Müştəri uçotu proqramı. Müştəri bazası

  • Müştərilərlə işləmək üçün CRM

    Bitrix24 sifariş idarəetmə sistemi əsas müştəriləri müəyyən etməyə, onların rəqiblərə getməsinin qarşısını almağa və artıma kömək edəcək orta yoxlama. Müştəri sifarişlərini izləmək üçün CRM-dən istifadə edin:
    • Müştəri bazasını saxlamaq;
    • Əlaqə bazasını genişləndirin;
    • Müraciətləri qeyd edin;
    • Fakturaların verilməsi, kommersiya təkliflərinin göndərilməsi;
    • Sifarişləri emal etmək;
    • Sadiqlik proqramlarını həyata keçirin.
  • Bir zəngi də qaçırmayın

    Müştəri bazanızı artırmaq üçün Bitrix24-dən istifadə edin. Müştəri uçotu proqramına telefon nömrələrini, e-poçt ünvanlarını, hesabları əlavə edin sosial şəbəkələr. Zənglərin, danışıqların, sifariş təfərrüatlarının, endirimlərin və promosyonların tarixini qeyd edin.

    Saytdan gələn bütün müraciətlər, zənglər, məktublar və müraciətlər avtomatik olaraq sistemdə saxlanılır və “aparıcı”lara çevrilir. CRM sizə bir əlaqəni itirməyə imkan verməyəcək. Bitrix24 buraxılmış zənglər haqqında menecerlərə xatırlatmalar göndərir. Daxil olan və gedən zənglərin qeydləri bilet emalı sistemində saxlanılır, onları Zəng jurnalı və ya müştəri kartları vasitəsilə tapmaq asandır.


  • Alıcıları saxla

    Müştərilərinizə daim xatırladın. Bitrix24-də əsas müştərilərlə ünsiyyət cədvəllərini onlar üçün əlverişli vaxtda və onlar üçün rahat olan kanallar vasitəsilə planlaşdırın. Müştərilərlə müsahibə aparın, şəxsi üstünlükləri və hobbiləri haqqında məlumat toplayın. Bayramları təbrik edirəm - şəxsi, peşəkar və dövlət. Hədiyyələr və endirimlər verin. Keysləri, təlimatları, məsləhətləri pulsuz göndərin. Fəaliyyətləri qeyd edin və qəbul edin rəy proqram idarəetmə sistemində.

    Təşkil et" qaynar xətt". Aydın olmayan məsələlərdə məsləhət verin, mal və xidmətlərlə bağlı problemləri həll edin. Dəstək xidməti sorğuların (biletlərin) qeydə alınması sistemi olmadan mümkün deyil.


  • Veb sayt və sosial şəbəkələr vasitəsilə müştəri bazanızı artırın

    Bitrix24 satış proqramı korporativ vebsaytdan, sosial şəbəkələrdən və ani messencerlərdən potensial müştərilərin kontaktlarını toplayır. Saytda aparıcı forma, texniki dəstək sorğu forması, onlayn söhbət yerləşdirin. Vkontakte, Facebook, Telegram, Skype çatları ilə əlaqə qurun. Yeni dostların kontaktları avtomatik olaraq "aparıcı" şəklində müştəri bazasına daxil olacaq.


  • Satış departamentini təşkil edin

    Reklamlardan “aktiv”, “məsuliyyətli” və “nəticəyə yönümlü” satış menecerlərini işə götürmək kifayət deyil. Öz başlarına buraxılsalar, birlikdə işləməyəcəklər. Satış mühasibat proqramı standart iş prosesi şablonlarını tətbiq etməklə iş prosesinizi pulsuz asanlaşdıracaq, iş məktubları, kommersiya təklifləri və hesablar.

    Proqramların işlənməsi, sənədlərin hazırlanması, hesabatların hazırlanması qaydaları Bitrix24 şablonlarından istifadə etməklə asanlıqla həyata keçirilir. Bununla belə, Layihənin pulsuz bulud versiyasında CRM istifadəçilərinin sayı 12 nəfəri keçə bilməz.

    Bitrix24 yeni işçilər üçün uyğunlaşma müddətini azaldır. Qaydalar və təlimatlar, sənəd şablonları, həmkarların və qarşı tərəflərin əlaqələri bir yerdə saxlanılır, asanlıqla tapılır, istənilən yerdən əldə edilə bilər. mobil cihazlar. İşçilər dərhal yeni və planlaşdırılan tapşırıqları xatırlatmaq üçün xəbərdarlıqlar alırlar. İşdən çıxarıldıqdan sonra işlər "bir kliklə" köçürülür.




Ölkə dəstəyi:
əməliyyat sistemi: Windows
Ailə: Universal Mühasibat Sistemi
Məqsəd: Biznesin avtomatlaşdırılması

Müştəri proqramı

Proqramın əsas xüsusiyyətləri:

    Siz bütün lazımi əlaqə məlumatları ilə müştərilərin vahid məlumat bazasını formalaşdıracaqsınız

    Proqramda istənilən müştəri üçün həm tamamlanmış, həm də planlaşdırılan işi qeyd edə bilərsiniz

    Sistemimiz sizə istənilən vacib məsələni xatırladacaq

    Hər bir işçi öz işini planlaşdıra biləcək, menecer isə tapşırıqlar verəcək və bütün işçilərin işinə nəzarət edəcək

    Proqram hətta təşkilatınızın adından zəng edə və xəstəni istənilən vacib məlumatı səslə bildirə biləcək

    Siz əməkdaşlarınızın müştərilərlə işini tez qiymətləndirə, hansı tapşırıqların gecikdiyini və ya icranın hansı mərhələsində olduğunu öyrənə bilərsiniz.

    ilə inteqrasiya ən son texnologiyalar müştəriləri şoka salmağa və layiqincə ən çox reputasiya qazanmağa imkan verəcəkdir müasir şirkət

    ATS ilə ultra müasir rabitə funksiyası sizə zəng edənin təfərrüatlarını görməyə, məlumat axtarışına bir saniyə sərf etmədən dərhal adı ilə müraciət etməklə müştərini şoka salmağa imkan verəcək.

    İstənilən məhsulun xülasəsini sifariş edə bilərsiniz satış nöqtələri. Beləliklə, real vaxt rejimində nəzarət edə bilərsiniz: gəlirinizə, işçilər tərəfindən tapşırıqların yerinə yetirilməsinə və ya sifarişlərin çatdırılma müddətlərinə

    Nəticə
    ekranda

    Müştərilərin sifarişlərini təkcə mağazada deyil, həm də ən yaxın terminalda ödəyə bilməsi üçün ödəniş terminalları ilə əlaqə. Bu cür ödənişlər proqramda avtomatik olaraq göstəriləcək.

    Ödəniş
    terminallar

    Müqavilələri və digər sənədləri doldursanız, biz onları fərdiləşdirə bilərik avtomatik tamamlama belə ki, proqramdan istifadə edən əməkdaşlarınızdan biri bir neçə digər işçi ilə eyni həcmdə işi əl ilə görsün

    doldurulması
    sənədlər

    Müştəri fəaliyyətinin qiymətləndirilməsini həyata keçirə bilərsiniz. Satın alındıqdan sonra müştəri SMS alacaq, orada menecerin işini qiymətləndirməsi xahiş olunur. Menecer proqramda SMS səsverməsinin təhlilinə baxa biləcək

    Sinif
    keyfiyyət

    Sifarişin vəziyyətinə nəzarət etmək, anbarda və ya filialda malların balansını və qiymətləri göstərmək üçün lazımi məlumatları veb saytınıza yükləmək olar - bir çox imkanlar var!

    İnteqrasiya
    saytı ilə

    Etibarlı nəzarət kameralarla inteqrasiya ilə təmin olunacaq: proqram video axınının başlıqlarında satış məlumatları, alınan ödəniş və digər vacib məlumatları göstərəcək.

