Şirkətin marketinq strategiyası A-dan Z-yə. Uğurlu marketinq strategiyaları Müəyyən bir müəssisə üçün marketinq strategiyalarının nümunələri

Bilik bazasında yaxşı işinizi göndərin sadədir. Aşağıdakı formadan istifadə edin

Tədris və işlərində bilik bazasından istifadə edən tələbələr, aspirantlar, gənc alimlər Sizə çox minnətdar olacaqlar.

Oxşar sənədlər

Təşkilatın marketinq strategiyasının mahiyyəti, növləri, əhəmiyyəti, inkişafı və formalaşması. Vash Khleb MMC şirkətinin nümunəsindən istifadə edərək marketinq strategiyasının güclü və zəif tərəflərinin təhlili. Qiymətləndirmə, satış və kommunikasiya strategiyalarının təkmilləşdirilməsi.

kurs işi, 27/03/2011 əlavə edildi


Marketinq strategiyası konsepsiyası. Marketinq strategiyalarının növləri, onların planlaşdırılmasına yanaşmalar. İqtisadi qiymətləndirmə, rəqabət vəziyyətinin təhlili, müəssisənin fəaliyyətinin güclü və zəif tərəfləri "OPOGAT-9" ASC, onun marketinq strategiyasının hazırlanması.

dissertasiya, 29/11/2010 əlavə edildi


Müəssisənin marketinq strategiyasının mahiyyəti və əhəmiyyəti, onun formalaşması amilləri və prosesi, müəssisənin marketinq strategiyasının formalaşmasının uğurunun qiymətləndirilməsi, onun təkmilləşdirilməsi üzrə tövsiyələr. Riskin şaxələndirilməsi növləri və strategiya yeniliklərinin təhlili.

kurs işi, 23/06/2012 əlavə edildi


Müəssisənin istehsal-maliyyə fəaliyyətinin planlaşdırılması və idarə edilməsi prosesinin nəzəri aspektləri. Təsərrüfat subyektlərinin maliyyə sabitliyinin əhəmiyyəti, xarici və daxili mühitin təhlili, maliyyə və marketinq strategiyasının hazırlanması.

kurs işi, 12/18/2009 əlavə edildi


Müəssisə marketinq strategiyasının nəzəri əsaslarının öyrənilməsi. Müəssisənin təşkilati strukturu və fəaliyyət göstəriciləri ilə tanışlıq. Bu təşkilatın marketinq strategiyasının vəziyyətinin təhlili; təkmilləşdirilməsi üçün tədbirlərin işlənib hazırlanması.

kurs işi, 31/10/2014 əlavə edildi


Şirkətin strategiyasının hazırlanması, onun missiyası. Strateji təlimatların hazırlanması, xarici mühitin təhlili və qiymətləndirilməsi. Marketinq planının hazırlanması. Əsas strategiyanın və mövqeləşdirmə strategiyasının tərifi. Marketinq fəaliyyətinin nəticələrinin planlaşdırılması.

kurs işi, 09/02/2014 əlavə edildi


Marketinq strategiyasının mahiyyəti, konsepsiyası, növləri, müəssisədə onun işlənib hazırlanması üsulları. Avtoagregat ASC-nin fəaliyyətinin təhlili və qiymətləndirilməsi: marketinq mühitinin xüsusiyyətləri, təsərrüfat fəaliyyətinin və maliyyə vəziyyətinin təhlili; inkişaf strategiyasının seçimi.

kurs işi, 08/13/2011 əlavə edildi

Marketinq strategiyaları, təşkilatın əsası kimi insan potensialına əsaslanan, ticarət fəaliyyətini istehlakçı ehtiyaclarına yönəldən, çevik tənzimləmə və təşkilatda ətraf mühitdən gələn çağırışlara cavab verən və vaxtında dəyişiklikləri həyata keçirən bir təşkilatın idarə edilməsi kimi müəyyən edilə bilər. birlikdə təşkilatın sağ qalmasına və uzunmüddətli perspektivdə məqsədlərinizə çatmasına imkan verən rəqabət üstünlüklərinə nail olmaqdır.

Marketinq strategiyası şirkətin ümumi məqsədinə çatmağa yönəlmiş və bazar vəziyyətinin və öz imkanlarının, eləcə də marketinq mühitindəki digər amillərin və qüvvələrin qiymətləndirilməsinə əsaslanan əsas qərarlar məcmusudur. Strategiyanın işlənib hazırlanmasında məqsəd onun təminatının maddi mənbələri və bazar tələbatı nəzərə alınmaqla, şirkətin inkişafının əsas prioritet istiqamətlərini və nisbətlərini müəyyən etməkdir. Strategiya şirkətin imkanlarından optimal istifadə etməyə və şirkətin fəaliyyətinin azalmasına səbəb ola biləcək səhv hərəkətlərin qarşısını almağa yönəldilməlidir.

İstənilən müəssisənin mahiyyəti istehlakçı üçün zəruri olan malların istehsalıdır. Sahibkarlığın mərkəzi problemi bazarla məhsul arasındakı münasibətdən irəli gəlir, onun həlli müəyyən bazarda müəssisənin mövcudluğunun təminatını müəyyən edir. Marketinq konsepsiyası bazar məlumatlarından istifadəni, "istehlakçınızın" formalaşmasını və şirkətin rəqabətli bazar mövqeyinin dizaynını əhatə edir.

Marketinq strategiyası hədəf bazarları cəlb etmək və təmin etmək və təşkilati məqsədlərə çatmaq üçün marketinq strukturunun necə tətbiq olunacağını müəyyənləşdirir. Marketinq strukturu qərarları məhsulun planlaşdırılması, satışı, təşviqi və qiymətinə diqqət yetirir.

Strategiyanın adi uzunmüddətli plandan əsas fərqi ondan ibarətdir ki, strategiya müəssisənin bazarda problemlərdən qaçması üçün şərait yaratmalıdır. Marketinqdə fəaliyyətin bu cür təşkili üçün bütün lazımi komplekt və praktik vasitələr vardır.

Marketinq strategiyası uzunmüddətli perspektivdə bütün müəssisənin taleyinə təsir göstərir və tələbin idarə edilməsi sahəsində strateji məqsədlərə nail olmaq və əlaqələndirilmiş hərəkətləri həyata keçirmək məqsədi daşıyır.

Marketinq strategiyası müəssisənin korporativ strategiyasının bir hissəsidir, onun əsas məqsədlərindən biri biznesin genişləndirilməsi, texnoloji potensialın inkişafı və istehsalın artımı, yeni məhsulların yaradılması və yeni bazarların inkişafıdır.

Korporativ strategiya çoxşaxəli bir şirkətin ümumi idarəetmə planıdır. Bu, müxtəlif sənaye sahələrində mövqelərin yaradılmasına yönəlmiş tədbirlərdən və şirkətin bir qrup biznesini idarə etmək üçün istifadə edilən yanaşmalardan ibarətdir.

