Şəhərdə reklam problemlidir. Reklam agentlikləri və onların funksiyaları.Reklam fəaliyyətinin təşkili problemləri

Təhsil və Elm Nazirliyi Rusiya Federasiyası

Ural Dövlət İqtisad Universiteti

Ticarət, Logistika və Marketinq Departamenti

KURS İŞİ

Mövzu üzrə "Marketinq" fənnində:

KD-07 tələbəsi Matvienko M.A.

Elmi direktor KEN, klinik və fizika elmləri kafedrasının dosenti

Mineeva T.B.

Giriş 3

1. Müasir şəraitdə müəssisənin fəaliyyətində reklamın rolu 5

1.1 Bazar şəraitində reklam fəaliyyətinin rolu, mahiyyəti və məqsədləri 5

1.2 Reklam vasitələrinin təsnifatı və onların xüsusiyyətləri 8

2.1 ümumi xüsusiyyətlər müəssisələr 13

3.2 Reklam fəaliyyətinin səmərəliliyinin artırılmasının iqtisadi üsulları 37

Nəticə 40

İstifadə olunmuş ədəbiyyat siyahısı 42

Tətbiqlər 44

Mövzu kurs işi aktualdır, çünki özünə hörmət edən hər hansı bir şirkətin reklam şirkətinə ehtiyacı var, çünki mediada reklam kütləvi informasiya vasitələriəmtəə və xidmətlərin satışı üçün kütləvi bazarın inkişafına töhfə verir və son nəticədə reklamdan gələn sərmayələr mümkün qədər böyük insan kütləsini əhatə etməyə çalışan qəzet və jurnalların dolanışıqlarını dəstəkləməyə başlayır. Beləliklə, milyonlarla insan, hətta millət həm son xəbərləri, həm də reklam mesajlarını almağa başlayır.

Rusiyada inkişaf etməkdə olan mal və xidmətlər bazarı getdikcə daha çox reklamın cəlb edilməsini və istifadəsini tələb edir. Reklam, bir tərəfdən, istehlakçılara məhsulların alınması və istifadəsi üçün zəruri olan müxtəlif məlumatları çatdırır. Digər tərəfdən, reklam öz informasiya məzmununu inandırıcılıq və təklif qabiliyyəti ilə birləşdirərək insana emosional və zehni təsir göstərir. Reklam özlüyündə həm biznes, həm də sənətdir.

Bazar iqtisadiyyatı şəraitində hər bir şirkətin uğurlu fəaliyyəti üçün ən mühüm amillərdən biri yeni müştəriləri cəlb etmək bacarığıdır. Bu problemin həlli üçün əsas vasitə reklam kampaniyalarıdır. Bu zaman marketinq şöbəsi planlaşdırma problemləri ilə üzləşir reklam fəaliyyəti, resurs bölgüsü və effektivliyin və əldə edilmiş nəticələrin qiymətləndirilməsi.

Beləliklə, tədqiqat mövzusunun aktuallığı şübhə doğurmur.

Tədqiqatın obyekti Domovenok MMC-dir.

Bu tədqiqatın aktuallığı işin məqsəd və vəzifələrini müəyyənləşdirdi:

Məqsədə çatmaq üçün aşağıdakı vəzifələri həll etmək lazımdır:

2.Problemin öyrənilməsinin nəzəri təhlili əsasında reklam vasitələri və onların xüsusiyyətləri haqqında bilikləri sistemləşdirmək.

4. Xüsusi ədəbiyyatda mövcud olan bu problemə elmi yanaşmaları sistemləşdirin və ümumiləşdirin.

Tədqiqatın nəzəri əhəmiyyəti bu məsələ ilə bağlı elmi biliklərin ümumiləşdirilməsidir.

kimi üsullardan istifadə edilən işdə empirik tədqiqat: həm empirik, həm də nəzəri səviyyədə istifadə olunan müqayisəli, müşahidə və tədqiqat: abstraksiya, analiz, sintez və deduksiya.

Kurs işinin strukturu onun məzmununda ifadə olunur.

Mövzunu həll etmək üçün aşağıdakı struktur müəyyən edilmişdir: iş giriş, üç fəsil, nəticə və istinadlar siyahısından ibarətdir. Fəsillərin adı onların məzmununu əks etdirir.

1. MÜASİR ŞƏRAİTDƏ MÜƏSSİSƏNİN FƏALİYYƏTİNDƏ REKLAMIN ROLU

1.1. Bazar şəraitində reklam fəaliyyətinin rolu, mahiyyəti və məqsədləri

Müasir bazar şəraitində heç bir kommersiya müəssisəsi bu və ya digər formada reklam olmadan biznesini uğurla apara bilməz. Əsrlər boyu insanın daimi yoldaşı olmaqla, onunla birlikdə dəyişir. Dərin əminik ki, müasir reklamın dərk edilməsi onun inkişafının əsas tarixi mərhələlərini təhlil etmədən tam ola bilməz.

İşini uğurla aparan heç bir kommersiya təşkilatı mütəxəssislərin - mütəxəssis stilistlərin, stilistlərin, rəssamların, dizaynerlərin, operatorların, rejissorların - bir sözlə, reklamçıların təcrübəsi və dəstəyi olmadan edə bilməz.

Qlobal biznesdə reklamın gücü və rolu çoxdan məlumdur. Hər şeydən əvvəl, reklam adətən qısa, bədii ifadə edilmiş formada təqdim olunan, emosional yüklənən və potensial alıcıların şüuruna və diqqətinə mal və xidmətlər haqqında ən vacib faktları və məlumatları çatdıran məlumatları daşıyır.

Rusiya Federasiyasının "Reklam haqqında" Qanunu mal bazarının rus iştirakçıları, satıcılar (reklamçılar) və alıcılar (reklam istehlakçıları) üçün aşağıdakı tərifi verir: reklam (reklam mesajı) - reklamçı tərəfindən məlumatın yayılmasının hər hansı bir forması ( informasiya), texniki və ya digər vasitələrdən asılı olmayaraq, o cümlədən onların nəşri, yayımı, ictimai nümayişi, ictimai ifası və ya mesajı, reproduksiyası (reproqrafik reproduksiyası) və s. üçüncü (qeyri-müəyyən dairə) şəxslərə münasibətdə reklamçı, onun malları (işləri, xidmətləri), onların xassələri və xüsusiyyətləri, istehsal, əldə etmə və istifadə şərtləri, bu şəxslərin reklamçıya marağının formalaşmasına və ya saxlanmasına xidmət edən digər hallara münasibətdə; onun bazarda rəqabət qabiliyyətini artırmağa yönəlmiş malları (iş xidmətləri).”

Reklam, bir tərəfdən, istehlakçılara məhsulların alınması və istifadəsi üçün zəruri olan müxtəlif məlumatları çatdırır. Digər tərəfdən, reklam öz informasiya məzmununu inandırıcılıq və təklif qabiliyyəti ilə birləşdirərək insana emosional və zehni təsir göstərir.

Reklam fəaliyyətinin ən çox yayılmış sahəsi ticarət reklamıdır, reklam təsirinin predmeti mallar, ticarət müəssisələri, bu müəssisələrin göstərdiyi xidmətlərdir. Öz mahiyyətində ticarət reklamı məhsulun istehlak xüsusiyyətləri (uçan vərəqələr və proto-qəzet) haqqında məlumatın məqsədyönlü şəkildə yayılmasıdır. İxtira Mətbəə reklamın kəmiyyət və keyfiyyətcə inkişafı üçün ilkin şərtləri formalaşdırır.

Bazarın inkişaf mərhələsi

Bazarın hazırlanması mərhələsi

İstehlakçı məlumatı

formalaşması potensial istehlakçılar

Əmtəə istehsalçıları haqqında təsəvvür yaratmaq

Yeni məhsulun tətbiqi mərhələsi

Artan reklam vasitəsilə potensial alıcıların sayının artırılması

Satınalma stimulları

Əmtəə istehsalçısına lazımi münasibətin yaradılması, yəni. onun müəssisənin “imici”

Məhsul seçərkən alış-veriş motivlərinə diqqət yetirmək

Malların kütləvi satışı mərhələsi

Əldə edilmiş satış səviyyəsini saxlamaq

Alıcılar dairəsinin sabitləşməsi

Məhsul istehsalının artımını nəzərə alaraq satışın genişləndirilməsi

Tələb keçid mərhələsi

Xatırlatma

Məhsulları dəyişdirərək prioritetləşdirmə

Alıcıların yenidən hədəflənməsi

Müəssisələrdə reklamın düzgün təşkili pərakəndə daha çoxu üçün ilkin şərait yaradır səmərəli istehsal mallara və əhalinin tələbatını daha yaxşı ödəməyə imkan verir. Ticarət reklamında məhsulun keyfiyyəti haqqında şişirdilmiş məlumatlardan istifadə etmək və ya saxta məhsulu tam hüquqlu məhsul kimi təqdim etmək, insanın əsas meyllərinə təsir etmək və digər mənfi motivasiyalardan istifadə etmək yolverilməzdir. Mağazaların, pavilyonların və digər pərakəndə satış obyektlərinin dizaynı müasir estetik tələblərə cavab verməli və onlara uyğun olmalıdır memarlıq üslubuşəhər və bu növ reklamın təşkili xərcləri ağlabatan (rasional) məbləğlərdən artıq olmamalıdır.

Ticarət reklamı keyfiyyətin yaxşılaşdırılmasına kömək etməlidir ticarət xidməti alıcılar. Reklamın köməyi ilə alıcılar ehtiyac duyduqları malları tez tapır, onları ən böyük rahatlıqla və ən az vaxtla alırlar. Eyni zamanda, malların satışı sürətlənir, satış işçilərinin əmək səmərəliliyi yüksəlir, müxtəlif növ məsrəflər və məsrəflər azalır. Ayrı-ayrı ticarət müəssisələri, onların təklif etdiyi xidmətlər, iş saatları, satış üsulları və onların fəaliyyətinin spesifik xüsusiyyətləri haqqında məlumatlar əhali üçün eyni dərəcədə vacibdir.

Demək lazımdır ki, ticarət reklamı, sanki, istehsalçı ilə istehlakçı arasında dialoq təşkil edir. Həm də məhsulların davamlı təkmilləşdirilməsinə kömək edir. Başqa çox mühüm rol reklam budur ki, reklam bazara yeni mal və xidmətlər təqdim edir, yeni ehtiyaclar formalaşır.

Reklam insanın daimi yoldaşıdır, ona hər gün və kütləvi şəkildə təsir edir. Sevib-sevməməyimizdən asılı olmayaraq, reklam mədəniyyətimizin bir hissəsidir və onun ən yaxşı nümunələrini haqlı olaraq əsər kimi təsnif etmək olar. tətbiqi sənətlər. Potensial alıcılardan və istehlakçılardan əsas tələb odur ki, reklam peşəkar və effektiv olmalıdır. Və bu keyfiyyətlərə nail olmaq artıq reklamı elmi baxımdan nəzərdən keçirmədən mümkün deyil. Eyni zamanda, reklam bir anda bir çox elmlərin diqqət mərkəzindədir: kommunikasiya nəzəriyyəsi, psixologiya, marketinq, menecment, riyaziyyat, sosiologiya və s.

Reklam insanların həyatını ümumiləşdirir və onların təcrübəsini artırır. İllərdir ki, reklam insanların ehtiyacı olmayan məhsulları istəməsinə görə tənqid olunur. Bu cür mübahisələr: alıcıların ehtiyac duyduqları və ya istədikləri qeyri-mümkündür. Reklam edilən bazarda bunu alıcı müəyyən edir.

