Köçürülmüş vəsaitin məktub nümunəsini qaytarmağınızı xahiş edirəm. Səhv köçürülmüş vəsaitin qaytarılması üçün məktub tələb olunur

qaytarma məktubu Pul təchizatçıdan - bu, tərəfdaşa yazılı müraciətdir. Bu, pul köçürməsində səhvlər aşkar edən və pulu geri almaq istəyən qarşı tərəflər tərəfindən göndərilir.

Təsərrüfat subyektinin həyatında əvvəllər tədarükçüyə köçürülmüş vəsaitləri geri qaytarmaq lazım olan vəziyyətlər var. Vəsaitləri qaytararkən əməliyyatların mühasibat uçotunda əks olunmasını və hüquqi nüansları nəzərə alın.

Pulu necə geri qaytarmaq olar

Pulun qaytarılmasının müxtəlif səbəbləri var, məsələn:

  • əvvəlcədən ödənişin həddindən artıq köçürülməsi;
  • səhv köçürmə;
  • müqavilənin şərtlərinin ləğvi və ya dəyişdirilməsi.

Həddindən artıq ödəniş halında geri qaytarmaq üçün məktub göndərməlisiniz.

Bir məktubu necə tərtib etmək olar

Belə bir bəyannamənin vahid forması yoxdur. Şirkətin blankında tərtib edilmiş ərizədə göstərilir:

  • Bank məlumatları geri qaytarılacağı;
  • vəsaitin səhv köçürülməsi və ya artıq ödənişin baş verməsi üçün əsaslar;
  • əməliyyat təfərrüatları: müqavilə, ödəniş tapşırığı, qaytarılmalı olan məbləğ;
  • pulun gözlənilən qəbul tarixi;
  • məsul şəxsin - təşkilat rəhbərinin imzası və tam adı.

Tətbiq Şablonu

Həddindən artıq ödəniş üçün ərizə

Əvvəlcədən geri qaytarma ərizəsi

Təchizatçı ilə fikir ayrılıqlarını həll etmək üçün məktuba hesablaşmaların uzlaşdırılması aktını əlavə etməyi tövsiyə edirik.

Nümunə uzlaşma aktı

Məktub və barışıq aktı tərtib edərkən müqaviləyə istinad etməyinizə əmin olun.

Mühasibat uçotunda əməliyyatların əks olunması

Hesablar üzrə əməliyyatların qeydə alınması prosedurunu nəzərdən keçirin mühasibat uçotuəməliyyatın bütün iştirakçılarından:

Vəziyyət

Provayder

Alıcı

Həddindən artıq avans ödənişi

Dt 51 Kt 62 - əvvəlcədən ödəniş alındı;

Dt 51 Kt 76/2 - həddindən artıq alınan məbləğ

Dt 60 Kt 51 - avans ödənişi köçürülüb;

Dt 76/2 Kt 51 - həddindən artıq köçürülmüş məbləğ

Səhv sayma

Dt 51 Kt 76/2 - səhvən alınan məbləğ

Dt 76/2 Kt 51 - səhv köçürülmüş məbləğ

Müqavilənin şərtlərinə xitam verilməsi və ya dəyişdirilməsi

Dt 51 Kt 62 - əvvəlcədən ödəniş alındı

Dt 60 Kt 51 - avans ödənişi köçürülür

Pul qaytarıldıqda əks mühasibat yazılışları aparılır.

USNO üçün mühasibat uçotunun nüansları

Təchizatçı ilə fikir ayrılıqlarının olması qeyri-adi deyil vergi orqanları artıq gəlirin vergiyə cəlb edilməsi haqqında. Fakt budur ki, vergi bazası ödəniş zamanı formalaşır, yəni pul alınarkən gəlir yaranır.

Səhv və ya həddindən artıq pul köçürmələri halında vergi tutulan gəlirin formalaşması zamanı alınan məbləğlər nəzərə alınmır (1-ci bənd İncəsənət. Rusiya Federasiyasının Vergi Məcəlləsinin 346.15). Vəziyyətlər aydınlaşdırılana qədər bu vəsaitlər satışdan əldə edilən gəlir və ya qeyri-əməliyyat gəliri anlayışına aid edilmir ( İncəsənət. 249, Rusiya Federasiyasının 250 Vergi Məcəlləsi).

Yuxarıda göstərilənlər tətbiq edilmir müqavilənin ləğvi və ya şərtlərinin dəyişdirilməsi nəticəsində qaytarılan avanslara. İlkin ödənişin alınması zamanı vergi ödəyicisinin gəliri artırmaq öhdəliyi var. Alıcılardan alınan avansları qaytararkən, vəsaitin qaytarıldığı dövrün gəliri geri qaytarılacaq məbləğə qədər azaldılır (1-ci bənd). İncəsənət. Rusiya Federasiyasının Vergi Məcəlləsinin 346.17).

Geri qaytarma müddəti

Səhv və ya həddən artıq köçürülmüş vəsait kreditorun onun icrası üçün tələb təqdim etdiyi gündən yeddi gün ərzində geri qaytarılmalıdır (2-ci bənd). İncəsənət. Rusiya Federasiyasının Mülki Məcəlləsinin 314-cü maddəsi).

Pul vəsaitlərinin qanunsuz saxlanılması və qaytarılmasından yayınma hallarında, 1-ci bənddə göstərilən standartlara uyğun olaraq borcun məbləğindən faiz tutulur. İncəsənət. Rusiya Federasiyasının Mülki Məcəlləsinin 395 və əsassız varlanma haqqında qaydaların tətbiqi ilə bağlı mübahisələrin həlli təcrübəsinin nəzərdən keçirilməsinin 5-ci bəndi ( İnf. Rusiya Federasiyası Ali Arbitraj Məhkəməsinin 11.01.2000-ci il tarixli 49 saylı məktubu.).

Faizlərin hesablanması üçün oxşar müraciətlər malların tədarükü müqaviləsinə xitam verildikdə tətbiq edilir (Sənəd 3-4-cü bəndləri). Rusiya Federasiyasının Mülki Məcəlləsinin 487-ci maddəsi).

Başqalarının pullarından istifadə üçün faiz ödəməmək üçün məktubun tarixinə diqqət yetirin və yeddi gündən gec olmayaraq öhdəliklərinizi yerinə yetirin.

İş müqaviləsinə xitam verildikdə və ya dəyişdirildikdə avansın geri qaytarılması halında fərqli hüquqi vəziyyət yaranır.

