Korporativ müştəriləri avtomobil yumaya necə cəlb etmək olar. Müştərilərin özünə xidmət edən avtoyuma məntəqəsinə cəlb edilməsi

Demək olar ki, hər hansı bir xidmət sənayesinin uğuru müəyyən bir işdən keçən müştərilərin sayı ilə bağlıdır. Avtomobil yuma məntəqələri də bu baxımdan istisna deyil və “müştərilər hər şeydir” ifadəsi avtoyuma sahibinin əsas leytmotivinə çevrilməlidir.

Yuma işi olduqca sadə və şəffafdır, bu da potensial investorları cəlb edir, lakin bir qayda olaraq, 80% hallarda bu investisiya yeni başlayan bir iş adamının ilk başlanğıcıdır. Avtoyuma açılır, işləyir, bir az pul gətirir, amma “bu maksimumdurmu?” sualına cavab vermək çox çətindir.

Və burada qiymətləndirmə meyarı olduqca sadədir - yuyucu boş oturursa, deməli səhv bir şey edirsiniz. Tez-tez eşidirik kimi bir şey "Beləliklə, yuyucu faiz üzrə, yuyulmadı - işləmədi". Bu yanaşma kökündən yanlışdır, yuyucunun vəzifəsi yuyulmaq, sahibinin vəzifəsi isə onu maksimum iş ilə təmin etməkdir. Sonra, müştəriləri avtomobil yumanıza cəlb etməyə kömək edəcək bəzi məqamları təhlil etməyə çalışacağıq.

Müştəriləri cəlb etmək üçün 4 əsas prinsip

Dərhal bir şərt qoymalıyıq ki, heç bir sehrli düymə və ya bir gecədə bizim üçün bütün işləri görəcək gizli bir üsul yoxdur. Məsələn, heç kim sizə şahmat oyununda necə qalib gələcəyinizi söyləməyəcək, lakin təcrübəli şahmatçılar sizə həmişə əməl etməli olduğunuz bir çox mikro məsləhətlər verəcəklər və onların həyata keçirilməsi bütün oyunu udmağa gətirib çıxarır.

• 1. Erkən başlayın
• Demək olar ki, açıqdır
• İşarənin seçilməsi
• İş sxemi

Erkən başlayaraq

Ola bilsin ki, işin avtomobil yuma məntəqəsi açılmamışdan əvvəl də aparılmalı olduğunu desəm, kimsə təəccüblənəcək, çünki “yelləncəklərə” vaxt sərf etmək əlçatmaz bir lüksdür, xüsusən də avtomatik avtomobil yumaları olan hallarda. Lavabo gözlənilmədən bir axşam böyümür, lakin ardıcıl olaraq bir və ya iki ay ərzində tikilir, bu da bizə bu vaxtı öz xeyrimizə istifadə etmək imkanı verir.

Büdcə olmadıqda hasarın üzərinə boya ilə yazın "Maşın yuma açırıq", əgər pulunuz varsa, "Tezliklə", "Burada olacaq" ardıcıllıqla asacağınız 3 bannerə pul xərcləyə bilərsiniz. ", "Maşın yuma". Çox güman ki, tikinti sahənizdən keçən / keçən insanların 90% -i bunu gündəlik, davamlı və eyni zamanda edir və onların cansıxıcı zehni, şübhəsiz ki, ilk iki bannerin düşüncəsinin natamamlığı ilə məşğul olacaqdır.

Belə bir "naxışda fasilə" şübhəsiz ki, başınıza yapışacaq və sirrinizi üçüncü pankartla hamıya açdığınız zaman, hədəf auditoriyanın olub-olmamasından asılı olmayaraq, avtomobil yuma məntəqəsinin olması fikri olmayacaq. burax onları. İdeya tavandan götürülmür, dəfələrlə sınaqdan keçirilir və yaxşı marketoloqların ağlına sahibdir.

Demək olar ki, açıqdır

"100 rubla maşın yuyun" adlı Kupon\Qrup aksiyasına start veririk. Biz bütün biletlərimizi bir gündə satırıq, deyək ki, 100 bilet, həqiqətən də mənim maşınımı açdıqdan sonra 100 rubla.

Bu, endirim həvəskarlarının sizə gedən yolu bilməsi və xidmətinizi qiymətləndirməsi üçün edilir. Növbəti dəfə tam qiymətə hamam üçün sizə gələcək, amma yolu artıq bilir. Dərhal pulsuz pendir həvəskarlarına bir həftəlik bir promosyon elan edə bilərsiniz - "Bir dostunuzu gətirin və hər iki kilim pulsuzdur".

Dost özünü lavaboya sürükləyir, həsirlər təmizdir və indi “dost” sənə gedən yolu bilir.

İşarənin seçilməsi

Saxlamağa ehtiyac yoxdur. Əziz bir sözlə uzanan bir bez ən yaxşı həll yolu deyil. İşarənin parlaq olmasına əmin olun, çünki belə bir işarə sizin üçün 24 saat işləyir. Avtomobilin yuyulması işləməsə belə, onun geolokasiyası haqqında məlumatların beyinə çatdırılması və müştərilərin cəlb edilməsi üçün işarə yandırılmalıdır.

Təxminən oktyabr ayından mart ayına qədər avtomobil həvəskarının işə gedib-gəlmə adi səfəri alacakaranlıqda baş verir və buna görə də müəssisənizin parlaq nöqtəsini görmək onun üçün çox faydalı olacaq. Yanıb-sönən mayakların və parlaq yanıb-sönən işıqların istifadəsinə qarşı xəbərdarlıq edirəm - onlar düzgün təsvirə töhfə verməkdən daha çox bezdiricidir. "Doldurucu" olaraq ya flüoresan lampalardan, ya da enerjiyə qənaət edən və ya LED-lərdən istifadə edirik.

Ümumiyyətlə, mən bir mini yaşıl LED işıqfor almağı və onu ərazinizdəki ən işlək küçəyə yönəltməyi məsləhət görərdim. Kiçik bir lampa gün ərzində yarım kilometr məsafədə belə aydın "yaşıl" siqnal verir.

İş sxemi

Bu, həqiqətən, ərazinin xüsusiyyətlərindən və tələblərinizdən asılıdır. Bir stansiyalı əl avtomobil yumasından danışırıqsa - bunu gecə-gündüz etmək mənasızdır, ancaq özünə xidmət edən avtomobil yuma və ya 3-4 stansiyalı əl əyləci haqqında danışırıqsa, belə bir qərar tam əsaslandırılmışdır.

