Bir kuryer şirkəti necə açmaq olar. Qazanclı biznes: kuryer çatdırılma xidmətini necə açmaq olar

Kuryer çatdırılması xidməti artan fəaliyyət sahəsidir. Belə bir işin bir hissəsi olaraq yazışmalar, müxtəlif mallar və ya hədiyyələr daşınır. Və bu kifayət qədər qısa müddətdə baş verir.

Kuryer işinin təşkili maraqlıdır ki, bu cür xidmətləri göstərmək üçün aşağı ixtisaslı və ya onsuz insanları cəlb etmək mümkündür. Hazırda bu tip şirkətlər o qədər də çox deyil. Nəticədə daşınma xərcləri yüksəkdir. Necə təşkil etmək olar Daşıyıcı xidməti? Bu işin inkişafının nüansları əvvəlcədən hazırlanmış biznes planında öz əksini tapmalıdır.

Xidmət bazarı

Ölkəmizdə yazışmaları və yükləri çatdıran ən güclü struktur Rusiya poçtudur. Bununla belə, yavaş və etibarsızdır. Bu baxımdan əksər firma və şirkətlər onun xidmətlərinə müraciət etməməyə çalışırlar.

Kuryer xidmətinin necə təşkil ediləcəyi ilə bağlı suallara cavab verən biznes planında rəqiblərin işi haqqında məlumat olmalıdır. Mövcud poçt xidmətləri Beynəlxalq Poçt Konvensiyasının təsdiq etdiyi qaydalara riayət edir. Onlar yükün çəkisini təmin edirlər. Otuz iki kiloqramdan çox olmamalıdır. Sifarişin dəyəri yüz dollardan çox deyilsə, komissiya tutulmur.

Kuryer xidmətini təşkil edərkən, bir neçə tona qədər yük çəkisi ilə təcili çatdırılma həyata keçirilə bilər. Bu halda, bütün göndərişlər vergiyə cəlb olunur. Kuryer xidmətlərinin əsas hissəsi poçt daşımaları üçün lisenziyaya sahib olmaq istəyir.

Bununla belə, Konvensiya milli operatoru aydın şəkildə müəyyən edir. Rusiyada bu, bütün şəhərlərdə və şəhərlərdə fəaliyyət göstərən Grandpost xidmətidir. Bu şirkət heç bir rəqabətdən kənardır. Bu baxımdan davamlı inkişaf üçün Şəxsi biznes yalnız bir şəhər daxilində kuryer bazarını idarə edə bilərsiniz.

Biznesə başlamaq üçün perspektivlər

Əgər kuryer xidmətini necə təşkil edəcəyinizi düşünürsünüzsə, o zaman unutmayın ki, açdığınız biznes yalnız region və ya şəhər daxilində kiçik oxşar şirkətlərlə rəqabət aparacaq.

Xidmətiniz tərəfindən çatdırılan malların kütləsi CD və ya kitablardan daha böyükdürsə, biznesinizi açmaq üçün ondan qırx ədədə qədər avtomobil, qaraj, ofis və anbara ehtiyacınız olacaq. Bəzi kuryer şirkətləri yalnız jurnal və yazışmaları çatdırır. Bu halda, bir avtomobil almaq və iki otaqdan ibarət bir ofis icarəyə götürmək kifayətdir.

Yadda saxlamaq lazımdır ki, bu iş sahibinə sabit qazanc gətirə bilir. Buna görə də təşəbbüskar bir sahibkar bu işə diqqət yetirməlidir Xüsusi diqqət. Bundan əlavə, xidmətin təşkili kuryer çatdırılması- proses o qədər də mürəkkəb deyil. Bu, bu işin tələb olunmaması ilə əlaqədardır xüsusi təhsil və peşəkar bacarıqlar. Burada da əhəmiyyətli başlanğıc kapitala ehtiyac olmayacaq.

İlk addımlar

Haradan başlamaq lazımdır kuryer işi? İlk növbədə, fəaliyyət yeri barədə qərar verməlisiniz. Nəzərə almaq lazımdır ki, çatdırılma ilə məşğul olmaq ən sərfəlidir Əsas şəhərlər. Kiçik yaşayış məntəqələrinin böyük həcmdə xidmətlərə ehtiyacı yoxdur ki, bu da gəlirin həcminə mənfi təsir göstərəcək.

Bundan sonra, kuryer xidmətinizin daşınma üçün hansı çəki və ölçüləri götürəcəyinə qərar vermək vacibdir. ilə bağlıdır müxtəlif şərtlərçatdırılma. Əgər mallar təhlükəli kimi təsnif edilirsə, xüsusi sertifikat tələb olunur. Yalnız bu halda daşınma prosesi mümkün olacaq.

Birinci ilkin mərhələ kuryer biznesinin inkişafı, müştərilərin cəlb edilməsinə ehtiyac yaranacaq. Bunun üçün siz şirkəti reklam etmək və tanıtmaq üçün müxtəlif üsullara müraciət etməlisiniz.

Dövlət Seçimi

Biznesin istədiyiniz gəliri gətirməsi üçün kuryer xidmətini necə təşkil etmək olar? İşə müəyyən sayda işçi dəvət etməli olacaqsınız. Çatdırılma xidmətinin heyətinə ən azı dispetçer, həmçinin mühasib və sürücü daxil olmalıdır. Əgər nəql etməyi planlaşdırırsınızsa ağır bağlamalar, sonra yükləyici də lazımdır.

İşçilərin seçimi üçün iki variantdan birinə müraciət etmək mümkün olacaq. Onlardan birincisi aşağı səviyyəli insanları işə götürür maaş(ayda iki yüzdən üç yüz dollara qədər). Bu zaman daimi kadr dəyişikliyi ilə qarşılaşacaqsınız. Lakin vakant vəzifəyə müraciət edənlərin sayı çox olduğundan işə qəbul problemi asanlıqla həll olunacaq.

Ancaq nəzərə almaq lazımdır ki, göstərilən xidmətlərin keyfiyyəti və deməli, şirkətin nüfuzu əmək haqqı səviyyəsindən asılı olacaq. Bu vəziyyətdə ikinci seçimə müraciət edə bilərsiniz. Kuryer işini ən yüksək səviyyədə necə təşkil etmək olar? Layiqli bir sərt bağlama təmin etmək lazımdır əmək haqqı müəyyən qaydalara və qaydalara.

Qeydiyyat

Şəhərinizdə kuryer xidmətini necə təşkil etmək olar? Siz şirkətin hüquqi formasını seçməlisiniz (adətən MMC-dir) və sonra onu əraziniz üzrə Vergi Müfəttişliyində qeydiyyatdan keçirməlisiniz. Bu, müştərilərlə problemsiz uzunmüddətli müqavilələr bağlamağa imkan verəcək. Bir vəkilin xidmətlərindən istifadə etməli olacaqsınız. Bu, müqavilə şablonunun hazırlanmasına kömək edəcəkdir.

Otaq seçimi

Növbəti addım bir otaq icarəyə götürməkdir. Çatdırılma xidmətini əsaslandırmaq üçün lazımdır. Belə bir otaq kiçik bir ofis kimi xidmət edə bilər. Bu məqsədlə bəziləri anbardan istifadə edirlər. Buraya ofis sahəsi də daxil olacaq. Yaxınlıqda parkinq olmalıdır. Bahalı və parlaq bir işarəyə ehtiyac yoxdur. Çatdırılma xidməti müştərini axtarmalı, onun gəlişini gözləməməlidir. Kuryer xidmətinin yerləşdiyi bina üçün yalnız bir neçə işarə tələb olunacaq.

İlkin kapital

Bu biznes böyük investisiyalar tələb etmir. Bununla belə, başlanğıc təşkilat üçün müəyyən maliyyə vəsaiti hələ də tələb olunacaq. Maşın üçün pul lazım olacaq. İşçilərin şəxsi avtomobili ilə işə götürülməsi planlaşdırılmırsa, nəqliyyat vasitəsi lazım olacaq.

* Hesablamalar Rusiya üçün orta məlumatlardan istifadə edir

İnvestisiyaların başlanğıcı:

Gəlir:

Xalis gəlir:

Geri ödəmə müddəti:

Kuryer xidməti - işsiz ciddi investisiyalar və tələblər, buna görə də hər kəs başlaya bilər. Bu sahənin üstünlükləri: xidmətlərə yüksək tələbat, müştərilərin geniş spektri və 90%-ə qədər gəlirlilik.

Çatdırılma xidməti həm təcrübəli, həm də həvəsli sahibkar üçün uyğun bir işdir. Rusiyada sənaye 90-cı illərdən etibarən aktiv şəkildə inkişaf etməyə başladı və bu gün onlardan biridir perspektivli istiqamətlər xidmət sektorunda. İdeya cəlbedicidir, çünki tələb etmir böyük investisiyalar və eyni zamanda kifayət qədər yüksək mənfəətə zəmanət verir. Siz minimum resurs dəsti ilə başlaya və biznesinizi tədricən inkişaf etdirə bilərsiniz. Üstəlik, onlayn ticarətin böyüməsi ilə çatdırılma xidmətləri həmişəkindən daha aktualdır. Buna görə kuryer xidmətinə başlamaq sahibkar üçün əla həll yoludur.

Biznes ideyaları yaratmaq üçün peşəkar dəst

trend məhsul 2019..

Ancaq bu işin, hər hansı digər kimi, öz nüansları və tələləri var. Bütün enerjinizi və pulunuzu bir iş açmaq üçün sərf etməzdən əvvəl, bu fəaliyyət növünün əsas aspektlərini öyrənməlisiniz.

Fəaliyyət sahəsinin təhlili

Uyğunluq. Data Insight tədqiqat agentliyinin məlumatına görə, böhrana baxmayaraq, onlayn ticarət hər il ən azı 25% artır. Eyni zamanda, əksər onlayn mağazalar pula qənaət etmək üçün xaricdən çatdırılma xidmətləri cəlb edir. Nəticə: sifarişlərin sayı artır və onlarla birlikdə kuryer xidmətlərinə tələbat artır. Beləliklə, indi biznes aktualdır və onlayn ticarət inkişaf etdikcə özünü yaxşı hiss edəcək, çünki çatdırılma xidmətləri üçün bütün sifarişlərin 90% -dən çoxu onlayn mağazalar tərəfindən çatdırılır.

Yaxşı və pis tərəfləri. Biznesin müsbət və mənfi tərəflərinin qiymətləndirilməsi öz biznesinizi qurmaq barədə qərar qəbul etməyə və hansı çətinliklərə hazırlaşmalı olduğunuzu qabaqcadan görməyə imkan verir.

Kuryer xidmətinin üstünlükləri və mənfi cəhətləri

Müsabiqə. Biznesin cəlbediciliyi təbii olaraq çoxlu insanların kuryer xidmətləri bazarına gəlməsinə səbəb oldu. Bu gün Rusiya bazarı kuryer xidmətlərinin geniş spektrini təklif edir. Beynəlxalq aparıcı şirkətlərin payı təxminən 30%-dir. Yeni müəssisələr onlarla rəqabət apara bilməz. Beləliklə, eyni şəhər və ya bölgədə fəaliyyət göstərən firmalar sizin üçün əsl rəqabəti təmsil edəcəklər. Biznesin aparılması üçün şərtlər asan deyil: qiymət dempinqi, bazar çoxluğu və müştərilər, xüsusən də böyük sifarişlər üçün mübarizə.

Fəaliyyətdə qalmaq üçün kuryer xidmətləri müştərilərə daha çox imkan və xidmətlər təklif edərək, aktiv biznesin inkişafı strategiyasını həyata keçirir. Buna görə də, hətta başlanğıcda, çatdırılma xidmətinizin strategiyasına qərar verməli və aşağıdakı parametrlərə diqqət yetirməlisiniz:

Biznes sahəsi.

yük xüsusiyyətləri.