Müəssisənin marketinq strategiyaları sistemi Şəkildə təqdim olunur. 1.1.

düyü. 1.1. Müəssisə marketinq strategiyaları sistemi

Strategiyanın inkişafının birinci səviyyəsi müəssisənin missiyasının formalaşdırılmasıdır. Missiya müəssisənin ümumi məqsədidir.

Missiya müəssisədə bütün idarəetmə qərarlarının qəbulu üçün başlanğıc nöqtəsi və meyarı rolunu oynayır, müəssisənin fəaliyyətini asanlıqla əlaqələndirməyə, prioritetləri təyin etməyə və müxtəlif şöbələrin işini təşkil etməyə imkan verir.

Strategiyalar çərçivəsində işin ikinci səviyyəsi portfel strategiyaları, inkişaf strategiyaları və rəqabət strategiyaları üzrə qərarları özündə əks etdirən funksional strategiyalar toplusunun işlənib hazırlanmasıdır.

Portfel strategiyaları şirkətin bazara nə ilə girəcəyi ilə bağlı qərarlardır.

İnkişaf strategiyaları müəssisənin bütün portfelinin, eləcə də portfelin hər bir vahidinin necə inkişaf edəcəyi ilə bağlı qərarlardır.

Rəqabət strategiyaları bütövlükdə müəssisə portfelinin, eləcə də portfelin ayrı-ayrı bölmələrinin rəqabət mühitində necə inkişaf edəcəyi ilə bağlı qərarlardır. Strateji qərarların qəbul edilməsinin son səviyyəsi biznes strategiyasının həyata keçirilməsini təmin edən müəssisə bölmələrinin instrumental strategiyalarıdır.

Strategiya inkişafının üçüncü səviyyəsi, müəssisəyə hədəf bazarda marketinq səylərinin effektivliyini artırmaq üçün marketinq kompleksində fərdi komponentlərdən ən yaxşı şəkildə necə istifadə edəcəyini seçmək imkanı verən instrumental marketinq strategiyalarıdır. Müvafiq olaraq, marketinq strategiyalarının dörd qrupu instrumental səviyyədə təqdim edilə bilər:

Məhsul strategiyaları məhsul çeşidində və keyfiyyətində ardıcıllığı təmin edir. Qiymət strategiyaları məhsulun dəyərini istehlakçılara çatdırır. Dağıtım strategiyaları istehlakçılar üçün malların mövcudluğunu təşkil etməyə imkan verir. Təqdimat strategiyaları istehlakçılara marketinq kompleksinin bütün elementlərinin faydalı xüsusiyyətləri haqqında məlumat verir.

Bu sistemdə strateji qərarların hazırlanması və həyata keçirilməsi marketoloqlara bazarda işləmək yollarını seçməyə imkan verir.

Cədvəl 1 - Marketinq strategiyasının tərifləri.

Bununla belə, marketinq strategiyasının yuxarıdakı təriflərindən göründüyü kimi, hazırda bu terminin təfsiri ilə bağlı dəqiq tərif yoxdur. Eyni zamanda, strategiyanın hazırlanması prosesini yerli müəssisələrin praktikasına daxil etmək üçün onun konseptual aparatını aydın başa düşmək lazımdır. Yuxarıda göstərilən təriflərə əsaslanaraq, biz marketinq strategiyasının öz tərifini verə bilərik. Marketinq strategiyası şirkət qarşısında qoyulmuş məqsədlərə (firma, təşkilat, biznes strukturu) nail olmaq üçün tabe olan müxtəlif marketinq fəaliyyətlərinin planlaşdırılması və həyata keçirilməsi prosesidir.

Hal-hazırda marketinq strategiyalarının qruplaşdırılması və təsnifləşdirilməsi üçün bir sıra yanaşmalar mövcuddur. Marketinq strategiyalarının ən ümumi təsnifatı Şəkil 1-də təqdim olunur. 1.2.

Şəkil 1.2. Marketinq strategiyalarının təsnifatı.

Bir neçə növ strategiyanı ayırd etmək olar: artım strategiyaları, rəqabət strategiyaları, rəqabət üstünlüyü strategiyaları.

Ən çox yayılmış strategiyalar firmanın böyüməsinə dörd müxtəlif yanaşmanı əks etdirən və aşağıdakı elementlərdən birinin və ya bir neçəsinin vəziyyətindəki dəyişikliklərlə əlaqələndirilən böyümə strategiyalarıdır: məhsul, bazar, sənaye, sənaye daxilində müəssisənin mövqeyi, texnologiya. Bu elementlərin hər biri iki vəziyyətdən birində ola bilər - mövcud və ya yeni. Bu tip strategiyaya aşağıdakı qruplar daxildir:

1. Konsentrasiya edilmiş artım strategiyaları - müəssisə öz məhsulunu təkmilləşdirməyə və ya sənayesini dəyişmədən yenisini istehsal etməyə çalışdıqda və ya mövcud bazarda öz mövqeyini yaxşılaşdırmaq üçün imkanlar axtardıqda məhsulun və (və ya) bazarın dəyişməsi ilə əlaqədardır. və ya yeni bazara keçin. Bu qrupa daxildir:

Şirkətin müəyyən bir bazarda müəyyən bir məhsulla ən yaxşı mövqe əldə etmək üçün hər şeyi etdiyi bazar mövqeyini gücləndirmək strategiyası.

Bazarın inkişaf strategiyası yeni seqmentlər inkişaf etdirmək, yeni coğrafi bazarlara nüfuz etmək və paylama kanallarını inkişaf etdirməklə artıq istehsal olunmuş məhsul üçün yeni bazarlar axtarmaqdır.

Məhsulun inkişafı strategiyası firmanın fəaliyyət göstərdiyi bazarlara yönəlmiş təkmilləşdirilmiş və ya yeni məhsullar inkişaf etdirməklə satışları artırmaq məqsədi daşıyır.

2. İnteqrasiya edilmiş inkişaf strategiyaları – yeni strukturların əlavə edilməsi ilə şirkətin genişlənməsi ilə bağlıdır. İnteqrasiya edilmiş böyümə strategiyalarının iki əsas növü var.

Əks şaquli inteqrasiya strategiyası tədarükçülər üzərində nəzarəti əldə etmək və ya gücləndirmək və ya daxildən genişləndirmək yolu ilə müəssisənin böyüməsinə yönəlmişdir.

İrəli şaquli inteqrasiya strategiyası şirkətlə son istehlakçı arasında yerləşən strukturlara - paylama və satış sistemlərinə nəzarətin əldə edilməsi və ya gücləndirilməsi yolu ilə müəssisənin böyüməsində ifadə olunur.