    Planlaşdırma sistemi sizə ehtiyat cədvəli qurmağa, vacib hesabatları ciddi şəkildə müəyyən vaxtda qəbul etməyə və hər hansı digər proqram hərəkətlərini təyin etməyə imkan verir.

    Xüsusi proqram sistemdə işləməyi dayandırmadan proqramda bütün məlumatların bir nüsxəsini cədvəl üzrə saxlayacaq, avtomatik arxivləşdirəcək və hazır olduğunuz barədə sizə məlumat verəcəkdir.

    Ehtiyat
    kopyalama

    Ultra inkişaf etmiş satış təşkilatları hətta "üz tanıma" sifariş verə bilər. Proqram alıcını mağazanın girişində və ya kassada tanıyacaq

    Proqramın işləməsi üçün lazım olan ilkin məlumatları tez daxil edə bilərsiniz. Bunun üçün rahat əl girişi və ya məlumat idxalı istifadə olunur.

    Proqramın interfeysi o qədər asandır ki, hətta uşaq da onu tez başa düşə bilər.


Bir çox təşkilatlar üçün biznesin avtomatlaşdırılmasını tamamladıq:

Dil əsas versiya Proqramlar: RUS

Siz həmçinin dünyanın istənilən DİLİNDƏ məlumat daxil edə biləcəyiniz proqramın beynəlxalq versiyasını sifariş edə bilərsiniz. Hətta interfeysi özünüz asanlıqla tərcümə edə bilərsiniz, çünki bütün adlar ayrıca mətn faylında yerləşdiriləcəkdir.


Biznesin və təşkilatın uğurlu inkişafı üçün ilk növbədə müştəri loyallığına diqqət yetirmək lazımdır. Gəlir artımı onların xidmət və mallarınızdan istifadə etməyə davam edib-etməməsindən, yenilərini cəlb etməkdən və onlarla səmərəli işləməkdən asılıdır. "Universal Mühasibat Sistemi" şirkətinin müştəriləri ilə işləmək proqramı sizə həm qarşılıqlı əlaqənin keyfiyyətini yaxşılaşdırmaq, həm işçi heyətini optimallaşdırmaq, həm müştərilərlə işi təhlil etmək, həm də avtomatlaşdırmanı təmin edəcəkdir. müxtəlif növ hesabat və sənədləşdirmə.

Müştərilərlə mühasibat uçotu proqramı vahid məlumat bazasının yaradılmasının avtomatlaşdırılmasını təmin edir. Bu, digər proqramlarda əlaqəsi olmayan cədvəlləri saxlamaq və ya kağız qeydləri saxlamaq problemindən xilas edir. İstənilən vaxt müxtəlif filtrlərin idarə edilməsi, kateqoriyaya nəzarət və ya müəyyən meyarlara görə çeşidləmə ilə verilənlər bazasında axtarış aparmaq olar. Beləliklə, məsələn, tez-tez bir alıcıya zəng edərkən, müştəri və ya ziyarətçi istifadə edir kompüter proqramı müştərilərlə işləmək üçün siz dərhal bütün əlaqə məlumatlarını, onun üstünlüklərini və müştəri ilə işləmə tarixini, işçilərin hesabatlarını öyrənəcəksiniz.

Hesab idarəetmə proqramı işçilər üçün iş planlama sisteminə nəzarət edir. İndi işçiləriniz vacib bir zəngi və ya müəyyən sənədləri təqdim etmək üçün qarşı tərəfə xatırlatmağı unutmayacaqlar. Müştəri şikayətləri proqramı olaraq siz işçiləriniz, əlaqənin dəqiq vaxtı və tarixləri haqqında qeydlər olan məlumat bazası alacaqsınız.

İstifadəçilərə müxtəlif hüquqların verilməsi hesabına qarşı tərəflərlə işin təşkili də lazımi nəzarəti əldə edəcək. Beləliklə, adi işçilər proqramdan hesab meneceri üçün istifadə edərkən yalnız öz səlahiyyətləri daxilində məlumat əldə edə biləcəklər. Rəhbərlik qarşıya qoyulmuş tapşırıqların yerinə yetirilməsi planına, edilən dəyişikliklərin auditinə rəhbərlik və nəzarəti qəbul edəcək, hesabatların avtomatlaşdırılması ilə təmin olunacaq.

Hesab idarəetmə proqramımız xüsusi axtarış kateqoriyalarını idarə etməkdən tutmuş pəncərə və tab üslubuna qədər hər şeyi idarə etmək imkanı ilə fərdiləşdirilə bilən interfeysə malikdir. Müştərilərlə işləmək üçün hazırlanmış avtomatlaşdırma proqramına uyğun olaraq fəaliyyət göstərir yerli şəbəkə və internet. İşçiniz, məsələn, iş yerindən uzaqlaşdıqda, uzaqdan girişə nəzarət və bloklama idarəetməsi var.

Müştərilərlə iş üçün mühasibat uçotunun avtomatlaşdırılması aparılmasının vacib tərəfidir müasir biznes, bu, xərcləri minimuma endirməyə, yeniləri cəlb etməyə və köhnə ziyarətçiləri, alıcıları və müştəriləri saxlamağa imkan verir. Bütün bunlar və daha çoxu USU şirkətinin müştəriləri ilə işin uçotunun aparılması proqramı ilə təmin edilir!

Proqramdan aşağıdakılar istifadə edilə bilər:

USU proqramı haqqında adi istifadəçilərin rəyləri ilə yanaşı, ekspertlərin fikirləri də indi diqqətinizə təqdim olunur. Anatoli Vasserman 9 dekabr 1952-ci ildə anadan olub. Odessa Soyuducu Sənaye Texnologiya İnstitutunu mühəndis ixtisası üzrə bitirib. Bitirdikdən sonra proqramçı kimi çalışıb. Sonra - sistem proqramçısı. İlk dəfə ekrana 1989-cu ildə “Nə? Harada? Nə vaxt? ”, Sonra -“ Brain Ring ”-də. "Öz Oyunu" televiziyasında 2001-2002-ci illərdə ardıcıl on beş qələbə qazandı və 2004-cü ildə onilliyin ən yaxşı oyunçusu oldu. "Öz Oyunu"nun idman versiyasında beşqat Ukrayna çempionu. "Öz Oyununun" idman versiyasında Moskvanın dördqat çempionu, eyni yarışın bürünc mükafatçısı, gümüş 2017. "Bilicilər"in - 2010-cu il Dünya Bilənlər Oyunlarının "Öz Oyunu"nda gümüş mükafatçısı.

Peşəkar menecerlər üçün proqrama əlavə: biznesi inkişaf etdirmək və gəlirləri artırmaq. İki elmin kəsişməsində hazırlanmış unikal məhsul: iqtisadiyyat və informasiya texnologiyaları. Analoqları yoxdur

Texnologiya inkişaf etdikcə həyat sürətlənir. Hər yerdə vaxtında olmalısınız - çünki işləri nə qədər tez etsəniz, bir o qədər çox qazanırsınız. Bu səbəbdən çoxfunksiyalı mobil proqramın əlinizdə olması çox vacibdir.

USU proqramı haqqında adi istifadəçilərin rəyləri ilə yanaşı, ekspertlərin fikirləri də indi diqqətinizə təqdim olunur. Alexander Druz - "ChGK" intellektual oyununun ilk ustası. Altı dəfə klubun ən yaxşı oyunçusu kimi “Büllur bayquş” mükafatına layiq görülüb. "Almaz bayquş" qalibi - ən yaxşı oyunçu üçün mükafat. "Breyn Rinq"in televiziya versiyasının çempionu. IN televiziya proqramı“Öz Oyunu” “Linear Games”, “Super Bowl”un qalibi olub, komanda ilə “III Çağırış Kuboku”nun qalibi olub, bir oyunda mütləq performans rekordu müəyyənləşdirib. Müəllif və aparıcı intellektual oyunlartəhsil proqramları müxtəlif televiziya kanallarında.