1.2. Reklam vasitələrinin təsnifatı və onların xüsusiyyətləri

Ticarətdə reklam obyektinə təsir etmək üçün informasiya daşıyıcıları olan müxtəlif reklam vasitələrindən istifadə olunur.

· Reklam daşıyıcıları təyinatına uyğun olaraq topdan və pərakəndə alıcılar, əhalinin müəyyən qrupları (kişilər, qadınlar, uşaqlar, aparıcı məişət, idmançılar, turistlər, məktəblilər, fermerlər və s.);

·İstifadə olunanın xarakterindən asılı olaraq texniki vasitələr, reklamın aşağıdakı növləri fərqləndirilir: vitrin-sərgi reklamı, mətbuat reklamı, çap reklamı, audiovizual, radio və televiziya reklamı və s. Vitrin və sərgi reklamına vitrin və mağaza içi vitrinlər, pərakəndə ticarət müəssisələrində vitrinlər, topdansatış anbarlarında, yarmarkalarda və birjalarda vitrinlər və məhsul sərgiləri daxildir.

Hazırda kommersiya müəssisələri internet reklamından getdikcə daha çox istifadə edirlər. Bu media kanalının əsas üstünlükləri ondan ibarətdir ki, internet ünvanı mediada verilir və potensial alıcı sayta daxil olduqdan dərhal müəssisənin strukturu ilə tanış olur, göstərilən xidmətlər, qarşıdan gələn təqdimatlar haqqında məlumat alır və avtomatik sistem axtarış maraq doğuran məhsul, onun qiyməti və digər xüsusiyyətləri, anbarda olub-olmaması, növbəti gözlənilən çatdırılma haqqında məlumat və s. haqqında dəqiq təriflər verir. Əgər mağazaya gedə bilmirsinizsə, evdən çıxmadan sifariş verə bilərsiniz.

Bəzən bir ticarət şirkəti ona göndərir daimi müştərilər By e-poçt endirimli qiymətlərlə mal almağı təklif edir, satışlar barədə məlumat verir və endirim kartları almaq hüququ ilə yeni çeşiddə malların alınması təklifi verir.

Ticarət reklamına tez-tez mətbuatda rast gəlmək olar. İdeal olaraq, nəşrin oxucu auditoriyası və reklam mesajının hədəf auditoriyası üst-üstə düşməlidir. Mətbuatda reklam müxtəlif qəzet və jurnallarda nəşrlər və müxtəlif reklam əlavələri (və ya nəşr əlavələri) ilə təmin edilir. Kataloqlarda və tədris nəşrlərində reklamı mətbuatda reklamın bir növü hesab etmək olar. Onlar əhəmiyyətli dərəcədə daha davamlılıq, eləcə də böyük ikinci dərəcəli auditoriyanın olması ilə xarakterizə olunur.

Mətbuatda reklamın effektivliyi bir çox amillərin nəticəsidir. Bunlara aşağıdakılar daxildir: tiraj, satış həcmi, reytinq (ümumi auditoriya həcmi), oxucu kütləsinin kəmiyyət xüsusiyyətləri, yayılma bölgəsi, nəşr tezliyi və s. Mətbuatda reklam üçün daha yüksək effektiv vasitələrdən biri peşəkar ixtisaslaşdırılmış nəşrlərdir.

Çoxluq kommersiya müəssisələri Məhsullarını tanıtmaq üçün çap reklamından istifadə edirlər. Bu media kanalının xüsusiyyətləri bunlardır: nisbi ucuzluq; istehsalın səmərəliliyi; Bəzi media (məsələn, təqvimlər) kifayət qədər uzun müddət təmin etməyə imkan verir reklam əlaqəsi alıcı ilə; konkret mühitdə rəqiblər haqqında məlumatın olmaması və s.

Vərəqədə şirkət nisbətən kiçik formatlı vərəqdə yerləşdirilmiş birtərəfli və ya ikitərəfli şəkil (mətn) təqdim edir. Küçələrə verirlər.

Kataloqdan əsasən pərakəndə satıcılar məhsulları təsvir etmək və onların qiymətlərini göstərmək üçün istifadə olunur.

Buklet müxtəlif üsullarla bükülmüş (qatlanmış) mətn və illüstrasiyaların çapı üçün istifadə olunur.

Korporativ imicini çatdırmaq üçün afişa və işarələrə ehtiyac var və daha az istifadə olunur; lakonik mətn Cədvəl 2-də göstərildiyi kimi diqqətinizi reklam mesajına yönəltməyə imkan verir.

cədvəl 2

Baxış asanlığına əsaslanan 100 ekspertin bölgüsü

Video maqnit lentinə yazılmış səs filmidir.

Film çarxı plyonka üzərində çəkilmiş səs filmidir, sonradan videoya, yayıma və ya film qurğusundan istifadə edərək nümayişə “distillə” üçün nəzərdə tutulmuşdur.

Ekran reklamı televiziya kanalları vasitəsilə video və film kliplərinin yayımından istifadə edir. Ekran reklamının əsas üstünlükləri arasında aşağıdakıları qeyd etmək olar: eyni vaxtda vizual və audio təsir; fenomen hərəkətdə baxılır, bu da tamaşaçının ekranda baş verənlərə yüksək dərəcədə cəlb olunmasını təmin edir; müraciətin şəxsi xarakteri; geniş auditoriya.

Daha tez-tez kommersiya təşkilatları radio reklamına üstünlük verin, çünki bu, reklam fəaliyyətinin ən sürətlə inkişaf edən sahələrindən biridir. Reklamın ötürülməsi vasitəsi kimi radionun üstünlüklərinə geniş formatlı tezlik, seçmə, əhatəlilik, həmçinin tirajın canlı xarakteri, operativlik, reklam tariflərinin nisbətən aşağı səviyyədə olması daxildir.

Bir görüntü yaratmaq və ya xatırlatmaq üçün kommersiya müəssisələri istifadə edirlər küçə reklamı.

Xarici reklamın əsas daşıyıcıları bilbordlar (bileboard), avtobus dayanacaqlarındakı lövhələr (avtobus sığınacağı), vaxtaşırı dəyişən şəkilləri olan elektron və mexaniki reklam lövhələri (prismairsion), işıq qutuları (cify light), dirəkdəki işıq qutuları (şəhər işığı) adlandırılmalıdır. dirəkdə), binalarda stasionar panellər - firewall, məkan strukturları və s.

Xarici reklam, nəqliyyatın ən sıx olduğu ərazilərdə, eləcə də magistral və dəmir yollarının kənarlarında quraşdırılmış çap olunmuş plakatlar, əl ilə çəkilmiş bilbordlar və işıqlandırılmış displeylərdən istifadə edərək, reklam mesajını alıcılara çatdıran media kanalıdır.

Kanalın çatışmazlıqlarına ondan istifadə edərək kampaniya aparmaq üçün lazım olan uzun müddət daxildir. Xarici reklam daşıyıcıları atmosfer hadisələrinə məruz qalır, bu da onların vəziyyətinin daimi monitorinqini tələb edir.

Mağazalar və şirkətlər ənənəvi reklam vasitəsi kimi markalı plastik torbalardan kifayət qədər geniş istifadə edirlər. Son zamanlarda reklam getdikcə daha çox geyim əşyalarına tətbiq olunur: köynəklər, beysbol papaqları, papaqlar, korporativ formalar. Media kanallarının ən mühüm növlərinə həmçinin nəqliyyatda reklam, suvenir reklamı, efir reklamı və digər növlər daxildir.


2.1 Müəssisənin ümumi xarakteristikası

Domovenok MMC, bütün Rusiyada özünü mükəmməl şəkildə sübut edən yüksək keyfiyyətli müasir tikinti materiallarının istehsalı ilə məşğul olan istehsal müəssisəsidir. Domovenok MMC Tümen vilayətində yerləşir.

Hazırda Tümen vilayətində tikinti materialları bazarı aktiv artım mərhələsindədir - bu, ilk növbədə, hər il təxminən 1.300.000 kvadratmetr yaşayış sahəsinin istifadəyə verilməsi və tikintinin demək olar ki, iki dəfə artması proqnozu ilə bağlıdır. 2010-cu ilə qədər.

Bu baxımdan istehsal tikinti məhsullarıümidvericidir. Bu gün divar panelləri adi divar kağızlarına alternativ olaraq istifadə olunur. Bu müasir tikinti materialı özünü çoxdan sübut etmişdir ən yaxşı tərəfi Rusiya tikinti bazarında. Divar panellərinin iki əsas növü var - PVC panellər (polivinilxlorid panellər) və MDF panelləri. PVC panelləri adətən çox yüksək rütubətin olduğu otaqlarda istifadə olunur. Belə panellərin əsas üstünlüyü ondan ibarətdir ki, onların yuyulması çox asandır və rəngi köhnəlmir. PVC panelləri quraşdırarkən vaxta əhəmiyyətli dərəcədə qənaət edildiyini də qeyd etmək lazımdır. PVC divar panelləri olan otaqlarda istifadə üçün idealdır yüksək rütubət: PVC divar panelləri asan təmizlənir və davamlı rəngə malikdir. gözəl görünüş PVC divar panelləri onları bütün növ binalarda daxili bəzək üçün istifadə etməyə imkan verir. PVC divar plastik panelləridir bitirmə materialı, temperatur dəyişikliklərinə tab gətirə bilən, korroziyaya davamlıdır, yaxşı istilik izolyasiyasına malikdir, kifayət qədər möhkəmlik və davamlılığa malikdir.

Hazırda Tümen şəhərində bu tip tikinti materialları istehsal edən yalnız bir zavod var. Tələbin daimi artımı şəraitində Tikinti materialları Tümen və yaxın şəhərlərin sakinlərinin bütün ehtiyaclarını ödəmək üçün məhsulların həcmini artırmaq məqsədəuyğun olardı.

Plastik panellərin əsas üstünlükləri:

· Yüksək keyfiyyətli dizaynlar və müasir, zərif, mürəkkəb mühitlər yaratmaq üçün uyğundur.

· İstənilən dekorativ və bitirmə materialları ilə mükəmməl birləşir.

· Davamlılıq, uzun müddət əla görünüşünü saxlamaq.

· Quraşdırmaq asandır, xüsusi bilik və ya alət tələb olunmur.

· Ekoloji cəhətdən təmiz, qoxusuz, zəhərsizdir.

· Yanğın təhlükəsizliyi, yanğının yayılmasına kömək etmir.

· Gigiyenikdir, səthi dezinfeksiyaedici və yuyucu vasitələrlə (aşındırıcılardan başqa) yumaq olar.

· Asan təmizlənir, toz və kir asanlıqla səthdən təmizlənir.

· Sərfəli qiymət.

İstənilən müəssisənin reklam şöbəsi kommersiya uğurunun əldə edilməsində mühüm həlqədir. Malların son satışı ona tapşırılan vəzifələrin necə həll olunduğundan və bütövlükdə şöbənin necə fəaliyyət göstərməsindən asılıdır.

