Что такое инфобизнес? Какие бывают виды инфобизнеса? Общение с потенциальным клиентом.

Привет! На связи Сергей Смирнов. Хочу рассказать Вам об очень интересном виде бизнесе, который с каждым годом набирает обороты. Все больше людей приходят в него из обычных сфер жизни. Благодаря интернету, сейчас практически каждый может начать зарабатывать на своих знаниях, не выходя из дома.

Простыми словами инфобизнес — это продажа информации. Нет, это не секретная информация, которую знают единицы людей, а та информация, которая способна решать те или иные проблемы/потребности других людей.

Еще инфобизнес можно охарактеризовать так: продажа “своей экспертности” в чем-либо. Только представьте себе, как это здорово! Не так давно, чтобы зарабатывать 100-300 тыс. руб., требовалось приложить массу усилий, например: открыть свой бизнес, нанять сотрудников, закупить товар, вести отчетность, общаться с клиентами и еще много всего.

И в большинстве случаев, все равно ничего не получится! Так говорит статистика. Если удастся пройти все эти испытания и бизнес каким-то чудом выживет, то большинство людей настолько тонут в нем, что им просто некогда жить. Согласитесь, не каждому подойдет такой образ жизни.

И выйти на доход 100-300 тыс. в месяц без найма сотрудников и всего остального. Я это называю “деньги без стресса”. Все мы постоянно с кем-то делимся информацией, почему бы из этого не сделать инфобизнес?

Вы наверное знаете, что бесплатная информация не ценится, так было всегда. Например, знакомый спрашивает что-то тебя, ты ему разжевываешь, объясняешь подробно, что и как нужно сделать, он усердно кивает головой… Через какое-то время встречаешь и спрашиваешь его: “Ну что сделал, как я сказал?” А, он тебе говорит: “Нет! Не успел, забыл, забил.” А вот если бы Вам заплатили за эту же информацию, то есть большая вероятность, что человек, получив эти знания, сразу же внедрил бы их на деле и получил бы результат.

Потому, что он заплатил за это свои кровные! Вспомните, сколько у Вас тренингов, обучающих курсов и эл. книг находятся на жестком диске, которые Вы скачали где-то бесплатно? Почему Вы их еще не изучили и не изучите никогда? Потому, что они Вам достались бесплатно!

Тут я не буду говорить про многомиллионный инфобизнес, где без своей команды и вложений уже не обойтись. Эта статья для новичков, которые только — только интересуются данной темой.

Скажу, что среди достаточно известных в своих кругах инфобизнесменов, есть люди, которые зарабатывают по миллиону рублей чистыми в месяц, не имея своей команды и офиса. Рассмотрим на простом примере, как тренер по йоге из небольшого города может стать успешным инфобизнесменом.

Я не уверен, что такие тренеры получают 100-200 тыс. в месяц, тренируя людей в зале. Ведь они ограничены количеством аудитории, которой это интересно и своим личным временем. А теперь представим, что этот же тренер начнет проводить свои занятие через интернет.

Он может записать на видео свою обучающую программу и продавать ее сотням и тысячам людей, которым это будет интересно, ведь интернет стирает все региональные ограничения!

Клиентами могут стать не только жители России, но и страны СНГ и даже всего мира. Ведь русскоговорящие люди есть и в Европе, и в США, и в Азии.

Такие обучающие программы называют еще инфокурсами. Инфокурсов, как правило, создают несколько, начиная от недорогих 1500-3000 рублей за курс, и до неприлично больших сумм. Это будет зависеть от ниши, в которой строится инфобизнес.

Самый дорогой инфокурс, который я встречал в рунете, стоит 300000 рублей. Ниша: финансы, и тренер работает лично с клиентом. Такой метод обучения называется “ ”. Давайте подсчитаем, сколько примерно можно заработать на недорогом инфокурсе. Я нашел курс по йоге за 1500 рублей.

Чтобы заработать 100 тысяч рублей, нужно продать всего 67 курсов. Для интернета — это очень маленькие цифры.

В инфобизнесе существует масса техник для повышения продаж. Если продукт у инфобизнесмена качественный, то у него будут покупать и дорогие инфокурсы! Нишу йоги я взял в качестве примера, так как она не самая популярная, а я хотел показать этим, что деньги делаются практически в любых темах.

Вот какие неочевидные ниши я еще нашел:

Осознанность
Медитация
Исцеление
Цигун
Закон притяжения
Визуализация
Личностный рост

Как устроен инфобизнес

Если Вы являетесь экспертом в своей области, у Вас получается хорошо обучать других людей, и Вам, в принципе, нравится обучать, то Вам однозначно стоит заниматься инфобизнесом.

Первое, что Вам надо сделать, это создать свой бесплатный инфокурс. Это может быть небольшая эл. книга на несколько страниц или серия видео-уроков. Такой мини — продукт должен быть очень полезным для Ваших будущих клиентов.

Он должен решать какую — то проблему или потребность. Но, он не должен решать все! У клиента должно сформироваться о Вас мнение, что Вы действительно эксперт в своем деле и он готов учиться у Вас дальше, но уже за деньги.

Платный курс

Тут создается продукт, который полностью раскрывает тему и дает готовые решения. По сути, Вы передаете свой навык другому человеку. На свой продукт делайте разные версии, например: “стандарт”, “премиум” и “вип”.

В версии “премиум” Вы дадите пачку бонусов, а в версии “вип” будет личный коучинг. У Вас будут клиенты во всех трех категориях. Всегда давайте больше, чем от Вас ожидают.

Теперь оба продукта надо упаковать. Создать продающий сайт и сайт — магнит, который будет собирать email-ы клиентов.

Дальше надо зарегистрироваться в сервисе почтовых рассылок и настроить автоматическую серию писем, которая будет продавать на полном автомате платные продукты. Через такой сервис Вы будете устанавливать доверительные отношения с клиентами. Как она будет работать — рассмотрим чуть позже.

Трафик

Трафик (посетители на сайт) — это “кровь” инфобизнеса! Если его нет, то все остальное не имеет значения. Даже если инфопродукт самый лучший из всех. Какой от него толк, если о нем никто не узнает? И трафик должен быть обязательно целевой.

Я считаю, что в инфобизнесе самое главное — это продукт и трафик! Трафик на свой инфобизнес можно привлекать как платными, так и бесплатными способами, подробнее об этом можно почитать в этой .

Старт

Теперь у нас все готово для запуска! Начинаем “лить” трафик на страничку с бесплатным курсом. Если все настроено правильно и Вы начали привлекать целевую аудиторию, то попадая на такую страничку захвата, посетитель, введя свои контакты получает на почту бесплатный курс, а Вы получаете его email.

Дальше начинает работать автоматически настроенная серия писем (воронка продаж). Длится такая серия несколько дней. Каждый инфобизнесмен настраивает ее по-разному. Кто-то делает коммерческое предложение сразу же, а кто-то только на 7-й день.

Смысл в том, что такие письма содержат полезный контент, тем самым, клиент начинает доверять автору и он принимает решение купить уже более дорогой продукт, который должен быть сделан на втором шаге.

Кто-то купит сразу, кто-то через месяц, а кто-то купит и через год. Запомните! Ваша база — это Ваш актив! Чем больше она будет, тем больше Вы будете зарабатывать. Вся прелесть инфобизнеса состоит в том, что со временем некоторые клиенты станут Вашими фанатами и они будут покупать все, что Вы им предложите!

Но помните, с базой нужно постоянно работать, если Вы не будете слать им полезный контент, то о Вас начнут забывать! Теперь Вы знаете, что такое “инфобизнес” и как он устроен! Сосредоточьтесь на создании качественного контента и трафика, все остальные технические моменты можно сделать чужими руками.

Что делать если я не эксперт?

Что делать, если Вы не являетесь “экспертом”, но очень хотите зарабатывать на инфобизнесе? Можно стать продюсером какого-нибудь эксперта. Поищите таких людей среди своих знакомых. Очень много людей, которые являются настоящими профессионалами своего дела, но они ничего не понимают в продажах и в технических моментах интернет-бизнеса.