3. Diversifikasiya olunmuş inkişaf strategiyaları - firmalar müəyyən sənaye daxilində verilmiş məhsulla müəyyən bazarda daha da inkişaf edə bilmədikdə həyata keçirilir. Bunlara daxildir:

Konsentrik diversifikasiya strategiyası inkişaf etmiş bazarda, istifadə olunan texnologiyada və ya sənaye müəssisəsinin fəaliyyətinin digər güclü tərəflərində olan yeni məhsulların istehsalı üçün əlavə imkanların axtarışına və istifadəsinə əsaslanır. biznesin mərkəzidir.

Üfüqi diversifikasiya strategiyası mövcud bazarda mövcud olandan fərqli yeni texnologiya tələb edən yeni məhsullar vasitəsilə inkişaf imkanlarının axtarışını nəzərdə tutur.

Konqlomeratın şaxələndirilməsi strategiyası ondan ibarətdir ki, müəssisələr yeni bazarlarda satılan, artıq istehsal olunmuş məhsullarla texnoloji cəhətdən əlaqəsi olmayan yeni məhsulların istehsalı hesabına genişlənir.

Məqsədli ixtisar strategiyaları biznesin uzunmüddətli böyümə dövründən sonra yenidən qruplaşması lazım olduqda və ya səmərəliliyin artırılması zərurəti ilə əlaqədar olaraq, iqtisadiyyatda tənəzzüllər və struktur düzəlişləri kimi dramatik dəyişikliklər olduqda həyata keçirilir.

Ləğvetmə strategiyası ixtisar strategiyasının ekstremal halıdır və müəssisə sonrakı iş apara bilmədikdə həyata keçirilir.

“Məhsul” strategiyası qısa müddətdə gəliri maksimuma çatdırmaq lehinə biznesə uzunmüddətli baxışdan imtina etməyi nəzərdə tutur və perspektivsiz bizneslərə tətbiq edilir.

Kiçilmə strategiyası biznesin sərhədlərində uzunmüddətli dəyişikliyə nail olmaq üçün müəssisənin bölmələrindən birini və ya biznesini bağlamağı və ya satmağı nəzərdə tutur.

Xərclərin azaldılması strategiyası azalma strategiyasına kifayət qədər yaxındır, çünki onun əsas ideyası məsrəflərin azaldılması imkanlarının axtarışı və müvafiq xərclərin azaldılması tədbirlərinin həyata keçirilməsidir.

M.Porter hesab edir ki, bazarda müəssisənin davranışı strategiyasının (rəqabət üstünlüyü strategiyası) işlənib hazırlanması üçün üç əsas istiqamət var.

1. Xərclərin minimuma endirilməsi strategiyası. Bu tip strategiya şirkətin öz məhsullarının istehsalı və satışı ilə bağlı ən aşağı məsrəflərə nail olması ilə əlaqələndirilir.

2. Fərqləndirmə strategiyası. Bu halda şirkət bütün bazarda bir məhsulla işləməyə can atmır, onun dəqiq müəyyən edilmiş seqmenti üzərində işləyir və onun niyyətləri bütövlükdə bazarın ehtiyaclarına deyil, konkret müştərilərə əsaslanmalıdır. Bu strategiyadan istifadə edərkən marketinq yaxşı inkişaf etdirilməlidir.

3. İxtisaslaşma strategiyası. Bu strategiyanın məqsədi seçilmiş hədəf bazar seqmentinin ehtiyaclarını rəqiblərdən daha yaxşı qarşılamaqdır. İxtisaslaşma strategiyası hədəf seqmentdə yüksək bazar payına nail ola bilər, lakin həmişə bütövlükdə aşağı bazar payına gətirib çıxarır.

Strategiyaların təsnif edilə biləcəyi mühüm meyar bazar payıdır. Buna əsaslanaraq dörd növ rəqabət strategiyası fərqləndirilir.

1) Lider strategiyaları. Məhsul bazarında lider olan şirkət dominant mövqe tutur və onun rəqibləri də bunu etiraf edirlər. Aparıcı şirkətin ixtiyarında aşağıdakı strategiyalar dəsti var.

İlkin tələbatın genişlənməsi. Məqsəd məhsulun yeni istehlakçılarını kəşf etmək, mövcud məhsulların yeni istifadələrini təşviq etmək və ya məhsulun birdəfəlik istehlakını artırmaqdır.

Müdafiə strategiyası. Məqsəd bazar payınızı ən təhlükəli rəqiblərdən qorumaqdır.

Hücum strategiyası. Məqsəd təcrübə effektindən mümkün qədər istifadə etməklə gəlirliliyi artırmaqdır.

Demarketinq strategiyası inhisarçılıq və ya kvaziinhisarçılıq ittihamlarından qaçmaq üçün bazar payının azaldılmasını nəzərdə tutur.

2) “Çətin” strategiyaları dominant mövqe tutmayan firmalar üçün xarakterikdir.

Frontal hücum. Bu, rəqibə qarşı onun zəif nöqtələrini tapmaq üçün narahat etmədən istifadə etdiyi eyni vasitələrdən istifadə etməyi nəzərdə tutur. Müvəffəqiyyətli olmaq üçün cəbhədən hücum hücumçu üzərində güclərin əhəmiyyətli üstünlüyü tələb edir (adətən 3:1).

Cinah hücumu liderin zəif və ya zəif qorunduğu strateji istiqamətdə döyüşməyi nəzərdə tutur.

3) “liderin ardınca getmək” strategiyaları. “İzləyici” kiçik bazar payına malik olan və öz qərarlarını rəqiblərin qərarları ilə uyğunlaşdıraraq adaptiv davranış seçən rəqibdir.

4) Mütəxəssis strategiyaları. Mütəxəssis bütövlükdə bazarda deyil, yalnız bir və ya bir neçə seqmentlə maraqlanır.

Marketinq strategiyasının işlənib hazırlanması əmək tutumlu bir prosesdir və əhəmiyyətli vaxt sərmayəsi, mövcud vəziyyəti düzgün təhlil etmək və yaradıcı düşünmək bacarığı tələb edir. Bu proses xarici və daxili mühitin təhlili ilə başlayır və qəbul edilən qərarların effektivliyinin təhlili ilə başa çatır. Üstəlik, son mərhələdə təkcə planlaşdırılan tədbirlərin nə qədər dəqiq, düzgün və vaxtında həyata keçirildiyini deyil, həm də məqsədə çatmaq üçün bu hərəkətlərin nə dərəcədə düzgün seçildiyini öyrənmək lazımdır.

Strateji marketinq şirkətin strukturunda mühüm rol oynayır, çünki o, şirkətin böyüməsi və gəlirliliyi üçün potensial təmin edən imkanlara işarə edir. Hər hansı bir strateji istiqamət kimi, strateji marketinqin də orta və uzunmüddətli planları var. Və ilk növbədə, o, potensial alıcıların proqnozlaşdırılan ehtiyaclarını təhlil edir.

