Должностная инструкция руководителя отдела продаж. Коммерческий директор: обязанности и функции

Инструкция для должности "Начальник коммерческого отдела ", представленная на сайте , соответствует требованиям документа - "СПРАВОЧНИК квалификационных характеристик профессий работников. ВЫПУСК 67. Водный транспорт. Раздел "Морской транспорт" (С изменениями и дополнениями, внесенными приказами Министерства транспорта и связи Украины N 189 от 10.05.2005 г., N 671 от 06.08.2007 г.). Издание второе, дополненное, переработано по состоянию на 06.08.2007 год", который утвержден приказом Министерства транспорта Украины 10.12.2001 г. N 863. Согласован Министерством труда и социальной политики Украины.
Статус документа - "действующий" .

Предисловие к должностной инструкции

0.1. Документ вступает в силу с момента утверждения.

0.2. Разработчик документа: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0.3. Документ согласован: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0.4. Периодическая проверка данного документа производится с интервалом, не превышающим 3 года.

1. Общие положения

1.1. Должность "Начальник коммерческого отдела" относится к категории "Руководители".

1.2. Квалификационные требования - полное высшее образование соответствующего направления подготовки (магистр, специалист). Стаж работы по профессии, связанной с коммерческой деятельностью на морском транспорте: для магистра - не менее 3 лет, для специалиста - не менее 5 лет.

1.3. Знает и применяет в деятельности:
- действующее законодательство;
- постановления, приказы, распоряжения, положения, правила и другие руководящие документы по вопросам коммерческой деятельности на морском транспорте;
- профиль, специализацию и особенности структуры предприятия;
- организацию коммерческой деятельности в области морского транспорта;
- перспективы, отечественные и мировые тенденции экономического и социального развития морского транспорта;
- порядок заключения и исполнения договоров;
- основы экономики и деятельности;
- менеджмент и маркетинг;
- морское и транспортное право;
- английский язык на уровне, необходимом для ведения делового общения, переписку и оформление документов;
- этику делового общения и ведения деловых переговоров;
- правила и нормы охраны труда;
- организацию труда и управления;
- основы трудового законодательства.

1.4. Начальник коммерческого отдела назначается на должность и освобождается от должности приказом по организации (предприятию/учреждению).

1.5. Начальник коммерческого отдела подчиняется непосредственно _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.6. Начальник коммерческого отдела руководит работой _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.7. Начальник коммерческого отдела во время отсутствия, замещается лицом, назначенным в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее выполнение возложенных на него обязанностей.

2. Характеристика работ, задачи и должностные обязанности

2.1. Руководит работами по конъюнктурной проработке и подготовке коммерческих предложений, сметно-калькуляционной подготовке производства, внешнеэкономической деятельности, анализа загрузки и прогнозирования производственной деятельности предприятия.

2.2. Формирует портфель заказов предприятия с целью максимального использования его возможностей и существующих производственных мощностей.

2.3. Участвует в разработке производственной программы и долгосрочном и краткосрочном планировании.

2.4. Обеспечивает координацию и согласование действий всех подразделений предприятия при внедрении единой коммерческой политики.

2.5. Изучает опыт завоевания позиций на региональных и мировых рынках.

2.6. Определяет пути повышения конкурентоспособности предприятия на внешнем рынке.

2.7. Разрабатывает мероприятия по совершенствованию коммерческой деятельности предприятия, направленные на увеличение прибыли и расширение рынка клиентов.

2.8. Обеспечивает подготовку договорной документации и организации взаимоотношений с клиентурой.

2.9. Следит за надлежащим выполнением условий договоров (контрактов).

2.10. Осуществляет координацию деятельности сотрудников отдела, обеспечивает и контролирует ведение учета и установленной отчетности.

2.11. Знает, понимает и применяет действующие нормативные документы, касающиеся его деятельности.

2.12. Знает и выполняет требования нормативных актов об охране труда и окружающей среды, соблюдает нормы, методы и приемы безопасного выполнения работ.

3. Права

3.1. Начальник коммерческого отдела имеет право предпринимать действия для предотвращения и устранения случаев любых нарушений или несоответствий.

3.2. Начальник коммерческого отдела имеет право получать все предусмотренные законодательством социальные гарантии.

