Коэффициент результативности работы формула. Расчет экономической эффективности проекта

Эффект является абсолютной величиной, показывающей достигаемый результат при выполнении какой-либо процедуры.

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

Экономический эффект представляет собой результат использованного труда человека, который направленна создание определенных материальных благ.

При этом важным является не только само по себе обеспечение результата, но и то, какими силами он был достигнут.

По этой причине основой подсчета экономической эффективности составляет годовой экономический эффект, включая затраты на его достижение. Кроме того, помимо абсолютной величины эффекта необходимо также определитьотносительную величину эффекта, вычисляемую посредством деления общего получаемого результата назатраты ресурсов для его получения.

Формула экономического эффекта считается конечным экономическим результатом, который получается в результате проведенияопределенных мероприятий, вызывающих улучшение соответствующих показателей работы компании. Результат – это абсолют­ный показатель, измеряемый в денежных единицах.

Получение эффекта в целом основывается на первоначальном осуществленииопределенных затрат, а в дальнейшем получение дополнительной прибыли от внедрения мероприятий. Сам экономический эффект и можно представить в виде этого дополнительного дохода, который получает предприятие через:

• дополнительную прибыль,
• минимизацию материальных затрат,
• уменьшение трудовых затрат,
• увеличение производственных объемов,
• рост качества продукции, который выражается в цене.

Формула экономического эффекта

Не существует определенной формулы экономического эффекта. При этом чаще всего используются следующие формулы при расчете:

• Общая сумма экономического эффекта;

Эобщ=(Rнов – Rстар) C

Здесь Rнов – новый результат,

R стар – старый результат деятельности,

С – сумма затрат дисконтированная (за весь период осуществления изменений)

• Годовая сумма экономического эффекта

Эгод = (Rнов — Rстар) — C*N

N – нормативная сумма отдачи от вложений годовая.

Данная формула экономического эффекта сравнивает альтернативную возможность инвестирования затраченной суммы средств в альтернативный источник дохода. Здесь N может быть ставка рефинансирования, кредитный процент, ставка депозита, процент доходности облигаций и др. Вы бор этой величины будет зависеть от определенных возможностей инвестирования.

Формула экономической эффективности

Экономическая эффективность является показателем, который определяется отношением экономического эффекта к затратам на данный эффект. Формула экономической эффективности выглядит следующим образом:

Е = ЭЭ/З

Здесь ЭЭ – величина экономического эффекта,

З – затраты на его осуществление.

Что показывает экономический эффект

Можно сказать, что с помощью эффекта определяется степень эффективность, которая в свою очередь определяет степень выгодности. Показатель эффекта – относительный, поэтому его можно использовать при сравнении с существующими нормативами.

В целом выгода от внедрения эффекта характеризуется тремя обс­тоятельствами:

1) затраты на проведение мероприятий, которые должны быть как можно меньше;

2) эффект от внедрения, который должен быть максимальным;

3) срок, в течение которого происходит эффект.

В зависимости от характера мероприятий, проводимых для увеличения эффекта, его расчет осуществляется по-разному. Общая формула экономического эффекта не существует, она определяется по мере определения источника получения данного эффекта.

Если при расчете получается годовой эффект от проведения мероприятия,то для получения общей суммы эффекта, необходимо его умножение на количество лет, которых приносят данный эф­фект.

Примеры решения задач

ПРИМЕР 1

Для любого руководителя важно, чтобы производство было прибыльно, а вся деятельность была результативной. Но как это оценить? О том, какие показатели позволяют оценить эффективность компании и как их рассчитать, читайте в статье "Финансового директора".

Эффективной считается деятельность компании, при которой предприятие получает прибыль, максимально эффективно используя каждую единицу имеющихся ресурсов, при этом стремясь минимизировать затраты предприятия.

Единого показателя, который бы затрагивал все аспекты производственной деятельности компании и характеризовал ее эффективность, не существует.

Показатели эффективности предприятия – это и оценка рентабельности предприятия и рентабельности активов, это анализ оборачиваемости активов, и увеличение производительности труда и эффективности использования оборудования и имеющихся ресурсов предприятия.

Иными словами, чтобы оценить результативность, нужно рассчитать ряд финансовых коэффициентов и затем проанализировать полученные результаты в совокупности. Это даст нам итоговую картину эффективности предприятия в целом.