USU proqramı haqqında adi istifadəçilərin rəyləri ilə yanaşı, ekspertlərin fikirləri də indi diqqətinizə təqdim olunur. Maksim Potashev - oyunun ustası “Nə? Harada? Nə vaxt?”, “Büllur Bayquş” mükafatının dördqat qalibi, ikiqat dünya çempionu, üçqat Rusiya çempionu, altıqat Moskva çempionu, “ChGK” oyununda Moskva Açıq Çempionatının üçqat qalibi. 2000-ci ildə ümumi auditoriya səsverməsinin nəticələrinə görə, o, elit klubun mövcud olduğu bütün 25 il ərzində ən yaxşı oyunçu kimi tanınıb. Proqramın 50 min tamaşaçısı Maksim Potaşevin namizədliyinə səs verib. O, "Böyük Kristal Bayquş"u və yubiley oyunlarının əsas mükafatını - oyun ustasının "Brilyant Ulduzu"nu aldı. İdarə Heyətinin üzvü və 2001-ci ildən - Beynəlxalq Klublar Assosiasiyasının vitse-prezidentidir. Peşəsinə görə - riyaziyyatçı, marketoloq, biznes-məşqçi. İdarəetmə və tətbiqi riyaziyyat fakültəsini bitirmiş, Moskva Fizika-Texniki İnstitutunda Ümumi və Tətbiqi İqtisadiyyat kafedrasında dərs demişdir. 2010-cu ilin avqustunda o, Ümumrusiya prezidenti seçilib ictimai təşkilat Rusiya İdman Körpüsü Federasiyası. O, müxtəlif təşkilatlara satış, marketinq, müştəri xidməti və biznes proseslərinin optimallaşdırılması.

USU proqramı haqqında adi istifadəçilərin rəyləri ilə yanaşı, ekspertlərin fikirləri də indi diqqətinizə təqdim olunur. Sergey Karyakin. 12 yaşında o, bəşəriyyət tarixində ən gənc qrossmeyster oldu. Ginnesin Rekordlar Kitabına düşüb. Namizədlər Turnirinin qalibi olub. FİDE Dünya Kubokunun qalibi. Sürətli şahmat üzrə dünya çempionu, blits üzrə dünya çempionu. Ukraynanın əməkdar idman ustası. Rusiyanın əməkdar idman ustası, Rusiyanın qrossmeysteri. III dərəcəli “Xidmətə görə” ordeni ilə təltif edilmişdir. Üzv İctimai Palata Rusiya Federasiyası VI kompozisiya. Uşaq və gənclər arasında dünya və Avropa çempionatlarının dəfələrlə qalibi. Bir sıra böyük turnirlərin qalibi və mükafatçısı. Ukrayna komandasının tərkibində XXXVI Dünya Şahmat Olimpiadasının çempionu, Rusiya komandasının tərkibində Olimpiadanın gümüş mükafatçısı. O, öz lövhəsində ən yaxşı nəticə göstərdi və birinci fərdi mükafatı (4-cü lövhədə) aldı. 1-ci lövhədə ən yaxşı nəticə ilə Rusiya çempionu. Rusiya yığmasında dünya çempionu. Dünya Kubokunun yarımfinalçısı. Bir sıra beynəlxalq turnirlərin qalibi.

Müştərilərlə işləməyə nəzarət və idarəetmə imkanları

Şirkətimizdə müştəri bazasını sınaq və səhv yolu ilə saxlamaq üçün Exiland Assistant-ı seçdik. Bu sistemin tətbiqindən sonra satış departamentimiz müsbət dinamika göstərdi, komanda əvvəlkindən daha səmərəli işləməyə başladı. Sifarişin emal sürəti 22% artdı, müştərilərimizdən yaxşı cavab aldıq.

Satış meneceri - maraqlı və qeyri-adi peşə, hər kəs tərəfindən mənimsənilə bilər: tələbə, professor, musiqiçi. Bununla belə, uğur qazanmaq Hər kəs bu nişdə uğur qazana bilmir. Menecerin uğuru ondan asılıdır Şəxsi keyfiyyətlər, satmaq istedadı və yığılmış müştəri bazasına sahib olmaqdan. Həmişə dalğanın zirvəsində qalan bu menecerlərdir.


Əlinizdə ünvanları olan strukturlaşdırılmış əlaqələrin siyahısına sahib olmaq, onlar üzərində sürətli axtarış aparmaq, bu gün kimə zəng edəcəyinizi bilmək - uğurlu satışın əsasını təşkil edir.

Kiçik bir təşkilatınız olsa belə, indi müəssisələrin və insanların əlaqələrinin düzgün saxlanması və yenilənməsi ilə məşğul olmalısınız.

Müştəri bazasını saxlamaq asan olmalıdır


Alət seçimi mühüm addımdır

Bizə lazımdı proqram o qədər sadədir ki, ilk gündən işləyə bilsin yeni işçi sistemin işləməsini təmin etmək və menecerləri işə götürmədən öyrətmək fərdi işçi. Üstəlik, təcili ehtiyac var idi bütün müştəriləri bir ümumi məlumat bazasında birləşdirinşirkətin bütün işçiləri öz kompüterlərindən onunla işləyə bilsinlər.

Müştəriləri və ümumiyyətlə əlaqə məlumat bazasını hesablamaq üçün bu lazımdır rahat, sadə və funksional proqram aləti - sözdə CRM sistemi (müştəri münasibətləri sistemi). Ancaq təəssüf ki, əksər CRM-lər kifayət qədər həcmli və əlverişsizdir və üstəlik, onlar bahalıdır.

Mükəmməl proqram axtarışı davam etdi...

Bir qayda olaraq, biznesinə yeni başlayanlar Excel-də siyahı saxlayır, lakin xatırlatma ilə Excel-də müştəri məlumat bazasını saxlamaq mümkün deyil. Buna görə də biz Excel-i verilənlər bazası (DB) kimi nəzərdən keçirməyə belə başlamamışıq.

Biz şəbəkə çox istifadəçi təşkilatçıları arasında uyğun proqram axtarırdıq ki, menecer bütün menecerlərin işini görə bilsin. Onlayn təşkilatçılar bizim üçün uyğun deyil - onlar məlumat təhlükəsizliyinin tələb olunan səviyyəsini təmin etməyən xidmət provayderinin veb saytında məlumatları saxlamaq. Bundan əlavə, onlar funksional deyil.

WinOrganizer yalnız dostların və tanışların siyahısını yaratmaq imkanına malikdir (hətta verilənlər bazası güclü böyüdükdə yavaşlayır), lakin müəssisələr tərəfindən verilənlər bazası yaratmağa imkan vermir.

Görünüşün olduqca çətin olduğu ortaya çıxdı, çox yavaşladı. Həmçinin, Outlook-da əlfəcinlər yoxdur, filtrləmə rahat şəkildə həyata keçirilmir, bu da müəyyən bir giriş tapmağı çətinləşdirir. Vaxtını dəyərləndirən insan üçün bu yolverilməzdir, ona görə də biz onu tərk edib daha uyğun proqram axtarmağa davam etməli olduq.

Növbəti namizəd tanınmış Microsoft Access idi. Quraşdırıldıqdan sonra nə dəf edildi - sadəlik və intuitivlik yoxdur. Biz tez rədd etdik, çünki səmərəli işən azı Visual Basic-də proqramlaşdırmağı bacarmaq, verilənlər bazası dizaynının əsasları ilə tanış olmaq və SQL-i bilmək tələb olunurdu. Müasir biznesin reallıqları elədir ki, istənilən menecer gec və ya tez ayrılır və yeni işçini Microsoft Access ilə işləmək üçün öyrətmək ən azı bir neçə ay çəkəcək. qətiyyən qəbuledilməzdir yüksək rəqabət mühitində olan firmalar üçün.