3.3. Начальник коммерческого отдела имеет право требовать оказание содействия в исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.

3.4. Начальник коммерческого отдела имеет право требовать создание организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей и предоставление необходимого оборудования и инвентаря.

3.5. Начальник коммерческого отдела имеет право знакомиться с проектами документов, касающимися его деятельности.

3.6. Начальник коммерческого отдела имеет право запрашивать и получать документы, материалы и информацию, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей и распоряжений руководства.

3.7. Начальник коммерческого отдела имеет право повышать свою профессиональную квалификацию.

3.8. Начальник коммерческого отдела имеет право сообщать обо всех выявленных в процессе своей деятельности нарушениях и несоответствиях и вносить предложения по их устранению.

3.9. Начальник коммерческого отдела имеет право ознакамливаться с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

4. Ответственность

4.1. Начальник коммерческого отдела несет ответственность за невыполнение или несвоевременное выполнение возложенных настоящей должностной инструкцией обязанностей и (или) неиспользование предоставленных прав.

4.2. Начальник коммерческого отдела несет ответственность за несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

4.3. Начальник коммерческого отдела несет ответственность за разглашение информации об организации (предприятии/учреждении), относящейся к коммерческой тайне.

4.4. Начальник коммерческого отдела несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение требований внутренних нормативных документов организации (предприятия/учреждения) и законных распоряжений руководства.

4.5. Начальник коммерческого отдела несет ответственность за правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.

4.6. Начальник коммерческого отдела несет ответственность за причинение материального ущерба организации (предприятию/учреждению) в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.

4.7. Начальник коммерческого отдела несет ответственность за неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

– это человек, который своими действиями мобилизует, контролирует и нацеливает персонал компании на получение максимальной прибыли. В зависимости от направления деятельности производственной или торговой организации, требования к качествам и способностям кандидата на эту должность и функциональные обязанности коммерческого директора предприятия могут незначительно отличаться.

Роль и основные задачи коммерческого директора

Несмотря на значимость данной фигуры в системе управления предприятия, не всегда понятны его обязанности и функции. Чаще всего на данную должность претендуют выходцы из отдела закупок. Кто, как не менеджер по продажам, знает специфику общения с клиентами, имеет опыт заключения договоров, понимает особенности своей организации.

В общих чертах обязанности коммерческого директора ООО сводятся к следующему:

  • долгосрочное и краткосрочное планирование прибыли;
  • эффективное управление и контроль за выполнением текущих задач отделом продаж;
  • обеспечение информацией;
  • постановка задач всем отделам предприятия;
  • контроль директоров подразделений;
  • определение маркетинговой политики организации;
  • общение с ключевыми клиентами;
  • взаимодействие с акционерами и партнерами;
  • контроль за исполнением обязательств и договоров своего предприятия, связанных с предпринимательской деятельностью;
  • координация работы подразделений.

В зависимости от направления деятельности конкретного предприятия, приведенный выше список может дополняться или сокращаться. В любом случае претенденту на данную позицию необходимо обладать определенным набором качеств.

Характерные качества кандидата

Обязанности и особенность занимаемого в организации места требуют от специалиста не только умения ориентироваться на результат. Способностью к принятию решений в сложной ситуации, навыком управления конфликтами, стрессоустойчивостью и лояльностью, ответственностью и честностью, креативностью и умением отстаивать собственное мнение необходимо обладать профессиональному руководителю подразделения. Особенно эти навыки нужны топ-менеджерам торговых компаний.

Одним из важных качеств является наличие харизмы, лидерских способностей. Коммерческий директор, обязанности которого конкретно прописаны в договоре найма, должен уметь увлечь команду сотрудников, стимулировать людей к активной работе. Опытные кадровики рекомендуют принимать на данную позицию профессионально зрелого человека, возрастом от 30 лет. Такой специалист, принимая взвешенные решения, сможет направлять и обучать своих подчиненных и сотрудников смежных отделов, вести их в нужном для компании направлении.

Кандидат на эту вакансию должен иметь и понимать собственные цели и задачи предприятия, среди которых главная – регулярное получение прибыли. Человек обязан обладать высоким уровнем ответственности и широтой мышления, ведь его должность связана с координацией работы всех ведущих отделов, с контролем движения денежных поступлений.

