Reklam agentliyi haqqında əsas məlumatlar. Reklam agentliklərinin işinin təşkilinə yanaşmalar

Beynəlxalq reklam agentliklərinin nümayəndəlikləri Gənc & Rubicam, Ogilvy & Mather və DMB&B(İndi- D "Arcy) Moskvada 1980-ci illərin sonu və 1990-cı illərin əvvəllərində ortaya çıxdı, yəni. müştəriləri Rusiya bazarına gəldikdə eyni zamanda - Procter & Gamble, Unilever, Mars və Johnson & Johnson.

Tədricən Qərb texnologiyalarına qoşulmaq istəyən iri Rusiya agentlikləri hələ Rusiyada təmsil olunmayan beynəlxalq şəbəkələrə qoşuldular. Məsələn, "Partner" agentliyindən ayrılan RA Naviqatorşəbəkəyə daxil oldu DDB Needham, və eyni "Partner"dən çıxan Adventa agentliyi şəbəkəyə qoşuldu Lowe Lintas.

Oxşar vəziyyət bazarlarda da yaşanıb Şərqi Avropanın. Əgər Polşada, Çexiyada və ya Bolqarıstanda şəbəkə agentliklərinin yerli ofisləri yarandığı andan bu günə kimi yerli reklam bazarlarına nəzarət edirsə, Rusiyada hər zaman yerli agentliklərin güclü mövqeləri olub, ilk növbədə reklam televizorda satıldı böyük şirkətlər rus mənşəli - "Video International" (RTR, NTV) və "Premier SV" (ORT, TV-6). Yerli şirkətlərin bu mövqeyi Yaponiyadakı vəziyyətə bənzəyirdi, burada Qərb rabitə holdinqləri yerli reklam korporasiyalarından əhəmiyyətli dərəcədə aşağıdır, məsələn, Dentsu(bazarın təxminən 25%-i) və hakuhodo.

Son zamanlar aydındır ki, Rusiya bazarı dünyanın ən böyük şirkətlərinin genişlənməsinin qarşısını ala bilmir: televiziyada şəbəkə (beynəlxalq şəbəkələri təmsil edən) agentliklərin media büdcələrinin payı 60%-dən çoxdur və ekspertlərin fikrincə, bu, 2012-ci ilin 1-ci bəndinə qədər arta bilər. 85%. şəbəkə agentliklərinin artan təsiri Rusiya bazarıəsasən onların əsas müştərilərinin - dünyanın ən böyük şirkətlərinin mövqelərinin möhkəmlənməsi ilə bağlıdır.

Hal-hazırda Rusiyada Reklam agentliklərinin inkişafında aşağıdakı tendensiyalar müşahidə olunur.

• 1. Müvəffəqiyyətli Rusiya şirkəti təcrübə toplayıb müəyyən qədər pul qazanaraq vəzifələrini dəyişir və eyni zamanda onunla işləyən reklamçılar Qərb şəbəkə agentliklərinə üstünlük verirlər. Əsasən, reklam agentliklərinin seçimi tender yolu ilə həyata keçirilir və yalnız şəbəkə şirkətləri. İştirak (hətta formal) azdır rus şirkəti beynəlxalq reklam şəbəkələrində böyük reklam büdcələri dünyasına bilet ola bilər.
• 2. Beynəlxalq şəbəkə reklam agentliklərinin yerli partnyorlar vasitəsilə deyil, təkbaşına Rusiya bazarında fəal iştirakı. Mütəxəssislərin fikrincə, Rusiyada təkbaşına işləmək bir çox Qərb agentlikləri üçün güclü olmadığı üçün olduqca çətin olacaq rusiyalı tərəfdaş Rusiya reklam bazarında lider olmaq çətindir və yaradıcılıq sahəsində ixtisaslaşmaq hazırda bu bazarda ən sərfəli strategiya deyil.

üstünlükləri:

• yüksək ixtisaslı işçilər:
• inkişaf etmiş kadr hazırlığı sistemi;
• Bütün səviyyələrdə müştərilərlə əlaqələr qurmaq bacarığı;
• şəbəkələr sayəsində məhsulun təşviqi üçün geniş imkanlar;
• yaradıcılıq (yaradıcılıq);
• strateji planlaşdırma bacarıqları - brendi bazara çıxarmaq, onun yerini dəyişdirmək.

Rusiyada beynəlxalq şəbəkə reklam agentliklərinin fəaliyyətini qiymətləndirərək, aşağıdakıları ayırd edə bilərik qüsurlar:

• bahalı xidmətlər;
• hər biri reklam büdcəsinin öz hissəsi üçün mübarizə aparan şöbələrin işində uyğunsuzluq;
• törəmə müəssisələrin iş keyfiyyətinin aşağı olması;
• qlobal reklam kampaniyalarının şübhəli effektivliyi;
• insan və peşəkar diqqətin səviyyəsi büdcənin həcmi ilə düz mütənasibdir.

• çeviklik, səmərəlilik və hətta müştəri ilə işdə ilk şəxslərin əlçatanlığı;
• "qiymət - keyfiyyət" nisbəti, yəni. ucuzluq. Beləliklə, şəbəkə agentlikləri 15-20% komissiya üçün işləyirsə, Rusiya agentliklərinin gəliri təxminən 5% təşkil edir;
• risk etmək istəyi;
• yaradıcılıq (yaradıcılıq);
• “milli reklamın xüsusiyyətləri” haqqında biliklər;
• hər bir müştərinin dəyəri.

• işçilərin nisbətən aşağı ixtisası;
• zəif kadr hazırlığı sistemi;
• zəif texniki baza(məsələn, layihələr təqdim edərkən);
• gözlənilməz qiymət dəyişikliklərinə səbəb olan subpodratçıların tez-tez dəyişməsi;
• məcburi şərtlər tam əvvəlcədən ödəmə;
• məhsulu tanıtmaq üçün məhdud imkanlar (məsələn, işləmək imkanları yoxdur). beynəlxalq bazarlar);
• strateji planlaşdırma sahəsində kifayət qədər təcrübənin olmaması.