Axtarış uzandı... Bununla belə, biz təslim olmadıq və rəsmi internet saytından başqa bir təşkilatçı yükləyəndə anladıq ki, çoxdandır axtardığımızı tam olaraq tapmışıq. Bu proqram Exiland Assistant Enterprise şəbəkə təşkilatçısı olduğu ortaya çıxdı. Analoqlardan müsbət şəkildə fərqlənirdi. Məsələn, LeaderTask-da əlaqə sahəsində Skype, sosial şəbəkələr üçün bir xətt yoxdur, telefonlar evə, mobil və işə bölünmür, müştərilər haqqında məlumat daxil edilə bilməz, çünki bu funksiya təmin olunmur. Ümumiyyətlə, LeaderTask müştəri idarəetmə proqramından daha çox tapşırıq meneceridir.

Exiland Assistant bizə lazım olan hər şeyə malikdir. Siz həmçinin məlumat strukturunu genişləndirə bilərsiniz - fərdi giriş sahələri əlavə edin proqramda nəzərdə tutulanlar kifayət etmədikdə. Məlumat saxlanılır kompüterlərdən birində təhlükəsiz faylda buludda bir yerdə deyil, müəssisənin yerli şəbəkəsində.

Exiland Assistant-da müştəri bazası ilə işləmək

Exiland Assistant təşkilatçısı bir sıra şirkətlərin satış rəhbərlərinin fikrincə sadə və rahatdır. rus şirkətləri. Exiland Assistant proqramında toplanmış müştəri bazası satış prosesində effektiv resurs.

Təşkilatçı kontaktları strukturlaşdırmağa imkan verir kimi siyahıları saxlamaq şəxslər eləcə də təşkilatlar. Bunun üçün proqramda "Əlaqə" və "Təşkilatlar" bölmələri var.

Proqram nədən ibarətdir?


Pulsuz proqram Exiland köməkçisi pulsuz

Proqram təşkilatçısı 6 əsas bölmədən ibarətdir:

  • Əlaqələr
  • Təşkilatlar
  • Tapşırıqlar
  • Qeydlər
  • Bağlantılar
  • Hadisələr

İlk iki bölmədə siz insanların və bizneslərin elektron faylını yarada bilərsiniz. İnsanların və təşkilatların siyahısını saxlamaq üçün ilk 2 bölmə + "Tədbirlər" bölməsi böyük maraq doğurur, çünki onlar yalnız hər bir şəxs və müəssisə haqqında ətraflı məlumat saxlamağa deyil, həm də onlar üçün tədbirlər planlaşdırmağa imkan verir: zənglər, görüşlər, onlarla ünsiyyət tarixini saxlamaq, qeyd etmək zəng nəticələri və ya yazışma.

Zənglər, görüşlər, tapşırıqlar: Bir müştərini necə qaçırmamaq olar?

İstənilən işi planlaşdırın bir şəxsin və ya təşkilatın kartındakı Hadisələr sekmesinde müştəri ilə - gündəlik potensial müştəri ilə vaxtında əlaqə saxlamağı, ona sifarişini xatırlatmağı, endirim təklif etməyi və ya unutmamağınız üçün hadisəni əvvəlcədən xatırladacaq. faktura vermək. Hadisə baş verdikdən sonra zəng/görüşün nəticəsini yazın və s. Yeri gəlmişkən, siz öz ehtiyaclarınıza uyğun olaraq "Tədbirlər" sekmesindəki Alətlər/Parametrlər menyusunda tədbir növlərinin və nəticələrin icazə verilən siyahısını özünüz konfiqurasiya edə bilərsiniz.

Müştərilərə promosyonların, qiymət siyahılarının, kommersiya təkliflərinin elektron poçtla göndərilməsi

Yeni qiymət siyahısı varmı? Tanıtım başlatmısınız? etməyi unutmayın potensial müştərilərə avtomatik e-poçt paylanması birbaşa Exiland köməkçisindən. Bunu etmək üçün məktubun mətnini (şablonunu) bir dəfə tərtib etmək, kontaktlarınızdan alıcıları seçmək, göndərməyi planlaşdırdığınız poçt qutusunu göstərmək və poçt siyahısına başlamaq kifayətdir. Bütün bunlar Fərdi və Müəssisə versiyalarında Xidmət / E-poçt poçt siyahısı menyusundan istifadə etməklə edilə bilər (bu funksiya Pulsuz versiyada mövcud deyil - pulsuz təşkilatçıda siz yalnız poçt siyahısını qura və test məktubu göndərə bilərsiniz. hansı formada çatdırılacağını yoxlamaq üçün göstərilən poçt qutusu).

Funksionallıq və sadəliyin yaxşı birləşməsi

Exiland Assistant-ı ilk dəfə istifadə edəndə dərhal diqqətimi çəkən ilk şey onun xüsusiyyətləri və istifadəsi asanlığı oldu. Ertəsi gün şirkətdəki bütün menecerlər orada işləməkdə - müştərilərinin məlumat bazasını saxlamaqda sərbəst idilər. Bu gündəliyi digərlərindən fərqləndirən xoş məqam bizim üçün fürsətdir:

  • Yeni əlavə edin, mövcud sahə adlarını ciddi şəkildə ehtiyaclarınıza uyğun olaraq dəyişdirin
  • Şablonun lazımi yerlərində verilənlər bazasından məlumatların avtomatik dəyişdirilməsi ilə əvvəlcədən konfiqurasiya edilmiş şablona uyğun olaraq əlaqə məlumat bazasına, qiymət siyahılarına, endirim təkliflərinə uyğun olaraq promosyonların elektron poçtla paylanması imkanı.
  • Müştəri bazasından məlumatların dəyişdirilməsi ilə Word-də istənilən sənədlərin avtomatik yaradılması.

Əvvəlcə təşkilatçının pulsuz Pulsuz versiyasını yüklədik və sınaqdan keçirdik və Müəssisə təşkilatçısının server versiyasını quraşdırdıqdan sonra, sadəcə olaraq doymaq mümkün olmadı - bütün işçilər kompüterlərində dəyişikliklər edə və serverlə avtomatik sinxronizasiyadan sonra. , verilənlər bazasındakı bütün dəyişikliklər bütün kompüterlərdə göründü.

Bir müddət bu proqramla işlədikdən sonra digərini gördük fərqləndirici xüsusiyyət: xatırlatmada müəyyən bir tapşırıq icraçısını konfiqurasiya etməklə xatırlatma yalnız onun kompüterində görünür və qalanlarının işlərini yerinə yetirməsinə mane olmurdu.

Əsassız olmasın deyə, verəcəm konkret misallar: Exiland Assistant altı əsas bölmədən ibarətdir: Əlaqələr, Təşkilatlar, Tapşırıqlar, Qeydlər, İnternet Bağlantıları, Tədbirlər. Şirkətimizi əsasən “Təşkilatlar” və “Tapşırıqlar” bölmələri maraqlandırdığından, mən onların üzərində daha ətraflı dayanacağam. Proqramı xüsusi olaraq şirkətimiz üçün uyğunlaşdıraraq "Əlaqə" (fərdi şəxslər) və "Qeydlər" (Xidmət/Parametrlər/İnterfeys vasitəsilə) bölmələrini gizlətmişik. Təşkilatların məlumat bazasını aparmağa başladığımız "Təşkilatlar" bölməsinin adı dəyişdirilərək "Müştərilər" oldu.


Hər bir menecerin öz əlaqə qrupu var (hər bir istifadəçi üçün onun soyadı ilə müvafiq alt qrup yaradılıb) və müştərilər, şəkildə gördüyünüz kimi, müxtəlif şəhərlərdədirlər. İşə gəldikdə, menecer öz qrupu ilə fərdi işləyir, bəzən digər menecerlərin məlumatları ilə sürətli axtarışın köməyi ilə yoxlayır (başqasının müştərisini təsadüfən verilənlər bazasına əlavə etməmək üçün).

