Группа компаний связной структура. Северо-западный административный округ

В роли основателя сети салонов «Связной» выступает Максим Ноготков. Он является российским миллиардером с размером состояния по данным Forbers в 1,3 миллиарда долларов. Также Максим считается наиболее молодым среди всех миллиардеров нашей страны.

Итогом грамотной экономической стратегии и действий руководства магазин «Связной» вырос до уровня одной из наиболее крупных розничных сетей по продаже мобильных устройств на рынке России. Сейчас в салонах и интернет-магазине «Связной» имеются мобильные телефоны, смартфоны, планшеты, ридеры, ноутбуки, всевозможные аксессуары, контракты операторов сотовой связи, различные услуги и оборудование для автовладельцев, а также осуществляется продажа путевок, страхование, денежные переводы и многое другое. В результате за более чем 10-летний срок «Связной» настолько прочно занял свои позиции в сфере цифровых товаров и услуг, что имеет лишь одного реального конкурента - «Евросеть».

Максим Ноготков, глава компании, обладая всеми качествами руководителя, имеет ту самую деловую хватку, которая позволяет ему зарабатывать деньги. Он родился в 1977 г. в городе Москве в семье инженера и врача. Максим был самым обычным ребенком той эпохи. Его интересовала математика, он делал успехи в школе и хотел затем стать программистом. При этом жилка предпринимателя в нем была совершенно не заметна. Однако Максим всегда отличался ответственностью и стремлением достигать поставленных целей. Желая быть независимым от родителей еще в юном возрасте, он начал искать возможность заработать денег. Будучи еще учащимся в 9-м классе, он уже начал заниматься бизнесом - продажей копий ПО для компьютера.

Затем, в 1995 г. Максим вместе со своими тремя друзьями основали компанию «Максус», бросив университет. Арендовав небольшой офис на территории завода, ими были открыты несколько оптовых павильонов на радиорынках. Занимались начинающие бизнесмены торговлей телефонами, аудиоплеерами и прочей техникой. Приобретая электронику большими партиями, они стали реализовывать ее в розницу. Довольно быстро оборот фирмы «Максус» достиг 100 тысяч долларов. Видя такой уровень материального подъема, молодые предприниматели не жалели о заброшенной учебе в ВУЗе.

Перспективная компания всегда была в курсе новых моделей, выходящих на рынок. К примеру, в конце 90-х в моду вошли домашние радиотелефоны в стандарте DECT, благодаря чему был заключен контракт с фирмой Siemens. Данный шаг сделал «Максус» дистрибьютером, заняв добрую половину рынка аналогичных моделей в России.

Работая по такой стратегии, «Максусу» удалось пережить кризис 1998 года. Перед этим, в 97-м году Максим начал ощущать нехватку высшего образования, в результате чего поступил в МИРБИС. Пройдя программу МВА в течение двух лет, он отрыл для себя много новых перспектив. Итогом, в 2000-м году компания «Максус» занялась новым направлением в бизнесе - мобильными телефонами. Этому способствовало постепенное падение тарифов на сотовую связь и стремительное распространение новой и полезной беспроводной технологии.

Были заключены договора с рядом ведущих игроков рынка, за исключение Nokia. Последняя на тот момент проигнорировала малоизвестную фирму. При этом начало поставок сотовых телефонов вылилось «Максусу» потерями в размере около 50 тысяч долларов. Все учатся на своих ошибках, и, как оказалось, специфика продаж мобильных девайсов решительно отличалась от торговли радиотелефонами. Снижение цен на сотовые телефоны в среднем в месяц соответствовало падению цен на радиотелефоны в годовой период!

Проанализировав свои ошибки, фирма «Максус» в 2001 году достигла позиции лидера по объемам опта с годовым оборотом более 100 миллионов долларов. В этом же году компания купила шесть салонов связи «Артекс» на сумму 100 тысяч долларов.

Сначала деятельность казалась Максиму неинтересной и убыточной, т.к. малые обороты в розницу были несравнимы с торговлей оптом. Тем не менее, он приял решение расширять сеть и уже в конце лета 2001 года количество торговых точек возросло на восемь. Их выкупили у сети «Гран-При».

В то же время было начато создание единой общей сети, над которой работал Алексей Чеботка, являющийся директором по маркетингу радиостанции «Максимум». Итогом стало рождение нового бренда «Связной» весной 2002 года.

Первая сеть «Связной» состояла из 81 московского магазина, вырвавшись вперед относительно «Евросети» и «Техмаркета», которые имели немногим более 70 салонов.

Далее, к 2005 году компания поставила своей задачей сделать оборот в 1,2 миллиарда долларов и расширить сеть до 400 точек продаж. В итоге, число магазинов «Связной» возросло до 450, однако желаемый оборот не был достигнут.

В середине 2007 года была разработана и запущена программа лояльности «Связной Клуб». Она являлась бонусной системой для постоянных покупателей. Бонусы можно было обменять на скидку или товары в момент покупки.

Интернет-магазин «Связной» по адресу http://svyaznoy.ru/ был открыт в 2002 году. Однако продажа товаров через сайт стартовала только в 2009 году, когда данный сегмент рынка стал достаточно развитым. Теперь же каталог телефонов «Связной» просматривают ежедневно сотни тысяч посетителей со всей России, делая свои покупки в том числе и в кредит.

Следующим этапом развития стало открытие такого направления деятельности, как «Связной Банк» (ЗАО) в 2010 году.