İşçilərin yarısını və ya üçdə birini gecələr əl yumağa buraxırıq. İşin belə təşkili ziyarətçilər arasında sədaqətinizi artıracaq və əlavə müştərilər cəlb edəcəkdir.

Müştəriləri cəlb etməyin əlavə yolları

görüldü maraqlı xüsusiyyətşəhərin ölçüsünə və əhalinin sayına görə xidmət bazarına olan tələblərdən asılı olaraq. Bəzi (kauçuk olmayan) şəhərlərdə tez-tez eşidə bilərsiniz ki, “yerə çubuq soxursan, pul böyüməyə başlayır” və bəzi yerlərdə illərlə normal göstəricilərə çatmalı və onları qoruyub saxlamaq üçün çox səy göstərməlisən. .

Bu, hamının bir-birini tanıdığı kiçik şəhərlərə (300-500 min nəfərə qədər) aiddir və bərbərlər adətən qadınların adını daşıyır. Belə şəhərlərdə həyat meqapolislərə nisbətən daha yavaş və hərtərəflidir, buna görə də keyfiyyət səviyyəsi "yuvarlanacaq" böyük şəhər burada qeyri-qənaətbəxş hesab olunacaq. Deyə bilərik ki, belə şəhərlərdə hər bir müştəri üçün döyüş gedir, ona görə də burada müştərilərin təşviqi, cəlb edilməsi və saxlanılması məsələsi xüsusilə aktualdır.

Marketinqdə adətən unudulan şeylər

Siz tez-tez yuyucu xidmətlərin ümumi dempinqi və bununla bağlı bütün bədbəxtliklər haqqında eşidirsiniz. Əgər müştəri cəlb etməyin başqa yolunu, xidmətlərinizin qiymətini necə aşağı salmağın yolunu görmürsünüzsə, deməli, nəyisə səhv edirsiniz. Qiyməti aşağı salmaq yox, artırmaq lazımdır. Bu yazıda təsvir olunan texnikaların yarısını tətbiq etsəniz, bu çətinliklərdən qorxmaq olmaz.

50-100 rubl fərqi daha yaxşı xidmətlər və xidmətlər təklif etməklə düzəldilə bilməyən pul deyil. Əlbəttə ki, qiymət məsələsi daha ətraflı nəzərdən keçirilməlidir, lakin bütün çətinliklərə görə dempinq qonşusunu günahlandırmaq olmaz. Bazarda bir çox tamamilə eyni mal və xidmətlər var, onların qiyməti bir neçə dəfə fərqlənir, lakin bütün təkliflər öz müştərilərini tapır.

Avtomobil yuma təşviqi haqqında danışmağa başlamazdan əvvəl, avtomobil yuma marketinqinin nə olduğuna qərar verməlisiniz. Kimsə haradasa “marketinq” sözünü deyəndə, adətən müxtəlif akademik əsərləri nəzərdə tutur (məsələn, Filipp Kotler). böyük şirkətlər, kimi Coca-Cola, Nike, IBM və s.

Reklam iki növ ola bilər. Birincisi adi haldır klassik, moda reklam. Birbaşa cavab texnikasının ikinci növü, yəni. birbaşa cavab reklamı. Fərq çox əhəmiyyətlidir. Televiziya, qəzet, jurnal, radio, lövhə, reklam lövhələrindəki reklamların əksəriyyəti klassik reklamlardır.

Klassik reklamın əsas fərqləndirici xüsusiyyəti cavabı və müvafiq olaraq hər bir konkret reklam kanalından, hətta daha çox hər bir rəqabətli reklamdan investisiya gəlirini izləmək mümkün olmamasıdır.

Əksər reklam agentlikləri, marketoloqlar, ümumiyyətlə, bununla məşğul olanlar və bir növ bu sənaye ilə məşğul olanların hamısı sıfır nəticəyə görə heç bir məsuliyyət daşımır. Reklama 10-20-30 min pul xərcləyib heç bir “egzos” almamısınızsa və ya hesablaya bilmirsinizsə, müştəri sayını artırmamısınızsa və ya satışlarınız artmayıbsa, sizə çeşidlər veriləcək. səbəblərdən. Deyəcəklər ki, pis hava şəraiti, böhran, kifayət qədər tez-tez reklam yerləşdirmədiyiniz və ümumiyyətlə günahkar sizsiniz.

Burada başa düşmək lazımdır ki, reklamdan pul qazanan hər kəs, yəni jurnallar, qəzetlər, reklam agentlikləri və s., onların reklam sahəsini, mümkün qədər çox xidmətini almaqda maraqlıdır. Nə nəticələr əldə etməyiniz onları maraqlandırmır.

Fərqlər birbaşa cavab reklamı bir qədər klassik reklamdan. Ümumiyyətlə, birbaşa cavab marketinqi ayrıca böyük mövzudur, lakin məsələn, birbaşa cavab reklamı qanunlarına uyğun olaraq qurulmuş bir qəzet reklamını nəzərə alsaq, görərik ki, ilk növbədə, bu, bir insanın diqqətini cəlb edən bir başlıq ehtiva edir. potensial müştəri və onu maraqlandırır. Reklam müştəridə təklif olunana maraq yaradır. Potensial müştərinin təklif olunanı istəməsini təmin edir. Bu cür reklamlarda həmişə müəyyən konkret təkliflər olur, çox vaxt konkret nömrələrlə. Bu cür reklamlarda ya təklifin müddətinə, ya da təklif olunan malların sayına həmişə məhdudiyyətlər qoyulur - bir sözlə, buna deyilir. son tarix.Ən əsası isə bu reklam əvvəlcə elə hazırlanıb ki, onun təsirinin təsirini ölçə biləsən. Məsələn, qəzetdəki elana 10 min rubl xərcləmisiniz. və əminliklə deyə bilərsiniz ki, ilk ayda bu xüsusi reklamdan ROI 113% təşkil edib.

Bizdə indiyə qədər demək olar ki, heç kim birbaşa cavab üsullarından istifadə etmir. Niyə vacibdir? Niyə bu tip reklamdan istifadə etməlisiniz?