Çatdırılma üsulu.

Bu, işə başlayacağınız ilkin məlumatlardır. Onlar təşkilatınızı xarakterizə edir və bazarda yerini müəyyənləşdirir.

Çatdırılma xidməti

Xidmət növləri. Kuryer xidməti ödəniş müqabilində əhaliyə məktubların, sənədlərin, kiçik və həcmli yüklərin operativ şəkildə çatdırılmasını təmin edir. Fəaliyyət miqyasından asılı olaraq kuryer xidməti ölkələr arasında, şəhərlər və rayonlar arasında, eyni şəhər daxilində çatdırıla bilər. Digər vacib meyar yükün xüsusiyyətləridir. Şərti olaraq, kuryer xidmətlərinin işi yazışmaların və yüklərin çatdırılmasına bölünür. Praktikada əksər oyunçular hər iki istiqamətdə ixtisaslaşırlar.

Kuryer xidməti tərəfindən göstərilən xidmət növləri fərqli ola bilər. Onlayn mağazalardan ən çox tələb olunan malların çatdırılması. Çox vaxt bu kiçik ölçülü yüklərdir.

Kuryer xidmətləri müştərilərinə hansı variantları təklif edir:

ön sifariş;

təcili sifariş (bir gün ərzində);

kuryer icarəsi;

daşınma sığortası;

gecə sifarişi - 22:00-dan 7:00-a qədər malların çatdırılması;

yükün döşəməyə qaldırılması.

Biznes sahəsi. İşin ilkin mərhələsində eyni şəhər daxilində işə diqqət yetirmək daha yaxşıdır. Yaxşı bir reputasiya qazanın, təcrübə qazanın - və sonra tədricən inkişaf edin. Yaxşı bir başlanğıc üçün davamlı olaraq əməkdaşlıq edəcəyiniz 2-3 böyük müştəri tapmalısınız. Bu sifarişləri keyfiyyətcə yerinə yetirərək, sabit bir mənfəətə arxalana və onu gələcək inkişafa investisiya edə bilərsiniz.

Yük xüsusiyyətləri. Hansı yüklə işləyəcəyinizə dərhal qərar verin. Çünki bütün fəaliyyətlərin təşkili ondan asılıdır. Qərarla sizə xüsusiyyətləri göstərən müqayisəli cədvəl kömək edəcək fərqli növlər yük.

Kuryer xidmətinin iş sahələrinin müqayisəsi

	Yazışmalar	Kiçik yüklər	Kiçik yüklər
	Tələb deyil	Tələb olunur	Tələb olunur
Avtomobil dayanacağı	Tələb deyil	Tələb olunur	Tələb olunur
Yükləmə və boşaltma avadanlığı	Tələb deyil	Tələb deyil	Tələb olunur
Maddi məsuliyyət		Alçaq hündür
Təhlükəsizlik və siqnalizasiya xərcləri	Minimum	Minimum	Anbarın ölçüsündən və iş yükündən asılıdır

Yeni başlayanlar üçün idealdır bu biznes: yazışmaların və kiçik yüklərin şəhər daxilində çatdırılması. Bu, çox daha ucuz və asan olacaq. Böyük ölçülü yüklərin çatdırılmasının xüsusiyyətlərinin öz çətinlikləri var ki, bu da büdcənizin bir hissəsini "yeyəcək" deyil, həm də müəyyən təcrübə, bacarıq və məsuliyyət tələb edir. Gələcəkdə, əlbəttə ki, xidmətlərə yüklərin çatdırılmasını da əlavə etmək və fəaliyyət coğrafiyasını genişləndirmək məqsədəuyğundur.

Çatdırılma üsulu və növü. Həmçinin, hansı çatdırılma növü ilə məşğul olmaq istədiyinizi əvvəlcədən seçin. Hədəf auditoriyasının əhatə dairəsini məhdudlaşdırın və sizin üçün sərfəli təklif hazırlayın potensial müştərilər.

Karqo xidməti sənayesi bir çox variant təklif edir: onlayn alış-veriş məhsulları, çiçəklərin, hədiyyələrin və ya qidaların çatdırılması, vacib sənədlər və s. Bir neçə istiqaməti birləşdirə bilərsiniz.

Qərar vermək üçün şəhərinizdəki tələbi öyrənin. Kuryer xidmətləri bazarında nə çatışmır? Hansı niş pulsuzdur? Bu sahədə nəyi təkmilləşdirmək olar? Gələcək müştəriləriniz hansı problemlərlə üzləşirlər? Bütün bu suallara cavab verdikdə, perspektivli istiqamət seçə bilərsiniz.

Hər gün bir çox şirkət və insanlar kuryer xidmətlərindən istifadə edirlər. Potensial müştəriləriniz bunlardır:

onlayn mağazalar;

kafe və restoranlar;

gül dükanları.

Bu gün demək olar ki, bütün onlayn mağazalar kuryer xidmətləri ilə əməkdaşlıq edir və onların autsorsing xidmətlərindən istifadə edirlər. Üstəlik, çoxları yerli kiçik firmalarla müqavilə bağlamağa üstünlük verir.

Biznesiniz üçün hazır ideyalar

Digər böyük seqment kafe və restoranlardır. Demək olar ki, bütün iaşə müəssisələri müştərilərinə çatdırılma xidməti göstərir. Bu da üçüncü tərəf kuryer xidməti tərəfindən həyata keçirilir.

Ayrı-ayrılıqda çiçək dükanlarını qeyd etmək lazımdır. Onların bir çoxu ticarət yolu ilə həyata keçirilir sosial Mediya və çatdırılma xidmətləri təklif edir. Amma kuryerini heyətdə saxlamaq onlar üçün sərfəli deyil, ona görə də autsorsinqə müraciət edirlər.

Demək olar ki, hamısı böyük şirkətlər müxtəlif sənədləri çatdırmaq üçün kuryer lazımdır. Bundan əlavə, "kuryer icarəsi" kimi bir xidmət var - i.e. işçi yalnız sənədləri çatdıra bilməz, həm də əlavə tapşırıqları yerinə yetirə bilər. Məsələn, vergi idarəsində növbəyə durun və sənədləri təhvil verin / götürün. Bu xidmət sayəsində müştəri vaxta qənaət edir, siz isə əlavə gəlir əldə edirsiniz.

Biznesiniz üçün hazır ideyalar

Beləliklə, çatdırılma xidmətinin potensial müştərilərinin sırasına qeyri-məhdud sayda özəl və daxildir hüquqi şəxslər. Kuryer xidmətləri bütün fəaliyyət sahələrində tələb olunur.

Nə çatdıracağımıza və müştərimizin kim olacağına siz qərar verdikdən sonra. İndi onu necə çatdıracağımızı düşünməliyik. Çatdırılma üsulu sifarişin xüsusiyyətlərindən, ərazidən və strategiyanızdan asılıdır. Daha ətraflı nəzərdən keçirək.

Mümkün çatdırılma üsulları

Piyada kuryer. Kiçik bir şəhərdə işləyirsinizsə, piyada kuryeri ilə gedə bilərsiniz. Metod klassik poçtalyon obrazını xatırladır. Velosipedlərdən, mopedlərdən, skuterlərdən də istifadə edə bilərsiniz. Aydındır ki, bu yolla ancaq yazışmalar və kiçik bağlamalar çatdırılacaq. Bu çox sərfəli bir həll olmaya bilər.

Avtomobil ilə kuryer. Birincisi, ilkin investisiyaların həcmi artacaq. Sizə avtomobil almaq və ya şəxsi nəqliyyat vasitəsi ilə kuryer icarəyə götürmək lazımdır (və bu əlavə ödənilir). İkincisi, yanacaq xərcləri artacaq. Amma alacaqsan sürətli yolçatdırılma, daha çox sifariş və böyük ölçülü və ağır paketləri çatdırmaq imkanı. Bundan əlavə, qeyri-adi çatdırılma formatlarından istifadə edə bilərsiniz. Bu, fərqlənməyə və rəqabət üstünlüyü yaratmağa imkan verəcəkdir.

velosiped poçtu. Sürətli çatdırılma kiçik nəqliyyat vasitələrinə dair sənədlər (velosipedlər, skuterlər, mopedlər). Bu, ucuzdur, ekoloji cəhətdən təmizdir və tıxaclar zamanı daha sürətlidir. Həmçinin, məsələn, qoşqu ilə velosipedlərdə bağlamalar çatdıran Amerika ekspres poçt UPS-i mübahisə edir. Tələbələr işə götürülə bilər. Bir mənfi cəhəti mövsümilikdir. Yağışda və ya qarda velosiped sürmək çox rahat deyil. Ancaq bu çatdırılma üsulu isti mövsümdə əlavə xidmət edilə bilər.

Təbrik kuryer xidməti güllər, şarlar, hədiyyələr və digər bayram ləvazimatlarını çatdırır. Belə bir təşkilatın xidmətlərindən yaxınlarını şəxsən təbrik edə bilməyən insanlar istifadə edirlər. Kuryer xidməti bunu onlar üçün edir. Düzgün reklamla xidmətə tələbat olacaq. Bu vəziyyətdə, kuryer avtomobilinin parlaq dizaynı əla marketinq hiyləsi olacaq ki, dərhal aydın olsun: "bu avtomobil bayram keçirir."

24 saat çatdırılma. Hər kuryer xidməti belə bir xidmət göstərmir. Buna görə pulsuz bir yer tuta və daha az rəqabətlə başlaya bilərsiniz. Gecə çatdırılmasının bir çox üstünlükləri var: bu cür sifarişlər üçün tarif daha yüksəkdir və onlar daha sürətli çatdırılır (çünki tıxac və tıxac azdır). İşin mənfi tərəfi odur ki, işə götürməlisən əlavə heyət növbəli iş üçün.

Avtomobil hissələrinin çatdırılması, tikinti materialları, hərəkətdə köməklik. Bu cür xidmətləri göstərən şirkətlər çox azdır, lakin tələbat var. Avtomobil yolda xarab oldu, əşyaları daşımaq lazımdır və ya Tikinti materialları tikinti və ya təmir üçün. Bütün bu hallarda, kuryer xidmətinizin xidmətinə ehtiyacınız olacaq. Ancaq sonra yük maşınları almalı və daşıyıcılar işə götürməlisən.

Gördüyünüz kimi çatdırılma xidməti çox dəyişkən bir işdir. Siz xüsusiyyətləri müxtəlif yollarla birləşdirə bilərsiniz: yük növü, hədəf auditoriya, çatdırılma üsulu - və sizin üçün uğurlu olacaq "formula" axtarın.

Biznes qeydiyyatı

Nəzəriyyədən praktik hərəkətlərə keçirik. Başlamaq üçün ilk ciddi addım biznesin qeydiyyatıdır.

Kuryer xidməti həm fərdi sahibkar, həm də MMC statusunda işləyə bilər. Çox vaxt kiçik firmalar fərdi sahibkar kimi işləməyə üstünlük verirlər - onunla daha az sənədləşmə işləri aparılır. Qeydiyyatdan keçmək üçün müəyyən edilmiş formada ərizə yazmalısınız və ona 800 rubl olan dövlət rüsumunun ödənilməsi üçün qəbz əlavə etməlisiniz. OKVED-ə uyğun olaraq aşağıdakılar fəaliyyət növləri kimi göstərilməlidir: 64.12 - Kuryer fəaliyyəti. Dərhal əlavə kodları aktivləşdirə bilərsiniz:

52.61.2 - Pərakəndə teleshop vasitəsilə və kompüter şəbəkələri (Elektron ticarətİnternet daxil olmaqla)

63.40 - Yüklərin daşınmasının təşkili

64.11.11 - Qəbul, emal, daşınma və çatdırılma (çatdırılma) üzrə fəaliyyətlər poçt göndərişləri

74.82 - Qablaşdırma

74.84 - Digər xidmətlərin göstərilməsi

Beləliklə, təslim olursunuz Tələb olunan sənədlər fərdi sahibkarın qeydiyyatı üçün sənədləri və bildirişdə göstərilən müddətdən sonra USRIP-dən vergi çıxarışını götürürsən. Həmin gün seçilmişə keçid üçün ərizə yazmaq tövsiyə olunur vergi rejimi. Gəlirdən STS 6% və ya STS 15% gəlir mənfi xərcləri seçə bilərsiniz.