В прошлом году оборот компании «Связной» перешел отметку в 500 миллиардов рублей, а объем продаж составил свыше 9 миллионов различных электронных товаров.

Россия : Москва

«Связно́й» - российская компания, федеральная розничная сеть, специализирующаяся на продаже услуг сотовых операторов, персональных средств связи, аксессуаров, портативной цифровой аудио- и фототехники. Штаб-квартира - в Москве .

История

Налоговые претензии

Слияния и поглощения

Собственники и руководство

99,99 % компании номинально принадлежат нидерландской компании Svyaznoy N.V. Её основной владелец - компания Trellas Enterprises Limited (82 % данной компании принадлежит президенту «Связного» Максиму Ноготкову) .

В начале октября 2008 года было объявлено о продаже 15 % акций сети «Связной» компании «ВТБ Капитал», входящей в группу «ВТБ ». Сумма сделки, как ожидалось, должна составить $100 млн.

Деятельность

Компания является официальным дистрибьютором ведущих производителей GSM -телефонов и телефонов стандарта DECT , а также дилером крупнейших операторов сотовой связи . На март 2011 года компании принадлежало 2500 магазинов в России и 70 в Белоруссии , работавших под торговыми марками «Связной» и «Связной 3» (расширенный ассортимент товаров и цифровые услуги) . Также в группу «Связной» входит компания «Связной Загрузка» (производитель контента).

Интернет-магазин «Связной» доставляет заказы более чем в 35 городах России.

В 2010 году «Связной» начал работу в банковском бизнесе. 1 октября 2010 года был представлен Связной Банк (бывший Промторгбанк).

В ноябре 2011 года Связной запустил проект розничной непродовольственной торговли Enter Связной , использующий интернет-магазин и сеть оффлайн-магазинов.

Структура управления

В розничном подразделении «Связного» (сами салоны) действует следующая структура управления:

• менеджер по продажам (Весь ассортимент);
• менеджер по финансовым продуктам («кредиторы»);
• руководитель торговой точки (РТТ) - руководитель одного магазина, в подчинение у которого находятся менеджеры по продажам и менеджеры по продажам финансовых продуктов. Задачи и суть работы весьма разносторонние, начиная от контроля качества работы магазина и повышения эффективности экономики, заканчивая решением мелких проблем с покупателями;
• оперативный менеджер (ОМ) - курирует от 10 до 15 торговых точек, непосредственный руководитель управляющих магазинами;
• управляющий менеджерами (УМ) - контролирует 5-10 оперативных менеджеров в нескольких субъектах (Ростовская область, Нижегородская область и т. д.);
• директор по торговым операциям (ДТО) - контролирует работу УМ в нескольких «регионах» (Юг, Поволжье, Санкт-Петербург, Москва, Московская область, Дальний Восток, Урал, Сибирь).

Показатели деятельности

Оборот компании в I квартале 2010 года составил порядка 26,1 млрд рублей. Количество проданных GSM-телефонов в I квартале 2010 года - 1,8 млн штук. Общий объём продаж в «Связном» GSM-телефонов в денежном выражении в I квартале 2010 г. - 7,9 млрд рублей.

В июле 2009 года «Связной» приобрёл своего конкурента «Питерфонъ». После приобретения часть торговых точек была закрыта, а остальные проходят ребрендинг под торговую марку «Связного» .

Ребрендинг

В 2018 году «Связной» запустил масштабный ребрендинг, который включает в себя новый фирменный стиль и форматы магазинов. Визуальное решение объединенного ритейлера разработано агентством Ctzn. Изменения коснулись всех направлений деятельности «Связного» - от магазинов и сервисов компании до коммуникационной стратегии и брендинга. При работе над новым форматом магазинов внимание были созданы подробные UX-карты поведения клиентов; на их основании разработана концепция нового зонирования и подхода к организации пространства, которая позволила представить цифровые устройства и контент в магазинах «Связной» как экосистемы .

Собственники и руководство

Структура ритейлера - компания Svyaznoy, в неё входят ЗАО «Связной Логистика», «Связной-Клуб», «Связной Трэвел», «Кукуруза».

Мажоритарный владелец объединенной компании Связной-Евросеть - группа SLV Олега Малиса . CEO объединенной компании Связной-Евросеть - Александр Малис .

В феврале 2015 г. Олег Малис вступил во владение контрольным пакетом акций холдинга, когда это право группе Solvers подтвердил верховный суд Кипра. Svyaznoy N.V. находился в залоге у Промсвязьбанка; более 6 месяцев по этому поводу шли переговоры между банком и Олегом Малисом. В результате в октябре 2015 года группа Solvers, принадлежащая Олегу Малису, выкупила права требования по задолженности у Промсвязьбанка, где залогом выступали акции «Связного», включая контрольный пакет холдинговой структуры Svyaznoy N.V. В апреле 2016 года были окончательно урегулированы все формальные стороны спора; у Промсвязьбанка не осталось претензий к Enter, ЗАО ГК «Связной» и Trellas . По-прежнему остается залог у банка «Глобэкс» .

В ноябре 2014 года финансовая группа Михаила Прохорова «ОНЭКСИМ» уведомила Ноготкова о дефолте - он просрочил выплату кредита, залогом по которому являлся 51 % Trellas. Долг, по некоторым данным, к тому моменту составлял более 500 млн долларов .