· müxtəlif media kanallarından istifadə etməklə müştərilərə satılan məhsullar haqqında məlumat vermək: televiziya, mətbuat, radio, açıq reklam və s.;

· əmtəə istehsalçıları haqqında təsəvvür yaratmaq, alıcıları təkcə məhsul və onun xüsusiyyətləri haqqında məlumatlandırmaq deyil, həm də onun istehsal yeri, istehsal edən şirkət və bu şirkətin etibarlılığı, yəni bazarda özünü necə sübut etməsi barədə danışmaq deməkdir. ;

· reklamın artması hesabına alıcıların sayının artması. Reklam xərclərinin artması və reklam kampaniyalarının və variantlarının intensivləşməsi ilə alıcıların sayı artmalı, müəssisənin dövriyyəsi artmalı və alıcılarla geniş əlaqələr qurulmalıdır, bunsuz reklam tədbirləri bütün mənasını itirir;

· alışların stimullaşdırılması əsasən promosyon tədbirlərinin ardıcıllığından asılıdır, lakin bu baş vermədikdə, müəssisə potensial alıcılarını itirir və onun rəqabət aparan mağazalar arasında reytinqi dərhal aşağı düşür;

Əsas vəzifələrə reklam şöbəsi Domovenok MMC əmtəə istehsalçısı ilə lazımi əlaqənin yaradılmasına da aid edilə bilər, yəni. İstehlakçı məhsul istehsalçısının yaxşı adının etibarlılığına şübhə edirsə, o zaman bu məhsulun analoqunu rəqib şirkətdən axtaracaq, bu da şirkət üçün heç də sərfəli deyil. Mal seçərkən daim istehlakçıların motivlərinə diqqət yetirməlisiniz, o zaman düzgün "qeyd" seçmək və bu motivləri öz xeyrinizə modelləşdirmək mümkün olur. Siz daim əldə edilmiş satış səviyyəsini saxlamalı və onu artırmaq üçün tanıtım fəaliyyətləri ilə hər cür mübarizə aparmalısınız. Bunu hələ də təkbaşına edə bilmirsinizsə, reklam agentliklərinin xidmətlərinə müraciət etməli və vəziyyəti nəzarətdən çıxmadan həll etməlisiniz. Müştərilərdən əldə edilən tələbi nəzərə alaraq satışın genişləndirilməsi Domovenok MMC-nin reklam şöbəsinin işində əsas məqsəddir.

· çoxlu sayda rəqabət aparan müəssisələr arasında nüfuzu yüksəltmək və rəqabət qabiliyyətini artırmaq üçün müəssisənin korporativ üslubunun formalaşdırılması;

· müdafiə Brend adı qanunvericiliyə uyğun olaraq əyani identifikasiyanın digər əlamətləri;

Şöbə müdiri ümumi rəhbərliklə yanaşı, çap reklamı və televiziya üçün reklamlar hazırlayır. Müəssisənin kommersiya məqsədlərinə çatmaqda şəhər reklam agentlikləri ilə qarşılıqlı əlaqədə olur, agentliyə ticarət müəssisəsi haqqında lazımi məlumat verir və iş qəbul edir, həmçinin müqavilə öhdəliklərinin yerinə yetirilməsinə nəzarət edir. Reklam departamentinin menecerinin əsas vəzifələrinə rüblük planlarda reklam işinin planlaşdırılması da daxildir. Onlar reklam fəaliyyətini əks etdirir ticarət müəssisəsi:

Sərgi və satışların həyata keçirilməsi;

Genişləndirilmiş satışların aparılması;

Promosyonların həyata keçirilməsi;

Satış və daha çox.

Planda reklam tədbirlərinin vaxtı, reklam vasitələrinin siyahısı və məsul şəxslərin adları müəyyən edilir. Planlaşdırma prosesində reklam xərcləri müəyyən edilir. Xərcləri təyin etməyin iki yolu var. Birinci üsula əsasən, əvvəlcə reklam tədbirlərinin planı hazırlanır, sonra isə lazımi vəsait hesablanır. İkinci üsulda reklam xərcləri dövriyyədən çıxılan müəyyən kredit şəklində təyin edilir.

2.2 Domovenok MMC-nin reklam fəaliyyətinin təşkili

Domovenok MMC-nin reklam sahəsindəki məqsədləri bunlardır:

· Domovenok MMC məhsullarının satış həcminin artması;

· “Domovenok” MMC-nin fəaliyyəti haqqında ictimaiyyətin məlumatlılığının artırılması;

· müəssisənin uzunmüddətli müsbət imicinin yaradılması;

· məhsul bazarının genişləndirilməsi;

1. Domovenok MMC-nin məhsulları, xassələri, qiyməti, alındığı yer haqqında məlumat;

2. Domovenok MMC-nin imicinin formalaşdırılması;

3. Məhsullar və şirkət haqqında məlumatlılığın təmin edilməsi;

4. Domovenok MMC brendinə üstünlüklərin formalaşdırılması;


Məqsəd və məqsədlərə çatmağın yolları:

Alıcıların diqqətini cəlb etmək üçün “Domovenok” MMC reklam fəaliyyətindən geniş istifadə edir. Aşağıdakı aspektlərə xüsusi əhəmiyyət verilir:

1) Daxili reklam. Onun vəzifələrinə işçiləri arasında müəssisəsinə inam və mövqeyi ilə sıx əlaqə hissi yaratmaq daxildir. Reklam elementlərinə müəssisənin və işçilərinin xarici görünüşü, telefonda katibin səsi, məhsulun adı, müştəri xidmətinin keyfiyyəti kimi amillər daxildir. Domovenok MMC-nin rəhbərliyi əlamətdar tarixləri qeyd etmək üçün kollektivlə birgə tədbirlər keçirir, ən fərqlənən işçilərə pul və maddi hədiyyələr verilir. Şirkət rəhbərliyi ondan irəli gəlir ki, nə qədər məsuliyyətli və həvəsli işçilər olsa, bir o qədər az işçi tələb olunur və nəticədə şirkətin xərcləri bir o qədər az olur.

Komanda daxilində yaxşı münasibətlərin qorunması;

İşçilər üçün sosial müavinətlər (şirkət tərəfindən satılan malların güzəştli satışı).

2) Reklam şöbəsinin yeni rəhbərinin gəlişi ilə bu departamentin fəaliyyətində İctimaiyyətlə Əlaqələr bölməsinə mühüm yer ayrılır. Kommersiya televiziya proqramlarının yaradılması ilə məşğul olan mütəxəssislər əməkdaşlığa dəvət edilib. Aşağıdakı istiqamətlər üzrə tədbirlər kompleksi hazırlanmışdır:

· Mətbuat nümayəndələri ilə əlaqə;

· Müəssisə rəhbərlərinin ictimai həyatda iştirakı;

· Müxtəlif mərasimlərdə, təqdimatlarda və digər sosial tədbirlərdə iştirak etmək.

· Şirkət rəhbərliyinin siyasi dairələrdə olması (baxmayaraq ki, bu bəzən əks nəticələrə gətirib çıxarır).

3) Satışı genişləndirmək üçün reklam. Müəssisənin nə qədər çevik olduğunu və bazar dəyişikliklərinə nə qədər tez reaksiya verə biləcəyini müəyyən etmək üçün reklamdan istifadə etmək olar. Reklamdan istifadənin forma və üsulları o qədər müxtəlifdir ki, onun spesifik keyfiyyətləri haqqında hər hansı nəticə çıxarmaq kifayət qədər çətindir.

Reklamın və məlumatın effektivliyi, spesifikliyi və əlçatanlığı şirkətin imkanlarını üzə çıxaran düzgün seçilmiş strategiya və reklam fəaliyyətinin taktikası ilə əldə edilir.

Domovenok MMC reklam yayımı üçün ən effektiv kanallar kimi aşağıdakıları hesab edir:

Tanıtım (promosyonlar, dequstasiyalar, mükafatlar və s.)

1. Sərgidə iştirak (öz stendinizin təşkili):

Sərgidə iştirak məhsulunuzu nümayiş etdirmək imkanı verir. Sərgi stendlərinin təşkili üzrə işçi qrupu stenddə məlumatların təqdim edilməsi planını hazırlamalıdır. Məhsulun korporativ şəxsiyyətinin inkişafı şöbəsi stend dizaynını həyata keçirir. Bir neçə (4-6) işçi stendə arayış məlumatı və müştəri xidməti şöbəsindən ayrılır. Şirkətin imici və ziyarətçilərin sərgilənən məhsula marağı işçilərin ümumi məlumatlılığından, düzgünlüyündən və stenddə görünməsindən, stendə özünün dizayn və texniki səviyyəsindən asılıdır.

Stend digər elementləri təşkil edir marketinq kommunikasiyaları, məsələn, şəxsi satış (təklif olunan məhsul endirimlə stenddə satıla bilər və ya müştərinin binasına pulsuz çatdırılma təklif oluna bilər).

Stenddə həmçinin lotereya və pulsuz hədiyyələr də keçirə bilərsiniz. reklam broşürləri(satış təşviqi), şirkət loqosu olan qələmlər, qiymətləri olan vərəqələr, əlaqə nömrələri.

Domovenok şirkəti 3 ay ərzində hər gün eyni vaxtda yayımlanan 15 saniyəlik reklam çarxları yaradıb. Həmçinin, şirkətin fəaliyyətinin televiziya ekranında reklamı ünvan və telefon göstərilməklə şirkətin təklif etdiyi məhsullar qrupunu reklam edən ən məlumatlı, lakin eyni zamanda qısa və lakonik mətnə ​​malik “çalışan xətt”lə təmin edilir. nömrə. Bununla belə, bu cür reklam həmişə istənilən effekti vermir, çünki:

1) "sürünmə xətti" nin sürəti televiziya tamaşaçısının məlumat qavrayış sürəti ilə üst-üstə düşmür;

2) mətni yazarkən televiziya operatorunun səhvləri təhrifə səbəb olur reklam məlumatları;

Bu səbəblərə görə Domovenok MMC şirkətin fəaliyyətinə aid olmayan bir sıra telefon zəngləri alır.

3. Reklam kompüter şəbəkələri(İnternet).Bu reklam tamamilə yenidir və digər reklam növləri ilə müqayisədə ucuz qiymətə çox effektivdir. Bütün İnternet provayderləri (“təchizatçılar”) qlobal hipermətn olan WWW-də (World Wide Web) “səhifənizi” (Veb sayt) təşkil etməyə imkan verir. məlumat Sistemi. Hipermətn mətndəki digər yerlərə keçid verən işarəli mətndir. Belə mətni oxuyarkən, kursorla tıkladığınız zaman vurğulanmış sözləri görə bilərsiniz və əlavə məlumat əldə edə bilərsiniz.

Domovenok MMC-nin İnternetdə öz veb saytı var. O, yalnız şəkilləri olan başqa bir reklam broşürü kimi deyil, həm də müştəri ilə ünsiyyəti sadələşdirmək üçün bir vasitə kimi istifadə olunur. Saytda siz şirkətin tarixi, xidmətlərinin siyahısı və qiymətləri, hüquqi aktlar toplusu ilə tanış ola bilərsiniz.

Bukletlər şirkətimizə və onun məhsullarına həsr olunmuş xüsusi nəşrlərdir. Bukletlərdə reklam mətni ilə birlikdə şirkətin yüksək vəzifəli şəxslərinin fotoşəkilləri və qısa tərcümeyi-halı yerləşdirmək, onun sponsorluq və xeyriyyə tədbirlərini adlandırmaq və iştirakını açıqlamaq adətdir. beynəlxalq yarmarkalar və sərgilər, ölkənin siyasi həyatında. Bukletlər adətən ən yaxşı kağızda hazırlanır, çox rənglidir və çox prestijlidir. Onlar şirkətə hər hansı səfərdə, təqdimatda, sərgidə və ya müqavilənin bağlanmasında təqdim edilməlidir.