İlkin ödənişi alan təşkilat işə başlayıb. Bu halda podratçı sübut etməlidir ki, müqaviləyə xitam verilməsi barədə bildiriş alınarkən onun bir hissəsi artıq tamamlandı. Bu şərt yerinə yetirildikdə, podratçı müəyyən edilmiş qiymətin bir hissəsini sifarişçinin müqaviləni yerinə yetirməkdən imtina etməsi barədə bildiriş almadan əvvəl yerinə yetirilən işin bir hissəsinə mütənasib olaraq özündə saxlayır və iş müqaviləsinə xitam verilməsi nəticəsində dəymiş itkiləri ödəyir ( İncəsənət. Rusiya Federasiyasının Mülki Məcəlləsinin 717).

Sənədlərin saxlanması

Bütün rəsmi yazışmalar ən azı 5 il saxlanılır və cavab məktubları da istisna deyil.

Əgər iqtisadi fəaliyyət aktiv şəkildə aparılır və yazışmalar həcmlidir, onun formasını mühasibat uçotu siyasətində təsdiq edərək, daxil olan və gedən məktubların reyestrindən istifadə edə bilərsiniz. rəsmi vəzifələr məsul şəxs yazışma jurnalını aparmağa borcludur.

Vəziyyətlər nadir deyil böyük şirkətlər mütəxəssislər pulu səhv detallara və ya səhv qarşı tərəflərə köçürürlər. Nəticədə, səhvən ödənilmiş pullar görünür və müəyyən bir hərəkət ardıcıllığı ilə onları geri qaytarmaq mümkündür.

Bunu etmək üçün pulu qəbul edən təşkilata göndərilən məktubu düzgün tərtib etməlisiniz və orada pulun köçürülməsinin səbəbi və pulun qaytarıldığı göndəricinin təfərrüatları göstərilməlidir.

Adətən, vəsaitlərin səhv detallara göndərilməsi faktı bu maliyyə proseduru başa çatdıqdan sonra üzə çıxır. Mühasiblər, menecerlər və ya təşkilatın digər işçiləri səhv edə bilərlər.

Vacibdir! Belə bir məktubun əsas məqsədi alıcıdan səhv köçürülmüş vəsaiti qaytarmağı xahiş etməkdir, buna görə də bu prosesi başa çatdıra biləcəyi bütün məlumatları ehtiva edir.

Geri qaytarma praktikada necə həyata keçirilir - bu videodakı nümunəyə baxın:

Bu sənədi kim və nə vaxt tərtib edir

Pulun səhv köçürülməsi faktını aşkar etsəniz, dərhal məktub yazmağa başlamalısınız. Təşkilatın rəhbəri tərəfindən təsdiqlənməsi arzu edilir. Məsuliyyət adətən mühasibin üzərinə düşür.

Başqa bir şirkətə məktub göndərə bilərsiniz fərqli yollar:

  • təşkilatı ziyarət edərkən şəxsən və katibə adətən kağızı götürür və eyni zamanda kuryerin xidmətlərindən istifadə edə bilərsiniz;
  • e-poçt bildirişinin göndərilməsi.

Vacibdir! Məktubun ötürülmə üsulundan asılı olmayaraq, pulun səhv köçürülməsi barədə ona məlumat verildiyinə əmin olmaq üçün ikinci nüsxədə alıcının imzasını almaq tələb olunur.

Fiziki şəxs və ya şirkət ola bilən alıcı öz hesabında aparılmış bütün əməliyyatları yoxlamalıdır konkret tarix. Şirkətlər adətən pulun alınması və xərclənməsi ilə bağlı sənədləri uzlaşdırırlar.

Yoxlamadan sonra başqa şirkətə cavab bildirişi göndərilir ki, bu da vəsaitin qaytarılıb-qaytarılmayacağını göstərir. Mənfi cavab olarsa, belə bir qərarın səbəbləri mütləq göstəriləcəkdir.

Pulun adətən səhvən köçürüldüyü yer

Şirkətlər səhvən müxtəlif təşkilatlara pul köçürə bilər və adətən onlar aşağıdakılara göndərilir:

  • müxtəlif ödəniş sistemləri. hansı elektron ödəniş sistemlərinin mövcud olduğunu və hansının istifadənin ən sərfəli olduğunu öyrənəcəksiniz;
  • bank təşkilatları;
  • ödəniş üçün terminallar müxtəlif xidmətlər uzaqdan;
  • telefon və ya İnternet operatorlarına;
  • müxtəlif podratçılar;
  • FTS və ya müxtəlif büdcədənkənar fondlar. Fərdi sahibkar büdcədənkənar fondlara hansı ayırmaları ödəməlidir - oxuyun.

Vacibdir! Həmçinin, vəsaitlərin fiziki şəxslərə göndərildiyi hallar da nadir deyil.

Tipik olaraq, belə bir problem ödəniş formalarının şirkətlərdə saxlanması ilə əlaqələndirilir, onların köməyi ilə bir neçə düyməyə basıldıqda ödəniş edilir.

Səhv köçürülmüş pulun qaytarılması üçün məktubun forması və strukturu

Olması üçün optimal görünüş, ona müəyyən məcburi məlumatlar daxil edilməlidir.

Vacibdir! Bu sənədin tərtib edildiyi ciddi bir forma yoxdur, lakin orada kifayət qədər məlumat yoxdursa, bu, alıcının alınan vəsaiti qaytarmaqdan imtina etməsi üçün əsas ola bilər.

Sənədin strukturu aşağıdakı elementlərdən ibarətdir:

  • ünvan sahibinin tam adı;
  • səbəbsiz pul alan təşkilata və ya fiziki şəxsə birbaşa müraciət;
  • məktubun məzmunu, orada məbləğin alıcıya səhv köçürülməsinin səbəblərini qısaca qeyd etmək lazımdır;
  • sonunda ərizəçinin imzası və sənədin formalaşma tarixi qoyulur. – oxumaq addım-addım təlimat keçid.

Vəziyyətin özü, pulun yanlış alıcıya göndərilməsi olduqca nadir hallarda baş verir, buna görə də bir şirkətə və ya vətəndaşa göndərilən məktubun məzmunu həmişə fərdi və konkret olacaq, lakin pulun qaytarılması ilə bağlı çətinliklərin qarşısını almaq üçün yuxarıdakı struktura riayət etməklə bu sənədi düzgün formalaşdırmaq vacibdir.


Səhv köçürülmüş vəsaitin qaytarılması üçün məktub nümunəsi.