Свои права на залог - контрольный пакет холдинга и входящих в него структур - заявили «ОНЭКСИМ» и НПФ «Благосостояние». Стороны достигли соглашения о передаче 90 % акций всех активов Ноготкова, объединенных Trellas, но переход активов не состоялся из-за разногласий на стадии подписания документов .

Двумя месяцами ранее Ноготков планировал продать 51 % акций ритейлера «Связной» компании МТС и полученными деньгами расплатиться с кредиторами. Сделка, которую успела одобрить Федеральная антимонопольная служба, не состоялась ввиду помещения основного акционера АФК «Система» (крупнейшего совладельца МТС) Владимира Евтушенкова под домашний арест .

После этого группа «ОНЭКСИМ» продала права требования долга к кипрской Trellas Enterprises Limited, головной структуре всех активов Ноготкова, по просроченному кредиту группе Solvers Олега Малиса.

В конце декабря 2014 г. Максимом Ноготковым было подписано передаточное распоряжение о переходе контрольного пакета Trellas к компании Малиса. Однако он отозвал его всего через два дня. После этого кредиторы развернули борьбу за обладание различными активами. НПФ «Благосостояние» в январе 2015 г. выставил на аукцион залог по просроченному кредиту, состоящий из 15 % акций Svyaznoy - и сам же выкупил пакет у Trellas с дисконтом . Аналогичный аукцион был запланирован на 30 января Промсвязьбанком, он мог выкупить свою часть залога - 51 % Svyaznoy N.V. Эти и аналогичные сделки, которые Малис назвал незаконными, были остановлены решением окружного суда Амстердама , пока не будет решен вопрос с контролем над Trellas.

Деятельность

Компания предоставляет расширенный спектр услуг, включая дополнительные гарантии на устройства, настройку и установку приложений, оплату интернета, цифрового ТВ, коммунальных услуг, покупку авиабилетов и многого другого. Объединенная компания Связной-Евросеть также оказывает финансовые услуги. В частности, в магазинах можно получить кредит на товар, оформить кредитные и дебетовые карты, приобрести страховые продукты, сделать денежный перевод, погасить кредит. Также магазины сети предоставляют расширенный перечень сервисных услуг, например, оплату штрафов ГИБДД .

Структура управления

В розничном подразделении «Связного» действует следующая структура управления:

• менеджер по продажам;
• менеджер по финансовым продуктам;
• руководитель торговой точки - руководитель магазина;
• оперативный менеджер - курирует от 10 до 15 торговых точек, непосредственный руководитель управляющих магазинами;
• управляющий менеджер - контролирует 5-10 оперативных менеджеров в нескольких субъектах (Ростовская область, Нижегородская область и т. д.);
• директор по торговым операциям (ДТО) - контролирует работу УМ в нескольких «регионах» (Юг, Поволжье и т. д.);
• заместитель директора по управлению розничной сетью - контролирует несколько региональных, отвечает за Восточную и Западную часть России.

Показатели деятельности

Динамика выручки и количества магазинов розничной сети «Связной», «Евросеть» и объединенной компании Связной-Евросеть .

По состоянию на 2018 год компания входит в список Forbes «200 крупнейших частных компаний России» и занимает 54 место .

Программа лояльности

С июля 2018 года программа лояльности и карта «Кукуруза» стала доступна в любом из 5,5 тыс. магазинов технологичной сети «Связной» | «Евросеть». Число офисов по обслуживанию клиентов опережает большинство российских банков и уступает только Сбербанку и «Почта Банку» , делая получение и использование карты «Кукуруза» одним из самых удобных для клиентов на всей территории России .

С 2008 года работает программа лояльности «Связной-Клуб ». Это одна из крупнейших в России коалиционных программ лояльности. Участие в бонусной программе дает возможность накапливать плюсы за покупки и использовать их для получения скидок товаров в «Связном», а также у нескольких десятков известных брендов, с которыми сотрудничает «Связной-Клуб» - это рестораны и кафе, гипермаркеты, онлайн-продавцы одежды и путешествий.

Проекты компании

«Связной Трэвел»

«Связной Трэвел» - проект группы «Связной», который объединяет в себе несколько сервисов для путешественников, например приобретение авиа-, ж/д или с 2015 года автобусных билетов . В 2015 году оборот «Связной Трэвел» вырос на 25 % по сравнению с предыдущим годом и составил 8,7 млрд рублей. Доля онлайн-продаж составила 65 % . В 2018 сервис «Связной Трэвел» начал продавать организованные туры. По словам коммерческого директора компании Андрея Осинцева, сейчас она занимает 5 % на рынке онлайн-продаж авиабилетов и в дальнейшем рассчитывает увеличить долю за счет создания нового сервиса .

Svyaznoy.ru

Svyaznoy.ru - интернет-канал продаж, специализирующийся на продаже портативной электроники, ноутбуков, фото- и видеокамер, аудио- и видеотехники, аксессуаров, телевизоров. В 2018 году доля интернет-направления объединенной компании Связной-Евросеть в общем объеме продаж составляет 25 %, а товарооборот в онлайн-канале за 9 месяцев 2018 года по отношению к аналогичному периоду прошлого года вырос на 34 %. .

