Должностная инструкция оператора, должностные обязанности оператора, образец должностной инструкции оператора. Должностной регламент ведущего специалиста-эксперта отдела по развитию и внедрению системы глонасс департамента программ развития Должностная ин

ДОЛЖНОСТНОЙ РЕГЛАМЕНТ

ведущего специалиста-эксперта отдела

по развитию и внедрению системы ГЛОНАСС

№ 8.7.ВСЭ.1

Настоящий должностной регламент (далее – настоящий Регламент) в соответствии со статьей 47 Федерального закона от 01.01.01 г. «О государственной гражданской службе Российской Федерации» регламентирует профессиональную служебную деятельность ведущего специалиста-эксперта отдела по развитию и внедрению системы ГЛОНАСС Департамента программ развития.

1. Квалификационные требования

1.1. Ведущий специалист-эксперт отдела по развитию и внедрению системы ГЛОНАСС Департамента программ развития (далее - Ведущий специалист-эксперт) должен иметь высшее профессиональное образование .

1.2. Ведущий специалист-эксперт должен знать:

федеральные законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации, в том числе:

Федеральный закон от 01.01.01 г. «О государственной гражданской службе Российской Федерации»;

Трудовой кодекс Российской Федерации (в части касающейся общих положений, регулирования трудовых отношений с сотрудниками отдела в области рабочего времени , времени отдыха, трудового распорядка, дисциплины труда и охраны труда);

Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации »;

Федеральный закон от 01.01.01 г. № 000 ФЗ «О противодействии коррупции»;

Федеральный закон от 01.01.01 г. «О навигационной деятельности»;


Федеральный закон от 01.01.01 г. «О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ , оказание услуг для государственных и муниципальных нужд»

Федеральный закон от 01.01.01 г. «О техническом регулировании»;

Постановление Правительства Российской Федерации от 25 августа 2008 г. № 000 «Об оснащении транспортных, технических средств и систем аппаратурой спутниковой навигации ГЛОНАСС или ГЛОНАСС/GPS»;

Постановление Правительства Российской Федерации от 30 апреля 2008 г. № 000 (в редакции постановления Правительства Российской Федерации от 01.01.01 г. № 601) «Об утверждении положения о полномочиях федеральных органов исполнительной власти по поддержанию, развитию и использованию глобальной навигационной спутниковой системы ГЛОНАСС в интересах обеспечения обороны и безопасности государства, социально-экономического развития Российской Федерации и расширения международного сотрудничества, а также в научных целях»;

1) замечание;

2) выговор;

3) предупреждение о неполном должностном соответствии;

4) освобождение от замещаемой должности гражданской службы

5) увольнение с гражданской службы.

3. Перечень вопросов, по которым Ведущий специалист-эксперт вправе, или обязан самостоятельно принимать управленческие

и иные решения

3.1. Ведущий специалист-эксперт обязан самостоятельно принимать решения при подготовке проектов предложений (ответов) в департаменты Минтранса России, органы исполнительной власти, прочие организации по поручениям руководства Отдела и Департамента (в соответствии с установленными сроками исполнения), а также при выполнении должностных обязанностей, установленных настоящим регламентом.

4. Перечень вопросов, по которым Ведущий специалист-эксперт вправе, или обязан участвовать при подготовке проектов нормативных правовых актов и (или) проектов управленческих и иных решений

4.1. Ведущий специалист-эксперт обязан участвовать в рассмотрении и согласовании проектов нормативных правовых актов и проектов управленческих и иных решений в Министерстве, касающихся деятельности Отдела.

4.2. Ведущий специалист-эксперт при подготовке проектов нормативных правовых актов и (или) проектов управленческих и иных решений в Министерстве вправе получать информацию о решении вопросов, отнесенных к компетенции Отдела.

5. Сроки и процедуры подготовки, рассмотрения проектов управленческих и иных решений, указанных в п.3 и п.4 настоящего регламента, порядок согласования и принятия данных решений

5.1. Сроки подготовки и рассмотрения проектов, согласования и принятия решений определяются начальником Отдела в соответствии с планами работы Отдела и поручениями директора Департамента.

