Cascade MMC şirkətinin nümunəsindən istifadə edərək SWOT təhlili. SWOT təhlili Swot planlaşdırması

Daxili mühit amillərinə güclü və zəif tərəflər daxildir. Yəni, bunlar gələcək layihənin uğur şansını artıran və bazarda üstünlükləri təmin edən və layihənin çatışmayan cəhətləri, lakin rəqiblərin hansı xüsusiyyətləridir. Yəni güclü tərəflərə, məsələn, super peşəkar komanda üzvləri, təsisçinin potensial müştərilər (alıcılar) ilə şəxsi əlaqələri və ya müştəri bazasının mövcudluğu daxil ola bilər. Buraya yaxşı maliyyə resursu, sərfəli kredit və ya investisiya yastığından istifadə etmək imkanı da daxildir. Zəif cəhətləri də dürüst yazmaq lazımdır. Burada birbaşa əks amillər görünə bilər, məsələn, az miqdarda maliyyə resursları və ya müştəri bazasının olmaması səbəbindən məhsulun yekunlaşdırılmasının mümkünsüzlüyü.

Ətraf mühit amillərinə imkanlar və təhlükələr kateqoriyaları daxildir. Layihəyə kənardan təsir edən, biznes ideyasına əlavə üstünlüklər verən və ya şansını azaldan bütün bunlardır. Məsələn, işə başlamağı planlaşdırdığınız bazar seqmentinin böyüməsi və ya azalması, ölkədə əlverişli iqtisadi vəziyyət, bu bazar seqmentinə investor marağının artması və ya əksinə, böhran və diqqətin azalması.

Faktorlar cədvəldə aşağıdakı formada qeyd olunur:

Yəni xarici amillər arasında bazar tendensiyaları, satış strukturu, rəqabət mühiti, bazara giriş maneələri ola bilər. Eləcə də qanunvericilik və siyasi vəziyyət, ölkənin, regionun iqtisadi vəziyyəti, sosial-demoqrafik amillər, dəyişən texnologiyalar, beynəlxalq mühit, ekoloji mühit.

Daxili amilləri aşağıdakı siyahıda axtarmaq lazımdır: idarəetmə, marketinq, kadrlar, şirkətin satış sisteminin təhlili, məhsul portfelinin təhlili, rəqiblərin fəaliyyətinin təhlili, davamlı rəqabət üstünlüyünün mövcudluğu, qiymət siyasətinin təhlili. SWOT təhlili mütləq konkret maliyyə və ya iqtisadi kateqoriyaların istifadəsini nəzərdə tutmur. Buna görə də, bu üsul istənilən təşkilat üçün strategiyaların qurulması üçün müxtəlif vəziyyətlərdə tətbiq olunur.

SWOT təhlili nümunəsi

Deyək ki, fərdi sahibkar nənələrə kiçik topdansatışla evdə hazırlanmış piroqları satmağı planlaşdırır ki, sonra pərakəndə satışa çıxarsınlar.

Bu biznes ideyasının SWOT təhlili belə görünə bilər:

Qeyd etmək lazımdır ki, hədəf auditoriya nənələr deyilsə, məsələn, məktəblilər və piroqlar şəxsən onlara satılacaqsa, SWOT təhlili yenidən aparılmalıdır, çünki amillər fərqli ola bilər.

SWOT analizinin faydası nədir?

SWOT təhlilinin rahatlığı ondan ibarətdir ki, biznes üçün potensial problemləri müəyyən etməklə siz strategiyanı tənzimləyə və müdaxilə edən amilləri aradan qaldıra bilərsiniz. Məsələn, tortlar bişirməyə başlamazdan əvvəl, pul qazanmaq istəyən nənələrlə tanış olmaq üçün bir ay sərf edə bilərsiniz. Siz həmçinin nəzarət orqanları ilə əlaqəsi olan dostlar axtara bilərsiniz. Yəni müdaxiləyə yekun hökm kimi deyil, həlli vacib olan vəzifələr kimi baxmaq vacibdir. Əlbəttə ki, əgər xarici mühit obyektiv olaraq biznes ideyası üçün şans qoymursa, o zaman çox güman ki, siz ideyanı dəyişməli olacaqsınız. Qanunvericiliyə, gömrük rüsumlarına və ya sənaye nəzarəti qaydalarına yalnız böyük korporasiyalar və konkret sənaye nümayəndələrinin birlikləri təsir göstərə bilər. Təəssüf ki, kiçik müəssisələr bunu edə bilmir.

Başlanğıcları bir yana qoyaq, hətta uğurlu biznes daimi analitika tələb edir. Həmişə istifadə edilməli yeni imkanlar və qarşısı alınmalı olan yeni təhlükələr var. Biznes ideyanızı parçalara ayırmağın ən əlçatan yollarından biri SWOT təhlilidir. Məqaləmizi oxumağı tərk etmədən bunu özünüz edə bilərsiniz. Beləliklə, gedək!

SWOT analizi nədir?

Niyə SWOT təhlilinə ehtiyacınız var?

• şirkətinizdə hansı iş proseslərinin baş verdiyini daha yaxşı anlamağa kömək edir;
• görməyi və iş görməyi asanlaşdırır,
• yaxşılığa doğru dəyişikliklərə təkan verir;
• sizi vacib və ən əsası məlumatlı qərarlar qəbul etməyə məcbur edir;
• müştərilərin, təchizatçıların və işçilərin ehtiyaclarını daha yaxşı başa düşməyə kömək edir.

Kim SWOT analizindən istifadə edə bilər?