Запущен в 2002 году. Ассортимент насчитывает более 11 000 товарных позиций. Особенность предоставления услуг - в принципе омниканальности , когда выбрать и оплатить заказ клиент может наиболее удобным для себя способом: на сайте или через его мобильную версию, в розничной сети «Связного», интернет-центре или используя электронный каталог. Электронный каталог в магазине дублирует ассортимент интернет-магазина. По итогам 2014 года оборот онлайн-канала составил 22 млрд рублей . Аналитики рынка отмечают, что для ритейлера, начинавшего с традиционной розницы, доля онлайн-продаж выше 20 % является рекордным показателем .

Cstore

Cstore - сеть монобрендовых магазинов техники Apple формата APR (Apple Premium Reseller). Сеть насчитывает 30 магазинов в 22 городах России: в Новосибирске, Москве, Екатеринбурге, Тольятти, Уфе, Калуге и других городах России, сеть курьерской доставки охватывает еще более 80 городов. В Cstore представлены все категории техники Apple, сертифицированные для продажи в России: iPhone, iPad, MacBook, Apple Watch, iMac, оригинальные чехлы для смартфонов и планшетов, защитные стекла, ремешки для Apple Watch, гарнитуры, кабели, переходники и множество других аксессуаров . В 2018 году за 5 лет выручка проекта увеличилась в 10 раз . «Связной» открыл первый магазин Cstore в феврале 2013 года в Новосибирске , в Москве Cstore появился в мае 2014 года .

Объединенная компания «Связной | Евросеть» - крупная розничная сеть в сегменте высоких технологий. По данным на август 2018 года, у компании - 5,5 тысяч магазинов в 1300 городах России , более 30 тысяч продавцов-консультантов, которые обслуживают более 2 млн покупателей в день.

Объединенная компания образована в 2018 году в результате слияния розничной сети «Евросеть » и её конкурента «Связной». Обновленный единый бренд «Связной» представлен в июне 2018 года.

История и показатели деятельности

2019: Продажа сотни iPhone за копейки из-за сбоя в программе

18 апреля 2019 года в ИТ-системе «Связного» произошел сбой, в результате которого цены на смартфоны в интернет-магазине ритейлера были существенно снижены. Этим воспользовались покупатели и приобрели сотни устройств за бесценок.

854 человек успели заказать гаджеты по ценам гораздо ниже рыночных. В компании пообещали отдать смартфоны всем счастливчикам.

В конце марта 2019 года «Связной» по ошибке открыл предварительные заказы на покупку наушников AirPods по цене беспроводного футляра за 6490 рублей вместо 13490 рублей. Тогда компания отменила все оплаченные заказы, объяснив это тем, что продукция была акционной и закончилась.

Ранее генеральный директор Apple Тим Кук пообещал снизить цены на флагманские модели iPhone в странах, где местная валюта ослаблена к доллару. Сообщалось, что стоимость смартфонов могут снизить в России , Индии , Китае и Бразилии.

2018

Рост онлайн-продаж на 34%

Объединенная компания "Связной Евросеть " 11 февраля 2019 года подвела итоги онлайн-продаж за 12 месяцев 2018 года. С января по декабрь 2018 года на svyaznoy.ru, euroset.ru и в электронном каталоге компании рост продаж год к году в денежном выражении составил 34%. К четвертому кварталу 2018 доля поднялась до 25% в денежном выражении.

В 2018 году оборот от покупок через электронные каталоги составил 30% от общего оборота онлайн-канала и вырос на 12% в сравнении с 2017 годом. Также покупатели стали чаще оформлять рассрочки в онлайне. Рост составил 105%, а самой популярной рассрочка стала «0-0-10».

Наиболее популярными товарами в интернет -магазинах svyaznoy.ru, euroset.ru по итогам 2018 года оказались умные часы и фитнес-трекеры - рост продаж в онлайн на 99% год к году, на втором месте - игровые приставки с ростом в 30%. Наибольшее количество онлайн-заказов в 2018 году оформлялось с десктопов - 55% от всех интернет-покупок, со смартфонов - 40%, а наименьшее количество транзакций было совершено с планшетов - 5%.

Рост продаж техники для «умного дома» на 84% в деньгах

Анонс единого бренда и концепции развития «Связного»

6 июня 2018 года в рамках объединения компаний Связной и Евросеть была представлена концепция развития, согласно которой Связной становится местом актуализации знания о возможностях цифрового мира. Изменения затронут все направления деятельности: от магазинов и сервисов компании до коммуникационной стратегии и брендинга.

В частности, объединенная компания презентовала обновленный единый бренд - Связной. Был представлен обновленный подход к продажам, взаимодействию с покупателем, визуальный образ и формат магазинов.

Обновленное визуальное решение было разработано агентством Ctzn. Для Связного были созданы основные константы фирменного стиля: простой читабельный логотип, анимированный знак (бреве в букве «й»), фирменный уникальный шрифт Svyaznoy Sans с характерными знаками (альтернейтами), а также цветовая палитра. В коммуникации было принято решение уйти от пастельных тонов: на смену им пришли яркие и сильные цвета с базовым фиолетовым. Работа над айдентикой длилась чуть меньше года.

При работе над новым форматом магазинов внимание было уделено каждой точке взаимодействия покупателя с брендом Связной, были созданы подробные UX-карты поведения клиентов. На их основании разработана концепция зонирования и подхода к организации пространства, которая позволила представить цифровые устройства и контент в магазинах Связной как экосистемы. В зависимости от интересов покупателей девайсы, услуги и контент в Связном объединены в основные экосистемы: «Спорт», «Развлечения», «Дом», «Здоровье», «Работа» и многие другие. Теперь в Связном можно получить набор соответствующих интересам клиентов решений - от подписки на фитнес-тренировки до «умных» кроссовок, если, к примеру, покупатель не представляет свою жизнь без спорта.