Rusiyadakı Qərb reklam agentlikləri gələcəkdə öz şəbəkə müştərilərinə xidmət göstərməklə məhdudlaşmayacaqlar ki, bu da istər-istəməz Rusiya reklam bazarında bütün agentliklər arasında reklamçılar üçün rəqabətin artmasına gətirib çıxaracaq. Yaxın gələcəkdə reklam verənlərin regionlara genişlənməsi yəqin ki, başlayacaq və burada şəbəkə və Rusiya şirkətlərinin birləşməsi mümkündür. Yeni ittifaqların yaranması ehtimalı Rusiya reklam bazarında vəziyyəti yaxşılaşdıracaq və onun inkişafı üçün gələcək perspektivlər yaradacaq. Bundan əlavə, ekspertlərin fikrincə, Rusiya reklam agentliklərini dar bir ixtisas, məsələn, yaradıcı reklam yaradan agentliklər xilas edə bilər.

Rusiya reklam bazarının böyüməsi onun daha aydın seqmentləşdirilməsinə gətirib çıxarır. Böyük Qərb və Rusiya reklamçıları beynəlxalq şəbəkə agentliklərinə üstünlük verirlər; və kifayət qədər sayda orta və kiçik büdcəli reklamçılar Rusiya agentliklərinin fəaliyyət göstərdiyi seqmentə üstünlük verirlər. Rusiya agentlikləri bu bazarda özlərini daha aydın şəkildə yerləşdirməli, onların dairəsini müəyyənləşdirməlidirlər potensial müştərilər və faydalarını maksimum dərəcədə artırın. Mütəxəssislər hesab edirlər ki, Rusiya agentlikləri böhran vəziyyətlərində sağ qalmaq və işləmək üçün daha zəngin təcrübəyə malikdirlər: onlar daha möhkəm və daha az qorxulu olurlar.

Bu gün reklam mal və xidmətlərin təşviqi üçün istifadə olunur. Müəssisənin satışından əldə olunan gəlir bu cür kampaniyaların düzgün aparılmasından asılıdır. Buna görə də belə iş peşəkarlara həvalə olunur.

İxtisaslaşmış təşkilatlar məhsulun təşviqi, onu rəqib məhsullar kütləsindən ayırmaq məsələləri ilə məşğul olurlar. Bunlar reklam agentlikləridir. Belə təşkilatların işinin xüsusiyyətlərini başa düşmək üçün onların strukturu, əsas növləri və fəaliyyət xüsusiyyətləri nəzərə alınmalıdır.

Ümumi anlayış

İlk reklam agentliyi 1814-cü ildə Uolin B. Palmer tərəfindən ABŞ-da açılmışdır. O, endirimli qiymətlərlə reklam yerləşdirmək üçün qəzetlərlə bir sıra iri müqavilələr bağlayıb. Məhsullar, mallar və ya xidmətlər haqqında yazmaq istəyənlər üçün o, bu yeri daha yüksək qiymətə satdı. Eyni zamanda, reklamçılar öz elanlarının mətnini özləri hazırlayırdılar.

Digər şirkətlərin mal və xidmətlərinin təşviqi ilə məşğul olan müasir təşkilatlar fərqli bir prinsiplə fəaliyyət göstərirlər. Onlar planlaşdırır, reklam kampaniyaları təşkil edir və bunun üçün reklamçılardan mükafat alırlar. Quruluşun növü və xüsusiyyətlərindən asılı olaraq Reklam agentliyi bir qədər fərqlənə bilər. Bununla belə, əsas komponentlər demək olar ki, həmişə dəyişməz qalır.

Bu gün bir reklam agentliyi reklamın planlaşdırılması, yaradılması və təşviqi üçün bir sıra xidmətlər göstərən bir təşkilatdır. Belə şirkətlər onun növlərindən biri üzrə ixtisaslaşa bilər. Məsələn, radioda reklamın təbliği. Əgər şirkət müxtəlif mənbələrdə məhsul haqqında məlumat yayırsa, istehlakçı kontingentini hərtərəfli əhatə edə bilir. Bu reklam agentliyidir. tam dövr.

Agentliklərin növləri

Reklamın təşviqi və inkişafı kifayətdir çətin tapşırıq, təşkilatın struktur elementlərindən hərəkətlərin tam uyğunluğunu tələb edir. İxtisaslarına görə fərqlənən bir neçə növ agentliklər var.

Tam dövriyyə təşkilatları kampaniya üçün strategiya və taktika hazırlayır. Onlar reklamı müxtəlif resurslara yerləşdirməklə istehsal edir və təbliğ edirlər. Bunlar bazarda lider mövqe tutan böyük təşkilatlardır.

İxtisaslaşmış agentliklər məhsul və ya xidmət haqqında məlumatın təşviqi yolunda əsasən bir funksiyanı yerinə yetirirlər. Dizayn studiyaları kampaniya konsepsiyalarını hazırlayır, məlumatları bazarın və müştərinin tələblərinə uyğun təşkil edir.

Media agentlikləri media ilə müştəri arasında vasitəçi rolunu oynayır. Onlar həmçinin kampaniyanın planlaşdırılması xidmətləri göstərə, müəyyən saytlarda reklamın görünməsi üçün cədvəllər və planlar hazırlaya bilərlər.

BTL agentlikləri promosyonlar təşkil edir. PR-agentliklər alıcılar arasında müştərinin məhsulları haqqında müsbət rəyin formalaşmasına töhfə verir. Həmçinin bu gün İnternetdə saytların təşviqi ilə məşğul olan agentliklər var.

Xarici reklamların istehsalı və yerləşdirilməsi ilə məşğul olan şirkətlər, eləcə də həyata keçirən təşkilatlar var marketinq araşdırması bazar.

İxtisaslaşdırılmış qurumların xidmətləri

Təşkilat növü reklam agentliyinin hansı xidmətləri göstərdiyini müəyyənləşdirir. Xidmətlərin dar siyahısı ixtisaslaşmış şirkətlər tərəfindən təmin edilir. Onlarda ola bilər, olmaya da bilər öz istehsalı.

İxtisaslaşmış agentliklər reklamın bir növünü yarada bilər, məsələn, açıq, çap olunmuş, internet resurslarında yerləşdirilən və s. Belə şirkətlər həmçinin lazımi məlumatların yerləşdirilməsi, efir vaxtı və s. üçün saytlar ala bilərlər. Reklamın növü də fərqli ola bilər. Bu, müəyyən bir məhsul və ya xidmət növünü təşviq edən siyasi ola bilər.

Həmçinin, ixtisaslaşmış şirkətlər konkret auditoriya ilə işləyə, xaricdə və ya ölkə daxilində, müəyyən inzibati vahiddə reklam edə bilər.