SWOT analizini necə aparmaq olar?

Hər bir komponentə daha yaxından nəzər salaq

Daxili amillər

• Şirkətiniz rəqiblərindən daha yaxşı nə edir?
• Nişinizdə heç kimin etmədiyi unikal nə edirsiniz?
• Bunun üçün hansı resurslarımız var?
• İşçilərinizin hansı üstünlükləri var?
• Müştəriləriniz sizi niyə sevirlər?

• Biz nə edirik ki, açıqcası pisdir?
• bizim işimiz harda çökür və kimdən (nədən) asılıdır?
• Şirkətimizin müştəriləri nədən şikayət edirlər?
• Nəyi düzəldə və daha yaxşı edə bilərik?
• Zəif tərəflərimizi yaxşılaşdırmaq üçün hansı resurslarımız çatışmır?

Gəlin davam edək. Xarici amillər

• Xarici amillər sizə hansı imkanlar verir?
• Bazarınız necə dəyişir, bu dəyişikliklər sizin üçün əlverişlidirmi?
• Xarici mühit sizə hansı yeni imkanlar verir?
• rəqiblərinizi necə məğlub edə bilərsiniz?
• Hansı yeni tendensiyalar biznesinizi riskə ata bilər?

Siz SWOT təhlili apardınız. Sonra nə var?

Bu məqalədən öyrənəcəksiniz:

• SWOT analizinin hansı növləri mövcuddur?
• SWOT təhlili metodundan nə vaxt istifadə etməməlisiniz?

SWOT təhlili texnikası sadəliyi və geniş tətbiqi sayəsində çox məşhur olmuşdur. Onun köməyi ilə siz demək olar ki, istənilən sahədə rasional qərarların mümkün nəticələrini qiymətləndirə bilərsiniz: həm biznesdə, həm şirkətin inkişaf strategiyasını hazırlayarkən, marketinq siyasətini seçərkən və s., həm də şəxsi həyatda. SWOT təhlili metodu qərar qəbul etməzdən əvvəl vəziyyətin öyrənildiyini və başa düşüldüyünü nəzərdə tutur. Gəlin buna daha yaxından nəzər salaq.

SWOT təhlili metodunun mahiyyəti nədir?

SWOT təhlili dörd əsas aspekti müəyyən etməklə, biznesdəki mövcud vəziyyəti və onun inkişaf perspektivlərini qiymətləndirmək üçün bir üsuldur: Güclü, Zəif tərəflər, İmkanlar və Təhdidlər.

Onlardan ikisi - güclü və zəif tərəflər - təhlil zamanı şirkətin daxili mühitinin vəziyyətini xarakterizə edir. Qalan aspektlər - təhdidlər və imkanlar - biznesin fəaliyyət göstərdiyi və sahibkarın və ya şirkətin rəhbərinin birbaşa təsir edə bilmədiyi xarici mühitə aiddir.
SWOT təhlilinin aparılması metodu vəziyyəti aydın və strukturlaşdırılmış şəkildə təsvir etməyə, şirkətin düzgün istiqamətdə inkişaf edib-etmədiyi, hansı risklərdən qorunmalı və bunu dəqiq necə yerinə yetirməli, potensialın nə olduğu barədə nəticə çıxarmağa imkan verir. müəssisə.

SWOT təhlili metodu dörd əsas suala əsaslanır:

1. Bir iş adamı (təşkilat) nə edə bilər?
2. O nə etmək istərdi?
3. İndiki şəraitdə nə mümkündür?
4. Onun mühiti - müştəri, tərəfdaşlar, podratçılar - şirkətdən hansı hərəkətləri gözləyir?

Bu suallara cavab verərək, müəyyən edə bilərsiniz:

• şirkətin üstünlükləri, onun inkişaf strategiyasında istifadə edilə bilən kozırları;
• aradan qaldırıla bilən və ya kompensasiya edilə bilən zəifliklər;
• perspektivlər, şirkətin inkişafı üçün açıq yollar;
• təhlükələr və onlardan qorunma yolları.

Niyə SWOT təhlili metoduna ehtiyacınız var?

SWOT təhlili sadə və universal bir üsuldur, biznesdə və ondan kənarda geniş istifadə olunur. Biznesdə strategiyanın planlaşdırılması və işlənib hazırlanması zamanı ondan ya ayrıca, ya da digər marketinq alətləri ilə birlikdə istifadə oluna bilər ki, bu da onu şirkət rəhbərləri və fərdi sahibkarlar üçün çox rahat edir.


Biznesdən kənarda SWOT təhlili metodu sizə prioritet səy sahələrini müəyyən etməyə (bu həm peşəkar, həm də şəxsi inkişafa aiddir), iş fəaliyyətlərində və münasibətlərdə əsl həyat məqsədlərinizi və prioritetlərinizi tapmağa imkan verir.
Biznesə münasibətdə SWOT təhlili aşağıdakılar üçün istifadə olunur:

• Porter modelləri, PEST və digər marketinq metodlarından istifadə etməklə rəqiblər haqqında məlumatların toplanması, ümumiləşdirilməsi və təhlili;
• biznes strategiyasının həyata keçirilməsi üçün mərhələli planın yaradılması, onun əsas istiqamətlərinin işlənib hazırlanması və həyata keçirilməsi üçün məsul şəxslərin təyin edilməsi;
• effektiv inkişaf strategiyasını formalaşdırmaq üçün rəqabətli zəka (rəqiblərin güclü və zəif tərəflərini axtarmaq).

