Социальные проекты. Требования к бизнес-плану проекта Бизнес план социального предприятия

Здравствуйте, друзья! Сегодня мы подробно разберем, как правильно составить бизнес-план для получения субсидий на развитие бизнеса в центре занятости населения. Ниже будет приведена пошаговая инструкция по составлению каждого раздела бизнес-плана.

В конце данной статьи вы сможете скачать готовые примеры и образцы бизнес-планов, и на основе их и наших рекомендаций составить правильный бизнес-план и получить желаемую субсидию от центра занятости.

1. Что нужно, чтобы получить субсидию: условия и ограничения

Прежде, чем перейти непосредственно к бизнес-плану, хотелось бы сказать несколько слов об ограничениях субсидирования со стороны центра занятости населения:

1. Чтобы получить субсидию лицо, которое с этой целью подает заявление в ЦЗН, не должно быть зарегистрировано, как ИП или ООО . То есть нужно уже после того, как вы получите субсидию.
2. Большинство программ, по которым предоставляются субсидии, подразумевают, что со стороны претендента на субсидию также будет инвестирована определённая сумма денег в развитие своего бизнеса. Минимум обычно составляет 60% от субсидий, но для каждой программы регламентируется свой определенный процент.
3. Центр занятости населения не предоставляет субсидии предпринимателям, деятельность которых будет связана табачной или алкогольной продукцией .

Итак, если все вышеперечисленные условия вами соблюдены, вам потребуется разработать грамотный бизнес-план, который с большей вероятностью будет одобрен комиссией центра занятости.

Для этого в бизнес-плане необходимо подробно описать организацию производства (оказание услуг), рассчитать рентабельность и все необходимые затраты, обосновать ценообразование, социальную значимость, правовую форму (ИП или ООО), выбрать систему налогообложения.

Бизнес-план должен произвести хорошее впечатление и заинтересовать начальника отдела ЦЗН, поэтому рекомендую уделить 1-2 страницы описанию вашего опыта, умений, навыков и образования. Указывайте конкретные факты и цифры, при этом не перехвалите себя, так как это скорее всего это отрицательно скажется на решение комиссии.

2. Бизнес-план для получения субсидий на развитие бизнеса: критерии и принципы

Новые рабочие места. Настоятельно рекомендую указать в бизнес-плане о намерении создать новые рабочие места (даже если не планируете!), так как тогда ваши шансы на получение субсидии увеличивается в РАЗЫ , по сравнению с другими проектами, в которых предприниматель создает рабочее место только для себя. Это связано с тем, что центр занятости должен отчитываться об эффективности выданных субсидий высшим органом власти. Таким образом, чтобы существенно повысить вероятность одобрения вашего бизнес-плана, укажите, что планируете создать 2-4 рабочих места.

Прибыльность и окупаемость. Так как вы планируете вести коммерческую деятельность, то ее целью, кроме социальной значимости, является также получение прибыли. Здесь необходимо учитывать, что при планировании денежных потоков от вашего бизнеса, их необходимо дисконтировать (т.е. уменьшать на величину средней инфляции/банковского процента)

Целевое использование субсидий. Это один из важных критериев, которому уделяет особое внимание центр занятости. Вы должны подробно описать все направления расходов, чтобы комиссия, которая будет выносить вашему бизнес-плану вердикт, четко осознавала на какие цели будут расходоваться выделенные деньги. Лучше не указывать, что государственные субсидии будут потрачены на рекламу, аренду и т.д. Советую указать следующие направления расходов государственной субсидии:

• покупка материальных активов: станков и прочего оборудования, которое потребуется для предпринимательской деятельности; необходимого сырья для производства; мебели, инструментов…
• оплата нематериальных активов: патенты, программы, технологии…

Собственные вложения. Чем больше вы планируете вложить собственных средств в свой проект по сравнению с государственными субсидиями, тем больше шансов на успех. Рекомендую, чтобы соотношение собственных вложений к субсидиям, было как минимум 1 к 2.

Например, если вы хотите получить государственную субсидию в размере 58 тыс. руб., а собственные средства составляют 120 тыс. руб., то такой бизнес-план имеет все шансы успех.

3. Структура бизнес-плана для получения субсидий

1. Титульный лист. Название проекта и организации
2. Резюме
3. Цель вашего проекта
4. Информация о проекте (участники, способы финансирования)
5. Анализ рынка (его текущее состояние, конкуренция, ценообразование)
6. Производственный план
7. Маркетинговый план
8. Финансовый план
9. Анализ рисков
10. Приложения.

Вы можете дополнять или изменять вышеуказанные разделы и подстраивать их под свой проект, так как содержание бизнес-плана во многом зависит от выбранной сферы деятельности.

4. Инструкция по составлению бизнес-плана

Теперь перейдем непосредственно к составлению резюме. Основные и важные моменты по соответствующим разделам бизнес-плана, я коротко опишу ниже.

Не следует составлять слишком сложный и запутанный бизнес-план — это не нужно ни комиссии центра занятости, ни вам.

Главное — просто с точки зрения финансовых показателей доказать, что проект будет прибыльным и кроме этого социально значимым. Примеры подробного описания каждого раздела и расчетов, вы можете скачать в конце статьи. Итак, продолжим!

