Satışda qeyri-standart həllərdə marketinq. Qeyri-standart marketinq
Krasnodar və Soçidə “Alfa-Bank”ın “Alfa Business Week” layihəsi çərçivəsində sahibkar və məsləhətçi Roman Tarasenkonun “Qeyri-standart. Biz fərqli şəkildə marketinq edirik.
Alfa-Bank tərəfindən təşkil edilən master-klassda biznes sahiblərinə uyğun və effektiv bir bina qurmağın yolları izah edildi marketinq strategiyası, müştərinin portretini formalaşdırmaq, qurmaq Marketinq kommunikasiyaları və hamısını mənfəətə çevirin. Sahibkarlar təkcə Rusiya və beynəlxalq təcrübədən qiymətli məlumatlar və real keyslər deyil, həm də məruzəçi ilə şəxsən ünsiyyət qurmaq və praktiki məsləhətlər almaq imkanı əldə ediblər.
“Biz müştərilərimiz üçün təkcə gündəlik maliyyə əməliyyatları üçün bank deyil, həm də tam hüquqlu tərəfdaş və köməkçi olmaq istəyirik. Alfa-Bank müştərilərinin biznesinin böyüməsində və inkişafında maraqlıdır. Bütün bu cür fəaliyyətlərə əsaslanır rəy onlara aid mövzular üzrə müştərilərdən,- Krasnodardakı Alfa-Bankın kiçik biznes rəhbəri İqor İvanov dedi.
Roman Tarasenko sahibkar, marketinq məsləhətçisi və biznes məruzəçisidir. həmtəsisçisi və CEO Krostu.com - satışları və şirkət performansını artırmaq üçün onlarla faydalı xidmətlər, xidmətlər, texnologiyalar və alətlərin toplandığı platformalar; xidmətin həmtəsisçisi düzgün iş Clientomania.com müştəriləri ilə; İqor Mannın ortağı. Marketinq mövzusunda üç kitab nəşr etdi: Yenilik et, Dəyərli Həllər"," Böyük zəncəfil çörək üsulu. O, səkkiz ildir ki, konsaltinqlə məşğul olur, 3 mindən çox insana açıq və korporativ master-klasslarda, həmçinin MBA proqramlarında təlim keçib.
__ync8fkw.jpg)
__7g9javd.jpg)
Yuga.ru jurnalisti Roman Tarasenkonun çıxışından əsas məqamları lentə alıb.
Yeni bir şey etməyə sizə nə mane olur?
İnsanların 92%-i həyatlarında yeni şeylər etmir. Bu, biznesə də aiddir və ən çox marketinqdə nəzərə çarpır. Və bu problem biznesə ziyan vurur. Çox vaxt şirkətlər bir sorğu ilə bizimlə əlaqə saxladıqda və biz onlara yeni bir şey təklif etdikdə belə, bunu istəmirlər. Şirkətlərin yeni bir iş görməmək üçün verdiyi bəhanələrin xəritəsini tərtib etdik. Onun 16 balı var, o cümlədən “pul yoxdur”, “vaxt yoxdur”, “bilik çatışmazlığı”, “qorxulu”, “digər prioritetlər” və s.
Amma əslində biznesdə yeni bir şey etməyə mane olan yalnız üç amil var: 1) tənbəllik; 2) tənbəllik; 3) tənbəllik. Bu, müntəzəm olaraq məşğul olmağımız lazım olan bir şeydir. Ciddi, beynimizdə nə var, niyə hər şeyi ətalətlə etməyə üstünlük verir? Böyük psixoloq Abraham Maslow haqlı idi, bunu düşüncə yanacağına qənaət etməklə izah etdi: beyin enerjiyə qənaət edir, gözlənilmədən lazım ola biləcəyi mümkün ekstremal vəziyyətlərə qənaət edir.
Kiçik başlaya bilərsiniz - rahatlıq zonanızdan çıxın: dəyişin iş yeri, masaüstündəki ekran qoruyucunu satış planına və ya mənfəət artımı faktoruna dəyişdirin. Yeri gəlmişkən, bir çoxları sonuncuya təəccüblənir, onlar bunda məna görmürlər. Amma əslində belə çıxır ki, şirkətdəki bütün işçilər arasında sorğu keçirsəniz, onlar tamam başqa rəqəmlər verə bilərlər.
Belələri sayəsində sadə fəndlər beyində vəziyyətə və ya mövcud problemlərə tamamilə başqa cür baxmağa, prinsipial olaraq yeni həll yolları tapmağa imkan verən yeni sinaptik əlaqələr formalaşır.
Yerüstü gündən necə qurtulmaq olar
Təcrübə zamanı müşahidə etdik ki, şirkətlərin 99,9%-i marketinqi standart şəkildə həyata keçirir. Yəni, ümumiyyətlə, risk etməməyə, rəqibləri ilə eyni şeyi etməyə, eyni yollarla getməyə və artıq rəqiblər olan yerə getməyə çalışırlar ki, bunun bir növ sağlam nəticə gətirəcəyi ümidi ilə. Nəticədə, marketoloqların və biznes sahiblərinin həyatı həmin zəlzələ gününə bənzəməyə başlayır. Eyni şeyi təkrar-təkrar edirsiniz və uğursuzluğu səhv vaxt və ya pis bazarla əsaslandırırsınız. Bu böyük problem, və əsas marketinq sualı - başqa heç kimin etmədiyi şəkildə nə etmək olar? Bunu biznesinizin kontekstində düşünün.
İşə yarayanı etməyə başlamaq üçün əvvəlcə kim olduğunuza qərar verməlisiniz. Nə edirsiniz? Sizi digər şirkətlərdən fərqləndirən nədir? Sual sadə görünür, lakin çox vaxt şirkətlər nə etdiklərini elə izah edirlər ki, (saytdakı eyni “Haqqımızda” bölməsində) heç nə aydın deyil. Bir insanın sizinlə işləmək olub-olmadığını anlamaq üçün saniyənin iki hissəsi var. Şirkətin adı, özünü necə yerləşdirməsi - təəssürat yaradan və müştərinin seçiminə təsir edən budur. Şirkətin təsviri mürəkkəb olmamalıdır, korporativ möhürlər və stop sözləri olmamalıdır.
Asan bir yol: özünüz haqqında bir mətn yazın, içdiyinizdən özünüzə bir stəkan tökün və sonra hər şeyi yenidən yazın: "Bir sözlə, Vasya, lənət olsun ...". İnanın, tam fərqli bir mətn çıxacaq. Müştəri kimi mən sizin nə etdiyinizi və rəqiblərdən keyfiyyətcə necə fərqləndiyinizi anlamalıyam.
Özünüz haqqında mümkün qədər effektiv ünsiyyət qurmaq üçün 11 qayda
- Sadəcə.
- Motivasiyalı və dinamik.
- Qəhrəman üçün.
- Qısa.
- Dayanacaq söz yoxdur.
- Emosiyalarla.
- Tam olaraq.
- Şəkillərlə.
- Yaxşı dizayn edin.
- Glavred xidmətindən istifadə edin.
- Təsdiq üçün təqdim edin.
Strategiya və niyə onsuz mümkün deyil
Əlbəttə uğurlu marketinq strategiya olmadan mümkün deyil. Hansı məqsədə doğru getdiyinizi aydın şəkildə bilməlisiniz. Zərərlə işləyərək kortəbii promosyonlar və endirimlər təşkil etməyin, artıq başlamışsınızsa, eyni instagrama niyə ehtiyacınız olduğunu anlayın. Strategiya təfərrüatlı olmamalıdır, lakin üç vektordan birinə əsaslanmalıdır: qiymət, məhsul və biznes prosesinin oriyentasiyası. Eyni zamanda, eyni anda üç vektora diqqət yetirmək utopiyadır. İndi belə qənaətə gəlirik ki, rəqabətdə praktiki olaraq əsas rolu biznes prosesləri oynayır - xidmət, ünsiyyətin asanlığı, yerləşmənin rahatlığı, atmosfer, daşınma sürəti və s. Bunun üzərində işləməliyik. Və əlbəttə ki, bir strategiya hazırlayarkən xətti biznes düsturu haqqında unutmayın: aparıcılar × dönüşüm × orta yoxlama× əməliyyat. İndi dəqiq nəyi artırmalı olduğunuza baxın və bundan başlayaraq bir plan qurun.