Müxtəlif növ marketinq strategiyalarının xüsusiyyətləri və təhlili onların əsasən bir-birini tamamladığı və təkrarladığı qənaətinə gəlməyə imkan verir. Ən uyğun olanların seçilməsi şirkətin fəaliyyətinə və inkişafına təsir edən amillər əsasında müxtəlif üsullardan istifadə etməklə həyata keçirilir.

Beləliklə, strateji marketinq davamlı rəqabət üstünlüyü təmin edən effektiv əmtəə və xidmətlər üçün ehtiyacların sistematik təhlili və konsepsiyaların işlənib hazırlanması üsullarını nəzərdə tutur və marketinq bazarının tədqiqi (istehlakçılar, rəqiblər və s.), bazarın seqmentləşdirilməsi, tələbin differensasiyası və məhsulun yerləşdirilməsi daxildir. Marketinq strategiyası seqmentləşdirmə, differensiasiya və mövqeləşdirməyə əsaslanır. Bu, şirkətin bazarda rəqabət üstünlüyünü tapmağa və ona bu rəqabət üstünlüyünü reallaşdırmağa imkan verən marketinq miksini inkişaf etdirməyə yönəldilmişdir.

Marketinq qlobal bazarda aparıcı yerlərdən birini tutur. Lakin marketinq anlayışı heç də həmişə reallığa uyğun gəlmir. Əksər insanlar marketinqin adi qəzet, televiziya və internet reklamı olduğuna inanırlar. Bu qismən doğrudur, lakin reklam marketinq fəaliyyətinin yalnız bir sahəsidir.

Marketinq və marketinq xidmətlərinin işi müəssisənin idarəetmə strukturunda son dərəcə vacib cəhətlərdir. Marketinq yanaşması qiymətin məhsulun keyfiyyətinə nisbəti, rəqiblərin necə hərəkət etməsi, onların güclü və zəif tərəfləri, habelə hansı satış həcminin optimal hesab edildiyi kimi göstəriciləri müəyyən etməyə kömək edir.

Bununla belə, təkcə xarici göstəricilərə deyil, həm də müəssisənin özünün göstəricilərinə etibar etmək lazımdır. Daxili göstəricilər aşağıdakı suallar siyahısı ilə müəyyən edilir:

• Həm istehsal dövrü, həm də kommersiya ehtiyacları üçün vəsaitlər necə xərclənir?
• Müəssisənin hansı şöbəsi digərlərindən daha gəlirlidir?
• Şirkət tərəfindən təqdim edilən məhsullardan hansı ən sərfəli və ən sürətli dönüşə malikdir?
• Yekun (aylıq) nəticələrə əsasən işçilərin idarə edilməsi və mükafatlandırılması sistemini necə düzgün qurmaq olar?

Bir şirkətin uğur qazanması üçün marketinq strategiyası lazımdır. Marketinq strategiyası ilk növbədə müəyyən bir şirkətin gəlirinə və təşviqinə yönəldilmişdir.

Əsas marketinq strategiyaları bu videoda müzakirə olunur:

Marketinq strategiyasının məqsədləri:

• İstehlak bazarının hərtərəfli öyrənilməsi və;
• Tələb və təklifin adekvat qiymətləndirilməsi;
• Şirkət sahibinin və alıcının ehtiyaclarını ödəyə biləcək bir konsepsiyanın hazırlanması.

Hazırlanmış konsepsiya müəssisənin həm 1 il, həm də sonrakı onilliklər üçün tələbatını ödəyə bilər.

Müəssisədə marketinqin təşkili

Müəssisənin rəqabət mühitində ayaqda qala bilməsi üçün konkret məhsul və ya xidmətə tələbat məsələsini hərtərəfli öyrənəcək marketinq xidmətinin olması, bu məhsulu buraxarkən hansı standartlara əməl olunmalıdır; rəqiblərin üstünlüklərini və mənfi cəhətlərini ətraflı nəzərdən keçirəcək.

Marketinq xidmətinin əsas prinsipi bütün şirkət nümayəndələrini bazar rəqabətində sağ qalmağa kömək edən məlumatlarla təmin etməkdir.

Müəssisədə marketinq 4 əsas mərhələdə təşkil olunur:

• Mərhələ 1. Mərhələnin əsas funksiyası paylamadır.
• Mərhələ 2. Mərhələnin əsas funksiyası satışdır.
• Mərhələ 3. Bu mərhələnin əsas hərəkəti marketinqi ayrıca bir xidmət kimi vurğulamaqdır.
• Mərhələ 4. Mərhələnin əsas funksiyası marketinq ehtiyacları üçün bütün iş prosesini təşkil etməkdir.

Marketinqin təşkilinin ilk mərhələsində hər şey paylama funksiyaları ilə məhdudlaşır. Bundan əlavə, satış şöbəsi bu mərhələdə ən mühüm rollardan birini oynayır, bazar araşdırması, məhsulların daşınması və satışının planlaşdırılması və reklam əsas amillər deyil.

Marketinqin təşkilinin ikinci mərhələsində “satışın planlaşdırılması” maddəsi əlavə edilir və planlaşdırma bütöv bir xidmət tərəfindən deyil, bir menecer tərəfindən həyata keçirilir. Eyni zamanda, menecer satıcıların təlimi, müştəri xidmətinin keyfiyyəti və satış təşkilatının planlaşdırılması üçün məsuliyyət daşıyır.

Üçüncü mərhələdə müəssisədə marketinq ayrıca xidmətə çevrilir. Şöbəni idarə etmək səlahiyyəti müdir tərəfindən təyin olunan fiziki şəxsə verilir.

Həmçinin bu mərhələdə şöbəyə qiymət siyasətinin müəyyən edilməsi, məhsulun xarici görünüşü (qablaşdırma və s.) və adı kimi əlavə vəzifələr verilir.

Son mərhələdə marketinq şirkətdə mühüm mövqe qazanır və bütün müəssisənin diqqət mərkəzində olduğu fəaliyyət sahəsinə çevrilir. Lakin əksər şirkətlər üçüncü mərhələdə dayanırlar.

Marketinq xidmətinin və menecerin işi

Marketinq xidmətini təşkil etməyin bir çox müxtəlif yolu var, lakin siz aşağıdakı beşə diqqət yetirməlisiniz:

• Marketinqin funksional strukturu;
• Məhsul üzrə Təşkilat;
• Müştərilər tərəfindən təşkili;
• Coğrafi əsasda təşkilatlanma;
• Matris marketinq təşkilatı.

Funksional struktur marketinqin şirkətin qalan hissəsi ilə eyni səviyyədə olması lazım olduğunu göstərir.