4.1. Титульный лист, резюме и цель проекта

Далее следует кратко описать суть, цель и преимущества проекта. В данных разделах, уделите внимание тому, какие отличия от конкурентов будет иметь ваш проект, какие товары и/или услуги он будет производить, какова будет его социальная значимость, то есть какую он пользу и выгоду принесет обществу.

Заметьте, что резюме составляется в последнюю очередь, так как оно представляет собой «вывод» всего вашего проекта и пишется на основе всех разделов. Однако с целью проекта следует определиться сразу.

4.2. Анализ рынка

Следующий этап — это анализ положения дел в вашей отрасли, то есть анализ рынка. В этом разделе мы определяем тенденцию развития отрасли (можно дать обоснованные прогнозы), ее влияние на наш проект, объем рынка, характер спроса и предложения. По объему следует ориентироваться на 2-4 страницы.

Также здесь необходимо указать аналоги производимой продукции/услуг, будущих конкурентов, описать их сильные и слабые стороны, разделить и проанализировать рынок по сегментам.

4.3. Производственный план

Основу производственного плана составляет описание производственных и рабочих процессов, а также программы реализации продукции. В данном разделе следует указать:

• каким образом будет организован производственный процесс, как и где будет приобретаться оборудование и техника, расходные материалы, сырье — конкретные поставщики, цены и условия;
• сколько планируется создать рабочих мест, какие будут затраты на выплату заработной платы работникам;
• обоснование стоимости производственных фондов, амортизации, себестоимости продукции/услуг, соблюдение технической и экологической безопасности.

4.4. Маркетинговый план

Также в этом разделе необходимо описать каким способом будет реализовываться продукция/услуга, какова будет ее цена, рекламная кампания и стратегии конкурентной борьбы.

4.5. Финансовый план

Суть финансового плана состоит в отображении входящих и исходящих денежных потоков бизнеса, то есть доходов и расходов.

При расчете входящие денежные потоки следует дисконтировать, так как со временем стоимость денег снижается в следствие инфляции.

4.6. Анализ рисков

Финальный раздел бизнес-плана — это анализ рисков, с которыми может столкнутся ваш бизнес. Он в целом должен быть направлен на описание несистематических рисков (управляемых рисков):

• Рыночных (колебания цен, снижение доли рынка, конкуренция),
• Финансовых (снижение дохода, повышение издержек),
• Производственных (сокращение запланированного объема производства).

Как и обещал, ниже вы можете скачать примеры успешных бизнес-планов, по которым были получены субсидии от центра занятости. Выберите тот, который больше всего соответствует вашей сфере бизнеса и переделайте его под себя (учитывая критерии, рассмотренные в данной статье), и вы гарантировано получите государственную субсидию на открытие своего дела.

Желаю Вам успеха! Если остались вопросы, задавайте в комментариях, буду рад ответить.

Социальное предпринимательство - весьма новое понятие в нашей стране. Лет пять назад, набрав в строке поисковика фразу «социальное предпринимательство», можно было получить всего лишь несколько ссылок. Сегодня ситуация изменилась, и количество ссылок исчисляется в сотнях тысяч.

В то же время, и сейчас многие, услышав фразу «социальный предприниматель», представляют себе кого-то, чья активность направлена исключительно на помощь тем, на кого распространяются социальные льготы.

Для уточнения термина воспользуемся весьма распространенным сейчас определением социального предпринимательства как предпринимательской деятельности, нацеленной на смягчение или решение социальных проблем, т.е. бизнеса с социальной миссией.

Социальное предпринимательство занимает в определенной степени промежуточное положение между благотворительностью и бизнесом в его наиболее привычном понимании. С одной стороны, в отличие от благотворительности, очевиден предпринимательский характер деятельности, системность и ориентированность на создание устойчивых (в идеале - тиражируемых) бизнес-моделей. С другой стороны, от бизнеса, нацеленного исключительно на получение прибыли, социальный предприниматель ориентирован на социальные изменения и разрешение социальных проблем общества.

Тема социального предпринимательства становится весьма актуальной сегодня еще и потому, что недавний финансовый кризис показал, насколько легко рвется та легкая материя, которая называется «доверие». Доверие между банком и клиентом, между поставщиком и заказчиком. Сомнению подверглась сама суть кредитования, ведь если вспомнить этимологию слова «кредит», то оно означает «доверяю», «верю». Банки доверили средства клиентам на оговоренных заранее условиях и столкнулись с тем, что практически с первых дней кризиса некоторые заемщики, используя самые разные пути, старались избежать возврата кредита. Очевидно, что ранее выстроенные бизнес-модели нуждаются в корректировке. Привычные до кризиса методы ведения бизнеса («business as usual») требуют пересмотра. И как раз здесь клиенты, изначально закладывающие в практику ведения своего бизнеса этические подходы, могли бы стать одной из тех целевых групп, на базе которых и будет формироваться новый подход к отношениям банка и клиента. В этой связи дополнительным аргументом может служить статистика по возвратам, например, микрокредитов (в разные годы 93-97%) - в противовес наблюдаемой статистике по рискованности обычного банковского кредитного бизнеса.