Vərəqələrdə məhsulun qiymətləri və əlaqə nömrələri ilə faydalı məlumatlar olmalıdır. Flyers bir vərəqdə çap olunur, tək rəngli və ya monoxrom ola bilər. İllüstrasiyalar və ya yalnız mətn materialı ilə. Tez-tez ziyarətçilərə paylamaq üçün sərgi və yarmarkalarda istifadə olunur. Stenddə vərəqələr yerləşdirilməlidir (bir çox müəssisələr stendlərdən məlumat toplamaq üçün işçiləri sərgilərə göndərirlər). Həmçinin, vərəqələr ixtisaslaşmış şirkətlərin piştaxtalarına yerləşdirilə və ya sərginin əsas girişində və stendlərin yaxınlığında paylana bilər.

Qiymət siyahısı - malların siyahısı və onların qiymətləri. İllüstrasiyalar yoxdur.

Xarici reklam - şəhər və qəsəbələrin küçələrində, meydanlarında təşkilatın bütün reklamları. Bura küçədə, metroda reklam lövhələri, plakatlar, nəqliyyatda reklamlar daxildir. Xarici reklamın məqsədi xatırlatmaqdır. Onun özəlliyi ani qavrayışdır. Çöl reklamı “Domovenok” MMC-nin reklam elementlərindən biridir və onun məsləhətçilərinin fikrincə, o, reklam kampaniyasına başlaya bilməz. O, davam etdirib bitirə bilər. Bütün bunlar çöl reklamının özəllikləri ilə bağlıdır: avtomobil sürərkən və ya küçədə gedərkən, eyni zamanda görünür. Beləliklə, reklam mətnlərinin xüsusi parlaqlığına və artan ölçüsünə, aydınlığına və cəlbediciliyinə tələblər.

Xarici reklamın üstünlükləri ondan ibarətdir ki, o, potensial alıcıya gözlənilmədən və onun alış və ya kommersiya qərarı verməyə ən çox meylli olduğu anda çatır. Enerjili, yığılmış, piyada və ya maşında, pulla.

Strategiya və taktika Reklam kampaniyası"Domovenok" MMC onun mərhələli həyata keçirilməsindən ibarətdir, burada reklam tədbirlərinin planlaşdırılması xüsusilə mühüm rol oynayır. Buna uyğun olaraq, reklam planında reklamın yerləşdirilməsində müvafiq proporsiyalar öz əksini tapır. Eyni zamanda, hər bir tədbirə xüsusi bir ifaçı təyin olunur - Domovenok MMC-nin tam və ya sərbəst işçisi.

Aksiyaların keçirilməsi (mükafatların paylanması);

Malların satış yerlərində sorğuların aparılması;

Şirkətin məhsulları haqqında vərəqələrin nəşri;

İstehlakçı tələbinin öyrənilməsi - mühüm element müəssisədə reklam fəaliyyəti. Bazarın öyrənilməsi və təhlili zamanı diqqət üç əsas sahəyə yönəldilir:

· müştərilərin ehtiyac və tələblərinin müəyyən edilməsi;

· alıcıların məlumatlılıq səviyyəsinin müəyyən edilməsi;

· müştəri məmnuniyyətinin dərəcəsinin müəyyən edilməsi;

İstehlakçı tələbatını öyrənmək üçün sorğu keçirilib.

Bir gün fərqli pərakəndə satış məntəqələri Tümen ziyarətçilərinə sorğu vərəqi təklif edildi (Əlavə A). Bu cavablarda məhsul məlumatı ilə bağlı şikayət və təkliflər var idi.

Sorğu istehlakçı tələbini öyrənmək üçün yaxşı formadır. Domovenok MMC olduqca tez-tez istifadə olunur.

Domovenok şirkəti birbaşa məhsulların satış nöqtələrində baş verən promosyonlar da həyata keçirir.

Promosyonlar müştəriləri yeni məhsullarla tanış etmək, müəyyən bir alış üçün hədiyyələr və hədiyyələr verməkdən ibarətdir.

Mükafatlar və hədiyyələr, bir qayda olaraq, Domovenok şirkətinin brendinqindən geniş istifadə ilə hazırlanmış suvenirlərdir. Bunlara fontan qələmlər, müxtəlif breloklar, nişanlar, alışqanlar, külqabılar, köynəklər, papaqlar, çantalar, divar və stolüstü təqvimlər və s.

Diaqram 1. Promosyona nisbətən satış artımının dinamikası

Diaqram göstərir ki, promosyondan əvvəlki satışlar bitdikdən sonrakı satışlardan köklü şəkildə fərqlənir. Satışlar 1,5 dəfə artıb. Bu da aydındır maksimum məbləğ promosyon zamanı satış məbləği.

Eyni zamanda, yuyucu vasitələr şəhər bazarına çıxmalı idi. Və onların satışa çıxarılıb-çıxarılmaması barədə qərar vermək üçün promosyon zamanı yeni məhsulun istifadəsi ilə bağlı paralel təşviqat aparıldı və alıcılar arasında təmizləyici tozun xassələrini bəyənib-bəyənməmələri, hansı xüsusiyyətlərə malik olub-olmaması ilə bağlı sürətli sorğu aparıldı. bu məhsuldan istifadə edib-etməyəcəyini, qiymətindən razı qaldıqlarını. Sorğu alıcıların əksəriyyətinin şişirdilmiş qiymətdən razı olmadığını göstərdi yuyucu vasitə və almaq üçün xüsusi istək bu tip Onlarda məhsul yox idi. Nəticələrə görə marketinq araşdırması, məhsulun Tümen bazarına buraxılmaması qərara alındı.

Bundan əlavə, bir reklam kampaniyası hazırlayarkən və formalaşdırarkən əməl edilməli olan daha bir qayda var reklam büdcəsi"Aktiv bir reklam kampaniyası 8 həftədən çox davam etməməlidir." Bu müddət ərzində hədəf istehlakçılarla maksimum əlaqə qurulur. Əgər reklam kampaniyasının 8 həftəsi ərzində istehlakçıların 34%-i xəbərdar idisə, 5 həftədən sonra (yəni 13-cü həftə) istehlakçıların yalnız 15%-i şirkətimiz haqqında xatırlayacaq (bax Şəkil 2).Ona görə də yeni reklam kampaniyası və əlavə xərclər zəruridirlər.



Bugünkü şəraitdə ancaq rəqabətədavamlı qiymətə mal satanlar yaşaya bilər. Bunun üçün “Domovenok” MMC tərəfindən bütün tədbirlər görülür. Məhsulların istehsalçısı olaraq, Domovenok MMC malların satışını stimullaşdırmaq üçün təmin edir Əlavə xidmətlər alıcılara:

Pulsuz çatdırılma mallar;

Bayramlar üçün endirimlər sistemi mövcuddur.

Reklamın effektivliyi onun satış həcminə, gəlir səviyyəsinə və topdansatış müəssisəsinin digər fəaliyyət göstəricilərinə təsirinin nəticəsidir. Bu səmərəliliyin həcmi reklam xərclərindən ölçüyəgəlməz dərəcədə yüksəkdir. Onun dəqiq tərifi demək olar ki, qeyri-mümkündür, lakin hətta ən təxmini hesablamalar da böyük miqdarda səmərəliliyin olduğunu göstərir.

İqtisadi mahiyyətinə görə reklam bir xidmətdir. Ticarət reklamının vəzifəsi onun əsas prinsipini yerinə yetirməkdən ibarətdir - lazımi yerdə və lazımi vaxtda məlumat ötürmək. Yalnız bu halda öz məqsədinə çatır və effektiv hesab olunacaq.

Sosial;

İqtisadi;

Psixoloji.

düsturla müəyyən edilə bilər:

P = - (I p + I d)

T d - reklamın təsirindən alınan əlavə dövriyyə;

N - mallar üzrə ticarət markası;

Və d - dövriyyənin artması ilə bağlı əlavə xərclər, rub.

Reklamın istehlakçılara psixoloji təsirinin effektivliyindən danışarkən biz onların ictimai rəyə təsirini nəzərdə tuturuq. Müəyyən reklam vasitələrinin təsiri əldə edilən istehlakçıların sayı, yaradılmış təəssüratın parlaqlığı və dərinliyi, diqqəti cəlb etmə dərəcəsi ilə xarakterizə olunur.

Müşahidə üsulu ilə vitrinlərdə dayanıb mağazaya daxil olan yoldan keçənlərin sayı qeydə alınır, nümayiş etdirilən mallarla maraqlanan və onu alan müştərilərin sayı müəyyənləşdirilir.

Eksperiment aparılarkən, süni yaradılmış şəraitdə mağaza ziyarətçilərinin reaksiyasını müşahidə etmək üsulundan istifadə olunur. Eksperimental şərtləri dəyişdirərək və mağaza ziyarətçilərinin reaksiyasını müşahidə edərək, ən uğurlu həll yolu seçilir.

Reklamın nəticəsi həm də satış işçilərinin və reklam agentliyi işçilərinin reklam etikası standartlarına uyğunluğundan təsirlənir. Ümumi qəbul edilmiş etik standartlar Beynəlxalq Ticarət Palatası tərəfindən təsdiq edilmiş Beynəlxalq Reklam Məcəlləsində formalaşır.

Reklam fəaliyyəti ümumi qəbul edilmiş normalara zidd olmamalıdır, alıcıları çaşdırmamalı, reallığı təhrif etməməli, digər mal və xidmətlərin zərərinə həyata keçirilməməlidir. Bu qaydaların pozulmasına görə həm reklam agentlikləri, həm də müştərilər məsuliyyət daşıyırlar.

Domovenok şirkəti reklamın effektivliyini müəyyən etmək üçün müşahidə və sorğu metodlarından istifadə edir. Domovenok MMC müəyyən etmək üçün müştərilərlə anketlərdən istifadə edərək sorğular keçirir reklam mühitiən təsirli olanıdır.

Sorğu metodu reklamın psixoloji təsirini müəyyən etmək üçün aktiv metodlara aiddir. Bu üsul zəhmət tələb edir, lakin digərlərinə nisbətən daha etibarlıdır, çünki o, alıcıdan təkcə reklam mühitinə deyil, həm də bu mühitin ayrı-ayrı komponentlərinə münasibətini birbaşa müəyyən etməyə imkan verir. Sorğu metodundan istifadə edərək, bir reklam mühitinin müştərilərə təsirini qiymətləndirə və onun dizaynının hansı elementlərinin daha çox diqqəti cəlb etdiyini və daha yaxşı yadda qaldığını müəyyən edə bilərsiniz.

Müəyyən bir reklam vasitəsinin effektivliyini müəyyən etmək üçün əvvəlcədən hazırlanmış proqrama uyğun olaraq yazılı şəkildə, şəxsi söhbətlərdə, radio və ya televiziyada istehlakçıların diqqətinə çatdırılan anketlər tərtib edilir. Alınan cavabların təhlili müvafiq ümumiləşdirmələr və nəticələr çıxarmağa imkan verir. Domovenok şirkəti birbaşa potensial alıcılarla satış nöqtələrində ən son sorğulardan birini keçirdi. Alıcılara sualı olan bir anket təklif edildi: Domovenok məhsulları haqqında necə öyrəndiniz?