Bir məktubu necə tərtib etmək olar

Bu məktubun yaradılması proseduru aşağıdakı məlumatların ardıcıllıqla daxil edilməsini nəzərdə tutur:

  • Səhv olaraq pul köçürən şirkət rəhbərinin tam adı, tam adı və bu məlumat kağızın yuxarı sağ küncündə yazılmalıdır;
  • sonra səhvən müəyyən məbləğdə pul köçürülmüş şirkət rəhbərinə və ya fiziki şəxsə nəzakətli müraciət olmalıdır;
  • bundan sonra vəsaitin səhvən yanlış alıcıya necə köçürüldüyünü qısa, lakin aydın şəkildə izah etmək tələb olunur və bunun üçün ödəniş sənədləri ilə sübutlar təqdim edilməlidir;
  • sonunda ərizəçi transkriptlə öz tam adını göstərir, həmçinin sənədin tərtib olunduğu tarixi göstərir.

Vacibdir! Sənədi tərtib etməzdən əvvəl, pulun səhvən kimə göndərildiyini öyrənməlisiniz, bu, şirkətin alıcı ilə hansı münasibətdə olduğunu başa düşməyə imkan verəcəkdir, çünki pulun nə qədər tez və problemsiz geri qaytarılacağından asılıdır. .

Hər halda, məktuba edilən ödənişi təsdiq edən digər sənədlər əlavə olunur və bunlara müxtəlif çeklər və ya qəbzlər daxildir. Sənədin özü təşkilatın adını və loqosunu əks etdirən xüsusi blankda formalaşdırılır.

Səhvlərdən necə qaçınmaq olar

Bu sənədi düzgün tərtib etmək üçün aşağıdakı tövsiyələr nəzərə alınır:

  • edilən ödənişin təsdiqi toplanır;
  • məlumat standart A4 vərəqinə yazılır;
  • məktubda, şübhəsiz ki, pulu geri köçürmək üçün alıcının istifadə edəcəyi şirkətin təfərrüatları olmalıdır;
  • digər rəsmi məktublarda olduğu kimi, alıcı şirkətin rəhbəri ilə əlaqə saxlamaq tələb olunur;
  • qaytarılacaq pulun dəqiq məbləği göstərilməlidir.

Sənədin özündə, onunla birlikdə göndərilən digər sənədləri sadalayan "Əlavə" adlanan bir yazı yerləşdirilir.


Səhv təfərrüatlara köçürülmüş vəsaitlərin qaytarılması üçün məktub.

Nə vaxt geri qaytarılacağını gözləmək olar

Qanunda səhv köçürülmüş pulun sahibinə qaytarılması ilə bağlı ciddi və dəqiq şərtlər yoxdur. Bu parametr tamamilə vəsaitlərin tam olaraq harada köçürülməsindən asılıdır:

  • mühasib pulu bank hesabına və ya karta köçürübsə, onda siz beş gün ərzində pulu qaytara bilərsiniz, lakin bu müddət bank qurumlarının özləri tərəfindən dəyişdirilə bilər;
  • pul fiziki şəxsə və ya şirkətə səhv köçürülmüşsə, rasional müddət məktubun vəsaiti alan şəxs tərəfindən qəbul edildiyi andan yeddi gündür.

Tez-tez prosedur əhəmiyyətli dərəcədə gecikdirilir və bu halda hətta məhkəmələr vasitəsilə pul alanı hər gecikmə günü üçün faiz ödəməyə məcbur etmək mümkündür.

Bunun üçün ilk növbədə məhkəməyə ərizə vermək lazımdır və o, qəbul edilir iddia ərizəsi yalnız ilkin problemin sülh yolu ilə həll olunmağa çalışıldığına dair sübutlar təqdim edildikdə, buna görə də faktiki olaraq vəsaitin qaytarılması tələbi ilə məktubun göndərildiyini sübut etmək lazımdır.

Adətən, məhkəmələr iddiaçıların tərəfini tutur və alanları pulu qaytarmağa məcbur edir, cavabdeh isə əlavə olaraq məhkəmə xərclərini öz üzərinə götürməyə və faiz ödəməyə məcbur olur.

Nədir və belə pulu necə qaytarmaq olar - linkdəki məqaləni oxuyun.

Nəticə

Beləliklə, vəsaitlərin səhvən hər hansı bir şirkətə və ya banka köçürülməsi halları qeyri-adi hesab olunur. Belə bir problem aşkar edilərsə, pulun qaytarılmasına yönəlmiş tədbirlərə başlamaq lazımdır.

Bunu etmək üçün əvvəlcə pulun geri qaytarılmalı olduğu şirkətin təfərrüatlarını göstərəcək müxtəlif yollarla pul alan şəxsə məktub göndərmək arzu edilir.

Adətən, geri qaytarma prosesi çox vaxt çəkmir və problemlərlə qarşılaşmaq da nadirdir, lakin pul köçürməsinə düzgün yanaşmaq və bu cür əhəmiyyətli səhvlərdən qaçınmaq hələ də vacibdir.

Mühasibat uçotunda səhv qəbul edilmiş vəsaitləri necə uçota almaq olar - bu videoya baxın:

Qarşı tərəfin hesabına səhvən və ya həddən artıq köçürülmüş pulu qaytarmaq lazım olan hallar maliyyə praktikasında qeyri-adi deyil. Bu vəziyyət ürəkaçan deyil, amma ümidsiz də deyil - xidmət göstərən banka pulun qaytarılması barədə məktub göndərməklə bunu həll edə bilərsiniz.

Bu araşdırmada siz geri qaytarmaq üçün məktubun düzgün şəkildə necə veriləcəyi barədə məlumat tapa bilərsiniz (mümkün vəziyyətlərin hər biri üçün bir nümunə təqdim edəcəyik), hər bir halla əlaqədar məktubun formalaşdırılması xüsusiyyətlərinə dair tövsiyələr, həmçinin Vəsaitlərin qaytarılması ilə bağlı iddia məktubunun necə yazılmasına dair izahat kimi (dipnotlar ilə nümunə qanunvericilik bazası), hesablaşma hesabına vəsait daxil olan qarşı tərəfin onları qaytarmağa tələsmədiyi hallarda istifadə olunur.