Tam dövrü agentlik xidmətləri

Belə şirkətlər reklam kampaniyası tərəfindən mənimsənilməsi üçün bazar araşdırması aparır, həmçinin hədəf auditoriyası. Tam dövriyyə agentliyi də aparır strateji planlaşdırma, məqsəd və vəzifələrin müəyyən edilməsi ilə məşğul olur, reklamın buraxılması üçün büdcə və qrafikləri planlaşdırır.

Büdcənin tərtibi ilə bağlı taktiki qərarlar da bu cür şirkətlərin müəyyən şöbələrinə həvalə edilir.

Araşdırmadan sonra agentlik reklam yaradır. Televiziya və radio reklamları hazırlanır, İnternetdə veb-saytlar, çap reklamları və ya açıq reklamlar hazırlanır. Bundan sonra hazırlanmış təşviqat tədbirlərinin effektivliyi yoxlanılır. Lazım gələrsə, onun həyata keçirilməsinin müəyyən hissələrində düzəlişlər edilir.

Əsas şöbələr

Reklamın inkişafı agentliyin bir neçə əsas bölmələrinin yaxşı əlaqələndirilmiş işi prosesində həyata keçirilir. Quruluş təşkilatın məqsədlərindən asılı olaraq fərqlənə bilər. Böyük tam dövriyyə agentlikləri müəyyən ixtisasın işçilərini şöbələrə birləşdirir. Növlərin hər biri struktur vahidi müəyyən funksiyaları yerinə yetirir.

Demək olar ki, bütün belə təşkilatlarda aşağıdakı şöbələr var:

• bədii (yaradıcı);
• sənaye;
• əmrlərin icrası;
• marketinq;
• maliyyə və iqtisadi.

Struktur fərqli ola bilər. Bəzi böyük agentliklər müəyyən bir məsələdə ixtisaslaşmış təşkilatların xidmətlərindən istifadə etməyi üstün tuturlar. Bununla belə, əksər hallarda onların müəssisələrində öz ixtisasları olan bir çox şöbə var.

Təşkilati strukturu

Reklam agentliyinin təşkilati strukturu fərqli ola bilər. Ən çox yayılmış variantlardan biri direktorun rəhbərlik etdiyi təşkilatdır. Hər bir şöbənin müdiri ona hesabat verir. Məsələn, bunlar inzibati, bədii, inzibati departamentin direktorları, eləcə də media ilə əlaqələr ola bilər. Onlar müəyyən ixtisası olan işçilərə tabedirlər.

Belə ki, idarəedici direktor reklam sifarişləri axtaran menecerləri idarə edir. Sənət şöbəsinin müdiri rəssamların, ifaçıların, kopirayterlərin işinə nəzarət edir. Müdiriyyət idarəyə, mühasibatlığa tabedir. KİV-lə əlaqələr üzrə direktor departamentə həvalə edilmiş bütün funksiyaları müstəqil şəkildə yerinə yetirə və ya tabeliyində müəyyən sayda ifaçılara malik ola bilər.

Hər bir qurum özünün yaradılması və inkişafı prosesində minimum xərclə öz vəzifələrini və məqsədlərini mümkün qədər səmərəli şəkildə yerinə yetirməyə imkan verəcək təşkilati struktur seçir.

yaradıcılıq şöbəsi

Reklam agentliyinin yaradıcı şöbəsinə müvafiq məlumatların dizaynı üzərində işləyən rəssamlar, müəlliflər, dizaynerlər və digər işçilər daxildir. Onlar hədəf auditoriyaya müraciət etmək üçün ideyalar yaradır, həmçinin onların həyata keçirilməsi üçün ən yaxşı vasitələri tapırlar.

Bu departament agentliyin işində mühüm yerlərdən birini tutur. Onun işçiləri yalnız məlumatları düzgün və gözəl təqdim etmək bacarığını deyil, həm də nəzərə almalıdırlar psixoloji amillər istehlakçılara təsiri.

Demək olar ki, bütün əsas reklam agentliklərinin öz yaradıcılıq və ya incəsənət şöbələri var. Bu, müəyyən bir reklam tərzini inkişaf etdirməyə, markanı tanınmağa imkan verir. Kiçik agentliklərə müraciət edirlər pullu xidmətlər reklam məlumatlarını gözəl və düzgün təşkil etməyə kömək edən ixtisaslaşmış təşkilatlar.

İstehsalat şöbəsi

Reklam agentliyinin istehsal şöbəsi hazırlanmış məhsulların material istehsalı prosesini əlaqələndirir. Onlar bədii mütəxəssislər tərəfindən hazırlanmış tərtibat və mətni alırlar. Bu material istehsal şöbəsi tərəfindən lazımi formada qəliblənir.

Tədqiqatımızın məqsədi öyrənmək idi nəzəri əsaslar reklam agentliyinin işi və reklam məhsulu yaradılarkən reklam agentliyinin fəaliyyət texnologiyasının müəyyən edilməsi.

Tədqiqatın obyekti reklam məhsulunun yaradılması və təşviqi üçün xidmətlər paketini təqdim edən bir təşkilat kimi reklam agentliyi olmuşdur.

Tədqiqatımızın fərziyyəsi, reklam agentliyinin mürəkkəb bir təşkilat olması, xüsusi bir şəkildə qurulmuş, reklamı peşəkar şəkildə inkişaf etdirən və bazarda təbliğ edən bir komanda olduğu, sonra öz fəaliyyətinin effektivliyinin təhlili ilə bağlı fərziyyə idi.

Araşdırma məqsədlərimizə aşağıdakılar daxildir:

• 
  "reklam agentliyi" anlayışının məzmununun tərifi,
• 
  növ müxtəlifliyinin və reklam agentliklərinin strukturunun öyrənilməsi,
• 
  tam xidmətlər paketini təqdim edən agentliyin növünün müəyyən edilməsi,
• 
  reklam agentliyinin texnologiyasının, yəni həyata keçirilən işlərin toplusunun nəzərə alınması müxtəlif mütəxəssislər, reklam məhsulunun yaradılmasının hər mərhələsində.

Tapşırıqları həll etmək üçün istifadə etdik tədqiqat metodları:

• 
  göstərilən mövzu üzrə xüsusi ədəbiyyatın öyrənilməsi,
• 
  internet resurslarının və dövri mətbuatda dərc olunan nəşrlərin öyrənilməsi.