Obyekt və ofis

Kuryer xidməti yer və ofisin oynamadığı biznes kateqoriyasına aiddir mühüm rol. Bu halda, qəbul etmək üçün sizə mini-ofis lazımdır korporativ müştərilər və onlarla müqavilələr bağlamaq. Orada kiçik bir anbar da yerləşdirə bilərsiniz.

Kuryer xidməti üçün ofisin şəhərin mərkəzində yerləşməsi şərt deyil. Müştəri üçün paketi nə qədər tez çatdıra biləcəyiniz və bunun nə qədər başa gələcəyi daha vacibdir. Buna görə də ofis üçün ideal yer 20 kv.m-dir. internet ve telefonla, seher merkezinden uzag. Ofisdə birini təchiz etmək kifayətdir iş yeri müştəriləri axtaracaq, bizimlə əlaqə saxlayacaq, kuryerlər arasında tapşırıqları bölüşdürəcək, sifarişlərin vaxtına və ödənilməsinə nəzarət edəcək menecer üçün. Ofisdə avadanlıq dəsti minimaldır: kompüter, MFP, telefon, sənəd rafı.

Uyğun ofis axtararkən, artıq təchiz olunmuş və bütün kommunikasiyalarla təchiz edilmiş bina tapa biləcəyiniz müxtəlif biznes mərkəzlərinə diqqət yetirin. Belə bir ofisin kirayəsi sizə ayda təxminən 10-15 min rubla başa gələcək. Hamısı şəhərdən və binanın özünün ərazi yerindən asılıdır. Həmçinin ofisiniz üçün dəftərxana ləvazimatları almağı unutmayın: kağız, qələm, klip, lent və s.

Avadanlıq

Əsas istehsal avadanlığı bu halda avtomobildir. Yaxşı, əlbəttə ki, bir velosiped poçtu açmağa qərar verməmisinizsə. Sifarişlərin çatdırılacağı nəqliyyatın seçiminə xüsusi diqqətlə yanaşmaq lazımdır.

Kuryer üçün avtomobili necə seçmək olar

Xüsusiyyətlər. Başlamaq üçün, kuryer xidməti üçün ideal bir avtomobilin olması lazım olan əsas xüsusiyyətləri müəyyən edək:

aşağı yanacaq istehlakı;

texniki xidmət və təmirin aşağı qiyməti;

avtomobilin kiçik ölçüləri: yığcamlıq və hərəkətlilik park etməyi və şəhərdə daha sürətli hərəkət etməyi asanlaşdırır.

Beləliklə, kuryer avtomobili üçün əsas tələb səmərəlilik və hərəkətlilikdir. Bu yolla pula və vaxta qənaət edirsiniz.

Modellər. Bu xüsusiyyətlərə əsaslanaraq, çatdırılma xidmətləri üçün ən çox istifadə olunan məşhur avtomobillərdən nümunələr verəcəyik.

Yerli avtomobil sənayesinə üstünlük verirsinizsə, uyğun variantlar:

OKA (VAZ 1111).

Xarici avtomobillər arasında seçim etsəniz, bu:

Alman avtomobilləri (Skoda Fabia, Volkswagen Golf, Opel Corsa,);

Koreya (Kia Picanto, Hyundai i20, Daewoo Matiz, Hyundai Getz).

Fransız (Citroen C1, Peugeot 107);

Yapon (Toyota Yaris, Toyota Vitz, Nissan Cube, Nissan March, Honda Fit);

İtalyan (Fiat Panda).

Bu avtomobillərin hamısı kiçik mühərrik həcminə malikdir - bu, yanacaq sərfiyyatına qənaət etməyə imkan verir. orta qiymət kuryer üçün bir avtomobil 400 min rubl təşkil edir. İşlənmiş avtomobili icarəyə götürməklə pulunuza qənaət edə bilərsiniz. Amma unutmayın ki, bu halda siz tez-tez xarab olacaq avtomobil almaq riski ilə üzləşirsiniz. Kuryer xidmətinin işində gecikmələr isə ciddi nəticələrə səbəb ola bilər.

Kuryer xidmətinin sxemi

Kadrların seçilməsinə başlamazdan əvvəl kuryer xidmətinin ətraflı sxemini tərtib etməli və hər bir işçinin funksiyalarını təyin etməlisiniz. Ümumi sxem iş belə görünür:

Sifariş müştəridən alınır.

Menecer sifarişi qəbul edir, müştəri ilə ödəniş məbləği barədə danışıqlar aparır, bütün lazımi məlumatları (ad, əlaqə telefonu, sifariş parametrləri) qeyd edir. Sonra menecer tapşırığı kuryerə ötürür.

Kuryer, alınan tapşırığa uyğun olaraq, yazışmaları/bağlamanı və ödənişi götürmək üçün A nöqtəsinə keçir. Sonra onu B nöqtəsinə aparır, burada qəbul edən tərəf qəbul aktını imzalayır və bununla da qəbul faktını təsdiqləyir.

Kuryer menecerə zəng edir və o, öz növbəsində alıcıya bağlamanın və ya zərfin alıcı tərəfindən alınması barədə məlumat verir.

İş gününün sonunda kuryer imzalanmış sənədləri təhvil verir və menecerə davam edir.

Bu sxem ümumiyyətlə qəbul edilmir və yeganə düzgündür. Siz onu biznes konsepsiyanıza uyğunlaşdıra bilərsiniz.

Kuryer xidməti işçiləri

Sahibkar təkbaşına kuryer biznesi aça bilər. Dispetçer, kuryer və direktor funksiyalarını birləşdirmək olduqca mümkündür. İlkin mərhələdə, az sifarişlər olduqda, təkbaşına idarə edə bilərsiniz. Bu, işçilərin maaşlarına qənaət etməyə kömək edəcək. Ancaq sonra yenə də köməyə ehtiyacınız var. Yeri gəlmişkən, kuryer xidmətinin bütün heyətinin dəyişdirilməsi çox faydalı təcrübədir. Siz biznesi "içəridən" hiss edəcəksiniz, iş prosesini başa düşəcəksiniz, nüansları öyrənəcəksiniz və sonra biznesi daha yaxşı idarə edə biləcəksiniz.

Kuryer xidmətinin heyətinə adətən dispetçer (menecer), kuryer sürücüləri, piyada kuryerlər və mühasib daxildir. Həcmli malları çatdırmağı planlaşdırırsınızsa, daşıyıcıları işə götürməli olacaqsınız. Tələbələri gəzinti kuryer kimi işə götürə bilərsiniz: onlar adətən gündə 300 rubldan ödənilir - xərclər kiçikdir, lakin onların işi sifarişlərin həcmini yaxşılaşdırır.

Biznesiniz üçün hazır ideyalar

Kuryer sürücülərinə qoyulan əsas tələb odur ki, onlar şəhərdə sərbəst hərəkət edə bilsinlər. Ancaq yalnız sürücülərin qabiliyyətinə etibar edə bilməzsiniz. Kuryer nəqliyyat vasitələrini naviqatorlarla təchiz etməyinizə əmin olun. üçün kiçik firma iki kuryer kifayət edəcək. Onların əmək haqqı adətən sabit əmək haqqı və tamamlanmış sifarişlərin məbləğinin faizindən ibarətdir. Əgər pula qənaət etmək istəyirsinizsə, şəxsi avtomobili olan işçilər tapa bilərsiniz. Ancaq sonra onlara daha çox pul ödəməlisən.

Bənzər təcrübəyə malik işçilər tapmağa çalışın. İlkin mərhələdə onların təcrübəsi sizə kömək edəcək, xüsusən də bu işdə yenisinizsə.

Mühasib funksiyalarını özünüzə həvalə edə bilərsiniz. İP sənədlərində mühasibat uçotunu özünüz başa düşmək və aparmaq çətin bir şey yoxdur. İstək və vaxt olardı. Çünki sənin əsas funksiyası bu halda rəhbərlik. Siz bütün işçilərin işinə nəzarət etməli, onların hərəkətlərini əlaqələndirməli, yaranan problemləri həll etməli, yeni müştərilər axtarmalı və biznesinizi tanıtmalısınız.

Reklam kuryer xidməti

“Müştəriləri harada axtarmaq lazımdır” sualını vermə vaxtıdır? Potensial müştərilərinizlə harada görüşə biləcəyinizi və onların diqqətini necə cəlb edəcəyinizi anlamağa çalışaq.

Tenderlərdə iştirak. Rostender veb saytında siz kuryer xidmətlərinin göstərilməsi üçün müqavilə bağlamaq üçün bir çox təklif tapa bilərsiniz. Müqavilənin məbləğləri bir neçə mindən milyonlarla rubla qədər dəyişir. Hamısı kuryer xidmətinizin imkanlarından asılıdır. Düzgün variantları görmək üçün işləməyi planlaşdırdığınız bölgəni seçin, cari təkliflərin şərtlərini yoxlayın, qeyd olunan tələblərə cavab verdiyinizə əmin olun və müraciət edin. Tenderin sonunda nəticələr saytda yerləşdiriləcək və siz bu sifarişi ala bilərsiniz.

Elektron arayış kitabları. Fəaliyyətiniz bir rayon və ya şəhərin ərazisi ilə məhdudlaşırsa, onda siz elektron kataloqlardan istifadə edə bilərsiniz. Hədəf auditoriyanız olan şirkətlərin telefon nömrələrini və e-poçt ünvanlarını tapın. zəng edin və ya göndərin elektron təklifəməkdaşlıq haqqında. Bəstələməyə çalışın Kommersiya təklifi konkret biznesin fərdi ehtiyaclarını əks etdirir.

Elan saytları. Avito kimi müxtəlif resurslarda xidmətləriniz haqqında reklam yerləşdirin. Orada həm də kuryer xidmətlərinə tələbi öyrənə və müraciətə cavab verə bilərsiniz.

Vasitəçi saytlar. Üçüncü tərəf portallarından istifadə edə bilərsiniz - məsələn, Siz edirsiniz. Bu platforma müəyyən xidmətlər axtaranlar (kuryer xidmətləri də daxil olmaqla) ilə onları təmin edənlər arasında vasitəçidir. Portalda icraçı-kuryer kimi qeydiyyatdan keçin.

Çap edilə bilən reklam. Broşuralar, vizit kartları, flayerlərdən istifadə edin. Xidmətlərinizi təsvir edən flayerlər hazırlayın və sərfəli təklif. Onları mağazalarda, təşkilatlarda kassaların yanındakı stendlərdə, elan lövhələrində yerləşdirməyi təşkil edin.

Gördüyünüz kimi, kuryer xidmətlərini təşviq etmək üçün bir çox kanal var. Əvvəlcə hər şeyi məşğul edin mövcud yollar reklam. Dərhal planlaşdırın marketinq xərcləri işin ilk ayından sifarişləri qəbul etmək üçün.

maliyyə sualı

Sahibkar olmaq istəyən şəxsi biznes qurmaq barədə ciddi düşünəndə onu iki əsas sual maraqlandırır: nə qədər xərcləməli və nə qədər qazana bilər? Gəlin bunu anlayaq. Cədvəl ilkin xərclərin əsas maddələrini göstərir. Buna əsaslanaraq, sıfırdan bir kuryer xidmətini açmaq üçün ən azı 260 min rubl lazımdır.