Mənim sevimli məşqim hər bir komanda üzvünə gələn il üçün şirkətin strategiyasını yazmaq tapşırığı verməkdir. Və insanlar bunu tamamilə fərqli şəkildə görürlər. Bu, işçilərin heç nə başa düşməməsi ilə bağlı deyil, bu, sizin bir rəhbər kimi onu çatdıra bilməməyinizdən irəli gəlir. Eyni zamanda, belə bir kəsikdən çoxlu maraqlı fikirlər əldə etmək olar.
Həmçinin strategiyada rəqiblərin boşluqları nəzərə alınmalı, onlar yığılmalıdır. 6P cədvəli (məhsul, qiymət, tanıtım, satış kanalları, kadrlar, mövqeləşdirmə) sayəsində onların nə olduğunu başa düşə bilərsiniz - özünüzü və oradakı rəqiblərinizi müqayisə edin. Boşluqlarınızı və onların boşluqlarını görəcəksiniz və nəyi daha yaxşı edə biləcəyinizi başa düşə biləcəksiniz. Həmçinin, müştərilərlə ünsiyyət qurarkən onların yerləri sizin üstünlüyünüz ola bilər, lakin bunu diqqətlə etməlisiniz: “Onlar əla uşaqlardır, lakin onlar da bunu etsəydilər, ideal olardı”.
Biz düzgün cəlb edirik
Müştəri əldə etməyin iki əsas aspekti var: düzgün marketinq mesajları və düzgün ünsiyyət kanalları. Hədəf auditoriyanız və biznesiniz üçün düzgün olanları seçməlisiniz.
Niyə fərqli və qutudan kənarda olmaq lazımdır? Əgər bir şəxs A və B məhsulunu görürsə və hər ikisi özlərini təxminən “əla keyfiyyət, yaxşı xidmət, ədalətli qiymətlər” kimi görürsə, siz müştəri üçün eynisiniz. O, sizin xeyrinizə necə seçim edəcək?
Bazarda fərqlənmək üçün sadə bir C.O.V. sistemindən (görkəmli, fərqli, inanclı) istifadə edə bilərsiniz. Rabitələrin hər üç mövqeyə uyğun olması vacibdir: onlar nəzərəçarpan, fərqlidir və maksimum inamı ruhlandırır.
Diqqətlə.İlk saniyədən müştərinin diqqətini çəkməlisiniz. Bunu düzgün etmək üçün siz AIDA modelindən istifadə edə bilərsiniz - mesaj dörd göstəriciyə cavab verməlidir: Diqqət (özünüzdən soruşun: mesajım diqqəti cəlb edirmi?), Maraq (sona qədər izləmək / oxumaq / dinləmək maraqlıdırmı?), Arzu (almaq istəyi var?), Fəaliyyət (fəaliyyətə çağırış varmı?).
İnsanları hansı mövzular cəlb edir?
Seks
Müharibələr
Pul
Uşaqlar
Heyvanlar
Ulduzlar
Avtomobillər
fəlakətlər
Moda
Əyləncə
gələcək proqnozlar
toylar
Qeybət sütunu
Yumor
İdman
Özünüz haqqında danışmayın, müştəri haqqında danışın.
99 əsas rabitə kanalı
Tədbir zamanı master-klass iştirakçıları Tarasenkodan şəxsi məsləhətlər ala bildilər və seminarın sonunda Alfa-Bank tədbirin qonaqları arasında suvenirlər oynadı.
__zvn0hwn.jpg)
biznes məsləhətçisi
Roman Tarasenko master-klass zamanı paylaşdığı məlumatlardan kimin faydalana biləcəyindən danışıb:
- Marketoloq və ya məsləhətçi işə götürə bilməyənlər üçün qeyri-standart, digər bazarlardakı həlləri araşdırmaq və onları öz bizneslərinə necə inteqrasiya edəcəyini anlamaq imkanıdır. İkincisi, yeni şeylər sınamaqdan qorxmayın. Bu əsas qeyri-standart şeydir. Çünki hər kəs bunu həmişə ətalətdən çıxarır və əsas hekayə bunu necə fərqli etməkdir. Prinsipcə, şirkətlərimizin əksəriyyəti marketoloqlar olmadan işləyir və bunu mükəmməl edirlər. İnanıram ki, biznes sahibi ən yaxşı marketoloqdur, çünki o, nəyi və necə düzgün edəcəyini ən yaxşı hiss edir və anlayır. Buna görə də, master-klass biznes sahibləri üçün nəzərdə tutulmuşdur.
__ahvbv8r.jpg)
Krasnodardakı Alfa-Bankın kütləvi biznes rəhbəri İqor İvanov seminarı şərh edib.
“Belə tədbirlər bizimlə və müştərilərin çoxlu sayda müsbət rəyləri ilə həmişə uğurlu olur.
Bu gün biz Krasnodar sahibkarlarına qutudan kənarda marketinqi necə aparmağı izah etdik. Üstəlik, tezliklə mövsüm gəlir - Yeni il qabağı işgüzar dairələrin fəallığı artır və bu faydalı hadisə onlar üçün ən təsirli ola bilər. Bu, bizim biznesə həqiqətən əhəmiyyət verdiyimizi göstərmək üsulumuzdur.
— Alfa-Bank tərəfindən belə ustad dərslərinin keçirilməsi mövcud və potensial müştərilərlə birbaşa dialoqdur, məqsədi onların biznesinin gəlirliliyini artırmaqdır. Aktiv bu master-klass marketinqdə bir çox halları və səhvləri təhlil etdi. İştirakçılar suallarını verə və qəbul edə bildilər faydalı məsləhətlər birbaşa biznesiniz üçün. Sahibkarlar təcrübə, fikir mübadiləsi aparıb, tərəfdaşlar tapıblar.
Bu gün tam iştirakçı zalımız var. Bu o deməkdir ki, biz biznesi ən faydalı məzmunla təmin edirik. Biz istəyirik ki, müştərilərimiz ən faydalı məlumatları alsınlar və öz bizneslərini səmərəli şəkildə qura bilsinlər.
Rəhbəri ilk dəfə deyil Alfa Business Week tədbirlərində iştirak edən Regata şirkəti
Yuga.ru portalının jurnalisti iştirakçılardan biri, Regata şirkətinin rəhbəri Denis Popovdan master-klass haqqında rəy bildirməsini xahiş etdi:
— Alfa-Bankın keçirdiyi bütün ustad dərslərində iştirak etmişəm. Bu, maraqlı natiqləri eşitmək imkanıdır və pulsuzdur. Təbii ki, onların dediklərinin çoxu artıq kitablarda yazılıb, amma əsas odur — biliyi düzgün strukturlaşdırılmış düşüncələrlə təsvir edin. Bəzən yeni heç nə öyrənmirəm, amma müəllifi bir daha dinləyəndən sonra buna əmin oluram əsas prinsiplər universaldır və ona əməl edilməlidir. Üstəlik, Rusiyada biznes ədəbiyyatı Qərbdəki kimi populyar deyil, biz çox az oxuyuruq.
Müşahidələrimə görə, ustad dərslərində iştirak edən bütün auditoriya bir neçə növə bölünür: “Səhnədən nəsə deyən bütün bu uşaqlar bizə niyə lazımdır, onlar sadəcə nəzəriyyəçilərdir” deyən inandırıcı praktiklər; digər hissəsi master-klassda təklif olunanların heç bir şey etmədən işləməyəcəyinə qərar verəcək; digərləri isə məlumatın mənimsənilməsinin vacib və zəruri olduğuna inanırlar, lakin praktikada az iş görürlər. Bunu deyəcəyəm: yüksək keyfiyyətli dinamiklərə getməyə dəyər. Ancaq təkcə dinləmək deyil, əsas olan təkcə bilmək deyil, bilmək və etməkdir. Manna [İqor Mann — marketoloq, məsləhətçi mütəxəssis — təqribən. Yuga.ru] Alfa-Bank məni artıq dörd dəfə Krasnodara dəvət etdi. O, biznes üçün çoxlu faydalı məsləhətlər verir və daha əvvəl ustad dərslərində iştirak edənlərdən soruşur: "Yaxşı, ən azı sonuncu master-klassdan nəsə müraciət etmisinizmi?" Təəccüblü deyil ki, onun çıxışları slaydla bitsin: “Bir şey et”. Əgər bir ideya eşidirsənsə, onu həyata keçirməlisən, sınamalısan.
Uşaqlar, biz sayta ruhumuzu qoyduq. Buna görə təşəkkürlər
bu gözəlliyi kəşf etdiyinə görə. İlham və gurultu üçün təşəkkür edirik.