Müəyyən edilmişdir ki, yüksək ixtisaslaşmış reklam agentlikləri müştəriyə maksimum xidmət çeşidini təqdim edə bilməz - eyni zamanda reklam məhsulu hazırlayır və tam hüquqlu reklamı həyata keçirə bilməz. Reklam kampaniyası, danışıqlardan tutmuş marketinq tədqiqatlarına qədər mərhələləri əhatə edir. Bazarda reklam məhsulunun yaradılması və təşviqi üçün xidmətlər paketini ən tam şəkildə təqdim edən belə agentliklər yalnız tam dövrəli agentliklərdir. Onlar öz sahələrində keyfiyyətli iş aparan müxtəlif şöbələrdən ibarətdir. Xüsusilə:

• 
  müştəri şöbəsi reklam kampaniyasının məzmunu və əsas məqsədi ilə bağlı müştərinin sorğu və tələblərini müəyyən edir, daxil olan məlumatlar reklam agentliyinin bütün əməkdaşlarına çatdırılır;
• 
  analitik şöbə marketinq tədqiqatını həyata keçirir; reklam edilən mallar bazarlarının və reklam xidmətləri bazarının təhlili aparılır; müştəri şirkət və onun məhsulları haqqında məlumatların toplanması; reklam kampaniyalarının effektivliyinin monitorinqi;
• 
  yaradıcı şöbə reklam mesajı ideyalarını yaradır və onların həyata keçirilməsi üçün düzgün vasitələri tapır;
• 
  media planlaşdırma şöbəsi müştəri adından kütləvi informasiya vasitələri və ya vasitəçilər (satıcılar) ilə müxtəlif kütləvi informasiya vasitələrində reklamın (və ya digər kommunikasiya mesajlarının) yerləşdirilməsi ilə bağlı müqavilə öhdəlikləri götürür;
• 
  istehsal şöbəsi reklam daşıyıcılarının istehsalı ilə məşğul olur və proses üçün zəruri olan istehsal bölmələrini birləşdirir;
• 
  Hüquq departamenti müştərilər, işçilər və işçilərlə hüquqi əlaqələr saxlayır dövlət təşkilatları;
• 
  agentliyin maliyyə-təsərrüfat şöbəsi daxili maliyyə-təsərrüfat fəaliyyətini həyata keçirir, təmin edir effektiv idarəetmə dəstək xidmətləri.

• 
  I mərhələdə reklam olunan məhsulun xassələrinin bazarın xüsusiyyətlərinə və agentliyin özünün imkanlarına uyğunluğu müəyyən edilir, reklam kampaniyasının təxmini vaxtı və qrafiki müəyyən edilir;
• 
  II mərhələdə reklam kampaniyasının əsasını təşkil etməli olan əsas ideyalar hazırlanır, reklamın yayılması vasitələri seçilir, reklam olunan məhsulun vurğulanmış xarakteroloji xüsusiyyətləri və hədəf auditoriya üçün reklam mesajının ümumi mənası müəyyən edilir;
• 
  III mərhələdə müəyyən edilir strateji hədəflər, reklam tədbirlərinin vaxtı, müddəti, dövriliyi, qrafikləri, mediası, ardıcıllığı, əhəmiyyət dərəcəsi və prioritetləri, reklam kampaniyasının büdcəsinin həcmi dəqiqləşdirilir, yəni media strategiyası və media planı hazırlanır;
• 
  IV mərhələdə strateji planlar konkret icraya çevrilir, ayrı-ayrı mərhələlər tərtib edilir və işə salınır. reklam prosesi, davam edən reklamın auditi və reklam agentliyinin uğurunun qiymətləndirilməsi.

Biblioqrafiya

1. 
   Ümumi M.D. Reklam haqqında 13 söhbət. - M .: Niva XXI əsr, 1994
2. 
   Vasiliev G.A. Reklamın əsasları. – M.: Birlik-Dana, 2004
3. 
   Vikentiyev I.L. Reklam üsulları. - Sankt-Peterburq; Triz Şans, 1995
4. 
   Germogenova L. Yu. Effektiv Reklam Rusiyada. Təcrübə və tövsiyələr. – M.: Rus Partner Ltd, 1994
5. 
   Qoldman I. A., Dobrobabenko N. S. Reklam təcrübəsi. M.: Helios, 1998
6. 
   Katernyuk A.V. Praktik reklam: dərslik. - Rostov n/a: Feniks, 2008
7. 
   Krylov A., Zuenkova O. Reklam strategiyası: problemin qurulması və performansın qiymətləndirilməsi: bəzi aspektlər // Peterburq Reklamçısı. - 2003. - № 3-5
8. 
   Pankratov F. G., Batenov Yu.K. Reklam fəaliyyəti. - M .: IVTs Marketing, 2004
9. 
   Platonova N. Rusiyada reklam bazarının inkişafının icmalı (2000 - 2006) // Digest Marketing. - 2006. - No 2
10. 
    Romanov A.A. Reklam fəaliyyətinin statistik tədqiqatları // Statistika sualları. - 2006. - №1
11. 
    Romanova O. Lego böyüklər üçün və ya biz reklam agentliyi dizayn edirik. // Reklam, marketinq və PR laboratoriyası. - 2006. - No 2
12. 
    Sarkisyan O.A., Qruzdeva O.A. Reklamçının xülasəsi. - M.: RA "Nyuton", 2002
13. 
    Sandidzh C. Reklam: Nəzəriyyə və Təcrübə - M .: Tərəqqi, 1998
14. 
    Reklam və biznes: Uç. müavinət // Komp. T.K. Seregina, L.M. Titkov. - M.: Marketinq, 1995
15. 
    Romat E.V. Reklam. - Sankt-Peterburq: Peter, 2009
16. 
    Utkin Z.A., Reklam işi - M .: Müəlliflər Birliyi. və red. "Tandem", EKMOS, 2002
17. 
    Wells, Williams, Reklam: prinsiplər və təcrübə - Sankt-Peterburq: Peter, 2004
18. 
    Xromov L.N. Reklam fəaliyyəti: incəsənət, nəzəriyyə, təcrübə. Stolüstü kitab iş adamı- Menecer və iş adamı. - Petrozavodsk: AO Folium, 1994

İnternet resursları:

1. 
   Panov S. Vahid Elan Xidməti, noyabr 2007 (www.eso-online.ru)
2. 
   Skripkin G. Reklam agentliklərinin növləri. Rusiyada müasir reklam bazarı (http://www.skripkin.ru/?p=29)

Əlavə 1
Terminlərin lüğəti
b2b (biznesdən biznesə) hədəflənmiş reklam agentlikləri– hüquqi şəxslərə reklam xidmətlərinin göstərilməsinə yönəldilmişdir.

b2c (biznesdən istehlakçıya) hədəflənmiş reklam agentlikləri- reklam xidmətlərinin göstərilməsinə yönəldilmişdir şəxslər.