Вы можете взять всю организацию инфобизнеса на себя, а автору оставить только создание контента. Продюссирование подходит и для людей, которые не очень любят публичности, а инфобизнесмен — личность публичная. Также у продюсера может быть сразу несколько авторов, что значительно повышает его доходы.

Желаю Вам Океан трафика и Море продаж!

Здравствуйте, уважаемые читатели блога сайт. Инфобизнес — это очень интересное и перспективное направление онлайн-маркетинга, а проще говоря — .

В этой небольшой публикации я хочу рассказать, что вообще такое инфо-бизнес, какие варианты его реализации сейчас наиболее популярны и дают практически гарантированный положительный результат.

Что такое инфобизнес и почему за ним будущее

Что такое инфо-бизнес вообще? Это продажа информации (информационный бизнес). Причем информация может продаваться в разных форматах — книги, консультации по скайпу, тренинги (индивидуальные или коллективные), и т.п. В любом случае информация тут выступает как товар, и этот товар может быть упакован в абсолютно разные форматы.

Почему инфобизнес это очень перспективное направление

Потому что я считаю (и, скорее всего, так оно и есть на самом деле), что нет ничего ценнее, чем качественная (нужная) информация полученная вовремя . Зачастую это очень многое дает и может определить весь дальнейший вектор развития событий. И на такую информацию всегда будет спрос, к какой бы области жизнедеятельности она относилась.
Продолжая мысль скажу, что абсолютно у любой информации есть своя целевая аудитория (люди, которым это в той или иной степени интересно). Какой бы темы вы не коснулись — обязательно обнаружите вокруг нее уже развитый инфобизнес.
Создание сайтов, заработок в сети, диеты, фитнес, компьютеры, криптовалюты и любая другая область приложения человеческих усилий — все уже охвачено инфопродуктами, помогающими что-то сделать лучше, быстрее, эффективнее. А если найдете такую тему, то уж тут вам и флаг руки — нужно будет занимать пока еще никем не занятую нишу.
В наш век гаджетов и мобильников люди становятся ленивее, и даже если данную информацию можно найти в сети в свободном доступе, то многие предпочтут купить инфопродукт просто потому, что ничего искать будет ненужно. Все уже собрано в одном месте в удобоваримом виде.
Инфобизнес (инфопродукт) — это конкретика (выжимка, своего рода ). А попробуйте самостоятельно что-то выудить из того моря информации в интернете!
Будучи новичком, как понять какая информация актуальная, а какая нет? Ведь информация как и товар — имеет срок годности (иногда это года, а иногда считанные дни).
Новичку очень удобно, чтобы кто-то за него всю эту информацию перелопатил, отсортировал, отсеял мусор и более-менее внятно преподнес (объяснил на пальцах, разложил по полочкам). За это люди готовы платить.
А если еще и с автором инфопродукта можно будет оперативно связаться потом для разъяснения проблем, то цены вообще нет этому инфо-бизнесу. И за это можно заплатить вполне весомые деньги (и их платят).
Иногда у людей просто «тупо» не хватает времени, чтобы ковыряться в интернете (где все есть, но собрать нужное и отсеять неактуальное бывает проблематично, и это еще мягко сказано).
И даже при наличии времени (его можно было бы потратить более продуктивно), ибо жизнь идет и мы не молодеем. Зачем изобретать велосипед, когда его можно просто купить? Да еще и сравнительно недорого.

Стоит ли вам начинать создавать свои инфопродукты

Поэтому платный контент будет всегда, обучающие курсы будут всегда , и в рунете мы переживаем сейчас только самое начало бума этого направления бизнеса. Да и сам по себе интернет явление очень молодое (), и здесь сейчас все только начинается.

Успейте занять свою полянку (нишу) пока «не набежало». Если смотреть на буржунет, то там инфо-бизнес развит гораздо сильнее и конкуренция намного выше. И тут справедливо выражение — кто первый встал, того и тапки. В любом случае, потом вы эту полянку сможете продать, если не захотите сами продолжать стричь с нее траву.

Инфобизнес — отличный повод людям творческим и тем, кто себя таковыми не считает, занять свое место в этой жизни. Почему это для всех? Ну, потому что информацию можно продавать не только свою, но и чужую.

Не в смысле ворованную, а в смысле продюсирования, т.е. создания инфопродукта на основе знаний другого человека, которого вы к ведению такого рода бизнеса склоните. Кто-то умный, а кто-то деловой. Вкупе получится отличная команда. Так же можно участвовать в этом деле и как партнер, но об этом чуть ниже.

Проводя промежуточный итог скажу, что информация будет ценна всегда . Это такой же товар (а зачастую даже намного более ценный), чем вещи материального мира. Почему? Да потому что вовремя полученная и нужная информация может повернуть все на 180 градусов (от неудачи к успеху) за несколько дней, а может быть даже за несколько часов (переворот в голове может привести к головокружительным изменения всего вокруг).

И самый убойный аргумент в пользу того, чтобы заняться инфобизнесом. Это в большинстве случаев очень незатратное предприятие . Из затрат (кроме вашего времени, естественно) — это (для сайта и почты, когда важно ), аренда и еще, может быть, оплата нескольких платных сервисов, помогающих вам в раскрутке и привлечении потенциальных клиентов (Емайл рассылки, реклама, сео).

Создание самого товара (инфопродукта) очень назатратный (в плане денег) процесс. Если знания у вас есть, то достаточно просто сесть перед камерой или клавиатурой и начать туда изливать все, что у вас накопилось. Какие тут затраты? Ну, камеру купить и микрофон, либо клавиатуру поудобнее. Сиди и работай — было бы на это время и желание. Очень низкий порог для входа. Доступно всем.

Еще одним плюс инфобизнеса — это то, что товар в этом случае цифровой . Его можно получить (передать) просто по ссылке. Не нужны ни склады, ни служба доставки, ни производство. Достаточно только наличие интернета, и у любого человека из любого уголка мира появится возможность получить доступ (после оплаты) к вашему товару (инфопродукту).

Ну, и еще один аргумент в пользу инфо-бизнеса — если у вас нет своих знаний , то вы можете продавать чужие. Это либо продюсирование (создание инфопродукта вокруг другого человека), либо партнерское соглашение , когда вы беретесь продавать уже созданный кем-то инфопродукт получая за это немалую долю (как правило, от 30% стоимости).

Вообще, деньги заработанные в интернете своим собственным умом (особенно по первости) производят неизгладимые впечатления (что называется — вставляет). Это настолько необычно и приятно, как будто-бы они взялись из воздуха (по волшебству). Потом это пройдет, но первые впечатления все равно останутся в памяти. ИМХО.

Схема инфобизнеса — создание конвейера продаж

Какие бывают схемы и варианты ведения инфо-бизнеса? Ну, наверное, удачные и не очень. Сама по себе правильная схема не гарантирует успеха, ибо многое зависит от исполнения, но все же она уберегает от многих ошибок и предлагает наиболее короткий путь к успеху.

Классическая схема построения информационного бизнеса выглядит примерно так:

Начинается работа над каким-то контентным проектом (), где автор «подает себя» (показывает свои познания, манеру изложения информации, желание помогать в решении вопросов — работает над созданием доверия к себе).

Это может быть сайт, это может быть канал на ютубе, это может быть группа (паблик) в соцсети. Зачем это нужно и почему так важно? Дело в том, что инфобизнес строится на взаимодействии с клиентом, на персоналии, на доверии к автору инфопродукта. Нет доверия — не будет и продаж. Это аксиома.

А доверие мы можем вызвать чем? Правильно, только контентом (во всяком случае, в интернете). Хорошим качественным контентом, чтобы человек понял, что этот автор вроде как понимает о чем говорит (пишет) и что, скорее всего, если он купит платный продукт этого автора, то там будет что-то либо такое же, либо лучше.