Bizə qoşulun Facebook Və ilə təmasda
Red Bull enerji içkisi
İçki ümumi bazara gətirilərkən onun əsas rəqibləri Coca-Cola və Pepsi idi. Hər kəsin oxşar konsepsiyası var idi: tonladılar və stimullaşdırdılar.
Sonra Ditrix Mateschitz riskli addım atdı: o, rəqibləri ilə müqayisədə qiyməti süni şəkildə 2 dəfə şişirdib, formasına görə akkumulyatora oxşayan qabların həcmini azaldıb və içkilər şöbəsində deyil, hər hansı digər mağazada konservləri yerləşdirməyə başlayıb.
Taksi Mayk
İnanılmaz dərəcədə sadə və effektiv marketinqin bariz nümunəsi Kanada taksisi Maykın tanıtımıdır. Mayk özü haqqında broşürlər dərc etmək əvəzinə, şəhərin kafe, bar və digər yerləri üçün əsl bələdçi çap edir. Yəni, Maykın getməyə kömək edəcəyi bütün əyləncə yerləri.
HBO televiziya kanalı
Game of Thrones 3-cü mövsümdən əvvəl HBO-nun marketinq kampaniyası ciddi şəkildə düşünülmüş, ardıcıl və kütləvi idi. Yeni mövsümün əsas mövzusu oldu böyük kölgə dəfələrlə insanların diqqətini çəkən əjdaha. Əvvəlcə jurnalların üz qabığında, sonra qəzet səhifələrində hətta binaların üzərinə proyeksiya edilərək baş verənlərin reallığı hissini yaradırdı. Beləliklə, əjdaha haqqında düşünməmək və yeni mövsümün buraxılışını gözləməmək sadəcə mümkün deyildi.
Marlboro siqaretləri
Məsələ burasında idi ki, istehlakçılar siqareti cibindən çıxarmadan yumşaq qutulardan çıxarırdılar, yəni başqaları markanı görmürdü. Qəbul edilməz biabırçılıq!
Flip toplar - indiki siqaret qutuları belə adlanır - çıxarılmalı idi və yenisi həmişə diqqəti cəlb edir.
Mebel və məişət əşyaları istehsalçısı IKEA
Bütün mağazanı gəzməli olduğunuz əyri yollar bir səbəbdən icad edilmişdir. Bu şəkildə onların arasından keçərkən hər bir məhsulu ən azı 3 dəfə və müxtəlif tərəfdən görürsən. Bu, şüuraltı olaraq, əvvəlcə ehtiyacınız olmasa belə, məhsul almaq istəyinizi artırır.
Harley-Davidson motosikletləri
Dünyanın ən məşhur velosipedlərinin istehsalçısı onilliklər ərzində "markalı" döymələrin sayına görə 1-ci yeri tutur. Hər şey Harley-nin loqosu şəklində döymə ilə motosiklet almağa gələnlər üçün velosipedlərdə təsirli endirimlər elan etməsi ilə başladı.
Alka-Seltzer dərmanı
Pampers uşaq bezləri
Qızına uşaqlara baxmağa kömək edən Procter & Gamble şirkətinin aparıcı kimyaçısı Viktor Mills dəfələrlə nəvələrinin altından yaş uşaq bezlərini çəkib, yuyub qurutmalı olub. Təbii ki, bu prosesi bəyənmədi və birtəhər həyatını asanlaşdırmaq istədi. Sonra birdəfəlik "bezi" ideyası ağlına gəldi. Müxtəlif materiallarla bir neçə təcrübədən sonra Mills P&G üçün inkişaf etdirdi Yeni Məhsul adı halına gələn Pampers ticarət markası ilə istehsal olunmağa başlayan .
Şokolad çubuğu Snickers
Rusiyada ilk Snickers şokolad barları 1992-ci ildə tam yeməyi əvəz edən qəlyanaltı kimi ortaya çıxdı. Keçmiş sovet istehlakçısı uzun müddət naharda şorba əvəzinə şokolad yeyə biləcəyinə öyrəşə bilmirdi və o, “şirin çay” kimi Snickers alırdı. BBDO Moskva brendin yaradıcılıq xidmətini öz üzərinə götürdükdən sonra, Snickers artıq əksər hallarda şirniyyatı sevən və şorba sevməyən yeniyetmələr üçün ləzzət kimi müəyyən edilmişdi.
Starbucks qəhvəxanası
Bir müddət əvvəl ABŞ-da Starbucks ilə rəqabət aparan Seattle's best qəhvə mağazası şəbəkəsi meydana çıxdı. O, özünü "Starbucks deyil" kimi yerləşdirməyə başladı, hər şeyi tərsinə etdi: bu qəhvə deyil, bu mebel deyil, bu musiqi, bu atmosfer, bu xidmət deyil. Qəhvəxana nədənsə Starbucks-ı sevməyən müştəriləri cəlb edirdi.
Və Starbucks zənciri qeyri-mümkün dərəcədə sadə bir şey etdi: sadəcə ona müdaxilə edən bir rəqib satın aldı. Və bu tamamilə gözlənilən bir hərəkətdir. Amma Starbucks aldıqdan sonra qəhvəxanaları bağlamadı. Əksinə, Starbucksdakı kimi deyil, hər şeyi etmək üçün daha da gücləndi və bu iki marka arasındakı rəqabəti daha da gücləndirdi.
Nəticədə Starbucks-ı bəyənən insanlar Starbucks-a gedərək kassasına pul aparırlar. Və bu qəhvəxananı bəyənməyənlər Seattle'ın ən yaxşısına getdilər - həm də kassaya pul aparırdılar ... Starbucks. Beləliklə, şirkət təkcə müştəri auditoriyasının bir hissəsinin rəqibə axınının öhdəsindən gəlmədi, həm də Starbucks-a nifrət edənlərin əlavə auditoriyasını ələ keçirdi ki, başqa cür heç vaxt əldə edə bilməyəcəkdi.
Tərif 1
Müasir bazarÇox sayda seqment ilə xarakterizə olunur, buna görə məhsulların əhəmiyyətli bir hissəsi dar bir niş və məhdud istehlakçı dairəsi üçün istehsal olunur. vasitəsilə bu cür məhsulların təşviqi ənənəvi reklam Onu həyata keçirmək kifayət qədər çətin və baha başa gəlir, çünki o, geniş auditoriyanı əhatə etməyə hesablanıb. Bu, məhsulların tanıtımının qeyri-standart yollarından istifadə variantlarından biridir. Qeyri-standart reklamdan istifadənin başqa bir variantı, adi təşviq üsullarının effektivliyini itirdiyi və marketinq kampaniyası üçün qarşıya qoyulmuş məqsədlərə çatmadığı vəziyyətdir.
Xüsusi reklamın iki əsas yanaşması bir-birinə ziddir: xüsusi reklam gizli və ya hədsiz ola bilər.
Misal 1
Qeyri-standart reklamın fərqli xüsusiyyətləri
Qeyri-standart marketinqin sərhədlərini müəyyənləşdirməkdə çətinliklər bütün mütəxəssislərin "qeyri-standart" haqqında fərqli bir təsəvvürə sahib olmasına səbəb olur. Qeyri-standart marketinqin mahiyyətini daha yaxşı başa düşmək üçün onun xarakterik xüsusiyyətlərini öyrənmək lazımdır:
- Həllin yaradıcılığı;
- Qeyri-müntəzəm yerləşdirmə.
Aydındır ki, bu xüsusiyyətlər ayrı-ayrılıqda və ya birlikdə şirkətə öz məhsullarının reklamını reklam mesajlarının ümumi kütləsindən ayırmağa imkan verir. Məlumdur ki, ənənəvi reklam mesajları “tükənmişlik” – müəyyən müddətdən sonra səmərəliliyin azalması təsiri ilə hərəkət edir. Bu təsir reklam bazarında rəqabətin səviyyəsinin artması və standart reklam formatlarının sayının artması ilə izah olunur. Yeni alətlər və üsullar həmişə tamaşaçıların diqqətini cəlb edir və qeyri-standart marketinqin uğurunu məhz bu şərtləndirir.
Qeyd 2
Həqiqi qeyri-ənənəvi marketinq sürprizlə xarakterizə olunur.