Araşdırmanın nəticələri aşağıdakı kimi olub:

3.dostlardan – 20%;

4.televiziya – 15%;

5. vərəqələr, bukletlər – 10%;

Cədvəl məlumatlarını təhlil edərkən qeyd etmək olar ki, “Domovenok” MMC şirkəti açıq hava reklamına böyük pay ayırır və əgər 2007-ci ildə bu növ reklam üçün ayrılmış vəsait tam xərclənməyibsə, cədvəldən də göründüyü kimi, 2008-ci ildə , onlar tam istifadə olunub: Tümenin bütün rayonlarında reklam lövhələri quraşdırılıb, məhsulların satıldığı yerlərdə plakatlar hazırlanıb asılıb, metroda, vaqonlarda və stansiyalarda da reklam yerləşdirilib.

Cədvəldən göründüyü kimi, 2008-ci ildə heç bir televiziya reklamı hazırlanmamışdır. “Domovenok” şirkəti bu növ reklamı həyata keçirməyi planlaşdırırdı. Hətta bu məqsədlər üçün vəsait ayrılıb, lakin tədbir keçirilməyib.

Domovenok MMC-nin işindəki mənfi cəhəti çap reklamı üçün vəsaitin irrasional azalması adlandırmaq olar, onun səviyyəsi 2007-ci illə müqayisədə azalaraq 75% təşkil edib. Çap reklamı sırf vizual qavrayış üçün nəzərdə tutulmuş reklamın əsas vasitələrindən biridir və onun payını azaltmaq son dərəcə yersizdir, çünki bukletlərdən, bukletlərdən, afişalardan və reklamlardan alıcılar məhsullar, onların yeri və vaxtı haqqında məlumat əldə edirlər. promosyon. Çap materialları zamanı yaxşı istifadə edilə bilər işgüzar görüşlər, yarmarkalar və sadəcə məhsulların alınması zamanı paylanır. Bütün bunlar məhsullar haqqında məlumatı gücləndirəcək.

Cədvəl 3

Plan (rub.)

Fakt (rub.)

Sapma (+,–)

Plan (rub.)

Fakt (rub.)

Sapma

Promosyonlar, suvenirlər

Sərgilər, təqdimatlar

İnternetdə reklam şirkətdən minimal xərc tələb edir. Bu, həm 2007, həm də 2008-ci ildə qiymətləri sabit qalan yeganə reklamdır. Kompüter şəbəkələrində reklam ən müasir və çox təsirli üsul reklam. Bu gün İnternet 7 qitənin 69 ölkəsində 20 000-dən çox şəbəkədən ibarətdir.

Elektron səhifənin üstünlükləri:

· geniş əlçatanlıq;

· nüsxə üçün qiymət yoxdur;

· məlumatı asanlıqla yeniləmək imkanı;

· əlaqələr yaratmaq imkanı;

· səhifənin qeyri-məhdud tirajı var;

· əks əlaqə imkanı yaradır.

İnternetdə reklam səriştəli və peşəkar şəkildə təqdim edilməlidir, buna görə də İnternet səhifələrinin doymasına reklam və nəşriyyat şöbəsi tərəfindən ciddi nəzarət edilməli və korporativ üsluba uyğun olmalıdır. boyu reklam məhsulları(çap edilə bilən reklam, Vizit Kartları, formalar) URL (şəbəkə ünvanı) yerləşdirilməlidir.

Müsbət haldır ki, 2008-ci ildə “Domovenok” MMC sərgi və təqdimatlara 2007-ci illə müqayisədə 2,5 dəfə çox vəsait xərcləyib. Sərgilər məhsulların rəqabət qabiliyyətini, şirkətin nüfuzunu və müştərilər arasında məlumatlılığı artırmağa kömək edir. Bir qayda olaraq, sərgiləri çoxlu insanlar ziyarət edir və şirkət rəhbərliyi tərəfindən ziyarət edilir unikal şans potensial istehlakçılarla birbaşa ünsiyyət qurmaq, onların münasibətini öyrənmək, məhsulların çeşidi və keyfiyyəti ilə bağlı bütün məsələlərlə bağlı onların rəyini soruşmaq.

Təbliğat ucuz, lakin çox təsirli reklam vasitələrindən biridir. Domovenok şirkətinin satış məsləhətçiləri ilə müxtəlif promosyonlar, uduşlar, hədiyyələr vermək və sadəcə məsləhətləşmələr keçirmək satışı əhəmiyyətli dərəcədə artırır və həm məhsul, həm də istehsal şirkəti haqqında müştərilərin məlumatlılığını artırır.

Diaqram göstərir ki, Domovenok MMC vəsaitlərinin böyük hissəsini xarici reklam və televiziya reklamına yatırır, bu, bu media kanalının ən "bahalı" və ən təsirli olması ilə izah olunur. Qrafik məlumatlarına əsasən reklam vasitələrinin istifadəsinin digər əsas göstəriciləri də qiymətləndirilə bilər.

Aşağıda reklam kampaniyasından əvvəl və sonra reklam edilən "Domovenok" brendinin bilik və istehlak artımının diaqramı verilmişdir.

Yuxarıda göstərilənlərə əsaslanaraq, bu çətin işlərdə Domovenok MMC-ni tövsiyə etmək istərdim iqtisadi şərait məhsulların reklamı üçün səyləri gücləndirməyə davam edin. Reklam məhsullar haqqında məlumat kimi tələbin yaranmasına kömək edir, məhsulların satışını stimullaşdırır və son nəticədə gəlir əldə etməyə kömək edir.



şirkət şirkətləri

Brend bilikləri

Brend istehlakı

3.1 Reklam fəaliyyətinin təşkilinin təkmilləşdirilməsi yolları

İnternetin digər reklam vasitələri ilə müqayisədə əsas üstünlükləri bunlardır:

1) hədəfləmə - dəqiq əhatə hədəf auditoriyası tematik saytlarda, coğrafiya və zamana görə həyata keçirilir;

2) izləmə - izləmə, saytdakı ziyarətçilərin davranışını təhlil etmək və belə daimi monitorinqin nəticələrinə uyğun olaraq saytı, məhsulu və marketinqi təkmilləşdirmək imkanı;

3) günün 24 saatı, həftənin 7 günü, ilin 365 günü fəaliyyət göstərmək imkanı olan 24x7x365 ölçülü əmlak;

4) istənilən vaxt reklam kampaniyasına başlamaq, tənzimləmək və ya dayandırmaq imkanı verən səmərəlilik;

5) istehlakçının satıcı ilə onlayn əlaqə saxlamasına imkan verən interaktivlik;

6) həcm, çünki İnternetdə qrafika, səs, video və xüsusi effektlər də daxil olmaqla böyük miqdarda məlumat yerləşdirilə bilər.

Və nəhayət, ən cəlbedici məqam internetdə reklamın nisbətən aşağı qiymətidir.

Domovenok MMC-nin İnternetdə öz internet saytı var. Bu, əlbəttə ki, şirkəti çox müsbət səciyyələndirir. Ancaq digər tərəfdən, yalnız ehtiva edir ümumi məlumatşirkət haqqında, məhsullar haqqında, göstərilən ünvanlar, telefon nömrələri, göstərilən xidmətlər və rəhbərlik haqqında məlumat. Ona görə də deyə bilərik ki, internet reklamı hələ müəssisə tərəfindən praktiki olaraq mənimsənilməyib.

Saytın özünə gəlincə, şirkət tərəfindən təqdim olunan malların mövcudluğu haqqında ətraflı məlumat (ətraflı təsvirlər) səbəbindən onun həcmini artırmaq lazım olduğu görünür. Siz həmçinin ən çox verilən sualların və onların cavablarının siyahısını vebsaytda yerləşdirməyi məsləhət görə bilərsiniz; saytın ziyarətçisi yalnız sualını verə bilməz, həm də IP-nin qeydiyyatı üçün ərizə təqdim edə biləcəyi bir forma. Müştəriləri daha da cəlb etmək üçün şirkətin internet saytında müraciət edənlərə endirim də nəzərdə tutulub. Bundan əlavə, üçün Rusiya müəssisələri və təşkilatlarda xidmətlərin qiymətləri xaricilərə nisbətən xeyli aşağıdır.

Sankt-Peterburq serverlərinin əksəriyyətində və ən çox ziyarət edilən internet resurslarında banner reklamı yerləşdirmək lazımdır. Bu, saytın özünün populyarlığını artırmaq üçün lazımdır ki, potensial müştərilərşirkətin veb-saytını asanlıqla kəşf edə bilər.

Şübhə yoxdur ki, öz e-poçt siyahınızı yaratmalısınız. Bu, əhəmiyyətli səy və investisiya tələb etməyəcək və bu addımın effektivliyi çox yüksək olacaq, çünki Bu bülleten təsadüfi deyil, hədəf auditoriyaya paylanacaq.

İstər yerli, istərsə də xarici axtarış sistemlərinin əksəriyyətində internet resursunu qeydiyyatdan keçirmək lazımdır. Çünki İngilis dilində şirkət səhifələrinə baxmaq imkanı var (bu, mütləq bir artıdır).

Və nəhayət, mövcud poçt siyahılarından istifadə edərək e-poçt kampaniyaları təşkil etmək yaxşı olardı.

Yuxarıda göstərilənlərin hamısının etibarlılığı geniş auditoriya əhatəsinə, nisbətən yüksək potensial ödəmə qabiliyyətinə, ərazi məhdudiyyətsizliyinə (təkcə şəhər və ya ölkə daxilində deyil), digər reklam növləri ilə müqayisədə İnternet reklamının aşağı qiymətinə, reklamın inkişafı üçün yüksək potensiala əsaslanır. İnternet və kompüter texnologiyası.

İnternetdə reklamın və ticarətin lehinə başqa bir arqument var elektron vasitələr- qənaət pərakəndə satış sahəsi, anbarlarla daha rahat ünsiyyət (əgər məhsul hazırda mağazada deyilsə, anbardadırsa və ya yaxın gələcəkdə gələcəksə, bu halda bu problem deyil) və ehtiyacın olmaması heyəti əhəmiyyətli dərəcədə artırmaq, yəni. Bütün bunlar iqtisadi səmərələrdən, bununla yanaşı kifayət qədər yüksəklərdən xəbər verir.

2) Reklam departamentinin rəhbərinə mətbuatda reklamlara fikir verməyi də tövsiyə edə bilərsiniz. Yaxşı olardı ki, “Domovenok” MMC öz elanlarını yerli qəzetlərin səhifələrində dərc etsin. Bu reklam növünün üstünlüyü ondan ibarətdir ki, mətbəə şriftinin seçilməsi və əsas semantik yükü daşıyan sözlərin vurğulanması səbəbindən reklamlar oxucu üçün “diqqətlidir”. Qəzetdə (jurnalda) reklam ən əlverişlidir, çünki yalnız verə bilməzsiniz reklam standart format, həm də müəssisə rəhbəri ilə müsahibədə gizli reklam və ya şirkət haqqında sadəcə bir məqalə vermək.

3) KİV-də imic reklamlarının yerləşdirilməsi üçün jurnalistlərlə işi gücləndirmək.

4) Çap və suvenir məmulatlarına çəkilən xərclərin artırılması.

5) Məhsul çeşidini genişləndirməyə çalışın.

6) Müştəri bazasının genişləndirilməsi.

7) Planlaşdırmanın rolunu artırmaq. Təkcə reklam işləri üçün deyil, həm də il üçün rüblük planlar hazırlayın. ilə birgə tədbirləri əhatə etməyi planlaşdırır topdansatış müəssisələri, istehsal şirkətləri, eləcə də xarici mənbələr maliyyələşdirmə. Reklam işinin uzunmüddətli və cari planlaşdırılması il ərzində vəsaitin bərabər paylanmasına və işçilərin iş yükünün bərabər olmasına imkan verəcək.