Funksional struktur çoxillik istehsal proqramı olmayan müəssisələr üçün uyğundur, yəni oxşar struktur homojen istehsal proqramı olan şirkətlər üçün optimal hesab olunur.

Bir məhsul meneceri gəmiyə gəldikdə diqqət çəkən bir sıra xüsusiyyətlər var:

• Menecerin fəaliyyəti məhsulun uğurundan istifadə etməklə qiymətləndirilir;
• Menecer koordinasiya funksiyasını yerinə yetirir, lakin səlahiyyət formasında müəyyən səlahiyyətlərə malik deyildir;
• Məhsul menecerləri müəssisə resursları üçün bir-biri ilə rəqabət aparır;
• Münaqişə vəziyyətlərinin qarşısını almaq üçün səlahiyyətlərin dəqiq bölünməsi.

Ümumiyyətlə, məhsul meneceri planlaşdırma prosesini təkmilləşdirir, məhsulun bazar şəraitinə uyğunlaşdırılmasına kömək edir, şöbələrin fəaliyyətini əlaqələndirir. Lakin rəhbərliyin birbaşa dəstəyi olmadan idarəçilərin düzgün işini həyata keçirmək mümkün deyil.

Məhsullar üzrə təşkili məhsulun geniş seçimindən ibarətdir, yəni məhsullar nə qədər müxtəlifdirsə, şirkətin bazarda mövqeyi bir o qədər güclü olar; bazar nə qədər aktiv olsa, məhsulların təşkilati aspektləri bir o qədər yaxşı olar.

Bu struktur adətən ayrıca mütəxəssislər tələb etmir, adətən bu strukturla marketinq şöbəsi və ya menecer özü məşğul olur.

Məhsul təşkilatında korporativ strategiya və ictimaiyyətlə əlaqələr kimi əsas funksiyalar “yuxarı” rəhbərliyə yönəldilir.

Müştərilər tərəfindən təşkili, bir qayda olaraq, bir neçə menecer tərəfindən həyata keçirilir, onların hər birinə müəyyən bir istiqamət üzrə müştərilər təyin olunur. Məsələn, topdansatış müştərilərlə iş bir nümayəndə tərəfindən, pərakəndə müştərilərlə iş başqa mütəxəssisin köməyi ilə həyata keçirilir və s.

Siz müştəri xidməti meneceri üçün təlimatları düzgün tərtib etməyi və formatlaşdırmağı öyrənəcəksiniz.

Bu struktur bir neçə bazar seqmentini əhatə etməklə yanaşı, bazara çoxlu sayda mal və xidmətlər təqdim edən şirkətlər üçün uyğundur. Həmçinin, strukturun fərqli xüsusiyyəti ondan ibarətdir ki, menecer həm müştərilər qrupu ilə, həm də müəssisə üçün çox vacib olan bir qrupla işləyə bilər.

Əsas vəzifə müəyyən bir bazar sahəsinə aid olan müştərilərlə optimal münasibətləri saxlamaqdır. Bu strukturun problemli tərəfi ayrı-ayrı sahələrin əlaqələndirilməsi və onun funksiyalarının yerinə yetirilməsi, yəni bazar araşdırması, resursların təchizatı və s.

Coğrafi səviyyədə marketinqin təşkili ərazi mənsubiyyətinin müəyyən edilməsini nəzərdə tutur, çünki məsələn, xəz paltolar ölkənin bir bölgəsində, yüngül yay paltarları isə digərində tələb olunur. Ancaq praktikada belə şirkətlər olduqca nadirdir.

Matris dizaynı bir neçə struktur göstəricilərinə (minimum 2 meyar) əsaslanır. Belə marketinq təşkilatının köməyi ilə şirkət birölçülü idarəetmə strukturlarına xas olan problemləri aradan qaldırmağa çalışır.

Müəssisədə marketinqin təşkili üçün bütün dizaynların həm müsbət, həm də mənfi cəhətləri var, ona görə də idarəetmə məsələsinə ideal yanaşma yoxdur.

Strukturun daha adekvat seçimi üçün hər bir istiqamətin bütün müsbət və mənfi cəhətlərini nəzərə almaq lazımdır və seçim müəssisənin məqsədlərinə və ətraf mühit şəraitinə əsaslanmalıdır.

Müəssisənin marketinq strategiyasının effektivliyinin qiymətləndirilməsi

Müəssisənin fəaliyyətini müəyyən edən qərarların əsas hissəsi tamamilə marketinqlə bağlıdır. Müvafiq və aydın şəkildə müəyyən edilmiş marketinq strategiyası şirkətin uğurunu tam göstərir.

Marketinq strategiyasının hazırlanması müəssisədə yerləşən ayrıca marketinq xidməti və ya şirkətin meneceri (kiçik müəssisələr üçün xarakterik olan direktor) tərəfindən həyata keçirilir.

Müasir dünyada bir müəssisənin uğurlu fəaliyyəti üçün 6 strategiya var:

• Hücum strategiyası bazarın hissələrinin artırılmasına və tutulmasına və reklam kampaniyasının təşviqinə əsaslanır. Bu konsepsiya tamamilə lider mövqe əldə etməyə yönəlib.
• Müdafiə strategiyası. Strategiyanın əsas məqsədi müştəri xidməti ilə əlaqəli keyfiyyəti artırmaqdır. Bundan əlavə, qiymət siyasətindən, o cümlədən məhsul siyasətindən resursları istehlak etmək mümkündür.
• Geri çəkilmə strategiyası, reklam kampaniyasını aradan qaldıraraq və cəmiyyətlə qarşılıqlı əlaqə quraraq, şirkətin vaxtında bazarda mövcudluğunu dayandırması səbəbindən bir şirkətə iflasdan qaçmağa kömək edir.
• Bazara nüfuz etmə strategiyası. Belə bir konsepsiyaya sadiq qalaraq, müəssisə bazara fəal şəkildə daxil olmaq hüququna malikdir. Nüfuz anlayışı ilə yanaşı, hücum anlayışı da istifadə olunur, çünki mahiyyətcə bir-birinə bənzəyir.
• Böyümə strategiyası istehsalın inkişafı, mənfəətin artırılması, şirkətin məhsul çeşidinin genişləndirilməsi, rəqabətin artırılması, satışın, tələbatın və dövriyyənin stimullaşdırılmasını nəzərdə tutur.
• Şaxələndirmə strategiyası istehlakçılara təqdim olunan məhsulların keyfiyyətinin öyrənilməsindən və bazarın tələb etdiyi müvafiq keyfiyyətin müəyyən edilməsindən ibarətdir.

Bazarda şirkətə rəqabət üstünlükləri təmin edən bir sıra konsepsiyalar da mövcuddur. Məsələn, McCarthy-nin 4P strategiyası aşağıdakı komponentləri ehtiva edir: məhsul, qiymət, yer və tanıtım.