Birincisi, marketinq üçün sərf edə biləcəyiniz pulla məhdudlaşırsınız, çünki avtomobil yuma deyil Coca Cola. Müvafiq olaraq, başlamaq üçün məhdud büdcəniz varsa, onu nəticə verməyən reklamlara xərcləyə bilməzsiniz. Əgər pulla ifadə olunan konkret ölçülə bilən nəticə gətirəcəksə, reklama pul xərcləyə bilərsiniz. Effektivliyini ölçə bilməyəcəyiniz hər hansı bir reklam boş yerə xərclənir.

İkinci məqam: reklam üçün ümumiyyətlə pul yatırmağınızın səbəbləri qapınızda yeni bir müştəri və satışların artmasıdır. Birbaşa cavab reklamı bu məqsədlərə diqqət yetirir. Və kimsə sizə desə ki, imic reklamı vermək lazımdır, onu meşəyə göndərin.

Klassik reklam "imicinin artırılması" və s. mənasındadır, birbaşa cavab reklamı isə investisiyanın qaytarılması kimi terminlərdən istifadə edir. Əgər siz, məsələn, reklama 100 dollar investisiya etmisinizsə - 200 dollar gəlir əldə etmisiniz və ya 500 dollar investisiya etmisinizsə - 3000 dollar gəlir əldə etdiniz. Pul və ya müştərilərin sayı və ya satış baxımından ifadə edilən konkret, ölçülə bilən nəticələr. Düşünürəm ki, indi hansı növ reklamdan istifadə etmək istədiyinizi seçmək sizin üçün çətin olmayacaq.

Digər tərəfdən, danışdığım hər şey taktika idi. İndi marketinq strategiyanız haqqında danışaq. Müştəriləri avtoyuma məntəqəsinə necə çatdırmaq barədə çoxlu söhbətlər eşidirəm və əsas etibarilə əsas odur ki, keyfiyyətdir, müştərilər isə avtoyuma sözünü ağızdan-ağıza yayacaqlar. Birincisi, ağızdan-ağıza söz çox uzundur və bu qədər gözləmək mümkün deyil. İkincisi, bir adam gəlib maşını yumayana qədər kiməsə əla keyfiyyət olduğunu sübut edə bilməyəcəksən. Yüksək keyfiyyət yalnız müştəri qapınızın ağzında göründükdən və xidmətləriniz üçün ödəniş etdikdən sonra sizə kömək edir.

İki vəzifəniz olduğunu başa düşmək vacibdir:

1. Müştərinin cəlb edilməsi.

2. Cəlb olunan müştərinin mümkün qədər uzun müddət saxlanılması.

Keyfiyyət müştərini saxlamağa kömək edir, lakin bu, müştərini heç də cəlb etmir. Müştəriləri parlaq qablaşdırma, özünüzü təqdim etməyiniz, özünüz haqqında necə danışdığınız və nə ilə maraqlanırsınız potensial müştərilər təklif.

Mən tez-tez avtoyuma sahiblərindən eşidirəm ki, reklam işləmir. Bu cəfəngiyatdır. Reklam işləri. Ancaq o, yalnız müəyyən qaydalara uyğun qurulduqda işləyir. Müştəriləri cəlb etmək səylərinizin boşa getməməsini, lakin nəticə verəcəyinə zəmanət vermək üçün siz birbaşa marketinqin üç əsas prinsipinə əməl etməlisiniz:

1. Cazibədar marketinq mesajı.

2. Mesajınızın hədəf müştərilərinizə uyğunluğu.

1. Cəlbedici marketinq mesajı- bu, potensial müştərilərə göstərəcəyiniz və onları nə ilə cəlb edəcəyinizdir. Bir sadə şeyi anlayın: potensial müştəri üçün bütün avtomobil yuma məntəqələri eynidir. Onların hamısı reklamlarında eyni şeyi deyir və diqqət çəkmək üçün rəqabətdən fərqlənməlisən. Bunun üçün ən vacib şeylərdən biri unikaldır ticarət təklifi. Anladığınız kimi, müştəriləri cəlb etmək üçün ya pul, ya da vaxt lazımdır. Potensial müştərini bağlamağa heç bir şeyiniz yoxdursa, o, reklamınıza əhəmiyyət verməyəcək - və bütün səyləriniz və pulunuz boşa gedəcək. İnsanlar adi darıxdırıcı reklamlardan yorulublar, insanlar gündə 3 minə qədər reklam mesajı görürlər və artıq bu çılğın lazımsız məlumat axınını necə süzgəcdən keçirməyi öyrəniblər və üstəlik heç kim reklama etibar etmir. Marketinq mesajınızın bu filtrlərdən keçməsi üçün onun üzərində diqqətlə işləməlisiniz.

Əgər başqa 30 balıqçı ilə bir göldə balıq tutursunuzsa və hamınız eyni yemə sahibsinizsə, inanılmaz dişləməni gözləməyin. Balıq üçün daha cəlbedici olan xüsusi yeminiz varsa, o zaman asanlıqla digər balıqçılardan beş dəfə çox tuta bilərsiniz.

2. Mesajın hədəf müştərilərinizə uyğunluğu- az deyil mühüm prinsip. Əvvəlki fəsillərdə demişdim ki, xidmətlərinizi uğurla satmağın açarlarından biri müştərilərin satınalma qərarlarını necə qəbul etdiyini bilməkdir. Bentley sahiblərini cəlb edə bilməzsiniz aşağı qiymətlər. Sürət müştəriləriniz üçün daha vacibdirsə, yuyulmanın keyfiyyətini üstünlüyünüz kimi reklam edə bilməzsiniz. Marketinq mesajınızın hədəfə çatması üçün siz müştəriləriniz üçün nəyin vacib, nəyin vacib olmadığını bilməlisiniz. Onları ilk növbədə nə narahat edir, ikincisi nədir. Nədən qorxurlar və nədən xoşlanırlar. Yaxşı, əlbəttə ki, müştərilərinizin necə insanlar olduğunu dəqiq bilməlisiniz.