Полагаю, что если мы переведем термин «social entrepreneurship» иначе, а именно - как «общественно-полезное предпринимательство» или «предпринимательство, результатом деятельности которого является положительный общественный эффект», наверняка многие сегодняшние российские предприниматели, целью деятельности которых является не только и не столько мгновенный финансовый результат, смогут с гордостью сказать о себе: «Да, я - социальный предприниматель. Мне не все равно, какой результат от деятельности моего предприятия получит общество».

К примеру, в Великобритании, согласно опросу, проведенному весной этого года, 70% предпринимателей подпадают под категорию социальных предпринимателей.

В России на сегодня четко выделяется несколько видов бизнес-моделей социального предпринимательства. Некоторые из них:

В сельском хозяйстве:

Социальный предприниматель приобретает земли сельхозназначения, создает инфраструктуру, приобретает необходимую технику и технологии. Затем к проекту привлекаются те группы населения, которые мы привыкли называть социально незащищенными, в том числе: дети, выходящие из детских домов во взрослую жизнь, недавние заключенные, люди, страдающие наркозависимостью или алкогольной зависимостью. Им предоставляется все необходимое, чтобы начать новую жизнь на базе своего собственного дела;

Аналогичная технология работает и в депрессивных регионах - для того, чтобы молодежь не стремилась в города, а оставалась в своих деревнях и селах.

Примеры используемых технологий: кролиководство, пасеки, разведение перепелов и т.п.

Для решения проблем занятости многодетных мам, мам-одиночек и других людей, для которых полная занятость не представляется возможной. Происходит создание бизнесов на дому (обычно - с максимальным вовлечением всех членов семьи в созидательную деятельность), и, что очень важно, организуется доставка сырья и дистрибуция.

Обеспечение полноценной жизни для инвалидов - примером может послужить фирма «Доспехи». Благодаря разработанной в фирме технологии изготовления специальных индивидуальных корсетов у вчерашнего лежачего инвалида появляется возможность вернуться в мир «ходячих» людей:

Специальные туристические компании. Не секрет, что наши города зачастую мало приспособлены для передвижения людей в инвалидных колясках. Создаваемые туркомпании значительную долю своих усилий тратят на проработку маршрутов для беспрепятственного передвижения колясок.

Трудоустройство инвалидов по зрению, слуху и т.п. Примерами таких производств могут служить производство гофрокартона, иной бумажной продукции, производство ПЭТ тары, домашней еды и т.п.

Образование, организация досуга:

Детские сады и школы, особенно в депрессивных регионах, спортивные секции;

Создание точек питания, в которых одновременно есть развлекательные и развивающие центры для детей;

Развитие предпринимательской культуры. Помощь тем, кто хочет начать свое собственное дело: обучение необходимым азам, помощь в написании бизнес-планов, а также поддержка их реализации

Развитие инфраструктуры. В качестве примеров таких проектов можно привести парикмахерские, мастерские, прачечные эконом-класса, бани (особенно там, где горячего водоснабжения нет в принципе), проекты по сортировке и переработке мусора, облагораживанию территорий.

Интересен и зарубежный опыт.

Так, 2-6 июня в Швеции в городе Лександ прошел 5 глобальный саммит YES (Youth.Enterpreneurship.Sustainability) под названием «Rework the World»(англ. - переработать мир), который был проведен совместно с Тэллбергским форумом (форум уже 30 лет собирает вместе лидеров политики, экономики, СМИ, науки, искусства для решения глобальных проблем человечества) и Международной организацией труда.

Целью Саммита было разработать планы привлечения инвестиций и образовать сеть контактов людей по всему миру для того, чтобы к 2012 году, когда в Александрии (Египет) пройдет итоговый саммит YES, в мире было создано 2 миллиона новых рабочих мест. Причем речь идет не просто о каких-то рабочих местах, а о рабочих местах «со смыслом», рабочих местах, способствующих устойчивому развитию и созданию молодежных домашних хозяйств.

На Саммите было представлено более 150 проектов, которые в полном смысле слова относятся к сфере социального предпринимательства. Кроме того, обсуждались вопросы масштабируемости таких проектов и их устойчивости (т.е. возможности за счет получаемой прибыли жить дальше).

Вот несколько примеров:

Centre for Digital Inclusion- создание центров (сейчас такие центры существуют уже в 13 странах, их 800, в центрах обучено 2,5 миллиона людей, проект стартовал изначально в Бразилии), в которых люди, не имеющие представления о современных (и не только) коммуникационных технологиях, получают необходимые навыки работы с компьютером. Обучение бесплатное, а прибыльность центров достигается за счет предоставления платных услуг (Интернет-кафе, копирование документов, распечатка и т.п. - всего 30 видов услуг). Цель на ближайшие 5 лет - обучить 15 миллионов человек;

Программы обучения и развития предпринимательства . Были представлены разные мнения и проекты. В основном, традиционное обучение: теория, законодательство, бухгалтерский учет и отчетность - уступает место обучению практическим навыкам. Например, программа мини-МВА, созданная крупной энергетической компанией в содружестве с банком: обучение длится неделю, после этого обучаемые готовят свои бизнес-планы (сотрудники энергетической компании им в этом помогают), а после - защищают их в присутствии представителей банка. Лучшие проекты получают финансирование. Еще вариант проекта: «Как начать свой бизнес». В течение 4 месяцев упор делается на тренировку креативности (создание идеи), развитие аналитических навыков (умение развить идею и превратить ее в проект), навыки маркетинга (идеи) и продаж создаваемого продукта/услуги.