Pulun geri qaytarılmasını tələb etmək lazım olduqda

Sizin tərəfinizdən köçürülmüş pul vəsaitlərinin qaytarılması tələbi ilə banka və ya qarşı tərəfə müraciət etmək zərurəti bir sıra hallarda yarana bilər. Məsələn, ilə əlaqədar:

    artıq ödənilmiş məbləğ;

    ödənişin onu qəbul edən qarşı tərəfə səhv göndərilməsi;

    ödəniş rekvizitlərinin düzgün göstərilməməsi (cari hesabın və ya ödəyicinin qarşı tərəfinə xidmət göstərən bankın rekvizitlərinin düzgün yazılmaması).

Bu halların hər birində köçürülmüş pul vəsaitlərinin qaytarılması üçün ödəyici alıcıya müraciətin mahiyyətini göstərən və sorğunun səbəbini təsdiq edən məktub göndərməlidir.

Pulun geri qaytarılması üçün məktub: xüsusi hallarda sənədin nümunəsi və forması

Daxili sənədlərin nomenklatura şəbəkəsində pul vəsaitlərinin qaytarılması məktubu ərizədir, onun mahiyyəti ödəyicinin həddindən artıq və ya səhv köçürülmüş pulun göndəriciyə qaytarılması tələbindən ibarətdir.

Qanunla təsdiq edilmiş belə bir məktubun standart forması yoxdur. Bununla belə, işgüzar maliyyə yazışmalarında məzmunu və forması çoxillik təcrübə nəzərə alınmaqla hazırlanmış nümunələrdən istifadə olunur. Bundan əlavə, ödəyicisinin müştərisi olduğu konkret bankların tövsiyə etdiyi formalardan istifadə etmək olar.

Geri qaytarmaq üçün necə məktub yazmaq olar? Məktubda olan məlumatların formalaşdırılması prinsipi və onların ardıcıllığı iş sənədlərinin formalaşdırılması tələbləri ilə eynidir:

    ödəyicinin blankında pul vəsaitlərinin qaytarılması barədə banka məktub tərtib edilir, əgər yoxdursa, vərəqin yuxarı hissəsində standart qeydiyyat məlumatları və ərizəçinin bank rekvizitləri göstərilir;

  • Qarşı tərəfin rəhbərinin tam adı və vəzifəsi,

    rəhbərlik etdiyi təşkilatın adı;

    sənəd adı

    Müraciətin mahiyyəti belədir:

    edilən ödəniş haqqında məlumat - nə vaxt, nəyə əsasən (məsələn, müqavilə, tələb, ödəniş tapşırığı və ya digər sənədlər) və hansı məbləğdə vəsait köçürülüb;

    qaytarılması üçün əsas olan səbəblər,

    geri qaytarılmalı olan məbləğ

    geri qaytarılmalı olduğu müddət;

    imzalayanda məlumat və sənədin yaradıldığı tarix.

Diqqət edin! Qarşı tərəfə pulun qaytarılması üçün iddia məktubu göndərilərsə (bir qayda olaraq, alıcı ilkin müraciətə cavab vermədikdə iddia göndərilir), bura əlavə bənd - iddianın məhkəmə yolu ilə baxılması haqqında məlumat daxildir. , maliyyə vəsaitlərinin qanunsuz istifadəsinə görə cərimələrin hesablanmasına dair tələblərin təqdim edilməsi, qüvvədə olan qanunvericiliyə uyğun olaraq məsuliyyət.

Köçürülmüş vəsaitlərin qaytarılması haqqında məktub: seçimlər və formalaşma nüansları ilə nümunə

Pulun geri qaytarılması üçün ərizənin məlumat hissəsinin yazılması prinsipi ümumi konsepsiyaya malikdir, lakin onun məzmunu ərizənin verilmə səbəbindən asılı olaraq fərqlənir. Məktub yazmağın üç variantını və nüanslarını nəzərdən keçirin.

Birinci məktub: səhv köçürülmüş vəsaitlərin qaytarılması

Bu tətbiq seçimi ödəyicinin nəzərdə tutulmadığı qarşı tərəfin hesablaşma hesabına vəsait göndərdiyi hallar üçün aktualdır. Məsələn, səhv köçürülmüş vəsaitlərin qaytarılması üçün bu hissədə nümunəsini nəzərdən keçirdiyimiz məktub təqdim edilməlidir, əgər:

    ödənişi göndərən, alıcının avtomatik seçimi zamanı səhv etdi elektron formaödəmə qaydası;

    ödəniş əməkdaşlığın tamamlandığı qarşı tərəfə göndərildi;

    Bank səhv rekvizitlərdən istifadə edərək pul köçürməsini həyata keçirib.

    və digər oxşar hallarda.

Birinci və ikinci qeyd olunan hallarda pulun qaytarılması tələbi alıcının adına edilir. Üçüncü halda, iddia yuxarıda göstərilən vəziyyətdə bankın ödəniş əməliyyatlarının həyata keçirilməsi qaydalarını faktiki olaraq pozmuş və Art-a uyğun olaraq məsuliyyət daşıyan banka ünvanlanır. Rusiya Federasiyasının Mülki Məcəlləsinin 866.

İkinci məktub: artıq ödənilmiş vəsaitin qaytarılması

Məktubun bu versiyası ödənişi göndərən şəxsin hesablama səhvi və ya mexaniki səhvə yol verərək köçürdüyü vəsaitin məbləğini səhv göstərdiyi, xüsusən də qanunsuz olaraq çox qiymətləndirdiyi hallarda aktualdır.

Həddindən artıq köçürülmüş vəsaitlərin qaytarılması üçün məktubun necə yazılacağına dair bir nümunə veririk, nümunəsində səhvin növü və əlavə sənədlər- artıq ödənişi təsdiq edən üzləşdirmə aktı.

Üçüncü məktub: təchizatçıdan geri qaytarılması üçün

Mallar üçün vəsaitin qaytarılması ilə bağlı məktub artıq pulun qaytarılması barədə bəyanat deyil, müvafiq olaraq tərtib edilməli olan tam hüquqlu maliyyə və hüquqi iddiadır.

    malların tədarükü üçün Müqavilənin müddəalarına qeyd,

    malların qəbul edilməməsi və ya qeyri-adekvat keyfiyyətinin göstəricisi;

    çatdırılma şərtlərinə əməl olunması baxımından təchizatçı tərəfindən öhdəliklərin yerinə yetirilməməsi.

Pulun geri qaytarılması üçün bu cür tələblər banka təsdiqedici sənədlərin - tədarük müqaviləsi və üzləşdirmə hesabatının məcburi olmasını və təqdim edilməsini nəzərdə tutur.