Эф = Результаты производства / Затраты производства

Однако на практике данную формулу применить сложно, поскольку оценить результаты и все затраты производства в количественном измерении непросто. Например, итоги деятельности могут поддаваться только качественной оценке, в этом случае сложно свести все к единому результату.

Ключевые показатели эффективности предприятия + формулы

Для оценки эффективности деятельности принято использовать систему показателей:

1. Показатели эффективности производства. Здесь в первую очередь рассматривают такие показатели, как чистая прибыль компании за отчетный период и рентабельность компании. Они дают представление об итоговом результате производственной деятельности за определенный период и, как правило, рассчитываются по данным бухгалтерской отчетности компании:

• Чистая прибыль . Общая формула расчета выглядит следующим образом:

ЧП = Валовая прибыль + прочая операционная прибыль + прибыль от инвестиционных (финансовых) операций – Налоги.

Валовую прибыль можно рассчитать, если из полученной за отчетный период выручки вычтем себестоимость произведенной продукции. Далее, если убрать из валовой прибыли все управленческие и коммерческие расходы предприятия за период, получим прибыль от продаж. Если к продажной прибыли прибавить все доходы от инвестиционной деятельности и вычесть расходы на проценты к уплате и прочие расходы – получим прибыль до налогообложения, которая, в свою очередь, отличается от итоговой чистой прибыли только наличием в своем составе суммы неуплаченных налогов. В итоге мы получаем следующую формулу Чистой прибыли исходя их строк Отчета о финансовых результатах:

ЧП = с.2110 – с.2120 – с.2210 – с.2220 + с.2310 + с.2320 – с.2330 + с.2340 – с.2350 – с.2410.

• Рентабельность продаж показывает, сколько чистой прибыли предприятие получило на 1 рубль реализованной продукции. Этот коэффициент рассчитывается следующим образом:

Рп = Чистая прибыль / Выручка от реализации * 100%.

Для простоты расчета обратимся к Отчету о финансовых результатах, в этом случае формула будет:

Рп = строка 2200 / строка 2110 * 100%.

Рост показателя свидетельствует о росте прибыли на единицу произведенного продукта.

1. Группа показателей, характеризующих использование материально-производственных ресурсов и основных производственных фондов. К ним относят:

• материалоемкость. Коэффициент отражает то, насколько эффективно предприятие использует каждую единице имеющегося сырья и показывает сколько валовой прибыли приходится на каждый рубль использованных запасов. Рассчитывается как отношение материальных затрат на производство продукции к объему выпуска произведенного товара:

Ме = Материальные затраты / Объем производства данного вида товара

Как правило, результат вычислений материалоемкости сравнивают с нормативным значением. Если полученный коэффициент превысит 1, речь идет о перерасходе сырья и материалов на производство. Результат менее 1 говорит об экономии сырья на производстве.

• Показатель затрат на 1 единицу товарной продукции . Позволяет проанализировать себестоимость товара и рассчитывается как отношение материальных затрат на производство к стоимости продукции. Если показатель превысит значение в 1, значит производство убыточно – нужно повышать цены на продукцию либо снижать совокупно затраты на производство товара. Данный показатель применяем для любой отрасли производства, поскольку напрямую отражает зависимость между прибылью и себестоимостью продукта.
• Оборачиваемость оборотных средств . Отражает, насколько эффективно используются оборотные активы предприятия и рассчитывается как отношение выручки от реализации произведенной продукции к средней за период стоимости всех оборотных активов компании. Как правило, в силу простоты и доступности данных для расчета применяются данные бухгалтерской отчетности.

Кооа = с.2110 ОФР /((с.1200 ББ на начало года + с.1200 ББ на конец года) /2).

Чем выше число оборотов, которые совершают оборотные средства компании за отчетный период, тем больше средств высвобождаются из оборота, что ведет к снижению потребности предприятия в оборотных активах. Ускорить оборачиваемость активов можно за счет снижения материалоемкости и энергоемкости производства; совершенствования и обновления производственного оборудования, сокращения времени изготовления за счет применения новых методик и технологий, повышения качества продукции, роста ее конкурентоспособности на рынке аналогичных товаров и так далее.

• Фондоемкость и фондоотдача . Фондоемкость показывает сколько стоимости основных фондов приходится на 1 рубль изготовленной продукции. Рассчитывается как отношение средней стоимости основных средств за период к выручке от продаж за период. Фондоотдача – показатель, обратный фондоемкости. Он показывает отдачу в рублях выручки на каждый рубль, вложенный в основные средства предприятия. Рассчитывается как выручка, полученная от реализации продукции (за вычетом НДС, акцизов) к средней за период стоимости основных средств.