BTL agentlikləri- (sətrin altındakı ingilis dilindən) - məhsulu tanıtmaq üçün xüsusi tədbirlər və promosyonlar təşkil edən agentliklər, məsələn, istehlakçılar üçün mükafatlarla promosyonlar.

Hadisə(ingilis dilindən hadisə - hadisə) - xəbərə çevrilə bilən planlaşdırılmış tanıtım tədbiri: təqdimat, açılış mərasimi, ilk daşın qoyulması; festival, yarmarka, sərgi, dequstasiya; görüş, dəyirmi masa, konfrans, simpozium; ildönümü, ildönümü; açıq qapı günü, şirkət turu və s.
Face2Face(Face-to-Face) - ofisdə olmayan, lakin müştəriyə doğru addım atmış müştərilərlə üzbəüz işləyən reklam agentliyi, məsələn, ticarət mərkəzləri və ya ofis binalarının foyesində və mütləq ayrıca, qapalı otaqda deyil, lakin açıq qrup məsələn, inzibati masanın arxasında.

PR agentlikləri– müştəri üçün PR kampaniyalarının təşkili üzrə ixtisaslaşmış agentliklər şirkətə müsbət ictimai münasibətin inkişafına və onun nüfuzunun yüksəldilməsinə töhfə verir.

Bayer agentliyi reklam daşıyıcılarında reklam sahəsinin topdansatış alınması və sonradan bu məkanın hissə-hissə yenidən satışı üzrə ixtisaslaşan hüquqi strukturdur.

Satıcı agentliyi media sahiblərinin adından və onların adından müəyyən eksklüziv şərtlərlə reklam sahəsinin satışı üzrə ixtisaslaşmış hüquqi strukturdur.

Qısa- görmək Yaradıcı qısa.
Virtual Agentliklər- Son zamanlar müəyyən bir agentlik fenomeni yaranıb ki, bir qrup insan, azad peşələr kimi işləyir. Bu tip agentlikdə tanış ofis anlayışı itir, “virtual ofis” anlayışı meydana çıxır. Belə bir agentlikdə işçilərin daimi ofisləri yoxdur - onlar evdə, avtomobillərdə və ya müştərilərinin ofislərində işləyirlər.

Müştəri reklam agentliyi- reklamçı ilə birlikdə və onun tələbi ilə reklam materiallarının hazırlanması və yerləşdirilməsi üçün yaradıcı, icraçı və nəzarət funksiyalarını yerinə yetirən hüquqi struktur.

Marketinq araşdırması şirkətləri– marketinq və reklam araşdırması və bazar təhlili xidmətləri göstərmək.

kopirayter– orijinal sözlər, musiqi introları və daha böyük əsərlər bəstələməyə qadir olan yaradıcı şəxs fərqli üslub, xarakter və ölçü. Kopirayter şirkətin imicinin, o cümlədən adın, şüarın, reklam materiallarının hazırlanmasında da iştirak edir.
Yaradıcı(İngilis dilindən yaradıcı - yaradıcı, yaradıcı) - prosesin yaradıcı komponenti.
yaradıcılıq agentliyi– dizayn studiyası – reklam kampaniyası konsepsiyasını hazırlayır. O cümlədən onun fərdi komponentləri: reklam üslubu, çap üçün ideyalar, video və audio reklamlar, dizayn elementləri və s.

Yaradıcı qısa- yaradıcılıq şöbəsi üçün tapşırıq.
Böyük- 200-dən çox işçi.
Yerli reklam agentliyi- 1 ofisi var.
Kiçik agentlik- 5-20 işçi.
media satın alma agentliyi(media agentliyi) - reklam verənlə kütləvi informasiya vasitələri arasında vasitəçi və ya reklam daşıyıcısının sahibi kimi fəaliyyət göstərən agentlik. Eyni zamanda, reklam kampaniyalarının planlaşdırılması, media planlarının tərtib edilməsi və s. xidmətlər göstərə bilər.
Beynəlxalq reklam agentliyi – böyük təşkilat bir sıra ölkələrdə filialları ilə.

Yerli reklam agentliyi- müəyyən bir bölgədə iş aparan şirkət. Başqa bölgələrdə nümayəndəliyi olmadığından digər bölgələrdə, məsələn, internet saytı vasitəsilə reklam edə bilər. Bir qayda olaraq, o, yerli reklam bazarını daha yaxşı bilir.

Mini agentlik- 5 işçiyə qədər.

Tam dövrəli reklam agentliyi reklam kampaniyası üçün strategiya və taktikaların işlənib hazırlanması, yaradılması üzrə ixtisaslaşmış hüquqi strukturdur reklam məhsulları reklam, reklam istehsalı və yerləşdirmə, kreativ xidmətlər, media planlaması və satınalma, sifarişin yerinə yetirilməsi üçün tədqiqat, həmçinin subpodratçıların cəlb edilməsi.
İstehlakçı Reklamı Reklam Agentliyi fəaliyyətini istehlakçı reklamı seqmentinə yönəldən agentlikdir, yəni. sabunlar, taxıllar, avtomobillər, ev heyvanları üçün yeməklər və tualet ləvazimatları kimi əsasən istehlakçılar tərəfindən satın alınan mal və xidmətlər istehsal edən şirkətlər.

Sənaye reklamının reklam agentliyi- başqa müəssisələrə satış üçün məhsul istehsal edən firmaların maraqlarını təmsil edir. Belə mallara misal olaraq aparat və proqram təminatı, əritmə sobaları, lokomotivlər və məlumat sayğacları.

