Netbynet İnternetinin bağlanması. NetbyNet abunə haqqının tutulması prinsipində dəyişikliklər barədə xəbərdarlıq edir (Yenilənib)

Yüksək sürətli sabit xətt operatoru NetByNet korporativ və fərdi müştərilərin rahatlığı üçün dünyanın istənilən yerində öz hesabınızı idarə etməyə imkan verən xüsusi xidmət yaratmışdır. Bu xidmət NetByNet Şəxsi Hesabı adlanır. Bu xidmətin əsas üstünlükləri arasında cari tarif planının dəyişdirilməsi, idarə edilməsi imkanlarını da qeyd etmək istərdim. əlavə xidmətlər və dəstəyə operativ sorğuların göndərilməsi. Bundan əlavə, şəxsi hesab istifadəçilərə telekommunikasiya xidmətləri üçün müntəzəm ödənişlər etməyə imkan verir.

Netbynet şirkəti on ildir ki, müştərilərinə internetə çıxış təklif edir. Mobil internet, həmçinin rəqəmsal televiziya və telefoniya. Şirkətin coğrafiyasına şəhərlər daxildir: Moskva, Klin, Balaşixa, Dubna, Zelenoqrad, Lyubertsı, Solneçnoqorsk, Korolev və Jeleznodorojnı.

Xidmətlərin idarə edilməsinə müasir girişi təmin etmək üçün netbynet-in özünəməxsus xüsusiyyətləri var Şəxsi sahə, hər bir abunəçi tərəfindən istifadə edilə bilər. Ofisdən istifadə edərək abunəçilər vaxtlarına əhəmiyyətli dərəcədə qənaət edirlər, çünki ofisin köməyi ilə siz evdən çıxmadan çox şey edə bilərsiniz.

Müştərilər bu xidməti çox əlverişli hesab edirlər.

Netbynet şəxsi hesab funksionallığı

Şəxsi hesabınızdan istifadə edərək aşağıdakıları edə bilərsiniz:

istifadəçinin hesab balansını tapmaq;
trafikə və istehlak edilmiş digər xidmətlərə görə ödəniş (televiziya və telefon üçün aylıq ödəniş);
İnternetin sürətini dəyişdirin (həm yuxarı, həm də aşağı);
əlaqə tarifini dəyişdirmək, xidmətçiləri idarə etmək;
İnternetə çıxışı müvəqqəti dayandırmaq;
aylıq avtomatik ödəniş və vəd edilmiş ödəniş təyin etmək;
dövrlər üzrə xidmətlərə görə xərclərə baxmaq;
texniki dəstək üçün sorğu göndərmək;
şirkətdə keçirilən aksiyalar haqqında vaxtında məlumat almaq.

NetByNet şəxsi hesabınızda qeydiyyat

Şəxsi hesabınızda xüsusi qeydiyyat tələb olunmur. Şirkətlə müqavilə bağlayarkən, hansı xidməti almasından asılı olmayaraq hər bir abunəçiyə xidmət müqaviləsi verilir. Bu müqavilənin baş səhifəsində şəxsi hesab nömrəsi var. Bu, şəxsi hesabınıza girişiniz olacaq. Həmçinin yeni abunəçiyə xidmət göstərərkən işçilər ona parol verirlər. Bu, şəxsi hesabınızdan istifadə etmək üçün kifayətdir.

Müştəri hesabdan istifadə etmək istəmirsə, ona daxil olmamaq və heç bir dəyişiklik etməmək kifayətdir.

Yuxarıda göstərilən imkanlardan yararlanmaq üçün NetByNet müştərisi şirkətin internet saytında əvvəlcədən qeydiyyatdan keçməlidir. NetByNet şəxsi hesabınızda qeydiyyatdan keçmək telekommunikasiya xidmətlərinin göstərilməsi üçün şirkətlə müqavilə imzalamağı nəzərdə tutur. Bu müqavilədə avtorizasiya prosesi zamanı daxil edilməli olan login (istifadəçi adı) göstəriləcək. Bundan əlavə, müştərinin məxfi parolu birbaşa qoşulma müqaviləsində göstərilir, bu da qeydiyyat zamanı xüsusi sahəyə daxil edilməlidir. Bundan sonra "Giriş" düyməsini sıxmalısınız.