И, конечно, этому специалисту просто нельзя быть не инициативным, не коммуникабельным, безответственным и не целеустремленным.

Ответственность за финансы и экономику торговой компании

Во многих организациях обязанности коммерческого директора предприятия перекликаются с функциями финансового директора. Оба этих специалиста планируют, направляют и инспектируют закупочную, маркетинговую и финансовую деятельность компании. Любые решения и действия коммерческого директора должны иметь экономическую обоснованность, быть направлены на получение прибыли как на данный момент, так и в перспективе.

Являясь фактически первым заместителем главного лица организации буквально его «правой рукой, глазами и ушами», руководитель отдела закупок должен работать в тесном взаимодействии с руководством. Коммерческий директор, обязанности которого могут незначительно отличаться в разных компаниях, непосредственно подчиняется владельцу бизнеса или генеральному руководителю. Позиция этого топ-менеджера актуальна для компаний, в больших объемах производящих, и продающих какие-либо товары.

На предприятиях крупного масштаба коммерческому директору доверяется решать глобальные вопросы, связанные с постоянным увеличением и улучшением финансовых показателей, с разработкой, направленных на это, мероприятий.

Коммерческий директор: обязанности и функции в торговой компании

Основным делом данного сотрудника в данном случае является продвижение бренда и товаров предприятия на рынке с целью получения прибыли. Для достижения этих целей, работа организуется в нескольких направлениях:

  • определение и построение маркетинговой политики;
  • контроль за дебиторскими задолженностями;
  • формирование планов закупок и продаж, надзор за их выполнением;
  • подбор и обучение торговой команды;
  • создание системы мотивации и аттестация менеджеров;
  • инспекция процесса продаж;
  • наблюдение за запросами клиентов.

В обязанности коммерческого директора торговой компании дополнительно входит планирование и управление ассортиментной политикой, знание логистики и основ товародвижения, взаимодействие с ключевыми, важными для предприятия, клиентами, участие в ответственных для организации переговорах.

Анализ продаж по всей ассортиментной линейке, прибыль и оборот по каждой позиции, сезонность и стабильность дохода, функции ведущего товароведа – всем этим ведает коммерческий директор. Должностные обязанности могут незначительно отличаться, в зависимости от конкретного профиля компании, но основная деятельность направлена на закрепление позиций предприятия на рынке и увеличение доходов.

Руководитель отдела продаж является ключевой фигурой в любой компании. Произвести качественный продукт – вопрос внутренний, его можно отлаживать со своими сотрудниками постоянно, и этот процесс не становится достоянием общественности. А продажи являются внешним значимым вопросом. От налаживания торговых процессов зависит благосостояние фирмы. Поэтому выбор сотрудника на эту должность, введение в дело, является очень важной задачей.

О том, как найти профессионала, мы рассказывали в одной из наших статей. Здесь же мы поможем вам составить правильную должностную инструкцию, чтобы ваш руководитель отдела продаж смог в полной мере представить, в чем будет заключаться его работа, как он должен себя вести, за что он отвечает, какими знаниями он должен обладать, какими документами пользоваться в работе. Чем подробнее вы пропишете в инструкции обязанности данного специалиста, тем меньше проблем у вас и у него будет возникать в работе.

В нашей статье мы не приводим готовую форму. В каждой компании свои объемы продаж, свои правила и порядки. Шапка должностной инструкции известна всем, а вот внутреннее ее содержание вызывает много вопросов, как правило. Мы приготовили для вас максимально возможное наполнение должностной инструкции. Вы можете выбрать из разделов те пункты, которые вам реально пригодятся в работе. Они станут основой вашего документа.

Важные разделы любой инструкции

Каждая инструкция, и в особенности должностная инструкция руководителя отдела продаж, должна содержать следующие основные разделы. В общих положениях описывается подробно смысл функционирования специалиста на данной должности. В разделе «Должностные обязанности» излагаются все виды деятельности, которыми будет заниматься данный специалист. И чем подробнее вы опишете их, тем четче будет осуществляться работа. Права и ответственность руководителя отдела продаж также перечисляются в инструкции в виде самостоятельных разделов. Руководитель такого высокого ранга в своей работе должен руководствоваться определенными стандартами и документами, они перечисляются в разделе «Что должен знать специалист».