Kuryer xidmətinin açılması üçün ilkin investisiya

İlkin investisiyaya əlavə olaraq, planlaşdırın aylıq xərclər. Cədvəldə sabit xərclərin təxmini hesablanması göstərilir. Öz-özünə işlə məşğul olacağınız ilk aylarda belə əmək haqqı xərcləri olmayacaq. Bununla belə, kuryer xidməti üçün bir iş planı tərtib edərkən, bu məqaləni daxil etməyi unutmayın.

Kuryer xidmətinin sabit xərcləri

Artıq xərclərinizi hesabladınız, gəlin planlaşdırmanın əyləncəli hissəsinə keçək: gözlənilən mənfəətinizi hesablamağa. Bunun üçün kuryer xidmətlərinin nə qədər başa gələcəyini və sifarişlərin sayını bilməlisiniz. Çatdırılma dəyəri bir çox amillərdən (şəhər, yükün xüsusiyyətləri, marşrutun mürəkkəbliyi, əlavə seçimlər, çatdırılma müddəti və s.) asılıdır. Ona görə də hər hansı birinin adını çəkmək çətindir dəqiq rəqəmlər. Orta hesabla, yazışmaların çatdırılması üçün bir sifariş şəhərdə 80-100 rubla başa gələcək; kiçik yüklərin çatdırılması təxminən 250 rubl təşkil edir və bir hüquqi şəxs ilə müqavilə bağlanır. üz artıq 20-30 min rubl gətirəcək.

Sabit sifariş axınına malik olan kuryer xidməti ayda 100-250 min rubl qazana bilər. Bu məbləğdən sizə 50-150 min rubl xalis mənfəət qalacaq. Biznesin gəlirliliyi 90%-ə çatır.

Beləliklə, biznesin gəlirliliyinin təxmini göstəriciləri aşağıdakı kimi olacaqdır:

Gəlir - ayda 250 min rubl

Xalis mənfəət - ayda 150 min rubl

Mənfəətlilik - 90%-ə qədər

Geri ödəmə müddəti - 4-5 ay.

Risk faktorları

Biznes planınızı tərtib edərkən risk komponentinə diqqət yetirməyi unutmayın. Kuryer xidmətləri göstərərkən qarşılaşa biləcəyiniz riskləri və itkilərdən necə qaça biləcəyinizi düşünün. İstənilən risk mənfəət itkisidir. Buna görə də problemlərin qarşısını almaq üçün qabaqlayıcı tədbirlər görülməlidir.

Kuryer xidmətinin sahibinə diqqət yetirməli olduğunuz şeylər:

Yüksək rəqabət. Əvvəllər, kuryer xidmətləri bazarında təcrübəsiz bir sahibkarın qarşılaşa biləcəyi bir çox iştirakçının olması barədə danışdıq. Problemi həll edin rəqabətƏgər strategiyanızı düzgün təyin etsəniz, hələ də strategiya seçmə səviyyəsində ola bilərsiniz hədəf auditoriyası, onun üçün maraqlı və sərfəli təklif formalaşdırmaq. Tam hüquqlu bazar iştirakçısı olduqdan sonra təmin etməklə müştəriləri cəlb edə bilərsiniz Əlavə xidmətlər rəqabətqabiliyyətli qiymətlərlə, öz xidmətlərini bacarıqla reklam edir.

Hava və nəqliyyat şəraitindən asılılıq. Kuryer xidmətinin keyfiyyəti həmişə ondan asılı deyil daxili amillər. Şəhərdə pis hava və ya tıxac kuryerin sifarişi vaxtında çatdırmasına mane ola bilər. Bu problemi həll etmək, eləcə də ondan sığortalanmaq demək olar ki, mümkün deyil. Bundan əlavə, belə şəraitdə avtomobilin zədələnməsi ehtimalı var. Məsələn, qəfil buzlanma qəzaya səbəb ola bilər. Bütün bunlar sizə gözlənilməz xərclər gətirəcək. Tıxacların və səlahiyyətli logistik həllərin müəyyən edilməsi üçün müxtəlif proqramların istifadəsi riski azaltmağa kömək edəcəkdir.

Kadr problemi. Kuryer çatdırılması işi yüksək dövriyyə ilə xarakterizə olunur. Maaş azdır Karyera inkişafı tez-tez deyil, iş, sadə olsa da, lakin sönük. Kuryer işini müvəqqəti hesab edən tələbələri qəbul etmək qeyri-adi deyil. Buna görə də, tez-tez işçi axtarmaq məcburiyyətində qalacağınıza hazır olun və bunlar da müəyyən xərclərdir. Əgər şirkətinizin işçilərinin uzun müddət və fədakarlıqla işləməsi ilə maraqlanırsınızsa, layiqli maaş təyin edin, əmin olun. yaxşı şəraitəmək, müxtəlif motivasiya üsullarından istifadə etmək. Və ya daim axtarışda olmağa hazır olun.

* Hesablamalar Rusiya üçün orta məlumatlardan istifadə edir

İnvestisiyaların başlanğıcı:

Gəlir:

Xalis gəlir:

Geri ödəmə müddəti:

Kuryer xidməti ciddi investisiyalar və tələblər olmayan bir işdir, ona görə də hər kəs buna başlaya bilər. Bu sahənin üstünlükləri: xidmətlərə yüksək tələbat, müştərilərin geniş spektri və 90%-ə qədər gəlirlilik.

Çatdırılma xidməti həm təcrübəli, həm də həvəsli sahibkar üçün uyğun bir işdir. Rusiyada sənaye 90-cı illərdən fəal şəkildə inkişaf etməyə başladı və bu gün xidmət sektorunda perspektivli sahələrdən biridir. İdeya cəlbedicidir, çünki böyük investisiyalar tələb etmir və eyni zamanda kifayət qədər yüksək gəlirə zəmanət verir. Siz minimum resurs dəsti ilə başlaya və biznesinizi tədricən inkişaf etdirə bilərsiniz. Üstəlik, onlayn ticarətin böyüməsi ilə çatdırılma xidmətləri həmişəkindən daha aktualdır. Buna görə kuryer xidmətinə başlamaq sahibkar üçün əla həll yoludur.

Trend Məhsul 2019

Tez pul qazanmaq üçün minlərlə fikir. Bütün dünya təcrübəsi cibinizdə..

Fəaliyyət sahəsinin təhlili

Kuryer xidmətinin üstünlükləri və mənfi cəhətləri

Müsabiqə. Biznesin cəlbediciliyi təbii olaraq çoxlu insanların kuryer xidmətləri bazarına gəlməsinə səbəb oldu. Bu gün Rusiya bazarında kuryer xidmətlərinin geniş spektri təqdim olunur. Beynəlxalq aparıcı şirkətlərin payı təxminən 30%-dir. Yeni müəssisələr onlarla rəqabət apara bilməz. Beləliklə, eyni şəhər və ya bölgədə fəaliyyət göstərən firmalar sizin üçün əsl rəqabəti təmsil edəcəklər. Biznesin aparılması üçün şərtlər asan deyil: qiymət dempinqi, bazar çoxluğu və müştərilər, xüsusən də böyük sifarişlər üçün mübarizə.

Biznes sahəsi.

yük xüsusiyyətləri.

Çatdırılma üsulu.

Bu, işə başlayacağınız ilkin məlumatlardır. Onlar təşkilatınızı xarakterizə edir və bazarda yerini müəyyənləşdirir.

Çatdırılma xidməti

Kuryer xidməti tərəfindən göstərilən xidmət növləri fərqli ola bilər. Onlayn mağazalardan ən çox tələb olunan malların çatdırılması. Çox vaxt bu kiçik ölçülü yüklərdir.

Kuryer xidmətləri müştərilərinə hansı variantları təklif edir:

ön sifariş;

təcili sifariş (bir gün ərzində);

kuryer icarəsi;

daşınma sığortası;

gecə sifarişi - 22:00-dan 7:00-a qədər malların çatdırılması;

yükün döşəməyə qaldırılması.

Yük xüsusiyyətləri. Hansı yüklə işləyəcəyinizə dərhal qərar verin. Çünki bütün fəaliyyətlərin təşkili ondan asılıdır. Müqayisə cədvəli müxtəlif növ yüklərin xüsusiyyətlərini göstərən qərar qəbul etməyə kömək edəcəkdir.

Kuryer xidmətinin iş sahələrinin müqayisəsi

	Yazışmalar	Kiçik yüklər	Kiçik yüklər
	Tələb deyil	Tələb olunur	Tələb olunur
Avtomobil dayanacağı	Tələb deyil	Tələb olunur	Tələb olunur
Yükləmə və boşaltma avadanlığı	Tələb deyil	Tələb deyil	Tələb olunur
Maddi məsuliyyət		Alçaq hündür
Təhlükəsizlik və siqnalizasiya xərcləri	Minimum	Minimum	Anbarın ölçüsündən və iş yükündən asılıdır

Bu işdə yeni başlayanlar üçün ideal seçim: şəhər ətrafında yazışmaların və kiçik yüklərin çatdırılması. Bu, çox daha ucuz və asan olacaq. Böyük ölçülü yüklərin çatdırılmasının xüsusiyyətlərinin öz çətinlikləri var ki, bu da büdcənizin bir hissəsini "yeyəcək" deyil, həm də müəyyən təcrübə, bacarıq və məsuliyyət tələb edir. Gələcəkdə, əlbəttə ki, xidmətlərə yüklərin çatdırılmasını da əlavə etmək və fəaliyyət coğrafiyasını genişləndirmək məqsədəuyğundur.

Çatdırılma üsulu və növü. Həmçinin, hansı çatdırılma növü ilə məşğul olmaq istədiyinizi əvvəlcədən seçin. Hədəf auditoriyasının əhatə dairəsini məhdudlaşdırın və potensial müştəriləriniz üçün sərfəli təklif hazırlayın.

Hər gün bir çox şirkət və insanlar kuryer xidmətlərindən istifadə edirlər. Potensial müştəriləriniz bunlardır:

onlayn mağazalar;

kafe və restoranlar;

gül dükanları.

Biznesiniz üçün hazır ideyalar

Ayrı-ayrılıqda çiçək dükanlarını qeyd etmək lazımdır. Onların bir çoxu sosial şəbəkələr vasitəsilə ticarət edir və çatdırılma xidmətləri təklif edir. Amma kuryerini heyətdə saxlamaq onlar üçün sərfəli deyil, ona görə də autsorsinqə müraciət edirlər.

Demək olar ki, bütün böyük şirkətlər müxtəlif sənədləri çatdırmaq üçün kuryerlərə ehtiyac duyurlar. Bundan əlavə, "kuryer icarəsi" kimi bir xidmət var - i.e. işçi yalnız sənədləri çatdıra bilməz, həm də əlavə tapşırıqları yerinə yetirə bilər. Məsələn, vergi idarəsində növbəyə durun və sənədləri təhvil verin / götürün. Bu xidmət sayəsində müştəri vaxta qənaət edir, siz isə əlavə gəlir əldə edirsiniz.

Biznesiniz üçün hazır ideyalar

Beləliklə, çatdırılma xidmətinin potensial müştəriləri sırasına qeyri-məhdud sayda fiziki və hüquqi şəxslər daxildir. Kuryer xidmətləri bütün fəaliyyət sahələrində tələb olunur.