Cari marketinqdə mütəxəssislər çox vaxt siyahıya əlavə elementlər daxil edir və konsepsiyanı 5P, 6P, 7P və s. Konsepsiyanın əsas elementləri ilə yanaşı, kadr, cəmiyyətlə ünsiyyət, mənfəət və s. kimi komponentlər əlavə olunur.

Bununla belə, adi strategiya “4Ps”dir, çünki yalnız bu 4 göstərici marketoloqlar tərəfindən düzgün şəkildə izlənilə bilər.

Ən vacib elementin "məhsul" olduğuna inanılır. Məhsulun əhəmiyyətinin səbəbi olduqca sadə izah olunur, çünki məhsul keyfiyyətsizdirsə, alıcı onu almayacaq və buna görə də sistemin digər elementləri əhəmiyyət kəsb etməyi dayandırır.

Bununla belə, məhsulun qiyməti məhsulun əhəmiyyətindən çox da aşağı deyil. İstehlakçıların böyük əksəriyyəti üçün məqbul qiymət məhsulun alınması üçün ən vacib aspektdir. Qiymət aşağıdakı göstəricilərə uyğun olaraq müəyyən edilir: keyfiyyət, brend, istehlakçı tərkibi.

Həm də maksimum sayda satış rahat və təmiz şəraitdə baş verir. Məhsulun təşviqi reklam, promosyonlar və endirimli satış sisteminə əsaslanır, lakin bu elementlər təkcə tanıtıma deyil, həm də görüntünün təsdiqlənməsinə kömək edir.

Çox vaxt marketinq strategiyasının həyata keçirilməsi zamanı kifayət qədər düşünülmüş konsepsiya, bazar seqmentlərinin düzgün qiymətləndirilməməsi, habelə konsepsiyanın həyata keçirilməsinə zəif təhlil və nəzarət nəticəsində yaranan bir çox nüanslar və problemlər yaranır.

Bununla belə, konsepsiyadan istifadənin hər bir sonrakı mərhələsində marketinq strategiyasının və bütövlükdə onun fəaliyyətinin effektivliyini təhlil edib qiymətləndirsəniz, belə hallardan yan keçmək mümkündür. marketinq təhlilinin nə olduğunu və necə aparıldığını öyrənəcəksiniz.

Marketinq strategiyasının hazırlanması və əsas göstəriciləri

Marketinq strategiyasını hazırlayarkən əsaslandırılmalı olan aydın plan və əsas göstəricilər var:

1. Bazarın dəqiq müəyyənləşdirilməsi (şirkətin fəaliyyət göstərəcəyi sahə və istiqamətin müəyyən edilməsi).
2. Mövcud sənaye daxilində alt qrupların müəyyən edilməsi və onlar arasında mənfəətin bölüşdürülməsi.
3. Çoxölçülü sənaye xəritəsinin (biznes modeli) yaradılması.

Marketinq strategiyasına nəzarət onu yaradan şəxs, yəni marketinq xidməti və ya şirkətin direktoru tərəfindən həyata keçirilir.

Marketinq strategiyasının hazırlanması planı və nümunəsi bu videodadır:

Şirkətin uğuru və bazarda uzunmüddətli mövcudluğu biznes fəaliyyətinin aparılmasına düzgün yanaşma və iqtisadi sahədə vəziyyətin daimi monitorinqi ilə təmin edilir. Rəhbərlik öz hərəkətlərini planlaşdırıb təhlil edərsə, o zaman hər hansı risk ilkin mərhələdə müəyyən ediləcək və onların minimuma endirilməsi üçün tədbirlər görüləcəkdir. Marketinq strategiyası bu cür planlaşdırma üçün böyük mexanizmdir, əldə ediləcək məqsədi və ona necə nail olmağı müəyyənləşdirir.

Belə bir vasitənin yalnız böyük müəssisələrə ehtiyacı olduğuna inanılır. Bəs yuxarı rəhbərlik öz fəaliyyətinin müsbət və mənfi tərəflərini təhlil etməsə və maliyyə vəziyyətinə və mümkün rəqabətə uyğun olaraq gələcək addımları planlaşdırmasa, orta və kiçik biznes uğurlu ola bilərmi? Minimal itkilərlə yüksək nəticələr əldə etməyin ideal yollarını tapmaq üçün marketinq strategiyasının əsasları istənilən menecer və ya marketoloq üçün maraqlı olmalıdır. Belə bir strategiya nədir, hansı fəaliyyət planlama növləri mövcuddur və onlardan necə istifadə olunur - məqalədə təfərrüatlar.

Gəlin işin dibinə keçək

Müəssisələr inkişafının istənilən mərhələsində rəqibləri təşviq etmək və onlarla mübarizə aparmaq üçün müxtəlif üsullardan istifadə edirlər. Belə tədbirlər toplusu adətən korporativ strategiya adlanır. Onun əlaqələrindən biri, daxili imkanları və xarici mühitin təsirini nəzərə alaraq, xüsusiyyətləri təşkilatın fəaliyyət istiqamətlərini müəyyən edən marketinq strategiyası hesab olunur.

Sahibkarda hər zaman istədiyi nəticənin, daha doğrusu, şirkətin, deyək ki, 3-5 ildən sonra tutmalı olduğu mövqenin şəkli olmalıdır. Məqsədinizə çatmaq üçün plan qurmalı və imkanlarınızı qiymətləndirməlisiniz.

Yalnız ilk baxışdan istehlakçı arasında tələbat olan və istehsalçı üçün sərfəli görünən bir məhsula xaotik şəkildə böyük miqdarda xərcləyə bilərsiniz. Lakin, onu böyük həcmdə buraxdıqdan sonra şirkət satışda çətinliklərlə üzləşir və ya alıcı lazımi maraq göstərmir, çünki niş artıq işğal olunub və istehlakçı rəqiblərdən əlverişli şərtlərlə oxşar məhsul seçib. Nəticə ondan ibarətdir ki, sahibkar marketinq strategiyası üsulları sırasına daxil olan qabaqcadan hazırlıq və diqqətlə təhlil etmədən tələsik addımlar atmamalıdır.

Uğurlu inkişaf üçün təlimatlar hazırlanmalı, risklər nəzərə alınmalı, düzgün niş seçilməli, istehlakçı tələbi, bazar çeşidi və seçilmiş seqmentdə rəqiblərin mövqeyi təhlil edilməlidir. İstənilən ölçülü istehsal müəssisəsi üçün müəyyən bir səviyyəyə çatmaq üçün ilkin proqram bir il, beş il və ya daha uzun müddətə tərtib edilə bilər. Marketinq planlamasının dəyişməsi üçün xarici və ya daxili şərtlər əsas götürülərsə, proqrama düzəlişlərə həmişə icazə verilir. Bazardakı iqtisadi vəziyyətin bütün nüanslarını qabaqcadan görmək hətta ən təcrübəli marketoloqun və ya menecerin gücündən kənardadır.