3. Doğru reklam kanalları potensial müştərilərinizə marketinq mesajı çatdırmağın bir yoludur. Mövcud müştərilərinizin hamısı avtomobil kağızlarını oxumursa, avtomatik qəzet reklamları ilə yeni müştərilərə çatmağın mənası yoxdur. Mövcud müştəriləriniz İnternetdə aktivdirsə, öz veb saytınıza sahib olmalı və onlayn reklamlara sərmayə qoymalısınız. Siz hətta tualetdə balıq tuta bilərsiniz, ancaq orada tutmaq ehtimalınız yoxdur, çünki balıq tualetdə yaşamır. Əgər siz premium avtomobillərə xidmət göstərməyə diqqət yetirirsinizsə, hər kəsə reklam göstərmək üçün pulunuza ehtiyacınız yoxdur. Əminəm ki, bir avtomobil jurnalında çıxış üçün 20 min rubl ödəyərək reklam etsəniz, xoşbəxt olmayacaqsınız və yalnız Lada Kalina almaq üçün kifayət qədər pulu olan insanlar oxuyacaq. Hədəf müştəriləriniz olan xüsusi qrupa çatmaq üçün marketinq mesajlarınıza ehtiyacınız var. Bunun üçün sizin üçün ən yaxşı potensial müştərinin kim olduğunu dəqiq bilməlisiniz. Buna görə də müştəri bazasının həyati əhəmiyyəti haqqında yüzinci dəfə təkrar edəcəyəm.

Avtomobil yuma məntəqəsinə növbəni necə qaytarmaq olar? Son zamanlar avtoyuma məntəqələrinin bir çox sahibləri sərt reallıq deyilən halla üzləşiblər: qutuların qarşısında 5-10 avtomobildən ibarət adi növbələr artıq müşahidə olunmur. Yeni avtomobil yuma məntəqələri üçün bu xüsusilə çətindir - çox vaxt iş vaxtının yarısına qədər "savaşa" müştəri gözləyərək boş qalırlar. Biznes planının hazırlanmasına daxil edilən təxmin edilən mənfəət, əslində, əlçatmaz bir xəyal olaraq qalır. Etiraf etmək lazımdır ki, böhran avtomobil yuma bazarına mənfi təsir göstərib. Və biznesi saxlamaq üçün bu gün hər rublu saymağı öyrənmiş müştəriləri cəlb etməyin yeni yollarını fəal şəkildə axtarmaq lazımdır. Bu, biznes məsləhətçisinin məqaləsinin mövzusudur Dmitri Dubrovski(Sankt-Peterburq).

Bütün yol! Və hamısı - tərəfindən!
Əksər avtoyuma sahiblərinin əsas səhv anlayışı “kor-koranə inanc”dır ki, hər gün ötüb keçən avtomobil axını bütün postları işə yükləmək və işə getmək üçün kifayətdir. məqbul səviyyə gəlirlilik.

İnanın, biznes üçün “kortəbiiliyə” güvənməkdən təhlükəli bir şey yoxdur! Bu, çoxlu bilinməyən bir işdir. Birincisi, həqiqətən neçə avtomobil sahibinin yavaşlamağa və yazınıza “çevrilməsi”nə qərar verəcəyi məlum deyil. İkincisi, onların hər birinin sonda kassada nə qədər pul qoyacağı məlum deyil. Üçüncüsü, nə vaxtsa sizə qayıdacaqları məlum deyil.Belə şəraitdə mənfəəti necə proqnozlaşdırmaq olar? Heç bir şəkildə. Çıxış: aktiv müştəri cəlbi ilə ciddi məşğul olun.

Təəssüf ki, əksər avtomobil yuma sahiblərinin aydınlığı yoxdur marketinq strategiyasıöz biznesini təşviq etmək, lakin “təsadüfi” və ya (daha tez-tez) həmkarlarından nümunə götürərək hərəkət etmək. Çox vaxt reklam üçün ayrılan az pul sadəcə atılır. Bu, bədnam “biz də” prinsipidir: avtomobil yuma məntəqələrinin 99%-i müştəriləri cəlb etmək üçün eyni üsullardan istifadə edir ki, bu da təəssüf ki, reallıqda kifayət qədər effektiv deyil.

Şəkil? Bu deyil!
Əlbəttə ki, mütəxəssislərdən kömək istəyə bilərsiniz Reklam agentliyi. Orada təcrübəsiz bir neofit məmnuniyyətlə "dövriyyəyə buraxılacaq": parlaq epitetləri və "qatil" sitatları əsirgəmədən, "üzerində işləməyin" nə qədər vacib olduğunu danışmağa başlayacaqlar. müsbət imic avtoyuma”, “brend məlumatlılığını artırmaq” və s. Və bir nəfəs alaraq, yekunlaşdıracaqlar: möhkəm reklam büdcəsi olmadan edə bilməzsiniz... Tərəddüd etməyin, pulunuz uğurla xərclənəcək. Onlar çox səhifəli brend kitabın (bu sizə nə üçün lazımdır?), neon lövhənin, bilbordların, “eksklüziv” buklet dizaynının hazırlanmasına gedəcəklər. vizit kartları. “Peşəkar marketinq”in nəticə vermədiyi və vəsaitlərin artıq xərcləndiyi aydınlaşdıqda, bahalı (hər mənada) reklam mütəxəssisləri çətin ki, öz uğursuzluqlarını etiraf etsinlər. Əksinə, reklam verənin “emalını” ikiqat artıracaqlar. Bunun gözlənilən olduğu deyiləcək: birdəfəlik promosyonlar səmərəsizdir və “müştərilər sizin reklamınızı xatırlamazdan əvvəl onu 6-8 dəfə, daha yaxşısı müxtəlif mediada görmək lazımdır”.

Ümumi vəziyyət? Əminəm ki, bəli. Belə ki, “brend” və ya “imic” anlayışları ilə fəaliyyət göstərən və Coca-Cola və ya məsələn, Vimpelcom kimi nəhəng korporasiyalar tərəfindən fəal şəkildə istifadə edilən bu marketinq növü ( ticarət nişanı Beeline), avtomobil yuma daxil olan kiçik biznes formatında ümumiyyətlə işləmir. Niyə? Əsas səbəb məhduddur reklam büdcəsi. Çoxmillətli şirkətlər üçün bu, ənənəvi olaraq milyonlarla dollar təşkil edir (hətta indi də böhrana baxmayaraq), buna görə də "balinalar" istənilən təcrübələri və ən mürəkkəb reklam növlərini (məsələn, böyük şirkətlərə sponsorluq etmək) ödəyə bilər. xeyriyyə layihələri və ya idman tədbirləri). Hansı avtomobil yuma kompleksi (hətta ən böyüyü də) belə xərclərə hazırdır? Yox.