Qeyri-standart reklamın üstünlükləri və mənfi cəhətləri
Qeyri-standart reklamın və qeyri-standart marketinqin əsas üstünlüyü onun potensial istehlakçı auditoriyasına təsirinin effektivliyidir. Qeyri-standart şok reklam mesajı səbəbiylə diqqəti cəlb edir və önə çıxır. İstehlakçı gizli qeyri-standart reklamı belə qəbul etmir, bu da ötürülən məlumatlara inam səviyyəsini artırmağa imkan verir. Fərdi reklamın başqa bir üstünlüyü ondan ibarətdir ki, o, hətta kiçik bir büdcə daxilində də nəticə çıxarmağa imkan verir.
- IBM atomun köməyi ilə nə çəkdi və niyə Uotson "Öz Oyunu"nu oynamağa məcbur etdi
- AvtoSpetsCentre salon üçün ətir filtrlərinin köməyi ilə müştəri loyallığını necə artırdı
- Şirkətlər Müştəriləri Qoxu və Musiqi ilə necə cəlb etdi: Dörd nümunə araşdırması
Yaxın gələcəkdə təsir edərək uğur qazanın potensial müştərilər, yalnız icazə verəcək xüsusi marketinq- viral videolar, qoxuların və ya musiqinin istifadəsi. Capital Research Group-un araşdırmasına görə, düzgün ətirlər qonaqların iştahını artıracaq ki, bu da orta çekin 30% artmasına səbəb olacaq. Bu cür qeyri-standart marketinq alışların həcmini artıracaq adi mağaza 15% ilə. Digər tərəfdən, skeptiklər iddia edirlər ki, heç bir şey insanı öz iradəsinə zidd olaraq pul kisəsinə girməyə məcbur edə bilməz və qeyri-ənənəvi marketinq vaxt və pul itkisidir. Belədir? Bəziləri rus şirkətləri artıq təcrübə etmək qərarına gəldi. Bu yazıda biz onların təcrübələrini bölüşəcəyik.
Satışları artırmaq üçün alıcıların hisslərinə, emosional vəziyyətinə təsir deyilir sensor marketinq. Coca-Cola bu sahədə qabaqcıl idi. 1915-ci ildə dizayner Raymond Loewy, alıcının təkcə görünüşünə görə deyil, həm də fraqmentlərinə (və ya hətta qaranlıqda) görə tanıya biləcəyi bir şüşə təklif etdi. Bu gün aroma marketinqi (müəyyən bir məhsul qoxusu və ya otaqda xoş qoxunun köməyi ilə müştəriyə təsir etmək), toxunma marketinqi (məhsul toxunuşda xoş hala gətirilir), audio brendinq (müəyyən musiqi müşayiətinin istifadəsi) fərqlənir. satışda). Dolayı sensor marketinq müxtəlif emosional təsvirlərdən istifadə edir (məsələn, yumşaq səs effektləri ilə müşayiət olunan tüklü bir şeyin nümayişi tamaşaçıda hansısa tüklü obyektə toxunmuş kimi hiss yarada bilər). Hətta çoxsensorlu marketinq konsepsiyası da var idi - bir anda alıcının bir neçə hisslərinə təsir.
Amerikanın HubSpot şirkəti müəyyən edib ki, hansı ilk cümlələr oxucunu ruhlandırmır, əksinə, məktubu silməyə məcbur edir.
Məqaləmizdə 5 belə ifadəni və səhvləri düzəltməyin yollarını topladıq.
Başqa bir üsul - neyromarketinq- alıcıların şüuraltına gizli təsiri nəzərdə tutur. Termin on ildən çox əvvəl ortaya çıxdı. Bu texnikadan istifadə edən reklam kampaniyaları, bir qayda olaraq, ifadəli video ardıcıllığı və ekrandan kənar mətndə çoxlu epitetlər sayəsində ən yüksək uğura nail olur. Neyromarketinq tez-tez fast food restoranlarının reklamında istifadə olunur. Bütün yeməklərin təravəti, şirəliliyi və müstəsna keyfiyyəti haqqında sizə nə qədər aqressiv və israrlı danışılacağına diqqət yetirin.
- Aromamarketinq: hansı qoxular satışı artırır, nə isə əksinə
Oğlan və Onun Atom Virusu və daha üç xüsusi marketinq ideyası
İqor Larin, Marketinq, Kommunikasiyalar və Korporativ Direktor sosial proqramlar Rusiya və MDB ölkələrində IBM, Moskva
Biz ilk dəfə 2006-cı ildə, bazarda böyük və güclü serverlərin (meynfreymlərin) yeni nəslini işə saldığımız zaman qeyri-standart marketinqdən istifadə etmək barədə ciddi düşünmüşük. Onları tanıtmaq üçün biz bir sıra yumoristik videolar yaratdıq Satış sənəti ( İngilis dili satış sənəti). Süjetə görə, gənc satış meneceri IBM-in əməkdaşı olan müdirinin möhtəşəm mühazirələrini və çıxışlarını dinləməklə bu peşənin bacarıqlarına yiyələnir.
Yayım platforması kimi Youtube seçilib. Mövcud olduğu bütün müddət ərzində video 650 mindən çox baxış və 900-dən çox “like” toplayıb. O qədər də çox deyil, amma əksəriyyəti CIO-lar (CIOs), yəni hədəf auditoriyamız tərəfindən hazırlanmışdır; üstəlik, personajların bədii konsepsiyası və dialoqları kənardan bir adamın videosuna maraq göstərmirdi. Nəticələri qiymətləndirdikdən sonra uğurlarımızla kifayətlənməmək və viral marketinqdən istifadə edərək potensial müştərilərin diqqətini daha çox cəlb etməyin mümkün olub-olmadığını öyrənmək qərarına gəldik. İndi getdikcə daha təkmil informasiya saxlama vasitələrinə tələbat artır: onlar daha yığcam olmalı, daha sürətli işləməli, daha az enerji sərf etməlidirlər. Biz ilk növbədə 1 bit məlumatı 12 atomdan ibarət strukturda yerləşdirməyimiz sayəsində bu tələblərə cavab verən bir həll yaratmağı bacardıq. Çünki danışırıq atomlar haqqında yeni videonun əsasına məhz bu görüntünü qoymuşuq.
Viral video "Oğlan və onun atomu". Beləliklə, yeni videonu A oğlan və onun atomu adlandırdıq ( İngilis dili oğlan və onun atomu). Biz süjetə yox, istehsal texnologiyasına mərc etdik. Mütəxəssislər xüsusi mikroskopdan istifadə edərək, mis səthi üzərində karbonmonoksit atomlarını hərəkət etdirərək xarakterin vizual görüntüsünü və müxtəlif hərəkət effektlərini yaratdılar. Youtube-da istifadəyə verildikdən qısa müddət sonra baxış sayı təxminən 5 milyona çatdı və 33 min istifadəçi “like” qoydu. Üstəlik, əsər ən kiçik obyektlərdən istifadə edilməklə yaradılmış cizgi filmi kimi Ginnesin Rekordlar Kitabına düşüb.
"Şəhərlərin problemləri haqqında nə düşünürsünüz?". Reklamların uğuruna və tamaşaçıların artan loyallığına baxmayaraq, aktual məsələ viral kampaniyaların köməyi ilə satışları artırmaq mümkün olub-olmadığını. Məlum oldu ki, bu, tamamilə mümkündür. Bizim proqnozlarımıza görə, tezliklə dünya əhalisinin 70%-dən çoxu yaşayacaq Əsas şəhərlər. Əlbəttə ki, şəhər infrastrukturuna böyük yük düşəcək və biz başa düşdük ki, həll yolu hazırlamalıyıq (məsələn, proqram təminatışəhər merləri, bələdiyyə başçıları, vətəndaşlar üçün inkişaf etdirilən enerji sistemlərinin, nəqliyyatın, təhlükəsizlik sistemlərinin dəstəklənməsi. Layihə Ağıllı Şəhər adlanırdı, onu tanıtmaq üçün Linkedin sosial şəbəkəsində qrup yaratdılar və insanları problemləri müzakirə etməyə dəvət etməyə başladılar. böyük şəhərlər qərarların qəbuluna təsir edə bilən və təsir etmək istəyənlərin hamısı. Tədricən müzakirə üçün məsələlərin dairəsi genişləndi, iştirakçılar müstəqil olaraq həmkarlarını, dostlarını, tərəfdaşlarını dəvət etdilər - qrupa 14 mindən çox insan qoşuldu.
Tezliklə rəylər almağa başladıq, daha sonra layihə çərçivəsində konsaltinq xidmətlərinin göstərilməsi və problemlərin həlli üçün sifarişlər almağa başladıq. Dublin, Mayami, Nyu-York, Rio-de-Janeyro və digər şəhərlərin sakinləri yol boyu çıxış edən reklam lövhələrindəki reklamların köməyi ilə problemlərin müzakirəsinə cəlb olunublar. sosial funksiya: bir yerdə yağış örtüyü bağlandı, başqa yerlərdə - bir növ şəhər skamyası.