Не забудьте, что должностная инструкция пишется безотносительно к конкретному человеку, она должна отражать требования компании. В конце документа предусматриваются строки для подписи всех, кто когда-либо будет занимать эту должность, также здесь проставляется дата ознакомления с инструкцией и ставится подпись сотрудника.

Общие положения инструкции

  1. Руководитель отдела продаж относится к категории директоров.
  2. Руководитель отдела продаж назначается и освобождается от должности приказом руководителя всего предприятия (указывайте наименование своего).
  3. Руководитель отдела продаж подчиняется непосредственно руководителю предприятия или коммерческому директору (если таковой имеется).
  4. Руководитель отдела продаж выстраивает работу в соответствии с Трудовым договором и данной должностной инструкцией.
  5. На должность руководителя отдела продаж назначается лицо, отвечающее следующим требованиям (выбирайте): среднее профессиональное образование, высшее образование (любое или по специальности), обязателен опыт продаж не менее 2 лет (если это для вас важно), прошедшие собеседование и конкурсный отбор (если таковой у вас в планах).
  6. Руководитель отдела продаж должен обладать системным мышлением, аналитическими способностями, предприимчивостью, коммуникабельностью, организаторскими способностями, навыками в области управления персоналом самоорганизацией, ответственностью.
  7. На время отсутствия руководителя отдела продаж его обязанности переходят к другому специалисту, объявленному в приказе директора.
  8. Основной задачей руководителя отдела продаж является организация работы по реализации всего ассортимента продукции предприятия по максимальным ценам.
  • гражданское и финансовое законодательство, регламентирующие ведение предпринимательской деятельности в части продаж;
  • особенности структуры предприятия;
  • перспективы развития предприятия;
  • основные принципы финансового и коммерческого планирования;
  • рыночную экономику, основы предпринимательства и ведения бизнеса;
  • особенности профильного рынка;
  • методы, стратегию и тактику ценообразования;
  • основы формирования цен на профильный товар;
  • закономерности развития рынка и спроса на товары;
  • теорию менеджмента и управления коллективом;
  • основы ведения рекламных компаний, акций;
  • порядок разработки коммерческих предложения и условий соглашений, договоров, контрактов;
  • психологические основы и принципы продаж;
  • техники мотивации клиентов и сотрудников;
  • этику делового общения;
  • навыки установления деловых контактов;
  • методы работы с информацией, особенности современных технических средств связи, навыки пользования ПК и различным ПО.
  • Руководитель отдела продаж руководствуется в своей деятельности:
    • законодательством РФ;
    • Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
    • приказами и распоряжениями руководства;
    • настоящей должностной инструкцией.
  • Является руководителем (перечисляются должности подчиненных): торговых представителей по ключевым розничным клиентам, супервайзеров.
  • Замещает (перечисляются должности, работу которых исполняет руководитель отдела продаж при их отсутствии): супервайзеров.
  • Должностные обязанности руководителя отдела продаж