5.2. Процедуры подготовки и рассмотрения проектов решений определяются Ведущим специалистом-экспертом в соответствии с регламентами Министерства, инструкцией по делопроизводству в Министерстве, указаниями начальника Отдела и отражаются в плане работы Ведущего специалиста-эксперта.

5.3. Порядок согласования и принятия решений устанавливается регламентами Министерства, инструкцией по делопроизводству в Министерстве, указаниями начальника Отдела.

6. Порядок служебного взаимодействия Ведущего специалиста-эксперта в связи с исполнением им должностных обязанностей с работниками Министерства, иных государственных органов, гражданами и организациями

6.1. Ведущий специалист-эксперт при исполнении должностных обязанностей непосредственно подчиняется начальнику Отдела и выполняет его поручения.

6.2. Ведущий специалист-эксперт самостоятельно взаимодействует с работниками Министерства, иных государственных органов, гражданами и организациями при исполнении должностных обязанностей.

6.3. Ведущий специалист-эксперт незамедлительно доводит до сведения руководителя ставшую ему известной информацию, существенную для деятельности Отдела, Департамента, Министерства.

6.4. Ведущий специалист-эксперт не вправе официально представлять отдел, Департамент, Министерство без соответствующего поручения. При необходимости такого поручения Ведущий специалист-эксперт обязан доложить об этом руководителю.

6.5. Официальная переписка в процессе служебного взаимодействия осуществляется в соответствии с регламентами Министерства, инструкцией по делопроизводству в Министерстве.

7. Показатели эффективности и результативности профессиональной служебной деятельности Ведущий специалиста-эксперта

7.1. Эффективность и результативность исполнения Ведущим специалистом-экспертом должностных обязанностей, поручений начальника Отдела, директора Департамента определяется начальником Отдела.

7.2. Показателями эффективности и результативности являются:

7.2.1. Количество выполненных Ведущим специалистом-экспертом работ (позиции плана Отдела; поручения начальника Отдела, директора Департамента).

7.2.2. Качество выполненных работ (количество и объем возвратов и переработок).

7.2.3. Число привлечений (непредусмотренных, незапланированных) других работников и объем выполненной ими части работы.

7.2.4. Сложность выполненных работ (комплексность; наличие аналитической части; изучение истории вопроса; необходимость привлечения специалистов других направлений; многовариантность; необходимость творческого подхода).

7.2.5. Соблюдение сроков выполнения работ в соответствии с планами отдела, поручениями начальника Отдела, директора Департамента.

Транспортный диспетчер играет роль связующего звена в работе транспортной компании. Основная масса работы связана с распределением транспорта по заявкам, а также решением вопросов и проблем, возникающих в ходе движения транспортных средств. Основным организационным документом, регламентирующим работу транспортного диспетчера, является его должностная инструкция.

В рамках штатного расписания диспетчер входит в категорию специалистов. На должность его назначает директор компании своим приказом. Прочие моменты работы диспетчера транспортной компании определены в должностной инструкции, представленной ниже.

Общие положения

Должностная инструкция диспетчера автомобильного транспорта содержит в себе общую информацию о должности. Например, сюда входит следующие вопросы:

  1. Диспетчер транспортной компании относится к специалистам. На должность назначается и увольняется с должности приказом директора компании.
  2. Должностной оклад устанавливается в соответствии со штатным расписанием.
  3. Диспетчер находится в непосредственном подчинении начальника гаража, главного инженера и старшего механика.

В ходе исполнения функциональных обязанностей транспортный диспетчер должен руководствоваться следующими нормативными и локальными актами :

Основные задачи и функциональные обязанности

Основная задача диспетчера транспортной компании – качественная организация работы транспорта и водителей на линии, а также контроль над соблюдением маршрутов и в целом за ходом перевозочных работ. В рамках данной задачи транспортный диспетчер выполняет огромный перечень функций.