Gastromotiva (Бразилия). В стране нет государственной системы подготовки поваров, существуют лишь дорогие (около 25 тысяч евро) программы подготовки шеф-поваров. Соответственно, известный шеф-повар решил перейти в сферу социального предпринимательства и создал компанию, которая обучает (программа рассчитана на 420 часов) молодых людей профессии повара, а домохозяек среднего возраста - предпринимательству. Затем молодых людей трудоустраивают в рестораны, а домохозяйкам дают микрокредиты на открытие собственного дела (ресторана, кафе и т.п.); проводится мониторинг и контроль проектов. Окупаемость проекта достигается за счет оказания кейтеринговых услуг, в т.ч. для постоянных клиентов. Проект уже тиражируется в Индонезии, а инициатор готов помогать предпринимателям в других странах создавать и развивать аналогичные проекты.

Много проектов и в других сферах (улучшение облика городов, безопасный транспорт, работа с группами риска, улучшение социальных условий, использование энергии солнца и ветра, приборы для очистки воды и многое другое).

Вообще надо отметить, что подавляющее число социальных предпринимателей готовы и хотят делиться своим опытом, помогать коллегам в других странах.

Важно сказать, что социальный бизнес - это бизнес, приносящий прибыль, которая в большей части идет опять-таки на развитие уже существующего проекта. То есть социальный бизнес - это самоокупаемый бизнес. Наряду с предоставлением бесплатных услуг или услуг по льготным ценам, бизнес-модели социального предпринимательства нередко предусматривают оказание платных услуг тем категориям населения, кто может себе позволить оплатить их полную стоимость.

Заслуживают интереса и схемы финансовой поддержки социальных предпринимателей. Помимо широкого распространения микрофинансирования, речь идет о микрофранчайзинге, когда предоставляются средства производства, технология, в необходимых случаях - дополнительные средства.

Поскольку большая часть проектов в сфере социального предпринимательства в итоге дает экономию электроэнергии и других источников выбросов углекислого газа, при помощи специального инструментария в данные сферы направляются средства от продажи квот (carbon credits).

Достаточно новым явлением является эмиссия облигаций, обеспеченных денежным потоком от возврата микрокредитов. Также в обеспечение могут быть предложены уже упомянутые ранее carbon credits, возможно - гарантии социальных инвесторов.

Важно, что уже разработаны карты оценки (score cards) социального (общественного) вклада проекта. Уже создаются фонды, способом измерения деятельности которых является именно социальный вклад (это важно для повышения прозрачности их деятельности, а значит - для привлечения социальных инвесторов).

Все чаще и громче звучат голоса и ученых, и бизнеса, и политиков в пользу того, что, кроме финансовых результатов, в деятельности компаний важны такие как: результат для общества, экологические последствия, влияние на человеческий капитал и т.п.

Все это доказывает, что социальное (т.е. общественно-полезное) предпринимательство имеет хорошие шансы на то, что в будущем опросы во многих странах, а не только в Великобритании, покажут, что большинство предпринимателей предпочитают делать мир лучше, а значит - гордо называть себя социальными предпринимателями.

Социальное предпринимательство – это новое направление государственной поддержки бизнеса. Создание бизнес-плана для социального предпринимательства имеет свою существенную специфику. Для того, чтобы понять специфику написания бизнес-плана по социальному предпринимательству, необходимо определиться с терминами.

Что такое социальное предпринимательство?

В Положении по грантовой поддержке можно встретить такое определение:

Социальное предпринимательство — социально ориентированная деятельность субъектов малого предпринимательства, направленная на достижение общественно полезных целей, в том числе на обеспечение занятости, оказание поддержки инвалидам, гражданам пожилого возраста и лицам, находящимся в трудной жизненной ситуации.

Создание бизнес-плана для социального предпринимательства имеет свою специфику. Для того, чтобы написать грамотный бизнес-план по социальному предпринимательству, который способен выиграть грант, лучше обратиться к специалистам.

Примеры направлений деятельности, относящиеся к социальному предпринимательству

Субъект социального предпринимательства осуществляет деятельность в следующих сферах деятельности:

— содействие профессиональной ориентации и трудоустройству, лиц, относящихся к социально незащищенным группам граждан;

— социальное обслуживание лиц, относящихся к социально незащищенным группам граждан, проведение занятий в детских и молодежных кружках, секциях, студиях, деятельность дошкольных образовательных организаций, оказание платных услуг по присмотру за детьми и больными;

— организация социального туризма в части экскурсионно-познавательных туров для лиц, относящихся к социально незащищенным группам граждан;

— оказание помощи пострадавшим в результате стихийных бедствий, беженцам и вынужденным переселенцам;

— производство и реализация медицинской техники, протезно-ортопедических изделий, а также технических средств, которые могут быть использованы исключительно для профилактики инвалидности или реабилитации инвалидов;

— обеспечение культурно-просветительской деятельности (музеи, театры, школы-студии, музыкальные учреждения, творческие мастерские);

— предоставление образовательных услуг лицам, относящимся к социально незащищенным группам граждан;

— содействие вовлечению в социально-активную деятельность лиц, относящихся к социально незащищенным группам граждан, а также лиц, освобожденных из мест лишения свободы в течение 2 лет и лиц, страдающих наркоманией и алкоголизмом.