Pulun geri qaytarılması üçün ərizəyə əlavələr haqqında

Pulun geri qaytarılması üçün müraciət edərkən əsas sənəd Məktub olsa da, o, həmişə özünü təmin edən sənəd kimi tanınmır.

Bir sıra hallarda (mallar üçün vəsait geri qaytarıldıqda, həddindən artıq pul köçürüldükdə) bank aşağıdakı kimi əlavə sənədlər tələb edə bilər və tələb etmək hüququna malikdir:

    müqavilə və ya təchizat müqaviləsi;

    uzlaşma aktı;

    fakturanın surəti;

    ödəyicinin hesabından vəsaitin çıxarılması barədə bank çıxarışı;

    və s. hesablaşma və ödəniş sənədləri.

Ödənişin qaytarılmaması üçün qanunla müəyyən edilmiş məsuliyyət

Ödəyicinin səhvən və ya həddindən artıq şəkildə qarşı tərəfə ötürülən vəsaitlərinin mühafizəsi dövlət tərəfindən müddəalarla təmin edilir. Mülki Məcəllə RF.

Beləliklə, qanun normaları qanunla əsassız varlanma kimi tanınan pul vəsaitlərini qanunsuz olaraq tutan və müəyyən edilmiş müddətdə qaytarmayan şəxslər üçün müəyyən edilir:

    şəxsi məsuliyyət və maddi kompensasiya öhdəliyi (Rusiya Federasiyasının Mülki Məcəlləsinin 1102-ci və 1109-cu maddəsi);

    pulu qanunsuz olaraq tutan və müəyyən edilmiş müddətdə qaytarmayan alıcının ödəməli olduğu faiz məbləği (Rusiya Federasiyasının Mülki Məcəlləsinin 487-ci maddəsinin 4-cü bəndi və 395-ci maddəsi).


Aşağıdakı tədbirlər tövsiyə edilməlidir:

  • Federal xidmətlərdən istifadə də daxil olmaqla, qarşı tərəfin təfərrüatlarını hərtərəfli yoxlayın vergi xidməti. Ödəniş tapşırığı təcrübəsiz mühasib tərəfindən doldurulursa, şöbə müdiri də sənədi yoxlamalıdır.
  • Yalnız təfərrüatları qəbul etməyə çalışın e-poçt sənədləri faksla göndərərkən məlumatların qeyri-dəqiqliyinin qarşısını almaq üçün.
  • Əməliyyatlar birdəfəlik olsa belə, tərəfdaşların bütün təfərrüatlarını bir anda verilənlər bazasına daxil edin.
  • Yalnız əvvəlki mərhələ üçün hesablamalar uyğunlaşdırıldıqdan sonra bir əməliyyat çərçivəsində pulu mərhələlərlə köçürün.

Məsləhətlər sadədir, lakin sadalanan çətinliklərin qarşısını almağa kömək edəcəkdir.

  • 21.04.2015

Həmçinin oxuyun

  • Dövlət rüsumunun qaytarılması.

Səhv köçürülmüş vəsaitlərin qaytarılması

Aşağıdakı məlumatları daxil etməyinizə əmin olun:

  • təşkilatınızın təfərrüatları: müraciət blankda verilə bilər;
  • geri qaytarmaq üçün bank rekvizitləri;
  • qarşı tərəfin rəhbərinin adı, vəzifəsi və tam adı;
  • şikayətin predmeti (iddia predmeti): məktubun hansı sənəd (müqavilə, qaimə-faktura, universal təhvil sənədi) əsasında tərtib edildiyini göstərmək;
  • müraciətin predmeti: pulun tədarükçünün hesablaşma hesabına necə və hansı şəkildə köçürüldüyünü dəqiq təsvir edin. Pulun qaytarılmasının nəyə əsaslandığını, şərtlərə dair tələblərinizi göstərin, cərimə və cərimələri, əgər varsa, sənədə daxil edin - öhdəliyin əsası.

Səhv köçürülmüş vəsaitlərin geri qaytarılması

Diqqət

Siz aşağıdakı yollarla bildiriş göndərə bilərsiniz:

  • Şəxsən əlində.
  • Kuryer xidmətlərinin köməyi ilə.
  • E-poçt bildirişi ilə.

Məktubun ötürülməsi üçün hansı üsul seçilirsə, seçilir uğursuz olmadan pul vəsaitlərinin səhv köçürülməsi barədə ona məlumat verilməsi üçün alıcının imzası tələb olunur. Bundan əlavə, hüquqi və ya fiziki şəxs olmasından asılı olmayaraq, cavabdeh hər şeyi yoxlamalıdır pul əməliyyatları onun hesabına hazırlanmışdır. Təşkilatlar həmçinin pulun qəbulu və xərclənməsi və yekun balans üzrə bütün sənədləri tutuşdurmalıdırlar.


Bütün daxili yoxlamalardan sonra cavabdeh müəyyən edilmiş təqvim müddəti ərzində pulun qaytarılıb-verilməyəcəyini göstərən cavab bildirişi göndərməlidir. Mənfi cavab olduqda, geri qaytarılmama səbəbi göstərilir. Tələb imzalanır və “zərərçəkənin” ünvanına göndərilir.

Geri qaytarma məktubunu necə doldurmaq olar: 4 addım

    Bütün rəsmi məktublarda olduğu kimi, bu tələbdə də rəhbərə (direktor, rəis, müdir və s.) ünvanlanmış müraciət olmalıdır.

  • Sonra pulun geri qaytarılması üçün sorğunun göstərildiyi hissə gəlir. Geri qaytarılacaq dəqiq məbləği, qaytarılma səbəbini göstərməyi unutmayın.
  • Əməliyyat faktını təsdiq edən toplanmış sənədləri əlavə edin. Məktubda bildirişə dəqiq nə əlavə olunduğunu sadalayan "Əlavə" postscripti hazırlanır.
  • Bildirişi imzalayın.

    Hüquqi şəxs rəhbərin və mühasibin möhürünü və imzalarını qoyur.

Burada məktubun formasını və onun doldurulma nümunəsini pulsuz yükləyə bilərsiniz. Rusiya qanunvericiliyi səhv köçürülmüş pulun qaytarılması üçün dəqiq şərtləri müəyyən etmir.

Səhv köçürülmüş pulların qaytarılması üçün necə məktub yazmaq olar?