Осуществляет работу с водителями и взаимодействие с другим персоналом компании или автопарка:

  • организовывает работу водителей;
  • контроль работы диспетчерских пунктов на линии;
  • проведение инструктажи с водителями по вопросам перевозок и особенностях маршрутов.

Занимается организацией грузоперевозок. Для этого он выполняет следующие функции:

  • поддерживает и организовывает связи с клиентами компании по вопросам перевозок и организации маршрутов;
  • осуществляет контроль за автовокзалов и автостанций с целью качественного и оперативного управления маршрутами;
  • контролирует и не допускает простоя транспортных средств;
  • контролирует графики движения и расписание, при необходимости оперативно перераспределять транспорт при изменении интенсивности пассажиропотоков;
  • осуществляет организацию специальных и дополнительных рейсов;
  • оперативно урегулирует конфликты и проблемные ситуации на маршрутах, не допуская сбоя транспортных потоков, а также принимать своевременные и эффективные меры по их устранению;
  • ведет учет выполненных перевозок, а также осуществлять своевременный контроль за ходом грузоперевозок;
  • контролирует работы по разгрузке и загрузке транспорта, а также за техническим состоянием подъездных дорог;
  • контролирует вопросы обеспечения безопасности перевозок;
  • информирует руководство о случаях заболеваний водителей и персонала, случаях травматизма и выхода из строя транспортных средств;
  • работает с автоматизированными системами и устройствами по контролю грузоперевозок.

Диспетчер для четкого исполнения своих обязанностей должен вести следующую документацию:

  • путевые листы листы;
  • расчеты технико-эксплуатационных характеристик;
  • журнал регистрации заявок и заданий по грузоперевозкам;
  • журнал происшествий, а также составляет рапорта и оперативные сводки и произошедших аварий, происшествий, произошедших в течение смены;
  • проверяет правильность оформления маршрутных листов, а также документов по исполненным перевозкам;
  • журнал дежурств;
  • журнал учета и движения путевых листов;
  • журнал работ специального транспорта;
  • журналы инструктажей с водителям;
  • журнал учета выхода транспорта на линию и возвращения;
  • составляет и передает руководству отчетную документацию;
  • контролирует правильность оформления сопроводительной документации на грузы.

Ответственность и права

Диспетчер очень важная должность для любого предприятия, где она предусмотрена. Ведь от правильности и четкости действий этого человека зависит, придет ли груз во время, выйдет ли машина на линию, будет ли правильно функционировать оборудование и так далее.

Из-за ошибок может встать все производство или случиться простои техники, что влечет убытки для компании.

Поэтому диспетчера можно привлечь к ответственности за следующее:

  1. За неисполнение своих обязанностей (в том числе и ненадлежащее исполнение) расписанных в должностной инструкции.
  2. Если в процессе своей работы он допустил правонарушения (нарушение техники безопасности), ответственность за которых предусмотрена административным, гражданским и уголовным законодательством;
  3. Если диспетчер нанес имущественный ущерб своей организации.

Все санкции регулируются гражданским и трудовым законодательством. А вот если в результате действий диспетчера пострадали люди, то в дело уже вступает уголовное законодательство.

Диспетчер кроме ответственности имеет и права. О них также можно узнать в должностной инструкции. К правам диспетчера относят:

  • участие в обсуждении вопросов, которые непосредственно касаются диспетчерских обязанностей. Он участвует в совещаниях, где рассматриваются вопросы улучшения работы предприятия. Может предлагать свои идеи по этому направлению;
  • диспетчер вправе потребовать и получить всю необходимую информацию и документы, которые будут ему необходимы по работе;
  • давать указания и инструктировать водителей перед рейсом, распределять среди водителей заданий по перевозке грузов;
  • проверять качество выполнения розданных ранее указаний.