Вывод: если формулировать кратко, то социальный бизнес направлен на: обслуживание инвалидов, пенсионеров, детей, лиц, освобожденных из мест лишения свободы. Все эти группы людей относятся к социально незащищенным группам граждан.

Особенности написания бизнес-плана для социального предпринимательства

Если Вы претендуете на получение гранта по социальному предпринимательству, то основной задачей бизнес-плана становится доказать, что Ваш проект можно отнести к социальному предпринимательству.

Для этого необходимо:

1) Обосновать отнесение того вида деятельности, которым Вы планируете заниматься к социальному предпринимательству. Для этого необходимо в бизнес-плане доходчиво показать, что деятельность Вашего проекта направлена на оказание услуг (помощи) гражданам, относящимся к социально незащищенным категориям. Беспроигрышный вариант – услуги для инвалидов. Также отнесение к категории социальной можно обосновать деятельность по:

— обучению и присмотру за детьми (особенно многодетных или неблагополучных семей);

— уходу за пенсионерами;

— оказание помощи пострадавшим (нуждающимся)

2) В бизнес-плане лучше целую главу посвятить подробному описанию социального направления деятельности. Обычно такая глава в структуре бизнес-плана размещается после описания производственной части. Также необходимо отдельный подпункт выделить в резюме проекта. Назвать главу можно, например, «социальная направленность проекта» или «социальная значимость проекта».

3) Параметры эффективности проекта в случае написания бизнес-плана для социального предпринимательства уходят на второй план. Никто не ждет от социально-направленных проектов быстрой окупаемости или большого денежного потока. На первое место в описании становится именно социальная значимость.

Размер суммы гранта на проекты по социальному предпринимательству

Размер грантовой поддержки для социально значимых проектов может быть в 2-3 раза выше, чем гранты на проекты, не имеющие социальной направленности.

Размер максимальной суммы гранта для социальных проектов может начинаться от 600,0 тысяч рублей на одного получателя поддержки.

Пример структуры резюме бизнес-плана для социального предпринимательства

Для понимания приведем типовую структуру резюме бизнес-плана для социального предпринимательства:

— краткое описание организации (индивидуального предпринимателя) — инициатора бизнес-плана;

— краткое описание продукции или услуг – с упором на социальную значимость услуг;

— общие сведения о потенциале рынка;

— основные финансовые показатели проекта;

— краткое описание стратегии развития бизнеса, рисков;

— описание потребности в инвестициях, включая источники, объемы, сроки и конкретные направления их использования;

— сроки окупаемости затраченных средств и ресурсов. Экономическая эффективность бизнес-плана;

— социальная значимость проекта (например, каким категориям граждан будут оказываться услуги, чем это будет полезно для этих граждан, почему у них возникает проблема и как она будет решена, как хорошо станет социальной категории граждан после реализации проекта …).

Типовая структура бизнес-плана рассматривается в статье: « »

Пример структуры главы бизнес-плана, посвященной описанию социальной значимости проекта

Типовая структура главы, раскрывающей социальную значимость проекта может быть следующей:

1) Сегменты потребителей, относящихся к незащищенным слоям населения;

2) Описание товаров (услуг), реализуемых в проекте;

3) Описание минусов ситуации в случае отсутствия на рынке реализуемых фирмой товаров (услуг);

4) Описание пользы, получаемой потребителями от продаваемых товаров (услуг);

5) Значимость проекта для государства – помощь в достижении целей государственных программ, направленных на оказание помощи незащищённым слоям населения.

Бизнес, осуществляющий социально-направленную деятельность, несет пользу обществу. Но для того, чтобы функционировать он также, как и любой другой бизнес, нуждается в деньгах. Именно поэтому государство несколько отделило поддержку социального предпринимательства от других видов поддержки.

Более подробно о том, как написать типовой бизнес-план можно прочитать в статье: « «.

Это проявляется в частности в том, что бизнес-план, требуемый для получения гранта по социальному предпринимательству – имеет свою существенную специфику. Для того, чтобы получить грант с помощью бизнес-плана, лучше обратиться к специалистам.

В современной мировой экономике. Вместе с тем, существующие социальные программы не обладают необходимыми компетенциями, опытом и ресурсами в области Интернет-предпринимательства, чтобы открыть перед детьми-инвалидами эту дверь в новую увлекательную жизнь. В результате, дети-инвалиды растут несчастными, не веря в свои способности изменить мир вокруг себя, чувствуя себя бременем на шее других, и не видя перед собой никаких перспектив.