Формулы по данным строк Бухгалтерского баланса и Отчета о финансовых результатах будут иметь следующий вид:

Фе = ((с. 1150 ББ на начало года + с.1150 ББ на конец года)/2) / с.2110 ОФР

Фо = с.2110 ОФР / ((с.1150 ББ на начало года + с.1150 ББ на конец года) / 2) = 1/Фе

Чем ниже показатель фондоемкости, тем выше фондоотдача, а значит и эффективней используется производственное оборудование на предприятии. Рост фондоемкости и снижение фондоотдачи свидетельствует о нерациональном использовании оборудования, простоях техники, уставших основных средствах. В рамках каждой отрасли нормальным может быть разное значение показателя.

• Фондовооруженность . Показатель характеризует сколько оборудования в рублях приходится на каждого работника предприятия. иными словами, какой размер основных средств находится у каждого сотрудника.

Фв = средняя стоимость основных средств / среднесписочная численность работников за период

Анализировать этот показатель эффективности деятельности предприятия нужно совместно с анализом производительности труда, поскольку рост производительности труда должен идти сопоставимыми темпами с ростом фондовооруженности. В ином случае речь пойдет о снижении эффективности использования оборудования на производстве, росте малоиспользуемой в производстве техники, простоях производственного оборудования и т.д.

Глава 4. Расчет экономической эффективности проекта

4.1 Выбор и обоснование методики расчета экономической эффективности проекта

Так, если Центральный банк РФ установил с 1 декабря 2008г., ставку рефинансирования 13%, норму прибыли на капитал необходимо установить равной 13%.

Рассмотрим составляющие затрат формулы (1).

Капитальные затраты (К)

Капитальные затраты на АИС носят разовый характер. Те из них, которые направляются в основные средства обработки информации , переносят свою стоимость на продукцию по частям за счет амортизационных от­числений. Капитальными их называют потому, что они не утрачивают­ся, а воспроизводятся.

Капитальные затраты включают:

Затраты на техническое обеспечение (вычислительную технику, оргтехнику, средства коммуникации, технические средства охраны и т. п.);

Затраты на формирование информационной базы Киб относятся к формированию условно-постоянной информации.

Ктс, Кпс, Кво, Кпл, Клс данные показатели не будем учитывать в данном случае, так как при внедрения ИС они не повлияют на затраты: ИС внедряется в отдел с уже имеющимися техническими средствами и предустановленными программными средствами.

Произведем расчет капитальных затрат:

Кпр =з/пл программистов*кол-во программистов*срок проектирования = 10тыс. руб*1*1 мес=10 тыс. руб.

Киб =кол-во экспертов*з/пл*срок формирования инф. Базы =3*5*0,5 мес =7,5 тыс. руб.

Куч= з/пл инженера, курирующего ИС*срок обучения=10*0,03 мес=0,3 т. руб.

Итого получаем: К=(10+7,5+0,3)+7% неучтенных затрат=19,05 тsc. руб.

Общий состав капитальных затрат представлен на рисунке 1.

Рисунок 1 – Капитальные затраты на АИС

Эксплуатационные затраты (С)

Эксплуатационные затраты, в отличие от капитальных, являются повторяющимися. Они повторяются в каждом цикле производства, а рассчитываются суммарно за год. Эксплуатационные затраты осуществляются синхронно с производством. Эксплуатационные затраты составляют себестоимость продукции (товаров или услуг):

Обеспечивает рост производительности труда работников аппарата управления ;

Позволяет расширить спектр производимой продукции (услуг);

Приводит к сокращению затрат, связанных с производством продукции и услуг (материалов, технических средств, производственных и вспомогательных площадей и т. п.).

Иными словами, прямой экономический эффект - это результат каких-либо изменений в характере реализации функциональной составляющей управленческого процесса, как правило, непосредственно связанных со спецификой предметной области деятельности объекта управления. При этом рост производительности труда может осуществляться за счет сокращения объема операций, выполняемых вручную, или более оперативной обработки информации с помощью вычислительных средств.