«Евросеть» объединяется со «Связным»

В рамках сделка «дочка» «Мегафона» - офшор Lebford Investment - передаст 100% акций офшора Euroset, владеющего операционными компаниями группы «Евросеть» , кипрской DTSRetail. Эта структура сейчас является владельцем «Связного».

В объединенной компании у «Мегафона» через Lebfrod Invetsments будет 25,1% акций и два места в совете директоров (общее число мест в совете директоров не раскрывается). Контроль над объединенной компанией будет у группы Solvers.

В «Мегафоне» утверждают, что в объединенную компанию будет входить 5 тыс. салонов, что позволит данной компании стать крупнейшей в мире розничной сетью в сфере высоких технологий.

Выручка объединенной компании по итогам 2017 г. составляет 22 млрд руб. В компании работает 30 тыс. сотрудников, ежедневно ее салоны посещает 2 млн человек.

2017

Выручка от 3PL-логистики коммерческих грузов - 1,6 млрд рублей

8 августа 2018 года объединенная компания «Связной | Евросеть » объявила о том, что её выручка от 3PL-логистики коммерческих грузов по итогам 2017 года составила 1,6 млрд рублей. В 2018 году компания планирует увеличить её до 2,5 млрд рублей.

Количество партнёров ритейлера, по данным на август 2018 года, достигает 50 компаний, среди которых МегаФон , Lamoda , Ozon , Avon , Дочки&Сыночки , Mamsy, компании-продавцы ювелирных украшений и многие другие. «Связной | Евросеть » отгружает более 700 тысяч единиц товара в день и покрывает географию в 1500 городов. Ежемесячно компания доставляет более 120 тысяч покупок и до конца 2018 года намерена увеличить количество доставляемых заказов до 200 тысяч штук. По итогам первого полугодия 2018 года 17% заказов Связного и Евросети пришлось на доставку, а 83% - на самовывоз.

В планах ритейлера также - запустить собственный масштабный проект курьерской доставки, который позволит доставлять заказы не только в магазины сети, но и курьером до двери покупателя. На начальном этапе этого проекта компания рассчитывает зарабатывать 200 млн рублей в год.

По задумке компании, курьерская доставка будет доступна для любого нового партнёра ритейлера, а пилот компания планирует запускать с текущими партнерами, которых в августе 2018 года насчитывается более 50. Курьерскую доставку объединённой компании «Связной | Евросеть » будут осуществлять сотрудники ритейлера и региональные партнеры по доставке.

Выручка Cstore выросла на 30%

В 2017 году выручка премиум-ритейлера Cstore (сети магазинов Apple Premium Reseller, развиваемая «Связным») в сравнении с 2016 годом увеличилась на 30%. Среди ключевых драйверов роста - запуск отдельного сайта - интернет -магазина c-store.ru, выход новинок, высокий интерес к продукции Apple, а также популярность дополнительных сервисов и кредитных продуктов в магазинах сети и на сайте. Рост продаж Cstore в штуках по итогам ушедшего года составил 13%.

Количество онлайн-заказов за 2017 год - со старта работы сайта во втором квартале до конца года - увеличилось в 4 раза (апрель 2017 в сравнении с декабрем 2017).

Среди товаров, представленных в Cstore: iPhone , iMac/MacBook, iPad , Apple Watch, Apple TV, наушники и портативные колонки Beats, а также другие аксессуары. Наибольшей популярностью в 2017 году пользовались iPhone. В топ-3 самых востребованных моделей вошли iPhone SE 32Gb, iPhone 6 32Gb, iPhone 7 в конфигурациях 32Gb и 128Gb. А наибольшую выручку Cstore принесли iPhone 7 и iPhone X .

В 2017 году в Cstore продемонстрировал рост сегмент ноутбуков - MacBook. За ушедший год продажи этой категории товаров от Apple в сети Cstore выросли на 55% в штуках и на 62% в рублях, продажи планшетных компьютеров iPad увеличились на 50% в рублях и на 38% в штуках. Продажи персональных компьютеров iMac в Cstore в штуках выросли на 15%, а в рублях на 11%.

В 2017 году ассортимент Cstore расширился благодаря бренду аксессуаров Native Union, а также Apple Watch Series 3, iPhone 8 и 8 Plus, iPhone 7 RED, iPhone X, MacBook Pro/Air 2017, iMac 2017, iPad 2017 и Apple TV 4К.

С августа 2017 года в магазинах Cstore стала доступна программа trade-in на iPhone, по которой покупатели могут приобрести по сниженной цене модели 5s, 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, SE, 7, 7 Plus, 8, 8 Plus, X. Для приобретения iPhone в Cstore по trade-in необходимо, чтобы сдаваемое устройство было куплено у официального продавца техники Apple и находилось в рабочем состоянии.

До 25% всех продаж приходилось на интернет-магазин

2016

«Глобэкс» добивается взыскания с Trellas 63 млн евро

«Глобэкс» против владельцев «Связного»

Банк «Глобэкс» подал в Арбитражный суд Москвы иск к кипрскому офшору Trellas, владеющему сетью салонов «Связной» . Об этом сообщило агентство «Интерфакс». Представитель «Глобэкса» пояснил агентству, что целью иска является исполнение решения Лондонского арбитража от июня 2016 г. Тогда Лондонский арбитраж обязал Trellas выполнить условия кредитного соглашения с «Глобэксом» и выплатить банку 63 млн евро .