Революционное решение: Используя прочные передовые позиции лидеров проекта на мировом Интернет-рынке, а также их успешные методы выращивания Интернет-предпринимателей и создания эффективных межнациональных бизнес-инкубаторов, создать российский виртуальный бизнес-инкубатор, помогающий всем желающим детям-инвалидам становиться Интернет-предпринимателями и в ускоренном режиме выходить со своими креативными продуктами и услугами на российский и мировые рынки.

Анализ рынка

С 1990-х годов, благодаря стремительному развитию информационных технологий, мировая экономика превратилась из индустриальной в экономику, движимую знаниями. Интернет дал возможность сотням миллионам людей работать на дому. Стало нормой, что не человек идет на работу, а работа идет к человеку. И со временем эта тенденция будет расти еще больше. Многие Интернет-компании мира на волне этой новой тенденции стали создавать Интернет-супермаркеты, позволяющие индивидуальным Интернет- предпринимателям легко, быстро и практически бесплатно открывать свои Интернет-магазинчики и продавать свои е-продукты и услуги по всему миру.

Это открывает совершенно новые возможности предпринимательские для детей-инвалидов. Лидеры проекта «е-Муромец» на личном опыте продемонстрировали, что в нынешней Интернет-экономике можно относительно легко и быстро стать Интернет-предпринимателем и создать успешный международный бизнес, не выходя из дома.

Следует учесть, что, чтобы стать успешными Интернет-предпринимателями, детям-инвалидам нужно преодолеть более высокий стартовый, в первую очередь, психологический барьер. В дополнение к этому, необходимо для начинающих Интернет-предпринимателей создать такие механизмы виртуального бизнес-инкубирования, как е-коучинг, дистанционное обучение, работа в виртуальной команде, виртуальное управление проектами, Интернет-маркетинг и каналы Интернет-продаж.

Вместе с тем, есть и облегчающие достижение успеха черты предпринимательства детей-инвалидов. Во-первых, в силу своей ограниченной подвижности, дети-инвалиды смогут больше сконцентрироваться на своей предпринимательской деятельности. Во-вторых, в силу уникальности проекта как на российском, так и мировом рынках, к нему будет проще привлечь внимание потенциальных покупателей и партнеров. В третьих, продукты, создаваемые детьми-инвалидами, можно, помимо обычных рыночных каналов, продвигать по специальным социальным маркетинговым каналам.

Создание виртуального бизнес-инкубатора «е-Муромец»

Фаза становления

Год 1: Создание базовых инструментов и стартовой партнерской сети, обучение стартовой группы детей-инвалидов, развитие у них предпринимательского творчества и впечатляющая демонстрация на их примере необыкновенных возможностей инкубатора и результатов, достигаемых детьми.

Год 2: Быстрое расширение деятельности инкубатора на всю Россию и вовлечение тысяч детей-инвалидов в новую увлекательную жизнь.

Фаза диверсификации

Год 3: Расширение деятельности бизнес-инкубатора «е-Муромец» как внутри России (например, на детские дома), так и на весь мир (создание международной площадки в инкубаторе «е-Муромец», экспорт Бизнес-модели инкубатора в другие страны)

Год 4: Проактивное продвижение вовлечения детей-инвалидов в работу виртуальных инновационных команд супер-инновационных компаний и университетов по всему миру.

Карта поэтапного развития проекта "е-Муромец"

Стратегии маркетинга и завоевания покупателей

Целевые рынки

Продукты и услуги, создаваемые Интернет-предпринимателями бизнес-инкубатора «е-Муромец» будут нацелены как русскоязычный российский, так и англоязычный всемирный рынки. Основные усилия будут нацелены на развития мирового англоязычного рынка, поскольку там спрос на такую продукцию намного выше, и один час, вложенный в развитие англоязычного Интернет-рынка, приносит в среднем доходы в 12 раз выше по сравнению с отдачей от российского рынка.
Кроме того, такой экспорт интеллектуальных продуктов детьми-инвалидами даст хороший пример для подражания всем россиянам и поможет скорей превратить российскую экономику из сырьевой в интеллектуальную.

Обучение Интернет-предпринимателей

В первую очередь, начинающим предпринимателям нужно будет привить любовь к своим покупателям , ибо это является основой успешного предпринимательского бизнеса, позволяющей создавать продукты, которые Интернет-покупателям нравятся до такой степени, что они готовы за них заплатить.

Кроме того, поскольку Интернет-рынок настолько завален разнообразными товарами, что стать заметным на нем очень непросто, начинающие предприниматели будут обучены мастерству конкурирования , дифференцирования , творческого Интернет-маркетинга, изучения обратной связи, адаптации на ее основе к потребностям рынка, обслуживания покупателей и создания стратегических альянсов .

Первоначально обучение пройдут мастер-тренеры из числа детей-инвалидов. Тренинги будут проходить, в основном, в «боевой» обстановке, то есть обучаемые будут иметь возможность сразу же поэкспериментировать с полученными знаниями на практике.

Когда мастер-тренеры наберутся достаточно практического опыта Интернет-предпринимательства, можно будет переходить к дистанционному обучению более широких масс детей-инвалидов. На первых дистанционных тренингах мастер-тренеры будут участвовать в качестве помощников старшего тренера. Впоследствии мастер-тренеры почти полностью возьмут на себя задачу обучения начинающих Интернет-предпринимателей и новых мастер-тренеров. Таким образом, и система будет саморазвивающейся, и дети-инвалиды получат дополнительную возможность вовлечения в деловую деятельность, в частности, в благородный процесс обучения других.