Hansı proqram növləri mövcuddur?

Ümumilikdə Exiland Assistant proqramının üç nəşri var:

  • Pulsuz (bir istifadəçi üçün pulsuz, əsas funksiyalar dəstinə malik). Əsasən ev istifadəçiləri üçün nəzərdə tutulmuşdur;
  • Şəxsi (geniş funksiyalar dəsti ilə ödənişli tək istifadəçi);
  • Müəssisə (çox istifadəçili şəbəkə). Ofis işləri üçün nəzərdə tutulub. Müştərilərin məlumat bazasını və bir qrup istifadəçi üçün layihələr üçün tapşırıqları saxlamağa imkan verir (hər bir istifadəçinin öz hüquqları ola bilər).

Sizin vəzifəniz, ilk növbədə, Exiland Assistant-ın hansı nəşrinin sizin üçün uyğun olduğunu anlamaqdır: şəbəkə və ya tək istifadəçi müştəri bazasını təşkil etmək.

Əgər siz artıq versiyaya qərar vermişsinizsə, rəsmi yükləmə səhifəsindən pulsuz olaraq müştəri bazasını (Pulsuz və ya Müəssisə Demo versiyası) yükləyə və fayldakı sadə addım-addım təlimatlara əməl etməklə quraşdıra bilərsiniz. readme.txt

Versiyalar arasında keçid təmin edilir, buna görə də məlumatları itirmədən, məsələn, demo versiyadan tam versiyaya asanlıqla keçə bilərsiniz.

Pulsuz versiya Pulsuz (yerli tək istifadəçi)

Müştəri bazasını saxlamaq üçün proqram pulsuz yüklənə bilər - bu Pulsuz versiyadır. Əsas xüsusiyyətlər dəstinə malikdir və ev üçün daha uyğundur.

Tapşırıq bölməsində biz malların nə vaxt və kimə göndəriləcəyi və ya zəng ediləcəyi barədə məlumat daxil edirik. Vebsaytlara bağlantılar bölməsi təchizatçıların və rəqiblərin vebsaytlarını saxlamaq üçün ən yaxşı yerdir ki, bu da bizə həmişə ən son dəyişikliklərdən xəbərdar olmağa və onlara daha tez reaksiya verməyə imkan verir.

Şəxsi versiya (yerli tək istifadəçi)

da var Exiland Assistant Personal Organizer- tək istifadəçi, həm evdə istifadə, həm də fərdi işçi tərəfindən verilənlər bazasını saxlamaq üçün kiçik bir ofis üçün uyğundur.

İşdə "Əlaqə" və "Qeydlər" bölmələrindən istifadə etməsək də, evdə istifadə üçün çox əlverişlidir. Məsələn, "Əlaqə" bölməsində siz dostlarınız, tanışlarınız, həmkarlarınız, qohumlarınız haqqında məlumatları saxlaya bilərsiniz. Cədvəldəki hər hansı bir şəxsin üzərinə vurmaq kifayətdir və bu şəxs haqqında bütün lazımi məlumatlar yan paneldə (ətraflı panel) göstərilir:

  • Şəkil;
  • rabitə vasitələri (telefonlar, e-poçt ünvanları, sosial şəbəkələrdəki hesablar);
  • qeydiyyat və yaşayış yerinin ünvanı;
  • yaş;
  • hobbi;
  • və şəxs haqqında digər müfəssəl məlumatlar;

Rahatlıq üçün proqramı evdə istifadə edərkən, "Təşkilatlar" bölməsini və digərlərini gizlədə bilərsiniz. Qeydlərdə siz qəfil düşüncəni, pasta reseptini və ya hər hansı digər məlumatı saxlaya bilərsiniz və sonra, lazım gələrsə, tez və ya ətraflı axtarışdan istifadə edərək onu tez tapa bilərsiniz.

Müştərilərin məlumat bazasını saxlamaq üçün müəssisə versiyası (çox istifadəçi şəbəkəsi)

Bütün müəssisə üçün ümumi məlumat bazası yaratmaq üçün əlavə olaraq onun Exiland Assistant Server adlanan və Enterprise versiyası ilə pulsuz gələn server hissəsini quraşdırmaq lazımdır. Müəssisə versiyası- yerli şəbəkədəki istənilən maşından giriş tələb olunan təşkilatda müasir müştəri verilənlər bazasını saxlamaq. Exiland Assistant Server, bir kompüterdə və ya istifadəçilərdən birinin kompüterində quraşdırıla bilən, ən çox işə salınan və yerli şəbəkə üzərindən əlçatan olan müstəqil proqramdır. Onun məqsədi müştəri kompüter məlumatlarını mərkəzi verilənlər bazası ilə sinxronlaşdırmaqdır. Proqram səhifəsi

Proqrama necə başlamaq olar?

Pulsuz versiyanı pulsuz yükləyin, əgər bir istifadəçi versiyası sizin üçün kifayətdirsə və ya bir qrup istifadəçi ilə eyni vaxtda yerli şəbəkədə müştəri bazası ilə işləməyi planlaşdırırsınızsa, Enterprise Demo versiyası.

Yüklənmiş zip faylı paketdən çıxarın. Sadə bir readme.txt faylı tapa biləcəyiniz bir qovluq görünəcək addım-addım təlimat quraşdırma və konfiqurasiya üçün. Quraşdırma olduqca sadədir və təcrübəsiz bir PC istifadəçisi üçün nəzərdə tutulmuşdur.

Xoş bir xüsusiyyət, məlumatların idxalı üçün bir modulun proqramında olmasıdır Microsoft Excel və OpenOffice Calc, həmçinin csv fayllarından. Buna görə də, Excel-də insanların siyahısını saxlasanız, onu asanlıqla Exiland Assistant-a idxal edə bilərsiniz əl ilə təkrar yazmayın.

Xülasə

Exiland Assistant hər hansı sənaye və ya xidmətdə satış menecerləri üçün və evdə istifadə üçün əksər müştəri əldə etmə tapşırıqları üçün mükəmməl olan çox yönlü bir vasitədir. Bundan başqa, o bir anda bir neçə proqramı əvəz edəcək: əlaqə kitabı, keçid və qeyd saxlayıcısı, parol saxlayıcısı, təşkilatçı (tapşırıq planlayıcısı), kontaktların saxlanması üçün proqram, düşüncələr gündəliyi və s.

Mən Windows üçün bu gözəl təşkilatçı proqramını hər bir sahibkara, müasir aktiv insana həm şəxsi istifadə, həm də müştərilər və layihə tapşırıqları haqqında məlumat bazası saxlamaq üçün tövsiyə edərdim.

Ümumiyyətlə, Exiland Assistant birləşdirir çox rahat gündəlik iş funksiyalarıöyrənmə və istifadə asanlığını qoruyarkən. Proqramdan birbaşa soyuq zənglər etmək (+ Skype ilə inteqrasiya), potensial müştərilərin məlumat bazanıza məktublar göndərmək, printerdə çap etmək, çeşidləmək, filtrləmək, sürətli axtarış aparmaq, insanların kontaktlarını Microsoft Outlook ilə sinxronlaşdırmaq, məlumatları idxal etmək imkanı. Excel, məlumatları HTML, Word, Excel, txt və s.-yə ixrac edin. - bu verilənlər bazası ilə işləməyin rahatlığını artıran əlavə xidmət xüsusiyyətlərinin yalnız qısa siyahısıdır.

Exiland Assistant sadə və effektivdir, kiçik biznes üçün mükəmməldir - gənc şirkətlər bazarda 10 ildən azdır.

Class365 müəssisə idarəçiliyini avtomatlaşdıran onlayn CRM sistemidir. Proqram müştərilərlə effektiv qarşılıqlı əlaqə, işçilərin komanda işinin təşkili, layihə və tapşırıqların idarə edilməsi üçün tam funksiyalı CRM-moduluna malikdir.