Вот зачем нам нужен контентный проект — чтобы себя показать (преподнести). И вообще, в интернете действует железное правило: доверие — равно продажи, вне зависимости от ваших занятий. Каждый элемент этого проекта (сайта, канала, ) должен служить повышению доверия. Человек должен чувствовать, что все тут без подвоха.

Создается страничка-заманушка (ее еще часто называют «магнит для подписчика»), где предлагается бесплатно скачать какой-то инфопродукт в обмен на указание своего имени и контактного Емайла. Это может быть бесплатная книга (либо ее часть), либо бесплатный видеокурс, либо доступ к какому-то платному разделу сайта.
То есть, вы могли бы взять за этот продукт деньги, но этого не делаете, а отдаете его бесплатно, чтобы потенциальные клиенты поняли и оценили «глубину ваших глубин» (масштаб мысли и подачу информации). Это своего рода «пробник».
Человек скачивает этот бесплатный продукт и в обмен на это оставляет нам адрес своей электронной почты, либо другие контакты, позволяющие с ним потом связаться и «капнуть ему в мозг». Обычно «ловят» именно на , ибо другие свои контакты люди оставляют крайне неохотно, а вот адрес почты — без проблем.
Под такой бесплатный продукт создают специальные (посадочные страницы или страницы захвата):
Оставив там своей Емайл, человек получает возможность скачать бесплатный информационный продукт. Все довольны. У вас набирается бесплатная подписная база, а человек получает бесплатный (и при этом полезный) продукт.
После этого вы как бы уже вступаете с ним в отношения (у вас появляется возможность ненавязчиво «капать ему на мозги» продвигая свои интересы). Ради этого все и делается.
Емайл рассылка — серия писем, которые вы отправляете по собранной «магнитом» базе подписчиков. Стратегия рассылки может быть совершенно разная. Все зависит от вашего креатива, от таланта и степени познания вашей целевой аудитории (понимания их потребностей).
В любом случае, тут тоже нужно будет в основном вести «прикормку», давая периодически что-то полезное и важное, но опять же на бесплатной основе. Эта серия служит, чтобы еще больше поднять градус доверия к вам, как к обладателю ценнейшей и полезнейшей информации.
В каждом письме вы сможете давать еще что-то полезное, либо будете вступать с пользователями в диалог (полемику), пытаясь понять их потребности, тем самым изучая вашу аудиторию. Это опять же будет служить повышению доверия к вам в глазах читателей.
И на заключительном этапе в этой схеме вы ненавязчиво подведете пользователя (уже подогретого и полностью доверяющего вашей вопросе) к покупке вашего основного, уже платного инфопродкута .

Потом можно будет повторить эту схему (магнит — серия писем — продажи) уже с новым информационным продуктом как целью (или тем же самым, но зайдя, например, с другой стороны). Хотя, эту же базу подпсчиков можно сразу начать использовать уже для подготовки к продажам нового информационного продукта, если целевая аудитория совпадает хотя бы частично.

Возможные вариации реализации инфо-бизнеса

Выше была показана классическая схема организации успешного инфобизнеса. При этом она практически безотказно действует, ибо учитывает психологию людей плавно и ненавязчиво подводящихся к продажам основного инфо-товара. Возможно, что со временем все поменяется, но пока картина выгладит именно так.

Однако, если понять суть (описанную выше), то, естественно, появляется очень много вариантов и вариаций, как все это можно обыграть с учетом вашей специфики.

Например, если вы взаимодействуете с аудиторией не через сайт, а в соцсетях или на ютубе , то «магнит для подписчика» и контентный проект просто объединяются. Тут не надо собирать Емайл базу разбрасывая «приманку», ибо она сама собой собирается средствами самого сервиса в виде подписчиков на паблик или на ютуб-канал.

Новые посты и новые ролики из серии «полезняшки» просто публикуются, а уже сам сервис сообщает вашим подписчикам об их появлении (через возможности самой соцсети и зачастую так же отправляя сообщения на Емайл пользователя). Люди приходят, смотрят, оценивают, комментируют и в конце-концов проникаются к вам доверием.

Ну, а вы изредка упоминаете свои платные инфо-продукты в своих постах или роликах (и в описаниях к роликам добавляете ссылки), а также создаете отдельные посты и ролики агитирующие за ваш продукт.

Получается даже проще , чем в классике, ибо задействуются возможности социальной платформы (она ведь ориентирована на сближение людей, что для инфо-бизнеса крайне важно). Не нужны лендинги для сбора подписчиков, не нужен хостинг, не нужен домен и многое другое. Да и сам инфопродукт (тот самый товар, что вы продаете) можно хранить на том же ютубе, просто предоставляя к нему доступ оплатившим его пользователям.

Но у такого подхода есть и минусы. Контент сей по сути вам не принадлежит, хотя варианты блокировки каналов на ютубе или пабликов в соцсетях не так часто встречаются. В случае сайта тоже возможны проблемы, но там хотя бы контент вы сохраните. ИМХО.

Подытоживая скажу, что инфобизнес — это шикарное и очень адаптивное направление заработка в сети. В эту яркую обертку можно завернуть любую тему и продать любую информацию.

Печалит тут только одно - к подобным инфо-товарам сильно подрывают доверие мошенники и халтурщики, которые продают «Г» завернутое в красивый фантик с бантиком. Поэтому завоевать доверие пользователей сейчас не так уж и просто, но вполне реально при должном подходе и толике везения, креатива и .

Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога сайт

посмотреть еще ролики можно перейдя на

");">

Вам может быть интересно

Работа в интернете для начинающих и онлайн-подработка без вложений
Постио - как заработать на Postio Как быстро заработать - 10 способов быстрого заработка в сети
SmmOk - заработок на своих аккаунтах в соцсетях на SmmOk-Fb (фейсбук), SmmOk-Ok (одноклассники) и SmmOk-Yt (ютуб)
Мобильный заработок с телефона на интернет-приложениях для Андроид и iOs (без вложений)

Часть 1 — Быстрый инфобизнес с нуля

В этой и следующих статьях я дам вам оптимальную модель, . При этом, чтобы начать зарабатывать в инфобизнесе, вам не понадобиться вообще никаких вложений. Все, что я буду вам здесь рассказывать — проверено мной на практике. Используйте эту схему как карту, чтобы максимально быстро проходить по каждому этапу и не плутать годами по кругу. Если вы пока не планируете делать свои продукты — рекомендую статью (откроется в новой вкладке).

На самом деле, весь инфобизнес с нуля и до действительно больших денег можно разделить всего на три этапа. Это

Этап 1 — Быстрый инфобизнес

Этап 2 — Автоматизация

Этап 3 — Делегирование.

И сейчас мы с вами подробно разберем, как вам лучше действовать на каждом из этих этапов.

Быстрый инфобизнес

В самом начале инфобизнеса у вас будет довольно много проблем. При чем, отсутствие денег для развития — это далеко не самая страшная проблема. Самое плохое это то, что вы четко не представляете себе — что, кому, как и зачем вы собираетесь продавать. Пока вы не ответите на эти вопросы, денег вы не заработаете. Хотя бы потому, что люди тоже не будут понимать, почему они должны вам платить.

Этот этап часто называют «выбором ниши» в инфобизнесе. Про «прибыльные» и «выгодные» ниши вы можете подробнее прочитать в статье про , а здесь я хочу сказать только следующее. Невозможно выбрать свою нишу, сидя на кухне.

Другими словами, вы не сможете просто так взять и придумать «на коленке», в какой нише вы хотите сделать инфобизнес. Точнее, придумать можно, но вам это не поможет. Выбор ниши — это как поиск своего предназначения. Это не делается на кухне с листочком бумаги. Свое предназначение выковывается в процессе работы.

Выбор ниши в инфобизнесе я люблю сравнивать с тем, как человек с детства ищет свое место в этой жизни. Представьте себе маленького ребенка лет 3-4. Вы можете сразу сказать, к чему у него дар и в чем его предназначение? Только в очень редких случаях. Чаще всего вы можете только определить к чему у него способности. Вот этот мальчик активный и подвижный. Скорее всего, у него все будет хорошо в спорте. А вот эта девочка в 4 года сама научилась читать. Скорее всего ей будут легко даваться иностранные языки и гуманитарные предметы.