Əhəmiyyətli

Sadələşdirilmiş vergi sisteminə uyğun olaraq səhv köçürülmüş vəsaitlərin qaytarılması daha asandır, çünki burada mühasibat uçotunda nağd pul metodundan istifadə olunur, vergi yalnız gəliri təmsil edən vəsaitlər üzrə ödənilir. Bununla belə, hər iki halda, təsirə məruz qalan şirkətin bir zəngi geri dönüşü əsaslandırmaq üçün kifayət etməyəcəkdir. Məktub kağızda və ya elektron formada olmalıdır.


Məlumat

Sonuncu halda, arzuolunandır rəqəmsal imza. Şifahi müraciət adətən yalnız bank səhvi olduqda idarə olunur. Qurumun operatoru harada qeyri-dəqiqliyin edildiyini görəcək və aradan qaldıracaq. Hansı yolla onların işidir. Mübahisə edənləri kim mühakimə edə bilər? Əgər maliyyə vəsaitlərinin qaytarılması tələbləri qüvvəyə minməyibsə, səhvən köçürülmüş vəsaitlərin məcburi qaytarılmasına başlaya bilərsiniz.


Hal-hazırda Rusiyada kommersiya təşkilatlarıfərdi sahibkarlar yalnız arbitraj məhkəməsi tərəfindən mühakimə oluna bilər.

Ödənişin məqsədi "səhv köçürülmüş vəsaitin geri qaytarılması"

Ödənişin məqsədi: artıq köçürülmüş vəsaitin qaytarılması Səhvlə göndərilən vəsaiti qaytarmaq üçün alıcı satıcıya səhv ödənişin təfərrüatları və səhv köçürülmüş vəsaitin qaytarılması tələbi ilə məktub yazmalıdır. Səhv ödənişin qaytarılması üçün məktuba bank rekvizitləri də əlavə edilməlidir. Səhv alınmış vəsaitlərin qaytarılması Təşkilat və ya fərdi hesaba vəsaitin səhv daxil olması barədə bankdan məlumat (mesaj, məktub və ya hesabdan çıxarış) əsasında, habelə pul vəsaitlərinin göndərilməsi zamanı səhvə yol vermiş vəsaitin ödəyicisindən mesaj almaqla öyrənə bilər.

Təşkilatların fəaliyyətində tez-tez qarşı tərəfə köçürülən pulu qaytarmaq lazım olduqda vəziyyətlər yaranır. Səbəblər təkcə ödəniş tapşırığının təfərrüatlarında bir səhv deyil, həm də malların çatdırılması və ya işin yerinə yetirilməsi şərtlərinin pozulması, malların və ya xidmətlərin keyfiyyətində uyğunsuzluq, müqavilənin ləğvi, müqavilənin müəyyən edilmiş qaydada artıqlaması ola bilər. barışıq aktı və s. Pulun qaytarılması üçün modelə uyğun olaraq iddia sənədi tərtib edilir.
Ümumi Tələb olunanlar Sənəd köçürülən pulun qaytarılması üçün bəyanatdır (tələb). Vahid forma yoxdur, buna görə də ixtiyari formada bəyanat tərtib edirik.

Təchizatçıdan geri qaytarma məktubu

Bu sorğu-tələb mahiyyətcə cavab göndərilməli olan rəsmi sənədlərə aiddir. Ərizənin istənilən formada tərtib edilməsinə baxmayaraq, yenə də Rusiya Federasiyasının qanunvericiliyinə zidd olmamalıdır. Pul səhvən hara köçürülə bilər? Vəsaitlərin səhv köçürülə biləcəyi bir neçə hal var:

  • Bank.
  • İstənilən ödəniş sistemləri.
  • Uzaqdan ödəniş terminalı.
  • İnternet operatoru.
  • Qarşı tərəf.
  • Vergi, FIU və digər qurumlar.
  • Son alıcı (hər hansı bir şəxs).

Əvvəlcə pulun səhvən göndərildiyi təşkilata və ya şəxsə yazılı bildiriş yazmaq lazımdır.
Tərtib edilmiş tələb imzalanmalı və şərait tələb edərsə, təsdiqlənməlidir.

Səhvlə köçürülən pulu necə qaytarmaq olar?

Ona görə də orada hansı əsas meyarların göstərilməli olduğunu nəzərdən keçirəcəyik. Geri qaytarma məktubu aşağıdakı quruluşa malik olmalıdır:

  • alışın aparıldığı təşkilatın adı;
  • iddianın ünvanlandığı şəxsin şəxsi məlumatlarının göstərilməsi;
  • satınalma haqqında məlumat - mallar, xidmətlər, işlər;
  • apellyasiya üçün əsas meyar satınalma iddiasının mahiyyətidir;
  • təchizatçı üçün tələblərin müəyyən edilməsi - malların qaytarılması, dəyişdirilməsi və ya geri qaytarılması;
  • iddia məktubuna əlavə ediləcək sənədlərin siyahısı - çeklər, zəmanət kartları, görülən işlərə dair arayışlar və s.; alıcının tarixi və imzası.

Məhkəməyə iddia ərizəsi - pul vəsaitlərinin qaytarılması üçün bir nümunə Daha əvvəl müzakirə edildiyi kimi, belə bir vəziyyətdə məhkəməyə müraciət etmək, münaqişəni məhkəmədən kənar həll etmək mümkün olmadığı zaman həddindən artıq tədbirdir.

Səhv köçürülmüş vəsaitlərin qaytarılması üçün məktub

Bunu baş mühasib və ya bank təşkilatı ilə bu cür əlaqə saxlamaq hüququ olan şəxs etməlidir.

  • Birinci məqam mümkün deyilsə, o zaman pulun göndərildiyi təşkilata və ya fərdi sahibkara zəng etməli, əməliyyatın səhvən həyata keçirildiyini xəbərdar etməli və rəsmiləşdirmədən vəsaitin geri qaytarılmasını xahiş etməlisiniz.
  • Telin digər ucunda könüllü əməkdaşlığa razı olmadılarsa, hazırlaşmalısınız rəsmi məktub. Bu müraciətdə səhvin niyə baş verdiyini aydın şəkildə əsaslandırmaq və pulun geri qaytarılmasını inandırıcı şəkildə tələb etmək lazımdır. Səhv köçürülmüş pulların qaytarılması üçün nümunə məktub üçün müraciət edə bilərsiniz vergi ofisi artıq ödənilmiş vergilərin qaytarılması və ya əvəzləşdirilməsi.