Birbaşa Satış Reklam Agentliyi– müştərilərlə əsasən müştərinin ərazisində işləyir, ona məsələn, reklam agentləri vasitəsilə iş sistemi qoyur.
İnternet reklam agentliyi– vebsaytların yaradılması, internet marketinqi və internet reklamı sahəsində xidmətlər göstərir: vebsaytların hazırlanması, planlaşdırılması, internetdə reklam kampaniyaları.
Reklam istehsalçısı- reklam məlumatının tam və ya qismən azaldılmasını həyata keçirən reklam agentliyi.
Reklamçı– əmlak təqdim etmək və (və ya) istifadə etməklə, o cümlədən reklam məlumatının yerləşdirilməsi və (və ya) yayılmasını həyata keçirən reklam agentliyi; texniki vasitələr radio və televiziya yayımı, habelə rabitə kanalları, efir vaxtı, qəzet və ya jurnal sahəsi və digər yollarla.
Şəbəkə reklam agentliyi- filiallar şəbəkəsinə malikdir.
Sintezləşdirilmiş reklam agentliyi– yuxarıda göstərilən bütün üsullarla müştərilərlə işləyir.

İxtisaslaşmış reklam agentliyi– ya müəyyən funksiyalar üzrə (məsələn, yaradıcılıq və ya reklam çatdırma vasitələrinin alınması) və ya müəyyən auditoriyalarda (etnik qruplar və ya gənclər) və ya sənayelərdə (məsələn, səhiyyə, kompüterlər, Kənd təsərrüfatı və ya işgüzar ünsiyyət). Bundan əlavə, marketinqin müxtəlif sahələrində birbaşa marketinq, satışın təşviqi, ictimaiyyətlə əlaqələr, ictimai və idman tədbirləri, qablaşdırma dizaynı, korporativ simvol dizaynı və s.
Orta Agentliklər- 20-50 işçi.

Orta Agentliklər- 50-200 işçi.

Ənənəvi reklam agentliyi– müştərilərlə əsasən öz ofisində (agentlik ərazisində) işləyir.
Atyüksək ixtisaslaşmış Reklam agentliyi- reklamın hər hansı xüsusi formaları üzrə ixtisaslaşmışdır, məsələn, açıq reklamdan o, yalnız uzanma işarələri ilə və ya mətbuatda reklamla məşğul olur - yalnız modul reklam (xətt reklamları yerləşdirmir).
Universal reklam agentliyi– reklam və elanların bütün formaları ilə məşğul olur, məsələn, əgər reklam agentliyi kütləvi informasiya vasitələrində reklam üzrə ixtisaslaşıbsa, o zaman bütün forma və növlərdə elan və reklamları bütün kütləvi informasiya vasitələrində yerləşdirir; Əgər küçə reklamı, sonra onun bütün formaları ilə məşğul olur (tabletlər, səki nişanları, streçlər və s.).
Federal reklam agentliyi- federal səviyyədə iş aparan firmalar üçün zəruri olan geniş miqyaslı reklam kampaniyaları.

Əlavə 2
Anket

Reklam mürəkkəb bir anlayışdır, onun incəliklərini dərk etmək bir ildən çox vaxt aparır. İstənilən tacir şöhrət qazanmaq və biznesini genişləndirmək üçün reklama ehtiyac duyur. Üçün Reklam fəaliyyətiŞirkət səmərəli idi və reklam agentlikləri adlanan ixtisaslaşmış şirkətlərlə daha yaxşı əlaqə saxladı. Bu firmalar yüksək keyfiyyətli reklam təşkil edə biləcək və eyni zamanda buna mümkün qədər az pul xərcləməyə kömək edəcəklər. Reklam agentliyi nədir?

Reklam agentliklərinin əsas funksiyaları

Müvafiq olaraq, hər bir addım şirkətin hansısa mühüm funksiyasının yerinə yetirilməsi deməkdir. Əsas olanlar bunlardır:

- planlaşdırma mərhələsi müxtəlif məhsulların, eləcə də rəqabət qabiliyyəti ilə bağlı bazar vəziyyətinin öyrənilməsini, bütövlükdə bazar sisteminin tələb olunan həcmdə öyrənilməsini, artıq mövcud olan malların marketinq üsullarını əhatə edir. reklam mediası, habelə reklam şirkətinin işləyəcəyi planın tərtib edilməsi;

- reklamın bilavasitə hazırlanması mərhələsinə reklam məhsullarının yaradılması, həmçinin kompleks reklam kampaniyaları daxildir. Həmçinin, belə agentliklərin əməkdaşları müxtəlif xarici mütəxəssislər, studiyalar, mətbəələr ilə əməkdaşlıq edir;

– reklamın yerləşdirilməsi mərhələsi mütəxəssislər tərəfindən “çılğın” sürətlə həyata keçirilir və reklam mediası xidmətlərinin satın alınmasını, orijinal mesajın ötürülməsini, bu mesajın yerləşdirilməsinə nəzarəti, poçt siyahılarının, sərgilərin, yarmarkaların yaradılmasını, o cümlədən həm reklamçılarla, həm də kütləvi informasiya vasitələri ilə hər cür hesablaşmalar;

Reklam agentliklərinin təsnifatı

Reklam agentliyinin hansı fəaliyyət növlərinin nəzərdə tutulduğundan asılı olaraq şirkətlərin xüsusi təsnifatı mövcuddur:

1) xidmət təminatçıları:

• tam sikl - ciddi reklam şirkətləri istehsal edə bilən, marketinq, kadr reklamı və s. ilə məşğul olan digər firmalarla əməkdaşlıq edən iri şirkətlər. Həmçinin bu agentliklərin öz filialları ola bilər.
• natamam dövr - kiçik firmalar nisbətən təvazökar layihələrdə iştirak edir. Hətta tək işləməyə üstünlük verən müstəqil rəssamlar, dizaynerlər və ya kopirayterlər də ola bilər.
• sənaye reklam agentlikləri - sənaye və texnologiya sahəsində məhsulların reklamını həyata keçirən şirkətlər. Bu cür reklamlar əsasən çap mediasında yayılır.

2) müstəqil xarakterli iş statusuna malik media agentlikləri- bütün reklam agentliklərində mühüm rol oynayan xüsusi agentliklər, çünki bu növün çoxlu yerləşdirmə kanalları var. Bu tiplər arasında elə şirkətlər var ki, yalnız radioda və ya yalnız televiziyada reklamla məşğul olurlar və bütün kanallarda yerləşdirməyi bacaran iri şirkətlər də var. Bu firmaların işinin keyfiyyəti media planlarının və əlaqəli proqramların keyfiyyəti ilə müəyyən edilir.

3) birdəfəlik bronlaşdırma agentlikləri və ya “alacarte” agentlikləri əsasən, məsələn, yeni məhsulların tətbiqi və ya artıq qurulmuş məhsulların istehlakçılar arasında təbliği ilə məşğul olan yaradıcı şirkətlərdir.