    1. Участвует в реализации планов отдела продаж, направленных на организацию сбыта продукции в определенные сроки, в плановом количестве и ассортименте. Своевременно сообщает вышестоящему руководству о рисках и предпосылках невыполнения плана.
    2. Участвует в формировании планов развития сбыта. Вносит свои предложения на утверждение руководителю.
    3. Принимает участие в разработке и внедрении новых программ по увеличению объемов продаж предприятия.
    4. Соблюдает режим работы офиса в соответствии с правилами внутреннего распорядка и контролирует их исполнение своими подчиненными.
    5. Обеспечивает выполнение планов продаж, поставленных руководителем.
    6. Постоянно совершенствует свой профессиональный уровень, принимает участие в корпоративном обучении и сторонних семинарах и тренингах по поручению руководства.
    7. Определяет и доводит до подчиненных информацию по индивидуальным планам по продажам, дистрибуции, привлечению новых клиентов.
    8. Контролирует правильность оформления документации по совершенным сделкам (в пределах своей компетенции).
    9. Контролирует взаимодействие между клиентами и компанией.
    10. Налаживает взаимовыгодные отношения с клиентами различных групп и уровней.
    11. Периодически сопровождает подчиненных на встречах с ключевыми клиентами, при необходимости участвует в переговорах с клиентами.
    12. Совместно с бухгалтерией контролирует поступление денежных средств от клиента за товар. Анализирует и контролирует дебиторскую задолженность отдела.
    13. Разрабатывает и внедряет мероприятия по сокращению дебиторской задолженности.
    14. Оказывает содействие клиентам в решении проблем, связанных с торговой деятельностью (информационно-правовое обеспечение, консультации и другие вопросы).
    15. Решает жалобы на товар, общается с клиентами, составляет необходимые документы по рекламациям.
    16. Развивает профессиональные знания и умения сотрудников отдела продаж.
    17. Организует и руководит проведением внутренних собраний отдела продаж.
    18. Проводит обучение подчиненных во время работы с клиентом и при разборе конкретных ситуаций.
    19. Контролирует эффективность работы супервайзеров, направленной на обучение торговых представителей.
    20. Совместно с транспортной службой организовывает доставку товара клиенту, совершенствует схемы доставки товара собственным транспортом или через транспортные компании.
    21. Обобщает полученную от подчиненных информацию о ситуации на торговой территории (о товарах, о действиях конкурентов, их ценах, о новых идеях, об изменениях в потребностях клиентов), анализирует данные и выносит предложения по реагированию на ситуацию.
    22. Отслеживает соблюдение ценовой политики и выкладки в розничных торговых точках.
    23. Ежемесячно подготавливает данные по динамике, объемам продаж и своевременно предоставляет перспективные плановые показатели директору и подчиненным.
    24. Выезжает в командировки с целью решения сложных задач и маркетингового изучения регионального рынка.
    25. Участвует в организации и проведении выставок.
    26. Всегда имеет аккуратный внешний вид в соответствии со стандартами офиса.

    Права руководителя отдела продаж

    1. Представлять интересы предприятия перед государственными органами, внешними партнерами, организациями и учреждениями, в части коммерческих вопросов.
    2. Устанавливать служебные обязанности для подчиненных сотрудников.
    3. Получать от отделов предприятия информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
    4. Участвовать в принятии решений, формировании приказов, инструкций, а также смет, договоров и других коммерческих документов, а также в совещаниях по вопросам развития предприятия.
    5. Вносить предложения по совершенствованию форм и методов коммерческой работы подчиненных своего отдела, а также всей фирмы.
    6. Участвовать в работе специализированных мероприятий: ярмарок, презентаций и выставок.
    7. Вносить на рассмотрение руководства предложения по оптимизации коммерческой работы.
    8. Требовать от руководства предприятия организации технических условий работы и оформления необходимых документов для исполнения должностных обязанностей, а также всю информацию, необходимую для коммерческой работы.
    9. Самостоятельно планировать рабочий день, принимать ответственные решения в пределах своей компетенции.
    10. Пользоваться льготами и бонусами, предоставляемыми всем работникам предприятия.
    11. Своевременно получать заработную плату по результатам работы.
    12. Подписывать документы, разрешающие отпуск товара клиенту.

    За что несет ответственность руководитель отдела продаж

    1. За четкое выполнение всех своих обязанностей, изложенных в должностной инструкции, и обязанностей своих починенных;
    2. За своевременное получение денежных средств от клиентов, работающих на условиях предоплаты и отсрочки платежа;
    3. За полную сохранность вверенных материальных ценностей;
    4. За конфиденциальность информации, доверенной предприятием.
    5. За выполнение показателей плана работы всего отдела продаж предприятия.
    6. За несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений.
    7. За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.

    1. Организацию торговой деятельности предприятия по сбыту продукции;
    2. Ассортимент и особенности товаров, реализуемых предприятием;
    3. Социально-экономическую и географическую характеристику региона и городов в отдельности, емкость местных рынков сбыта, пути продвижения товара, основных конкурентов, поставляющих аналогичный товар в регион;
    4. Основы процесса активных продаж, холодных звонков, психологические принципы в сфере общения с клиентами;
    5. Организацию и методы проведения рекламных мероприятий, акций по продвижению товара;
    6. Действующее законодательство РФ, касающееся торговли выпускаемой продукцией;
    7. Основы оформления первичных бухгалтерских (товарных, платежных) документов, программное обеспечение для ведения коммерческой деятельности;
    8. Принципы организации отдела продаж, его работы, планирования, контроля, учета показателей и отчетности.