Маркетинг бизнес-инкубатора «е-Муромец»

Создание всемирно известного бренда «е-Муромец» будет являться мощным катализатором успешного маркетинга продуктов, создаваемых Интернет-предпринимателями бизнес-инкубатора. В этой связи, маркетингу самого бизнес-инкубатора как в России, так и во всем мире будет уделяться первостепенное значение.

Для создания мощного бренда «е-Муромец» будут использоваться как Ten3 сайты 1000ventures.com . 1000advices.com , fun4biz.com , innovarsity.com , innoball.com , insbeco.com , success360.com , 1world1way.com, , innovarsitet.ru и др., которые ежедневно посещает более 50 000 человек со всего мира, так и собственные дешевые и эффективные кампании, в основном, Интернет-маркетинга, но не только. Основные усилия будут сконцентрированы на методах творческого маркетинга путем создания доброй молвы об инкубаторе. Для этого будут использоваться следующие материалы, размещенные на популярных сайтах:

Впечатляющие и эмоциональные видеоролики и флеш-презентации, как русскоязычные, так и англоязычные, размещенные на популярных сайтах

Истории успеха детей-инвалидов, ставших Интернет-предпринимателями

Интернет-выставки лучших продуктов, созданных детьми-инвалидами

На Западе социальное предпринимательство стало популярным более тридцати лет назад, сегодня бум дошел и до России. Нужно ли государству поддерживать социальных предпринимателей и каким образом?

В России много социальных проблем, и не везде государство может их решить эффективно, считают эксперты. «Из собственного опыта общения с социальными предпринимателями я могу сказать, что обычно они предлагают нестандартные, уникальные, подчас даже инновационные методы решения социальных проблем », - говорит генеральный директор группы компаний Viasat, член жюри конкурса социальных проектов «Навстречу переменам» Алексей Кроль .

Сегодня в регионах при поддержке Минэкономики создаются центры инноваций социальной сферы - их уже 18; еще около двух десятков создано на деньги крупнейших частных корпораций-гигантов - «Русала», «Норникеля», «Северстали» и других.

Бизнес-план для социалки

Социальное предпринимательство - бизнес, направленный в первую очередь на капитализацию сильных и компенсацию слабых сторон социально незащищенных групп населения, создающий условия для их профессиональной самореализации и социальной адаптации, считают в Агентстве стратегических инициатив.

Например, проблему мобильности инвалидов решает компания «Инватакси», предоставляющее услуги людям с ограниченными возможностями. Проект Observer занимается ремонтом инвалидных колясок, обучением и поиском работы для людей с ограниченными возможностями, оборудованием пляжей и аэропортов для них. Социальное предпринимательство отличается от благотворительности тем, что это бизнес, то есть структура создана для получения прибыли.

Благотворительные фонды и НКО постоянно ищут деньги, а социальное предпринимательство позволяет найти устойчивую экономическую модель и заниматься не фандрайзингом, а решать проблемы напрямую.

«С нашей точки зрения, к социальному предпринимательству необходимо относить только тот бизнес, который направлен на трудоустройство социально незащищенных категорий населения или создание сервисов, улучшающих их качество жизни », - говорит замдиректора департамента коммуникаций Агентства стратегических инициатив Елена Шишкунова .

Если предприниматель кормит бездомных или предоставляет скидки малоимущим, то это благотворительность; если же он оказывает услуги или производит товары в социальной сфере, то перед нами бизнес в социальной сфере, а вот если он создает рабочие места для социально незащищенных слоев населения, то это социальное предпринимательство, объясняет директор компании ДКМ, руководитель франчайзингового проекта российской сети детских комиссионных магазинов «Стало мало» Наталья Малахова .

Обычно социальные проекты имеют низкую маржинальность, которая зачастую не превышает 8%, рассказывает социальный предприниматель, кофаундер бизнес-проекта «Возрасту - нет!» Лейла Агирбова . Венчурным фондам или большому бизнесу такие проекты как коммерческие вложения неинтересны. Поэтому источниками финансирования на первом этапе становятся государственная поддержка и краудфандинговые площадки, на которых в последнее время активно ищут средства для старта подобные проекты.

Несчитаное количество

«В России подобных проектов не так много, мы знаем около сотни, однако в последнее время их становится все больше в регионах, поэтому сколько их на самом деле, сказать сложно », - говорит директор Центра корпоративной социальной ответственности института МИРБИС Светлана Герасимова . Пока действительно масштабного и официального исследования социального предприлось, однако фонды «Наше будущее» и Gladway собирают данные о таких компаниях на портале Soindex.ru - сейчас на нем зарегистрировано более 500 компаний, которые считают себя социальными предприятиями, говорит директор фонда Gladway Владимир Вайнер.