• yaradıcılıq agentliyi– reklam kampaniyaları üçün mövzuların və ya fəaliyyətlərin hazırlanması ilə məşğul olurlar, sonra isə media üçün məhsul yaradırlar. Beləliklə, məsələn, onların işi reklamdan personajların və ya musiqilərin yaradılması hesab edilə bilər. Bu alt tip media agentliklərinə bir növ əlavədir.
• malların inkişafına cəlb edilməsi üzrə ixtisaslaşmış agentliklər c - agentliklərin özlərinə görə bu tipdən, onlar ən yaxşısıdır, çünki onların işi məhsulun görünüşünün ilk addımlarından başlayır. Onlar onun adının, qiymətlərin, marketinq məsələlərinin və s. yaradılmasında iştirak etməlidirlər. Və əslində, bu agentliklərin əsas qüruru böyük rəqəm sayıla bilər effektiv kampaniyalar, çünki bu anda bir çox məhsul ilk addımlarda satış uğursuzluğu ilə üzləşir.
• əlaqə reklamı üzrə ixtisas- bu şirkətlər poçt xidmətlərindən istifadə edərək mallarını paylayan firmaların reklamı ilə məşğul olurlar. Bundan əlavə, onların vəzifələrinə çap nəşrlərinə bütün növ abunələrin reklamı, eləcə də rəngli həftəliklərin yayılmasında reklam daxildir. Reklam agentliklərinin effektivliyi A bu növü daha uğurlu hesab etmək olar, çünki poçtla reklam çox populyardır.

3) sponsorluq agentlikləri– bu şirkətlər hər cür proqramlar yaradır və sponsorluq elanları üçün ideyalar təklif edirlər. Bu cür agentliklərin komandalarının qərarlarını televiziya proqramı zamanı və ya radioda reklam fasiləsi zamanı xəbər lentində görmək olar.

Reklam agentliyinin işçiləri

Nisbətən böyük reklam agentlikləri çox vaxt müəyyən bir fəaliyyət sahəsində səlahiyyətli mütəxəssisləri şöbələrdə birləşdirir, əsas məqsəd bu, təbii olaraq, reklamın yaradılmasıdır. Bir qayda olaraq, bir reklam agentliyinin işçilərinin idarə edilməsi bir nəfərin üzərinə düşmür, çünki hər bir şöbə öz funksiyalarını yerinə yetirir:

- paylama kanalları ilə işləmək;

- mühasibat uçotu ilə bağlı bütün sənəd dövriyyəsinin hazırlanması;

Bir reklam agentliyinin işçilərinin standart tərkibini nəzərə alsaq, aşağıdakı siyahını alırıq:

• ilə işləməyə cavabdeh olan direktor müştəri bazası . Onun vəzifələrinə müştərilərlə ünsiyyət, həmçinin görülən işin rentabelliyinin nisbiliyi haqqında hesabat vermək;
• bu reklam agentliyinin müştəriləri ilə işləyən menecer a, sonuncular arasında vasitəçidir. Bu vasitəçilik sadə adlandırıla bilməz, çünki bu mütəxəssis müştərinin üstünlüklərini, fəaliyyətlərini yaxşı bilməli və bütün bunları öz şirkətinə çatdırmağı bacarmalıdır. Bir sözlə, menecerin əsas vəzifəsi müştərilərin saxlanması, habelə alıcının ehtiyaclarını ödəmək lehinə heyətin səylərini birləşdirməyə yönəlmiş reklam şirkətinin bütün işçiləri ilə işləmək istedadıdır. ;
• marketinq Meneceri. Bu şəxs müxtəlif marketinq tədqiqatları aparmağa, habelə müstəqil işlə məşğul olan digər təşkilatlara eyni tədqiqatı sifariş etməyə borcludur;
• dekorator və ya dizayner, gələcək reklam məhsulunun maketlərinin yaradılması. Burada qeyd etmək lazımdır ki, əsas iş bütün metrik qaydalarla tərtib edilmiş orijinal planların yaradılmasıdır. Bu günə qədər bütün bu işlər kompüterdə həyata keçirilə bilər ki, bu da işin sürətini əhəmiyyətli dərəcədə artırır;
• media alıcısı. Reklamın harada, necə və hansı vaxtda yerləşdiriləcəyi ilə bağlı media ilə işləyən mütəxəssis. Reklam üçün yerin keyfiyyəti, eləcə də bu yerin alındığı qiymətlərin gəlirliliyi bu heyətin işinin səmərəliliyindən asılıdır.
• media planlayıcısı. Reklam vasitələrinin istifadəsi ilə bağlı suallarla məşğul olan işçi. Media planlaşdırıcının ən əsas vəzifəsi media ilə hədəf auditoriya arasında yazışma yaratmaqdır. Beləliklə, mütəxəssis uyğun hədəf auditoriyası axtarır, daha sonra reklamın yayılması vasitələrini seçir. Sonra, media planlayıcısı müştəriyə bu auditoriya üçün ən uyğun olan medianı tövsiyə edir. Kiçik agentliklərdən danışırıqsa, bu mütəxəssislər həm də reklam daşıyıcılarının alıcılarıdır, böyük agentliklərdə isə bunu bütün işçi heyəti edir.
• bədii rejissor vizuallaşdırıcılardan, rəssamlardan və s.-dən ibarət tabeli şöbəsi olan p. Kiçik təşkilatlarda bu mütəxəssis bütün yaradıcılıq işlərinin həm direktoru, həm də icraçısıdır.
• kopirayter. Tanıtım məhsulları ilə bağlı bütün şifahi aspektlərə cavabdeh olan şəxs. Kopirayterin yazı üslubu yüksək dərəcədə unikal olmalıdır, çünki o, müştəriləri cəlb edəcək mövzular və ideyalar irəli sürməli, həmçinin təbliğ olunan məhsulun xeyrinə çevrilə biləcək arqumentlər irəli sürməyi bacarmalıdır.
• vizualizator. Yaradıcılıq məsələlərində kopirayterin surəti, eləcə də kopirayterin fikirlərinin vizual şəkildə təcəssümü. Əsasən, bu iki mütəxəssis birlikdə işləyir. Vizualizator hələ tamamlanmamış bir neçə eskiz yaratmalıdır, onlar təsdiq üçün müştəriyə göstərilə bilər.
• mətbuat meneceri və ya redaktoru. Bu işçinin vəzifələrinə mətnləri asanlıqla qəbul etmək üçün formatlaşdırmaq daxildir. Hər şeyi aldıqdan sonra zəruri materiallar, menecer ən yaxşı şriftləri seçməlidir. Həmçinin, bu işçi sözlərin, ifadələrin sayını saymalı və hansı yerin uyğun olduğunu müəyyən etməlidir bu elanölçüsünə görə ümumi sistem layout.
• TV reklam şirkəti prodüser. Televiziyada reklam kampaniyaları hazırlayan işçi. Bundan əlavə, prodüserin vəzifəsi bu sahədə fəaliyyət göstərəcək aktyorların, musiqilərin, təşkilatların seçimidir.
• istehsal vaxtı meneceri. Bir reklam agentliyində işə, yəni onların həyata keçirilmə vaxtına nəzarət edən bir şəxs. Əgər reklam şirkəti mətbəə ilə əlaqə saxlamağı tələb edir, o zaman menecerin vəzifələrinə oraya sifariş vermək, eləcə də reklam planlarını çatdırmaq da daxildir.
• OIRP meneceri. Bu abbreviatura reklam layihəsinin məsul icraçısı deməkdir. Bu işçi bütövlükdə bütün istehsal prosesinə cavabdehdir. əsasən də "çiyinlərinə söykənir". Bu menecer, sanki, bütün şöbələrin menecerlərinə və rəhbərlərinə layihə tapşırıqlarını paylamalı, maliyyə resurslarını bölüşdürməli və yönləndirməli, sonra bütün iştirakçılardan material toplamalıdır. istehsalat prosesi və nəhayət, bütün materialları maliyyə direktoruna təqdim edin.