Сложная система кредиторов

Проблемы «Связного» с кредиторами начались в 2014 г. Компания Trellas, объединявшая активы основателя «Связного» Максима Ноготкова, должна была группе «Онэксим» Михаила Прохорова $120 млн. Залогом выступал контрольный пакет акций Trellas.

Trellas через голландскую компанию Svyaznoy владеет российской сетью «Связной» (юридическое лицо - «Связной-Логистика »), также офшору были подконтрольны сеть непродовольственных товаров Enter, ювелирная сеть Pandora, Связной-банк и ряд стартапов.

51% акций голландской Svyaznoy, в свою очередь, был заложен Промсвязьбанку, а акции «Связной-Логистика» находились в залоге у Сбербанка. Кроме того, 15% акций «Связной» находились в залоге у НПФ «Благосостояние».

А банк «Глобэкс» приобрел у Trellas 5% акций Svyaznoy за 50 млн евро с обязательством выкупить этот пакет обратно с премией 11% годовых. Trellas также предоставил «Глобэксу» в залог еще 5% акций Svyaznoy.

В конце 2014 г. Олег Малис, брат президента «Евросети» Александра Малиса, выкупил у «Онэксима» задолженность перед Trellas. Ноготков сначала передал структурам Малиса контроль над Trellas, но затем попытался затормозить этот процесс и воспользоваться запутанной схемой взамиотношений своих кредиторов. В частности, НПФ «Благосостояния» получил заложенные ему 15% акций Svyaznoy.

Планировалась также и передача Промсвязьбанку 51% акций Svyaznoy, но Малис остановил эту сделку. В конечном итоге Малис получил контроль над Trellas, а осенью 2015 г. он урегулировал задолженность перед Промсвязьбанком на сумму 6,5 млрд руб.

2015

МТС отказалась от покупки «Связного»

Группа ОНЭКСИМ Михаила Прохорова и НПФ «Благосостояние» получили 90% ГК «Связной», сообщила в среду пресс-служба ОНЭКСИМа. В рамках сделки долговая нагрузка «Связного» будет существенно сокращена, отмечается в пресс-релизе. общая задолженность группы компаний «Связной» Максима Ноготкова перед кредиторами составляет 55 млрд руб. При этом около 10 млрд руб. «Связной» получил от ОНЭКСИМа Михаила Прохорова. 7 ноября одна из компаний группы ОНЭКСИМ направила Ноготкову уведомление о дефолте по долгу, залогом по которому выступал контрольный пакет акций кипрской компании Trellas Enterprises Limited. Через нее осуществлялось управление всеми активами Ноготкова, в частности сетью салонов связи «Связной», банком «Связной», онлайн-ритейлером Enter и сетью ювелирных салонов Pandora.

В декабре 2014 года Группа «Онэксим» сообщила об отказе от установления контроля над сетью «Связной». Вместо этого группа перепродал долг владельца сети Максима Ноготкова компании Solvers , представляющий интересы Олега Малиса . Как уточнил Малис «Интерфаксу», размер приобретенной им задолженности составляет $130 млн, заемщиком по этому выступает оффшор Trellas Enterprises, через который Ноготков контролирует «Связной».

Как пояснили в «Онэксиме», Ноготков отказался подписывать юридически обязывающее соглашение о передаче активов, а вместо этого начал переговоры с другими возможным покупателями. При этом несостоявшаяся сделка предусматривала ряд преференций для Ноготкова, подчеркивают в «Онэксиме», в частности, он мог бы выкупить компанию обратно по цене сделки в течении 6 месяцев.

Кроме того, подразумевался долгосрочный договор о сотрудничестве между «Связным» и «Связным-банком», дополнительное финансирование «Связного» со стороны «Онэксима» и НПФ «Благосостояние», участие Ноготкова в управление данным активом и т.д. Впрочем, как отметил гендиректор «Онэксима» Дмитрий Разумов, основной задачей группы был возврат кредит, поэтому он рад, что такая задача решена.

2013

Груп­па «Связ­ной» на 2013 год вклю­ча­ет в себя:

• од­но­имен­ный со­то­вый ре­тей­лер,
• кре­дит­ную ор­га­ни­за­цию «Связ­ной банк »,
• он­лайн-ре­тей­лер

  Неудачные переговоры о продаже части компании Прохорову

  Груп­па ОНЭК­СИМ , под­кон­троль­ная Ми­ха­и­лу Про­хо­ро­ву , ведет пе­ре­го­во­ры о при­об­ре­те­нии 50% ком­па­нии «Связ­ной», при­над­ле­жа­щей Мак­си­му Но­гот­ко­ву. Пред­ва­ри­тель­ные до­го­во­рен­но­сти между сто­ро­на­ми уже до­стиг­ну­ты, пишет га­зе­та «Коммерсант».

  Но­гот­ков уже несколь­ко лет ищет ин­ве­сто­ров для сво­е­го биз­не­са. Со­от­вет­ству­ю­щие пе­ре­го­во­ры ве­лись с рядом биз­не­сме­нов. При этом в на­ча­ле июля «Связ­ной» от­ка­зал­ся от со­труд­ни­че­ства с «Вым­пел­Ко­мом». Во время пре­зи­дент­ской кам­па­нии 2012 года Но­гот­ков был до­ве­рен­ным лицом Про­хо­ро­ва, яв­ляв­шим­ся кан­ди­да­том в президенты.