Beləliklə, harada bir şeyin güclü və zəif tərəflərini (kommersiya fəaliyyəti, müəssisə, şəxsiyyət) vurğulamaq lazımdırsa, SWOT təhlili metodu üçün yer var. Onun məhsulu ya biznes strategiyası, ya da peşəkar və ya şəxsi inkişaf proqramı ola bilər.

SWOT təhlili metodunun növləri

1. SWOT təhlilinin ekspress versiyası. Ən tez-tez baş verir və şirkətin əsas güclü tərəflərini və zəifliklərini aşkar etmək üçün istifadə olunur. Xarici təhlükələr və imkanlar da müəyyən edilir. Bu tip üsuldan istifadə etmək ən asandır və aydın nəticə verir.
2. Xülasə SWOT təhlili. O, cari anda biznes fəaliyyətinin əsas göstəricilərinin və onun gələcək perspektivlərinin uçotu və sistemləşdirilməsinə diqqət yetirir. Xülasə SWOT təhlili yaxşıdır, çünki o, strateji təhlil alətlərinə daxil olan digər üsullarla müəyyən edilən amilləri kəmiyyətcə qiymətləndirməyə və şirkətin əsas məqsədlərinə çatmağa yönəlmiş strategiya və fəaliyyət planını formalaşdırmağa imkan verir.
3. Qarışıq SWOT təhlili ilk ikisini birləşdirən seçimdir. Bunun ən azı üç növü var ki, bunlarda təsir edən amillər cədvəllər şəklində qurulur və çarpaz matris təşkil edir. Lakin bu növlərin təhlili müəyyən göstəricilərin kəmiyyətcə qiymətləndirilməsini təmin etmir. Xülasə SWOT sayəsində əldə edilən məlumatları dərindən araşdıra və dəqiq nəticəyə gələ bilərsiniz.

Nümunə olaraq SWOT təhlili metodu

SWOT təhlilinin əsas matrisi aşağıdakı kimidir:


Bu vəziyyəti nəzərdən keçirək: fərdi sahibkar kiçik partiyalarda nənələrə piroq satacaq (və onlar da öz növbəsində onları son alıcıya satacaqlar).
SWOT təhlili metodunu ona necə tətbiq etmək olar:


Qeyd edək ki, hədəf auditoriya, məsələn, özləri üçün piroq alan məktəblilərdirsə (nənə treyderlər deyil), mənbə məlumatları dəyişdiyi üçün SWOT təhlili yenidən aparılmalıdır.

SWOT metodundan istifadə edərək layihənin təhlili

İlk növbədə, metod vasitəsilə hansı məqsədlərə çatacağınıza, qarşınızda hansı vəzifələr olduğuna qərar verin. Layihə məqsədlərdən məhrumdursa və qeyri-müəyyəndirsə, SWOT təhlili uğursuz olacaq: mənbə məlumatlarını əldə etmək üçün sadəcə heç bir yer olmayacaq.
Gələcək (və ya mövcud) biznesinizdə potensial güclü tərəfləri tapın. Onların tam siyahısını hazırlayın və hər birini təhlil etməyə başlayın. Hansı xüsusiyyətlər və xüsusiyyətlər ideyanızı real və perspektivli edir? Strategiyanızı həyata keçirmək niyyətində olduğunuz vasitələr və vasitələr effektivdirmi və hansı şəkildə? Siz nə qədər yaxşı sahibkar (və ya lider)siniz? Sizin üçün hansı resurslar və aktivlər mövcuddur? Rəqiblərinizdən daha yaxşı nə etməyi bacarırsınız? Ümumiyyətlə, imkanlarınızı yoxlayın və qiymətləndirin.


Sonra eyni üsuldan istifadə edərək, nəzərdən keçirilən biznes layihəsinin çatışmazlıqlarını təhlil etməlisiniz. Mövcud problemlərin həllinə hansı amillər mane olur? Şəxsən sizə hansı biznes bacarıqları çatışmır və onları necə “yenilədə” bilərsiniz? Bir şəxs və lider olaraq şirkətinizin və şəxsən sizin əsas zəif tərəfiniz nədir? Hansı amillərdən qaçınmaq lazımdır? Məqsədlərinizə çatmaq üçün fürsətlərdən və üstünlüklərdən yararlanmağınıza nə mane ola bilər?
SWOT təhlilinin növbəti mərhələsi layihəniz üçün mövcud perspektivlərin siyahısını tərtib etməkdir. Yəqin ki, siz biznesinizi təşviq etmək və optimallaşdırmaq üçün bu əlverişli ekoloji amillərdən bəzilərini aktiv şəkildə istifadə edirsiniz; onları sadalayın. Potensial imkanlar haqqında unutmayın. Nişinizdəki bazar vəziyyətini təsvir edin. Layihənizi unikal və tələbatlı etmək üçün hansı alətlərin, vasitələrin, metodların və üstünlüklərin tətbiq oluna biləcəyini düşünün.
Bundan sonra, mövcud xarici təhlükə və təhdidlərin təsvirinə keçin. Bu amillərdən hansı sizin istədiyiniz nəticəni əldə etməyinizə mane olur və ya mane ola bilər? Biznesinizə zərər verə biləcək və onun inkişafına mane ola biləcək nə qədər rəqibləriniz, düşmənləriniz, bədxahlarınız var? SWOT təhlili metodunda təhdidlər və imkanlar həmişə xarici mühitlə, güclü və zəif tərəflər isə həmişə layihənin özü ilə əlaqədardır.
Bütün siyahılar tərtib edildikdən sonra nəticə və nəticələr yaratmağa başlayın. Onlar öz güclü tərəflərindən necə bacarıqla istifadə etmək, çatışmazlıqları və problem sahələrini necə aradan qaldırmaq, praktikada yeni imkanlardan necə yararlanmaq, riskləri minimuma endirmək və təhlükələrdən qaçmaq kimi bir sıra vacib suallara cavab verməlidirlər.