2. Косвенный экономический эффект от внедрения новой информационной технологии является результатом влияния факторов, как правило, не имеющих непосредственного отношения к специфике предметной области и носящих общий социальный, эргономический, экологический и иной характер. Влияние этих факторов на экономическую эффективность системы управления осуществляется опосредованно, а иногда через цепочку различных промежуточных (вторичных) факторов, но всегда в конечном счете приводит к повышению производительности труда управленческого персонала, росту привлекательности продукции фирмы у потенциальных клиентов и деловых партнеров и т. п.

В целях анализа и методического удобства расчета годовой экономический эффект целесообразно определить как сумму прямого и косвенного эффектов (4):

https://pandia.ru/text/79/122/images/image007_22.gif" width="273" height="30 src=">

где https://pandia.ru/text/79/122/images/image009_17.gif" width="21" height="23"> - суммарные эксплуатационные затраты на ИС за исключением заработной платы управленческого персонала.

https://pandia.ru/text/79/122/images/image008_19.gif" width="35" height="24">-55,93=-55,93 тыс. руб.

Величина прямого экономического эффекта является недостаточной (даже отрицательной) для оправдания затрат на внедрение ИС. Это объясняется тем, что ИС создается с нуля и отсутствием экономии на заработной плате управленческого персонала.

В этом случае внедрение ИС целесообразно, только если есть уверенность в достаточно большом косвенном экономическом эффекте.

Рассмотрим расчет косвенного экономического эффекта.

Данный расчет предполагает определение следующих составляющих:

Автоматизированные информационные системы" href="/text/category/avtomatizirovannie_informatcionnie_sistemi/" rel="bookmark">автоматизированной информационной системы будет производится в течение 1 месяца, в одну смену продолжительностью 8 часов. Заработная плата разработчика за 1 месяц, с учетом районного коэффициента и единого социального налога, составитрублей. В итоге затраты на разработку ИС, включая формирования начальной информационной базы и обучение персонала, составят 19,05 тыс. руб.

Затраты на техническое обслуживание ИС в течение года и затраты на заработную плату сотрудника работающего с ИС составит 48,6 тыс. руб в год.

После внедрения данной ИС сократятся затраты по материальным расходам на 20%. Это приведет к снижению условной общей себестоимости работ отдела, данная экономия позволит окупить создание и внедрение ИС. Предполагаемое время окупаемости проекта составляет три с половиной месяца.

Для того, что бы лучше понять, что такое эффективность, необходимо разграничить понятие эффективности и эффекта.

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

Эффект представляет собой абсолютную величину, которая означает достигаемый результат определенного процесса. Экономический эффект является результатом труда человека, который создает продукт. При этом эффективность определяется именно показателем эффекта, но с учетом затрат, с использованием которых он достигнут.

База экономической эффективности – соотношение эффекта и затрат по его достижению. Но кроме абсолютной величины эффекта важно определить его относительную величину, которую можно вычислить отношением общего результата (эффекта) на ресурсные затраты, которые обусловили его получение.

Практически при осуществлении расчетов используют 2 показателя эффективности:

• Относительная эффективность (в сравнении с чем-либо),
• Общая (абсолютная) эффективность, которая определяется отношением общей суммы эффекта к соответствующим затратам на его осуществление

Формула экономической эффективности

Формула экономической эффективности вычисляется путем деления экономического эффекта на затраты на данный эффект. Формула экономической эффективности выглядит следующим образом:

Е = ЭЭ/З

Здесь ЭЭ – величина экономического эффекта,

З – затраты на его осуществление.

На практике формула экономической эффективности сложна к применению, поскольку числитель и знаменатель для ее расчета чаще всего не поддаются измерению в количественном отношении. Это происходит по причине многообразия экономической деятельности, которую проще выразить в качественных показателях, чем в количественных.

Показатели эффективности

На макроэкономическом уровне чаще всего используют два показателя, имеющие отношение к эффективности:

1. Увеличение произведенного ВВП (национального дохода — НД) на душу населения;
2. Производство ВВП (НД) на каждую единицу затрат.

Макроэкономические показатели, которые используются для определения уровня эффективности в целом, отличаются от показателей, которые применяются на уровне предприятий (первичные субъекты хозяйствования).

На микроэкономическом уровне система показателейэкономической эффективности состоит из:

1. Показатели по видам применяемых ресурсов,
2. Оценочные показатели.

Оценочными показателями экономической эффективности предприятия считаются:

• рентабельность продукции, фондов;
• производство продукта на соответствующее количество затрат;
• относительная экономия основных и оборотных средств,
• материальные, трудовые затраты и фонд оплаты труда.