Что мы делаем, чтобы определить, к чему у ребенка все-таки дар, а не просто интерес? Мы начинаем пробовать много разных направлений. Отдаем его в разные секции, покупаем ему разные книги и игрушки. Вам тоже на первом этапе придется пробовать много разных направлений. Именно это и есть быстрый инфобизнес. Ни в коем случае нельзя пытаться сесть на кухне, «высосать» себе ниши «из пальца», а потом на полгода засесть делать бесплатные продукты, платные продукты, пытаться лепить из этого воронки.

Такие воронки изначально нежизнеспособны. И делая вроде все правильно, вы никогда не увидите денег от своего инфобизнеса. Начинать надо с инфобизнеса в «ручном режиме». Другими словами, вам надо много выступать на вебинарах, продавать, общаться с аудиторией, и проводить живые тренинги и семинары.

На нулевом этапе — никаких «коробок» и никаких «автоматизаций». Мы с вами будем делать инфобизнес по другой модели. Сначала вам надо самим точно понять, что и для кого вы хотите делать. Берите разные направления. Продавайте сегодня однодневный онлайн-семинар по достижению успеха, а завтра — по быстрому запоминанию слов. Пока вы в самом начале инфобизнеса, это оптимальный вариант.

На начальном этапе инфобизнеса у вас нет денег, нет базы, нет репутации, нет даже определенной темы. Короче говоря, нет ничего, кроме жгучего желания приносить людям пользу и зарабатывать на этом большие деньги. Ваш выход — это продажи через вебинары. На первом этапе вы должны стать «черным рабом» инфобизнеса. Вам придется много работать, а зарабатывать относительно мало.

И лучше всего начать свой путь в инфобизнесе через онлайн-конференции. Вам надо участвовать во всех возможных конференциях, где есть хоть какая-то аудитория. И на эти конференции вас будут пускать, только если вы хоть что-то им зарабатываете. Вообще, организаторы конференций живут довольно печально. Они радуются как дети, если спикер приносит им хоть несколько тысяч рублей со своего выступления. И если вы сможете это обеспечить — вас завалят приглашениями. Если вы не очень знаете, что такое онлайн-конференции, то я вам в двух словах расскажу.

В самом начале вашего быстрого инфобизнеса вам надо будет плотно работать с организаторами онлайн-конференций. Есть люди, которые зарабатывают следующим образом. Они берут какую-то общую широкую тему. Например «женское счастье» или «как начать свой бизнес», или «формула успеха», и собирают различных тренеров, которые вещают по этим направлениям.

Как правило, тренер может участвовать в конференции, если отправит по своей базе рекламу этой самой конференции. Набрав таким образом 10-20 спикеров, организатор конференции получает базу, скажем, в несколько сотен участников, зарегистрировавшихся на эту конференцию. Участники слушают подряд выступления всех спикеров, одного за другим.

Такие конференции обычно идут 2-3 дня, по 3-4 часа каждый вечер. Но бывали случаи, когда организовывали месячные конференции, которые шли в режим нон-стоп 24 часа в сутки. Все спикеры пытаются что-то продать. Организаторы, соответственно, получают свежую базу емейлов и 50% с продаж каждого спикера.

Естественно, в таком «адском инфобизнесе» чаще всего принимают участие только самые новички. Для них это чуть ли не единственный шанс с нуля выйти со своим предложением хоть на какую-то аудиторию. Спикеров очень много, аудитория быстро устает от продаж. Да и сами спикеры далеко не высшего класса. Именно поэтому организаторы просто в восторге, если находится хоть кто-то, кто может зарабатывать хоть сколько-то.

Вот это и есть ваша задача на первом этапе быстрого инфобизнеса. Вам надо находить такие конференции, связываться с организаторами, уговаривать их дать вам выступить без рекламы по базе (у вас и базы-то никакой нет), а потом выходить и уверенно «закрывать» аудиторию на свой продукт.

Конечно, вы можете попытаться организовать вебинар самостоятельно, и тогда вам сильно поможет статья « » (откроется в новой вкладке).

Но все же, на нулевом этапе инфобизнеса, наверное, лучше это дело доверить специалистам по конференциям. Давайте теперь подробно разберем, как это все делается.

Сначала вам надо составить грамотное «резюме спикера». Этот инструмент будет вас продавать организаторам онлайн-конференций. Вам надо сделать хорошую деловую фотографию у профессионального фотографа, подробно описать ваши регалии и заслуги в той теме, по которой вы хотите выступать.

Все, что касается регалий и доверия вы можете почти целиком скопировать из « «. Читая ваше резюме организатор конференции должен увидеть, что вы сможете вызвать доверие у аудитории, а значит, скорее всего, сможете нормально продать.

Не помешает и вам немного побольше уверенности в себе. Скажите организатору, что вы только делаете первые шаги в инфобизнесе, и у вас пока нет своей базы для рассылки, но вы сможете хорошо продавать. Даже если у вас за душой вообще ничего нет, один из десяти организаторов точно согласиться дать вам попробовать. Очень часто у них по разным причинам появляются неожиданные пустоты в расписаниях, которые надо срочно заполнить. Вот ту вы и пригодитесь. Именно так вы сможете принять участие в своей первой онлайн-конференции вообще без какой-либо рассылки по базе, и заработать первые быстрые деньги в инфобизнесе.

Если вы сможете хорошо продать, то считайте, что полдела уже сделано. Вы возьмете отзыв у организатора, и дальше только будете его просто показывать другим организаторам — вот как я хорошо продаю. И скоро они сами будут вам писать и просить выступить. Так что у вас не останется почти ни одного свободного дня на неделе без выступлений. Именно это нам и надо на первом этапе.

Их можно найти в большом количестве, просто вбив в поиск яндекса «онлайн конференция по такой-то теме». Только очень вас прошу, не погружайтесь с первых шагов в изучение того, кто из организаторов «кидала», а кто нет. Да, есть и такие, которые не выплачивают деньги спикерам. Есть такие, которые меняют условия сотрудничества, не поставив вас в известность. Люди всякие бывают, и вам в начале инфобизнеса придется работать со всякими. Кто разрешит вам выйти к аудитории и выступить — тот для вас и хороший.

Через поиск яндекса вы будете попадать, скорее всего, на продающие страницы этих самых конференций. Пролистывайте их до самого низа и ищите контакты. Еще обязательно загляните в раздел «спикеры». Очень часто организаторы сами принимают участие в своих конференциях в виде спикеров.

Насобирайте с десяток таких контактов и начинайте отправлять им свое резюме. Поверьте, это сработает. Я так даже попал спикером на бизнес-конференцию «Селигер». При том, что я был как раз на том этапе, когда сам особо не понимал, что и зачем я делаю.

В самом начале инфобизнеса у вас только одна задача — много и качественно продавать. Старайтесь не продавать крупных продуктов. То есть лучше продавать 1-2 дневные онлайн семинары, чем полноценные тренинги, которые вам придется вести несколько недель. И не дай бог не годовые коучинги «до результата».

Слишком высока вероятность, что вам эта конкретная тема надоест гораздо быстрее, чем вы станете в ней истинным экспертом и научитесь давать людям истинные результаты. А значит, ваши «коучинги» не будут доведены до конца. Люди останутся разочарованы, про вас пойдет плохой слух. Они начнут требовать деньги назад, но у вас этих денег уже не будет, потому что вы успеете их потратить. И тогда вам придется очень не сладко. До того не сладко, что вы еще долго будете «дуть на воду», и бояться даже приблизиться к инфобизнесу.

Вы думаете я это все придумал? О нет! Я знаю десятки людей, которые именно так бесславно кончили свои едва зародившиеся карьеры в инфобизнесе. То, что я вам написал выше — написано кровью, и я сам с большим трудом избежал этого. И очень вас прошу отнестись к этому серьезно.