Watson öz oyununu oynayır.Şirkətin həqiqətən ağıllı cihazlar yaratdığını göstərmək üçün biz Watson superkompüterini hazırladıq. Jeopardy viktorina şousunda iştirak etdi! ("Öz oyunu"nun analoqu) və mütəmadi olaraq insanları döyür. Hərəkətləri daha sürətli hesablayaraq Qarri Kasparovu məğlub edən Deep Blue kompüterindən fərqli olaraq, Watson qalib gəldi, çünki ev sahibinin verdiyi sualları başa düşdü və rəqiblərdən daha tez hansı cavabı verəcəyinə qərar verdi. Döyüşlər böyük marağa səbəb olub. Belə ki, oyunların yayımı zamanı şirkətin internet saytına (www.ibm.com) daxil olanların sayı adi göstəricilərlə müqayisədə 556% artıb və “New York Times” nəşrlərinin birində superkompüterə 10 səhifə ayırıb. Eyni zamanda, maşın, əlbəttə ki, əyləncə üçün deyil, kommersiya məqsədləri üçün yaradılmışdır: o, artıq altı Amerika klinikasında işləyir - dəqiq diaqnozlar qoyur və optimal müalicə kursunu müəyyənləşdirir və əlavə olaraq, ondan istifadə olunur. böyük bankların, telekommunikasiya şirkətlərinin və tədqiqat agentliklərinin zəng mərkəzlərində tam funksiyalı operator.
Belə nəticəyə gəlmək olar ki, yüksək intellektli İT həllərinə tələbat və qeyri-standart marketinqə maraq gələcəkdə yalnız artacaq.
- Satışların ən azı 20% artdığı 3 emosional marketinq nümunəsi
Ətirli kabin filtri və daha iki fikir
Svetlana Makeeva, AvtoSpetsCentre Şirkətlər Qrupunun Marketinq və Reklam Departamentinin direktoru, Moskva
Bu yaxınlarda sensor marketinqlə məşğul olmaq qərarına gəldik. Avtosalonların birində kiçik bir bufet quraşdırılıb, burada evdə hazırlanmış tortlar bişirməyə başladılar. Salona yayılan ətir uşaqlarla gələn qonaqları cəlb etdi və onlar bizimlə daha çox vaxt keçirdilər. Görünən uğur bizi bu qeyri-ənənəvi marketinq metodunun daha geniş tətbiqi haqqında düşünməyə vadar etdi.
Salonların dizaynında tədarükçülər tərəfindən müəyyən edilmiş standartlara riayət etmək məcburiyyətində olduğumuz üçün bizdə əsaslı dəyişikliklər etmək lazımdır. görünüş biz salon edə bilmərik - buna görə də avtomobillərin özləri sensor marketinq obyekti kimi istifadə olunmağa başladılar.
Maşın üçün ətirlər.Škoda avtosalonlarından birində biz ətir marketinqi ilə təcrübə keçirməyə qərar verdik. Məqsəd daha çox müştəri loyallığını təmin etmək, satış sonrası xidmət üçün onların digər dilerlərə deyil, bizə müraciət etmələrini təmin etməkdir. Buna nail olmaq üçün biz ətirli kabin filtrləri hazırlamaq qərarına gəldik. Qoxu psixoloqların və marketoloqların köməyi ilə hazırlanıb. Biz aromamarketinqdən istifadə edən digər şirkətlərin təcrübəsini, eləcə də avtomobil sahiblərindən alınan məlumatları nəzərə aldıq. Digər şeylər arasında, biz başa düşdük ki, yaradılan ətir istənilən yanacaqdoldurma məntəqəsində satın alına bilən ucuz tatların qoxusuna bənzəməməlidir. Nəticədə belə qənaətə gəldik ki, əsas diqqət etibarlılıq və əlçatanlıq olmalıdır və biz öz arzularımızı tərtibatçılara çatdırdıq. Mütəxəssislərin fikrincə, yaradılmış ətir bu keyfiyyətlərlə bağlı idi. Tədqiqat iki həftədən çox çəkmədi, daxili təsdiqlərə daha çox vaxt sərf edildi. Sonra adi süzgəc əvəzinə texniki xidmətə gələn avtomobillərə (qiyməti artırmadan) ətirli filtr quraşdırmağa başladıq. Kartuşun müddəti təxminən iki həftədir. Tezliklə müştərilərdən ətirli filtr quraşdırmaq tələbləri ilə ilk cavabları almağa başladıq. Bu gün avtomobil ətirlərinə aylıq xərclər təxminən 20 min rubl təşkil edir. aylıq. Müştəri müraciətlərinin və ya satışların artması ilə bağlı hələlik dəqiq məlumat yoxdur, lakin biz əminik ki, bu cür proqramlar daim inkişaf etdirilsə, geri dönüş olacaq.
Ətirlərdən istifadə etməklə yanaşı, xüsusilə mövsümlər dəyişdikdə rəng palitrası ilə oynayırıq. Məsələn, yayda salonda daha parlaq rəngli modellər var, qışda isə ağ rəngli avtomobillərin fonunda müxtəlif dekorasiyalar və bayram işıqlandırmaları yaxşı görünür.
Musiqi əlavə edin və uşaqları maraqlandırın. Müştəriyə təsir etməyə çalışaraq, musiqini diqqətdən kənarda qoymadıq. Bu, xüsusilə yeni bir model buraxıldıqda təsirli olur. Bir müddət əvvəl gənc auditoriya üçün nəzərdə tutulmuş Audi avtomobili buraxıldı. Təqdimatda görüntülərə dəbli musiqilər əlavə etdik və tamaşaçıların xoşuna gəldi. Sonra hər bir qonağa səslənən musiqiləri olan disklər təqdim olunub. Ancaq uşaqlar üçün Milad ağacları xüsusilə uğurludur. Dekorasiyalar, animasiya, satış salonlarında hədiyyələr - bunlar uğurun sadə komponentləridir. Nəticəni 10 ildən artıqdır gördük: satışların mövsümi artımı 5% və bütün dilerlərdə müştəri cavablarının sayının artması.
İncəsənət sərgisi. Sensor marketinqinə ən orijinal yanaşma İnfiniti salonunda rəssam Anatoli Annenkovun əsərlərindən ibarət sərgi təşkil etməklə tapıldı. Şəkillərə yalnız baxmaq deyil, həm də satın almaq olar. Rəssam çiçəklər, mənzərələr, o cümlədən şəhər şəkilləri çəkir.
İctimaiyyətin avtomobil yarışlarına olan marağı üzərində oynayın. Başqa bir misal, eyni istehsalçının (Infiniti) salonunun ortasında quraşdırılmış Red Bull Racing RB9 avtomobilini göstərmək olar ki, bu da sanki ziyarətçilərin güclü avtomobil seçdiyinə işarə edir. Bundan əlavə, foto müsabiqə elan edilib ən yaxşı atış motor idmanı ilə bağlı bir mövzuda. Qalib “Facebook”da “like” sayına görə müəyyən edilib.
- Pozitiv Marketinq: Yaxşı əməllərlə necə satmaq olar
Müştərilərin hisslərinə təsir göstərən dörd nümunə
Dunkin' Brands (donut və qəhvə satış şirkəti) rəhbərliyi aroma marketinqindən istifadə etməklə öz kafelərində qəhvəyə tələbatın azalmasının qarşısını almağa qərar verdi. Bunun üçün şəhər avtobuslarına yığcam avtobuslar quraşdırılıb. reklam strukturları quraşdırılmış sprey sistemi ilə və sərnişinlər təzə çəkilmiş qəhvənin ətrini hiss etməyə başladılar. Nəticədə nəinki əvvəlki göstəricilərə qayıtmaq, həm də içkinin satışını artırmaq, eyni zamanda, müəssisələrə davamiyyəti artırmaq mümkün olub.
Amerika ştatlarından birində ərzaq mağazaları şəbəkəsinin sahibi üzərində biftek təsviri olan reklam lövhəsi quraşdırıb. İnsanların çoxunun keçdiyi saatlarda reklam lövhəsi qovrulmuş ətin zəngin iyini yayırdı.