Reklam fəaliyyətinin planlaşdırılması onun məqsədlərini, onlara nail olmaq yollarını müəyyən etməyi nəzərdə tutur və rəqabət mühitində müəssisənin öz xüsusiyyətlərini reallaşdırmağa şərait yaradır. Məqsədlərin müəyyən edilməsi müəssisədə reklamdan istifadə perspektivlərini müəyyən edir və effektivliyin qiymətləndirilməsi üçün şərait yaradır. Reklam məqsədlərinin həyata keçirilməsi hər kəsi məcbur edir struktur bölmələri müəssisələr qarşılıqlı əlaqədə fəaliyyət göstərir.

Reklam planını hazırlayarkən əsas və ikinci dərəcəli məqsədlər arasında fərq qoyulur. Əsas məqsəd yazılı şəkildə formalaşdırılmalıdır ki, lazım gəldikdə səhvə yol vermədən tədricən aydınlaşdırılsın. Dəqiq müəyyən edilmiş məqsəd olmadan reklam fəaliyyətini uğurla həyata keçirmək və onun nəticələrini dəqiq müəyyən etmək mümkün deyil. Təbliğat fəaliyyətinin məqsədi qısamüddətli, ortamüddətli və uzunmüddətli ola bilər. Məqsədlərin müəyyənləşdirilməsi çox vaxt aparan, mürəkkəb və həmişə tamamilə əldə edilə bilməyən bir işdir. Müəyyən edilmiş məqsəd real olmalı, müəyyən vaxt çərçivəsində əldə edilə bilən və müəyyən xüsusiyyətlərə malik olmalıdır.

Məqsədin müəyyən edilməsi reklam vasitələrinin yaradılması və yayılması zamanı səhvləri aradan qaldırır. Bu, hər bir ifaçı üçün bələdçidir və onun yaradıcılıq təşəbbüsü üçün lazımi yer açır.

Tələb və təklifdən asılı olaraq, plan müəyyən bir məhsul növü üçün təşviqat fəaliyyətini nəzərdə tutur. Reklam planları şirkətə bazar şərtlərinin dəyişməsi nəticəsində qabaqcadan fəaliyyət proqramını müəyyən etməyə imkan verir.

Domovenok MMC-nin reklam şöbəsi maksimum effekt əldə etmək üçün reklam fəaliyyəti kompleksinin bir-biri ilə əlaqəli elementlərinin diqqətlə planlaşdırılmasını təmin etməlidir. Düzgün planlaşdırılmış və yaxşı təşkil olunmuş reklam müəssisənin səmərəliliyinə əhəmiyyətli təsir göstərə bilər. Müxtəlif kommunikasiya vasitələrindən istifadə etməklə reklam istehsalçılar və istehlakçılar arasında əlaqələrin qurulmasına və dərinləşməsinə, müəssisənin məhsul və xidmətləri haqqında ictimaiyyətin biliklərinin genişləndirilməsinə kömək edir.

IN inkişaf etmiş ölkələr firmalar reklam tədbirlərini inkişaf etdirdikdən sonra planlaşdırırlar illik büdcə. Müxtəlif agentliklər və firmaların geniş çeşidli reklam xidmətləri bu sahədə demək olar ki, istənilən niyyəti həyata keçirməyə imkan verir. Təəssüf ki, qeyri-sabitliyə görə bu forma həmişə mümkün olmur iqtisadi vəziyyət qanunlarda və vergilərdə daimi dəyişikliklər. Bundan əlavə, reklamın hazırlanmasında və yerləşdirilməsində çətinliklər var.

Bu baxımdan, reklam fəaliyyətinin dörd mərhələdə planlaşdırılması məqsədəuyğundur.

Birinci mərhələdə reklam departamentinin nümayəndəsinin bilavasitə iştirakı ilə reklam planının tərtib edilməsinə əsas şöbələrin rəhbərlərinin cəlb edilməsi məqsədəuyğundur. Əvvəlcə reklam tələb edən mal və xidmətlərin siyahısı müəyyən edilir. Sonra reklam üçün bir müddət.

İkinci planlaşdırma mərhələsində hər bir məhsul və xidmət üzrə reklamın növləri, eləcə də kütləvi informasiya vasitələri və onlarda reklamın vaxtı müəyyən edilir.

Bu halda, bu tədbir üçün əlavə reklam materiallarının hazırlanması imkanını nəzərə almaq lazımdır.

KİV-də reklam üçün bir neçə variantı müəyyən etmək məqsədəuyğundur. Sonra reklam şöbəsi və ya reklam mütəxəssisinə nəşrlər, media, mesajların təxmini həcmi, onların dəyəri və yayılma vaxtı haqqında məlumat hazırlamaq tapşırılır. Daxil olan məlumatlar əsasında konkret nəşrlər, KİV-lər, reklam mesajlarının yayımlanma vaxtı dəqiqləşdirilir və müəyyən edilir, onlara çəkilən xərclər hesablanır.

Görülən bütün işlər bizə reklam planının layihəsini formalaşdırmağa imkan verir.

Üçüncü mərhələdə faktiki ölçülər müəyyən edilir Pul reklam üçün istifadə edilə bilər. Ayrılan vəsaitdən asılı olaraq layihə planına düzəlişlər edilir. Əgər kifayət qədər vəsait ayrılmayıbsa, plan reklamın tezliyini dəyişdirə, nəşr sahəsini azalda və ya bu mesajın dərci və yayım vaxtını dəyişə bilər.

Planlaşdırmanın dördüncü mərhələsində reklam ehtiyacı müəyyən dövr üçün real imkanlarla əlaqələndirilir.

İl üçün plan hazırlamaq daha yaxşıdır, çünki bu, müəssisənin reklam ehtiyacları haqqında aydın təsəvvür yaradır və mediadan yeni reklam təklifləri alındıqda müsbət rol oynayır.

3.2 Reklam fəaliyyətinin səmərəliliyinin artırılmasının iqtisadi üsulları

“Domovenok” MMC-nin reklam departamentinin reklamın effektivliyinin qeydini yaratması arzuolunan olardı. Bu, reklamın məqsədəuyğunluğu və effektivliyi haqqında məlumat əldə etməyə imkan verəcəkdir. fərdi növlər, reklamın potensial alıcılara optimal təsiri üçün şərtləri müəyyənləşdirin.

Əksər hallarda ayrı-ayrı reklam vasitələrinin və ya reklam kampaniyasının effektivliyini tam dəqiq müəyyən etmək mümkün deyil. Bununla belə, təxmini hesablamalar əsaslandırılır.

Reklamın iqtisadi səmərəliliyi ilə ayrı-ayrı reklam vasitələrinin insan şüuruna psixoloji təsirinin effektivliyi arasında fərq qoyulur. Üstəlik, psixoloji təsir potensial istehlakçıları alış-veriş etməyə sövq edərsə, ən təsirli olur. Beləliklə, iqtisadi səmərəlilik insana psixoloji təsirin dərəcəsindən asılıdır.

Reklamın iqtisadi effektivliyi ən çox onun ticarət dövriyyəsinin inkişafına təsirinin ölçülməsi ilə ölçülür. Reklamın hansı effekti verdiyini ən dəqiq müəyyən etmək yalnız o halda mümkündür ki, məhsul satışında artım reklamın təsirindən dərhal sonra baş versin. İlk növbədə, istehlakçı məhsulların buraxılması haqqında öyrənir, sonra maraqlanır ətraflı məlumat onun keyfiyyəti və xassələri haqqında. Bundan sonra o, reklam olunan məhsula üstünlük verə bilər və onu almaq istəyinə əmin ola bilər və yalnız bundan sonra onu alır.

Reklamın ticarət dövriyyəsinin artmasına nə dərəcədə təsir etdiyini müəyyən etmək üçün əməliyyat və mühasibat məlumatlarını təhlil etməyi təklif edirəm. Nəzərə almaq lazımdır ki, məhsulların satışına reklamla yanaşı, onun keyfiyyəti və xassələri, qiyməti, xarici görünüşü, satışda oxşar məhsul və ya məhsulların olması da təsir göstərir. Mühasiblərə reklamın təsiri altında əlavə dövriyyəni hesablamağı təklif edirəm, bu formula ilə müəyyən edilir:

P – reklam və reklamdan sonrakı dövrlər üçün orta gündəlik dövriyyənin artımı, %;

D – reklam və reklamdan sonrakı dövrlərdə dövriyyənin uçotu günlərinin sayı.

İqtisadi səmərəlilik həmçinin reklam vasitəsinin və ya reklam kampaniyasının istifadəsi nəticəsində əldə edilmiş iqtisadi nəticə ilə də qiymətləndirilə bilər. İqtisadi nəticə reklamın təsiri altında əldə edilən əlavə dövriyyədən əldə edilən mənfəətlə ona çəkilən xərclər arasındakı nisbətlə müəyyən edilir.

Hesablama üçün iqtisadi təsir aşağıdakı düsturdan istifadə edə bilərsiniz:

Тд – reklamın təsiri altında əlavə dövriyyə, rub.;

Нт – mallar üzrə ticarət qiymətləri, satış qiymətinin % ilə;

ID – ticarət dövriyyəsinin artması üçün əlavə xərclər, rub.

Bu hallarda biz reklam hadisəsindən əldə edilən effekti onun həyata keçirilməsi xərcləri ilə müqayisə edirik. Bu əlaqənin nəticələri üç şəkildə ifadə edilə bilər:

Bununla belə, əldə edilən məlumatlar müxtəlif reklam tədbirləri üçün xərclərin iqtisadi səmərəliliyini müqayisə etmək üçün hələ də kifayət deyil, ona görə də Domovenok MMC-nin rəhbərliyindən onun gəlirliliyini qiymətləndirmək xahiş olunur.

Nəticə

İlk növbədə qlobal texnoloji tərəqqi ilə bağlı bazar mühitində baş verən dəyişikliklərin dinamikası mühüm amillərdən biri kimi sənaye müəssisələrinin reklam fəaliyyətinin təşkili sahəsində səylərinin artırılmasını zəruri edir. uğurlu təbliğat istehsal olunan məhsulların bazarına və rəqabət qabiliyyətinə. Buna əsaslanaraq, həll olunan reklam vəzifələrinin əhəmiyyəti və mürəkkəblik səviyyəsi artır. Bu, effektiv reklam fəaliyyətinin təşkili üçün yeni ideyaların formalaşmasını tələb edir.

Hər hansı bir sənaye müəssisəsi tərəfindən həyata keçirilən bu və ya digər dərəcədə reklam fəaliyyəti optimal olmalıdır, yəni. var maksimum səmərəlilik müəyyən məbləğdə xərclər üçün və ya minimum xərclər tələb olunan səmərəlilik səviyyəsində. Reklam fəaliyyətinin təşkili üçün optimal variantın seçilməsi reklam nəzəriyyəsinin inkişaf etməmiş sahələrindən biridir. Reklamla bağlı elmi ədəbiyyatda istifadə üçün praktiki olaraq mövcud deyil təlimatlar reklam fəaliyyətinin təşkilinin əsas xarakteristikası və parametrlərinin hesablanması üçün.