Mümkün çatdırılma üsulları

Avtomobil ilə kuryer. Birincisi, ilkin investisiyaların həcmi artacaq. Sizə avtomobil almaq və ya şəxsi nəqliyyat vasitəsi ilə kuryer icarəyə götürmək lazımdır (və bu əlavə ödənilir). İkincisi, yanacaq xərcləri artacaq. Ancaq digər tərəfdən, daha sürətli çatdırılma üsulu, daha çox sifariş və böyük və ağır paketləri çatdırmaq imkanı əldə edəcəksiniz. Bundan əlavə, qeyri-adi çatdırılma formatlarından istifadə edə bilərsiniz. Bu, fərqlənməyə və rəqabət üstünlüyü yaratmağa imkan verəcəkdir.

velosiped poçtu. Kiçik nəqliyyat vasitələrində (velosiped, skuter, moped) sənədlərin sürətli çatdırılması. Bu, ucuzdur, ekoloji cəhətdən təmizdir və tıxaclar zamanı daha sürətlidir. Həmçinin, məsələn, qoşqu ilə velosipedlərdə bağlamalar çatdıran Amerika ekspres poçt UPS-i mübahisə edir. Tələbələr işə götürülə bilər. Bir mənfi cəhəti mövsümilikdir. Yağışda və ya qarda velosiped sürmək çox rahat deyil. Ancaq bu çatdırılma üsulu isti mövsümdə əlavə xidmət edilə bilər.

24 saat çatdırılma. Hər kuryer xidməti belə bir xidmət göstərmir. Buna görə pulsuz bir yer tuta və daha az rəqabətlə başlaya bilərsiniz. Gecə çatdırılmasının bir çox üstünlükləri var: bu cür sifarişlər üçün tarif daha yüksəkdir və onlar daha sürətli çatdırılır (çünki tıxac və tıxac azdır). İşin mənfi tərəfi odur ki, növbəli iş üçün əlavə işçilər işə götürməli olacaqsınız.

Avtomobil hissələrinin çatdırılması, tikinti materialları, hərəkətdə köməklik. Bu cür xidmətləri göstərən şirkətlər çox azdır, lakin tələbat var. Avtomobil yolda xarab oldu, tikinti və ya təmir üçün əşyalar və ya tikinti materialları daşımaq lazımdır. Bütün bu hallarda, kuryer xidmətinizin xidmətinə ehtiyacınız olacaq. Ancaq sonra yük maşınları almalı və daşıyıcılar işə götürməlisən.

Biznes qeydiyyatı

Nəzəriyyədən praktik hərəkətlərə keçirik. Başlamaq üçün ilk ciddi addım biznesin qeydiyyatıdır.

52.61.2 - Telemağazalar və kompüter şəbəkələri vasitəsilə pərakəndə satış (elektron ticarət, o cümlədən İnternet)

63.40 - Yüklərin daşınmasının təşkili

64.11.11 - Poçt göndərişlərinin qəbulu, emalı, daşınması və çatdırılması (çatdırılması) üzrə fəaliyyətlər

74.82 - Qablaşdırma

74.84 - Digər xidmətlərin göstərilməsi

Beləliklə, siz fərdi sahibkarın qeydiyyatı üçün lazım olan sənədləri təqdim edirsiniz və bildirişdə göstərilən müddətdən sonra vergidən USRIP-dən çıxarış alırsınız. Həmin gün seçilmiş vergi rejiminə keçid üçün ərizə yazmaq tövsiyə olunur. Gəlirdən STS 6% və ya STS 15% gəlir mənfi xərcləri seçə bilərsiniz.

Obyekt və ofis

Kuryer xidməti yerin və ofisin mühüm rol oynamadığı biznes kateqoriyasına aiddir. Bu halda, korporativ müştəriləri qəbul etmək və onlarla müqavilə bağlamaq üçün sizə mini-ofis lazımdır. Orada kiçik bir anbar da yerləşdirə bilərsiniz.

Kuryer xidməti üçün ofisin şəhərin mərkəzində yerləşməsi şərt deyil. Müştəri üçün paketi nə qədər tez çatdıra biləcəyiniz və bunun nə qədər başa gələcəyi daha vacibdir. Buna görə də ofis üçün ideal yer 20 kv.m-dir. internet ve telefonla, seher merkezinden uzag. Ofisdə müştəriləri axtaracaq, bizimlə əlaqə saxlayacaq, kuryerlər arasında tapşırıqları bölüşdürəcək, son tarixlərə və sifarişlərin ödənilməsinə nəzarət edəcək bir menecer üçün bir iş yerini təchiz etmək kifayətdir. Ofisdə avadanlıq dəsti minimaldır: kompüter, MFP, telefon, sənəd rafı.

Avadanlıq

Bu vəziyyətdə əsas istehsal avadanlığı avtomobildir. Yaxşı, əlbəttə ki, bir velosiped poçtu açmağa qərar verməmisinizsə. Sifarişlərin çatdırılacağı nəqliyyatın seçiminə xüsusi diqqətlə yanaşmaq lazımdır.

Kuryer üçün avtomobili necə seçmək olar

Xüsusiyyətlər. Başlamaq üçün, kuryer xidməti üçün ideal bir avtomobilin olması lazım olan əsas xüsusiyyətləri müəyyən edək:

aşağı yanacaq istehlakı;

texniki xidmət və təmirin aşağı qiyməti;

avtomobilin kiçik ölçüləri: yığcamlıq və hərəkətlilik park etməyi və şəhərdə daha sürətli hərəkət etməyi asanlaşdırır.

Beləliklə, kuryer avtomobili üçün əsas tələb səmərəlilik və hərəkətlilikdir. Bu yolla pula və vaxta qənaət edirsiniz.

Modellər. Bu xüsusiyyətlərə əsaslanaraq, çatdırılma xidmətləri üçün ən çox istifadə olunan məşhur avtomobillərdən nümunələr verəcəyik.

Yerli avtomobil sənayesinə üstünlük verirsinizsə, uyğun variantlar:

OKA (VAZ 1111).

Xarici avtomobillər arasında seçim etsəniz, bu:

Alman avtomobilləri (Skoda Fabia, Volkswagen Golf, Opel Corsa,);

Koreya (Kia Picanto, Hyundai i20, Daewoo Matiz, Hyundai Getz).

Fransız (Citroen C1, Peugeot 107);

Yapon (Toyota Yaris, Toyota Vitz, Nissan Cube, Nissan March, Honda Fit);

İtalyan (Fiat Panda).

Bu avtomobillərin hamısı kiçik mühərrik həcminə malikdir - bu, yanacaq sərfiyyatına qənaət etməyə imkan verir. Kuryer üçün bir avtomobilin orta qiyməti 400 min rubl təşkil edir. İşlənmiş avtomobili icarəyə götürməklə pulunuza qənaət edə bilərsiniz. Amma unutmayın ki, bu halda siz tez-tez xarab olacaq avtomobil almaq riski ilə üzləşirsiniz. Kuryer xidmətinin işində gecikmələr isə ciddi nəticələrə səbəb ola bilər.

Kuryer xidmətinin sxemi

Kadrların seçilməsinə başlamazdan əvvəl kuryer xidmətinin ətraflı sxemini tərtib etməli və hər bir işçinin funksiyalarını təyin etməlisiniz. Ümumi iş sxemi belə görünür:

Sifariş müştəridən alınır.

Kuryer menecerə zəng edir və o, öz növbəsində alıcıya bağlamanın və ya zərfin alıcı tərəfindən alınması barədə məlumat verir.

İş gününün sonunda kuryer imzalanmış sənədləri təhvil verir və menecerə davam edir.

Bu sxem ümumiyyətlə qəbul edilmir və yeganə düzgündür. Siz onu biznes konsepsiyanıza uyğunlaşdıra bilərsiniz.

Kuryer xidməti işçiləri

Biznesiniz üçün hazır ideyalar

Kuryer sürücülərinə qoyulan əsas tələb odur ki, onlar şəhərdə sərbəst hərəkət edə bilsinlər. Ancaq yalnız sürücülərin qabiliyyətinə etibar edə bilməzsiniz. Kuryer nəqliyyat vasitələrini naviqatorlarla təchiz etməyinizə əmin olun. Kiçik bir şirkət üçün iki kuryer kifayət edəcəkdir. Onların əmək haqqı adətən sabit əmək haqqı və tamamlanmış sifarişlərin məbləğinin faizindən ibarətdir. Əgər pula qənaət etmək istəyirsinizsə, şəxsi avtomobili olan işçilər tapa bilərsiniz. Ancaq sonra onlara daha çox pul ödəməlisən.

Bənzər təcrübəyə malik işçilər tapmağa çalışın. İlkin mərhələdə onların təcrübəsi sizə kömək edəcək, xüsusən də bu işdə yenisinizsə.

Mühasib funksiyalarını özünüzə həvalə edə bilərsiniz. İP sənədlərində mühasibat uçotunu özünüz başa düşmək və aparmaq çətin bir şey yoxdur. İstək və vaxt olardı. Çünki bu biznesdə əsas funksiyanız idarəetmədir. Siz bütün işçilərin işinə nəzarət etməli, onların hərəkətlərini əlaqələndirməli, yaranan problemləri həll etməli, yeni müştərilər axtarmalı və biznesinizi tanıtmalısınız.

Reklam kuryer xidməti

Elektron arayış kitabları. Fəaliyyətiniz bir rayon və ya şəhərin ərazisi ilə məhdudlaşırsa, onda siz elektron kataloqlardan istifadə edə bilərsiniz. Hədəf auditoriyanız olan şirkətlərin telefon nömrələrini və e-poçt ünvanlarını tapın. Zəng edin və ya əməkdaşlıq üçün elektron təklif göndərin. Müəyyən bir biznesin fərdi ehtiyaclarını əks etdirən kommersiya təklifi ilə çıxış etməyə çalışın.

Elan saytları. Avito kimi müxtəlif resurslarda xidmətləriniz haqqında reklam yerləşdirin. Orada həm də kuryer xidmətlərinə tələbi öyrənə və müraciətə cavab verə bilərsiniz.

Çap edilə bilən reklam. Broşuralar, vizit kartları, flayerlərdən istifadə edin. Xidmətlərinizi və əla təklifi təsvir edən flayerlər hazırlayın. Onları mağazalarda, təşkilatlarda kassaların yanındakı stendlərdə, elan lövhələrində yerləşdirməyi təşkil edin.

Gördüyünüz kimi, kuryer xidmətlərini təşviq etmək üçün bir çox kanal var. Əvvəlcə bütün mövcud reklam üsullarından istifadə edin. İşin ilk ayından sifarişlər almaq üçün dərhal marketinq xərclərini planlaşdırın.

maliyyə sualı

Kuryer xidmətinin açılması üçün ilkin investisiya

İlkin investisiyaya əlavə olaraq, aylıq xərcləri planlaşdırın. Cədvəldə sabit xərclərin təxmini hesablanması göstərilir. Öz-özünə işlə məşğul olacağınız ilk aylarda belə əmək haqqı xərcləri olmayacaq. Bununla belə, kuryer xidməti üçün bir iş planı tərtib edərkən, bu məqaləni daxil etməyi unutmayın.

Kuryer xidmətinin sabit xərcləri

Artıq xərclərinizi hesabladınız, gəlin planlaşdırmanın əyləncəli hissəsinə keçək: gözlənilən mənfəətinizi hesablamağa. Bunun üçün kuryer xidmətlərinin nə qədər başa gələcəyini və sifarişlərin sayını bilməlisiniz. Çatdırılma dəyəri bir çox amillərdən (şəhər, yükün xüsusiyyətləri, marşrutun mürəkkəbliyi, əlavə seçimlər, çatdırılma müddəti və s.) asılıdır. Ona görə də dəqiq rəqəmlər söyləmək çətindir. Orta hesabla, yazışmaların çatdırılması üçün bir sifariş şəhərdə 80-100 rubla başa gələcək; kiçik yüklərin çatdırılması təxminən 250 rubl təşkil edir və bir hüquqi şəxs ilə müqavilə bağlanır. üz artıq 20-30 min rubl gətirəcək.