Bununla belə, aromamarketinqlə işləyərkən, Harley-Davidson ilə olduğu kimi, nisbət hissini itirməmək lazımdır. Onun brendi ilə buraxılan kişi ətirlərinin satışı uğursuz oldu: hətta brendin ən sadiq pərəstişkarları belə motosiklet qoxusunu almaq istəmirdilər.
Yaxşı musiqi müşayiəti bir kafe və ya restorana davamiyyəti artıra bilər. Hamısı kompozisiyaların seçimindən asılıdır. Sakitləşdirici ritmlər ziyarətçiləri saxlayacaq və bununla da böyük qazanc əldə etmək şansını artırır. McDonald's kafesində olduğu kimi enerjili və yandırıcı melodiyalar, əksinə, çox uzun oturan qonaqları sıxışdıraraq, yeni müştərilərin sayını artıracaq. Srarbucks brend kompozisiyaları olan audio yazıları buraxmaqla tamamilə fərqli bir yol tutdu - məhz həmin səs yazılarını şəbəkənin hər hansı bir müəssisəsində ziyarətçilərin gündəlik eşidə biləcəyi. Sevimli melodiyalarını ifa edən dinləyicilər Srarbucks qəhvə evlərini xatırlayacaqlar. Açıq mənbələr əsasında redaktorlar tərəfindən hazırlanmışdır
Əgər bu səhifəyə dofollow linki varsa, materialın təsdiqi olmadan kopyalanmasına icazə verilir
Hər il ənənəvi reklamın qiyməti artır, effektivliyi isə əksinə, sürətlə aşağı düşür. Reklam informasiya səs-küyünün gərginliyi qartopu kimi artır və tezliklə kritik həddə çatacaq, o zaman reklama ümumiyyətlə diqqət yetirilməyəcək.
Böyük şəhərin orta sakini gündə orta hesabla 1,5-2 min reklam mesajı görür və eşidir. Belə bir mühitdə istifadə partizan marketinqiçox güclü arqumentə çevrilir. Xüsusilə üçün kiçik şirkətlər, hansı reklam büdcəsi ciddi məhdud və ya mövcud deyil.
Partizan marketinqinin əsas vəzifəsi- potensial alıcının yaddaşında qalmaq, onu müəyyən hərəkətə keçməyə sövq etmək. Üstəlik, bu, qeyri-adi və müsbət kontekstdə, tercihen minimal pul xərcləri ilə edilməlidir. Burada əsas investisiya vaxt və qutudan kənar düşüncədir.
Bu yazıda sizin üçün ən yaxşısını topladım partizan marketinqinin nümunələri. Ümumilikdə 35 belə nümunə var idi.
Təbii ki, hər bir işin unikal olduğunu başa düşməlisiniz, buna görə də bu fikirlərin surətini çıxarmaq əksər hallarda problemli olacaq. Bununla belə, buna baxmayaraq, ümid edirik ki, bu nümunələrin bir çoxu təxəyyülünüzü istifadə etməyə və öz, heç də az olmayan DAHİ və EFFEKTİV partizan texnikalarınızı yaratmağınıza kömək edəcək.
Beləliklə, davam edin!
1. Reklam agentliyi məişət texnikası mağazaları şəbəkəsi ilə tərəfdaşlıq müqaviləsi bağlayıb. Bundan sonra bütün televizorların ekranlarında ticarət şəbəkəsi reklamlar mütəmadi olaraq nümayiş etdirilirdi. Reklam agentliyi bu cür reklam xidmətlərini təbliğ edir və videolar hazırlayır. Mənfəət müqaviləyə əsasən mağazalar şəbəkəsi ilə agentlik arasında bölünür.
2. Kitab mağazası rəqabət üzərində üstünlük əldə etmək istəyirdi. kitabları alıcının evinə çatdırmaqla. Ancaq hesablamalar belə bir fikrin çox baha başa gələcəyini göstərdi. Bundan sonra kitab mağazası çıxış yolu tapdı - yaxınlıqdakı pizzacı ilə əməkdaşlıq qurdular. Kuryer istədiyi əraziyə gedəndə özü ilə kitab mağazasından bağlama da aparır.
3. Kişi kostyumları satılan mağazaların sahibi, satışlarını artırmaq istəyirdi. Müəyyən bir dövlətin sikkələrinə oxşayan min müxtəlif sikkələr sifariş etdi. Bu sikkələr platin, qızıl və gümüşlə üzlənmiş və hər mağazaya paylanmışdır. Satıcı kostyumu qablaşdırarkən ehtiyatla bu sikkələrdən birini pencəyinin cibinə qoydu.
Güman edilirdi ki, alıcı sonradan bu bahalı görünən sikkəni kəşf edəcək, onu qohumlarına, tanışlarına, iş yoldaşlarına göstərəcək və təbii ki, alış-veriş etdiyi mağazanı da qeyd edəcək. Ancaq 1-ci ayın satışları nəzərəçarpacaq dərəcədə dəyişmədi. Ancaq növbəti ayda satışlar 3,5 dəfə artdı!
4. Zirehli qapıların istehsalı üzrə firma, yan-yana reklamdan istifadə olunur. Ustaları başqa bir müştəri üçün qapı quraşdırmağı bitirdikdə onlardan biri yuxarı mərtəbəyə qalxır və hər qapının dəstəyində mesaj olan kiçik bir kart qoyur. Orada deyilir ki, filan mənzilin kirayəçisi artıq bu şirkətin istehsalı olan yeni qapı quraşdırıb.
Tam rəngli çap nəzərə alınmaqla bu kartın qiyməti qəpik-quruşdur. Nəticələri təhlil etdikdən sonra şirkət rəhbərliyi belə bir təşviqin effektivliyinin digər reklam vasitələrinin köməyi ilə müqayisədə nəzərəçarpacaq dərəcədə yüksək olduğu qənaətinə gəldi.
5. Heyvan mağazası məhsullarını tanıtmaq üçün o, təbiət tarixi dərsi çərçivəsində yaxınlıqdakı məktəblərin şagirdlərini mağazaya maarifləndirici ekskursiyaya dəvət etdi. Ekskursiyanın sonunda hər bir şagirdə HƏDİYYƏ - su torbasında diri balıq verildi. Həm də bu balığa necə qulluq etmək barədə ətraflı broşür. Nəticədə, bu uşaqların bir çox valideynləri balıqlar üçün akvarium, həmçinin xüsusi qida, yosunlar, aerator və digər əlaqəli məhsullar aldılar. Bu aksiyadan əldə edilən ümumi mənfəət bağışlanan balıqların qiymətindən onlarla dəfə çox olub.
6. Nə vaxt almaən əlverişli zamanlar deyildi, o, hər Kaliforniya məktəbinə bir kompüter bağışladı. Bu, 2 məqsədə nail oldu:
- Əvvəlcə uşaqlar valideynlərinə yeni kompüter haqqında danışdılar.
- İkincisi, Apple məhsullarının pərəstişkarına çevrilmiş bütün istifadəçilər nəsli formalaşıb.
7. ABŞ-ın məşhur restoranlar şəbəkəsinin sahibi marketinq üçün çox az pul xərclədi. Buna baxmayaraq, onun restoranlarının həmişə çoxlu müştərisi olub. O bunu necə etdi? O, hər dəfə yeni restoran açanda orada möhtəşəm ziyafət təşkil edir, şəhərin bütün bərbərlərini dəvət edirdi. Ev sahibinin hesabına əyləndilər və ləzzətli yedilər, ertəsi gün də yaxşı əhval işə getdi.
Bərbərlər necə işləyir? Tam olaraq! Onlar hər gün müştərilərlə əlaqə saxlayırlar. Və bir neçə həftə ərzində onlar xoş axşam keçirə biləcəyiniz gözəl restoran haqqında xəbər yaymaqdan məmnundurlar.
8. Bir vəkil, yumruqlama üzrə ixtisaslaşıb pul kompensasiyası qəzalar üçün və sənaye xəsarətləri. Travmatoloq və ya radioloqla şəxsi tövsiyələri müzakirə etdi. Zərərçəkmiş, sadəcə sarğıda, qarnirdə rentgen otağına gətirildikdə, həkim nəzakətlə vəkilin vizit kartını uzadaraq deyir: “Səni qaçan bu əclafın sənə 10 min dollar verməsini istəyirsən? Bu vəkil onun bütün qanını içəcək, amma sənin üçün pul alacaq.
