İstehsal obyektinin idarə edilməsinin məntiqi sxemi. İdarəetmə prosesinin əsas mərhələləri İstehsalat obyektinin idarə edilməsinin məntiqi diaqramı


Bu elementlərin hamısı müəssisəni yaradan şəxs üçün mövcud olmaya bilər. Sonra ya çatışmayan elementləri satın almalı, ya da çatışmayan elementləri olan biri ilə layihəni bölmək lazımdır.

Menecerin performans göstəricilərindən biri onun düzgün qərar qəbul etmək bacarığıdır. İdarəetmə qərarının dəyəri və vaxtında olması böyük dərəcədə menecerin lazımi vaxtda mövcud məlumatları toplamaq, təhlil etmək və izah etmək bacarığından asılıdır.

İdarəetmədə məlumat

Məlumat- idarəetmə prosesində əməyin subyekti; insanlar arasında ünsiyyət vasitəsidir. İdarəetmə prosesində məlumat idarəetmə və idarə olunan sistemlərin vəziyyəti və xarici mühit haqqında məlumat toplusudur. İdarəetmə prosesinin əsasını təşkil edir. İdarəetmə prosesinin bütün mərhələləri və mərhələləri informasiyanın emalı və onun fasiləsiz hərəkəti ilə bağlıdır.

Müəssisə müəyyən edilmiş səmərəlilik meyarlarına uyğun olaraq qarşısına qoyulmuş vəzifələri həyata keçirmək üçün fəaliyyətini həyata keçirir. Ətraf mühit daim idarəetmə obyektinə təsir göstərir və o, öz növbəsində qarşıya qoyduğu məqsədə çatmaq üçün ətraf mühitə müvafiq təsir göstərməyə çalışır. Ətraf mühitin dəyişməsi zamanı obyekt istər-istəməz öz fəaliyyət formalarını dəyişir. Hər an idarəetmə obyekti bir tərəfdən ətraf mühit və onun dəyişiklikləri (haqqında məlumat) olmalıdır xarici şərtlər), digər tərəfdən, onların təşkili və fəaliyyəti haqqında (daxili şərait haqqında məlumat).

Obyektin idarə edilməsi, onun xarici və daxili şəraitdə baş verən dəyişikliklərə reaksiyası xarici və daxili şəraitdə baş verən dəyişikliklər haqqında məlumatların təhlili, emalı və sintezinə əsaslanır.



İdarəetmə məlumatları təşkilatda aşağıdakıları yerinə yetirir tapşırıqlar:

İdarəetmə funksiyalarına xidmət edir - qərarın hazırlanması və qəbul edilməsindən tutmuş onun icrasının nəticələrinin yekunlaşdırılmasına qədər;

Təşkilatın şöbələrini əlaqələndirir və onlarla əlaqə yaradır xarici mühit;

Müəyyən bir davranış xəttini seçməyə imkan verən bir məqsədə doğru hərəkəti təmin edir.

İdarəetmə üçün istifadə olunan məlumatlar aşağıdakılara bölünür:

- əsas, verilən idarəetmə tapşırığından asılı olmayaraq formalaşır;

- cari, müntəzəm və ya birdəfəlik, müəyyən bir idarəetmə tapşırığı üçün xüsusi olaraq toplanan (sənədli, sənədsiz).

İdarəetmə aspektlərinə görə məlumat aşağıdakılara bölünür:

iqtisadi;

təşkilati;

Sosial;

Texniki.

İnformasiya təminatının xarakterinə görə aşağıdakılara bölünə bilər:

Vizual - qrafiklər və cədvəllər şəklində;

Audio - qulaq tərəfindən qəbul edilir;

Audiovizual - görüntü və səs şəklində.

Təqdimat formasını ayırd etmək olar:

rəqəmsal;

məktub;

Kodlanmış.

Mümkünsə, məlumatdan məhsuldar istifadəni vurğulamaq olar:

Faydalı;

Həddindən artıq.

İnformasiya Tələbləri

İdarəetmə prosesində istifadə olunan məlumatlar aşağıdakı tələblərə cavab verməlidir:

1. keyfiyyət tərəfi üstünlük təşkil etməklə, informasiyanın zəruri və kifayət qədər kəmiyyət və keyfiyyəti;

2. məlumatın etibarlılığı və dəqiqliyi; məlumat qeyri-kafi və ya təxmini olarsa, fəlakətli nəticələrlə nəticələnən qərar qəbul edilə bilər;

3. məlumatların vaxtında alınması; gecikmiş məlumat praktiki maraq doğurmur;

4. faydalılıq; qərar qəbul etmək üçün müəyyən, konkret məlumat tələb olunur;

5. texnoloji xüsusiyyətlər məlumat: yerləşdirmə sıxlığı, onu saxlamaq imkanı müxtəlif şərtlər, emal sürəti, çıxarılması, çapı, təqdimatı və s.


3 . İdarəetmə prosesində kommunikasiyalar

Əhəmiyyətli rol menecerlər tərəfindən həyata keçirildikdə idarəetmə funksiyaları və qərar qəbuletmə informasiya oynayır. Rabitə vasitəsilə qəbul edilir və ötürülür.

Ünsiyyətİki və ya daha çox insan arasında məlumat mübadiləsi prosesi.

Ünsiyyət məqsədləri:

1. idarəetmə subyektləri və obyektləri arasında səmərəli informasiya mübadiləsinin təmin edilməsi;

2. informasiya mübadiləsi prosesində şəxsiyyətlərarası münasibətlərin təkmilləşdirilməsi;

3. arasında informasiya mübadiləsi üçün informasiya kanallarının yaradılması fərdi işçilər və qruplar və onların tapşırıq və hərəkətlərinin əlaqələndirilməsi;

4. informasiya axınlarının tənzimlənməsi və rasionallaşdırılması.

İnformasiya mübadiləsi metodundan asılı olaraq aşağıdakılar var:

1. Şifahi ünsiyyətə əsaslanan şəxslərlərarası ünsiyyət; bölünür:

- rəsmi ünsiyyət siyasətlər, qaydalar ilə müəyyən edilmiş, iş təsvirləri təşkil edilir və rəsmi kanallar vasitəsilə həyata keçirilir.

- qeyri-rəsmi ünsiyyət təqib etmə ümumi qaydalar bu təşkilat; onlar təşkilatın işçiləri arasında müəyyən edilmiş şəxsi münasibətlər sisteminə uyğun həyata keçirilir.

Rəsmi təşkilati kommunikasiyalar arasında:

- şaquli informasiya iyerarxiyanın bir səviyyəsindən digərinə keçdikdə;

- üfüqi müxtəlif şöbələr arasında, müxtəlif şöbələrin fəaliyyətini əlaqələndirmək üçün nəzərdə tutulmuşdur.

Şaquli kommunikasiyalar, öz növbəsində, aşağıdakılara bölünür:

- artan məlumat aşağıdan yuxarıya ötürüldükdə (ile aşağı səviyyələr daha yüksəklərə). Bu rabitə növü menecerlərin cavabdeh olduqları fəaliyyət sahəsini qiymətləndirmək üçün lazım olan məlumatları ehtiva edir (nöqsanlar, problemlər haqqında hesabatlar);

- enən yuxarıdan aşağı həyata keçirilir. Bu ünsiyyət növü birbaşa işçilərin idarə edilməsi və nəzarəti ilə bağlıdır (əmrlər, göstərişlər, göstərişlər və s.).