  Предполагалось, что со стороны "Связного" в него войдут Связной Банк и сеть салонов связи, а со стороны ОНЭКСИМа - страховая компания "Согласие " и банк "Ренессанс Кредит " и на финансовом рынке появится крупный игрок. Груп­па «Связ­ной» в это время вклю­ча­ет в себя од­но­имен­ный со­то­вый ре­тей­лер, кре­дит­ную ор­га­ни­за­цию «Связ­ной банк », он­лайн-ре­тей­лер Enter, а также сеть юве­лир­ных са­ло­нов Pandora.

  Но позже стало известно, что сделка сорвалась. Причиной паузы в переговорах по созданию холдинга стало недовольство подконтрольного Михаилу Прохорову ОНЭКСИМа текущим состоянием одного из активов - смартфонов . Совокупный объем продаж тех и других в единицах изделий вырос не намного - на 3%, до 9,2 млн штук. Но увеличившиеся на 66% продажи смартфонов обусловили рост выручки от «телефонного» направления на 27%, до 46 млрд руб. По собственным оценкам, «Связной» контролирует более четверти (28% в денежном выражении) российского рынка смартфонов.

  Главным стимулятором роста бизнеса по продаже смартфонов в компании является ее плодотворное сотрудничество с Apple - партнеры заключили соглашение о прямых поставках продукции.

  Очень динамично в 2012 году росли в «Связном» продажи ноутбуков и нетбуков, а также планшетов. Продажи первых выросли за год на 90%, а вторых - более чем в шесть раз.

  Оборот интернет-торговли через портал svyaznoy.ru вырос по итогам года на 162% и составил 9,2 млрд руб. включая НДС. Быстрее, чем продажи других категорий товаров через Сеть, в 2012 году росли продажи планшетных компьютеров, они показали позитивную динамику на уровне 437%.

  В 2012 году компания вкладывала значительные средства и в расширение физического присутствия на рынке. Центров мобильной связи «Связного» на территории России стало за год больше на 18%, это 3322 торговые точки. Магазины теперь есть в 886 городах России (против 776 городов в 2011 году).

  Генеральный директор и управляющий партнер группы «Связной» Денис Людковский назвал 2012 год одним из самых успешных за всю историю существования компании.

  2011

  В «Связном» ридеры продаются с февраля 2008 г. В первом полугодии 2011 г. эта сеть продала 17 200 таких устройств - в 23 раза больше, чем за тот же период 2010 г., а в денежном выражении рост составил более чем 11 раз. Розничная сеть по России и Беларуси превысила 3000 магазинов, а годовой оборот компании в 2011 году достиг 299,3 млрд рублей.

  2010

  Создание Связной Банк

  В 2010 году ЗАО «Группа компаний Связной» и Акционерный коммерческий Промышленно-торговый банк (АК Промторгбанк (ЗАО) приняли решение об объединении с целью реализации совместного проекта по созданию на базе АК Промторгбанка (ЗАО) крупного универсального банка. На данный момент банк развивает направления пластиковых карт и обслуживания платежей физических лиц, которые получат возможность совершать операции по своему счету в любом центре мобильной связи ГК «Связной» . Также расширяется спектр банковских услуг, предоставляемых корпоративным клиентам.

  Банк "Глобэкс" получил долю 5% в сотовом ритейлере

  Осенью 2012 года банк "Глобэкс " стал владельцем 5% доли в голландской Svyaznoy N.V., говорится в сообщении банка. Компания Svyaznoy N.V., подконтрольная основателю сети Максиму Ноготкову, владеет сотовым ритейлером "Связной". Ранее М.Ноготков указывал, что рассматривает возможность продажи частному инвестору 25-30% группы "Связной". "Глобэкс" перешел под контроль Внешэкономбанка в середине октября 2008 года. ВЭБ владеет 99,99% его акций.

  Выручка - 55,4 млрд руб

  • Выручка компании за 2010 год выросла по сравнению с 2009 г на 21%, и составила в денежном выражении 55,42 млрд руб.
  • Общий розничный оборот достиг 145,8 млрд руб, что на 63% выше аналогичного показателя 2009 года - 89,5 млрд руб. (Данные не включают розничные продажи в Белоруссии)
  • Показатель EBITDA составил 4,2 млрд рублей, что на 233% выше результата за аналогичный период прошлого года – 1,8 млрд рублей.
  • Уровень рентабельности по EBITDA составил 7,5% по сравнению с 4,0% за 2009 год.
  • Валовая прибыль выросла по сравнению с аналогичным периодом прошлого года на 34% и составила 19,92 млрд рублей.
  • Чистая прибыль составила 2 млрд рублей по сравнению с 0,2 млрд рублей годом ранее.
  • Чистый долг группы компаний на конец 2010 года составил 6,05 млрд руб. Таким образом коэффициент чистого долга к показателю EBITDA за 2010 год равен 1,45. Долговая нагрузка группы значительно снизилась по сравнению с 2009 годом, когда этот коэффициент достигал 2,58. При этом средневзвешенная процентная ставка по кредитам группы сократилась на 39%.
  • В 2010 году доля компании на рынке мобильных телефонов выросла по сравнению с аналогичным периодом 2009 года на 2 процентных пункта и составила 23,2%, что в штучном выражении составляет 8,2 млн аппаратов (без учета продаж в Республике Беларусь и б/y). За указанный период было продано более 1 млн. модемов (16% рынка) и 8,3 млн. SIM карт (8% рынка).
  • География присутствия сети «Связной» за отчетный период выросла на 131 город или 24% и составила 667 городов.
  • Количество салонов по итогам 2010 г достигло 2282. Из этого числа 300 торговых точек – это флагманский формат галереи цифровых технологий «Связной3». В 2010 году было открыто 469 торговых точек, закрыто 73 торговых точки.
  • В 2010 году было совершено более 268 млн транзакций
  • Объем дополнительных услуг в центрах мобильной связи «Связной» в первом полугодии 2010 г. вырос по сравнению с аналогичным периодом 2009 года по всем направлениям. Более чем в 3 раза вырос оборот по погашению кредитов и составил 6 млрд против 1,8 млрд рублей в первом полугодии 2009 года.