9. Gavana Club brendi üçün maraqlı aksiya keçirildi, Kuba Tərəzi kokteyllərinin populyarlaşması. Açılış mərasimində çox sayda Gals Yacht Club iştirak etdi məşhur qonaqlar, şeyx öz yoldaşları ilə meydana çıxdı. Təbii ki, onun gəlişi maraq doğurdu, lakin bu, tamamilə təbii qarşılandı. Heç kim bunun teatr tamaşası olduğunu fərq etmədi - reklam verənlərin başqa bir yaradıcılığı.
Şeyx öz yoldaşları ilə birlikdə təhlükəsizliyin təşkil olunduğu mötəbər yerlərə yerləşdirilib. Ekzotik qonağa yaxınlaşmaq mümkün deyildi, amma onun nə yeyib-içdiyini görmək çətin deyildi. Və o, yalnız Kuba Tərəzi içdi. Şeyxə marağı əlavə olaraq xüsusi adamlar artırdı, qonaqlardan şeyx haqqında soruşdular və sanki təsadüfən onların diqqətini onun yeyib-içdiyinə cəlb etdilər.
Ziyafətin sonunda tamaşaçılar həyəcanlananda şeyxin sevgilisi orada olan hər kəsə içki (təbii ki, Kuba Tərəzisi) vermək istədiyini açıqladı. Tədbirin statusu bu cür jestlərin edilməsinə icazə verdiyi üçün qonaqlar yenə də tutduqlarını görmədilər. Ancaq onlar içkini yüksək qiymətləndirdilər, xüsusən də əsl şeyxlə müalicə olunduqları üçün.
10. Hələ 20-ci əsrin əvvəllərində Rusiyalı iş adamı Nikolay Şustov Moskva meyxanalarından yan keçməli və Şustov konyakını tələb etməli olan onlarla tələbə işə götürdü. Bunu tapmayan tələbələr qalmaqal yaradıblar və dava ediblər. Yerli qəzetlər bu barədə yazmağa başladılar və Moskva alkoqolun yeni markası haqqında öyrəndi.
11. Birbaşa poçtda partizan marketinqinin uğurlu istifadəsi nümunəsi Evans Industries-in təcrübəsini qeyd edə bilərik. O, distribyutor satışlarını stimullaşdırmaq üçün effektiv və ucuz bir üsul hazırlamaq vəzifəsi ilə üzləşdi. Evans Industries-in prezidenti Salvador Aliotta geniş miqyaslı reklam kampaniyasına başlamaq üçün vəsaitlərinin olmadığını, buna görə də partizan marketinq üsullarından istifadə etməkdən başqa çarəsinin olmadığını söylədi.
O zaman bir məşhur lotereyada cekpot 20 milyon dollar idi.Onlar öz distribyutorlarının hər birinə lotereya bileti alıb göndərdilər. Lotereya bileti ilə yanaşı, onlar ya lotereyada qalib gəlməklə, ya da Evans Industries məhsullarını satmaqla milyoner ola biləcəklərini bildirən bir məktub əlavə ediblər.
“Cəmi 300 dollara məhsullarımıza sadiqliyi və məlumatlılığı artıran uğurlu tanıtım kampaniyası keçirdik”- Salvador Aliotta paylaşdı.
12. Yəqin ki birbaşa poçtda partizan marketinqinin ən erkən nümunələrindən biridir 1900 (!!!) il üçün "Dünya səyyahı" almanaxını xatırladıb. “Nyu-York teatrının direktoru şəhər sakinlərinə hər birinin üzərinə 4 sentlik çek əlavə edərək plakatlar göndərdi.
Broşürün mətni belə idi: "Əlahəzrət! Hesab edirəm ki, sizin illik gəliriniz 15.000 dollardır. Yəqin ki, vaxtın pul olduğunu dərk etdiyinizə görə, bunu etmək üçün istifadə etdiyiniz iki dəqiqə üçün 4 sentlik bir çek əlavə edirik. Qısa və oxumaq üçün yeni üç pərdəli musiqi zarafatı "Lənət nənə"ni əks etdirən bəzi orijinal və yeni səhnələrin həqiqi siyahısı; o ilk dəfə gələn bazar ertəsi gedəcək”.
Bunun ardınca bu səhnələrin siyahısı verildi. Aksiya hesablanması ona əsaslanıb ki, bir çox insan reklamı bir çeklə müşayiət edərək oxuyacaq, lakin imkanlı insanların çoxunun belə cüzi çeki nağdlaşdırmaq istəməsi ehtimalı azdır. Və həqiqətən, Reklam kampaniyası təəssürat yaratdı - zal dolu idi və yalnız bir neçəsi çeklərini nağdlaşdırdı.
13. İqtisadi krizis ABŞ-ın daşınmaz əmlak bazarına mənfi təsir etdi və nəticədə daşınmaz əmlak satıcılarını müştəriləri cəlb etmək üçün beyinlərindən istifadə etməyə məcbur etdi. Los-Ancelesdə bir yeni binanın sahibləri alıcıların (və eyni zamanda medianın) diqqətini öz aktivinə cəlb etmək üçün çox orijinal bir yol tapdı.
Satılmamış və kirayəsiz mənzillərin pəncərələrində ev sahibləri striptiz rəqsi oynayan kölgələrin insan siluetlərini yerləşdiriblər. Rəqqasələr, əlbəttə ki, real vaxtda deyil, tamaşaçıları əyləndirirlər - video proyektor vasitəsilə yayımlanır. Qəribədir ki, müştərilər gəlir. Seksin cazibəsi hətta daşınmaz əmlakda da kömək edir.
14. Qəbul, malları çatdıran şirkətlər tərəfindən istifadə edilə bilər. Qablaşdırmada, məhsulun özündən asılı olaraq, yazı ilə orijinal bir stiker hazırlanır: “Atmadılar, islatmadılar, ehtiyatlı davrandılar. Şirkət…
15. Bir çox KİV-in hansısa hərəkəti müzakirə etməsinə əmin olmaq üçün, kifayət qədər cəsarətli bir bəhanə yaratmalısınız. Euroset bu istiqamətdə xüsusilə uğurlu olmuşdur. Məsələn, 1 aprel 2002-ci ildə şirkət hər kəsin pulsuz əldə edə biləcəyi bir promosyon keçirdi mobil telefon, lakin bir şərtlə: Euroset salonlarından birinə paltarsız gəlməlidir (BÜTÜN).
Freebies həvəskarları çox idi, lakin bu tamaşaya baxmaq istəyənlər daha çoxdur. Faktlar foto və videolarda sənədləşdirilib və təbii ki, bütün kadrlarda Euroset loqoları var idi. Bu aksiya ilə bağlı məlumat bir sıra KİV-də dərc olunub və bir müddət sonra internetdə Motorola C350 telefonlarının çılpaq, lakin xoşbəxt sahiblərinin fotoları yerləşdirilib.
Və bundan sonra bir neçə il ərzində şəkillər şəbəkədə gəzdi: forumlarda, xəbər və əyləncə saytlarında və s.. “Soyun və mobil telefon əldə et” aksiyası şirkətə cəmi 1300 dollara başa gəldi, lakin Euroset-in populyarlığı xeyli artdı.
16. Sitronics şirkəti, Bunun üçün saxta “xoşbəxt” alıcılardan istifadə edərək, “həyatda yerləşdirmə” adlanan texnikadan (məhsulun süni populyarlığını yaratmaq) istifadə etdi. Aksiyanın mahiyyəti ondan ibarətdir ki, “Sitronics” avadanlığı ilə qutular daşıyan insanlar iri şəhərlərdə insanların sıx hərəkət etdiyi bir çox metro stansiyalarında peyda olublar.
Promouterlər bəzən “təsadüfən” “dostları” ilə görüşüb, “alış-verişi” yüksək səslə müzakirə ediblər. Həmçinin, göndərməzdən əvvəl satış təmsilçisişirkətin az tanınan avadanlıqlarını satmağı planlaşdırdığı bir mağazada dummy alıcılar oraya zəng edərək Sitronics avadanlıqlarının satışda olub olmadığını soruşdular. Kampaniya başlamazdan əvvəl brend məlumatlılığı 26,5%, sonra isə 44% təşkil edib.
Mağazalar şəbəkəsi oxşar bir şey etdi "Sadəcə". Budur necə görünürdü:
17. Fransa. LEE jeanslarını tanıtmaq üçün partizan aksiyası:
18. Avtoservis xidmətlərinin təşviqi Avstriyanın paytaxtı Vyanada. Aksiya üçün olduqca yaradıcı SUV-lərdən istifadə edildi:
Dibinin altından çıxan buteynlərin plastik ayaqları avtomobilin yolda təmir olunduğu illüziyası yaradıb.
Belə sürətli xidmət!