2. Yazılı məlumat mübadiləsinə əsaslanan ünsiyyət.

Şəxslərarası ünsiyyət aşağıdakılara bölünür:

- şifahi(şifahi);

- qeyri-şifahi sözlərdən istifadə etmədən məlumat mübadiləsi üçün nəzərdə tutulmuşdur, məsələn, jestlərdən, səs intonasiyalarından və s.

Şifahi və şifahi olmayan ünsiyyət formaları həmişə və mütləq bir-birini istisna etmir, bir qayda olaraq, mesajın ünvan sahibi (alıcı) tərəfindən təfsiri yalnız sözlərə deyil, həm də jest və mimika kimi elementlərə əsaslanır. , ötürən tərəfin sözlərini müşayiət edən.

Məntiq və məntiqi idarəetmə sxemi. Nəzarət məntiqi müəyyən bir vaxt ərzində ciddi şəkildə müəyyən edilmiş ardıcıllıqla həyata keçirilən məqsədyönlü hərəkətlər sistemidir.

Nəzarət məntiqi diaqram kimi təqdim oluna bilər, onun ən mühüm elementləri bunlardır: uzaqgörənlik, qərar, proqramlaşdırma, icra, nəzarət və təhlil.

Uzaqgörənlik idarəetmənin məntiqi sxeminin başlanğıc nöqtəsidir, çünki idarə etmək qabaqcadan görmək deməkdir.

Uzaqgörənlik qərar qəbul etməyi nəzərdə tutur.

Qərar məqsəd seçimidir. Eyni zamanda, qərar idarəetmə işinin məhsuludur və nəticədə təşkilatın səmərəliliyini artırır və ya azaldır. Qərarların qəbulu, son nəticədə nəzarət obyektinin inkişaf perspektivlərini, məqsədə çatmaq üçün vasitələrin seçilməsini və fəaliyyət proqramının hazırlanmasını müəyyən edən hədəf təyinatının müəyyən edilməsini əhatə edir.

Proqramlaşdırma, ilk növbədə, vasitələrin seçilməsi və fəaliyyət proqramının hazırlanmasıdır. Fəaliyyət proqramını formalaşdırarkən müəssisənin mövcud bölmələrini lazımi miqdarda avadanlıq, xammal, pul kapitalı həm son məqsədin həyata keçirilməsi, həm də ona nail olunmasının hər bir mərhələsinin uğurla həyata keçirilməsi üçün digər vasitələr.

Proqramlaşdırmanın müvəffəqiyyəti əsasən məqsədlərə çatma mərhələlərinin düzgün müəyyən edilməsindən, idarə olunan sistemin şöbələri, xidmətləri arasında tapşırıqların rasional bölüşdürülməsindən, eləcə də hər bir şöbənin həm ayrı-ayrı mərhələlərin, həm də müəyyən edilmiş planların həyata keçirilməsində maraqlı olmasından asılıdır. bütövlükdə proqram.

İdarəetmə məntiqində növbəti keçid icradır. İcra proqramın həyata keçirilməsinə yönəlmiş konkret hərəkətlər sistemidir. Bütövlükdə proqramın uğurla həyata keçirilməsi üçün onun həyata keçirilməsi mərhələlərinin ayrılması ilə yanaşı, proqramın həyata keçirilməsində iştirak edən hər bir bölmə üçün tapşırıqların müəyyən edilməsi zəruridir. Eyni zamanda, ümumi və özəl proqramların vəzifələri tapşırıqlar, prioritetlər, resurslar, həcm və müddət baxımından bir-biri ilə əlaqələndirilməlidir. İstənilən proqramın həyata keçirilməsi üçün zəruri şərtlər birlik, davamlılıq, çeviklik və dəqiqlikdir. Proqramın icrası zamanı onun həyata keçirilməsində iştirakçıları stimullaşdırmaq zərurəti yaranır.

Nəzarət və ya performansın yoxlanılması zəruri idarəetmə funksiyası və nəzarət məntiqində ən vacib həlqədir. Sistemli, hərtərəfli, effektiv, şəffaf olmalıdır. Nəzarətin məqsədi proqramın tapşırıqlarından gözlənilməz kənarlaşmaları və ya onun həyata keçirilməsində səhvləri müəyyən etmək və onları aradan qaldırmaqdır. Bunun üçün nəzarət ayrı-ayrı tapşırıqlar və ya göstəricilər üçün deyil, proqram parametrlərinin bütün kompleksi üçün epizodik yox, daim aparılmalıdır. Tapşırıqların icrasının yoxlanılması proqram tapşırıqlarının icrası zamanı nöqsanları aşkar etməklə yanaşı, onları operativ şəkildə aradan qaldırır. Və nəhayət, proqramın icrasındakı uğursuzluqları susdurmaq olmaz; əksinə, zərurət yarandıqda idarəetmə sisteminin əlavə resurslarının səfərbər edilməsinin həyata keçirilməsi ilə fəal şəkildə aradan qaldırılmalıdır. Nəzarət nəticələri diqqətlə təhlil edilir.



Təhlil bütünün hissələrə bölünməsini, bu hissələrin və onların əlaqələrinin öyrənilməsini, bütövlükdə sistemin vəziyyətini müəyyən edən ən vacib hissələrin və ya elementlərin müəyyən edilməsini, idarəetmə sisteminin fəaliyyətinin təkmilləşdirilməsi üçün nəticələr və tövsiyələrin hazırlanmasını əhatə edir.

Təşkilatın fəaliyyət proqramının həyata keçirilməsinin təhlilinə gəldikdə, onun ən vacib nəticəsi ya proqramın dəyişikliklərə uyğun olaraq düzəldilməsi üçün təkliflərin hazırlanmasıdır. mühit və ya idarəetmə sistemləri və ya uzaqgörənlik özünü doğrultmayıbsa, uzaqgörənliyin rədd edilməsi. İdarəetmə məntiqi idarəetmə texnologiyasını müəyyən edir. İdarəetmə texnologiyası menecerlər tərəfindən həyata keçirilən əməliyyatlar və prosedurlar sistemidir. Eyni zamanda, idarəetmədə “əməliyyat” və “prosedur” anlayışları eyni deyil.

İdarəetmə texnologiyası idarəetmədə proqram-məqsəd yanaşmasının həyata keçirilməsini təmin etməlidir. Məqsəd fəaliyyətin nəticələrinin zehni gözləntisidir. İdarəetmə ilə əlaqədar olaraq, məqsəd müəyyən bir müddətdən sonra idarəetmə obyektinin arzu olunan vəziyyəti kimi təqdim edilə bilər. Nəzarət sisteminin müəyyən bir vəziyyətdən istənilən vəziyyətə keçməsi üçün müəyyən bir fəaliyyət proqramı lazımdır ki, bu, verilmiş vəziyyəti istənilən vəziyyətdən ayıran problemləri aradan qaldırmağa imkan verəcəkdir. Təşkilatın strateji məqsədləri onun missiyasına əsasən müəyyən edilir. Taktiki məqsədlərin seçilməsi idarəetmə qərarının qəbul edilməsi sxeminə uyğun olaraq bir sıra əməliyyat və prosedurların həyata keçirilməsini nəzərdə tutur. Yekun qərar formasını almış məqsədin seçilməsi proqramın işlənib hazırlanmasına davam etməyə imkan verir, yəni. əməliyyatların və prosedurların icrasına, inkişaf etdirilməsinə ətraflı plan hərəkətləri və məqsədə çatmaq üçün lazım olan resursları müəyyən etmək. Bu mərhələdə balans hesablamaları tərtib edilir, norma və standartlardan geniş istifadə olunur, analitik iş aparılır.