Düzgün idarəetmə həmişə marketinq strategiyasından istifadəni nəzərdə tutur ki, şirkət yanlış yola getməsin, vaxt və pul itirməsin.

Fərqli planlaşdırma üsulları

Təşkilatın idarəetmə strategiyası fəaliyyətin xüsusiyyətlərindən, bazarda olma müddətindən və digər meyarlardan asılıdır. Marketinq strategiyasının müəyyən təsnifatı var. Müəssisənin hansı istiqamətdə hərəkət edə biləcəyini başa düşmək üçün irimiqyaslı strategiyaların əsas növlərini nəzərdən keçirək.

Lider mövqeyi, güc strategiyası

Planlaşdırmanın mahiyyəti bazarda malların satışında rəqiblər arasında lider mövqeyə nail olmaqdır. Əsas diqqət istehsal templərinin artırılmasına yönəlib. Şirkətin məqsədi böyük həcmdə yüksək keyfiyyətli məhsul istehsal etməkdir. Məhsul çeşidi standartdır, yenilənə bilər, ancaq bir qədər. Tipik olaraq, bu strategiya uzun müddətdir bazarda olan, lakin əlavə səy və maliyyə sərmayəsi qoymadan öz mövqelərini yaxşılaşdırmaq istəyən böyük şirkətlər tərəfindən seçilir. Xərclərə və əmək məhsuldarlığına diqqətlə nəzarət edilir. Marketoloqların səyləri istehsalçının mövcudluğunu artırmağa yönəlib.

Bu tip planlaşdırmaya konsentrasiyalı böyümə taktikası da deyilir. Mövcudluq sərhədləri yeni ərazilər, mövcud satış xəttinin modernləşdirilməsi, yenilənmiş məhsulların buraxılması (maliyyə itkisi olmadan istehsal reseptlərinin təkmilləşdirilməsi) hesabına genişlənir.

Ancaq nəzərə almağa dəyər ki, hətta ən populyar məhsulun da populyarlıq mərhələləri var və istehlakçının yeni bir şey axtardığı bir vaxt gələ bilər.

Fərqləndirmə

Bu tip strategiya müəssisənin xüsusiyyətlərinin genişləndirilməsini nəzərdə tutur, yəni fəaliyyət bir məhsul və ya xidmət üzərində cəmlənmir, lakin istehlakçıya əlavə çeşid təklif etməyə yönəldilmişdir. Fərz edək ki, fermer ilkin mərhələdə dar bir istiqamətdə heyvandarlıq sahəsini - damazlıq və süd üçün inək saxlamağı seçdi. Ancaq başqa bir seqmenti əhatə etmək arzusu var - digər fermerlərə satış üçün damazlıq elit cinslər. Və ya ət üçün donuz saxlamaq üçün yerləri olan anbarlar əlavə edin.

Sahibkarın özünü zərərli vəziyyətdə tapmasının qarşısını almaq üçün diqqətinizi yalnız bir istiqamətə yönəltməməlisiniz. İqtisadi vəziyyət həmişə qeyri-sabitdir və onun inkişafını proqnozlaşdırmaq lazımdır.

Buna misal ticarətdə (markalı malların çeşidinin genişləndirilməsi), əczaçılıqda (topdan satıcılar müştərilər üçün daha sərfəli qiymətlərlə pərakəndə aptek şəbəkələrini açır) mövcuddur.

Ancaq iqtisadi fəaliyyətin xüsusiyyətlərini çox genişləndirməməlisiniz, müxtəlif istiqamətlərdə cırılsanız, gözlənilən qazancı əldə edə bilməzsiniz.

İxtisaslaşdırılmış, niş təşviqat taktikası

İstər istehsalda, istərsə də ticarətdə və ya xidmətdə hədəf auditoriyaya çatmağın iki istiqaməti var:

• Kütləvi – əksəriyyət təşkil edən istehlakçıların əsas kateqoriyaları üçün nəzərdə tutulmuşdur.
• Fərdi - kifayət qədər yüksək qiymətə bir nüsxədə və ya məhdud tirajda olan bir məhsul və ya xidmətin dar bir dairəsinə yönəldilmişdir.

Təşkilatın məqsədə doğru irəliləməsi üçün bu cür planlaşdırma xüsusilə yeni biznes iştirakçıları üçün olduqca risklidir.

Strategiya xüsusi olaraq seçilmiş (xüsusi) seqmentdə tanıtım seçimlərinin axtarışına əsaslanır. Bu, niş (unikal) məhsul və ya kütləvi tələbat məhsulu ola bilər, lakin yalnız bir növ, məsələn, bir yaşa qədər uşaqlar üçün markalı geyim.

Marketoloqların vəzifəsi öz işlərini elə planlaşdırmaqdır ki, təşkilat hətta 10-15 ildən sonra da seçilmiş seqmentdə liderlik mövqeyini tutsun. Potensial rəqiblərin şirkəti ötməsinin qarşısını almaq üçün onlara xüsusi diqqət yetirilir.

Bir neçə növ marketinq strategiyasını nəzərdən keçirərək deyə bilərik ki, bu, məqsədə çatmaq üçün planlaşdırmanın ümumi təsnifatıdır.

Əlavə üsullar

Hər bir növ bazar təşviqinin daha dar elementlərini ehtiva edir:

1. Əmtəə. Marketoloqların diqqəti malların keyfiyyətinə, məhsul çeşidinə və xammalın xüsusiyyətlərinə yönəlib.
2. Qiymət Qiymətləri saxlamaq, azaltmaq və ya artırmaq üçün strategiya hazırlanır. Nəticələr rəqiblərin olması və ya olmaması ilə müəyyən edilir. İstehsalçılar istehlakçıları ekonom sinifdən, orta gəlirli və ya elitadan seçirlər. Endirimlər və promosyonlar başlayır, dizayn dəyişir və əlavə xidmətlər görünür (məsələn, məişət texnikası üçün əlavə zəmanət).
3. Brendli. Yalnız müəyyən bir markaya aid olan müəssisə təşviqi strategiyaları.
4. . Bu, istehsalçının və ya satıcının uğuru və tanınmasının reklam kampaniyasının effektivliyindən asılı olduğu ayrı bir strategiyadır. Reklama çox pul xərcləyə bilərsiniz, lakin gözlənilən gəliri əldə edə bilməzsiniz.

Sahibkarın hansı marketinq taktikasını seçməsindən asılı olmayaraq, adətən təşkilatın “marketinq siyasəti” adlandırılan fəaliyyət planının formalaşdırılması mərhələlərini başa düşmək lazımdır.