Bu dörd faktor qrupunu sadalamaq, kataloqlaşdırmaq və öyrənmək SWOT təhlili metodunun əsas hissəsi deyil. Bütün ən vacib şeylər daha sonra, məlumatlar artıq toplandıqdan və strukturlaşdırıldıqdan sonra baş verir: problemləri üstünlüklərə çevirmək, zəif tərəfləri güclü tərəflərə çevirmək və xarici təhlükələri biznesinizə fayda gətirmək üçün yollar tapmaq.
Bu mərhələdə hansı tədbirlərin və addımların atılması lazım olduğu aydınlaşarsa, onları yaxın gələcək üçün planlaşdırdığınızdan əmin olun və fəal şəkildə həyata keçirməyə başlayın.

SWOT təhlili metodunun qaydaları

SWOT təhlili sadə, hətta primitiv metod kimi görünür, lakin praktikada matrisin qurulması çətin ola bilər. Problem ilkin məlumatların keyfiyyətindədir: əgər onlar köhnəlmişdirsə və ya ilkin etibarsızdırsa (bu, tez-tez xarici mühit haqqında məlumat toplayanda baş verir) və ya çox mücərrəd və ümumiləşdirilmişdirsə, o zaman metod istənilən nəticəyə gətirib çıxarmayacaqdır. nəticə.
Beləliklə, SWOT təhlilinin praktiki tətbiqi bəzi vacib qaydalara riayət etməyi tələb edir:

1. Hər kvadrantda tədqiqatınızın əhatə dairəsini məhdudlaşdırın. Bütövlükdə biznesin təhlili təcrübədən çox uzaqlaşacaq və nəticədə faydasız olacaq, çünki strategiya hazırlamaq üçün müəssisənin fəaliyyətinin çox spesifik aspektləri haqqında məlumat tələb olunur. Onların hər birinə diqqət yetirməyə və SWOT təhlilinə məruz qoymağa dəyər.
2. Sözlərə qərar verin: nəyi güclü hesab edəcəksiniz, nəyi zəiflik, nəyi imkanlar və risklər kimi təsnif edəcəksiniz. Daxili amillər - şirkətin güclü və zəif tərəfləri - birbaşa idarə oluna bilər, lakin xarici amillərə təsir etmək mümkün deyil. Buna görə də, bu sahələr - biznes daxilində və xaricində - aydın şəkildə ayrılmalıdır və məsələn, daxili problemlər təhlükələr kimi təsnif edilməməlidir və imkanlar güclü tərəflər kimi təsnif edilməməlidir.
3. Güclü və zəif tərəfləri təhlil edərkən layihənizə kənardan müştəri və ya rəqib kimi baxın. Əgər nə isə istehlakçı üçün üstünlükdürsə və onu şirkətin məhsullarını almağa sövq edirsə, deməli, bu, gücdür.

Əgər şirkətinizin təklif etdiyi bəzi xidmətlər və ya məhsullar rəqiblərin oxşar məhsul və xidmətlərindən daha populyardırsa, bu, həm də biznesin üstünlüyüdür. Yəni həm güclü, həm də zəiflik menecer-analitikin nəyin doğru olduğuna dair fikirləri ilə deyil, bazar tərəfindən müəyyən edilir. Üstünlüklər və çatışmazlıqların siyahısı çox uzandıqda, onları əhəmiyyətinə görə sıralamaq faydalıdır (istehlakçı baxımından).

1. Müxtəlif, lakin etibarlı məlumat mənbələrindən istifadə edin. SWOT təhlili apararkən obyektiv olmağa çalışın. Ən yaxşı seçim əvvəlcə geniş bazar araşdırması aparmaq və sonra bu metoddan istifadə etməkdir, lakin bu həmişə mümkün deyil. Bununla belə, siz özünüz monitorinq apara bilərsiniz (anketlərdən istifadə etməklə, mediada şirkət haqqında nəşrləri təhlil etmək və s.).

Bu vəzifə bir neçə nəfər tərəfindən həyata keçirilməlidir, çünki hər bir insanın şəxsi üstünlükləri nəzərə alınan parametrlərin əhatə dairəsini əhəmiyyətli dərəcədə məhdudlaşdırır. Məlumatların toplanması və təhlili zamanı işin qrup işi olması üçün fikir və təxminlərin mübadiləsi məqsədəuyğundur.

1. Fikirlərinizi mümkün qədər aydın və konkret şəkildə formalaşdırın, qeyri-müəyyənlik və lazımsız ifadələrdən qaçın. Bir metod kimi SWOT təhlilinin tətbiqinin keyfiyyəti formulaların dəqiqliyindən və tutumundan asılıdır. Məsələn, "müasir avadanlıq" termini çox qeyri-müəyyəndir: emalatxanalarda yeni maşınları və təchizatçılarla ünsiyyət üçün yeni texnologiyaları gizlədə bilər.

Bütün bu tövsiyələrə əməl olunubsa, SWOT təhlili metodu aşağıdakı kimi problemləri həll etməyə kömək edəcək:

• bazar mühitində rəqabət aparan firmalar arasında müəssisənin mövqeyinin dinamikasının müəyyən edilməsi;
• şirkətin fəaliyyətinin daha dərin təhlilinin nəticələrini nəzərə almaq və onlara uyğun olaraq strateji planlar qurmaq;
• bir neçə bazar davranış strategiyasının yaradılması (ən çox ehtimal olunan ssenarilər üçün).