Помните, что живые продукты всегда будут продаваться лучше. Однако есть риск, что у вас купят 1-2 человека, и вам придется вести однодневный тренинг для 1-2 человек. И знаете что? Надо будет проводить, не переломитесь. Но, согласитесь, лучше провести однодневный тренинг для одного человека, чем 2 месячный тренинг? И ничего смешного, я однажды вел трехнедельный тренинг для 2 человек, потому что сам попался в ту ловушку, о которой предупреждал вас выше. Меня-то никто не предупредил об этом, когда я начинал.

Поставьте цену на свой 1-2 дневный онлайн-семинар (тренинг) в районе 4-6 тысяч рублей. Дешевле продавать не рекомендую, потому что на количестве продаж это сильно не скажется, а вот на количестве денег от продаж скажется очень сильно. Выбирайте какую-нибудь широкую тему. Люди, которые приходят на онлайн-конференции — самые новенькие новички. Им не надо еще глубоких знаний. Они их не поймут и не оценят. Вам надо максимально соответствовать их ожиданиям.

На конференции по «женскому счастью» лучше продавать однодневный тренинг «как стать счастливой женщиной», а не тренинг «как вернуть своего любимого, который ушел к сопернице» или «как встретить мужчину своей мечты, если вам уже за 50». Много ли там тех, от кого ушел любимый? А тех, кто ищет своего избранника, и которым уже за 50? Вы не знаете, и никто не знает. Поэтому берите широкую тему и в продажах используйте свой главный козырь.

Как ни странно, но ваш главный недостаток — это ваше главное преимущество на начальном этапе. Когда вы с нуля приходите в инфобизнес, вас никто не знает. Используйте это. Скажите честно, что вы только делаете первые шаги в инфобизнесе, и вас, возможно, еще не так хорошо знают в этой теме, как неких великих гуру.

Но именно поэтому вы можете дать то, что не могут дать они — ваше личное внимание каждому. У них слишком большие аудитории, им уже не до проблем простых смертных. А вот вы не пожалеете своих сил и времени на то, чтобы дать максимум пользы лично каждому участнику.

В большинстве случаев только этого уже будет достаточно для того, чтобы переплюнуть других спикеров на этой конференции. Но если вы еще глубоко проработаете и — то вообще станете недосягаемыми.

После тренировки «на кошках» (то есть на конференциях), можно выходить на индивидуальные партнерские вебинары. Там все будет почти точно так же за одним исключением — организатор будет собирать вебинар конкретно под вас. Кто будет этот организатор, сколько людей он сможет собрать и какого качества — на 100% зависит от ваших результатов продаж на конференциях. Если вы сможете продавать на уровне 100 рублей с одного слушателя онлайн — это один уровень. Если на 1000 рублей с одного слушателя онлайн — это совсем другой уровень.

Скажу вам прямо, если вы научитесь закрывать на тысячу рублей с человека, то вами очень сильно заинтересуются владельцы крупных качественных баз. Как правило, это люди с именем, которые дадут вам не только свою аудиторию, но и передадут вам часть своего влияния. Если известный человек собирает вам вебинар — значит он вас рекомендует. С такой рекомендацией вам уже сам черт не брат. Вы сможете спокойно продавать свои тренинги «в лоб» и по 10, и по 20, и даже по 50 тысяч рублей.

Надеюсь, теперь вы лучше понимаете, как создать инфобизнес с нуля без вложений. Но это только первый этап инфобизнеса. Очень важно на нем не засиживаться долго, и переходить ко второму этапу (мы его разберем в следующей статье). Как определить, что вы успешно прошли старт инфобизнеса? Во-первых, у вас уже должны быть деньги. Нет, не миллионы, но какие-то свободные деньги, которые вы сможете пустить на автоматизацию своего инфобизнеса. Пусть это будет 20-30 тысяч рублей в месяц, которые вы можете спокойно потратить, и не сильно расстроитесь, если потеряете их.

Во-вторых, вы должны понять свою тему. На начальном этапе инфобизнеса вы должны уже определиться — что вам нравиться, и чем вы хотите заниматься. Вы попробовали продавать и вести тренинги по разным темам, от торговли на форексе до осознанных сновидений. Вы поняли, что лучше всего у вас получается продавать именно по такой-то теме, и вам в удовольствие работать именно над ней. Значит все окей, вы нашли свою тему в инфобизнесе. Потом, возможно, вы все равно её смените или сузите, но для начала пойдет.

Ну и в-третьих, у вас уже должны быть положительные отзывы ваших учеников по этой теме. Максимально вкладывайтесь в каждого участника вашего тренинга, чтобы он оставил вам видеоотзыв. Предлагайте на тренинге дополнительные бонусы тем, кто не поленится включить камеру и сказать о вас пару приятных слов. Вам это сильно пригодится на следующих этапах.

Если у вас есть эти три компонента, то уже можно (и нужно) переходить на следующие этапы инфобизнеса — автоматизация и .

Надеюсь, эта статья была для вас полезна. Не забудьте скачать мою книгу . Там я показываю вам самый быстрый путь с нуля до первого миллиона в интернете (выжимка из личного опыта за 10 лет =)

До скорого!

Ваш Дмитрий Новосёлов

Здравствуйте, дорогие друзья. В этой статье я хотел бы познакомить вас с таким понятием, как инфобизнес и рассказать, с чем его едят.

В последнее время в интернете стало очень популярным такое понятие, как инфобизнес. Вам, как новичкам, наверняка будет интересно узнать о том, что это за бизнес, который по слухам многих, может приносить очень хорошие деньги, поэтому данному вопросу было решено посвятить эту статью.

Что такое инфобизнес

И начнем мы, как обычно, по порядку. Само слово инфобизнес является словообразованием от информационный бизнес, но это вам вряд ли о чем то говорит, поэтому я попытаюсь дать этому слову более понятное определение.

Информационный бизнес – это бизнес, основная суть которого заключается в продаже какой-либо информации в целях обучения тех людей, которые эту информацию приобрели.

Приведу простой пример: если вы очень хорошо умеете создавать сайты, то вы можете обучать этому людей, продавая свои знания в виде информационных продуктов. Именно такой вид деятельности и носит название инфобизнес.

С появлением инфобизнеса также появилось и такое понятие, как инфобизнесмены. Кто это такие? Думаю, давать определение этому слову не стоит, так как вы уже должны были и сами догадаться, что так называют людей, которые ведут свой информационный бизнес и зарабатывают на этом.

Отличительная особенность инфобизнесмена в том, что он должен быть специалистом в какой-либо сфере. Его продукты должны быть качественными, а информация в них должна быть понятной и нести какую-то пользу для людей, пользующихся его продуктами.

Чтобы было более понятно, давайте вернемся к примеру, который я приводил выше. Какую пользу будет нести инфопродукт о создании сайта? Правильно, он поможет людям получить знания в области сайтостроения, чтобы они могли самостоятельно создавать web-сайты.

Мы разобрались с тем, что такое инфобизнес и в чем заключается его суть, поэтому давайте перейдем далее и попытаемся разобраться в том, что можно продавать в инфобизнесе или иными словами рассмотрим виды инфопродуктов.

Видеокурсы. Это самый распространенный вид инфопродуктов. Обычно представляет из себя серию уроков, записанных с экрана компьютера с подробными комментариями его автора.

Но бывают и такие видеокурсы, которые представляют собой что-то вроде учебного фильма. В качестве примера можно привести видеокурсы на тему ремонта, где очень важно показать зрителям этот процесс.

Аудиокурсы. Что касается аудиокурсов, то они представляют собой аудиозапись. Чаще всего они используются в таких сферах инфобизнеса, как психология и саморазвитие.

Электронные книги. Тоже достаточно распространенный инфопродукт. Вся необходимая информация преподносится пользователям в текстовом виде.

Тренинги. Как правило, обучающие тренинги проводятся в режиме реального времени. Обычно тренинги проводятся сразу для большой аудитории, которая имеет возможность задавать вопросы его ведущим.