Hədəf proqram müəyyən edildikdən sonra onun icrasına başlanılır. Məqsədli proqram icra olunduqca onun icrasına həcm, resurslar və vaxt baxımından nəzarət həyata keçirilir. Burada idarəetmə əməliyyatları və performansın yoxlanılması ilə bağlı prosedurlar üstünlük təşkil edir.

İdarəetmə qərarlarının mahiyyəti və növləri. Qərar alternativin seçimidir. Eyni zamanda, qərar idarəetmə əməyinin məhsuludur və nəticədə müəssisənin səmərəliliyini artırır və ya azaldır.

İdarəetmə prosesində qəbul edilən qərarlar müxtəlif meyarlara görə təsnif edilə bilər.

İdarəetmə səviyyəsinə uyğun olaraq aşağıdakılar səviyyəsində qərarlar qəbul edilir: sex müdiri (şöbə müdiri); direktor müavini; direktor; nazir.

Təsir miqyasına görə idarəetmə qərarları ümumi və özəl (yerli) bölünür. Ümumi Həllər müəssisələrin özəlləşdirilməsi qərarları kimi bütövlükdə sistemə təsir göstərir. Şəxsi (yerli) həllər istehsal sisteminin müəyyən cari məsələlərinə aiddir, məsələn, mağaza bölməsi tərəfindən dövriyyə baxımından tapşırıqların yerinə yetirilməməsi səbəblərinin müəyyən edilməsi və aradan qaldırılması.

Təbiətinə görə ayırd etmək adətdir:

əməliyyat və inzibati qərarlar bölmə, şöbə səviyyəsində götürülmüşdür. Onlar bölmənin, şöbənin işinin müxtəlif aspektlərinə təsir göstərir;

biznes idarəetmə qərarları, səviyyəsində götürülüb
şirkətin direktoru və ya nazir. Onlar müəssisənin və ya sənayenin fəaliyyətinin müxtəlif aspektlərini əhatə edir;

tənzimləyici qərarlar mərkəzi orqanlar tərəfindən qəbul edilir
idarəetmə (Rusiya Federasiyasının Prezidenti, Rusiya Federasiyası Hökuməti).

Hazırlanma və qəbul etmə formasına görə fərdi, kollegial və kollektiv qərarlar fərqləndirilir.

Tək Qərarlar müəssisənin, idarənin rəhbəri tərəfindən qəbul edilir.

Kollegial Qərarlar adətən bir qrup mütəxəssis tərəfindən hazırlanır və ev sahibliyi edilir ki, bu da məcmu bilik və təcrübədən istifadə etməyə imkan verir, həmçinin nəzərə alınmaqla müxtəlif fikirlər qərarların əsaslandırılmasında.

Kollektiv qərarlar bütün komanda tərəfindən qəbul edilir (ən çox iclasda), onlar komandanın inkişafının ən ümumi problemlərinə təsir göstərir (məsələn, müəssisənin sərəncamında qalan mənfəətin bölüşdürülməsi ilə bağlı qərar).

Vəziyyətin təkrarlanma tezliyinə görə standart və yaradıcı həlləri ayırd etmək olar.

Standart Həllər yalnız kəmiyyət parametrləri dəyişdikdə təkrarlanan vəziyyətlərdə qəbul edilir (məsələn, xammalın partiyasını qəbul etmək qərarı). Standart qərarlar qəbul etmək ehtiyacı tez-tez yaranır, buna görə də inkişaf etdirmək məsləhətdir tipik fəndlər onların hazırlanması və həyata keçirilməsi. Üstəlik, bu cür həllərin inkişafının əhəmiyyətli bir hissəsi rəsmiləşdirilə bilər və nəticədə mexanikləşdirilmiş və avtomatlaşdırılmışdır.

yaradıcı həllər fövqəladə hallarda yaranır və yaradıcı yanaşma tələb edir (məsələn, malların çeşidini genişləndirmək və yeni təchizatçıları seçmək qərarı). Yaradıcı qərarların qəbulundan əvvəl vəziyyətin təhlili, xüsusi tədqiqatlardan materialların cəlb edilməsi, mürəkkəb hesablamaların aparılması və s. Belə qərarlar qəbul edərkən menecerin xüsusi biliyi, təcrübəsi və hətta intuisiyası özünü göstərir.

İnformasiyanın tamlıq və etibarlılıq dərəcəsindən asılı olaraq deterministik və ehtimal həlləri fərqləndirilir.

Deterministik həllər tam və etibarlı məlumat olduqda qəbul edilir. Onlar adətən asanlıqla rəsmiləşdirilir və iqtisadi və riyazi metodların və kompüterlərin köməyi ilə qəbul edilə bilər.

Ehtimal qərarları qeyri-kafi və natamam məlumat şəraitində qəbul edilir. Bu cür qərarlar tələb, təklif və qiymətlərdəki dalğalanmalara görə tez-tez ticarətdə qəbul edilməlidir. Onları əsaslandırmaq üçün ekspert qiymətləndirməsi, beyin həmləsi, münsiflər heyətinin rəyi, oyun nəzəriyyəsi və s. metodlarından geniş istifadə olunur.

İdarəetmə qərarlarının təsnifatı əsasən şərti xarakter daşıyır. Bununla belə, idarəetmə qərarlarının keyfiyyətinə dair tələblər toplusu adətən sabitdir.

İdarəetmə qərarları üçün tələblər. Nömrə var Ümumi Tələb olunanlar, idarəetmə prosesində qəbul edilən qərarlara uyğun olmalıdır. Bu tələblərə aşağıdakılar daxildir:

düzəlişlərin minimum sayı;

qərar qəbul edən rəhbərin hüquq və vəzifələrinin balansı (məsuliyyət onun səlahiyyətlərinə bərabər olmalıdır);

idarəetmənin birliyi, yəni. qərar (sərəncam)
bilavasitə rəhbərdən gəlməlidir. Praktikada bu o deməkdir ki, yuxarı menecer tabeliyində olan menecerin “başı üzərində” əmr verməməlidir;

ciddi məsuliyyət, yəni. idarəetmə qərarları ziddiyyət təşkil etməməlidir bir-birinə,

Etibarlılıq - bu idarəetmə qərarı deməkdir
obyektin vəziyyəti haqqında etibarlı məlumatlar əsasında onun inkişaf tendensiyaları nəzərə alınmaqla qəbul edilməlidir;

konkretlik;

səlahiyyət - idarəetmə qərarı səlahiyyətli olmalıdır, yəni. qəbul etmək hüququ olan orqan və ya şəxs tərəfindən qəbul edilməlidir;

vaxtında - idarəetmə qərarı özünün olmalıdır
müvəqqəti, çünki qərarın gecikməsi idarəetmənin effektivliyini kəskin şəkildə azaldır.