  Нефинансовые платежи (коммунальные услуги, мобильная связь , телевидение и другие) увеличились с 12,7 млрд в первом полугодии 2009 года до 19,1 млрд в первом полугодии 2010 года. Более чем в 20 раз вырос объем денежных переводов - с 400 млн до 8,6 млрд рублей в первом полугодии 2010 года.

  2009: Денежные переводы по России и странам СНГ

  С мая 2009 года «Связной» осуществляет денежные переводы по России и странам СНГ, оказывает ряд финансовых услуг – погашение кредитов, прием платежей за различные сервисы. Бонусная программа сети под названием «Связной-Клуб» является крупнейшей коалиционной программой лояльности в стране и насчитывает более 11 млн участников.

  2002

  Официальный запуск сети центров мобильной связи под брендом «Связной» состоялся 23 апреля 2002 года. К этому моменту компания, осуществляющая свою деятельность с 1995 года, насчитывала 81 магазин.

В августе 2018 года я заказала с сайта два смартфона LG K10 2017 для подарка родителям(выбрала эту модель, т. к сама ею пользуюсь, очень довольна, телефон хороший, батарея держит долго, камера отличная), которого должны привезти со склада в магазин "Связной" на Привокзальной площади г. Гомеля. Они мне позвонили и сообщили, о том что телефон пришел, его можно выкупать. Придя в магазин, я уточнила о существующих рассрочках, которые были указаны на сайте. Продавец сказал, что существует три рассрочки на 3,12,24 месяца. Я решила взять рассрочку на 2 года. Он потребовал паспорт и стал заполнять данные, потом сообщил итоговую сумму телефона, которая превышала сумму указанную на сайте вдвое. Слава Богу я перед тем как пойти в магазин изучила все характеристики телефона и цену за телефон. Иначе меня бы надули уже на этом этапе. Я сразу спросила почему цена увеличилась вдвое, они говорили, что это все правильно это банк берет за обработку платежа. После разбирательств оказалась, что это не рассрочка, а кредит. Продавец втихаря оформлял кредит, ни сказав об этом ни слова и врал, что это у них такая рассрочка. Я отказалась от такой "рассрочки". И решила выпалить сумму сразу же. Далее я попросила принести телефон и показать мне. Сами они мне не соизволили предложить посмотреть телефон. Тут ждал еще один обман. Телефон выглядел не так, как на сайте. Я сначала не поняла, решила посмотреть технические характеристики и полезла в настройки телефона, чтобы посмотреть все ли совпадает. Первым, что я посмотрела это оперативную память и вижу, что объем оперативной памяти меньше, той которая должна быть. Я сразу же спрашиваю, почему оперативка меньше и тут обратно НАГЛОЕ ВРАНЬЕ В ГЛАЗА, что это все правильно и какая-то часть просто уходит непонятно куда. Целых 600 мб памяти просто испаряется, улетает в небо белым облачком. Все мои слова по поводу того, что это не та модель, которую я заказывала не воспринимались всерьез, они настаивали на том, что все правильно, до тех пор пока им не тыкнула пальцем на номер сборки телефона моего, точно такого же которого заказала, на номер сборки на сайте(они совпадали с моим) и на номер сборки того чего они мне подсунули. После этого они уже не могли ничего сказать, т. к. номер сборки отличался. Но ничего они тут же выкрутились, сказав, что это ошибка сайта, забыв про всю СВОЮ ЛОЖЬ. Ошибки в сайте быть не может, т. к. там все абсолютно правильно указано, как и в моем телефоне и цена соответствующая. А вот тот телефон, который они пытались впихнуть стоит на много дешевле. Я отказалась от телефон и ушла вся на эмоциях, забыв забрать паспорт. Так они еще не соизволили отдать мне паспорт. Хорошо, что вспомнила по дороге домой о паспорте. И вернулась за ним. Это беспредел. Хорошо, что я разбираюсь в технике и могу проверить. А если бы пришли мои родители и старые люди, которые не понимают в этом. Их бы не просто надули, их бы ОБВОРОВАЛИ на БОЛЬШУЮ СУММУ денег. Как можно ВРАТЬ ПРЯМО В ГЛАЗА? Это бессовестность. Люди БУДИТЕ ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНЫ при покупки любой техники. Если не разбираетесь НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ПРОДАВЦОМ, возьмите с собой того, кто разбирается.