Некоторые инфобизнесмены практикуют и такой вид заработка, как продажа видеозаписи уже проведенного тренинга. Особенность тренинга в том, что длится он несколько недель.

Вебинары. Обучение с помощью вебинаров также проходит в режиме реального времени. Их также одновременно посещает большая аудитория. Чем-то похоже на тренинг, но отличия здесь в том, что вебинар это своего рода мастер-класс, который обычно длится пару-тройку часов.

Консультации. Среди обычных людей такой вид обучения менее популярен и в основном необходим более состоявшимся людям, которым требуется помощь в каком-то вопросе. Если объяснить более понятно, то инфобизнесмен занимается консультированием каждого клиента индивидуально.

Семинары. Что касается этого способа донесения информации до людей, то в некоторой степени его можно сравнить с тренингом, так как семинары также проводятся для группы людей, однако их отличия в том, что семинары обычно проводятся вживую. Обычно это практикуется уже известными и состоявшимися инфобизнесменами.

Как создать свой инфобизнес

Вот мы и добрались до главного вопроса, который интересует всех новичков – как создать свой инфобизнес? Думаете можно садиться за создание своего продукта и начинать его продавать? А вот и нет, ваш продукт с большой долей вероятности не будет востребован.

Попробуйте догадаться почему? Потому что сначала вы должны доказать людям, что вы действительно являетесь экспертом в какой-то области, и в этом вам поможет блог.

Создайте блог, делитесь с людями советами и рекомендациями в теме, в которой очень хорошо разбираетесь. Набирайте подписчиков, выпускайте какие-то бесплатные мини-курсы, в общем, покажите себя с лучшей стороны, завоевав доверие и уважение. Лишь после этого можно приступать и к созданию какого-либо платного инфопродукта.

Для создания инфопродукта нужно:

Понятно, что сделать все это одному очень трудно, поэтому вы можете обратиться за помощью к фрилансерам, и они напишут для вас текст, сделают сайт и нарисуют красивую обложку, либо же можете вложить в свои знания, купив инфопродукты у более опытных инфобизнесменов. А после того, как все готово, вы можете запускать ваш инфопродукт в продажу.

Как инфобизнес еще не развит в России и какие в нем перспективы

Вообще инфобизнес пришел к нам с Запада и в России он еще не так популярен, как там, однако еще все впереди. Качественные инфопродукты помогают людям решить очень многие проблемы, экономя их время, ведь с их помощью то, что люди изучают неделями и месяцами, можно освоить буквально за пару дней.

Именно благодаря этому инфобизнес можно считать перспективным видом заработка, так как люди будут всегда нуждаться в новых знаниях. И возможно, когда-нибудь инфопродукты произведут настоящий фурор в области образования, ведь уже сейчас некоторые образовательные учреждения для обучения студентов и школьников пользуются информационными продуктами.

Но, к сожалению, в интернете существует очень много недобросовестных инфобизнесменов, которых язык не поворачивается назвать такими. Они пытаются нажиться на обычных людях, продавая в своих «инфопродуктах» воздух. По этой причине ниша инфобизнеса практически пустует, так как качественных инфопродуктов очень мало. И только вы можете это исправить, подойдя к вопросу создания инфобизнеса ответственно и добросовестно.

С уважением Шкарбуненко Сергей.

Вся правда о русском инфобизнесе - по мотивам резонансного «Меня раздражает, что многие инфобизнесмены приукрашивают реальность». Round 2 - fight.

В закладки

Чуть больше месяца назад на сайт вышел резонансный материал «Меня раздражает, что многие инфобизнесмены приукрашивают реальность». Держу пари: вы его прочитали, откомментили, лайкнули, а потом ещё несколько дней угорали под попкорн, наблюдая сражение «свидетелей Аязовых» со старожилами сайт. Я предлагаю альтернативное мнение об инфобизнесменах.

Основатель проекта TurMarketing.ru Михаил Анкудинов

Когда мы с моим другом и партнёром Дмитрием наблюдали за этим, нас охватывали смешанные чувства: безразличие, непонимание, грусть и злоба.

Наша статья - попытка предложить вам второй раунд. Конструктивный. Такой, каким по идее должен был быть первый материал. Проблема есть, и она гораздо глубже, чем кажется на первый взгляд. Что если отбросить всю эту мемово-холиварную шелуху и поговорить о честности и экологичности русского инфобизнеса на полном серьёзе?

Что не так с русским инфобизнесом

Спросите любого адекватного человека, что он думает об инфобизнесменах, консультантах, коучах и бизнес-тренерах. И, скорее всего, услышите в ответ, что это «развод и профанация». Виноваты в этом в первую очередь создатели инфопроектов.

1. Учить и передавать знания пытаются люди, у которых нет экспертизы

Купите русский инфопродукт, и быстро поймёте, что это откровенный bullshit. Отсутствие системности, низкое качество материалов и никакой конкретики в инструкциях - бессмысленная скучная болтовня ни о чём. В итоге полное отсутствие заявленных при продаже результатов (для клиента).

2. Методология, за счёт которой передаются знания, отсутствует

Даже если инфопродукт содержит работающие технологии получения результата, их ещё нужно интегрировать на стороне клиента.

Если вы у себя в жизни или бизнесе пытались кого-то чему-то научить или просто поменять то, как есть, на то, как надо, то знаете, что это чертовски сложно. Передача процесса - кропотливый труд с кучей подводных камней: надо протестировать-описать-научить-проконтролировать-зафиксировать. Ничего этого в инфопроектах нет.

3. Намеренное завышение ожиданий и откровенная ложь

Будем реалистами: русский маркетинг завышает ожидания. Но в инфобизе это возведено в абсолют. Кейсы и отзывы выдумываются, а когда они и правда существуют, в них дорисовывают нолики. Описания на красочных лендингах клянутся «довести до результата» и дать «готовые алгоритмы», но на практике ничего этого нет.

Логика банальна: у нас купят, а потом мы переложим ответственность за неуспех на клиентов: одни не будут делать и постесняются писать об этом, другие займутся внедрением и не выйдут на обещанные цифры, но мы скажем, что это они сделали что-то не так - профит.

В русском инфобизнесе завышение ожиданий возведено в абсолют

Большинство самопровозглашённых гуру выглядят как жулики и шарлатаны, которые жаждут денег, славы и паствы. Впрочем, ничего нового. Рыночная ниша, в которой есть понятный набор потребностей и болей клиента, через которые легко продавать, нет серьёзных входных барьеров и есть деньги, в начале жизненного цикла проходит транзакционную стадию - момент, когда её игроки рубят бабло, не думая о качестве, сервисе и результате клиентов. Кстати, о них.

4. Люди это покупают

Казалось бы, при нашем скептическом менталитете, критически воспринимающем окружающую реальность, вся эта фигня просто не может продаваться. Но это только в теории. На практике нынешний клиент, к сожалению, глуп и наивен. Ему сложно отличить хорошее от плохого, потому что стандарт качества ещё не задан. Приятно верить в то, что прилетит волшебник в голубом вертолёте и подарит если и не мешок эскимо, то хотя бы выстроенный отдел продаж.

Но те, кто работает в реальном бизнесе, знают: не прилетит и не подарит. И вообще, волшебники в большинстве своём криворуки - они сломают то, что до этого хоть как-то работало, и ещё оставят счёт на оплату своих услуг.

Значит ли всё это, что инфобизнес - зло

В сферическом мире в вакууме предприниматели, как единороги, скачут по своим бизнесам-садикам, и в каждом месте, где они срыгивают, волшебным образом появляются эталонные бизнес-процессы и бьют рекорды значения всех KPI.

Предприниматели, как единороги, скачут по своим бизнесам-садикам (нет)

На практике выведение даже небольшого кусочка работы на некий условный «следующий» уровень - хождение по мукам. Тестирование гипотез в поиске лучших практик, а потом долгая и упорная перестройка того «как есть» к тому «как надо». И так раз за разом, кусочек за кусочком, процесс за процессом.