Reklam fəaliyyətinin təşkilində problemlər reklam proseslərinin potensial iştirakçılarının fərqli xüsusiyyətlərə, xassələrə malik olması və yekun nəticəyə müxtəlif təsirlərə malik olması səbəbindən yaranır. Bundan əlavə, reklam fəaliyyəti mürəkkəb bir prosesdir və aşağıdakılarla xarakterizə olunur:

· iştirakçıların çoxfunksiyalı və çoxsəviyyəli strukturu reklam prosesi;

· kosmosda coğrafi müxtəliflik;

· mürəkkəb əməliyyat texnologiyası;

· böyük həcmdə müxtəlif və mürəkkəb strukturlaşdırılmamış məlumat;

· təşviqat tədbirlərinin komplekslərinin həyata keçirilməsi üçün əmək resurslarının qeyri-bərabər cəlb edilməsi;

· qeyri-reklam şöbələrinin fərdi fəaliyyətin həyata keçirilməsinə qoşulması sənaye müəssisəsi və üçüncü şəxslər.

Buna görə də, hər bir sənaye müəssisəsinin öz fəaliyyətində reklamın rolu və yeri haqqında öz təsəvvürü var. Reklamın təşkilinə yanaşmalar müxtəlif və fərdi olur, onlar sənaye müəssisəsinin fəaliyyət sahələrindən, onun bazardakı yerindən və bir çox digər amillərdən (o cümlədən subyektiv amillərdən) asılıdır. Reklam fəaliyyətinin effektivliyinin ən mühüm amili sistemli yanaşmadır.

Kurs işinin praktiki hissəsində “Domovenok” MMC-nin istehsalat müəssisəsinin reklam fəaliyyəti təhlil edilmişdir. Bu təhlil əsasında “Domovenok” MMC-yə bu çətin iqtisadi şəraitdə öz məhsullarının reklamı ilə bağlı fəaliyyətini davam etdirməyi tövsiyə etmək istərdim. Reklam məhsullar haqqında məlumat kimi tələbin yaranmasına kömək edir, məhsulların satışını stimullaşdırır və son nəticədə gəlir əldə etməyə kömək edir.

Biblioqrafiya:

1. Rusiya Federasiyasının Konstitusiyası, M.: “Hüquq ədəbiyyatı”, 2005

2. Mülki Məcəllə RF, 1994 (2001-ci ildə düzəlişlə) // Hüquq arayışı sistemi Consultant Plus 20 dekabr 2008-ci il tarixinə əlavə və dəyişikliklərlə

3. Rusiya Federasiyasının "İstehlakçı hüquqlarının müdafiəsi haqqında" 02.07.1992-ci il tarixli 2300-1 saylı Qanunu// 20.12.2008-ci il tarixindən etibarən əlavə və dəyişikliklərlə Consultant Plus hüquqi arayış sistemi

5. Assel G. Marketinq: prinsiplər və strategiya. Universitetlər üçün dərslik, M.:İNFRA - M, 2001

6. Asxat Kutlaliev, Aleksey Popov Reklam effektivliyi, M.: Eksmo, 2005

10. Qolubkov E.P. Marketinqin əsasları: Dərslik, M.: Finpress nəşriyyatı, 2004

12. Evstafiyev V.A., Yasonov V.N. Nəyi, harada və nə vaxt reklam etmək lazımdır. Praktik məsləhət, Sankt-Peterburq: Peter, 2005

13. Kotler F. Üçüncü minillikdə marketinq: bazarı necə yaratmaq, fəth etmək və saxlamaq olar: trans. İngilis dilindən, M.: AST Nəşriyyatı MMC, 2000

14. Kotler F. Marketinqin əsasları: trans. İngilis dilindən, M.: Biznes kitabı, 2000

15. Kotler F., Armstrong G., Saunders J., Wong V. Marketinqin əsasları: trans. ingilis dilindən, Sankt-Peterburq: Nəşriyyat. Williams evi, 2002

17. Əsaslar sahibkarlıq fəaliyyəti. (İqtisadi nəzəriyyə. Marketinq. Maliyyə menecmenti) / Ed. Vlasova V.M., M.: Maliyyə və Statistika, 2004

18. Pankratov F.Q., Seregina T.K., Şaxurin V.Q. Reklam fəaliyyəti, M.: "Marketinq" İnformasiya və tətbiq mərkəzi, 2003

22. http://www.reklamanaauto.ru/content/stati/efekt.html

23. http://www.advertology.ru/article34789.html

24. http://www.advertology.ru/article8839.html

ƏLAVƏ A

Anket 7 sualdan ibarət idi. Bu cavabları təhlil etdikdən sonra aşağıdakı nəticələrə gələ bilərik.

1. Cins, yaş.

Sorğuda iştirak edənlərin əksəriyyətini 23-50 yaş arası kişilər və qadınlar təşkil edib.

2. Domovenok məhsullarından istifadə edirsiniz?

Yox (40%);

3. Yalnız Domovenok məhsullarını almağa çalışırsınız? - bəli (20%);

Həmişə göründüyü kimi deyil (40%);

4. Domovenok məhsulları haqqında nə bilirsiniz?

Yapışqan tavanlar (50%)

Divar panelləri (35%)

Yapışqan (15%)

5. Domovenok məhsullarının qiymətləri sizi qane edirmi?

6. Məhsullarımıza sizi cəlb edən nədir?

Məhsulun keyfiyyəti (43%);

Rahat qablaşdırma (22%);

Qiymət (18%);

Geniş diapazon (17%);

7. Hansı arzularınız olardı?

Aralığın genişləndirilməsi (54%);

Malların alınması üçün yerlərin sayının genişləndirilməsi (23%);

Daha çox aşağı qiymətlər (15 %)

Daha parlaq, daha tanınan marka işarəsi (8%).

Petreviçin stolunun üstündə Salekharddakı ofisin təhlükəsizliyinə dair sənədlər paketi var. Yanvarın fakturası var. Gələn həftə ödəniş üçün onu qurun. Gələcəkdə bu məbləğ daha az olacaq. Qalina razılaşdı.

Kaçalov, “Reklam effektivliyinin aşağı düşməsinin 7 səbəbi”, “Reklam” jurnalı №1, 2000-ci il.

80-ci illərdə reklamdan ancaq əmtəə-pul münasibətlərini və tələbkar istehlak tələbinin hərtərəfli ödənilməsini prioritet hesab edən kapitalist Qərb ölkələrinə səfər etmək şanslı olanlar bilirdi. Ancaq artıq 90-cı illərin əvvəllərində televiziya ekranlarından və qəzet səhifələrindən tamaşaçıların və oxucuların şüuruna bir reklam seli töküldü, sözün əsl mənasında yolunda olan hər şeyi süpürüb. Xarici dəyərlərlə tanış olmaqdan və həqiqi maraqdan ilk həzz tezliklə rədd edilmə və hətta aşkar qıcıqlanma ilə əvəz olundu - reklam edilən məhsulun elan edilmiş müstəsna keyfiyyəti həmişə reallığa uyğun gəlmirdi və çox vaxt gözəl qablaşdırmanın arxasında layiqli bir şey gizlənirdi. istehlakdan deyil, ən yaxın zibil qutusuna atılmaqdan. Bu gün, şübhəsiz ki, reklam daha yaxşı və daha maraqlı oldu və almaq istəyən hər kəs gəlirli biznes satıcılar diqqəti cəlb edən kifayət qədər qeyri-standart və orijinal reklamlar təklif etməyə hazırdırlar. Bununla belə, müasir reklam həm də onu yeni keyfiyyət səviyyəsinə qaldırmaq üçün aradan qaldırılmalı olan bir sıra çətinliklərlə üzləşir.

Problemlər arasında ilk növbədə, reklamların effektivliyini ciddi şəkildə aşağı salan həddindən artıq müdaxilədir. Potensial hədəf auditoriyasından olan bir çox insan sadəcə olaraq onlara məhəl qoymur və onlara məhəl qoymur, müdaxilədən və bəzi monotonluqdan bezirlər. Dəfələrlə, Moskvada hazır bir iş almaq və ya yüksək illik dərəcələri olan cəlbedici adı olan yeni dəbli banka pul yatırmaq üçün təkrarlanan təkliflər hətta ən səbri yorur. Bununla belə, bir çox KİV-lərin büdcəsinin əsas hissəsini reklamdan əldə olunan gəlirlər təşkil edir, ona görə də onlar reklamçıların istəklərini diqqətdən kənarda qoyaraq, hətta sadəcə olaraq onlara məhəl qoymayaraq, reklamçıları razı salmaq üçün hərəkətə keçməyə hazırdırlar.

Çox vaxt reklamlar kifayət qədər primitiv şəkildə qurulur və alıcılar arasında anlaşılan inamsızlığa səbəb olur. Guya bütün problemləri həll edə biləcək bir şey kimi bu və ya digər məhsulu almaq çağırışı artıq heç kim tərəfindən ciddi qəbul edilmir və alıcılar yeni məhsulu dərhal sınamaq üçün mağazaya qaçmağa tələsmirlər. Buna görə də, reklam müraciətinin eşidilməsi üçün reklamın bu gün və indi aktual və aktual olmasına çalışmaq lazımdır, mümkün qədər dəqiq şəkildə istehlakçıya və onun ehtiyaclarına yönəlmiş, doğru və etibarlı, minimum bəzək detalları ilə. Bundan əlavə, reklam tamaşaçıların yaddaşında qalması üçün yüksək keyfiyyətli və qeyri-standart olmalıdır - yalnız bu halda uğurlu və effektiv ola bilər.

Apple Marketinq Mütəxəssisləri axtarır
İllər keçir, zaman dəyişir... Yeni CEO alma stereotipləri pozur. O vaxt nəzarət altında idi Stiv Cobs, marketinq şöbəsi o qədər də əhəmiyyət vermədi. Onun heyəti kiçik idi, çünki Apple texnologiya sektorunda liderdir, marketinq deyil. Bununla belə, Tim Kuk şirkətin idarəetmə siyasətini dəyişmək qərarına gəlib.

Həvəsləndirici lotereyaların xüsusiyyətləri
Həvəsləndirici lotereyalar satışları artırmaq üçün təsirli bir üsul ola bilər. Onları təşkil etmək üçün hansı sxemlərdən istifadə edilməlidir? Hansı rəsmiyyətlərə əməl edilməlidir?

Reklam mətnini necə düzgün yazmaq olar
Əbəs yerə reklamı tərəqqinin mühərriki adlandırmaq olmaz. Hər kəs, hətta ən çox keyfiyyətli mallar reklama ehtiyacı var, əks halda camaat bundan necə xəbər tutacaq? Reklam mətnini necə düzgün tərtib edəcəyinizi sizə xəbər verəcəyik.

Birbaşa marketinqin üstünlükləri və onun effektivliyi
Bütün reklamçılar birbaşa marketinqin faydalarını çoxdan yüksək qiymətləndirirlər, lakin çox vaxt buna əhəmiyyətli büdcə xərcləməyə risk etmirlər. Ancaq aşağı qiymətlərlə bu alət hələ də yüksək səmərəliliyi göstərir.

Təqdimatlar bir təşviq növü kimi. Onlar necə və hansı hallarda həyata keçirilir?
Çeşidlərdən biri promosyonlar həm ciddi işgüzar formada, həm də formada həyata keçirilə bilən müxtəlif təqdimat növləridir əyləncə tədbiri brendin populyarlaşdırılmasına yönəlib.

Daimi dəyişikliklər baş verir xarici mühit, cəmiyyətin sosial-iqtisadi həyatında elm və texnologiyada yeni nailiyyətlərin meydana çıxması reklam bazarında dəyişikliklərə təsir göstərir.