Bütün müştərilər bir baxışda.
Müştəri münasibətlərini idarə edin, aparıcılarla məhsuldar işləyin!

Analitiklərin hesablamalarına görə, CRM texnologiyalarından istifadə etməyən şirkətlər gündəlik mənfəətlərinin 30%-ni itirirlər. Yeni inkişaf- CRM-sistemi Klass365 sizə biznesinizi yeni səviyyəyə qaldırmağa və gələcəkdə sabit gəlir artımını təmin etməyə imkan verəcək.

Satışın idarə edilməsi üçün pulsuz CRM

Class365 satış şöbəsi, müştəri qeydlərinin aparılması, real vaxt əməkdaşlıq üçün pulsuz CRM sistemi təklif edir.

Proqram müştərilərlə işin keyfiyyətini yaxşılaşdırmağa, ərizələrin işlənməsi və tapşırıqların yerinə yetirilməsi sürətini artırmağa və bununla da ümumilikdə satış səmərəliliyini artırmağa kömək edir.

Class365-in pulsuz versiyası üçün idealdır fərdi sahibkarlar və investisiya etmədən CRM-dən maksimum yararlanmaq istəyən kiçik müəssisələr.

CRM ilə yanaşı, Klass365 proqramı sizə satışın, malların hərəkətinin və hərəkətinin tam qeydini aparmağa imkan verir. Pul inteqrasiya olunmuş müəssisə idarəetməsi üçün.

Class365 satış şöbəsi üçün pulsuz CRM sisteminin xüsusiyyətləri

Müştəri bazası ilə işləmək

  • Müştərilərin və bütün əməliyyatların vahid məlumat bazasında sadə və rahat uçotu
  • Hər bir müştəri və tərəfdaşla əlaqələrin ətraflı tarixi
  • Cari ilə işləmək və potensial müştərilər(aparır). E-poçt və SMS paylanması
  • Müştəri kartının fərdiləşdirilməsi. Hadisələri, istənilən faylları və sənədləri əlavə etmək, qarşı tərəfə şərhlər buraxmaq imkanı
  • İşlərin və görüşlərin rahat planlayıcısı, xatırlatmalar və bildirişlər sistemi sizə heç nəyi unutdurmağa imkan verməyəcək
  • Müştəri bazasında sürətli axtarış. Sifariş emalında vaxta qənaət edin

Kommersiya təklifləri ilə işləyin:

  • istifadə edin hazır nümunələr kommersiya təklifləri və ya redaktə edilə bilən formanı istifadə edin
  • Sistemdə tərtib edilmiş təklifi PDF formatında kompüterinizə yükləyə və ya göndərə bilərsiniz e-poçt birbaşa sistemdən.
  • Göndərilən kommersiya təkliflərinin jurnalını aparın, statuslar təyin edin
  • Kommersiya təklifləri əsasında hesab-fakturaların verilməsi və sifarişlərin verilməsi.

Müştəri sifarişlərinin işlənməsi

  • Müştərinin sifarişi əsasında bir maddə rezerv edin.
  • Müştərinin sifarişi əsasında fakturaların verilməsi.
  • Təchizatçılarla sifariş verin, alıcının sifarişi əsasında ödənişləri həyata keçirin və qəbul edin.
  • Alıcının sifarişinə status təyin edin

Mallarla işləmək

  • Sistemdə malları axtarın - xüsusiyyətlərə, məqaləyə, analoqlara, təchizatçıya görə. Eyni zamanda, nəticələrdə qiymətləri, balansları, ehtiyatları və gözlənilən gəliri görə bilərsiniz.
  • Malların qiymətlərinin tarixinə qənaət
  • İnventar qalıqlarının uçotu
  • Raf ömrünə nəzarət
  • Satış tempini nəzərə alaraq inventarın planlaşdırılması

Və inventar və inventar qeydlərini saxlamaq imkanı ilə satış şöbəsi üçün pulsuz CRM-sistemindən istifadə edin.

Class365 CRM Proqramının Əsas Faydaları

  • Sistemdəki məlumatlarınızın 100% təhlükəsizliyi
  • Sürətli başlanğıc. Quraşdırma yoxdur, quraşdırma bir neçə dəqiqə çəkəcək
  • Geniş funksionallıq - bir proqramda
  • İşləmək asan olan rahat və intuitiv interfeys
  • İş yeri ilə əlaqəsi yoxdur. Fəaliyyətinizin məkanını məhdudlaşdırmayın, internetin olduğu yerdə, sizin üçün əlverişli olan istənilən vaxt sistemdən istifadə edin

Heç nə itirmirsən - 30% daha çox sifariş əldə edin

Biz Class365-in tək istifadəçi versiyasını tamamilə pulsuz təklif edirik. Proqramın istifadə müddəti məhdud deyil. Yeganə məhdudiyyət- sənədlərin sayı, pulsuz versiyada yaradılan sənədlərin sayı ildə 300-dən çox deyil.

Siz həmişə bu məhdudiyyəti aradan qaldıra və hesabınızdakı proqram istifadəçilərinin sayını artıra bilərsiniz.

Müştərilərlə işləyin

Müştərilərlə işləmək biznesin vacib və ayrılmaz hissəsidir. Müştərilərə diqqətli olmaq və onlarla işin təkmilləşdirilməsi uğurlu biznesin açarıdır. Biz sizə hər şeyin öhdəsindən gələ bilən müştərilər üçün proqram təklif edirik çətin tapşırıqlar. Verilənlər bazası proqramı verilənlər bazasına girişi məhdudlaşdırmağa kömək edəcək çox istifadəçi interfeysinə malikdir. Bu funksiya sayəsində müştərilər üçün proqramda hər bir istifadəçi və hətta hər bir müştəri üçün iş xronikasına baxmaq mümkündür.

Müştəri proqramının istifadəsi çox asandır, bu da insanlara kömək edəcəkdir müxtəlif yaşlar və ilə fərqli tip düşüncə. Rahat menyu tərtibatı sistemdə naviqasiyanı və siyahıları idarə etməyi asanlaşdırır.

Müştərilər üçün proqramla işləyərkən üç əsas menyunuz var: modullar, kataloqlar və hesabatlar. Belə sadə naviqasiya çox intensiv işləməyə və müştərilər və müştərilərlə mühasibat uçotunu, müştəri qeydlərini, reyestrlərin saxlanmasını və müştəri qeydlərini təkmilləşdirməyə imkan verir. Müştərilərlə gündəlik iş məlumatların daha dəqiq istifadəsini tələb edir. Müştəri uçotu proqramımızdan istifadə edirsinizsə, o zaman iş üçün tez-tez kateqoriya "Qarşı tərəflər" olacaqdır. Bununla siz qarşı tərəflərin sistematik hesabını apara biləcəksiniz. Buradakı AWP proqramı sizə rahat verilənlər bazası göstərəcək, burada hər bir müştəri öz fərdi nömrəsi altında onun redaktə edilə bilən xəttində olacaq. Bu, istənilən sahədə müştəri axtarmağa imkan verir. Siz həmçinin ştrix kodlu kart sistemindən istifadə edə və hər bir müştərini fərdi kodla axtara bilərsiniz. Sizin üçün bu, tam avtomatlaşdırmaya çevriləcək.

AWP proqramında siz müştəri haqqında məlumatları çox dəqiq şəkildə doldura, onları kateqoriyalara ayıra, hər bir müştəri üçün öz qiymət cədvəlinizi seçib kartın nömrəsini göstərə, səhmdarların reyestrini apara biləcəksiniz. Sahələrdə yalnız müştərinin adını və ya adını deyil, həm də qeyd edə biləcəyiniz rahatdır Əlaqədar şəxs. Doğum tarixini göstərərək, onu bayramlarda təbrik edə və bəlkə də bir növ təşviq verə bilərsiniz. Beləliklə, müştəriyə diqqətli olduğunuzu göstərirsiniz. Həmçinin verilənlər bazasında əlaqə idarəçiliyi və müştəri idarəçiliyini həyata keçirmək. Həmçinin bu sahə üçün müştəriləri və onların müəyyən dövr üçün doğum tarixini göstərən xüsusi hesabat var.