Sabit sifariş axınına malik olan kuryer xidməti ayda 100-250 min rubl qazana bilər. Bu məbləğdən sizə 50-150 min rubl xalis mənfəət qalacaq. Biznesin gəlirliliyi 90%-ə çatır.

Beləliklə, biznesin gəlirliliyinin təxmini göstəriciləri aşağıdakı kimi olacaqdır:

Gəlir - ayda 250 min rubl

Xalis mənfəət - ayda 150 min rubl

Mənfəətlilik - 90%-ə qədər

Geri ödəmə müddəti - 4-5 ay.

Risk faktorları

Kuryer xidmətinin sahibinə diqqət yetirməli olduğunuz şeylər:

Yüksək rəqabət. Əvvəllər, kuryer xidmətləri bazarında təcrübəsiz bir sahibkarın qarşılaşa biləcəyi bir çox iştirakçının olması barədə danışdıq. Hədəf auditoriyanızı düzgün müəyyənləşdirsəniz, onun üçün maraqlı və sərfəli təklif formalaşdırsanız, hətta strategiya seçmək səviyyəsində də rəqabət problemini həll edə bilərsiniz. Bazarın tamhüquqlu iştirakçısı olduqda, rəqabətli qiymətlərlə əlavə xidmətlər göstərməklə, xidmətlərinizi bacarıqla reklam etməklə müştəriləri cəlb edə bilərsiniz.

Hava və nəqliyyat şəraitindən asılılıq. Kuryer xidmətinin keyfiyyəti həmişə daxili amillərdən asılı deyil. Şəhərdə pis hava və ya tıxac kuryerin sifarişi vaxtında çatdırmasına mane ola bilər. Bu problemi həll etmək, eləcə də ondan sığortalanmaq demək olar ki, mümkün deyil. Bundan əlavə, belə şəraitdə avtomobilin zədələnməsi ehtimalı var. Məsələn, qəfil buzlanma qəzaya səbəb ola bilər. Bütün bunlar sizə gözlənilməz xərclər gətirəcək. Tıxacların və səlahiyyətli logistik həllərin müəyyən edilməsi üçün müxtəlif proqramların istifadəsi riski azaltmağa kömək edəcəkdir.

Kadr problemi. Kuryer çatdırılması işi yüksək dövriyyə ilə xarakterizə olunur. Maaş azdır, karyera yüksəlişi çox vaxt olmur, iş sadə olsa da, darıxdırıcıdır. Kuryer işini müvəqqəti hesab edən tələbələri qəbul etmək qeyri-adi deyil. Buna görə də, tez-tez işçi axtarmaq məcburiyyətində qalacağınıza hazır olun və bunlar da müəyyən xərclərdir. Əgər şirkətinizin işçilərinin uzun müddət və fədakarlıqla işləməsi ilə maraqlanırsınızsa, layiqli maaş təyin edin, yaxşı iş şəraiti təmin edin, müxtəlif motivasiya üsullarından istifadə edin. Və ya daim axtarışda olmağa hazır olun.

Təşkilatlar hər gün kuryerlərdən istifadə edərək yazışma, mal və yük göndərməlidirlər. Buna görə də, debütant sahibkarlar mövcud "tələbələrdən" yan keçərək kuryer çatdırılması xidmətini necə açacaqlarını düşünürlər. Bundan əlavə, belə bir şirkət açmaq və inkişaf etdirmək üçün böyük maliyyə investisiyalarına ehtiyac yoxdur.

Mövcud xidmətlər malların çatdırılması xidmətlərinə tələbi tam ödəmir, buna görə də belə bir iş təcrübəsiz tacirlər üçün axtarılan bir istiqamətdir.

Çox vaxt malların poçtla çatdırılması uzun gecikmələrlə baş verir. Təcili üçün yaxşı pul alınır. Çoxları belə bir xidmət axtarmağa başlayır, bəziləri isə belə bir işi necə açmaq barədə düşünür.

Malların çatdırılması üçün bir şirkət yaratmaq: ilk addımlar

Əgər qanuna tabe olan bir sahibkarsınızsa, o zaman biznesə başlamaq üçün aşağıdakı qaydalara əməl etməlisiniz:

əvvəlcə kəşf edilməli və ziyarət edilməlidir vergi orqanıüçün rəsmi qeydiyyatçatdırılma şirkətləri;
sonra - öz xidmətinin cari hesabı açmaq üçün bir bank.

Bununla biznes üçün əsas hüquqi formallıqlar başa çatır. Növbəti mərhələ maddi məsələlərin həllidir, onsuz çatdırılma şirkəti açmaq mümkün deyil:

ofis;
avadanlıq: kompüter, telefon, avtomobil;
reklam.

İdeal ofis öz sahəsidir. Əgər almaq üçün kifayət qədər pulunuz yoxdursa, icarədən istifadə edin.

Öz kuryer xidmətinizi sıfırdan necə başlamaq olar

Çatdırılma müəssisəsi açmaq üçün şəhərin mərkəzində ofis axtarmaq lazım deyil.

olmadan texniki dəstək kuryer şirkəti işləyə bilməyəcək. Kompüterlər, telefon və internet bağlantısı, nəqliyyat vasitələri tələb olunur. Öz avtomobilinizdən istifadə edə və ya icarəyə götürə bilərsiniz.

Amma bir maşınla sərfəli çatdırılma biznesi açmaq və ya təşkil etmək mümkün deyil. Bir neçə avtomobil, moped, skuter və ya velosiped lazımdır. Sonuncu gündüz tıxacları zamanı faydalı olacaq. Mükəmməl bir həll, öz avtomobilləri olan kuryerləri işə götürməkdir.

Əvvəlcə kuryerlərin xidmət göstərdiyi ərazi kiçik olacaq. Ancaq sifarişlərin çatdırılması ən kiçik gecikmə olmadan baş verərsə, onlar tez bir zamanda açıq kuryer təşkilatı haqqında məlumat əldə edəcəklər. İlk müştərilərin tələblərini diqqətlə yerinə yetirmək onları biznesiniz üçün daimi müştərilərə çevirəcəkdir. Bu, qazanc əldə etməyə kömək edəcək və çatdırılma agentliyi üçün yaxşı reklam rolunu oynayacaq.

Əgər beynəlxalq sürətli çatdırılma xidməti açmaq istəyirsinizsə, o zaman franchise almaq daha yaxşıdır. Onlar sizə biznesinizin inkişafı üçün plan yazmağa, biznesi rəsmiləşdirməyə və gəlir gətirməyə kömək edəcəklər.

Reklam

Açmağa qərar verdiyiniz hər hansı yeni firmanın reklama ehtiyacı var. Bunu etmək üçün yaradın addım-addım plan reklam şirkəti sənin biznesin. Rəngarəng dizayn edilmiş bir veb-sayta qənaət etməyin ətraflı məlumatçatdırılma agentliyinin fəaliyyəti haqqında. İnternetdə açdığınız şirkəti əlverişli işıqda təmsil edən səhifə yaradacaq peşəkarlarla əlaqə saxlayın.

Vizit kartı yüksək keyfiyyətli kağızdan hazırlansa, baxmağa xoş gələrsə və bu xidmətin fəaliyyəti haqqında hərtərəfli məlumatı ehtiva edərsə, müştəriləri cəlb edə bilər. Vizit kartlarının səliqə ilə hazırlandığını görən insan, sifarişinə artan diqqətin təmin olunduğuna əmin olacaq. Bu, müştəriləri belə bir xidmətin xidmətlərinə müraciət etməyə sövq edəcək.

Kuryer şirkəti haqqında məlumatların əlçatan vasitələrlə yayılmasını təşkil etmək lazımdır. kütləvi informasiya vasitələri. İşinizi və ya qohumlarınız, dostlarınız, sinif yoldaşlarınızla açmağı düşündüyünüzü müzakirə edin. Çox vaxt belə söhbətlər şirkətə bahalı reklamdan daha çox populyarlıq gətirir.

Kuryer xidmətinin personalı

Kuryer xidmətinin dizaynını düşünərkən, işçilərin işə götürülməsi mövzusunu nəzərə aldığınızdan əmin olun. Açmaq və düzgün təşkil etmək uğurlu biznes içməli su, suşi, spirt, manqal, komplekt nahar və digər ərzaq məhsullarının çatdırılması üçün direktor, kuryer, dispetçer, mühasib, texniki işçilər işə götürülməlidir.

İşçiləri işə götürərkən xüsusilə diqqətli olun. Şirkətin nüfuzu və gəliri məhz onların müştərilərlə qarşılıqlı münasibətindən asılıdır. Müştərilər üçün təlimatlar hazırlamalı və vebsaytınızda şikayət kitabçası yaratmalısınız.

Kuryerlər punktuallıq, ünsiyyətcillik, nəzakət, çalışqanlıq kimi keyfiyyətlərə malik olmalıdırlar. Onların vəzifəsi malları müştərinin müəyyən etdiyi müddətdə və təhlükəsiz şəkildə çatdırmaqdır.

Çoxları düşünür ki, kuryer olmaq prestijli deyil və bu, biznesiniz üçün böyük bir dezavantajdır. Buna görə də şirkət işçilərinə işlərinin dəyərini başa düşməyə məcbur etməlidir. Pul itkisi hallarının qarşısını almaq üçün kuryerlə rəsmi əmək müqavilələri bağlamaq yaxşıdır.

Təşkilatın işçiləri arasında, xüsusən də dispetçerlə kuryer arasında aydın qarşılıqlı əlaqə yaratmaq lazımdır. Dispetçer sifarişləri qəbul edir və qeydiyyata alır, onlar haqqında satıcılara məlumat verir və eyni zamanda hər iki tərəflə əlaqə saxlayır.

Elçiyə həmişə ehtiyac olacaq

Hər yerdə olmasına baxmayaraq elektron sənəd idarəetməsi, heç bir təşkilat ümumiyyətlə kağız nüsxələri olmadan edə bilməyəcək. Maliyyə, hüquq və digər firmalar öz tərəfdaşlarına daim yazışmalar göndərməlidirlər. Sənaye müəssisələri həmçinin hər hansı bir malın təcili çatdırılması tələb oluna bilər. Bu, sıfırdan kuryer çatdırılması biznesiniz üçün böyük bir artıdır.

Çatdırılma xidmətiniz yaxşı təşkil olunsa əlaqə saxlaya bilərsiniz.

Yalnız onlayn mağazalara xidmət göstərən çatdırılma şirkətləri var. Çatdırılma biznesi açsanız, yaxşı qazanc gətirə bilər. İstənilən şəhərdə onlayn mağazalar vasitəsilə ticarətlə məşğul olan şirkətlər var. Kiçik firmaların öz mallarını müştərilərə müstəqil şəkildə çatdırmaq imkanı yoxdur. Onlar üçün kuryer təşkilatı ilə əlaqə saxlamaq daha sərfəlidir.

Maraqlı istiqamət təşkil etmək üçün şəraiti olmayan restoranların, pizzacıların, mağazaların xidmətidir öz şəbəkəsi evə müştərilərə malların çatdırılması. Belə bir iş çox sərfəlidir, çünki bu xidmətlərə tələbat zəifləmir. Əgər iş məhsulların daşınması ilə bağlıdırsa, kuryerlərin sağlamlıq kitabları alması zəruridir.

Ayrı-ayrılıqda çiçəklərin və hədiyyələrin çatdırılmasını vurğulamağa dəyər. Kuryer biznesinin inkişafı sizdən asılıdır.

Təsəvvürünüzü istifadə edin!