Qeyd 1

Buna əsaslanaraq, reklamın inkişafında bir sıra əhəmiyyətli tendensiyaları vurğulamaq lazımdır:

  • reklamın yaradılması və yayılması prosesində yeni texnologiyaların meydana çıxması;
  • qısaldılması həyat dövrü məhsul və istehlakçıların üstünlükləri və zövqlərinin dəyişkənliyi;
  • demoqrafik dəyişikliklər;
  • reklam bazarında ərazi dəyişiklikləri;
  • istifadə müasir vasitələr reklam fəaliyyətlərində təşviqlər;
  • reklam təsiri obyektlərinin genişləndirilməsi

Elmi-texniki tərəqqi reklamın yeni müasir vasitələrinin yaranmasına əhəmiyyətli dərəcədə təsir edir, növlərini, forma və məzmununu dəyişir. məlumat materialları. Texnologiya və texnologiyada mövcud və gələcək nailiyyətlər informasiyanın ötürülməsi üçün qeyri-ənənəvi kanalların inkişafına imkan verir. Televiziya, radio və xüsusən də çap reklamı nəhayət keçmişdə qalacaq və onların yerini internetdəki reklamlar tutacaq. Reklam yayımının kompüter vasitələri artıq geniş istifadə olunur və populyarlıq qazanır.

Reklamın yaradılması prosesində yeni rəqəmsal texnologiyalardan da istifadə olunur. Kompüter qrafikası dizayn isə reklam materialının istehsal müddətini əhəmiyyətli dərəcədə azaldır və keyfiyyətini artırır. Reklam istehsalçıları reklam yaratarkən yeni vizual, qrafik, rəng və bədii həllər tapırlar. Müasir texnologiyalar reklam prosesinin yaradıcı komponentinin inkişafına töhfə vermək.

Bazarın əmtəə və xidmətlərlə doyması məhsulun həyat dövrünün sürətlənməsinə gətirib çıxarır, buna görə də istehlakçıların satın alma zövqləri daim dəyişəcək. Bu, bazarda malların tez-tez yeni və ya modernləşdirilmiş mallarla əvəzlənməsinə səbəb olur. Reklam menecerləri satışların azalması üçün bazarı araşdırmalı və təşviq etmək üçün reklamdan istifadə etməlidirlər yeni məhsul. Bu, reklam mobilliyinin artmasından xəbər verir. Bazarın həddindən artıq doyması isə istehlakçılar üçün seçim azadlığına gətirib çıxarır.

Demoqrafik dəyişikliklər bazara birbaşa təsir göstərir, təmin edir müxtəlif mallar istehlakçıların müxtəlif yaş kateqoriyaları. Bu seqmentasiya hədəf auditoriyasının hər bir kateqoriyası üçün xüsusi reklam hazırlamağa imkan verəcək. Böyük meqapolislərin yaradılması mal və xidmətlər bazarlarında ərazi dəyişikliklərinə, eləcə də məhsulların çeşidinin dəyişməsinə səbəb olur. Bu baxımdan bazarı uyğun olaraq seqmentləşdirmək lazımdır sosial əlamət və müvafiq olaraq hədəf bazarlar üçün (məsələn, şəhər və kənd əhalisi üçün) tanıtım materialları yaratmaq.

Reklam kimi müxtəlif təşviqat vasitələrindən istifadə oluna bilər, eyni zamanda məlumat ötürmə kanalları azalacaq və reklam kampaniyasında eyni vaxtda kifayət qədər çox sayda təşviq alətindən istifadə olunacaq.

Reklam müxtəlif fəaliyyət sahələrinə təsir göstərir: incəsənət, ədəbiyyat, mədəniyyət, idman və s. etik standartlar cəmiyyətdə davranış, inkişaf sosial münasibətlər insanlar arasında.

Reklam fəaliyyətində əsas problemlər

Qeyd 2

Bundan əlavə, reklam materiallarının yaradılması və yerləşdirilməsi prosesində aşağıdakı çətinliklərə diqqət yetirməlisiniz:

  • reklam müdaxiləsi;
  • reklam materiallarının yaradılmasında primitivlik;
  • qavrayış problemi;
  • reklamın həddindən artıq yüklənməsi;
  • yalançı reklam;
  • qüsursuzluq qanunvericilik bazası;
  • reklamın effektivliyinin qiymətləndirilməsində problemlər

Həddindən artıq müdaxilə ən çox cari problem müasir reklam. Çox vaxt təkrarlanan və eyni tipli reklamlar cansıxıcı olur və istehlakçılar belə reklamlara məhəl qoymurlar. Çağırışın eşidilməsi üçün reklamı aktual etmək və konkret hədəf auditoriyasına maksimum şəkildə yönəltmək lazımdır.

Hər bir insan eyni məlumatı özünəməxsus şəkildə qavrayır, ona görə də sözlərin, ifadələrin, şəkillərin uğursuz birləşməsi reklamın məzmununun və mənasının yanlış anlaşılmasına səbəb ola bilər.

Reklam istehsalçıları reklamda bəzən reklamın mövzusu ilə heç bir əlaqəsi olmayan həddindən artıq məlumat yerləşdirməyə meyllidirlər. Reklamın həddən artıq yüklənməsi onun effektivliyini azaltmağa kömək edir.

Reklama mənfi münasibət həm də onun yalan olmasından irəli gəlir. Birdəfəlik qazanc əldə etməkdə maraqlı olan reklamçı öz reputasiyasını unudub, yalançı reklam yaradır. Onlar reklamın düzgünlüyünə görə məsuliyyət daşımırlar ki, bu da reklam qanunvericiliyinin təkmilləşdirilməsi zərurətindən xəbər verir.

Qanunvericilik bazasının qeyri-kamilliyi müasir reklamın əhəmiyyətli problemidir, çünki həll yolları və tələlər həmişə qanunda tapıla bilər. Vaxtaşırı müəyyən düzəlişlər etmək lazımdır qanunvericilik aktları reklam bazarında aparılan araşdırmalar əsasında reklam fəaliyyətinin tənzimlənməsinə dair.

Reklamda Əxlaqi Problemlər

Reklam fəaliyyətinin mənəvi komponentini də unutmaq olmaz.

Qeyd 3

Reklam materialları istehsalçıları üçün davranış qaydaları hələ 1937-ci ildə nəşr olundu və bu Qaydalar Reklam Təcrübəsinin Təcrübə Kodeksi adlanırdı. Beynəlxalq Palata Parisdə". Onlar bir çox ölkələrdə, o cümlədən Rusiyada istifadə olunur. IN bu sənəd, qüsursuzluğuna baxmayaraq, hüquqi cəhətdən qüsursuz, layiqli, dürüst və həqiqətə uyğun reklam mesajının yaradılması prinsiplərini formalaşdıran məqalələr təqdim olunur.

Müasir reklamın problemləri mənəviyyat, vətənpərvərlik problemi və cəmiyyətin maraqları ilə çox sıx bağlıdır. Reklam yaratarkən bir çox reklamçılar təkcə bunu deyil, həm də insanlara elementar hörmət hissini, onların fikirlərini, hətta öz mövqeləri ilə üst-üstə düşməyənləri də unudurlar.

Əxlaq problemi, vətənpərvərlik, cəmiyyətin mənafeyi və s. və reklam problemləri müasir biznes ilk baxışdan göründüyündən daha yaxından əlaqəlidir. Reklam istehsalçıları və onlar üçün reklam sifariş edən müasir rus iş adamlarında nəinki vətənpərvərlik, həm də adi rasional təfəkkür açıq şəkildə yoxdur.

İstehlakçı öz psixikasını müdaxiləçi və həqiqətə uyğun olmayan reklamlardan qoruya bilmir. Buna görə də, reklam mesajına baxdıqdan və ya oxuduqdan sonra yaranan duyğular təhrif olunur. Bu azalmanı göstərir sosial səmərəlilik reklam.

Bilik bazasında yaxşı işinizi göndərin sadədir. Aşağıdakı formadan istifadə edin

Tədris və işlərində bilik bazasından istifadə edən tələbələr, aspirantlar, gənc alimlər Sizə çox minnətdar olacaqlar.

Oxşar sənədlər

    İqtisadi artım və məşğulluq. Phillips əyrisi. Bazar iqtisadiyyatında dövlətin iqtisadi rolu: istehlakçıların ictimai istifadə malları ilə təmin edilməsi, inkişafın əks təsirləri ilə mübarizə, gəlirlərin yenidən bölüşdürülməsi, iqtisadiyyatın sabitləşdirilməsi.

    test, 06/17/2009 əlavə edildi

    Kiçik biznesdə sahibkarlığın növləri, subyektləri, inkişaf amilləri və motivləri, bazar iqtisadiyyatı şəraitində onun əhəmiyyəti. Belarusiyada kiçik müəssisələrin strukturunun və fəaliyyət xüsusiyyətlərinin təhlili. Onun inkişafının problemləri, perspektivləri və səmərəliliyinin artırılması yolları.

    kurs işi, 28/07/2010 əlavə edildi

    Biznes plan: onun məqsədi, növləri, məqsədi, məqsədləri və hazırlanmasının xüsusiyyətləri. Biznesin planlaşdırılması metodologiyası, onun əsas mərhələləri. Marşrut nəqliyyatında reklam yerləşdirməklə gəlir əldə etmək məqsədi ilə reklam agentliyinin biznes planının hazırlanması.

    kurs işi, 28/05/2014 əlavə edildi

    R.Kontillon və J.-B tərəfindən tərtib edilmiş sahibkarlıq fəaliyyətinin tərifi. deyin. F.Fonhayekə görə sahibkarlığın mahiyyəti. Qazaxıstan Respublikasında əhalinin kiçik biznesdə məşğulluğu, sahibkarlığın dəstəklənməsi üçün infrastruktur.

    təqdimat, 27/10/2013 əlavə edildi

    Ən mühüm müasir iqtisadi problemlər. Məşğulluq anlayışı. Əhalinin məşğulluğunun strukturu və formaları. İşsizliklə mübarizə üsulları. İşsizliyin və məşğulluğun dövlət tərəfindən tənzimlənməsi. Rusiya Federasiyasında məşğulluğun sosial-iqtisadi mahiyyəti.

    kurs işi, 02/10/2014 əlavə edildi

    Ümumi anlayış, təsnifatı, işsizliyin əsas formaları, səbəbləri və mənfi nəticələri. Dünyada əmək bazarında vəziyyət. Bazar iqtisadiyyatı şəraitində işsizliyin azaldılmasında dövlətin rolu. Rusiyada məşğulluğa tənzimləyici təsir.

    kurs işi, 08/06/2010 əlavə edildi

    Məşğulluq göstəricilərinin konsepsiyası və sistemi. Rusiyada məşğulluğun iqtisadi və statistik təhlili. Əsas tendensiyalar müasir inkişaf Rusiya bazarıəmək. Əmək resursları və məşğulluq. İşsizlik səviyyəsinin forvard hesablanması.

    kurs işi, 24/01/2011 əlavə edildi

    Obyekt kimi kiçik biznes dövlət tənzimlənməsi. Belarus Respublikasının bazar iqtisadiyyatında mikroorqanizmlərin fəaliyyəti. Xarici təcrübə onun inkişafı. Ölkədə kiçik sahibkarlığın normal inkişafına mane olan problemlər, onların aradan qaldırılması üçün tövsiyələr.

    kurs işi, 12/01/2015 əlavə edildi