NetByNet şəxsi hesabı: balans

Bu xidmətin vəzifələrindən biri cari balansı yoxlamaqdır. Bu problemi həll etmək üçün şəxsi hesabınızın əsas səhifəsinə keçməlisiniz və pəncərənin yuxarı sağ küncündə gizli PİN kodu daxil etmək üçün sahəni tapmalısınız, bu, yalnız xidmətlərə görə ödəniş etmək üçün deyil, həm də yoxlamaq üçün lazımdır. şəxsi hesabınızın vəziyyəti. Yeni pəncərədə istifadəçi NetByNet şəxsi hesabında cari balansı görəcək. Bundan əlavə, o, tarif planı və cari trafik balansı ilə bağlı məlumat əldə edə biləcək. Həmçinin bu pəncərədə istifadəçiyə təyin edilmiş IP ünvanını görə bilərsiniz. Bundan əlavə, burada müştəri öz hesabının parolunu dəyişə bilər.

NetByNet şəxsi hesabınıza daxil olun

Şəxsi hesabınıza daxil olmaq üçün ilk növbədə netbynet.ru kampaniyasının saytına daxil olmalısınız

Bunun üzərinə yuxarı sağda şəxsi hesab yazısı var. Bu yazıya klikləməklə istifadəçi şəxsi hesabına keçəcək.

Sonra istifadəçi şəxsi hesab nömrəsini və şifrəni daxil etməli olacaq. Lazım gələrsə, yadda saxla onay qutusuna klikləyə bilərsiniz. Sonra şəxsi hesabınıza növbəti dəfə daxil olanda məlumatlarınızı daxil etməli olmayacaqsınız.

Parol itirilibsə, hər şey qaydasındadır. Onu bərpa etmək olar. Şifrəni unutdum linkinə klikləməklə, istifadəçi müqavilə imzalayarkən göstərilənlərdən asılı olaraq telefon nömrəsini və ya e-poçt ünvanını daxil etməli olduğu yeni pəncərəyə yönləndiriləcək.

Hesabınıza ilk dəfə daxil olduqdan sonra istifadəçinin parolu daimi birinə dəyişməsi məsləhətdir.

Veb saytında hesabdan istifadə üçün təlimatlar var.

Hesabın yuxarı küncündə xidmətlər üçün ödəniş edərkən daxil edilən bir pin var.

Aktiv xidmətlər bölməsinə istifadəçinin cari paketləri daxildir. Bundan əlavə, şəxsi hesabınızda bloklama və endirimlər üçün bölmələr var.

NetByNet şəxsi hesabına daxil olmaq istəyən istifadəçinin bu şirkətin xidmətlərinə qoşulmaq üçün müqaviləsi olmalıdır. Daxil olmaq üçün loqin və parol müqavilədə göstərilmişdir. Xatırlamağa dəyər ki, təhlükəsizlik səbəbi ilə müştəri bu məlumatları açıqlamamalıdır. Bundan əlavə, şirkət müştərilərinə ilk dəfə hesablarına daxil olduqdan sonra standart parolu öz parollarına dəyişməyi tövsiyə edir. Əlavə etmək lazımdır ki, NetByNet xidmətlərinin bəzi istifadəçiləri məlumatları böyük hərflə daxil etməlidirlər. Bu, ilk növbədə inteqrasiya olunmuş şəbəkənin müştərilərinə aiddir.

Tarifin dəyişdirilməsi və internet sürətinin artırılması

Şəxsi hesabınızın başqa bir çox populyar xüsusiyyəti tarifin dəyişdirilməsi və İnternet sürətinin artırılmasıdır. Bu problemi həll etmək üçün müştəri "Məlumat" sekmesine keçməlidir. Sonra o, "Aktiv xidmətlər" bölməsini və "Tarifi dəyişdir" maddəsini seçməlidir. Bundan sonra, bütün mövcud tariflərlə bir pəncərə açılacaqdır. Müvafiq variantı seçdikdən sonra müştəri edilən dəyişiklikləri yadda saxlamalıdır. Mövcud tariflərin şərtləri ilə birbaşa hesabınızda tanış olmaq olar. Orada müştəri aylıq tarifin qiymətini və internetə çıxış sürətini öyrənə bilər. Siz həmçinin hesabınızda istifadə edilmiş tariflərin arxivinə baxa bilərsiniz.

NetByNet: Şəxsi Hesab parolunuzun bərpası

NetByNet müştəriləri arasında kifayət qədər ümumi problem parollarını itirməkdir. Bu problemi həll etmək üçün NetByNet Şəxsi Hesab parolunuzu bərpa etmək üçün prosedurdan keçməlisiniz. Bu iki yolla edilə bilər. Birinci üsul beynəlxalq formatda şəxsi hesab nömrəsinin (PIN) və mobil telefon nömrəsinin istifadəsini nəzərdə tutur. İkinci halda, müştəri öz hesabının loqini və mobil telefon nömrəsini daxil etməlidir. Hər iki halda o, təsdiq kodunu alacaq mobil telefon Və e-poçt. Bundan sonra o, yalnız alınan kodu daxil etməli və e-poçt və ya mobil telefon vasitəsilə yeni parol almalıdır.