Но СНГ-реальность ещё суровее. Обычный предприниматель зачастую даже не понимает, что у него «болит» и над чем работать в первую очередь.

Вот пример из нашего бизнеса: каждый день нам звонят турагенты и просят помочь получать больше заявок. Наш менеджер спрашивает, какая у них конверсия, какие каналы используют. Одни не знают, что это такое, другие не понимают, почему мы их пытаем про конверсию, когда им «просто нужны заявки», третьи называют показатель, но он ниже целевого в пять раз (смысла пригонять табун клиентов нет - сперва надо «починить» менеджеров). Итого: на шесть таких обращений, лишь в одном случае действительно нужно больше заявок.

Конечно, на рынке полно нормальных предпринимателей, которые всё про свой бизнес знают и понимают, что, когда и как делать. Они не ходят по тренингам и не покупают инфокурсы - у них самих всё получается. Но в определённый момент даже они приходят в точку, где компетенций их команды уже не хватает, чтобы двигаться дальше.

Компания понимает, что ей требуется инъекция внешней экспертизы. В идеальном мире в таких случаях крупные игроки набирают в штат экспертов или нанимают консультантов, небольшие и средние - зовут инфобизнес. Компания получает структурированный работающий опыт и помощь с внедрением. Профит!

Но когда 98% подрядчиков - мусор, и компания не находит тех, кто входит в заветные 2%, система не работает. Потому и имеем то, что имеем.

Существуют ли «нормальные» бизнес-тренеры

Означает ли это, что нормальных инфобизнесменов-консультантов-коучей-тренеров не существует? Нет. Спросите у компаний-лидеров своих сегментов или регионов, использующих передовые бизнес-технологии, и они хотя бы парочку назовут.

Только это будут не захайпленные БМы-Гандапасы-Аязы, главная проблема которых в том, что они пытаются быть всем для всех в попытках получить ещё больше клиентов, что делает их попсой. Это будут сильные профессионалы из узких ниш, которых чертовски сложно найти из-за сумасшедшего количества тренерского шлака, заполонившего рынок.

Я видел нормальных тренеров двух видов:

Люди, у которых высокий уровень экспертизы в сложной типовой задаче, которую должен уметь решать бизнес. В 2017 году мы решили разобраться в том, как делать рекламу и вести аккаунты турагентств в соцсетях, чтобы получать оттуда больше заявок. Пошли к эксперту - SMM-специалисту, имевшему в портфолио большое количество таких кейсов. Он дал нам технологию, которую теперь используют наши клиенты-турагенты - все довольны.
Люди, поработавшие в разных бизнесах, готовые адаптировать их под ниши, в которых их никто пока не использует. В 2013 году мы поняли, что турагентствам не хватает инструментов контроля менеджеров по продажам. Мой партнёр предложил адаптировать под агентства технологию утренних и вечерних планёрок, которую до этого использовал в FMCG-компании. Сначала агенты приняли это в штыки - ничего подобного в индустрии тогда не было. Но попробовав, они теперь не понимают, как раньше без этого жили.

Да. Каюсь. Грешен. Инфобизнесмен.

Но постойте. Прежде чем я расскажу вам о том, сколько и куда нужно мне занести, чтобы быстро и легко увеличить обороты в 133 раза, одновременно управляя 742 проектами и попивая смузи на пляже, хочу рассказать, как «докатился» до такой жизни.

Семь лет назад, когда я занимался внедрением CRM-систем, один из моих клиентов-турагентов спросил меня про то, как другие мои клиенты (не из туризма) работают со своими клиентскими базами. Я поделился с ним тем, что знал, и он попросил помочь с внедрением этих методов в его агентстве.

Тогда я никак не ассоциировал себя с консультантами или бизнес-тренерами - всё это для меня было логичным продолжением работы по интеграции CRM-системы.

Запустили процесс реактивации клиентов (менеджеры начали сами звонить клиентам, вместо того чтобы сидеть и ждать входящих запросов), запустили email- и SMS-рассылки, попытались поработать с социалками. Фактически, мы брали технологии из других видов бизнеса и пытались адаптировать их под агентство. Что-то получилось, что-то нет.

Но главное - я увидел, что в глазах предпринимателя эта работа имеет большую ценность, чем внедрение сложного программного обеспечения, потому что это приносило деньги здесь и сейчас. И когда проект закончился, я спросил себя: «Если получилось в этом агентстве, может стоит попробовать ещё?»

Быстро стало ясно, что моего управленческого опыта не хватает, поэтому я нашёл партнёра, который дополнил мои технические знания. Мы взяли ещё несколько турагентств в персональную работу и продолжили пытаться решать их проблемы нетрадиционными для туриндустрии способами.

Мой друг и партнёр Дмитрий Потапов, с которым мы работаем над TurMarketing последние шесть лет

И вот прошло уже 6 лет, как мы всерьёз занимаемся этим, а мы всё тестируем и тестируем. И не планируем останавливаться.

Какое это отношение имеет к инфобизнесу

Проведя пару лет в персональной работе с турагентами, мы поняли, что у нас получается. Те, с кем мы работали, не хотели уходить от нас. По сарафанному радио тихонько подтягивались новые клиенты. Но экономическая сторона вопроса хромала.

Когда твой клиент - малый и средний бизнес, невозможно нормально зарабатывать, выполняя заказы ограниченного количества клиентов в персональной работе (по крайней мере в нашей нише).

Мы не можем брать по 300 тысяч рублей в месяц с агентства, чтобы это приносило столько денег, сколько нам хочется. Даже самые топовые агентства из нашего клиент-листа не смогут платить нам столько на постоянной основе.

И тут нам в голову пришла идея: у нас уже есть то, что мы протестировали у клиентов из персоналки, мы знаем, что это точно работает. Что мешает нам упаковать это в инфопродукт?

Собственно, вот вам нормальная, экологичная инфобизнес-модель: есть тест-группа, на которой всё отрабатывается. Когда накапливается определённый стек технологий, он описывается так, чтобы его можно было повторить, а потом уже тренинги, помощь при внедрении и вот это всё.

Мы разложили работу турагентства на бизнес-процессы, выделили три блока (в которых сильны мы, и испытывают проблемы почти все мало- и среднеразмерные агентства) и сделали из них инфопродукты:

Привлечение новых клиентов.
Организация системы продаж.
Работа с постоянными клиентами.

При этом мы даже не пытаемся лезть в области, в которых сами не сильны (документооборот, турпродукт, оптимизация налогов, финансы и прочее).

Для тест-группы мы фактически выполняем функции штатных отделов маркетинга, обучения и супервизии системы продаж. А для тех, кто берёт наши инфопродукты, мы что-то вроде правильной франшизы.

80% нашего объёма продаж - постоянные клиенты. И это не случайность.

Бизнес-модель делает всё за нас: рынок постоянно меняется и предъявляет новые требования к агентствам, они обращаются к нам за персоналкой, мы вместе с ними тестируем стратегические ответы, а когда нашли, упаковываем и передаём всем остальным.

Запрос не по нашим темам? Не возьмёмся, но поможем найти того, кто возьмётся. Нет материала из тест-группы для свежего релиза? Значит, не будет релиза. Упакованный продукт устарел? Сразу же перестаём его продавать.

Это не понты. Это не PR. Я лишь хочу показать, как может работать «инфобизнес здорового человека». Я знаю, что он существует, потому что сам в нём работаю.

За что нам платят деньги

На первый взгляд может показаться, что мы не делаем чего-то такого, чего директора агентств не могли бы сделать сами (или привлекая профильных фрилансеров). И это правда. Так за что тогда нам платят? Приведу пару примеров.

Все вы точно знаете, что такое скрипты продаж. Так вот, за год мы в среднем прослушиваем больше тысячи часов переговоров лучших менеджеров с клиентами, выявляем лучшие практики и слабые места в текущей версии скриптов. После этого делаем новую версию. Отдаём менеджерам. Снова слушаем. Снова делаем новую версию.