Bir iş açmaq qərarına gəlsəniz, xoş bonusların və endirimlərin oynadığını xatırlamalısınız böyük rol. Şirkətiniz rəqiblərinkindən fərqli olmalıdır. Müştəriləri cəlb edəcək xidmət üçün "ləzzət" ilə gəlmək lazımdır. Bu gün ərzaq və digər malların çatdırılması işi çoxlu sayda var müxtəlif şirkətlər yük daşıma sürətinin reklamı, aşağı qiymətlər, keyfiyyətli xidmət. Amma bunun vaxtı çoxdandır. Müştərilər yenilik istəyirlər.

"Çip" tamamilə hər şey ola bilər. Biznesə model görünüşü olan kuryer-qızlar təsir edə bilər. Belə bir "twist" ilə kişi müştərilərin sayı çox artacaq. Əgər messencerlər arasında atletik, cazibədar gənclər görünsə, qadın kontingentinin niyə sizin biznesinizi seçəcəyi aydınlaşacaq.

Kiçik və böyük malların qutuda çatdırılması üçün biznes ideyası müştəriləri cəlb etmək üçün əla fikirdir.

Xidmətin saytında bir kataloq hazırlayın, burada cazibədar işçilərinizin və sevimli əməkdaşlarınızın fotoşəkilləri təqdim olunacaq. Bu halda, müraciət edərkən müştəri sifarişini yerinə yetirəcək konkret kuryeri göstərə bilər.

Biznesinizin qeyri-standart təklifi müəyyən bir müddət ərzində kuryerdən istifadə etmək imkanı olacaq. Belə bir "icarə" müxtəlif malların daimi çatdırılmasına ehtiyacı olan böyük müştərilər üçün faydalıdır. Bu halda, yalnız sifarişlərin daşınması üçün tələb olunan vaxt ödənilir və kuryer həmişə yaxındır.

Giriş gecə növbəsi- əla fikir. Gecə-gündüz işləyən bu cür xidmətlər nadirdir. Ona görə də gecə çatdırılma imkanı daha çox müştəri cəlb edəcək.

Müxtəlif "xüsusiyyətlərə" malik bir çatdırılma xidməti açmağa çalışın, bunun sayəsində istənilən müştəri həmişə sizinlə əlaqə saxlamaq istəyəcək.

Biznes üçün ideyalar -> Maliyyə, konsaltinq xidmətləri, təhsil

Kuryer xidməti - birbaşa müştəriyə!

Kuryer xidməti yazışmaların və ya malların ən qısa müddətdə – “qapıdan qapıya” və ya müştərinin qapısından təyinat şəhərinə çatdırılması üçün son illərdə sürətlə inkişaf edən biznesdir.

Kuryer xidməti yaratmağın iki şərtsiz üstünlüyü ( kuryer şirkəti) yeni başlayan sahibkarları bu işə cəlb edə bilənlərdir aşağı səviyyə ilkin start-up investisiyaları və kifayət qədər geniş fəaliyyət sahəsi. Kuryer xidmətlərinin seçimi kiçikdir və çatdırılma qiyməti yüksək olaraq qalır. Bundan əlavə, bir çox kommersiya strukturları lənglik və etibarsızlıq səbəbindən Rusiya poçt xidmətinin - ən güclü çatdırılma oyunçusunun xidmətlərindən istifadə etməməyi üstün tuturlar.

Bu gün böyük transmilli şirkətlərin bu bazarda təmsil olunmasına baxmayaraq, kiçik kuryer şirkətləri öz mobillikləri, aşağı qiymətləri və hər bir müştəriyə və kiçik sifarişlərə daha diqqətli münasibəti sayəsində daha sürətli çatdırılma təmin etməklə, onlarla adekvat rəqabət apara bilirlər. mühüm sənədlərin, kiçik bağlamaların və hətta çiçəklərin. Böyük kuryer xidmətləri, bir qayda olaraq, ertəsi gün çatdırılma zəmanəti, kiçik kuryer şirkətləri, rahatlıqlarına görə, adətən bir iş günü ərzində işləyirlər.

Bu o deməkdir ki, bütün göndərilmiş yüklər göndərildiyi gün çatdırılacaq. Lakin kuryer işində uğurun əsas açarı bağlamaların vaxtında çatdırılması və diqqətlə işlənməsidir.

Kuryer biznesinə necə başlamaq olar?

Bir neçə var əsas məqamlar, ən əvvəlində qərar verilməlidir.

Birincisi, kiçik şəhərlər və kənd yerləri bu iş növü üçün çox uyğun deyil.

İkincisi, işləyəcəyiniz yükün xüsusiyyətlərinə qərar verin. Aydındır ki, sənədlərin çatdırılması və daşınması, demək ki, tibbi preparatlar bir neçə fərqli mövzudur.

Üçüncüsü, kuryer çatdırılması üçün avtomobilə ehtiyacınız olub olmadığına qərar verin, əgər varsa, hansıdır. Aydındır ki, kiçik bir qəsəbə daxilində sənədlərin çatdırılması üçün piyada kuryeri ilə getmək olduqca mümkündür, lakin böyük ölçülü ağır bağlamaların çatdırılması, kuryer şirkətinizin ən azı bir avtomobilinin olduğunu açıq şəkildə göstərir. Nəqliyyatın faktiki alınmasına əlavə olaraq, sürücü ilə problemi həll etməli və əməliyyat xərcləri və parkinq xərclərini ödəməli olacaqsınız. Baxmayaraq ki, burada belə bir seçim də mümkündür, məsələn, taksi xidməti ilə uzunmüddətli müqavilə bağlamaq və ya şəxsi avtomobili ilə kuryer sürücüsünü işə götürmək.

Kuryer xidmətinin təşkilində vacib bir məqam, müştəriyə gecə-gündüz mövcud olmalı olan bir dispetçerin olmasıdır. Kuryer çatdırılmalarının əsas hissəsinin adi gündüz saatlarında (səhər saat 9-dan axşam 6-ya qədər) həyata keçirilməsinə baxmayaraq, müştərinin istəyi ilə çatdırılma günün istənilən vaxtı həyata keçirilə bilər. Bu, kuryer şirkətinizi rəqabətdən fərqləndirəcək xüsusiyyət ola bilər.

Əsasən, kuryer biznesinə başlayın birinə sahib ola bilərsiniz. Əvvəlcə bir şəxsdə dispetçer, kuryer və biznes sahibi funksiyalarını birləşdirə biləcəksiniz. Amma biznes açıldıqdan sonra sizə yardım lazım olacaq. Adətən kuryer şirkətinin heyəti dispetçer, kuryer, sürücü, katib və mühasibdən ibarətdir. Əgər kuryer şirkətinizin bir neçə avtomobildən ibarət parkı olacaqsa, donanmanıza xidmət edə biləcək öz mexanikiniz haqqında da düşünməlisiniz. Kuryer xidmətiniz ağır həcmli mallar çatdırırsa, o zaman siz mütləq daşıyıcılar olmadan edə bilməzsiniz.

Faktiki kuryerlərə gəlincə, bu işi nisbətən aşağı ixtisasa malik olan və ya ümumiyyətlə olmayan insanlar yerinə yetirə bilər, əsas şey çalışqanlıq və dəqiqlikdir. Beləliklə, maaşlarda aydın bir qənaət var.

Təbii ki, bütün işçilər sənədlərlə səriştəli işləməyi bacarmalı, sürücülər və kuryerlər isə şəhərdə sərbəst hərəkət edə bilməlidirlər (GPS naviqatoru bu problemin həllində böyük kömək ola bilər).

Daşınan yüklərin sığortalanması və təhlükəli yüklərin daşınması üçün sertifikatın alınması zamanı əlavə xərclər yarana bilər (siz bunu etmək niyyətindəsinizsə).

Daşıyıcı xidməti. Və müştərilər kimlərdir?

Ümumiyyətlə, müştərilərlə bağlı heç bir xüsusi problem yoxdur. Hətta faks və e-poçt günlərində heç kim kağız sənədləri ləğv etmirdi.

Haradan başlamaq lazımdır

Banklar, hüquq firmaları, müştərilərə və tərəfdaşlara sənədlər göndərən müxtəlif təşkilatlar sizin müştərilərinizdir. Ekspress çatdırılmaya ehtiyacı olan istehsal müəssisələri, eləcə də sürətli kuryer çatdırılmasına ehtiyacı olan digər biznes növləri - bunlar sizin müştərilərinizdir. Yalnız yerli onlayn mağazalardan malların çatdırılmasında və ya təşkilatların hesab-fakturalarının çatdırılmasında ixtisaslaşan kuryer xidmətləri var. Burada əsas şey onları sizin kuryer xidmətinizin xidmətlərindən istifadə etməyə inandırmaqdır.

Artıq danışdığımız başqa bir fikir naharın ofisə çatdırılmasıdır. Siz iaşə müəssisələrinə yeməklərin çatdırılması üçün xidmətlərinizi təklif edə bilərsiniz. Doğrudur, mövcud qanunvericiliyə görə, belə bir xidmət göstərmək üçün kuryerləriniz və ya sürücüləriniz olmalıdır sanitar kitablar, nəqliyyat - sanitar pasport və qabların özləri - təhlükəsizlik sertifikatı.

ilə müqavilələr bağlamaq mümkündür adi mağazalar, evinizə mal çatdıran (yeri gəlmişkən, bu xidmət bu gün bir çox şəhərlərdə populyarlıq qazanır).

02/2012
Sergey Pankratov. Öz biznesinizi necə qurmaq olar.

Bu səhifəni dostlarınızla paylaşın! Çox sağ ol!

Daha çox fikir? bölməsinə baxın

Hər hansı bir işin başlanğıcı ətraflı təhlil, bazar araşdırması və indikativ inkişaf planının, sözdə biznes planının hazırlanması olmadan mümkün deyil.

Ən sürətlə inkişaf edən sahələrdən biri kuryer çatdırılması xidmətidir ki, onun xidmətləri müştərinin mallarının və ya sənədlərinin bir məntəqədən digər təyinat yerinə sürətli və keyfiyyətli daşınmasından ibarətdir.

Biznesin əsas üstünlükləri və mənfi cəhətləri

Əlbəttə ki, hər hansı digər növ kimi sahibkarlıq fəaliyyəti, olduqca inkişaf etmiş, populyar və müvafiq olaraq sərfəli, kuryer çatdırılmasının təşkili çox şeyə malikdir daha çox fayda mənfi cəhətlərdən daha çox.

Bu fəaliyyət növünün sahibi və təşkilatçısı ilə bağlı əsas faydalı və sərfəli göstəricilərə aşağıdakılar daxildir:

Kifayət qədər yüksək gəlirlilik və gəlirlilik səviyyəsi. Bu vəziyyətdə qeyd etmək lazımdır ki, bir çatdırılma operatoru qarşısında konsentrasiya və universallaşma yüklərin daşınmasına yönəlmiş xərclərə əhəmiyyətli dərəcədə qənaət edə bilər. Necə şəxslər, və qanuni, yük daşıma xidmətlərini əldə etmək üçün ixtisaslaşdırılmış bir şirkətlə əlaqə saxlamaq, bunu özünüz etməkdən daha sərfəlidir, xüsusən də danışırıq kiçik miqdarlar haqqında. Buna görə də son vaxtlar müxtəlif oxşarlar çox populyardır ki, bu da öz növbəsində operatorların sayında artıma səbəb oldu.
Kiçik miqyaslı xidmət təminatını təşkil etmək nisbətən kiçik kapital qoyuluşu tələb olunur. Müəssisə inkişafının ilk mərhələlərində icarəyə götürülmüş anbar binalarından, habelə sahibkarlıq fəaliyyəti üçün zəruri olan avtomobillərdən və ya digər nəqliyyat vasitələrindən istifadə edə bilər.
Yoxluq xüsusi tələblər sıravi heyətə(bu dissertasiya işçi və mütəxəssislərin inzibati qrupuna şamil edilmir). İşə qəbul edərkən logistikanın əsasları, daxili prosedurlar və metodlar üzrə kiçik bir giriş brifinqi və ya daxili təlim keçirmək kifayətdir. Bununla əlaqədar sadə bir nəticəyə gəlmək lazımdır ki, adi işçilərin əmək haqqı ilə bağlı xərc hissəsi məqbul səviyyə biznes sahibi üçün analoji müəssisə və qurumlar arasında bu xərc maddəsinin orta göstəricilərindən danışsaq.