Proqramda siz həm müştərilərlə, həm də alıcı və müştərilərlə hesablaşmalar apara, alıcılarla hesablaşmaların uçotunu apara bilərsiniz.

Avtomatlaşdırılmış mühasibat uçotu sistemi istənilən sahədə müştərilərin və alıcıların uçotuna inteqrasiya olunmuş yanaşmadır.

Müştəri proqramında əlverişli modul poçtdur. Poçt siyahısı ilə işləyərək daha çox alıcı cəlb edə bilərsiniz. Sahədə dəqiqləşdirmə mobil telefon, Siz müştərilərə poçt göndərişlərini həyata keçirə, məsələn, endirimlər barədə məlumat verə və ya onları bayram münasibətilə təbrik edə bilərsiniz. ünvanına poçt göndərmək də mümkündür poçt qutuları. Siz müştərini unutmayacaqsınız və müştəri mühasibat proqramı sizə bunu dəqiq və tez etməyə imkan verəcək. Müştəri proqramı vasitəsilə poçt göndərişinin üç mühüm kateqoriyası var: səhvlər, poçt göndərişləri və şablonlar. Bu üç alt modul poçt siyahısı ilə avtomatik işləməyə, bu sahədə işin keyfiyyətinə diqqətlə nəzarət etməyə imkan verəcəkdir. Siz poçt göndərişinin tarixini, növünü, mövzunu və statusunu təyin edə bilərsiniz. "Səhvlər" alt modulu sizə yalnız səhv kodunu deyil, həm də onun məzmununu və səhvin hansı istifadəçi tərəfindən edildiyini, tarixi və vaxtını göstərəcəkdir.

Avtomatlaşdırılmış sistemlər idarəetmə sizə təkcə müştərilərlə işləməyə deyil, həm də işçilərin uçotunu aparmağa, müştərilərlə hesablaşmaları izləməyə imkan verir, qiymətli kağızlar, Müəyyən müddət ərzində hər bir işçinin müştəri proqramı ilə vaxt işini göstərəcək xüsusi hesabatınız var.

AWP-ni saytımızda kəsilmiş versiya şəklində və ya e-poçt vasitəsilə bizimlə əlaqə saxlamaqla pulsuz yükləmək olar. Proqramı almaqla siz avtomatlaşdırılmış iş yeriniz olacaq.

Müştəri proqramımız vasitəsilə müştərilərlə işi planlaşdıra bilərsiniz. Müştərilərlə iş haqqında hesabat açdığınız zaman işçinizin müəyyən müddət ərzində hərəkətlərini görəcəksiniz. ERP sistemləri bütün imkanları ilə bizim proqramımızdır.

Proqram CRM müştəri Sistem çox yönlüdür, müştərilər, işçilər və müəssisə ilə işləmək üçün əla həlldir! Yalnız bizimlə əlaqə saxlamaq qalır!

Aşağıdakı videoya baxdıqdan sonra siz USU proqramının - Universal Mühasibat Sisteminin imkanları ilə tez bir zamanda tanış ola bilərsiniz. YouTube-a yüklənmiş videonu görə bilmirsinizsə, bizə e-poçt göndərdiyinizə əmin olun, biz demonu göstərmək üçün başqa üsul tapacağıq!

USU proqramı haqqında adi istifadəçilərin rəyləri ilə yanaşı, ekspertlərin fikirləri də indi diqqətinizə təqdim olunur. Anatoli Vasserman 9 dekabr 1952-ci ildə anadan olub. Təhsili üzrə mühəndis, Odessa Soyuducu Sənaye Texnoloji İnstitutunu bitirib. İnstitutu bitirdikdən sonra proqramçı, sonra sistem proqramçısı kimi işə düzəlib. O, ilk dəfə 1989-cu ildə "Nə?" filmində iştirak edərək ekrana çıxdı. Harada? Nə vaxt?" və Brain Ring-də. "Öz Oyunu" televiziyasında o, 2001-ci ildən 2002-ci ilə qədər iki il ardıcıl on beş qələbə qazandı. və 2004-cü ildə Onilliyin Oyunçusu seçildi. “Öz Oyunu”nun idman versiyasına görə o, beşqat Ukrayna çempionu olub. "Öz Oyununun" idman versiyası üzrə Moskvanın dördqat çempionu, 2017-ci ildə bürünc və gümüş mükafatçı. 2010-cu ildə "Bilicilər" Ümumdünya Bilicilər Oyunlarının "Öz Oyunu" üzrə gümüş mükafatçısı.

Peşəkar menecerlər üçün proqrama əlavə: biznesi inkişaf etdirmək və gəlirləri artırmaq. İki elmin kəsişməsində hazırlanmış unikal məhsul: iqtisadiyyat və informasiya texnologiyaları. Analoqları yoxdur

Texnologiya inkişaf etdikcə həyat sürətlənir. Hər yerdə vaxtında olmalısınız - çünki işləri nə qədər tez etsəniz, bir o qədər çox qazanırsınız. Bu səbəbdən çoxfunksiyalı mobil proqramın əlinizdə olması çox vacibdir.

USU proqramı haqqında adi istifadəçilərin rəyləri ilə yanaşı, ekspertlərin fikirləri də indi diqqətinizə təqdim olunur. Onların arasında “ÇGK” intellektual oyununun ilk ustası Aleksandr Druz da var. Altı dəfə klubun ən yaxşı oyunçusu kimi “Büllur bayquş” mükafatına layiq görülüb. "Almaz bayquş" qalibi - ən yaxşı oyunçu üçün mükafat. Brain Ring-in televiziya versiyasının çempionu adını aldı. “Öz Oyunu” televiziya proqramında “Linear Games”, “Super Bowl”un qalibi olub, komanda ilə “III Çağırış Kuboku”nun qalibi olub, bir oyunda mütləq performans rekordu müəyyənləşdirib. Müxtəlif televiziya kanallarında intellektual oyunların və maarifləndirici verilişlərin müəllifi və aparıcısı.

USU proqramı haqqında adi istifadəçilərin rəyləri ilə yanaşı, ekspertlərin fikirləri də indi diqqətinizə təqdim olunur. Maksim Potashev - oyunun ustası “Nə? Harada? Nə vaxt? ”, ChGK oyununda dörd dəfə Kristal Bayquş mükafatını, iki dəfə dünya çempionu, üç dəfə Rusiya çempionu, altı qat Moskva çempionu, üç qat Moskva Açıq Çempionatının qalibi oldu. 2000-ci ildə ümumi auditoriya səsverməsinin nəticələrinə görə, o, 1975-ci ildə yaradılmış elit klubun mövcud olduğu bütün illərdə ən yaxşı oyunçu kimi tanınıb. Proqramın 50 min tamaşaçısı Maksim Potaşevin namizədliyinə səs verib. “Böyük Kristal Bayquş” və yubiley oyunlarının baş mükafatı – oyun ustasının “Brilyant Ulduz”u təqdim olunub. İdarə Heyətinin üzvü və 2001-ci ildən - Beynəlxalq Klublar Assosiasiyasının vitse-prezidentidir. Peşəsinə görə - riyaziyyatçı, marketoloq, biznes-məşqçi. İdarəetmə və tətbiqi riyaziyyat fakültəsini bitirmiş, Moskva Fizika-Texniki İnstitutunda Ümumi və Tətbiqi İqtisadiyyat kafedrasında dərs demişdir. 2010-cu ilin avqustunda "Rusiya İdman Körpüsü Federasiyası" Ümumrusiya İctimai Təşkilatının prezidenti təyin edildi. O, müxtəlif təşkilatlara satış, marketinq, müştəri xidməti və biznes proseslərinin optimallaşdırılması ilə bağlı problemləri həll etməyə kömək edən konsaltinq şirkətinə rəhbərlik edir.