İdarəetmə qərarlarının keyfiyyətinə dair bu tələblər idarəetmə qərarlarının hazırlanması, qəbulu və icrasının təşkili prosesində tam nəzərə alınmalıdır.

İdarəetmə qərarlarının hazırlanması, qəbulu və icrasının təşkili. Qərar prosesi üç əsas mərhələni əhatə edir: hazırlıq, qəbul və icranın təşkili. Bu mərhələlərin hər biri xüsusi mərhələlərə bölünür.

İdarəetmə qərarının hazırlanması mərhələsi aşağıdakı mərhələlərə bölünür: problemin aydınlaşdırılması, ilkin vəziyyətin təhlili, problemin ifadəsi, həll yollarının işlənib hazırlanması.

Problemin aydınlaşdırılması mərhələsində arzu olunan vəziyyəti və onun əldə edilməsi ilə bağlı çətinlikləri aydın şəkildə təqdim etmək lazımdır. Eyni zamanda, sistem daxilində problemin həlli üçün nə edilə biləcəyini, ətraf mühitdən nə və nə dərəcədə asılı olduğunu dəqiq müəyyən etmək vacibdir.

Növbəti addım ilkin vəziyyətin təhlilini əhatə edir. Bu mərhələdə təşkilatın potensialı və qərarın qəbulu zamanı ətraf mühitin vəziyyəti məqsədə nail olmaq və ya istənilən nəticəni əldə etmək imkanları baxımından təhlil edilir.

Tapşırıqların qoyuluşu, son məqsədin nail olmaq mərhələlərinə bölündüyü bir mərhələdir və hər mərhələdə konkret vəzifələr son məqsədlə əlaqələndirilir. Bu halda, tapşırıqların kəmiyyət müəyyənliyinə və müəyyən bir həll ardıcıllığına malik olması xüsusilə vacibdir.

Həll variantlarının hazırlanması idarəetmə qərarının hazırlanması mərhələsinin son mərhələsidir. Bu mərhələnin əsas məzmunu təklifdir müxtəlif variantlar verilən tapşırıqların həlli. Həlllərin hazırlanmasında mütəxəssislər iştirak edirlər. Təklif olunan variantların sayı fərqli ola bilər, lakin hər bir variantda tapşırığın aydın ifadəsi, onun həllinin əsas mərhələləri vaxtında və zəruri resurslar (maddi, əmək, maliyyə), habelə mümkün nəticələri barədə məlumat olmalıdır. bu variantın həyata keçirilməsi.

Qərar qəbul etmə mərhələsi təklif olunan variantların təhlilini və ən yaxşı variantın seçilməsini əhatə edir.

Təklif olunan həllərin təhlili adətən menecer tərəfindən mütəxəssislərlə birlikdə aparılır və birincisi, variantları müqayisə etmək və hər bir variantın həyata keçirilməsinin təsirini hesablamaq üçün meyarların seçilməsini, ikincisi, qəbul edilmiş meyar göstəricilərinin oxşar göstəricilərlə müqayisəsini əhatə edir. hər seçim üçün.

Optimal variantın seçimi adətən təklif olunan variantların təhlilinin nəticələrinə əsasən menecer tərəfindən həyata keçirilir. Optimal variant verilmiş meyara uyğun olaraq verilmiş şəraitdə ən yaxşı variantdır. Bununla belə, praktikada variantlardan hər hansı birinin bir deyil, bir neçə məqsədi ola bilər, hər birinin öz optimallıq meyarları var.

İlkin şərt həll yolu seçimi onun mümkün müsbət və mənfi nəticələrinin hərtərəfli nəzərdən keçirilməsidir.

Optimal həllin seçimi menecer tərəfindən təsdiqlənir. Qərar tərtib edilir və sənədləşdirilir, rəhbər tərəfindən təsdiqlənir (yəni imzalanır), bundan sonra tapşırıq birbaşa icraçılara verilir, yəni. onun həyata keçirilməsinin təşkili.

İdarəetmə qərarının qəbul edilməsinin son mərhələsi icranın təşkilidir. Bu mərhələyə tapşırıqların icraçılara çatdırılması, təşkilati planın formalaşdırılması və icrası və nəzarətin təşkili daxildir.

İfaçılara tapşırıqların gətirilməsi mənasını ifadə edir qərar bütün icraçılara izah edilməli və onların hər birinə konkret tapşırıqlar verilməli və qərarın icrasında onların hüquq, vəzifə və funksiyaları müəyyən edilməlidir.

Təşkilat planının formalaşdırılması mərhələsi hər bir tapşırıq üçün işin həcminin dəqiq müəyyənləşdirilməsini və hər bir icraçı tərəfindən tapşırıqların yerinə yetirilməsi üçün prioritetlərin, resursların və müddətlərin müəyyən edilməsini nəzərdə tutur.

Qərarın icrasına nəzarətin təşkili cari və yekun nəzarəti özündə birləşdirən yekun mərhələdir. Cari nəzarət qərarın icrası üzrə bütün iş boyu həyata keçirilir, yekun nəzarət isə icranın nəticələrinə əsasən həyata keçirilir və bir tərəfdən məqsədləri və nəticələri ölçməyə, digər tərəfdən isə icranın nəticələrinə əsasən mükafatlandırmaq.

İdarəetmə qərarlarının hazırlanması, qəbulu və icrasının təşkili prosesi bir sıra əməliyyat və prosedurlara bölünür.

Əməliyyat başa çatmış bir hərəkətdir.

Prosedur - idarəetmə tapşırıqlarının hər hansı birinin həllinə yönəlmiş əməliyyatlar toplusu.

İdarəetmə qərarlarının hazırlanması, qəbulu və icrasının təşkili prosesində idarəetmə aparatının bütün kateqoriyaları iştirak edir: menecerlər, mütəxəssislər və texniki icraçılar. Lakin onların bu prosesdə iştirak dərəcəsi fərqlidir. Ən mürəkkəb yaradıcı əməliyyatlar və prosedurlar menecerin payına düşür, onların həyata keçirilməsi xüsusi bilik və təcrübə tələb edir. Lider ilkin vəziyyəti təhlil edir, həll variantlarını nəzərdən keçirir, ən yaxşı variantı seçir, yəni. yekun qərar qəbul edir, onun icrasına nəzarət edir və qəbul edilmiş qərara və görülən tədbirlərə görə məsuliyyət daşıyır.

Mütəxəssislər əsasən məntiqi əməliyyat və prosedurları yerinə yetirirlər. Onlar həll variantları hazırlayır, bu variantların təhlilində iştirak edir, lazım gəldikdə təşkilati planın və nəzarətin formalaşmasında və həyata keçirilməsində iştirak edirlər.

Texniki ifaçılar qərarlar və təşkilati plan qəbul edərkən əsasən texniki əməliyyatları və prosedurları yerinə yetirmək, həmçinin nəzarətin təşkili prosesində iştirak etmək.

Effektiv idarəetmə üçün tipologiya və alternativlərin seçimi. Həllər hazırlayarkən onların təşkilatın siyasətinə, ənənələrinə və etik dəyərlərinə uyğunluq dərəcəsi nəzərə alınır. Sonuncu variant əsas hesab edilir, qalanları isə aşağıdakı aspektlərə görə onunla müqayisə olunan formada verilir: vaxt xərcləri; miqyas; keyfiyyət; xərclər; obyektin inkişaf dərəcəsi; qərarların qəbulu üçün informasiya ilə təminat səviyyəsi; risk və qeyri-müəyyənliyin xarakteri; istifadə qaydaları.