Bir sözlə, İRRP-ni vəzifəsində yetişmiş sıradan idarəçi adlandırmaq olar. Bu cür kadrların biliyi adi menecerin biliklərindən az olmamalıdır, lakin onlar daha geniş reklam məlumatlarını əhatə etməlidir. Həmçinin, ROI səviyyəyə uyğun gələn belə bir iş axını təmin etməlidir maliyyə direktoru, və bundan əlavə, bu menecerin daha çox hüquqları var müstəqil həllər, o cümlədən maliyyə.

Beləliklə, yuxarıda göstərilənlərin hamısını nəzərə alaraq, ROI-nin riayət etməli olduğu qaydaların və öhdəliklərin siyahısını tərtib edə bilərsiniz.:

– müəyyən sahəyə aid yeni məhsulların, texnologiyaların daimi axtarışı;

— Tam iş vaxtı optimal münasibətlərin qurulmasına yönəlmiş tərəfdaşlarla;

– tərəfdaşlar və müştərilər qarşısında şirkətinizin maraqlarının qorunması (icazə verilən hədlər daxilində);

- sənəd idarəetməsi üzrə müstəsna biliklər;

– təqdim olunan məhsulların qiymət siyahılarının tərtib edilməsi, o cümlədən lazımi vaxtda yenilənməsi;

- IRRP-də mövcud olan bütün vasitə və imkanlardan istifadə edərək sifarişləri axtarmaq;

- digər menecerlərin işinə, habelə istehsal prosesi zamanı yarana biləcək problemlərin həlli imkanlarına nəzarət;

- OIRP tərəfindən ambisiya və münaqişələrin olmaması;

• reklam meneceri. Bu işçinin vəzifələrinin siyahısına aşağıdakı maddələr daxildir:

- təşviq olunan malların reklamı yolu ilə bazarda satışı üzrə işin təşkili, məhsulların keyfiyyətləri, digər mallara nisbətən fərqləri və üstünlükləri haqqında etibarlı məlumatların istehlakçılara çatdırılması;

— reklam kampaniyalarının aparılması ilə bilavasitə bağlı işlərə nəzarət, planlaşdırma, koordinasiyanın həyata keçirilməsi;

- konkret məhsul və ya xidmətin reklamı ilə bağlı bütün növ fəaliyyət planlarının və sxemlərinin işlənib hazırlanması, habelə bunun üçün zəruri olan xərclərin hesablanması;

– reklam üsullarının və onun formasının, rənglərinin, mətninin və musiqisinin seçimi üzərində birbaşa iş;

– seçim etmək üçün əmtəə bazarında müxtəlif məqamların tədqiqi ən yaxşı şərtlər reklamın yerləşdirilməsi, onun miqyası, yaşdan, peşədən, cinsdən, alış-veriş etmək qabiliyyətindən asılı olaraq hədəf auditoriyanın seçilməsi;

– malların və xidmətlərin reklamı ilə bağlı müqavilələrin tərtib edilməsinin düzgünlüyünə nəzarət;

— daxili və xarici tərəfdaşlarla səmərəli əlaqələrin təşkili, bu əlaqələrin genişləndirilməsinə yönəlmiş məlumatların toplanması;

– alıcıları müəyyən malları almağa sövq edən amillərin təhlili, alıcıların ehtiyaclarının öyrənilməsi;

- başqaları ilə münasibətlər qurmaq struktur qurumlar və təşkilatlar və onların dəstəyi, hər cür məsləhətçi və ekspertlərin reklam kampaniyasına cəlb edilməsi;

- istehsal prosesinin digər iştirakçıları üzərində liderlik;

• çap reklam meneceri e) hazırlayan işçi reklamçap üçün, çap maşınları, printerlər və s. ilə əlaqə saxlayır.
• təbliğat meneceri. Müştərilərin populyarlığını təmin edən, mətbuatla ünsiyyəti təmin edən və müştəri ilə ictimaiyyət arasında vasitəçilik edən işçi;
• məhsul üzrə mütəxəssis meneceri. Bu heyətin vəzifələri təşkilati məsələlər müəyyən məhsulların və ya ticarət nişanlarının satışı, habelə kommersiya məsələləri və reklam.

Son zamanlar reklam agentlikləri rəqabət baxımından çətin anlar yaşayırlar, çünki hər gün daha çox belə şirkətlər meydana çıxır. Müasir istehlakçıları təəccübləndirmək o qədər də asan deyil, ona görə də mümkün qədər çox unikal ideyalar axtarmaq lazımdır.

Mən hər şeyi yeni, maraqlı və qeyri-adi öyrənməyi xoşlayıram. Həm də - özünüzü isti yorğana sarın, isti kakao götürün və sizə maliyyə bazarındakı son xəbərlər, bank məsləhətçilərinin ofislərindən qaynar hekayələr və digər maraqlı şeylər haqqında danışın.