Dezavantajlara, inkişaf edən və artıq "böyük relslərdə" şirkətlərin təcrübəsindən aşağıdakı faktlar daxildir:

Öz donanmanız varsa, onun saxlanması üçün yüksək xərclər var, məsələn, cari və əsaslı təmir, lisenziyalaşdırma, sığorta, məcburi dövlət ödənişləri və rüsumlar və s.
Heyətdən əzm tələb edən kifayət qədər çox sayda kiçik əməliyyat və böyük pay məsuliyyət, çünki söhbət başqalarının əmlakının idarə edilməsindən gedir, çox vaxt çox bahalıdır.

Bu iş növünün bütün üstünlüklərini və mənfi cəhətlərini müəyyən etmək üçün onun inkişafına investisiyanın səviyyəsini, xidmət göstərilən ərazinin əhatə dairəsinin ərazi səviyyəsini və digər vacib amilləri aydın şəkildə başa düşmək lazımdır.

Belə bir müəssisənin açılışı ilə bağlı konfransı videoda izləyə bilərsiniz:

Tələb olunan icazələr

Mövcud qanunvericiliyə uyğun olaraq, malların çatdırılması ilə bağlı xidmət göstərmək istəyən sahibkarlıq subyektləri, ekspeditorluq və daşıma fəaliyyəti üçün lisenziya almaq tələb olunur. Bu lisenziya verilirsə məcburi uyğunluq texniki və ekoloji standartlar və tələblər.

Lisenziya irəli sürülən tələblərə uyğun olaraq 5 il müddətinə verilir. əsasında tənzimlənən təhlükəli yüklərin mümkün daşınmasına xüsusi diqqət yetirilməlidir fərdi qaydalar və normalar.

Qeyd etmək lazımdır ki, bir şəhər və ya rayonun ərazisindən yüklərin daşınması ilə bağlı fəaliyyət üçüncü şəxslərin və ya hətta ictimai nəqliyyatdan istifadə edildiyi təqdirdə lisenziyaya tabe deyil.

Hələ bir təşkilatı qeydiyyatdan keçirməmisinizsə, o zaman ən asan ilə edin onlayn xidmətlər, bütün lazımi sənədləri pulsuz yaratmağınıza kömək edəcək: Əgər artıq bir təşkilatınız varsa və mühasibat uçotunu və hesabatı necə asanlaşdırmaq və avtomatlaşdırmaq barədə düşünürsünüzsə, mühasibi tamamilə əvəz edəcək aşağıdakı onlayn xidmətlər köməyə gəlir. müəssisənizdə və çoxlu pula və vaxtınıza qənaət edin. Bütün hesabatlar avtomatik olaraq yaradılır, imzalanır Elektron imza və avtomatik olaraq onlayn göndərilir. Sadələşdirilmiş vergi sistemi, UTII, PSN, TS, OSNO üzrə fərdi sahibkar və ya MMC üçün idealdır.
Hər şey bir neçə kliklə, növbə və stress olmadan baş verir. Bunu cəhd edin və təəccüblənəcəksiniz necə də asan oldu!

Başlamaq üçün ilk addımlar

Mənfəət əldə etməyə yönəlmiş istənilən fəaliyyət sahibkarlıq fəaliyyəti kimi tanınır, müvafiq olaraq bütün mərhələ və mərhələlərdən keçməlidir. dövlət qeydiyyatı mövcud qanunvericiliklə nəzərdə tutulmuşdur:

Ondan sonra və ya əsas fəaliyyəti malların və digər maddi sərvətlərin çatdırılması olan, siz öz biznesinizi, kütlələrə aparma adlanan brendləşdirməyə diqqət yetirməlisiniz. Bu mərhələdə təsisçinin lazımi aktivləri (daşınmaz əmlak, nəqliyyat, işçi heyəti, avtomatlaşdırılmış sistemlər mühasibat uçotu və nəzarət), dayandırıcı şərtlərlə də olsa, reklamdan başlamaq lazımdır, məsələn: “TEZLİKLƏ! Yeni kuryer çatdırılma xidmətinin açılışı. Qeyd etmək lazımdır ki, parlaq və səsli bir ad dərhal başda yerləşdiriləcəkdir potensial istehlakçılar bu xidmətlər və mülkiyyətçinin daşınmaz əmlakın satışı və ya icarəsi üzrə əməliyyatlarla məşğul olacağı müddət və Nəqliyyat vasitəsi, yalnız əlində oynayacaq.
Növbəti mərhələdə, əlbəttə ki, yükləmə və boşaltma əməliyyatlarının aparılacağı anbarın yeri barədə qərar verməlisiniz. Bu otaq şəhər daxilində ən əlverişli coğrafi mövqedə olmalı, əsas nəqliyyat qovşaqlarına və qovşaqlarına yaxın, dayanacaqlar yaxınlığında olmalıdır. ictimai nəqliyyat. Belə ki, binalar üçün heç bir xüsusi tələblər yoxdur, lakin qeyd etmək lazımdır ki, qızdırılmalı, qurudulmalı, elektrikləşdirilməlidir. Deratizasiya işləri aparılmalıdır, çünki anbarda gəmiricilərin olması təsirlənmiş müştərilərlə mübahisələrdə təcrübəsiz bir sahibkar üçün ən yaxşı bonus deyil. üçün ofis sahəsi inzibati heyət tercihen əsas fəaliyyət yerinə yaxın yerdə yerləşir.
Avtomobillərin icarəsi və ya alınması. Bu mərhələyə xüsusi diqqət yetirilməlidir, çünki istehlakçılara xidmətlərin keyfiyyəti və vaxtında göstərilməsi ondan asılıdır. Bir çox cəhətdən nəqliyyatın seçimi sahibinin biznesinin inkişafı üçün planlarından asılıdır. Çatdırılma xidməti yalnız şəhər daxilində hərəkəti təmin edirsə, donanmada nəhəng yük maşınlarının olması heç də məqsədəuyğun deyil və skuterlərdə qonşu bölgənin şəhərlərinə həcmli malların çatdırılması qeyri-realdır.

Tələb olunan kadrlar

İşə qəbul yüksək keyfiyyətli, etibarlı və populyar çatdırılma xidmətinin inkişafının ən vacib mərhələsidir. Köməkçi kimi çıxış edən və ya əsas inzibati proseslərə xidmət edən inzibati heyətin tərkibinə mütləq aşağıdakılar daxil edilməlidir:

direktor və ya direktor.
Baş mühasib və ya mühasib, kassir.
Donanmanın vəziyyətinə cavabdehdir (məsələn, baş mexanik).
Təhlükəsizlik mühəndisi, iş personalın həyatı və sağlamlığı üçün təhlükəli olan avadanlıqla əlaqəli olduğundan və əsas və ya dövriyyə kapitalı(avtomobillər, rəflər və onların üzərindəki yüklər və s.).
Anbar müdiri.

Əsas işçi heyətin logistika sahəsində biliyi olmalıdır. Bunun üçün ya özlüyündə optimal olan müvafiq iş təcrübəsi olan işçiləri seçin, ya da müvafiq ixtisasları əldə etmək üçün onlar üçün kiçik kurslar təşkil edin.

Müştərilərin cəlb edilməsi və marketinq kampaniyaları

heç biri müasir müəssisələr və ya təşkilatlar lazımi qaydada olmadan tam və tez inkişaf etməyəcək Reklam kampaniyası və müəyyən seqmentin xidmətlər bazarında özünü yüksək keyfiyyətli yerləşdirmə.

Yeni xidmətin açılışının vizual reklamı ilə yanaşı, müxtəlif marketinq “tələlərindən” istifadə edilməlidir. Bunlara ilk müəyyən sayda müştərilər və istehlakçılar üçün bonuslar və imtiyazlar, endirim kartları sisteminin tətbiqi və ya müştəri klubunun təşkili daxildir.

Eyni zamanda, həm potensial, həm də mövcud müştərilərin əksəriyyətinin cəlb ediləcəyini xatırlamaq lazımdır maliyyə faydaları- endirimlər və ya hədiyyələr.

Kuryer şirkətinin loqosu və şüarı olan plastik endirim kartı həmişə istehlakçıların, endirimlər sistemi və yığılma şərtlərinin qarşısında olacaq. ortaq proqramı müştərilərin sayını əhəmiyyətli dərəcədə artıra bilər.

Biznesin inkişafı variantları. Xərclər və gəlirliliyin xülasəsi

Əlbəttə ki, biznesin inkişafı və fəaliyyət istiqaməti, onun həcmi və təsir dairəsi daha çox asılıdır ilkin kapital, formalaşma mərhələsində sahibi tərəfindən ayrılır. Kuryer xidməti vəziyyətində, ərazi əhatə dairəsindən asılı olaraq, onun fəaliyyətinin təşkilinin bir neçə növü mümkündür:

şəhər xidməti, eyni şəhər daxilində fəaliyyət göstərən və qiymət baxımından ən qənaətcil olan.
Fəaliyyətini həyata keçirən xidmət bütün dövlət. Bu halda, onun təşkili üçün ilkin xərclər şəhər həmkarından dəfələrlə fərqlənir.
Beynəlxalq format. Burada şirkət təkcə ayrı-ayrı ölkələri deyil, qitələri də əhatə edir. Təşkilat xərclərinin əvvəlki analoqlarla müqayisə oluna bilməyəcəyi qənaətinə gəlmək asandır və hər hansı bir xidmətin beynəlxalq səviyyəyə qədər inkişafı top menecmentin nəhəng işinə və maliyyə inyeksiyalarına dəlalət edir.

Təbii ki, tarixdə müəssisələrin kiçik unitardan beynəlxalq və transkontinental konsernlərə qədər inkişafı ilə bağlı çoxlu nümunələr var, bütün bunlar biznesin aparılmasına yanaşmadan, beynəlxalq inkişaf sxemlərinə və standartlarına uyğunluqdan, ən əsası isə sahibkarın istəyindən asılıdır. .

Çatdırılma xidmətini qurarkən xərclər məsələsi də çox nisbidir və əsasən sahibinin imkanlarından, dünya liderlərinə gözlənilən uyğunluq səviyyəsindən və bir çox digər amillərdən asılıdır.

Bu cür startapların qeydiyyatı və yaradılması üzrə mövcud təcrübəyə əsaslanaraq belə nəticəyə gələ bilərik ki minimum məbləğ, bura yalnız zəruri əsas vəsaitlərin, ofis avadanlığının, mebelin, avadanlıqların əldə edilməsi xərcləri daxil ola bilər 100.000-150.000 rubl arasında. Ödəniş orta hesabla bir neçə aya qədər çəkə bilər ki, bu da düzgün reklam kampaniyasından, coğrafi mövqedən, ilk müştərilərə sadiqlikdən və onlara göstərilən xidmətlərin keyfiyyətindən asılıdır.

Onu da nəzərə almaq lazımdır ki, biznesin genişlənməsi və göstərilən xidmətlərin ümumi həcminin artması ilə əlaqədar xərclər hissəsi də artır və məhz bu halda əldə edilən gəliri itirməmək çox vacibdir. peşəkar inzibati kadr potensialından məharətlə istifadə edərək, balans və məxaric və gəlir nisbəti.