Проблемы определения эффективности

Самой главной проблемой определения экономической эффективности считается выбор (что производить, какие виды товаров, какими способами, как проводить их распределение, какое количество ресурсов использовать при этом).

Формула экономической эффективности основана на принципе сравнительного преимущества, который считается базой специализации как каждого государства в отдельности, так и мирового сообщества в целом. Благодаря сравнительному преимуществу при использованииопределенных ресурсов перед другими появляется возможность определить самый эффективный вариант производства, который обеспечит максимальную разницурезультата и затрат. При этом можно установить альтернативную стоимость любого ресурса.

В связи с вышесказанным, экономическая эффективность определяется, какотношение ценностей произведенных товаров к ценностям товаров, от производства которых пришлось отказываться по причине их максимальной альтернативной стоимости.

Эффективность определяется с двух сторон:

• Отношение производственного результатак осуществленным затратам,
• Отношение произведенного результата к тому количеству (сумме), от которого пришлось отказаться в процессе выбора альтернативного варианта.

Примеры решения задач

ПРИМЕР 1

Говорит: Элина Полухина - экс-Директор по персоналу группы компаний Block

Когда на совещании HR-директор заговорил о том, что система мотивации персонала устарела и надо бы разработать новую, руководитель компании спросил: «Насколько эффективно работает персонал сейчас? Может быть, новая система мотивации и не нужна?» Договорились, что через две недели HR-директор представит реальные показатели эффективности сотрудников. А заодно обоснует, зачем компании так много менеджеров по подбору персонала.

По мнению гендиректора, подбор персонала можно частично или полностью переложить на линейных руководителей, а на зарплате рекрутеров сэкономить. Чтобы разубедить его в этом, а также достичь и другую цель – обосновать необходимость обновления системы мотивации, нужны рациональные аргументы, понятные руководителю компании. Иначе говоря, цифры. Следовательно, Директор по персоналу должен на время стать экономистом и сделать нужные расчеты. Наверняка Вам не раз приходилось это делать и у Вас есть опыт. Но у опыта существует недостаток – забываются детали. Из-за этого порой задача, с которой Вы не раз справлялись раньше, в настоящем кажется как будто новой и незнакомой. Требуется освежить в памяти, какие методы Вы использовали прежде и каков механизм их действия. Давайте вспомним обо всем вместе. Рассмотрим, как рассчитать экономическую эффективность персонала компании, а затем, используя методы экономического анализа, решим другую задачу – подберем доводы в пользу того, что менеджеров по подбору нельзя сокращать.

Говорит: Наталья Туркулец - Директор по работе с персоналом «Лафарж Россия»

Соотносите показатели с корпоративной стратегией и особенностями бизнес-модели компании

Если игнорировать специфику бизнес-модели, то попытки повысить эффективность работы персонала обречены на провал. Во-первых, важно понимать, на каких производственных этапах создается дополнительная ценность продукта. В секторе FCMG это одни этапы, в промышленности – другие, в сфере услуг – третьи. Во-вторых, оценивать показатели из финансовой отчетности необходимо с точки зрения их соответствия корпоративной стратегии. Только в этом случае Вы сможете правильно определить, в каком они состоянии и какие шаги следует предпринять, чтобы улучшить положение дел. В-третьих, нужно понимать потребности внешних клиентов, а не только внутренних потребителей услуг HR-подразделения. Иначе возникнут ошибки в системах подбора и мотивации персонала, что негативно отражается и на эффективности бизнеса.

Сначала измеряем, сколько производится продукции на одного сотрудника и на 1 рубль ФОТ

Речь идет о производительности (эффективности персонала). Чтобы рассчитать ее, возьмите за основу формулу для определения ROI (Return On Investment). Она выглядит так: Результат: Затраты × 100 %. Только в данном случае не нужно умножать на 100 %, так как в процентах мы будем рассчитывать изменение показателя производительности за разные периоды. Берем формулу: Результат: Расходы. При необходимости адаптируйте ее под вашу компанию. Предположим, Вы работаете Директором по персоналу в производственной фирме. Тогда формула будет выглядеть так: Объем производства (в денежном выражении) : Трудозатраты. Под трудозатратами понимаем, сколько людей и как долго работали над той или иной задачей. Если все сотрудники отрабатывают одинаковое количество человеко-дней в квартал (Вы можете установить для себя любой период), то в этой формуле показатель «Трудозатраты» можно заменить на показатель Среднесписочная численность персонала.