Lövhədəki yazı: Dəyişikliyə ehtiyacınız var? Mənə zəng et... Bərbər.
20. "Sportmaster" idman geyimləri mağazaları şəbəkəsi"Marketing Communications" RA-nın köməyi ilə Kolumbiya geyimlərinin ekstremal sınaqlarını keçirdi:
11 yolsuzluq avtomobili(Moskvada 6, Sankt-Peterburqda 5) 3 gün ərzində şəhərin küçələrini gəzib. Bir çox yol polisi əməkdaşları maraq ucbatından qeyri-adi avtomobilləri saxlasalar da, heç bir problem olmayıb. Onlar cərimələməyə çalışmadılar – aksiya qanun çərçivəsində baş verdi.
21. Partizan hərəkətinin nümunəsi ASPE detektiv seriyasının yeni mövsümünü tanıtmaq üçün(ASPE detektivin adıdır). Bildiyiniz kimi, polis qətlə yetirilmiş şəxslərin tapılan cəsədlərinin cinayət yerində şəklini qorumaq üçün təbaşirlə dövrə vurur. Bu nümunədə istifadə olunan şey:
Mərkəzdəki yazı - Aspe geri döndü, bazar ertəsi 21-40 VTM-də.
22. Qapıya yapışdırılmış stikerlərdən istifadə edərək olduqca məşhur bir texnika - göz çuxurundan bir az aşağıda. "Papa Johns" pizza restoranının tanıtımı
23. Oxşar partizan marketinq texnikası, yalnız indi tanınmış model Eva Padberq minlərlə alman sakininə göz dəliyindən baxır və onlara Otto kataloqunu təklif edir. Üstəlik, o, kifayət qədər mühafizəkar geyinmir:
24. Hədəf auditoriyasında 100% hit, EURO RSCG agentliyi tərəfindən yerləşdirilərək edildi. kariyesə qarşı ağız qarqarası reklamı stomatoloji klinikaların tavanında:
Tavan yazısı: – Yenə o sönük tavana baxmaq istəyirsən?
"İndi ağzınızı yaxalamaq haqqında daha çox düşünəcəksiniz?"
25. Agency Arriba Media Group sərf etdi Reklam kampaniyası lüks daşınmaz əmlakın tərtibatçılarından birinin penthauslarını tanıtmaq. Penthaus müəyyən bir istehlakçı kateqoriyası üçün xüsusi bir məhsuldur, buna görə də standart üsullardan istifadə edərək onları reklam etmək olduqca çətindir.
Buna görə də birbaşa poçt ideyası seçildi, bunun nəticəsində hədəf auditoriya(sahiblər böyük biznes) qeyri-adi məzmunlu paket aldı. Hər bir potensial müştəri, müəyyən bir gündə kuryer şəxsən əlinə bir qutu qalın qara karton verdi. Onu açanda təəccüblənməmək çətin idi:
Yalnız tükləri və lələkləri çıxararaq, bir şəxs birbaşa reklam kitabçasını aşkar edir:
Sonrakı səhifələrdə- penthausun nə olduğu və bu cür lüks daşınmaz əmlakın üstünlükləri haqqında hekayə.
26. maraqlı fikir təşviq etmək üçün istifadə olunur "Nikolina polyana" və "Mixaylovskoe" kottec qəsəbələri. Statistikaya görə, tikinti sahəsinin yaxınlığındakı reklam lövhələrindəki məlumat reklamı tərtibatçılara ən çox zəng gətirir.
Tapşırıq diqqəti bu məlumat lövhələrinə cəlb etmək idi:
27. Olduqca gülməli kollektor agentliyinin işçilərindən birinin vizit kartı kimi rentgen sınıq baş barmağı olan əllər. Müştərilərin pullarını geri almaq istəyində kəskin artım olduğu deyilir:
28. Çoxmərtəbəli binadan asılmış əsl Mini Cooper Stratosferə çatan + 2500 vattlıq işıqforlar = bir çox media orqanı və İnternetdə bir çox saytlar tərəfindən pulsuz yazılmış orijinal reklam:
32. Kanadadan olan Rethink reklam agentliyi partizan kampaniyasına başladı Scotchshield şüşəsi üçün reklam təhlükəsizlik filmi üçün. Şəhərdə 3 ədəd şəffaf “seyf” quraşdırılıb, “antivandal” filmi “Scotchshield”. Hər bir vitrində 1 milyon dollar və yazı vardı: "Ağır şüşə reklamı! Pul realdır!" Kim pozur - o götürəcək:
Qeyri-standart yanaşma həm peşəkar reklamçıları heyran etdi - bir çoxları bu ideyanı dahiyanə kimi qəbul etdilər - həm də şüşənin altından bu qədər pulu necə əldə etməyi şiddətlə müzakirə edən adi insanlar.
Seyfi ancaq əl və ayaqlarınızla vura bilərdiniz. Və hər hansı bir xüsusi alət, silah və ya avadanlıqdan istifadəyə icazə verilmirdi. Küçənin o biri tərəfində olan ayıq-sayıq mühafizəçilər qaydalara riayət olunmasına nəzarət edirdilər.
Çoxları bu pulu almağa çalışdı...
... lakin şüşə toxunulmaz qaldı.
Nəhayət, Publika.az xəbər verir ki, bu reklam müştəriyə cəmi 6000 ABŞ dollarına başa gəlib və çox uğurlu kimi tanınıb: o, bir çox mediada işıqlandırılıb və bu stendin fotoşəkilləri indi marketinq və reklamla bağlı bir çox internet resurslarında tapıla bilər.
33. böyüdücü şüşə. İsveç bankı SKANDIABANKEN istehlakçının marağına səbəb olmaq və tam oxumaq üçün heyrətamiz bir yol tapdı reklam məlumatları başdan sona. Böyüdücü şüşəsi olan kəskin ağ posterin mərkəzində kiçik hərflərlə çap olunmuş mətn var:
"Salam. Aydındır ki, incə çapı oxuyursunuz. Bu yaxşıdır. Təəssüf ki, hamı bunu etmir. Əksər banklar hər gün bundan çoxlu dollar qazanır. Ulduz və kiçik hərflərin köməyi ilə həqiqi dəyəri gizlədirlər. Bizimlə heç kim yoxdur. gizli mesajları deşifrə etmək üçün. Böyük qazanclara son qoyun! Əmanət hesabınızdan bizim 3,25% necə? Bu gün skandiabanken.se saytına gedin."
34. Reklam qəzeti. Səhifənin yarısını göstərilən xidmətlərin siyahısı ilə tam rəngli reklam tutur. Və onun yanında kibrit qutusu boyda qara-ağ reklam batırılmışdır - ox tam rəngli reklamı göstərir və orada "Biz eyni şeyi təklif edirik, yalnız ucuz və peşəkardır" yazılır. Və telefon böyük çap. Və bu qədər.
35. Bir xizək avadanlığı satıcısı 90-cı illərin əvvəllərində Moskvada, yaşayış binasının həyətində konteyner var idi, burada çox aşağı qiymətlərlə ticarət edirdi - hətta olmadan kassa aparatı. Müştəriləri başqa hara baxa biləcəklərini soruşduqda, onlara həvəslə rəqiblərin, yəni ən çox atom qiymətləri ilə ticarət edənlərin ünvanı verildi. Onların yanına getdikdən sonra, demək olar ki, hər kəs ucuza qayıtdı. Və xoşbəxt idilər.
Xüsusi bir zarafat, ən yaxın rəqibin, "burada küncdə olan"ın ona məxsus olması idi! Burada çeşid 5 dəfə kiçik, qiymətlər isə 2 dəfə yüksək idi. Amma bu mağaza da özünü doğruldub, şirnikləndirici rolunu oynamayıb. Üstəlik, “elit” mağazaya gələnlərin bəziləri əvvəlcə (konteynerin ucunda deyil) konteynerə göndərilib, geri qayıdıb eyni şeyi ancaq bomba qiymətinə alıblar.
Yaxşı, sadəcə bir zarafatdan: “100 dollar almısan? Nə axmaq! Küncdə, üç yüz üçün eyni bağlar! Zarafat bir yana, bu paslı konteyner ildə 2 milyon dollar qazanırdı. Reklam istisna olmaqla, anormaldır aşağı qiymətlər, reklama bir qəpik də xərclənməyib. Konteynerin üzərindəki təbaşirlə yazıya pul belə xərcləmədilər.
P.S. Və nə uğurlu nümunələr partizan marketinqi sizə məlumdur?