NetbyNet: mobil şəxsi hesab

Xülasə olaraq qeyd etmək lazımdır ki, NetbyNet mobil şəxsi hesabı şirkətin xidmətlərindən istifadə edənlərin həyatını asanlaşdıran son dərəcə funksional xidmətdir. Bu xidmət sayəsində istifadəçilər öz hesablarının vəziyyətinə nəzarət edə, əlavə xidmətləri idarə edə, dəyişə bilərlər tarif planı, cari qiymətlərlə tanış olun, ödənişlər edin, kömək üçün dəstək xidməti ilə əlaqə saxlayın və cari trafik vəziyyəti ilə bağlı ətraflı məlumat alın. Digər bir artı, xidmətlərə görə müqavilədə göstərilən müddətdən gec ödəməyə imkan verən “Vəd edilmiş ödəniş” xidmətidir.

Mən tez-tez Moskva rayonlarında gəzirəm, iş yerimə daha yaxın mənzil seçirəm. Mən bir neçə fərqli provayderi sınamışam: şəxsən sınaqdan keçirilmiş - (Corbina, indi Billine, NetByNet (WIFIRE), Online (Rostelecom), MGTS (MTS), QWERTY, 2KOM və bir neçəsi unudulmuş... İşdə, İT mütəxəssisi, Moskva şəhərində və Moskva vilayətində demək olar ki, hamı ilə görüşdüm... (Qorkom, indi SevenSky, Tsifra1, RiNet, AKADO (bu provayderin xidmətlərindən ən son istifadə edin)) və s. Billineni vaxtımda bəyənirdim. , Corbina olanda Onlayn xoşuma gəlirdi - asimmetrik sürəti və 100 meqabitdən çox olmayan sürəti çoxları bəyənmirdi. Biz provayderlərin işində dörd məqamı qeyd edə bilərik. 1. İşin sabitliyi (ən çox mühüm göstəricidir) 2. Qoşulma sürəti 3. Tarif üzrə qiymət. 4. Texniki dəstək. Sabitlik baxımından bir neçə provayderi yoxlaya bilərəm: 1. NetByNet-WIFIRE 2. Onlime 3. 2KOM. Real stabil qoşulma sürətinə görə: 1. NetByNet-WIFIRE (300 mbps-ə qədər amma demək olar ki, həmişə verir, bilmirəm, bəlkə şanslıyam, ya da istifadəçilərin əyri əlləri router parametrlərini pozur və ya ucuz marşrutlaşdırıcılardan istifadə edir. Mən Mikrotikdən istifadə edirəm və heç bir provayderlə heç vaxt problem yoxdur) 2. MGTS-MTS (500 mbps-ə qədər. Eksiler - ucuz marşrutlaşdırıcı tətbiq olunur, bundan sonra öz marşrutlaşdırıcını quraşdırmalısan və zaman keçdikcə qeyri-sabit İnternet əməliyyatı) 3. 2KOM (üçüncü yerə qoyun, çünki yüksəkdir sürət tarifləri Yaşadığım ərazilərdə texniki cəhətdən əlçatan deyildi. lakin 100 mbps etibarlı işləyirdi). By qiymət siyasəti: 1. Billine 2. Onlayn 3. 2KOM. Təəssüf ki, NetByNet-WIFIRE standart yüksək sürətli tariflərdən istifadə edirsinizsə, ilk üçlük arasında deyil, lakin 100 mbps-dən yuxarı sürətləri nəzərə alsanız, rəqəmlər fərqli olacaq: 1. 2KOM 2. MGTS - MTS - 3. SevenSky - bunun əvəzinə NetByNet - WIFIRE quraşdıra bilərsiniz, çünki SevenSky-nin sürəti yalnız maksimum tarifə meyllidir, lakin sabitlik və sürət baxımından NetByNet - WIFIRE-ə hətta 300 mbps-ə çatmır. Texniki dəstək. 1-ci və 2-ci yer - NetByNet - WIFIRE və Onlayn (zənglər az idi, hətta mənim zəngimə qədər problemlər həll olundu və dial-up vaxtı minimal idi. 3. 2KOM. NetByNet (WIFIRE) ən yaxşı provayder olduğunu deməyəcəyəm. , lakin Moskva şəhərində aqreqatların kombinasiyasına görə açıq-aydın ilk üçlükdədir.Yalnız maksimum tariflərin abunə haqqına cüzi endirim edilməsi üçün qalır və heç bir qiymət olmayacaq.Əsas plus odur ki, onlar heç vaxt çatdıra biləcəklərindən daha yüksək sürət vəd etmirlər.Maksimum tarif 300 mbps-ə qədərdir, lakin bu, 500 mbps - 1 Gbps vəd edən provayderlərdən fərqli olaraq, demək olar ki, həmişə 200 mbps-dən çoxdur, lakin əslində bu, böyük sövdələşmə.Yoxsa sürət var amma kanalın stabilliyi yoxdur...