Пример

На заводе химволокна за II квартал было произведено продукции на 140 400 000 рублей. Среднесписочная численность составляла 310 человек. Следовательно, на одного сотрудника приходится продукции на 452 903 рубля (140 400 000: 310).

Но этого показателя недостаточно. Измерьте также финансовую отдачу от расходов на рабочую силу, иначе говоря, рассчитайте «Объем производства на 1 рубль ФОТ». Этот показатель вычисляется по формуле: Объем производства (в денежном выражении) / Фонд оплаты труда. В торговых компаниях этот показатель будет звучать иначе: «Объем выручки на 1 рубль ФОТ». А если Вы захотите оценить персонал, который имеет возможность напрямую влиять на издержки производства или продаж, то лучше используйте еще один показатель – «Объем валовой прибыли на 1 рубль ФОТ».

Пример

На заводе химволокна размер ФОТ во II квартале составил 31 830 000 рублей, а объем производства за этот квартал – 140 400 000 рублей. Следовательно, на 1 рубль ФОТ приходится продукции на 4,41 рубля (140,4 млн рублей: 31,83 млн рублей). Иначе говоря, на каждый рубль, вложенный в сотрудников, компания получает почти четыре с половиной рубля доходов.

Как рассчитать эффективность отдельных сотрудников

Принципы те же самые, что и при анализе продуктивности персонала в целом. Рассчитайте производительность труда: например, сколько автомобилей определенной марки продает менеджер дилерского центра за месяц. Также рассчитайте, сколько денег от проданной продукции приходится на 1 рубль из зарплаты менеджера. Эти и другие показатели сравните со средними по подразделению и по компании в целом и сделайте выводы. Кроме того, в данном случае можно использовать еще и общеотраслевые ориентиры. Во-первых, дилерские центры, продающие автомобили одного ценового сегмента, имеют схожую оргструктуру, и поэтому их показатели работы персонала являются более или менее сопоставимыми. А во-вторых, по инициативе HR-директоров этой отрасли сформирована и регулярно обновляется удобная база данных по показателям, связанным с оплатой и продуктивностью труда в различных компаниях.

Рассчитываем производительность за предыдущие периоды – кварталы или полугодия

За какие именно периоды Вы будете делать расчеты, решаете Вы сами. Возможно, данные о производительности и объеме производства на 1 рубль ФОТ в предыдущие периоды у Вас уже есть. Тогда просто берите и используйте их. Если нет, рассчитайте по тем же формулам, которые описаны выше. Скажем, за два предыдущих квартала (или полугодия). Эти данные потребуются нам для того, чтобы объективно оценить показатели последнего текущего периода, сравнить с показателями более ранних периодов и выявить динамику.

Пример

Чтобы иметь возможность интерпретировать показатели об объеме продукции на одного человека и на 1 рубль ФОТ за II квартал 2012 года, Директор по персоналу завода химволокна рассчитал, какими были эти показатели в I квартале. Объем производства тогда равнялся 132,4 млн рублей, среднесписочная численность составляла 297 человек, размер ФОТ – 28,44 млн рублей. Таким образом, объем произведенной продукции на одного человека (производительность) в денежном выражении составил 445 791 рубль, а на 1 рубль ФОТ – 4,66 рубля.

Располагая данными за текущий и за предыдущий периоды, сравниваем их и выявляем динамику

Это позволит нам оценить текущие показатели. Ведь динамика показывает, что конкретно происходит с производительностью – падает она или растет. Но динамику мы выразим не просто с помощью слов «есть тенденция к снижению» или «производительность повышается», а в цифрах.

Пример

Директор по персоналу завода химволокна сначала сравнил объем производства в денежном выражении на одного сотрудника за первый квартал и за второй: 446 000 и 453 000 рублей. Динамика – 7 пунктов, в процентах – 1,6 % ((453 000 рублей – 446 000 рублей) : 446 000 рублей × 100 %). Есть рост. Затем HR-директор посмотрел, что стало с объемом производства в денежном выражении на 1 рубль ФОТ: в предыдущем квартале – 4,66, в текущем – 4,41 рубля. Динамика отрицательная: снижение на 25 пунктов, в процентах – минус 5,4 % ((4,66 рубля – 4,41 рубля) : 4,66 рубля × 100 %). В чем же дело? В том, что заметно увеличились расходы на оплату труда сотрудников – на 11,9 %. Все данные Директор по персоналу свел в таблицу (см. таблицу 1).