Birbaşa cavab reklamı
Ona görə də mən avtomobil yuma marketinqinə tam fərqli yanaşma təklif etmək istəyirəm. Həqiqətən daimi müştərilər axınının mənbəyinə çevrilə bilən bir yanaşma. Beləliklə, müştəriləri avtomobil yuma məntəqəsinə cəlb etmək üçün sizə yalnız birbaşa cavab reklamından (birbaşa cavab marketinqi adlanan) istifadə etməyi məsləhət görürəm. Onun əsas fərqi ənənəvi reklam reklamçının reklam investisiyalarının effektivliyini rubla qədər dəqiqliklə hesablaya biləcəyi. Avtomobil yuma markası haqqında "məlumatlılığı artırmağa" ehtiyac yoxdur. Avtomobil yuma xidmətlərinin reklam xüsusiyyətləri - ani təsirdə. Əgər həftənin əvvəlində avtoyuma məntəqəsindən 3-7 km radiusda yaşayan bütün avtomobil həvəskarlarına mövsümi təkliflə poçt məktubları göndəririksə, bir neçə gündən sonra endirim kuponu olan ilk müştərilər məktuba ehtiyatla əlavə olunur. yanına gəlməyə başlayacaq. Bu ani cavab poçt siyahısının nə qədər uğurlu olduğunu dərhal müəyyən etməyə imkan verir. Bir qayda olaraq, reklama qoyulan vəsait ilk dəfə geri qaytarılır və hətta kiçik gəlir gətirir. Üstəlik, onlar artıq yeni müştərilərlə "mübarizə aparırlar" və onlar yenidən gələcək (və artıq heç bir ödənişli reklam olmadan) avtomobil yuma kassasında yenidən pul qoyacaqlar.

2. Nəticələri diqqətlə izləmək və səmərəlilik nisbətini göstərmək lazımdır: xərclər, cavablar, ümumi gəlir və s.

3. Mümkün qədər çox reklam kanalından istifadə etmək lazımdır (birbaşa poçt, digər təşkilatlarla əməkdaşlıq, kontekstli reklam internetdə, küçə reklamı, flayerlərin paylanması və s.)

4. Reklamın təsiri olubsa, müəyyən müddətdən sonra təkrarlanmalıdır. Təəssüf ki, kiçik bir məqalə çərçivəsində müştəriləri avtomobil yuma məntəqəsinə cəlb etmək üçün istifadə olunan bütün marketinq üsulları haqqında danışmaq mümkün deyil. Arxada əlavə informasiya, lütfən, mənim müəllifin www.car-wash-profits.ru saytına müraciət edin, burada avtomobil yuma sahibləri üçün pulsuz mini kursa abunə ola bilərsiniz "Mənfəətinizi öldürməyə zəmanət verən 7 ən çox yayılmış səhv!".

Şəxsi təcrübə
Denis Prvarnikov, Dolinka avtoyuma məntəqəsinin meneceri (Çelyabinsk):
- Dörd il ərzində biz xidmətlərimizi tanıtmaq üçün müxtəlif üsulları sınamışıq. Radio və televiziya bahadır, qəzet reklamı səmərəsizdir. Bir vaxtlar bizim belə gülməli tammetrajlı yuyucu-kukla kostyumumuz var idi - onun geyindiyi promouter yol ayrıcında növbətçi idi, svetoforun qırmızı işığında dayanan maşınlara yaxınlaşır, flayerlər və vizit kartları paylayır... Biz də reklam edirdik. bir reklam lövhəsində, sabit bir yerə istinad etmədən: bu qalxan sayəsində bizə iki dəfə baha başa gəldi. Təbii ki, biz mütəmadi olaraq yaxınlıqdakı dayanacaqlarda, avtodayanacaqlarda və yanacaqdoldurma məntəqələrində vizit kartları paylayırıq. Artıq üçüncü ildir ki, biz loyallıq proqramını uğurla həyata keçiririk: daimi müştərilərə məcmu endirim kartı verilir. Keçən yay biz anti-böhran kampaniyasına başladıq, buna görə təcili avtoyuma birinci qiymət kateqoriyalı avtomobilin sahibinə (kiçik avtomobillər və bütün yerli markalar daxildir) qiymətə görə 120 əvəzinə cəmi 99 rubla başa gələcək. siyahı. Təcrübə göstərir ki, ən çox effektiv reklam- Bu, klassik “ağızdan ağıza söz”dür. Buna görə də mən şəxsən müştərilərlə sıx əlaqə saxlayıram, onların xidmətimizdən nə dərəcədə razı qaldıqlarını və onu necə təkmilləşdirə biləcəyimizi öyrənməyə çalışıram. Mənim üçün müştərinin postunu tərk etməsi çox vacibdir yaxşı əhval. Sonra onun bizə bir dəfədən çox qayıtması şansı var. Daimi müştərilər istənilən biznesin uğurunun açarıdır. Bu, tamamilə avtomobil yuma xidmətləri sahəsinə aiddir.

Professional Carwashing & Detailing® şirkətindən Vision Marketing-in prezidenti Ron Beverlidən müştəri axınını tez bir zamanda artırmaq üçün ən yaxşı marketinq ideyaları haqqında anonim oxucu tərəfindən verilən suala cavab verməsi xahiş olunub. avtomobil yuyucuları.

Sual: Müştəriləri avtomobil yuma məntəqəsinə tez cəlb etmək üçün hansı üsullardan istifadə etmək olar?

Ron Beverli: Deməli, siz yenicə avtoyuma açmısınız və ya uzun müddət onun sahibi olmusunuz və istəyirsiniz qısa müddət ziyarətçilərin sayını və gəlirini artırmaq. Mən 2006-cı ildə Beynəlxalq Avtomobil Yuma Assosiasiyasının Dünya Avtomobilə Qulluq Şousunda iştirak edən bir sıra avtoyuma sahibləri və operatorları ilə müsahibə aldım.Bu məqalə həmin sorğunun nəticəsidir, həmçinin ziyarətçi sayını və ümumi dövriyyəni sürətlə artırmaq üçün bəzi kreativ marketinq ideyalarının xülasəsidir. .

Bu sualı alan insanlar ilk növbədə qeyd etdilər ki, avtoyuma rahat, təmiz və cəlbedici olmalıdır. Avtomobil yuyucu sahibisiniz? tam dövr xidmət və ya özünəxidmət avtomobil yuma - onun görünüşü təqdim olunmalıdır - xoş bina, ətrafdakı cəlbedici mənzərə, mehriban və bacarıqlı işçi heyəti. Marketinq və xüsusi stimullaşdırma üsulları nöqteyi-nəzərindən mühüm amil asan oxunan işarə və ya örtükdür. Əgər yerləşmə ilə razısınızsa və görünüş lavabolar, qalanı marketinq məsələsidir. Budur 8 yaradıcı ideyalar ziyarətçilərin və satışların sayını sürətlə artırmaq.