Bunlar təhdidlərin aradan qaldırılması (SWOT matrisinin üçüncü və dördüncü kvadrantları), hazırkı kursun davam etdirilməsi (dəyişikliklər olmadan, çünki hər şey qaydasındadır), resurslardan istifadənin optimallaşdırılması və ehtiyatların inkişafı (birinci və ikinci kvadrantlar) kimi variantlar ola bilər.

Əvvəllər təsvir edilmiş metodlardan istifadə etməklə toplanmış bütün əsas məlumatların yekun toplanması və yekun təhlil üçün başlanğıc nöqtəsi SWOT təhlilidir (ingilis sözlərinin ilk hərflərindən ibarət qısaltma: güc - güc, zəiflik - zəiflik, fürsət - fürsət və təhlükə - təhdidlər) marketinq və bazar araşdırmalarında ən geniş yayılmış və effektiv təhlil növlərindən biridir, xüsusən də metod tam versiyada istifadə olunarsa.

SWOT təhlili şirkətin güclü və zəif tərəflərini, habelə bazarda potensial imkan və təhlükələri müəyyən etməyə və strukturlaşdırmağa imkan verir. Bütün ilkin təhlil metodlarının tətbiqi nəticələrinə əsasən, tədqiqatçılar öz şirkətlərinin daxili güclü və zəif tərəflərini bazarın imkan və təhdidləri ilə müqayisə etməlidirlər. Uyğunluğun keyfiyyətinə əsaslanaraq, təşkilatın biznesini hansı istiqamətdə inkişaf etdirməli olduğu barədə nəticə çıxarılır və nəticədə resurslar seqmentlər arasında bölüşdürülür.

SWOT təhlili metodologiyası əvvəlcə güclü və zəif tərəfləri, həmçinin təhdid və imkanları müəyyən etməyi, sonra isə onlar arasında əlaqə zəncirlərinin yaradılmasını əhatə edir ki, bu da daha sonra təşkilatın strategiyalarını formalaşdırmaq üçün istifadə oluna bilər.

Güclü və zəif tərəflər təşkilatın fəaliyyətinin müxtəlif aspektlərini əhatə edə bilən daxili mühitin elementləridir.

Güc bir şirkətin uğur qazandığı bir şeydir və ya ona biznesin inkişafı üçün əlavə imkanlar təqdim edə biləcək bəzi xüsusiyyətdir.

Zəiflik, şirkətin fəaliyyəti üçün vacib olan bir şeyin, uğur qazana bilmədiyi (başqaları ilə müqayisədə) və ya onu əlverişsiz vəziyyətə salan bir şeyin olmamasıdır.

Hər hansı bir element, alıcıların qavrayışından asılı olaraq, həm güclü, həm də zəif cəhət ola bilər.

İmkanlar və təhlükələr xarici mühitin elementləridir. Fürsətlər və təhdidlər təşkilatın nəzarətindən kənardadır. Onlara bazar mühitinin elementləri ilə bağlı xarici amillər kimi baxmaq olar.

Fürsət firmaya yeni bir şey etmək şansı verən bir şey kimi müəyyən edilir: yeni məhsul buraxmaq, yeni müştərilər qazanmaq, yeni texnologiya təqdim etmək və s.

Təhdid bir şirkətə zərər verə biləcək və onu əhəmiyyətli üstünlüklərdən məhrum edə biləcək bir şeydir.

PEST təhlili metodundan və Porterin beş faktorlu modelindən (yuxarıda təsvir edilmişdir) istifadə edərək swot analizi zamanı artıq tamamlanmalı olan ətraf mühitin təhlili swot təhlilinin bu hissəsi üçün əla başlanğıc nöqtəsi ola bilər.

Aktiv birinci mərhələ metodun tətbiqi, tədqiqatçılar, şirkətin yerləşdiyi konkret vəziyyəti nəzərə alaraq, xarici və daxili ekspertizanın ilkin tədqiqinin nəticələrinə əsasən, ikinci dərəcəli məlumat mənbələrinin stolüstü tədqiqi, ümumi məlumatların əldə edilməsi üçün müxtəlif sorğular, tərtib onun bütün zəif və güclü tərəflərinin siyahısını, habelə təhdid və imkanların siyahısını bazara çıxarın və matris şəklində təqdim edin.

Bu matrisin tərtibi də adlanır keyfiyyət swot analizi, metodun tam tətbiqi mərhələsi buradan başlayır.

Cədvəldə Cədvəl 7.2 öyrənilən bazar üçün açıqlanmalı olan metoda ən çox daxil edilən təhlil sahələrini göstərir.

Hər hansı bir şirkət üçün SWOT təhlili unikaldır və təqdim olunan siyahıdan bir və ya bir neçə elementi, hətta hamısını bir anda daxil edə bilər. Keyfiyyətli swot analizində təqdim olunan hər bir element konkret sənaye və birbaşa tədqiq olunan şirkət üçün mümkün qədər təfərrüatlı olmalıdır.

Zəif və güclü tərəflərin, habelə təhdidlərin və imkanların konkret, maksimum tam siyahısı tərtib edildikdən sonra, ikinci mərhələ Hər bir parametr şirkət üçün əhəmiyyət dərəcəsinə uyğun olaraq tədqiqat aparan sənaye mütəxəssisləri və şirkətin ixtisaslı işçiləri arasından olan ekspertlərin köməyi ilə qiymətləndirilməlidir (miqyasda: 0 - zəif təsir, 1 - orta təsir, 2 - güclü təsir). Xarici mühitin komponentləri üçün təqdim olunan imkan və təhlükələrin baş vermə ehtimalları matrisə əlavə sütun daxil etməklə oxşar miqyasda qiymətləndirilməlidir.