Большинство компаний, работающих в сфере социального предпринимательства, - это проекты по организации досуговой и образовательной деятельности, где целевой группой являются дети, говорит руководитель социальных проектов краудфандинговой площадки Planeta.ru Алексей Сахаров . Многие сфокусированы на работе с людьми с ограниченными возможностями и слабо защищенными слоями населения. По данным фонда «Наше будущее», около трети социальных предприятий сосредоточены в Москве и Санкт-Петербурге.

Как правило, это бизнес, основанный на высокой личной мотивации предпринимателя. Например, основатель компании «Инватакси», который запустил проект по сбору средств на краудфандинговой площадке Planeta.ru, имеет инвалидность и как никто другой понимает потребности целевой аудитории.

Too Small to Support

Законодательного определения понятий «социальное предпринимательство», «социальное предприятие» нет. Соответственно, не существует государственных льгот или целевых программ, направленных на поддержку этого сегмента, говорит директор Фонда региональных социальных программ «Наше будущее» Наталия Зверева . В Госдуму дважды вносились законопроекты, вводящие эти определения в правовое поле (поправки в закон № 209-ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в РФ»), но они до сих пор не приняты, отмечает Зверева . Поскольку этот бизнес низкомаржинальный и не нацелен на извлечение большой прибыли, социальным предпринимателям существенно помогли бы льготы по аренде помещений и оплате коммунальных услуг, считает Наталья Зверева .

По мнению исполнительного директора краудфандинговой площадки Boomstarter Марии Докшиной , государство должно помогать социальным предпринимателям, оказывая информационную поддержку, а также значительно снижая налоги. В первую очередь нужно оказывать помощь работодателям, которые дают работу инвалидам, бездомным и другим категориям слабозащищенных граждан, считает депутат городской думы Ростова-на-Дону Елена Мелихова .

Впрочем, поддержка есть и сейчас. Михаил Зотов , директор компании Utrofon (сервис удаленного ассистирования для слабовидящих и слепых людей) рассказывает, что его компания имеет успешный опыт по получению целевых грантов на развитие от государства: «Но важна не только финансовая помощь, также была бы очень полезна консультационная поддержка и упрощение различных формальных процедур. Я считаю, мы можем говорить, что ситуация с социальным предпринимательством постепенно улучшается, но, безусловно, впереди еще очень много работы ».

Социалка за компанию

Поддержкой социального предпринимательства в России активно занимается бизнес. По данным Ассоциации менеджеров России, удельный вес социальных инвестиций (все затраты компании на социальные программы) в общих расходах растет: с 1,96% в 2003 году до 3,76% в 2008-м и 8,56% в 2011 годах. По оценкам коммуникационной компании Grayling, в 2015 году этот показатель составил не менее 9%.

Самый известный проект такого рода - фонд «Наше будущее» Вагита Алекперова , который сам по себе является инкубатором проектов социального предпринимательства, говорит президент межрегиональной общественной организации защиты и поддержки малого и среднего бизнеса «Деловые люди» Ольга Косец . «Впечатляет деятельность Константина Хабенского , его спектакль «Поколение Маугли», в котором играют дети из разных регионов России вместе со знаменитыми актерами. Сам проект уже собрал 14 млн руб., они были направлены на лечение детей, больных раком. Недавно прогремел на всю Россию тоже довольно успешный социальный проект «Кидбург». Образовательные города для детей не только дань моде, но и реальная возможность выживания для огромных торговых центров, которые в кризисные времена плохо наполняются арендаторами », - перечисляет она успешные проекты.

На Западе культура поддержки социальных проектов имеет довольно длительную историю, рассказывает директор фонда Gladway Владимир Вайнер . В России же таких примеров пока не очень много. «Мы почувствуем расцвет социального предпринимательства в России лет через шесть-десять », - считает эксперт.

В нашей стране больше организаций, которые оказывают поддержку социальным предпринимателям, чем самих социальных предпринимателей, считает Алексей Сахаров из Planeta.ru. «Мне кажется, что инфраструктура их поддержки уже сейчас больше, чем самих предпринимателей: ими активно занимается Агентство стратегических инициатив, Госдума, региональные депутаты, бизнес… Не всегда нужно столько внимания. Я думаю, надо сначала дать этим проектам состояться - и только потом считать и категоризировать », - соглашается Светлана Герасимова из МИРБИС. Главное не спугнуть эти начинания, ведь не все предприниматели любят, когда государство вмешивается в их проекты, считает эксперт.

Иностранный опыт

Delancey Street foundation, США

Программа реабилитации и трудоустройства бывших заключенных. За сорок лет действия программы с ее помощью вернулись к нормальной жизни более 18 тыс. человек.

Модель программы - образовательная коммуна, за время пребывания в которой можно обучиться не менее чем трем профессиям. Виды бизнесов, принадлежащих организации, - кафе, столовые, рестораны, цифровая печать, перевозка инвалидов, транспортные компании, ремесленнические мастерские, рекламные агентства, продажа и украшение новогодних елок, кинотеатры, службы такси, ландшафтный дизайн.

Specialisterne, Дания

Аутсорсинг услуг по тестированию и контролю качества продукции (программного обеспечения, телекоммуникационного оборудования, результатов клинических исследований фармацевтической продукции и др.). Консультанты - люди с диагнозом «аутизм». Масштаб деятельности: 13 стран, цель - создание более 1 млн рабочих мест.