Sonu hədəfləyin iş həftəsi, həftə sonu müştərilərin axınını artırmaq istəyirsinizsə və ya poçt siyahısının əsas vəzifəsi həftə sonu müştəri aktivliyini stimullaşdırmaqdırsa.

Göndərmək üçün ən uyğun hava ilə günləri seçərək uzunmüddətli hava proqnozlarına baxın.

Mümkün bir fikir, birinin qiymətinə iki avtomobilə texniki xidmət təklif etməkdir. Müştəri dostunu, həyat yoldaşını və ya iş yoldaşını gətirərsə, hər ikisinə birinin qiymətinə xidmət edilir. Bu, mövcud ziyarətçilər hesabına yeni ziyarətçiləri cəlb etmək üçün əla bir yoldur.

Bu üsul, avtoyuma məntəqəsinin yaxınlığında və öz evlərinin yaxınlığında “qapı asılqanları” paylamağı xahiş edəcək avtomobil yuma işçiləri arasında müsabiqə keçirməyi nəzərdə tutur.

Kulon işçinin şəxsi dəvəti kimi hazırlana bilər və xüsusi ehtiva edir endirim təklifləri insanları bu xüsusi avtoyuma ziyarətinə təşviq edən. Ən çox ziyarətçi olan işçi mükafatı qazanır.

Bundan əlavə, lotereya prinsipinə əsasən ziyarətçilər arasında pulsuz avtoyuma və ya ayda iki pulsuz avtoyuma şəklində illik həvəsləndirici oynanılacaq.

Avtomobilə Qulluq Şousunda tam xidmət göstərən avtomobil yuma məntəqələrindən birinin sahibi qeyd etdi ki, onların qapı asma reklamı tamaşaçılar tərəfindən 12 faiz cavab almışdır.

3. Öz-özünə yapışan kuponlar

Fikir qapı asılqanları ilə hərəkətlə eynidir. Hər birimiz öz-özünə yapışan "Post it!" və ya daha sadə desək, "stikerlər" ilə tanışıq.

Dollar şəklində hazırlanmış yapışqan təbəqələr ziyarətçilərə fayda gətirən xüsusi təklifi ehtiva etməlidir. Avtoyuma işçilərinə çirkli avtomobilləri dayanacaqlarda, dayanacaqlarda və evlərin qarşısında onlarla bükməyi tövsiyə edin. Kimin "dolları" şirkətə ən çox gəlir gətirəcəksə, ona mükafat təyin edin.

4. Çarpaz təşviq (birləşdirilmiş satış təşviqi, başqa istehsalçının məhsulu ilə birlikdə məhsulunuzun təşviqi).

Yaratmaq üçün avtomobilə qulluq məhsulları və ya restoran sahibləri kimi digər yerli bizneslərlə əməkdaşlıq edərək biznesinizi gücləndirin ortaq proqramlar və ya birgə reklam.

Cümə gecələrində pizzacılar çox məşhurdur. Pitseriyanı cümə günləri pizza qutularına həm pizzacıdan, həm də avtoyumadan xüsusi təkliflər olan flayerlərlə yerləşdirməyə dəvət edin (flyerlər qutunun ətrafında lent şəklində və ya yırtılmış etiket şəklində ola bilər). Şənbə günü bütün işçilərin öz iş yerlərində olduğundan əmin olun - əks halda siz sadəcə olaraq ziyarətçi axınına tab gətirə bilməyəcəksiniz!

Car Care Show sərgisində iştirak edənlərdən biri yerli məşhur restoranla işbirliyindən danışdı: onun avtoyuma məntəqəsi həmin restorandan həmin günə aid olan əskinasa bir dollar endirim təklif edirdi.

Belə bir şey haqqında necə qeyri-adi fikir: Digər iştirakçı yerli avtomobil satıcısı ilə birgə brendinq və çarpaz təşviqatdan istifadə edir. Bu həvəsləndirmə metodunun mahiyyəti belədir: agentlik yeni avtomobil satdıqda, alıcı pulsuz avtoyuma üçün 26 kupon alır. Bu illik təklifə iki həftədə bir pulsuz avtomobil yuma daxildir.

Belə kuponların verilməsi xərcləri kompensasiya edilir pulsuz reklam bu promosyonu təşviq edən avtomobil satıcısından. Bu fikir, avtosalonun öz reklamına xərclədiyi pulla cari və potensial müştərilərə özünüz haqqında məlumat vermək üçün əla bir yoldur.

5. Birini al, birini al

İstənilən promosyona cazibədar bir təklif əlavə edin və yeni müştərilər dərhal qapınızı döyəcək. Ziyarətçilərinizi "bu gün bir kompleks avtomobil yuma üçün ödəyin və növbəti səfərinizdə pulsuz xarici avtomobil yuma əldə edin" üçün dəvət edin.

Müştəri pulsuz avtomobil yuma üçün qayıtdıqda, işçiləriniz ona təklif etməyə hazır olsun Əlavə xidmətlər, həmçinin belə bir proqramınız varsa, ona əvvəlcədən ödənilmiş kart satmağa çalışın.

İşarələrdə, qapı asılqanlarında, qəzetlərdə, birbaşa poçtda və ya radioda reklam bu proqramı tez bir zamanda işə salmağa kömək edə bilər.

6. Bir il ərzində pulsuz avtoyuma seriyası qazanın

Avtomobil yumanıza gələn hər 25-ci avtomobili bir illik pulsuz avtoyuma ehtiyatı olan xüsusi biletlə mükafatlandırın. Qoy bu keçiddə hər biri ayda bir dəfə istifadə oluna bilən pulsuz avtomobil yuma üçün 12 cırma kuponu olsun.

Yoldan keçənlərin və digər müştərilərin diqqətini cəlb etmək üçün avtoyuma məntəqəsinə daxil olan hər 25-ci avtomobil üçün avtoyuma işçilərini sevindirin.

Fəaliyyətin kifayət qədər müddəti - 1-2 həftə. Sonda bu hadisəni işıqlandırmaq üçün məşhur yerli radionu dəvət etmək yaxşı olardı.