Biznesə başlamaq çətin işdir. Diqqət etməli olduğunuz o qədər xırda şeylər var ki, sadəcə onların içində itirə bilərsiniz.

Biznesinizin davamlı olmasını təmin etməyin yeganə yolu vaxtaşırı ondan geri çəkilmək və hər şeyə daha geniş perspektivdən baxmaqdır.

SWOT analizinin əsas məqsədi budur. SWOT təhlili sizə onlayn biznesinizin potensialına baxmağa imkan verəcək. Siz təkcə şirkətinizin bu gün necə işlədiyini öyrənməyəcəksiniz, həm də gələcək həftə, ay və hətta il üçün onun inkişafını planlaşdıra biləcəksiniz.

SWOT analizi nədir?

SWOT təhlili bəzi qorxulu uçot prosesinin adı kimi səslənir. Amma bu doğru deyil. SWOT təhlili mürəkkəb deyil, lakin çox faydalıdır.

SWOT abreviaturası aşağıdakıları ifadə edir:

• S - Güclü tərəflər
• W - Zəif cəhətlər
• O - İmkanlar
• T - Təhdidlər

Bu, təhlil zamanı qiymətləndirilməli olanların siyahısıdır. SWOT təhlili sizi gələcək haqqında düşünməyə məcbur edir. Bu gün işinizin necə işlədiyini bilirsiniz, lakin sabah onunla nə baş verəcəyini bilmirsiniz? SWOT təhlili sizə bunu anlamağa və inkişaf prosesinizi planlaşdırmağa imkan verəcək.

SWOT təhlili həm daxili, həm də xarici perspektivdən onlayn biznesinizin güclü və zəif tərəflərini göstərir.

Güclü və zəif tərəflər daxili amillərdir, imkanlar və təhlükələr isə xaricidir. Daxili amillər birbaşa biznesinizə aiddir, xarici amillər isə onu əhatə edən mühitə aiddir.

Güclü və zəif tərəflər mövcud vəziyyətə dair fikir verir, imkanlar və təhlükələr isə gələcəyə yönəlir. Nə baş verir və nə baş verə bilər.

SWOT təhlilinin güclü və zəif tərəfləri sizin nəzarətinizdədir. Onlar zamanla dəyişdirilə bilər.

Misal üçün:

• şirkət mədəniyyəti
• reputasiya
• müştərilərin siyahısı
• coğrafiya
• işçilər
• tərəfdaşlıqlar
• əqli mülkiyyət
• aktivlər

Əksinə, SWOT təhlilinin imkanları və təhlükələri adətən sizin nəzarətinizdən kənarda olur. Siz cəhd edə və planlar qura və ya müsbət dəyişikliklərə təsir edə bilərsiniz, amma günün sonunda bu, sizdən asılı deyil.

Misal üçün:

• tənzimləmə
• təchizatçılar
• rəqiblər
• iqtisadiyyat
• bazar ölçüsü
• meyllər
• maliyyələşdirmə

Niyə SWOT təhlilinə ehtiyacınız var?

İstənilən onlayn biznesdə istər yeni, istərsə də köhnə, SWOT təhlili aparmaq lazımdır.

İstər yeni işə başlayırsınız, istərsə də hələ planlaşdırma mərhələsindəsinizsə, SWOT təhlili sizə rəqabət üstünlüyü verəcəkdir. Onu tamamlamaq sizə zərərsiz təhlil aparmağa və bütün prosesin daha real mənzərəsini görməyə imkan verəcək. Hər ikisi maliyyələşmə əldə etmək üçün lazımdır.

Mövcud müəssisələr hər il SWOT təhlili aparmalıdırlar. Bu, il ərzində biznesinizin rəvan işləməsini təmin etməyə, problemləri qabaqcadan görməyə, lazımi dəyişikliklər və ya təkmilləşdirmələr üzərində işləməyə və daha ağıllı qərarlar qəbul etməyə imkan verəcək. Əsasən illik SWOT təhlili biznesiniz, müştəriləriniz və istehsalınızla əlaqəni itirməyin qarşısını alacaq.

SWOT analizini necə etmək olar?

SWOT təhlilini nə qədər yaxşı yerinə yetirdiyinizi ölçməyin heç bir obyektiv yolu yoxdur. Bu, biznesinizə təsir edə biləcək daxili və xarici amilləri fərq etmək və yadda saxlamaq qabiliyyətinizdən asılıdır. SWOT təhlili dəqiq proqnozlar vermək üçün deyil, biznesin inkişafının düzgün planlaşdırılması üçün lazımdır.

Addım 1: Doğru insanları toplayın

Mühüm biznes qərarları ümumiyyətlə şirkətin təsisçiləri və menecerləri tərəfindən qəbul edilməli olsa da, SWOT təhlili mümkün qədər çox işçinin iştirakını tələb edir. İşinizi tam başa düşməyən insanlardan belə daha çox məlumat əldə etmək, planlaşdırmanızı daha da dəqiqləşdirəcək.

Siz həmçinin bir çox işçilərin yaxşı ideyalara və faydalı bacarıqlara malik olduğunu görəcəksiniz. Hətta müştəriləriniz də dəyərli məlumat verə bilər.