İdarəetmə qərarlarının optimallaşdırılması üsulları.İdarəetmə qərarlarının optimallaşdırılması üçün ən çox yayılmış üsullar bunlardır: riyazi modelləşdirmə, metod ekspert qiymətləndirmələri, üsul beyin fırtınası(beyin hücumu), oyun nəzəriyyəsi

Riyazi modelləşdirmə asanlıqla rəsmiləşdirilə bilən geniş rəqəmsal məlumatlar əsasında idarəetmə qərarının qəbul edildiyi hallarda istifadə olunur. Riyazi modellərin geniş tətbiqi problemin kəmiyyət təsvirini verməyə və ən yaxşı həll yolunu tapmağa imkan verir.

Riyazi metodlardan istifadə etməklə idarəetmə qərarının optimallaşdırılmasının əsas mərhələləri bunlardır:

1. Problemin ifadəsi.

2. İfadə edilməli olan səmərəlilik meyarının seçimi
birmənalı olaraq, məsələn, müəyyən sayda və qarşıya qoyulan məqsədin həlli nəticələrinin uyğunluq dərəcəsini əks etdirir.

3. Səmərəlilik meyarının dəyərinə təsir edən dəyişənlərin (amillərin) təhlili və ölçülməsi.

4. Riyazi modelin qurulması.

5. Modelin riyazi həlli.

6. Modelin və onun köməyi ilə alınan həllin məntiqi və eksperimental yoxlanılması.

Ekspert qiymətləndirməsi üsulları problemin tamamilə və ya qismən rəsmiləşdirilməsi mümkün olmadığı və riyazi üsullarla həll edilə bilməyəcəyi hallarda istifadə olunur.

Ekspertiza - nəticələr, rəylər, tövsiyələr və qiymətləndirmələr əldə etmək üçün xüsusi bilik və təcrübəyə malik olan şəxslər tərəfindən idarəetmə qərarının hazırlanması mərhələsində mürəkkəb xüsusi məsələlərin öyrənilməsidir. Ekspert rəyi tədqiqatın gedişi və onun nəticələrinin qeyd olunduğu sənəd formasında verilir. Girişdə göstərilir: imtahanı kim, harada, nə vaxt və nə ilə əlaqədar təşkil edir və keçirir. Daha sonra ekspertizanın obyekti müəyyən edilir, onun öyrənilməsi üçün istifadə olunan üsullar və tədqiqat nəticəsində əldə edilən məlumatlar göstərilir. Yekun hissədə ekspertlər tərəfindən təklif olunan nəticələr, tövsiyələr və praktiki tədbirlər yer alır.

Ekspert qiymətləndirmələri metodunun ən səmərəli tətbiqi əsasən keyfiyyət xüsusiyyətlərinə malik olan mürəkkəb proseslərin təhlilində, ticarət sisteminin inkişaf tendensiyalarının proqnozlaşdırılmasında və alternativ həll yollarının qiymətləndirilməsindədir.

Beyin fırtınası metodu (beyin fırtınası) həll olunan problem haqqında minimum məlumatın olduğu və onun həlli üçün qısa müddət müəyyən edildiyi hallarda istifadə olunur. Sonra bu problemlə əlaqəli olan ekspertlər dəvət olunur, onlar onun həllinin sürətləndirilmiş müzakirəsində iştirak etməyə dəvət olunurlar. Aşağıdakı qaydalara ciddi əməl olunur:

Hər kəs növbə ilə danışır;

Yalnız nə vaxt təklif edə biləcəklərini deyirlər yeni fikir;

Bəyanatlar tənqid edilmir və pislənmir;

Bütün təkliflər sabitdir.

Adətən bu üsul problemi tez və düzgün həll etməyə imkan verir.

Beyin fırtınası metodunun bir variantı münsiflər heyətinin rəyidir. Bu metodun mahiyyəti ondan ibarətdir ki, problemin müzakirəsinə bir-biri ilə qarşılıqlı əlaqədə olan müxtəlif fəaliyyət sahələrindən olan mütəxəssislər cəlb olunur. Məsələn, şirkətin istehsal, kommersiya və maliyyə bölmələrinin rəhbərləri yeni məhsulun buraxılması qərarında iştirak edirlər. Ərizə bu üsul yeni ideyaların və alternativlərin yaranmasına töhfə verir.

Şərtlərdə idarəetmə qərarlarının optimallaşdırılması üsullarından biri bazar rəqabəti mahiyyəti qərarın rəqiblərə təsirini modelləşdirməkdən ibarət olan oyun nəzəriyyəsində istifadə olunan metodların istifadəsidir. Məsələn, oyun nəzəriyyəsindən istifadə edərək ticarət firmasının rəhbərliyi belə qənaətə gəlsə ki, əgər malların qiyməti rəqiblər tərəfindən artırılırsa, o zaman rəqabətdə mənfi vəziyyətə düşməmək üçün qiymətlərin artırılması qərarından imtina etmək məsləhətdir.

İdarəetmə qərarlarının optimallaşdırılması üsulları bir-birini tamamlaya və mühüm idarəetmə qərarlarının hazırlanmasında kompleks şəkildə istifadə oluna bilər.

İdarəetmə qərarlarının optimallaşdırılması metodunun seçimi əsasən ondan asılıdır informasiya dəstəyi idarəetmə.