Таблица 1. Данные для оценки эффективности работы персонала завода химволокна

Исключите фактор сезонности и выявите реальные тенденции

Например, в сфере розничной торговли продажи растут к концу каждого года и снижаются в начале следующего, что связано с изменением потребительской активности. На промпредприятиях объем выработки сокращается в летние месяцы из-за того, что производство останавливается на плановый капитальный ремонт. Все это, конечно, не свидетельствует о том, что персонал начинает работать менее эффективно. Чтобы исключить фактор сезонности и выявить реальные тенденции в компании, показатели нужно сравнивать с их значениями за аналогичный месяц либо квартал годичной давности. Только убедитесь, что исходные и текущие показатели являются сопоставимыми, ведь за год могла сильно поменяться сама структура компании.

Если в вашей компании, судя по динамике показателей за разные периоды, наблюдается рост производительности, то надо понять, достаточный ли это рост. Один из способов разобраться с этим – сравнить ее с результативностью труда персонала в компаниях–конкурентах.

Пример

Рост результативности труда на заводе химволокна составил 1,6 % (в денежном выражении – 7000 рублей). Подозревая, что это не очень впечатляющий результат, хотя и свидетельствующий о росте, HR-директор решил сравнить, сколько продукции в денежном выражении) приходится на одного человека в фирмах-конкурентах. Для этого Директор по персоналу взял данные нескольких конкурирующих компаний, суммировал их и разделил на количество этих компаний. Получилось среднее значение – 535 000 рублей (см. ниже таблицу 2). На заводе же объем продукции на одного сотрудника во II квартале – 453 000 рублей. Это на 18,1 % меньше, чем в других компаниях ((535 000 рублей – 453 000 рублей) : 453 000 рублей × 100 %). Значит, рост производительности на заводе тоже пока достаточно низкий. А если сравнить производительность с тем, какой она была в III и IV кварталах 2011 года и I квартале 2012 года, то налицо тенденция к снижению (см. диаграмму).

Анализируем показатели и динамику

Если Вы выявили, к примеру, что объем производства на 1 рубль ФОТ снизился, это означает, что компания увеличивает расходы на персонал, но не получает от этого должной отдачи. Производительность труда хотя и растет, но неадекватно затратам на рабочую силу. Напрашивается вывод: бюджет на персонал расходуется неэффективно. Однако не стоит сразу безоговорочно выносить такой вердикт. Проанализируйте структуру ФОТ, выясните, какие именно статьи выросли и почему. Может быть, это вынужденная мера. Скажем, компания нанимала новых сотрудников (в том числе высокооплачиваемых) для запуска нового проекта. Поэтому ФОТ уже вырос, но отдачи пока нет. Она будет позже, когда проект запустят. Кроме того, компания могла увеличить расходы на оплату труда, чтобы, к примеру, удержать квалифицированных сотрудников, так как они нужны для реализации проекта.

Таблица 2. Результаты работы конкурирующих компаний во II кв. 2012 г.

Говорит: Татьяна Кузьмина - директор департамента организационного развития и управления персоналом «АвтоСпецЦентра»

Соблюдайте четыре правила, чтобы Ваши расчеты и выводы выглядели наиболее убедительно

Во-первых, пользуйтесь только самыми свежими и точными исходными данными. Для этого получите доступ к корпоративной информационной системе, в которой отражаются последние производственные и финансовые показатели.

Во-вторых, результаты Ваших расчетов представьте с пояснениями, чтобы ясна была логика рассуждений. Не ограничивайтесь только таблицами, а те, которые Вы составите, не перегружайте данными. Тогда они будут легко восприниматься.

В-третьих, если по результатам анализа Вы рассчитаете экономию/перерасход, то укажите, какой процент она составляет от валовой прибыли, ФОТ или другого ключевого показателя, которыми оперируют топ-менеджеры.

В-четвертых, проведите параллели с аналогичными показателями других компаний отрасли и показателями вашей компании за прошлые аналогичные периоды.