Formalaşma prosesi

İstənilən strategiya vaxt tələb edir və müəyyən ardıcıllıqla formalaşır:

1. Şirkətin marketinq fəaliyyəti üçün imkanlarının müəyyən edilməsi. Güclü və zəif tərəflər, rəqiblərlə mübarizə qabiliyyəti, maliyyə imkanları, irəliləyiş üçün əvvəlki cəhdlərin müsbət və mənfi tərəfləri öyrənilir. Bu xüsusiyyətlər məqsədə çatmağın yollarını müəyyənləşdirir.
2. Mərhələ. Sahibkarın ciddi risklər olmadan fəaliyyət göstərə biləcəyi bir yer seçmək. İstehlakçı tələbi, niş doluluğu, bu xüsusi bazar istiqamətinin müsbət və mənfi cəhətləri öyrənilir.
3. bütün tövsiyələr və tədbirlərlə kağız üzərində. Reklam kampaniyası, yeni məhsulun buraxılması və ya inkişafı üçün maliyyə xərclərinin təhlili. Bu mərhələ əsas və kifayət qədər əmək tələb edən hesab edilə bilər.
4. Yekun nəticə. Marketoloqlar tərəfindən tərtib edilmiş proqramı öyrəndikdən sonra idarəetmə heyəti marketinq strategiyasını qiymətləndirir və qərar qəbul edir: taktikadan istifadə və ya onun daha da təkmilləşdirilməsi. Marketinq strategiyasının funksional elementləri əsas götürülür və həyata keçirilməsi üçün xüsusi şöbələrə verilir.

Öz planınızı hazırlamaq üçün vaxtınız və ya vəsaitiniz yoxdursa, marketinq strategiyası şablonunu uğurlu rəqiblərdən götürə bilərsiniz. Fərqli səviyyələrdə biznesin inkişafı fərqli yanaşmalar tələb edir.

Bəzi təşkilatlar axınla gedir və heç bir strategiyanın hazırlanmasına diqqət yetirmirlər. Xarici iqtisadi amillər, istehlakçı tələbi və şirkətin maliyyə vəziyyəti fəaliyyətin inkişafı və ya modernləşdirilməsi üçün xüsusi şərait yaradır.

Bəzən biznes sahəsinin seçilməsi üçün meyarlar hər zaman müəyyən bir məhsul və ya xidmətə, məsələn, avtomobil şinlərinə və ya bərbər xidmətlərinə tələbatın olması ilə nəticələnir. Nəticələrə nail olmaq üsullarını təsvir etməklə vaxt itirməkdənsə, niyə bu layihəni həyata keçirməyə başlamayaq? Təbii ki, bu düzgün yanaşma deyil, lakin kiçik biznesdə onun öz yeri var.

Hansı fəaliyyət növünün seçilməsindən və ümumi iqtisadi bazarda onun həcminin nə qədər olmasından asılı olmayaraq, marketinq strategiyasının rahat iş şəraiti yaratmağa yönəlmiş bir-biri ilə əlaqəli fəaliyyətlərin bütöv bir sistemi olduğunu başa düşməyə dəyər. Ancaq onu çox qiymətləndirmək olmaz, strategiya yalnız gələcək fəaliyyətlərin seçimi kimi idarəetmə aparatına təklif olunan mümkün tədbirlər planıdır.

Gəlin ümumiləşdirək

Ticarət, tikinti, tibbi xidmət, maliyyə və digər iqtisadi fəaliyyət növləri uğur qazanmaq və hədəf auditoriyasını cəlb etmək istəsələr, bir yerdə dayana bilməzlər. Bunun üçün ciddi iş və reallıq şərtlərinə uyğunlaşdırılmalı olan marketinq strategiyanızın formalaşdırılması tələb olunur.

Planlaşdırma imkanlarınızı qiymətləndirməyə, seçilmiş seqmentdən kənarda qalma riskini proqnozlaşdırmağa və ya qarşısını almağa imkan verir. İri şirkətlərin rəhbərləri ən son məlumatları və şirkət dinamikasını saxlamaq üçün marketoloqlara çoxlu pul xərcləyirlər. Məqalədə təsvir olunan taktika növləri, məqsədinizə necə nail ola biləcəyiniz barədə ümumi bir fikirdir. Təşviqiniz üçün effektiv metodlar tapmaq üçün hər bir strategiya ətraflı öyrənilməyə dəyər.

Marketinq strategiyasının işlənib hazırlanmasına metodoloji yanaşma

Bu problemi həll etmək üçün aşağıdakı strategiyalardan istifadə olunur.

1. M. Porterin ümumi rəqabət matrisinə əsasən, bazarda müəssisənin rəqabət üstünlüyü üç yolla əldə edilə bilər (şək. 7.12).

düyü. 7.12. Ümumi rəqabət matrisi

Məhsulun liderliyi məhsulun fərqləndirilməsinə əsaslanır. Brend məhsulların satışı, dizayn, servis və zəmanət xidmətinə xüsusi diqqət yetirilir. Eyni zamanda, qiymət artımı alıcı üçün məqbul olmalı və xərclərin artımını üstələməlidir. Məhsulun “bazar gücü” belə formalaşır. Bu strategiyadan istifadə edərkən marketinq böyük rol oynayır.

Müəssisənin istehsal xərclərini azaltmaq üçün real imkanları olduqda qiymət liderliyi təmin edilir. İnvestisiya sabitliyinə, standartlaşdırmaya və xərclərin ciddi şəkildə idarə olunmasına xüsusi diqqət yetirilir. Xərclərin azaldılması “təcrübə əyrisi”nin istifadəsinə əsaslanır (istehsal sürəti iki dəfə artdıqda vahid istehsal xərcləri 20% azalır). Bu strategiyadan istifadə edərkən istehsal böyük rol oynayır.

Niş liderliyi məhsul və ya qiymət üstünlüyünü bazarın dar seqmentinə yönəltməyi nəzərdə tutur. Bu seqment daha güclü rəqiblərin diqqətini cəlb etməməlidir, belə liderlik ən çox kiçik müəssisələr tərəfindən istifadə olunur.

2. Rəqabətli üstünlüyü M.Porterin təklif etdiyi rəqabətqabiliyyətli qüvvələrin modelindən istifadə etməklə rəqabətqabiliyyətli qüvvələrin təhlili əsasında əldə etmək olar (Şəkil 7.13).

düyü. 7.13. Rəqabətli Qüvvələr Modeli

Rəqabətli seqmentləşdirmənin əsası innovasiyalardan istifadə edərkən üstünlüklər əldə etmək üçün rəqiblər tərəfindən tutulmayan bazar yeri tapmaqdır.

Digər funksional və instrumental strategiyaların xüsusiyyətləri təlimatın müvafiq fəsillərində verilmişdir.