Addım 2. Beyin fırtınası

Komandanızı bir araya gətirdikdən sonra, iştirak edən hər kəslə beyin fırtınası sessiyası təşkil edin. Siz ya güclü, zəif tərəflər, imkanlar və təhlükələri birlikdə sadalaya bilərsiniz (kiçik komandalar üçün) və ya iştirakçılardan ayrıca müvafiq siyahılar yaratmağı xahiş edə bilərsiniz (böyük komandalar üçün).

Hər bir kateqoriyaya aid olan hər şeyi nəzərdən keçirin. Bu nöqtədə, hər bir müşahidənin nə qədər vacib olduğu barədə narahat olmayın. Fikir heç nəyi əldən verməməkdir. Sadəcə hər şeyi yazın.

Addım 3: Boşluqları doldurun

Bütün fikirləri tükəndikdən və dörd böyük siyahı yazdıqdan sonra, daha çox izahata ehtiyac duyulan boş yerləri doldurmağa başlamağın vaxtı gəldi. Bu, sizin və komandanız üçün siyahıdakı hər bir elementin nə qədər vacib olduğunu müəyyən edəcək suallar vermək imkanıdır.

Qrupdakı hər kəsdən siyahılarının hər birində üç ən vacib elementi seçmələrini xahiş edin. Çox güman ki, nəyə diqqət edəcəyinizi göstərən bir nümunə ortaya çıxacaq.

Təhlil üzərində tək işləsəniz belə, narahat olmayın. Bu halda, siz biznesin bütün hissələrində iştirak edirsiniz və nəzərə alınmalı olanları yaxşı başa düşməlisiniz.

31 Strateji SWOT Analizinin aparılması üçün Nümunə Suallar

İstər tək, istərsə də qrup halında işləsəniz, beyin fırtınası sessiyasına başlamaq çətin ola bilər. Aşağıdakı suallar irəliləməyə kömək edəcək. Nəzərə alınmalı vacib amilləri qaçırmamaq üçün özünüzə bu sualları verməyi tövsiyə edirik.

Müəyyən etmək üçün suallar güclü tərəflər SWOT analizində

Bunlar biznesinizin performansına təsir edən müsbət daxili amillərdir. Onların dəyişdirilməsi çətin olsa da, onlar sizin nəzarətinizdə olmalıdır:

• Biz nəyi yaxşı bilirik?
• Biz hamıdan yaxşı nə edirik?
• Rəqabət üstünlüyümüz nədir?
• Biz nə edirik ki, heç kimin etmədiyi?
• Hansı resurslar bizim ixtiyarımızdadır?
• Onlayn biznesimizin üstünlükləri nələrdir?
• Əməkdaşlarımızın hansı üstünlükləri var?
• Şirkətimizin hansı dəyərli aktivləri var?
• Müştərilərimiz bizim haqqımızda nəyi bəyənir?

Necə müəyyən etmək olar zəif tərəfləri təhlil edərkən

Bunlar biznesinizin performansına təsir edən mənfi daxili amillərdir. Onların dəyişdirilməsi çətin olsa da, onlar sizin nəzarətinizdə olmalıdır:

• Biz nəyi səhv edirik?
• Rəqiblərimiz nədə bizdən üstündürlər?
• Müştərilərimizin hansı şikayətləri var?
• Komandamızın zəif tərəfləri nələrdir?
• Bizi saxlayan nədir?
• Hansı resurslarımız çatışmır?
• Nəyi təkmilləşdirə bilərik?

Təhlil suallarının nümunələri imkanlar

Bunlar biznesinizə müsbət təsir edə biləcək xarici amillərdir. Onlar sizin nəzarətinizdən kənarda ola bilər, lakin siz onlardan istifadə edə bilərsiniz:

• Hansı potensial tənzimləmə dəyişiklikləri biznesimizə kömək edə bilər?
• Bazar tendensiyaları bizim üçün əlverişlidirmi?
• Mövcud iqtisadiyyat bizə müsbət təsir edə bilərmi?
• Hələ hansı imkanları nəzərdən keçirməmişik?
• Hansı yeni funksiyalar əlçatan olur?
• Mallarımızın qiymətləri ucuzlaşır?
• Biz çatışmayan əlavə resursları əldə edə bilərikmi?

Nəzərə alınacaq suallar təhdidlər SWOT analizində

Bunlar biznesinizə mənfi təsir göstərə biləcək xarici amillərdir. Bunlar əsasən sizin nəzarətinizdən kənarda ola bilər, lakin zərəri minimuma endirmək üçün bunları nəzərə ala bilərsiniz:

• Rəqibimiz kimdir?
• Hansı yeni bazar iştirakçıları biznesimizi təhdid edə bilər?
• Bazarımız daralır?
• Sənaye meylləri biznesimizə mənfi təsir göstərə bilərmi?
• Mallarımızın qiyməti artırmı?
• Tərəfdaşlarımızın təklifləri bizim üçün kifayət edirmi?
• Qaydaların dəyişdirilməsi biznesimizə zərər verə bilərmi?
• İstehsalçımız etibarlıdırmı?

SWOT təhlilinin nəticələrindən necə səmərəli istifadə etmək olar

Bir iş sahibi olaraq, daim diqqətinizi hara cəmləyəcəyinizə qərar verməlisiniz. Sərt resurs bölgüsü qərarları qaçılmazdır. Nə qədər uğurlu olmağınızdan asılı olmayaraq, hər zaman diqqətinizi hara yönəltəcəyinizi seçməlisiniz. SWOT təhlili enerjinizi və resurslarınızı hansı sahələrə cəmləməli olduğunuzu müəyyən etməyə kömək edəcək.