Ukraynaya səhv köçürülmüş pulların qaytarılması üçün məktub

Rusiya Federasiyasının Mülki Məcəlləsinə görə, bir şəxs qanuni hüquqları olmadan onun üçün nəzərdə tutulmayan istifadə üçün pul alıbsa, onları geri qaytarmağa borcludur. Bu məsələ ilə bağlı istisnalar Art. Rusiya Federasiyasının Mülki Məcəlləsinin 1109. Əgər şəxs pulun köçürülməsində səhv olduğunu bildikdən sonra ona köçürülmüş puldan səhvən istifadə edibsə, o, bu məbləğdən istifadəyə görə də faiz ödəməyə borcludur (bənd.

2 osh qaşığı. Rusiya Federasiyasının Mülki Məcəlləsinin 1107). Lakin əvvəl qeyd edildiyi kimi, vəsait artıq köçürülübsə və ödənişi ləğv etmək mümkün deyilsə, yeganə çıxış yolu pulun geri qaytarılmasını tələb edən məktub yazıb bu vəsaiti alan şəxsə göndərməkdir. Əgər pulu könüllü olaraq qaytarmaqdan imtina edərlərsə, o zaman pulun qaytarılması üçün məhkəmələrə müraciət etmək lazımdır. Səhv tərcümənizi əldə etməyin yeganə yolu budur pul məbləği geri.

Səhv köçürülmüş vəsaitlərin qaytarılması üçün ərizə

Pul vəsaitlərinin səhv köçürülməsi faktı sübut olunarsa, onlar göndərildiyi göndəricinin hesabına qaytarılır. Maddi yardımın ödənilməsi üçün sifarişi necə tərtib etmək olar - bu məqalədə oxuyun. Həftəlik fasiləsiz istirahətin müddəti nə qədər olmalıdır - burada baxın.

Yaxşı bir sənədi necə yazmaq olar? Pulun kimin təfərrüatlarına göndərildiyini öyrəndikdən sonra onların qaytarılması barədə bildirişi düzgün tərtib etmək lazımdır. Bunun üçün sizə lazımdır:

  • Ödənişi təsdiq edə biləcək bütün sənədləri toplayın. üçün hüquqi şəxslər bunlar ödəniş tapşırıqları, fiziki şəxslər üçün - çeklər və ya qəbzlərdir.
  • Öz məktubunu yaz.
    Şirkət bunu bütün təfərrüatları göstərən təşkilatın blankında edir, adi bir vətəndaş pasport məlumatlarını, faktiki yaşayış ünvanını, əlaqə məlumatlarını göstərən A4 vərəqinə yazır.

Bir çox təşkilat gündəlik olaraq pul köçürməlidir.

Ancaq mühasiblər bank işçiləri, sahibkarlar və sadə vətəndaşlar ödənişlər edərkən səhvlərdən sığortalanmayıb.

Pul köçürərkən səhv etdiniz? Problem deyil. Məbləğ geri qaytarıla bilər. Qanun alıcıya köçürülmüş vəsaitin satın alındığı tarixdən etibarən 2 il ərzində geri qaytarılması üçün tələblər irəli sürmək hüququ verir, əgər danışırıq bəyənmədiyiniz məhsul haqqında. Əgər mal keyfiyyətsiz və ya natamamdırsa, alıcının pulu bank köçürməsi yolu ilə geri almaq hüququ var.

Lakin çox vaxt köçürmələr malların ödənişi ilə əlaqəli olmur.

Pul köçürərkən səhv tapsanız, əməliyyatı ləğv etmək tələbi ilə dərhal banka zəng edin.

Bəzi hallarda, lazımsız sənədlər olmadan pulun geri qaytarılması mümkündür. Ancaq bu, səhv məbləğin köçürülməsindən dərhal sonra aşkar edildiyi təqdirdə mümkündür. Qüsur bir neçə saat və ya gündən sonra aşkar edilərsə, onun geri qaytarılması daha uzun sürəcək.

Artıq ödənişləri qaytarmağın iki yolu var:

  1. Könüllü

    Sorğunu aldıqdan sonra alıcı pulu müstəqil olaraq göstərilən hesaba köçürür.

  2. Məhkəmə vasitəsilə

    Məhkəmə qərarı ilə pulun məcburi köçürülməsi.

Sınaqdan əvvəl verilən sifarişin yetərliliyinə aşağıdakı hallarda arxalana bilərsiniz:

  • qarşı tərəfin ləyaqətinə arxayınsınız;
  • sənin iş əlaqələri bir tərəfdaşla uzunmüddətli bir əsas var;
  • əks iddiaları kompensasiya etmək imkanı var.

Pulun geri qaytarılmasını tələb etmək üçün əsaslar

Həddindən artıq köçürülmüş pul vəsaitlərinin sahibi, alıcı qarşısında müqavilə və ya digər öhdəliklər olmadıqda, onların qaytarılmasını tələb etmək hüququna malikdir.

Qeyd!

Qanun həddən artıq köçürülmüş pul vəsaitlərinin alanını onlardan istifadəyə görə faizləri kompensasiya etməyə məcbur edir.

Səhv ödənişi necə qaytarmaq olar?

Səhvən köçürülmüş pulu geri qaytarmaq istəyirsinizsə, vəkillərimizin tövsiyələrinə əməl edin:

  • telefonla bank əməliyyatın başa çatması və faktiki olaraq başqa hesaba köçürülməsi ilə əlaqədar sizə pulu qaytarmaqdan imtina edərsə, belə ödənişi alan şəxsə, habelə kredit təşkilatına rəsmi tələb yazın;
  • qarşılıqlı hesablaşmaların uzlaşdırılmasını həyata keçirmək;
  • qarşılıqlı hesablaşmaların yoxlanılması aktını tərtib etdikdən sonra, qarşı tərəfə pul qalığını hesabınıza qaytarmağın zəruriliyi ilə bağlı tələblər qoyun.

Fərdi alıcıya pulun geri qaytarılmasından danışırıqsa, aşağıdakı prosedura əməl edilməlidir:

  1. Akt tərtib edin

    Müqaviləyə və ya əməliyyat faktına istinad edərək malların alınması və ya pulun köçürülməsi haqqında akt tərtib etmək lazımdır. Qaytarılma səbəblərini göstərməlidir. Məsələn, alıcının 14 gün ərzində geri qaytarılmasını və ya zavod qüsuru tələb etmək hüququ;

  2. Transfer edin

    Qayıtmaq üçün gərək pul köçürməsi mağazanın mühasibatlığı vasitəsilə alıcıya. Həmçinin aktda faktlar öz əksini tapmalıdır: malların satışı, geri qaytarılması, ümumi çeşiddə məhsulun bərpası. Bank köçürməsi ilə pulun alıcıya qaytarılması Rusiya Federasiyası Mərkəzi Bankının qaydalarına uyğun olaraq və mühasibat uçotu, vergi qanunvericiliyinə uyğun olaraq həyata keçirilir.