За семь лет существования проекта прошли тонну таких итераций и пять major-релизов. Сейчас наши скрипты конвертируют в три раза лучше отраслевого стандарта.

Так выглядит наша электронная платформа скриптов продаж, которая помогает директорам агентств быстрее обучать менеджеров

Может ли обычное агентство сделать что-то подобное самостоятельно? Считаете, директор должен сам всем этим заниматься? Сходите в турагентство, через которое летаете, и спросите. Правда, думаю, ответ очевиден. В обычном агентстве директор, даже имея готовые скрипты, не способен самостоятельно уговорить своих менеджеров по ним работать. Приходится помогать.

Второй пример как раз про найм-обучение-управление менеджерами. Если вы хоть немного в теме, то знаете, что никакого управления там нет. Подчинение носит номинальный характер, а менеджеры, проработавшие по три–пять и более лет, ни во что не ставят собственника, и превращаются в соучредителей (плохих).

Дима (мой партнёр) много и успешно эйчарил и управлял в своём и нескольких других бизнесах. Когда он только пришёл в проект, сразу сказал: «Мы будем менять то, как агентства работают, и люди будут увольняться. Так что нам нужна быстрая система обучения, отработанный процесс найма, нормальная схема управления и другая зарплатная модель».

Сейчас наш стандарт стажировки превращает человека «с улицы» в менеджера за три недели. У обычного агентства на это уходит три–шесть месяцев. А нашей Excel-таблице с аналитической моделью, которая считает KPI, директора доверяют больше, чем своим CRM (это не мы крутые - просто CRM средненькие).

Нашей Excel-таблице с аналитической моделью, которая считает KPI, директора доверяют больше, чем своим CRM

Я могу долго продолжать этот список. Главная мысль, которую я хочу донести: мы не инфобизнесмены в классическом русском значении этого слова. Мы бизнес-процессники, которые используют инфобизнесовую модель продаж. Турагенты работают с нами, потому что это выгодно - у них нет времени и компетенций, за счёт которых они могли бы самостоятельно сделать то, что делаем для них мы.

Но наша заслуга во всём этом невелика. То, что мы делаем, не сильно отличается от того, что делает любой увлечённый собственник в своей компании.

Каждый день спрашиваем себя: что ещё можно улучшить? Где сейчас bottleneck? Как такие проблемы решают в других индустриях?

Когда у самих нет гипотез, идём за внешней экспертизой к специалистам, собственникам бизнесов из других ниш, продвинутым турагентам. В итоге гипотезы появляются, тесты проводятся, решения находятся.

В общем, такой же турбизнес, как у наших клиентов. И проблемы мы решаем те же, что и они. Просто у нас угол видения шире, ибо работаем не в одном турагентстве, а в нескольких десятках. Ну и инфобизнесовая надстройка - надо упаковать-продать-внедрить на их стороне.

Раз вы такие умные, почему ещё не открыли своё агентство и не стали королями турбизнеса СНГ

Вангую: это именно тот вопрос, который у многих из вас назрел ещё в середине статьи. Отвечу вам то же, что и тем турагентам, которые спрашивают меня об этом. Ответ, возможно, покажется многим из вас довольно циничным, но в то же время он очень бизнесовый. Уверен, что те, у кого есть собственный бизнес, меня прекрасно поймут.

Шок-числа: чистая прибыль, которую может вынимать из бизнеса владелец турагентства, колеблется в дельте 1-4% от оборота. Это означает, что чтобы заработать чистыми хотя бы 10-15 млн рублей в год, надо продать туров условно на миллиард рублей. Если вам интересна детальная математика - спрашивайте в комментариях, поделюсь.

Выводить агентство с нуля на такие обороты - долго и дорого. Кстати, именно поэтому каждый раз, когда к нам приходят люди, которые хотят зайти в турбизнес и просят нас помочь с открытием и раскруткой, мы им про это честно говорим и предупреждаем обо всех сложностях, с которыми они столкнутся (в отличие от инфошарлатанов, которые в аналогичных случаях впаривают свой продукт, запугивая клиента и давая невыполнимые обещания).

Ещё я не люблю делать b2c-бизнес. Мне нравится оказывать профессиональные услуги сравнительно небольшому количеству b2b-клиентов. Отсутствие материальных активов - тоже большой плюс (if you know what I mean).

В нашем бизнесе 80% моего времени - это исследования, тестирование, создание продукта. Мы ни от кого не зависим - пока у нас получается давать клиентам результат, они всегда у нас будут.

В турагентстве 80% времени собственника уходит на контроль операционки и персонал: бесконечное разруливание конфликтов внутри коллектива, тёрки с туроператорами и туристами, тонны документооборота. На развитие времени и денег не остаётся.

Всё это может стать понятной и решаемой историей (с частичной автоматизацией, делегированием, управленцами среднего звена и так далее), но для этого в неё сперва нужно вбухать три–пять лет: открыть пять–десять офисов, нанять и удержать более 25 подчинённых, выйти на оборот в 500 и более млн рублей.

Только ради чего? Ради чистой доходности в 1,8%? Ради 100% зависимости от туроператоров? Может, ради того, чтобы иметь больше 200 конкурентов в городе-миллионнике и продавать неуникальный турпродукт? Спасибо, но я пас.

Стыдно ли мне

Цинично ли это? Отчасти - да. Бизнес вообще циничен. Но работая на своём месте, как мне кажется, я приношу больше пользы. По крайней мере об этом говорят наши клиенты. Не хочу писать про их результаты. Кому будет надо, самостоятельно найдёт и кейсы, и отзывы. Ой, я же говорил в начале, что инфобизнесмены часто их выдумывают. Что ж, позвоните любому из них, спросите, что он о нас думает - пусть сами вам всё расскажут.

Семь лет я строю в этой стране нишевый инфобизнес, и это нифига не так просто и весело, как думают многие. Мой рабочий день начинается в 7 часов утра, а моему партнёру стабильно пару раз в месяц приходится ночевать в офисе. Когда работаешь на конечный результат (а не продаёшь тренинги), времени катастрофически ни на что не хватает.

Надо понять, в чём проблема, провести мозговой штурм, протестировать гипотезы, оценить результат, в девяти из десяти раз облажаться, объяснить тому, кто тебе заплатил за персональную работу, почему не вышло с первого раза, а потом взять эти вымученные 10% того, что сработало, упаковать в инфопродукт и пойти заниматься уже собственным бизнесом - писать контент для СМИ, проводить вебинары, помогать внедрять клиентам на местах и так далее.

Я понимаю, из-за чего большинство считает, что инфобизнес, тренинги и прочие аналогичные истории - «развод лохов». Насмотревшись на инфошарлатанов, предприниматели чешут все инфопроекты под одну гребёнку и ставят их в один ряд с финансовыми пирамидами, сектами и прочей дичью. Зря.

Сейчас в рунете появляется всё больше качественных инфопроектов, за которые не стыдно - их клиенты получают обещанные результаты. И почти все они работают по модели, похожей на нашу.

Я не делаю вид, что я что-то открыл. Просто она очень логична: тесты, фиксация результата, упаковка, продажа, помощь с внедрением, профит.

Российский инфобизнес - стандартный срез общества : в нём достаточно и шлака, и самородков. И можно сколько угодно говорить о том, что инфобиз не нужен, но рынок говорит об обратном: если бы мы не несли ценность и не давали результат, никакие манипуляции не позволили бы нам семь лет брать с одних и тех же людей деньги и, постепенно двигая конкурентов, стать лидером в своей нише.

Стыдно ли мне, за то, что я инфобизнесмен? Стыдно ли за то, что я каждый день вкладываю всего себя в свой проект? Ни разу. Среди наших клиентов агентства-лидеры большинства городов СНГ и участники всех крупнейших турфраншиз (которые приходят к нам за тем опытом, который им обещал, но так и не дал их франчайзер). И, надеюсь, таких, как мы, с каждым днём будет всё больше. Фух... вроде всё сказал... мочите!

Написать