    Е.Щугорева

    Как составить должностную инструкцию для сотрудника:

    Facebook Twitter Google+ LinkedIn

    Руководитель отдела продаж является ключевой фигурой в любой компании. Произвести качественный продукт – вопрос внутренний, его можно отлаживать со своими сотрудниками постоянно, и этот процесс не становится достоянием общественности. А продажи являются внешним значимым вопросом. От налаживания торговых процессов зависит благосостояние фирмы. Поэтому выбор сотрудника на эту должность, введение в дело, является очень важной задачей. О том, как найти профессионала, мы рассказывали в одной из наших статей. Здесь же мы поможем вам составить правильную должностную инструкцию, чтобы ваш руководитель отдела продаж смог в полной мере представить, в чем будет заключаться его работа, как он должен себя вести, за что он отвечает, какими знаниями он должен обладать, какими документами пользоваться в работе.

    Должностная инструкция начальника коммерческого отдела

    ПК и различным ПО.

    • Руководитель отдела продаж руководствуется в своей деятельности:
    • законодательством РФ;
    • Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
    • приказами и распоряжениями руководства;
    • настоящей должностной инструкцией.
    • Является руководителем (перечисляются должности подчиненных): торговых представителей по ключевым розничным клиентам, супервайзеров.
    • Замещает (перечисляются должности, работу которых исполняет руководитель отдела продаж при их отсутствии): супервайзеров.
    • Должностные обязанности руководителя отдела продаж
    1. Участвует в реализации планов отдела продаж, направленных на организацию сбыта продукции в определенные сроки, в плановом количестве и ассортименте.

    Должностная инструкция руководителя коммерческой службы

    Руководитель коммерческой службы несет персональную ответственность: 4.1.За деятельность коммерческой службы в целом и работу каждого сотрудника подчиненных ему отделов и служб, за выполнение ими функций, определенных в должностных инструкциях; 4.2. За обеспечение бесперебойности работы отдела продаж по организации технологического процесса отгрузки товара клиентам; 4.3.

    Внимание

    За недобросовестные действия своих подчиненных, если таковые вызваны отсутствием надлежащего контроля; 4.4. За необоснованный перерасход финансовых и материальных средств; 4.5.

    За своевременное предоставление достоверной информации по итогам работы коммерческой службы; 4.6. За нарушение сотрудниками подчиненных ему отделов и служб финансовой и трудовой дисциплины; 4.7.

    За сохранность и конфиденциальность информации, вверенной ему Обществом. 5.

    Ошибка 404 страница не существует

    Документы, регламентирующие деятельность начальника отдела коммерческой работы 3.1 Внешние документы:Законодательные и нормативные акты, касающиеся выполняемой работы.3.2 Внутренние документы:Устав предприятия, Приказы и распоряжения директора предприятия; Положение об отделе коммерческой работы, Должностная инструкция начальника отдела коммерческой работы, Правила внутреннего трудового распорядка. 4. Должностные обязанности начальника отдела коммерческой работы Начальник отдела коммерческой работы исполняет следующие обязанности:4.1.

    Осуществляет руководство работами по своевременному заключению договоров на перевозки с клиентурой и обеспечению выполнения договорных обязательств.4.2. Участвует в разработке перспективных и текущих планов перевозок, осуществляет квартальное, месячное планирование перевозок для клиентуры.4.3.

    Должностные инструкции

    Важно

    Должностная инструкция руководителя коммерческой службы 1. Общие положения: 1.1. Назначение на должность Руководителя коммерческой службы и увольнение с нее производятся в соответствии с приказом Генерального директора ООО «А» (далее – Общества).


    1.2.

    В своей деятельности Руководитель коммерческой службы подчиняется непосредственно Генеральному директору Общества. 1.3. Деятельность Руководителя коммерческой службы регламентируется настоящей Инструкцией, распоряжениями и приказами Генерального директора и Законодательством РФ.

    1.4. В подчинении Руководителя находятся все сотрудники коммерческой службы. 1.5. На должность Руководителя коммерческой службы могут быть назначены лица, имеющие высшее образование, опыт работы в области реализации продукции и управлении персоналом.
    2. Обязанности: 2.1.