Если производительность труда снижается, это тревожный сигнал. Попытайтесь выявить все возможные причины. Не только связанные непосредственно с людьми. Предположим, Вы знаете, что на предприятии давно устарело оборудование. Может быть, именно сейчас оно стало все чаще выходить из строя, а поэтому все дольше время простоя, вызванное ожиданием, когда станки отремонтируют. Либо вдруг в компанию стали поставлять некачественное сырье или возникли проблемы с реализацией продукции, с логистикой, что быстро и негативно отражается на результатах. Все эти вопросы лежат вне сферы ответственности HR-директора. Разумеется, причина может заключаться и в некачественном подборе кадров, устаревшей системе обучения или, наконец, в чрезмерно раздутом штате (есть плохо загруженные сотрудники). А это уже должно стать головной болью именно Директора по персоналу.

Наметьте план действий: что предпринять, чтобы устранить проблемы

Поднимайте перед генеральным директором либо на совете директоров вопросы о модернизации производства и замене устаревшего, изношенного оборудования (если это возможно). Если необходимо, предлагайте новую систему мотивации, которая поспособствует тому, что сотрудники станут работать эффективнее. Займитесь внедрением системы наставничества, чтобы опытные сотрудники работали с молодежью и передавали свой опыт. Разумеется, если расходы на персонал действительно завышены, то придется их сокращать, снижая численность персонала. Для этого придется провести оценку, чтобы выявить тех, кто работает, и тех, кто лишь проводит время на работе.

Диаграмма. Замедление роста производительности труда за квартал (в % к предыдущему кварталу)

Говорит: Эльвира Рудакова - Директор по персоналу «Манго Телеком»

Расходы на расширение соцпакета, на корпоративы и обучение окупаются не сразу

Потому что все эти мероприятия предполагают пролонгированный эффект. А значит, отдача может случиться лишь спустя некоторое время. К тому же окупаемость таких инвестиций в персонал всегда сложно измерить. Немного проще в этом смысле с расходами на обучение. Казалось бы, совершенно ясно, как именно приобретенные человеком навыки отражаются на его работе, и поэтому рост производительности труда оценить намного проще. Но практика давно показала: все равно должно пройти какое-то время, прежде чем сотрудник или отдел, прошедший обучение, начинают применять полученные знания в работе и улучшать результаты. Еще один совет: убедитесь, что бюджет на персонал по своей структуре соответствует стратегическим целям компании. Иначе нельзя говорить о его эффективном расходовании, даже если краткосрочные показатели будут выглядеть позитивно.

Как, используя экономический анализ, не дать сократить численность менеджеров по подбору

Возьмем за основу именно такую ситуацию: генеральный директор нефтехимического комбината, сокращая персонал, посчитал, что нужно упразднить и менеджеров по подбору персонала. Пусть, дескать, линейные менеджеры сами отбирают кандидатов и закрывают вакансии. На зарплате четырех уволенных рекрутеров получится сэкономить 200 000 рублей в месяц. Но Вы, конечно же, не согласны с таким решением, так как понимаете, насколько важно правильно подбирать сотрудников. Чтобы переубедить руководителя компании, готовьте цифры. Иначе он не услышит Вас и не откажется от идеи уволить рекрутеров.

Покажите, что расходы на рекрутеров значительно ниже доходов от их работы. Как подсчитать расходы, в целом понятно. Во-первых, это заработная плата сотрудников отдела (с учетом страховых взносов). Во-вторых, затраты на размещение объявлений о вакансиях и пользование базой данных резюме. В-третьих, оплата услуг внешних специалистов по оценке, привлекаемых для проведения ассессмент-центров с кандидатами на топовые позиции. А вот как измерить доходы от работы менеджеров по подбору персонала?

Линейные менеджеры будут тратить много времени не на работу, а на подбор персонала. Специалисты, занимающиеся только подбором новых сотрудников, имеют возможность рассмотреть большее количество кандидатов, чем линейные менеджеры.

Благодаря менеджерам по подбору снижается текучесть кадров, а это – экономия. Ведь на поиск сотрудников компания тратит свои ресурсы – время специалистов, которые выполняют роль рекрутера, деньги на их зарплату. Кроме того, минимизируются потери, возникающие из-за напрасного обучения.

Пример

HR-директор петербургского строительного холдинга сравнил показатель «Число уволенных в период испытательного срока» в своей компании с этим же показателем фирмы-конкурента. Оказалось, что в холдинге текучесть меньше на 20 %, если пересчитать на количество сотрудников – 12 человек. Чтобы показать, сколько экономит компания благодаря этому, Директор по персоналу посчитал сначала расходы на прием на работу одного человека. В сумме получается 20 250 рублей. Таким образом, квартальная экономия от снижения текучести кадров составила: 20 250 рублей × 12 = = 243 000 рублей.