Addım 4: Siyahılarınızı daraltın

Beyin fırtınası sessiyası zamanı yaratdığınız siyahıları götürün. İndi bu siyahıları kiçilməyə çalışın ki, onlar bir səhifədəki cədvələ sığsınlar (aşağıdakı nümunə kimi). Siyahıları iki fərziyyə əsasında daraltın: amilin nə qədər əhəmiyyətli olduğu və nə qədər ehtimal olduğu.

Məsələn, gəlirinizin əsas hissəsini bir böyük müştəridən alsanız, bu müştərinin sizi tərk etməyəcəyinə əmin olsanız belə, sizi həssas vəziyyətdə qoyan böyük bir zəiflikdir.

Aşağıdakı nümunə kimi bir cədvəl yaratsanız belə, siyahılarınızı yadda saxlayın. Siz hazırda cədvələ daxil edilməyən amillərə diqqət yetirməyəcəksiniz, lakin vəziyyət dəyişərsə, heç bir mühüm məsələni qaçırmayacağınıza əmin ola bilərsiniz. İndi daha az vacib olan gələcəkdə kritik ola bilər və siz bu ehtimaldan xəbərdar olmalısınız. Siz hər zaman siyahını dəyişə və daha sonra ona qayıda bilərsiniz.

Addım 5: Strategiyalar yaradın

Qısa siyahınızdaki amillərin hər biri üçün güclü və imkanlardan yararlanmaq və zəif tərəfləri və təhdidləri aradan qaldırmaq üçün strategiya yaradın. Bu ilkin strategiyaların xüsusilə mürəkkəb və ya qüsursuz olmasına ehtiyac yoxdur, baxmayaraq ki, onları daha sonra təkmilləşdirə bilərsiniz. Hələlik sadəcə fəaliyyət planı yaradın.

Həm də unutmayın ki, müxtəlif amillər bir-birini tarazlaşdırmaq üçün birlikdə işləyə bilər. Zəif cəhətlərinizi aradan qaldırmaq üçün güclü tərəflərinizdən necə istifadə edə bilərsiniz? Təhdidləri zərərsizləşdirmək üçün fürsətlərdən necə istifadə edə bilərsiniz? Fürsətləri daha yaxşı ələ keçirmək üçün güclü tərəflərinizdən istifadə edə bilərsinizmi? Təhdidin qarşısını almağınıza mane ola biləcək zəif cəhətləriniz varmı?

SWOT təhlili cədvəlinin nümunəsi

Aşağıda onlayn köynək mağazası üçün SWOT təhlili cədvəlinin nümunəsi verilmişdir. Beyin fırtınası sessiyası zamanı bir çox başqa amillər ortaya çıxsa da, bunlar ən mühümləri idi.

Bu məlumat əsasında biznes sahibinin hansı strategiyaları həyata keçirə biləcəyini düşünün. Unutmayın ki, burada düzgün və ya yanlış cavab yoxdur.

6 SWOT Təhlili Strategiyalarının Nümunələri

SWOT təhlilinin ən vacib hissəsi əldə edilən məlumatdan necə istifadə etdiyinizdir. Strateji düşünməyə başlamağınıza kömək edəcək altı nümunə problem (potensial həll yolları ilə).

Misal 1:İcarə müddətinizin sonuna yaxınlaşır və siz şərtləri yenidən müzakirə etməlisiniz. Qonşu binaların qiyməti qalxdığından qorxursunuz ki, sizin də eyni şey olacaq.

Təhlil nəticəsində strategiya: məkan izinizi azaltmaq üçün onlayn satışa başlayın.

Misal 2: Siz yüksək tələbat olan xammala güvənirsiniz və onlar qıtlaşdıqca qiymətlər sürətlə yüksəlir.

Strategiya: Daha aşağı qiymətə çatdırılmanı təmin etmək üçün beş illik müqavilədə iştirak edin.

Misal 3: Artıq nağd pulunuz var.

Strategiya: Fövqəladə hallar üçün sabit bir məbləğ ayırın və qalanını böyüməyə yatırın.

Misal 4:İşçiləriniz təsirsizdir.

Strategiya: Vəziyyəti başa düşməyinizə kömək etmək üçün bir iş mədəniyyəti məsləhətçisi işə götürün.

Misal 5: Veb saytınızın trafikinin çox hissəsi axtarış motorlarından gəlir. Alqoritm dəyişərsə və saytınız sıralamağı dayandırarsa, çoxlu yeni müştərilər itirə bilərsiniz. Trafikinizi diversifikasiya etməlisiniz.

Strategiya: Sosial media və ya pullu reklam kimi digər trafik mənbələrindən istifadə etməyə başlayın.

Misal 6: Bütün biznesiniz laptopunuza uyğundur və o, oğurlansa, hər şeyi itirəcəksiniz.

Strategiya: Fayllarınızı gündəlik olaraq avtomatik olaraq yedəkləmək üçün proqram satın alın.

Müntəzəm olaraq SWOT təhlili ilə işləmək biznesiniz, komandanız və müştərilərinizlə əlaqəni itirməyin qarşısını alacaq. Daha da əhəmiyyətlisi, daim dəyişən bazarda uğur qazanmağınıza kömək edəcək.

Siyahınızdakı ən vacib şeylər haqqında düşünməyə vaxtınız olduqdan sonra fəaliyyət planı hazırlayın və işə başlayın!

SWOT təhlili: bu nədir və bunu necə düzgün etmək nümunələri