Martın 1-dən NetbyNet provayderi gündəlik abunə haqqının yığılmasına keçir. Beləliklə, ayda 300 rubl tarifindən istifadə etsəniz, gündə 10 rubl hesabınızdan silinəcəkdir. Yəni, indi İnternetdə işləməyə davam etmək üçün hesabınızda faktura dövrü üçün tam abunə haqqının olması vacib deyil. Qeyd etmək lazımdır ki, Netbynet bu prinsipi hələlik yalnız bizim regionda tətbiq edəcək. Həmçinin, martın 1-dən NetbyNet abunəçiləri üçün Təklif müqaviləsinin yeni versiyası qüvvəyə minir.

Suallar və cavablar:

Silinmə necə baş verəcək? Pulşəxsi hesabımdan?
Vəsaitlər cari ayda bir günlük xidmətin dəyəri əsasında gündəlik olaraq silinəcək.
Bir günün dəyəri 1 abunə haqqının ayda günlərin sayına bölünməsi ilə hesablanır.
Abunə haqqı dəyişəcəkmi?
Xeyr, abunə haqqı eyni qalacaq.
Belə çıxır ki, xidmət haqqını ancaq ehtiyacım olan günlərdə ödəyə bilərəm?
Yox. Abunə haqlarının tutulması üçün yeni sistem xidmətlərin yenilənməsi üçün ödənişləri birdən-birə deyil, hər gün həyata keçirmək imkanını nəzərdə tutur. Lakin ödəniş dayandırılan kimi xidməti davam etdirmək üçün tam aylıq abunə haqqı tələb olunacaq.
Hesabımdan vəsaitlərin çıxarılması sistemim hansı anda dəyişəcək?
Vəsaitlərin gündəlik debiti 1 mart 2013-cü il tarixindən başlayacaq.
Hesablaşma müddəti nə qədər olacaq?
Xidmətlərdən istifadə üçün hesablaşma müddəti təqvim ayı olaraq qalır.
Ən azı bir gün ödənilməsə nə olar?
Xidmətlər dayandırılacaq. Xidmətlərə çıxışı bərpa etmək üçün siz borcu (əgər varsa) ödəməli və şəxsi hesabınızın balansını bir tam abunə haqqı ilə doldurmalısınız. Bu halda abunə haqqı gündəlik olaraq tutulacaq.
Xidmətlərə girişi yeniləmək istəyirəm, nə qədər ödəməliyəm?
Xidmətlərə çıxışı bərpa etmək üçün siz borcu (əgər varsa) ödəməli və şəxsi hesabınızın balansını bir tam abunə haqqı ilə doldurmalısınız. Bu halda abunə haqqı gündəlik olaraq tutulacaq.
İcarəyə götürdüyüm avadanlıq var, necə silinəcək?
Avadanlıqların icarə haqqı hər təqvim ayının 1-də tam həcmdə silinir.
edə bilərəm yeni sistem“Söz Verilmiş Ödəniş” xidmətindən istifadə etmək üçün ödənişlər?
Bəli, siz “Vəd edilmiş ödəniş” xidmətindən istifadə edə bilərsiniz. “Söz Verilmiş Ödəniş” xidmətinin qüvvədə olduğu müddətdə (5 təqvim günü) siz hesabınıza borc məbləğinə bərabər məbləği (xidmətin sifarişi zamanı olubsa) və 5 manatlıq abunə haqqını daxil etməlisiniz. “Vəd edilmiş Ödəniş” xidmətindən istifadə günləri, habelə abunə haqqının sonradan silinməsi üçün kifayət qədər məbləğ.
20-də qoşuldum (girişimi bərpa etdim), hesabımda tam olaraq bir abunə haqqı olsaydı, xidmətim hansı tarixə qədər işləyəcək?
Tutaq ki, tarifinizin abunə haqqı 300 rubl təşkil edir və siz onu 20-də ödəmisiniz. Ayda 30 gün var. Hesablama aşağıdakı kimi olacaq:
Bir ayda 300 rublu 30 günə bölürük, 10 rubl alırıq - bir günün dəyəri. Silinmələr 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29 və 30-da baş verir. 10 rubl = 110 rubl üçün cəmi 11 gün. Qalan 190 rubl növbəti aya köçürülür, burada bir günün dəyəri də hesablanır və gündəlik silinmələr davam edir.