7. İctimai təşkilatlar üçün vəsait toplayanlar

Qeyri-kommersiya təşkilatları həmişə pul qazanmağın sürətli yollarını axtarırlar. Yerli ilə əməkdaşlıq edin qeyri-kommersiya təşkilatı(məktəb, kilsə, idman komandası) və sizə göndərdikləri hər avtomobil üçün ona xidmətdən qazandıqları pulun müəyyən faizini ödəyin.

Həftənin xüsusi günlərində - xüsusən də avtomobil yuma məntəqəsində tıxacın az olduğu günlərdə və ya kilsə ilə işləyirsinizsə, bazar ertəsi və çərşənbə axşamı günləri ən aktiv olması üçün yönləndirici təşkilatınızı strateji olaraq planlaşdırın.

Təşkilat, məktəb, valideynlər və s. sizi ən çox reklam edəcək. Siz həmçinin avtomobillərini öz yerinizdə yuyaraq cəmiyyətə dəstək olmaq imkanı haqqında insanları xəbərdar etmək üçün işarədən istifadə edə bilərsiniz.

8. Əvvəlcədən ödənişli proqram

Hələ də işləmirsənsə bu proqram, onu işlətmək barədə ciddi düşünməlisiniz. Bununla siz nəinki gəlirin həcmini artıra biləcəksiniz, həm də müştərilərin avtoyumaya sadiqliyini təmin edəcəksiniz.

Müştərilərinizə hər dəfə avtomobil yuma otağına getdikləri zaman əvvəlcədən ödənişli proqram təklif edin. Əgər siz pul toplama qrupları ilə işləyirsinizsə (7-ci bəndə baxın) və ya işçiləriniz təkbətək kampaniyadan istifadə edirsə və ya biznesdən biznesə əsasda işləyirsə, bu cür proqramlar müştəriləri tez bir zamanda avtomobillərin yuyulmasına cəlb edə bilər.

Belə bir proqramı həyata keçirməyin bir çox yolu var minimal xərc onu işə salmaq üçün: yırtılmış kuponlardan, perfokartlardan və ya kupon kitablarından istifadə etməklə.

Və əlavə olaraq:

Sürətli auditoriya reaksiyası və marketinq xərclərinin yaxşı qaytarılması xidmətlərini reklam edən hər bir avtomobil yuma sahibinin və menecerinin əsas məqsədidir. Bununla belə, avtomobil yuma məntəqəsinə yeni müştərilər cəlb etmək işin yalnız bir hissəsidir. Onları saxlamaq da eyni dərəcədə vacibdir.

Müştərilərin sizə təkrar-təkrar qayıtmağa hazır olmasına kömək edən marketinq prinsiplərindən biri “və daha çox yükləmək” prinsipidir.

Əgər bu prinsip kollektivin şüuruna kök salıbsa və onlar həmişə buna amansızcasına əməl etsələr, o zaman eyni küçədə yarışan çoxsaylı avtoyuma məntəqələrindən avtomobil sürücüləri həmişə sizinkini seçəcəklər.

Prinsip sadədir: avtoyuma işçiləri nə edirsə etsinlər, onlar əllərindən gələni etməlidirlər... və yükləmək üçün bir az daha çox. Onlar çox çalışmalıdırlar... və daha çox. Onlar avtomobilləri vicdanla yuyurlar...yükləmək üçün bir az əlavə səy göstərərək. Onlar qapı çərçivələrini təmizləyirlər... və yükləmək üçün başqa bir şey. Təkərlər və təkər diskləri ləkəsizdir və günəşdə parlayır... və daha çox!

Əgər işiniz müştərilərin gözləntilərini üstələyirsə, onlar nəinki avtomobil yumanıza axışacaqlar, həm də dostlarına və yaxınlarına bunu tövsiyə edəcəklər. Müştəri saxlamaq bu oyunun adı və əsas məqsədidir.

Bu vasitələrdən istifadə edin marketinq kommunikasiyaları ziyarətçiləri tez cəlb etmək. Onları saxlamaq üçün "və daha çox yükləmək" prinsipindən istifadə edin.

Avtomobil yuma məntəqəsinin sabit gəlir əldə etməsi üçün onun rəhbərliyi düzgün reklam strategiyasının hazırlanmasına çox vaxt sərf etməlidir. Ümumiyyətlə, reklamı iki əsas növə bölmək olar: birdəfəlik və aylıq. Birincisi müəyyən reklam materialının, məsələn, işarələrin alınmasını nəzərdə tutursa, ikincisi müntəzəm olaraq verilir və sabit xərclərin tərkib hissəsidir.

Qeyd etmək lazımdır ki, reklam üsullarının seçimi “nə qədər çox olsa, bir o qədər yaxşıdır” prinsipi ilə deyil, tədbirlərin məqsədəuyğunluğuna əsaslanmalıdır. Müxtəlif reklam materiallarına və yersiz informasiya platformalarında təbliğata düşünülməmiş vəsait xərclənməsi çətin ki, biznesə ziyan vursun, amma səmərəsiz olacaq. Buna görə də hər bir sahibkar avtomobil yuma məntəqəsinin yerləşdiyi yerə, onun hədəf auditoriyasına və öz müştərilərinə əsaslanaraq müəyyən reklam üsullarını seçməli olacaq. maliyyə imkanları. Bunun üçün hər biri bu məqalədə ətraflı təsvir olunan avtomobil yuma üçün əsas reklam növlərini diqqətlə öyrənmək lazımdır.

Xarici bəzək nöqtəsi

Fasad

LED tablosu

LED displey, müştəriyə qutunun məşğul və ya boş olduğunu bildirmək üçün avtomobil yuma məntəqələrində istifadə edilə bilər. Bəzi hallarda belə lövhələr növbəti avtomobilin daxil olmasına qədər olan vaxtı da göstərir. Belə qurğular uzaqdan idarəetmə ilə idarə olunur.

Küçə reklamı

Bilbordlar

sütunlar

Sütun avtomobil yuma məntəqəsinin yaxınlığında, yolun və ya magistral yolun yaxınlığında yerləşdirilməlidir. O, mütləq "avtomobil yuma" sözünü və müəssisənin adını göstərməlidir. Bir dəfə onun quraşdırılmasına sərf etdikdən sonra, artıq bu cür reklamlara investisiya qoymağa ehtiyac qalmayacaq və təcrübədən göründüyü kimi, aşağı qiymətə baxmayaraq, kifayət qədər effektiv olaraq qalır.