Verilmiş şərtlərə uyğun olaraq məntiqi elementlər üzrə sxemlərin sintezi

Məntiq elementləri üzərində rəqəmsal elektron sxemlər ən çox idarəetmə sxemləri kimi istifadə olunur müxtəlif vəzifələr texnoloji obyektlərə nəzarət və tənzimləmə. Devrenin sintezi dedikdə onun dizaynı (inkişafı) başa düşülür.
Dövrənin sintezinə başlamazdan əvvəl dövrənin həll etməli olduğu məsələ aydın və birmənalı şəkildə tərtib edilməlidir. Şifahi formasiyalar çox vaxt qeyri-müəyyən şəkildə şərh edilə bilər. Buna görə də dövrənin inkişafı üçün texniki tapşırıqlar xüsusi diqqət tələb edir.
İlk addım giriş dəyişənlərini təyin etməkdir. Əlifbanın böyük hərfləri simvol kimi birincidən başlayaraq indeksli və ya indekssiz istifadə olunur.
Giriş dəyişənləri, məsələn: A, B, C, D, E, F, G, £, E2, E3.
Sonra çıxış dəyişənləri təyin edilir. Çıxış siqnalları üçün simvol kimi, sonuncudan başlayaraq əlifbanın böyük hərfləri istifadə olunur:
Çıxış dəyişənləri, məsələn: Z, Y, X, Vv Yz, V3.
Sonra dəyişənlərin hansı şərtlərdə 1 və 0-a bərabər olduğunu dəqiqləşdirmək lazımdır.
Bundan sonra həqiqət cədvəlini tərtib etməyə başlaya bilərsiniz. Şifahi təsvirin birmənalı olub olmadığı dərhal aydın olacaq. Cədvəlin tərtibi prosesində qeyri-müəyyənlik varsa, digər tərtibatçılar və müştərilərlə müzakirə edilərək dərhal aradan qaldırılmalıdır.
Həqiqət cədvəli dizayn edilmiş dövrənin necə işləyəcəyini unikal şəkildə müəyyənləşdirir.
Həqiqət cədvəli qurulduqdan sonra onun həyata keçirilə biləcəyi məntiqi elementlər seçilir. Dövrə mümkün qədər sadə olmalı və mövcud elementlərdən ibarət olmalıdır.
Tapılan sxemi mümkün qədər sadələşdirməyə çalışmalısınız. Məsələn, yalnız NAND elementləri mövcuddursa, dövrə elə çevrilməlidir ki, o, yalnız NAND elementlərindən ibarət olsun.
Beləliklə, dövrə sintezi üçün beş addımı ayırmaq olar:
1. Tələb olunan sxemin funksiyasının təsviri.
2. Giriş və çıxış dəyişənlərinin təyin edilməsi və 0 və 1 qiymətlərinin təyin edilməsi.
3. Həqiqət cədvəlinin tərtib edilməsi.
4. Lazımi məntiqi əməliyyatların müəyyən edilməsi.
5. Sxemin sadələşdirilməsi və lazım gəldikdə transformasiyası. Bu addım-addım sintezi konkret misal üzərində nəzərdən keçirək.
Misal
Müəyyən şərtlər altında liftin işə salınmasına mane olan bir dövrə sintez etmək tələb olunur.
Addım 1. Tələb olunan dövrənin funksiyasının təsviri
Qapı açıq olanda lift hərəkət edə bilmir. Həddindən artıq yükləndikdə də hərəkət edə bilməz. Başlamaq üçün düyməni basmalısınız.
Addım 2. Giriş və çıxış dəyişənlərinin təyin edilməsi
Giriş dəyişəni A qapı kontaktına təyin edilmişdir. A=1 qapı kontaktının bağlı olduğunu, A=0 isə qapı kontaktının açıq olduğunu bildirir.
Giriş dəyişəni B həddən artıq yüklənməyə təyin edilir (B=1: həddindən artıq yükləmə, B=0: həddindən artıq yükləmə).
Giriş dəyişəni C düyməyə təyin edilir (C = 1: düymə basılır, C = 0: basılmır).
Çıxış dəyişəni Z.Z olacaq - 1 liftin hərəkət edə biləcəyini bildirir. Z = 0 liftin hərəkət edə bilməyəcəyini bildirir.
Addım 3. Həqiqət cədvəlinin tərtibi
Bizdə üç dəyişən var. Beləliklə, həqiqət cədvəli 8-ə malikdir seçimlər(Şəkil 5.1). Qapı bağlı olduqda (A = 1), həddindən artıq yük olmadıqda (B = 0) və düyməyə basıldığında (C = 1) lift hərəkət edə bilər.
Bütün bu şərtlər eyni vaxtda yalnız həqiqət cədvəlinin 6-cı versiyasında yerinə yetirilir (şək. 5.1). Bu seçim üçün Z= 1. Bütün digər hallarda Z= 0.
Addım 4. Lazımi məntiqi əməliyyatları müəyyənləşdirin
Həqiqət cədvəli tərtib edildikdən sonra dövrə hesablana bilər. Hesablama qaydaları daha sonra veriləcəkdir. Belə sadə bir problem üçün seçim metodunu da tətbiq edə bilərsiniz.
Z yalnız A = 1, 5 = 0 və C = 1 olduqda 1-ə bərabərdir. Əgər B girişini NOT inverterə tətbiq etsəniz, bu elementin çıxışı 1 vəziyyətində olacaq. A = 1 olduqda,
B = 1 və C = 1 üç 1 vəziyyətimiz var. Sonra onlar üç girişli AND elementinin girişinə keçirlər (şək. 5.2).

AND elementinin çıxışında 1 yalnız L \u003d 1, 5 \u003d 0 və C \u003d 1 olduqda işləyir. Bu çıxış Z-çıxışıdır. Əncirdə. 5.2 tələb olunan təhlükəsizlik sxemini göstərir. Z = 1 o deməkdir ki, məsələn, Z çıxışına +5 V gərginlik tətbiq edilir. Bu gərginlik liftin başlanğıc rölesini dəyişə bilər.
Quraşdırma ilə bir dövrə tapma üsulu kimi təsvir edilə bilər
Giriş dəyişənlərinin və onların tərsinə çevrilmiş qiymətlərinin vurulması və ya əlavə edilməsi üzrə tələb olunan məntiqi əməliyyatları yerinə yetirən sxemin variantını seçmək imkanı.
Addım 5. Sadələşdirin və zəruri hallarda dövrəni çevirin
Şəkildəki sxem. 5.2 sadələşdirilə bilməz. Bununla belə, çevrilə bilər. Tutaq ki, əlimizdə yalnız NOR elementləri var. Sonra Z \u003d A l B l C funksiyası çevrilə bilər:
Z = AaBaC = AaBaC = AvBvC.
OR-NOT elementləri üzərində qurulmuş sxem Şəkildə göstərilmişdir. 5.3.

düyü. 5.3. Lift Təhlükəsizlik Diaqramı Co. elementləri üzrə OR-NOT

Rele kontaktorunun idarəetmə sistemləri

Termin altında RKSU(Rele-kontaktora nəzarət sistemləri) rele-kontakt elementi bazasında qurulmuş və sürücünün işini avtomatlaşdıran məntiqi idarəetmə sistemlərini başa düşür.

RKSU-nun tapşırığına aşağıdakı proseslərin avtomatlaşdırılması daxildir:

  • mühərrikləri işə salmaq və söndürmək,

  • istiqamət və fırlanma sürətinin seçimi,

  • mühərrikin işə salınması və dayandırılması,

  • hərəkətdə müvəqqəti fasilələrin yaradılması,

  • mühərrikin qoruyucu dayandırılması və mexanizmin dayandırılması.

RKSU üçün birbaşa nəzarət obyekti şəbəkədən qidalanan motordur.

RKSU-nun üstünlüklərinə tətbiq edilir: sxemlərin qalvanik izolyasiyasının olması, əhəmiyyətli keçid gücü, yüksək səs-küy toxunulmazlığı.

RKSU-nun çatışmazlıqları bunlardır: kontaktın dəyişdirilməsi, müvafiq texniki qulluq tələb edən və onun xidmət müddətini məhdudlaşdıran; məhdud sürət; artan çəki və ölçü göstəriciləri və enerji istehlakı.

RKSU-nun elektrik sxemləri və təhlili üsulları

RCSU-da qovşaqların işləmə ardıcıllığı onların elektrik birləşmələrindən asılıdır.

RKSU-nun elektrik dövrəsi RKSU-nun təsvirinin qrafik formasıdır.

Şəkil 2.2-də qovşaqlar şəklində DCS-nin ümumi funksional diaqramı göstərilir.

IN dövrə diaqramı idarəetmə sisteminin bütün elementləri, elementlərin elektrik əlaqələri verilmişdir. İstənilən node təsvirinə onun daxili məzmunu açıqlanmadan icazə verilir. Əgər node standart deyilsə, onda onun sxemi əlavə olaraq əlavə olaraq verilməlidir. Diaqram avadanlıqların məkan tənzimlənməsini vermir, buna görə də əlavə naqil diaqramı verilir.