USU proqramı haqqında adi istifadəçilərin rəyləri ilə yanaşı, ekspertlərin fikirləri də indi diqqətinizə təqdim olunur. Sergey Karyakin. 12 yaşında Ginnesin Rekordlar Kitabına düşən dünya tarixində ən gənc qrossmeyster oldu. Namizədlər Turnirinin qalibi olub. FİDE Dünya Kuboku ilə mükafatlandırıldı. Sürətli şahmat üzrə dünya çempionu, blits üzrə dünya çempionu. Ukraynanın əməkdar idman ustası. Rusiyanın əməkdar idman ustası, Rusiyanın qrossmeysteri. III dərəcəli “Şərəf” ordeni ilə təltif edilmişdir. Altıncı tərkibdə Rusiya Federasiyası İctimai Palatasının üzvü. Dünya və Avropa ölkələrinin uşaq və gənclər çempionatlarının dəfələrlə qalibi. Bir çox böyük turnirlərin qalibi və mükafatçısı. Ukrayna komandasının tərkibində XXXVI Dünya Şahmat Olimpiadasının çempionu, Rusiya komandasının tərkibində Olimpiadanın gümüş mükafatçısı. Turnirdə öz lövhəsində ən yaxşı nəticə göstərdi və ilk fərdi mükafatı aldı (4-cü lövhədə). 1-ci lövhədə ən yaxşı nəticə ilə Rusiya çempionu. Rusiya yığmasında dünya çempionu. Dünya çempionatında yarımfinala yüksəlib. Bir sıra beynəlxalq turnirlərin qalibi.

Müştərilərin uçotu üçün proqramın xüsusiyyətləri

Aşağıda USU proqramının - Universal Mühasibat Sisteminin xüsusiyyətlərinin qısa siyahısı verilmişdir. Proqram təminatının konfiqurasiyasından asılı olaraq, funksiyaların siyahısı dəyişə bilər - kiçik və ya böyüyə bilər.

  • Müştəri nəzarət proqramı eyni anda birdən çox istifadəçini dəstəkləyir.
  • Müştəri hesablarını idarə edən proqramın hər bir istifadəçi girişi parolla qorunur.
  • Proqramı idarə etməklə, hər bir işçi vaxtaşırı parolunu dəyişə bilər.
  • Proqram sizə etibarlı mühasibat uçotu və bütün müştərilərin nəzarətini təmin edəcək.
  • Müştəri idarəetmə proqramı müxtəlif şəbəkə protokolları vasitəsilə yerli şəbəkədə işi dəstəkləyir.
  • Əgər filiallar şəbəkəsi varsa və ya menecer evdən idarəetmə hesabatlarına baxmaq istəsə, proqramı internet vasitəsilə idarə etmək mümkündür.
  • Müştəri uçotunun idarə edilməsi ilə işləyərkən proqram boşluqlar siyahısından pəncərələri göstərmək üçün bəyəndiyiniz rəng sxemini seçə bilər.
  • Təşkilatınızın adı əsas pəncərənin başlığında göstəriləcək.
  • Müştərilər üçün mühasibat uçotu aparılarkən, hər bir hesabat şirkətinizin loqosu və təfərrüatları ilə yaradılacaq.
  • Müştəri uçotunu avtomatlaşdıran proqram bir neçə ilə iş dəstəkləyir pəncərələri açın, bunlar arasında nişanlardan istifadə edərək asanlıqla keçid edə bilərsiniz.
  • Biz müştərilərimizə əhəmiyyət veririk!
  • Müştəri nəzarəti ilə işləyərkən proqram parametrlərində təşkilatınızın adını, əlaqə məlumatlarını və bank məlumatlarını təyin edə bilərsiniz.
  • sən olmayacaqsan xüsusi iş proqramla işləyin və təşkilatınızı avtomatlaşdırın. Proqramın əsas menyusu sadə və aydındır. O, yalnız üç elementdən ibarətdir: modullar, kataloqlar və hesabatlar. Modullar gündəlik iş, kataloqlar - proqramı şirkətinizin xüsusiyyətlərinə uyğunlaşdırmaq üçün lazımdır və hesabatların köməyi ilə istənilən vaxt üçün işin nəticələrini təhlil edə bilərsiniz.
  • Mümkün bayramları nəzərə alaraq, proqram müştəriləri ad günü və ya hər hansı digər bayramlar münasibətilə təbrik edə bilər.
  • Müştərilərə nəzarət edərkən, kütləvi poçt göndərişlərindən istifadə edərək, müştərilərə davam edən promosyonlar və ya endirimlər barədə məlumat verə bilərsiniz.
  • Operatorlara SMS mesajları göndərilə bilər mobil rabitə Müştərilər harada olmalarından asılı olmayaraq bildirişlərinizi ala bilsinlər.
  • Avtomatlaşdırma menecerə idarəetmə hesabatlarının tam siyahısını yaratmağa imkan verir.
  • IN proqram təminatı müştəri idarəçiliyi hər bir istifadəçinin hərəkətləri əsasında yoxlanılır.
  • Müştərilərin uçotunu avtomatlaşdırmaqla siz hər hansı bir cədvəl yazısını redaktə edərkən kiliddən istifadə edəcəksiniz ki, eyni vaxtda işləyən bir neçə işçi başqa şəxs tərəfindən daxil edilmiş məlumatın üzərinə yazmasın.
  • Müştəri bazası sadə və rahatdır. Proqramda ilk hərflər üçün sürətli axtarış var.
  • Proqram məlumatların filtrlənməsini nəzərə alır və dəstəkləyir.
  • Məlumatları nəzərə alaraq, siz onları asanlıqla qruplaşdıra bilərsiniz və nəticədə yaranan qruplar dağılır və genişlənir. Proqram təminatında yeni məlumatlar yalnız əlavə etməklə deyil, həm də mövcud sətri köçürməklə əlavə edə bilərsiniz.
  • Müştəri qeydlərini idarə edərkən, proqramda təsadüfən heç bir şeyi silə bilməzsiniz, həmişə təsdiq mesajı göstərilir.
  • Müştəri qeydlərinə nəzarət edən proqramda məlumatı sistemdən silərkən şirkətin əməkdaşı silinmə səbəbini göstərməli olacaq.
  • Şirkətin işinə nəzarət etməklə siz istənilən məlumatı özünüz yeniləyə və ya hər zaman ən yeni məlumatları görmək üçün avtomatik yeniləmələr qura bilərsiniz.
  • Proqram məlumatların idxalını dəstəkləyir. Məsələn, mühasibat sistemi ilə işin əvvəlində müştərilərin siyahısını yükləyə bilərsiniz.
  • İstənilən analitik hesabat çap edilə bilər.
  • Təşkilatınızın işinə yeni səviyyədə nəzarət edə biləcəksiniz. Hər bir hesabat bir çox tanınmış formata ixrac edilə bilər.
  • Məlumatı MS Excel-ə ixrac edərkən köhnə və yeni formatlar fayllar.
  • Müştəri uçotu proqramında faktiki olaraq bütün hesabatlar müəyyən bir gün, ay və ya ili təhlil etməyə imkan verən müəyyən müddət üçün yaradılır.
  • Müştəri uçotunun avtomatlaşdırılması proqramı müxtəlif şəhərlərdə filiallar varsa, hər bir şəhər üçün hesabat yarada bilər.
  • Gəlin şirkətinizi birlikdə avtomatlaşdırmağa başlayaq!
  • USU proqram təminatı - Universal Mühasibat Sistemi - həmçinin bir çox başqa funksiyaları da ehtiva edir!