Требования к специалисту

Диспечтер очень важная профессия, а поэтому специалистам на этой позиции предъявляются определенные требования, которым они должны соответствовать. Требования индивидуальны для каждого предприятия, но есть общие, встречающиеся почти всегда:

Хотя как показывает практика, стаж определяется работодателем в каждом случае индивидуально по каждому претенденту. А вот по образованию требования ужесточены. Теперь требуется закончить специальные курсы, если образование непрофильное, либо необходимо закончить учебное заведение по профилю.

Особенности работы диспетчера

Специфика работы в основном обусловлена направлением деятельности компании. Суть и сложность работы заключается в грамотной организации транспортных потоков. Крупные компании-перевозчики с большим автопарком предпочитают принимать на эту должность людей, имеющих профессию логиста.

Небольшие компании, например, службы такси больших требований в отношении образования не предъявляют, предпочитая обучать специалиста на рабочем месте . Кроме того, по завершении испытательного срока, работнику может быть предложено прохождение курсовой переподготовки в рамках данной специальности.

Данное видео наглядно показывает работу диспетчера автомобильного транспорта.

Универсальной должностной инструкции оператора не существует. Оператор ПК, оператор на телевидении, оператор машинной дойки – между этими профессиями мало общего. Наш образец должностной инструкции оператора предназначен для специалистов, работающих в диспетчерской службе. Соответственно основные должностные обязанности оператора диспетчерской службы – координация работы водителей, оформление путевых листов и накладных и учет перевозок.

Должностная инструкция оператора
(Должностная инструкция оператора диспетчерской службы)

УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
Фамилия И.О. ________________
«________»_____________ ____ г.

1. Общие положения

1.1. Оператор относится к категории технических исполнителей.
1.2. Оператор назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора компании по представлению начальника транспортного отдела / руководителя структурного подразделения.
1.3. Оператор подчиняется непосредственно начальнику транспортного отдела / руководителю структурного подразделения.
1.4. На время отсутствия оператора его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации.
1.5. На должность оператора назначается лицо, отвечающее следующим требованиям: среднее или начальное профессиональное образование, стаж работы по специальности не менее 6 месяцев.
1.6. Оператор должен знать:
- положения, инструкции, другие руководящие материалы и нормативные документы, касающиеся деятельности диспетчерской движения и погрузочно-разгрузочных работ.
1.7. Оператор руководствуется в своей деятельности:
- законодательными актами РФ;
- Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
- приказами и распоряжениями руководства;
- настоящей должностной инструкцией.

2. Должностные обязанности оператора

Оператор выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Заполняет, выдает и принимает путевые листы и товарно-транспортные накладные.
2.2. Проверяет правильность оформления, наличие реквизитов и штампов в товарно-транспортных накладных, отметок о сдаче груза в полном объеме.
2.3. Контролирует соблюдение графиков выпуска на линию и движение транспортных средств на маршрутах.
2.4. Осуществляет регистрацию путевой документации и учет работы транспортных средств.
2.5. Контролирует правильность записей показаний спидометра, получения и остатков горюче-смазочных материалов (ГСМ).
2.6. Выявляет в путевых листах записи о допущенных водителями нарушениях правил дорожного движения и докладывает о них руководству.
2.7. Сопоставляет полученные данные о работе транспортных средств со сменно-суточными заданиями, выявляет отклонения и причины их возникновения.
2.8. Осуществляет оперативную связь с клиентурой, погрузочно-разгрузочными и линейными диспетчерскими пунктами, автовокзалами, автостанциями и кассами.
2.9. Извещает грузополучателей о времени прибытия грузов в их адрес.
2.10. Ведет оперативный учет хода перевозочного процесса, выполнения погрузочно-разгрузочных работ.
2.11. Получает и доводит до водителей сообщения об условиях и особенностях перевозок на маршрутах, состоянии дорог, особенностях движения на отдельных участках, а также сводки метеослужбы и прогнозы погоды.
2.12. Ведет журнал оперативных распоряжений.
2.13. Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.

3. Права оператора

Оператор имеет право:
3.1. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
3.2. Сообщать непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе своей деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.
3.3. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении им его должностных прав и обязанностей.