    Должностная инструкция начальника коммерческого отдела образец бланк

    Чем подробнее вы пропишете в инструкции обязанности данного специалиста, тем меньше проблем у вас и у него будет возникать в работе. В нашей статье мы не приводим готовую форму. В каждой компании свои объемы продаж, свои правила и порядки.

    Шапка должностной инструкции известна всем, а вот внутреннее ее содержание вызывает много вопросов, как правило. Мы приготовили для вас максимально возможное наполнение должностной инструкции.

    Инфо

    Вы можете выбрать из разделов те пункты, которые вам реально пригодятся в работе. Они станут основой вашего документа. Важные разделы любой инструкции Каждая инструкция, и в особенности должностная инструкция руководителя отдела продаж, должна содержать следующие основные разделы.


    В общих положениях описывается подробно смысл функционирования специалиста на данной должности.

    Должностная инструкция руководителя отдела продаж

    Коммерческий директор отвечает за: — надлежащую организацию работы по сбыту продукции в соответствии с утвержденными программами (планами) Общества; — исполнительскую и трудовую дисциплину сотрудников коммерческих служб; — сохранность информации (документов), содержащей сведения, составляющие коммерческую тайну Общества, иные конфиденциальные сведения, включая персональные данные сотрудников Общества; — обеспечение безопасных условий труда, поддержание порядка, выполнение правил пожарной безопасности в помещениях службы сбыта. 1.6. На должность коммерческого директора могут быть назначены лица, имеющие высшее профессиональное (экономическое или инженерно-экономическое) образование и стаж экономической работы на руководящих должностях не менее 5 лет. 1.7.

    Руководитель коммерческого отдела должностная инструкция

    ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ 00.00.0000 № 00 (подпись) (Ф.И.О.)Структурное подразделение: Отдел коммерческой работы Должность: Начальник отдела коммерческой работы 00.00.0000 1. Общие положения 1.1 Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность начальника отдела коммерческой работы.1.2 Начальник отдела коммерческой работы относится к категории руководителей.1.3 Начальник отдела коммерческой работы назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора предприятия.1.4 Взаимоотношения по должности:1.4.1 Прямое подчинение Директору предприятия1.4.2.

    Дополнительное подчинение 1.4.3 Отдает распоряжения Сотрудникам отдела коммерческой работы1.4.4 Работника замещает Заместитель начальника отдела коммерческой работы1.4.5 Работник замещает 2.

    Начальник коммерческого отдела должностная инструкция

    Поручает ведение отдельных направлений деятельности другим должностным лицам, своим заместителям.4.15. Отстраняет от работы работников отдела, не прошедших в установленном порядке медицинский осмотр (освидетельствование), проверку квалификационных знаний, проверку знаний правил техники безопасности, пр. 5. Права начальника отдела коммерческой работы Начальник отдела коммерческой работы вправе:5.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися деятельности отдела коммерческой работы.5.2.

    Вносить на рассмотрение руководства предприятия предложения по улучшению деятельности отдела коммерческой работы.5.3. Осуществлять взаимодействие с руководителями всех (отдельных) структурных подразделений предприятия.5.4.

    Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.5.5.

    Менеджер коммерческого отдела должностная инструкция

    Организовывать проведение в Обществе маркетинговых исследований, в том числе с привлечением сторонних организаций (учреждений), а также разработку и реализацию комплексных программ повышения конкурентоспособности и планов сбыта продукции. 2.7. Осуществлять лично и через подчиненных действенный контроль за фактическими показателями сбыта продукции, их соответствием плановым значениям, состоянием инфраструктуры сбыта, а также за соблюдением в службе сбыта дисциплины, правил и норм по охране труда, технике безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности.

    2.8. Организовывать участие Общества в ярмарках, торгах, на выставках по рекламированию и реализации выпускаемой продукции, а также промоакции, направленные на продвижение новых (в т.ч. запланированных к выпуску) видов и образцов продукции. 2.9.
    Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач; 4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях; 4.1.4.

    Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы; 4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам; 4.1.6.

    Необеспечение соблюдения трудовой дисциплины; 4.1.7. Совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством РФ; 4.1.8. Причинение материального ущерба и (или) убытков предприятию или третьим лицам, связанных с действием или бездействием во время исполнения служебных обязанностей. 4.2.