Hazırlanmış RKSU-nun fəaliyyətini və keyfiyyətini onun təhlili əsasında qiymətləndirmək mümkündür.

Ümumi təhlildə bütövlükdə RCSU-nun xüsusiyyətləri verilir, sistemin məqsədi, element bazasının növü göstərilir, əsas qovşaqlar seçilir və onların qurulduğu prinsiplər qeyd olunur. Təsvir şifahidir.

Ətraflı təhlildə bütün RCCS-nin və ya onun ayrı-ayrı qovşaqlarının fəaliyyətinin ətraflı təsviri verilir və məntiqi idarəetmə sisteminin alqoritmi təsvir olunur.

Alqoritm həm şifahi, həm də formal - simvolik, analitik və qrafik olaraq təqdim edilə bilər.

RCCS təsvirinin ən ciddi və yığcam rəsmiləşdirilməsi a litik yol , məntiqin Boole cəbrinin struktur düsturlarında ifadə edilir.Məntiqi girişdən asılı olmayan dəyişənləri vasitəsilə, daxili asılı dəyişənlər vasitəsilə və çıxış dəyişənləri (funksiyaları) vasitəsilə ifadə edərək, bu tip struktur düsturları əldə edirik:

Belə bir qeyd bu düyünün işləməsinin vaxt ardıcıllığını əks etdirmir. Bu üsul əsasən RCCS-nin sintezində, analitik idarəetmə alqoritminin formalaşmasında istifadə olunur.

RKSU-nun ətraflı təhlili üçün qrafik və ya sikloqram şəklində təsvirin qrafik üsulundan istifadə olunur.

Sikloqram aşağıdakı elementlərdən ibarətdir:

  • nəzakət - sistemin vəziyyətində heç bir dəyişikliyin baş vermədiyi vaxt intervalı;

  • işə salınma müddəti - cihazın işə salınmış vəziyyətinin vaxt intervalı (xəttdə üfüqi düz xətt kimi göstərilir);

  • ayırma müddəti - cihazın ayrılmış vəziyyətinin vaxt intervalı (üfüqi düz xəttin olmaması ilə təsvir olunur);

  • bir aparatın digərinə təsiri nazik şaquli xətt ilə təmsil olunur.

Bütün dövrələr və yandırma və söndürmə dövrləri kəmiyyət vaxt miqyasına riayət edilmədən sikloqramda təsvir edilmişdir. Nəzakəti məntiqi zaman şkalası hesab etmək olar.

düyü. 3.2. Əyləc əleyhinə blokun sikloqramı

Nümunə: keçid əleyhinə əyləc blokunun sikloqramı. Sistemin ilkin ilkin vəziyyəti üçün mühərrikin tam sürətlə "irəli" istiqamətdə fırlanması (sağ üçüncü mövqe) SM1 ), sikloqramın sonu üçün - "geri" istiqamətdə başlanğıcın başlanğıcı. Bu qovşaqda nəzarətçinin siqnalları çıxış dəyişənləri - funksiyalar - kontaktor cərəyanları üçün girişdən asılı olmayan dəyişənlər kimi qəbul edilir. KM1 - KM7, və daxili dəyişən üçün - rotorun gərginlik rölesinin cərəyanı KV . Sikloqram Şəkildə göstərilən formaya sahib olacaq. 3.2. Yeddi ölçü var, 2 - 5 və 7 qeyri-sabitdir. - açılış dövrü, - aktivləşdirmə dövrləri.

RKSU-da idarəetmə prinsipləri və tipik bölmələri

RCCS qovşaqlarının yerinə yetirdiyi əməliyyatlar giriş dəyişənlərinin məntiqi funksiyalarıdır.

RKSU, müvafiq relelər tərəfindən təkrarlanan vaxt, cərəyan, gərginlik, mühərrik sürəti, işçi orqanın hərəkəti kimi dəyişənlərdən istifadə edir.

Bucaq sürətinin fırlanma anından asılılığı olan mühərrikin mexaniki xüsusiyyətlərindən istifadə edərək müxtəlif idarəetmə prinsiplərinin xüsusiyyətlərini qiymətləndirmək və lazımi rele parametrlərini təyin etmək mümkündür. M və ya cari (Şəkil 3.3).

Başlanğıc diaqramın xəttiləşdirilmiş bölmələri üçün aşağıdakı əlaqələr etibarlıdır:

burada və müvafiq olaraq -inci və -ci başlanğıc mərhələləri üçün mexaniki xüsusiyyətlərin və başlanğıc müqavimətlərinin sərtlik qiymətləridir. Başlanğıc mərhələlərin sayı verilirsə, o zaman

təbii mexaniki xarakteristika üzrə qiymətə uyğun sürüşmə haradadır.

Əgər qiymətlər və verilmişdirsə, onda (2.2) ifadəsindən başlanğıc mərhələlərin sayını müəyyən etmək olar:

(nəticə ən yaxın tam ədədə yuvarlaqlaşdırılır).

(2.2) və (2.3) bəndlərinə əlavə şərt bərabərsizliklərdir:

icazə verilən an haradadır; - mühərrik şaftında müqavimət anı.

Dəyərlər və mühərrikin elektromexaniki xüsusiyyətlərindən tapıla bilən armaturun, rotorun, statorun cərəyanlarının və dövrələrinin müəyyən dəyərlərinə uyğundur.

Başlama və əyləc xüsusiyyətlərinə görə mühərrikin işləmə müddəti hərəkət tənliyini birləşdirməklə əldə edilən ifadə ilə müəyyən edilir:

Burada ci başlanğıc və ya əyləc mərhələsinin mexaniki vaxt sabiti, s (harada ətalət anıdır); - müvafiq olaraq ilkin və son anlar (başlanğıc üçün və; əyləc üçün və; bir mərhələdə əks naqillə əyləc üçün, burada - mühərrik rotorunun sürüşməsi; bir mərhələdə dinamik əyləc üçün).

İdarəetmə prosesinin tipologiyası

İdarəetmə prosesinin əsas mərhələləri

İdarəetmə Prosesi

Təşkilat menecmenti Xüsusi məqsədlərə çatmaq üçün təşkilatın resurslarını formalaşdırmaq və istifadə etmək üçün müəyyən bir növ qarşılıqlı əlaqəli hərəkətlərin həyata keçirilməsi prosesi kimi görünür. İdarəetmə prosesinin tərifində müxtəlif baxışlar mövcuddur.

Onlardan bəzilərini təqdim edək:

1. Nəzarət Necə fəaliyyət idarəetmə proseslərinin məcmusunda, yəni müəyyən ardıcıllıqla və kombinasiyada menecerlər tərəfindən həyata keçirilən məqsədyönlü qərarlar və tədbirlərdə həyata keçirilir.

Bu idarəetmə prosesləri təşkilatın özünün inkişafı ilə birlikdə təkmilləşdirilir. İdarəetmə prosesləri həm sərt, formal elementləri (qaydalar, prosedurlar, rəsmi səlahiyyətlər), həm də daha yumşaq elementləri (liderlik tərzi, təşkilati dəyərlər) ehtiva edir. Müəyyən bir idarəetmə prosesinin məqsədi təşkilatın inkişafına təsir edən və ya təsir edə biləcək mövcud idarəetmə vəziyyətini dəyişdirmək və ya saxlamaqdır.