4. Ответственность оператора

Оператор несет ответственность:
4.1. За невыполнение и/или несвоевременное, халатное выполнение своих должностных обязанностей.
4.2. За несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.
4.3. За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.

[наименование организации, предприятия, учреждения]

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на основании трудового договора с ведущим специалистом отдела мониторинга систем спутникового слежения в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации, иными нормативно-правовыми актами, регулирующими трудовые правоотношения.

1. Общие положения

1.1. Ведущий специалист отдела мониторинга систем спутникового слежения относится к категории специалистов и непосредственно подчиняется [наименование должности руководителя].

1.2. На должность ведущего специалиста отдела мониторинга систем спутникового слежения принимается лицо, имеющее [вписать нужное] образование, специальную подготовку [вписать нужное], стаж работы [вписать нужное].

1.3. На должность ведущий специалист отдела мониторинга систем спутникового слежения назначается и освобождается от должности приказом [наименование должности руководителя].

1.4. Ведущий специалист отдела мониторинга систем спутникового слежения должен знать:

Нормативные правовые акты, регламентирующие деятельность [организации, предприятия, учреждения];

Приказы, инструкции и нормативные документы, касающиеся деятельности отдела;

Методические материалы по вопросам выполняемой работы;

Перспективы развития отрасли;

Правила пользования аппаратно-программными комплексами на основе технологий спутниковой навигации, передачи данных по сетям связи для мониторинга и управления транспортом различного назначения;

Современные средства, методы и технологии работы с информацией;

Систематизацию и подготовку информационных материалов;

Правила работы с документами;

Правила пользования телефонной, факсимильной связью, копировальной техникой;

Служебную этику;

Правила внутреннего трудового распорядка;

1.5. Профессионально важные качества: [перечислить качества].

1.6. На время отсутствия ведущего специалиста отдела мониторинга систем спутникового слежения (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке.

2. Должностные обязанности

На ведущего специалиста отдела мониторинга систем спутникового слежения возлагаются следующие должностные обязанности:

2.1. Подготовка организационно-распорядительной документации по вопросам внедрения и эксплуатации новейших аппаратно-программных комплексов на основе технологий спутниковой навигации, передачи данных по сетям связи для мониторинга и управления транспортом различного назначения, для получения информации относительно передвижения транспорта, местоположения, пройденного киллометража, расхода топлива, контроля слива топлива и заправок транспортных средств Заказчиков через установленное инновационное специализированное программное обеспечение.

2.2. Координация работы специалистов отдела мониторинга систем спутникового слежения.

2.3. Анализ причин отказов и нарушений в работе систем, разработка предложений по их устранению и предупреждению, повышению качества и надежности.

2.4. Участие в работе по совершенствованию информационного обмена.

2.5. Ведение необходимой документации.

2.6. Оказание помощи специалистам отдела мониторинга систем спутникового слежения при решении задач их деятельности в случае, если помощь может привести к качественному улучшению результатов деятельности

2.7. Обобщение и анализ в пределах своей компетенции итогов работы отдела мониторинга, подготовка предложений по улучшению.

2.8. Непрерывное повышение профессионального уровня.

2.9. Соблюдение требований правил внутреннего трудового распорядка, охраны труда и техники безопасности.

3. Права работника

Ведущий специалист отдела мониторинга имеет право:

3.1. Запрашивать и получать необходимую информацию и документы, относящиеся к вопросам его деятельности.

3.2. Вносить предложения непосредственному руководителю по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями.

3.3. На профессиональную подготовку, переподготовку и повышение своей квалификации в порядке, установленном Трудовым кодексом РФ и иными федеральными законами.

3.4. Принимать (по решению руководства) участие в совещаниях и семинарах по вопросам, входящим в его компетенцию.

3.5. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

3.6. Вносить предложения по приобретению необходимых программных и технических средств.

4.2. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, – в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.

4.3. За причинение материального ущерба работодателю – в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ.

4.4. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, – в пределах, определенных действующим административным, уголовным, гражданским законодательством РФ.