  3. Ödənişin təsdiqi

    IFTS-dən iddialar almamaq üçün naqillərin düzgünlüyünü yoxlamaq lazımdır.

Qeyd!

Xərclənmiş məbləğin köçürülməsi üçün əsas malda zavod qüsurunun olması və ya məhsulun istifadə müddətinin bitməsidir.

Ərizəni qaytarın

Standart forma məktublar qanunla nəzərdə tutulmur. Tətbiqdə qeyd edin:

  • TAM ADI. ödəyici və ya şirkətin adı;
  • ödəniş rekvizitləri - tarix, nömrə, məbləğ;
  • pulun qaytarılmalı olduğu ərizəçinin hesabının bank rekvizitləri;
  • pulun geri qaytarılması və dəqiq son tarix tələbi;
  • yazı tarixi və ərizəçinin imzası.

Siz şəxsən, kuryer, poçt və ya etibarnamə ilə fəaliyyət göstərən nümayəndə vasitəsilə məktub göndərə bilərsiniz.

Məktuba bankın icra nişanı ilə ödənişin surətini əlavə edin.

Geri qaytarmağı necə etmək olar?

Banka məktub göndərilməsi kredit təşkilatını təkbaşına problemi həll etməyə stimullaşdırır. Amma sülh yolu ilə danışıqlar aparmaq cəhdləri uğursuz olarsa, effektiv yol var - iddia bəyanatı.

Onu da nəzərə almaq lazımdır ki:

  • əsassız varlanmanın qaytarılması üçün xüsusi müddətlər qanunla müəyyən edilməmişdir;
  • qaytarılma müddəti barədə qərar verərkən, rəhbər tutmaq lazımdır ümumi müddəalar Rusiya Federasiyasının Mülki Məcəlləsi öhdəliklər haqqında.

Səhv olaraq başqa birinə köçürülən vəsaitlərin geri qaytarılması

Təqsirkar tərəf məhkəmənin icraat zamanı müəyyən etdiyi pulu faizlə qaytarmağa borcludur.

Məhkəmələr hər bir konkret işin hallarına əsasən bildirirlər ki, zərərçəkmiş tərəfin faizlərin ödənilməsini tələb etmək hüququ alıcının xəbərdar olduğu andan zərər çəkən tərəfin müəyyən etdiyi ağlabatan müddətdən (adətən 7 gün) və ya müddətdən sonra yaranır. əsassız varlanmanın alınması haqqında.

Bank səhvi varsa

Bir kartdan digərinə köçürmə zamanı bank xətaları baş verir. Real məlumatları göstərən bank işçiləri hər hansı bir hərəkət etmək hüququndan məhrum edilir. Müştərilərin hüquqlarının müdafiəsi sahəsində qanunvericilik mükəmməl deyil və bu sahədə səhvlərə dair məhkəmə təcrübəsi son dərəcə ziddiyyətlidir.

Amma 2015-ci ilin noyabrından, dəqiqləşdirmələrin dərcindən sonra Ali Məhkəmə Rusiya məhkəmələri vətəndaşların tərəfinə keçdi. Sberbank və ya başqa bir Rusiya bankı tərəfindən pulun qaytarılması proseduru səhv nəticəsində itirildi maliyyə təşkilatı, bir sıra xüsusiyyətlərə malikdir:

  • qurumun texniki xətası olduğu halda müştəri keyfiyyətsiz xidmət alır. Vəziyyəti həll etmək üçün banka yazılı tələb göndərmək lazımdır;
  • Rusiya Federasiyasının "İstehlakçı hüquqlarının müdafiəsi haqqında" Qanunu rəhbər tutmalıdır;
  • təşkilat iddianı təmin etmədikdə, iddia ilə məhkəməyə müraciət etmək lazımdır. Bu halda, kredit təşkilatı müştərinin xeyrinə verilən pulun əlavə 50% -ni ödəməli olacaq;
  • məhkəməyə iddia qaldırarkən iddianın surətinin və onun çatdırılmasının sübutunun təqdim edilməsi mübahisəni sülh yolu ilə həll etmək cəhdinizi sübut edəcəkdir.

Bir işçiyə lazım olduğundan daha çox maaş verilirsə

Qanun işəgötürənin əmək haqqının ödənilməsi ilə bağlı özbaşınalığına yol vermir. Həddindən artıq köçürülmüş məbləğlər yalnız müstəsna hallarda bərpa edilə bilər.

Əmək Məcəlləsi aşağıdakı əsasları tənzimləyir:

  • sayma xətası;
  • işçinin əmək normalarına əməl edilməməsində sübut olunmuş təqsiri, sadə;
  • məhkəmə yolu ilə müəyyən edilməli olan əlavə pul əldə etmək üçün işçinin qanunsuz hərəkətləri.

Qayıdış dövrləri

Əgər öhdəlik onun icra müddətini nəzərdə tutmursa və bu müddəti müəyyən etməyə imkan verən şərtləri ehtiva etmirsə, o, baş verdikdən sonra ağlabatan müddət ərzində yerinə yetirilməlidir.

əsasında məhkəmə təcrübəsi Müddət işin konkret hallarından asılıdır:

  • müqaviləyə xitam verildiyi an;
  • əmlakın təhvil verilmə tarixi;
  • əmlakın istifadəyə başlama tarixi.
Artıq ödənilmiş ödənişlərin qaytarılması üçün yeddi günlük müddət ağlabatan hesab olunur.

Qanun alıcı-vətəndaşın hesabına xərclənmiş məbləğlərin qaytarılması üçün üç günlük müddət müəyyən edir. nağdsız ödəniş. Bu müddətdən sonra alıcının mağazaya qarşı iddia qaldırmaq hüququ var.

Xülasə

Məbləğin qaytarılması öhdəliyinin yerinə yetirilməməsi başqalarının vəsaitlərinin mənimsənilməsidir. Geri qaytarmaq üçün alıcı iddia yazmalıdır satış nöqtəsi və mağazanın tələbi ilə təqdim etmək nağd pul qəbzi və ya ödəniş sənədi.

Əgər pulunuz bank səhvinə görə başqa hesaba köçürülübsə, dərhal kredit təşkilatı ilə əlaqə saxlayın və əməliyyatı ləğv etməyə çalışın.