Göstəricilər

Yol nişanlarının quraşdırılması ən çox görülən işlərdən biridir təsirli yollar avtomobil yuma elanları. Bir qayda olaraq, onlar müəssisənin özünə yaxın yollarda və magistral yollarda yerləşirlər. Əsas hesablama ondan ibarətdir ki, "avtomobil yuma" yazısı olan bir işarə və istədiyiniz idarəetməni göstərən ox görəndə, sürücü əvvəllər bunu etməyi planlaşdırmasa da, maşını yumalı olduğunu xatırlayacaqdır.

İnternet reklamı

Reklam saytlarında reklamlar

Avtomobil yuma məntəqələrini sosial şəbəkələrdə tanıtmaq çətindir, çünki tamaşaçıların uzun müddət oxşar mövzu ilə qruplarda qalması ehtimalı azdır. Maddi investisiyaların köməyi ilə abunəçilərin sayını saxlamaq mümkündür, lakin bu, çətin ki, məsləhətdir. Buna görə də, lavabonun reklamı üçün ən yaxşı seçimlərdən biri yerli İnternet resurslarında reklam yerləşdirməkdir. Bu metodun üstünlüyü ondan ibarətdir ki, əksər hallarda belə reklam pulsuzdur, üstəlik, sizin üçün nəzərdə tutulub hədəf auditoriyası- müəyyən bir ərazidə yaşayan sürücülər.

Veb sayt

Bizim çağda informasiya texnologiyalarıöz veb saytınızı yaratmaq hər hansı bir müəssisə, o cümlədən avtomobil yuma üçün aktualdır. Belə bir resursun köməyi ilə müştərilər cədvəlinizi, xidmətlərin siyahısını öyrənə, rəylər buraxa və sadəcə şirkət haqqında daha çox məlumat əldə edə biləcəklər.

Öz əlinizlə veb sayt yaratmaq qərarına gəlsəniz, məqalələrimizi oxumağınızdan əmin olun:

Burada işinizdə sadəcə ehtiyac duyacağınız müxtəlif alətlərin istifadəsi ilə bağlı təcrübəmizi və fikirlərimizi açıqladıq. Bu, onu yaratmaq üçün lazımi resursları seçmək üçün vaxtı azaltmağa və saytdan mümkün qədər tez qazanc əldə etməyə imkan verəcək.

Çap edilə bilən reklam

vizit kartları

Bu cür reklam avtomobil yumalarının təşviqi üçün də təsirlidir. Beləliklə, müəssisənin sahibi vizit kartların böyük bir partiyasını (təxminən 1000 ədəd) sifariş edə və onlara əsas məlumatları yerləşdirə bilər (rəsmi veb saytı qeyd etmək məsləhətdir). Çox bahalı vizit kartları sifariş etməməlisiniz, lakin ən ucuz karton variantlarının qalması ehtimalı azdır yaxşı təəssürat müştəridə. Vizit kartı verənlərə cüzi endirim də edə bilərsiniz. Sahibləri ilə razılaşaraq onları avtosalonlarda paylaya bilərsiniz. Bu sizə xeyli sayda yeni müştəri cəlb etməyə zəmanət verir.

Qəzet və jurnallarda reklam

Çap mediasında reklam, avtomobil mövzuları ilə işləyirsə və ya reklam dərc edirsə, aktualdır. Bu cür reklam ucuzdur, lakin sizə yeni müştərilər cəlb etməyə zəmanət verilir. Avtomobil jurnalları reklam dərc etməkdən imtina etdikdə, sizdən əhəmiyyətli xərc tələb etməyəcək bir reklam modulu yerləşdirməyi təşkil edə bilərsiniz.

Vərəqələr

Vərəqələrin paylanması xüsusilə vacibdir erkən mərhələlər Biznes. Onlara investisiya qoymaq olar poçt qutuları, və bu, çox güman ki, yeni müştərilər cəlb edəcək. Onların sayı o qədər də böyük olmasın, amma layihənin başlanğıcında auditoriyanı toplamağa başlamaq vacibdir. Hər ay flayerlərin tərtibatını dəyişdirmək və onlarda xüsusi aksiyalar haqqında məlumat çap etmək məsləhətdir.

Liftlərdə reklam

Bu cür reklam, məsələn, qəzetlərdə elanların yerləşdirilməsi ilə müqayisədə kifayət qədər baha başa gəlir. Bununla belə, təcrübədən göründüyü kimi, bu, olduqca effektivdir, buna görə də bunun üçün vəsait ayırmağa hazırsınızsa, liftlərdə reklamı laqeyd qoymamalısınız.

TV reklamları

Qaçış xətti, tanıtım videoları

Bu cür reklamın məqsədəuyğunluğu avtomobil yuma məntəqəsinin miqyasından və onun yerindən asılı olacaq. Əgər siz bir metropoldasınızsa və telekanallarda reklam üçün çoxlu pul tələb edəcəklərsə, özünüzü video ilə deyil, bir ticker ilə məhdudlaşdırmalısınız. Əgər siz kiçik bir şəhərdəsinizsə, yerli televiziyada avtomobil yuma məntəqənizi tanıtmaq brend məlumatlılığını artırmaq üçün effektiv və ucuz yol ola bilər.

Radio reklamı

Audio kliplər və diktorlar

Avtomobil sürücüləri üçün radio əsas istirahət və məlumat mənbəyidir. Buna görə də avtoyuma sahibi mütləq audio klip yazmağı və ya adi diktorlar sifariş etməyi düşünməlidir. Büdcəniz azdırsa, digər reklam növlərinə qənaət edə bilərsiniz, lakin məsələn, flayerlərin paylanmasından daha təsirli olacağı ehtimal olunan radioda avtomobil yumanızı təbliğ etməyinizə əmin olun.

Digər

Promosyonlar

Köhnə müştəriləri saxlamaq və yeni müştəriləri cəlb etmək üçün endirimlər sistemini inkişaf etdirməyə və ya mütəmadi olaraq qiymət promosyonlarını keçirməyə dəyər. Beləliklə, bir vizit kartı təqdim etmək üçün 5% endirim verə bilərsiniz, avtomobil yuma məntəqəsinə müntəzəm səfərlər üçün endirimlər sistemi üzərində düşünə bilərsiniz. Dövri olaraq promosyonlar keçirilə bilər, bunun sayəsində sürücülər müəssisəyə baş çəkə və məsələn, müəyyən ayın 2 həftəsi ərzində daha az xərcləyə biləcəklər.