2. Nəzarət təşkilat bir-biri ilə əlaqəli konkret hərəkətlər toplusunun həyata keçirilməsi prosesi kimi görünür. İdarəetmə prosesinin xüsusiyyəti ondan ibarətdir ki, onun mənalı təfsirində o, müəyyən bir-biri ilə əlaqəli məqsədlərə nail olmaq üçün təşkilatın bütün fəaliyyətlərinə ekvivalent deyil, yalnız təşkilat daxilində koordinasiya və qarşılıqlı əlaqə yaratmaqla əlaqəli funksiyaları və hərəkətləri əhatə edir. istehsal və digər fəaliyyətlərin həyata keçirilməsinə həvəsləndirmə.

Məzmun və hərəkətlər və funksiyalar dəsti, idarəetmə prosesində həyata keçirilən həm təşkilatın növündən (işgüzar, inzibati, ictimai, təhsil, hərbi), həm təşkilatın ölçüsündən, həm də fəaliyyət dairəsindən (mal istehsalı və ya təchizatı) birbaşa asılıdır. xidmətlər), idarəetmə səviyyəsində iyerarxiya(yuxarı menecment, orta menecment, aşağı səviyyəli menecment), təşkilat daxilində funksiyalar (istehsal, marketinq, kadrlar, maliyyə) və bir çox başqa amillər.

Təşkilat daxilində idarəetmə prosesi homojen fəaliyyətlərin olması ilə xarakterizə olunur.

Alimlər hesab edirlər ki, idarəetmə fəaliyyətinin bütün növlərini qruplaşdırmaq olar ümumi funksiyalar nəzarət edir:

Buna biz o məqsəd qoymağı əlavə etməliyik, yəni. məqsədlərin seçilməsi və tapşırıqların formalaşdırılması idarəetməyə də aiddir.

İdarəetmə Prosesi müəyyən mərhələlərin növbələşməsindən ibarətdir və müəyyən nəticələr əldə etmək üçün idarəetmə aparatının və rəhbərin məqsədyönlü hərəkətlərinin davamlı ardıcıllığı kimi özünü göstərir.


Ayrılma prosesi mərhələlər idarəetmə prosesinin qanunauyğunluqlarını müəyyən etməyə və onu müəyyən şəkildə təkmilləşdirə biləcək yolları vurğulamağa imkan verən müəyyən analitik vasitədir.

İdarəetmə prosesinin mərhələsi keyfiyyətcə müəyyənliyi və vahidliyi ilə səciyyələnən, onların mövcudluğuna ehtiyacı əks etdirən idarəetmə əməliyyatlarının, hərəkətlərinin məcmusu kimi müəyyən edilə bilər.

Ənənəvi olaraq idarəetmə prosesi Məqsədlərin qoyulması, vəziyyətin qiymətləndirilməsi, problemin müəyyən edilməsi, idarəetmə qərarının hazırlanması kimi mərhələlərin ardıcıl olaraq bir-birini əvəz etməsi şəklində təqdim olunur. sxematik olaraq bu proses Fig.1-də göstərilmişdir

düyü. 2 İdarəetmə prosesində mərhələlərin məzmunu

Bir sıra alimlərin fikrincə, idarəetmə prosesinin məntiqi sxemi aşağıdakı kimidir.

1 . İlk addım burada idarəetmə prosesinin inkişafının başlanğıcı yeni məqsədlərin meydana çıxması və yeni vəzifələrin strukturlaşdırılmasıdır. Odur ki, məqsəd qoymağı bir proses kimi idarəetmənin inkişafının məntiqi sxeminə doğru ilk addım hesab etmək olar.

2 . ikinci addım bu sxemdə idarəetmə sistemində yeni vəzifələrə reaksiyanın inkişafı - idarəetmə prosesinin inkişafına səbəb olmalıdır. Üç növ reaksiya mümkündür.

Birinci növ- idarəetmədə heç nəyi dəyişməmək cəhdi və ya dəyişiklik tələb edən səbəblərin müəyyən edilməsinə diqqət yetirərək kiçik, qismən dəyişikliklər etmək.

İkinci növ - stereotipli ortaya çıxan problemlərin həllinə yanaşma. Bu, idarəetmə sisteminin transformasiyasına əvvəllər əsaslandırılmış yanaşmaların köməyi ilə məzmunundan, təbiətindən və dinamikasından asılı olmayaraq idarəetmə problemlərini praktiki olaraq həll etmək cəhdidir. İstənilən yeni problemlərin həllinə ən geniş yayılmış yanaşma idarəetmədə təşkilati restrukturizasiyanın aparılması, yeni idarəetmə orqanlarının yaradılmasıdır.

Üçüncü növ- idarəetmənin qarşısında duran yeni vəzifələrin məzmununa və mahiyyətinə uyğun olaraq idarəetmə sisteminin hərtərəfli yenidən qurulması və idarəetmənin transformasiyasının mümkünlüyü.

3 . üçüncü addımİdarəetmənin inkişafının məntiqi sxemi idarəetmə sisteminin qurulduğu fundamental prinsiplərin yenidən qurulmasıdır. Bu, idarəetmənin qarşısında duran vəzifələrin mahiyyətinə və məzmununa uyğun olaraq idarəetmə sisteminin əsasını təşkil edən prinsiplərin həyata keçirilməsini nəzərdə tutur.

İdarəetmə sistemində yeni prinsiplər alt sistemi formalaşdıqdan sonra növbəti addım gəlir

4 Dördüncü addım idarəetmə sisteminin strukturunun və elementlərinin yenidən qurulması. Çox vaxt bu addım idarəetmə prosesinin özünün ekvivalenti hesab olunur, çünki idarəetmə prosesi hesab olunan strukturun, idarəetmə metodlarının, idarəetmə kadrlarının yenidən qurulmasıdır.

Struktur yenidən qurulması və idarəetmə sistemindəki elementlər, idarəetmənin inkişaf məntiqi tamamlanmamışdır. Son addım qalır - dəyişiklik prosesində ona aşılanmış yeni keyfiyyət və xassələrin idarə olunması prosesində konsolidasiya. Bu o deməkdir ki, Birincisi, informasiya-davranış altsisteminin müvafiq inkişafı. İkincisi , bu addımda yenidənqurma çərçivəsində həyata keçirilən fəaliyyətlərin inkişafı və nəticələrinin təhlili prosesinin müntəzəm öyrənilməsi həyata keçirilir.

üçüncü, bu mərhələdə həm bütün idarəetmə prosesinin, həm də onun ayrı-ayrı komponentlərinin məqsədyönlü tənzimlənməsi həyata keçirilir. Tənzimləmə idarəetmənin inkişafı istiqamətlərinin tam həyata keçirilməsi üçün əsassız və ya qeyri-mümkün olanlardan imtina etmək, habelə məqsədəuyğunluğu və zəruriliyi onun inkişafı prosesində yaranan yeni, əvvəllər gözlənilməz idarəetmə dəyişikliklərini həyata keçirmək üçün həyata keçirilir.

İdarəetmə prosesinin müəyyən mərhələlərinin ayrılması prosesin müəyyən aspektlərinin nəzərə alınması ilə bağlıdır.