Qonağımız Vladimir Kukuşkindir. “Mağaza idarəçiliyi: pərakəndə biznesin səmərəliliyinin amilləri” seminarının iştirakçısı

Məzmun

Fəsil. Müəssisə (biznes) və onun bazarda yeri haqqında məlumat.

1.1. Qiymətləndirilən müəssisənin xüsusiyyətləri (1-2 səhifə).

1.2. Bazar təhlili və mövqeyi ilə şirkətin fəaliyyət göstərdiyi bazar haqqında məlumat bu müəssisə Bazarda. 4-5 birbaşa rəqibi sadalayın (gəlirlər, oxşar məhsulların qiymətləri) (2-4 səhifə).

1.3. Son üç ildə balans hesabatında baş verən dəyişikliklərin təhlili (məlumatların müqayisəsi, illər üzrə fərq ayrı-ayrı sütunlarda təqdim olunur), səh 3-5.

1.4. Qısa təhlil maliyyə vəziyyəti müəssisələr (4-5 səhifə)

Fəsil. Qiymətləndirməyə üç yanaşmadan istifadə edərək müəssisənin dəyərinin müəyyən edilməsi: gəlirli, müqayisəli, bahalı.

2.1. Çərçivə daxilində müəssisənin dəyərinin müəyyən edilməsi gəlir yanaşması.

2.1.1. Gəlir yanaşma üsullarının xüsusiyyətləri (2-3 səhifə).

2.1.2. Proqnoz dövründə pul vəsaitlərinin hərəkətinin hesablanması - 5 il (4-6 səhifə).

2.1.3. Endirim dərəcəsinin hesablanması (1-2 səhifə).

2.1.4. Proqnozdan sonrakı dövrdə müəssisənin dəyərinin müəyyən edilməsi - 3 il (2-3 səhifə).

2.1.5. Diskontlaşdırma üsulu ilə müəssisənin bazar dəyərinin hesablanması pul vəsaitlərinin hərəkəti(4-5 səhifə).

2.2. Müqayisəli yanaşma çərçivəsində müəssisənin dəyərinin müəyyən edilməsi.

2.2.1. Müqayisəli yanaşma metodlarının xüsusiyyətləri (2-3 səhifə).

2.2.2. Analoq müəssisələrin seçilməsi (1-2 səhifə).

2.2.3. Analoq müəssisələr və qiymətləndirilən müəssisə üçün çarpanların seçilməsi və hesablanması (1-2 səhifə).

2.2.4. Müəssisələrin bazar dəyərinin hesablanması (1-2 səhifə).

2.3. Xərc yanaşması çərçivəsində müəssisənin dəyərinin müəyyən edilməsi.

2.3.1. Qiymətləndirilən müəssisənin balansının aktivlərinin təhlili və korrektə edilməsi (2-3 səhifə).

2.3.2. Qiymətləndirilən müəssisənin passiv balanslarının təhlili və korrektə edilməsi (1-2 səhifə).

2.3.3. Müəssisənin bazar dəyərinin xalis aktivlər üsulu ilə hesablanması (1 səhifə).

2.4. Tətbiq olunan yanaşmaların nəticələrinin ümumiləşdirilməsi.

2.5. Üç yanaşma üçün orta qiymətləndirmə kimi müəssisənin bazar dəyərinin yekun hesablanması(1 səhifə).

4. Alınan nəticənin qiymətləndirmənin məqsədlərinə uyğunluğu və onun qəbul üçün tətbiqi barədə nəticə idarəetmə qərarı(2-3 səhifə).

5. İstifadə olunan mənbələrin siyahısı (1-2 səhifə)

üçün müraciətlər kurs işi:

Əlavə A Maliyyə hesabatları– Təhlil olunan dövrlər üzrə balans hesabatları – 3 il.

Əlavə B. Mühasibat hesabatları - Təhlil olunan dövrlər üzrə mənfəət və zərər haqqında hesabatlar 3 il.

Əlavə B. Mühasibat hesabatları - Hərəkət haqqında hesabat Pul 3 il.

1.1. Qiymətləndirilən müəssisənin xüsusiyyətləri

OOO Ticarət evi"UNIT" ən böyük istehsalçılardan biri olan Stroy Prokat Şirkətlər Qrupunun müstəqil istehsal və satış bölməsidir. hazır məhsullar sinklənmiş poladdan. Aparıcı sinklənmiş polad istehsalçıları, həmçinin Dzerjinsk şəhərində Unistad MMC-nin öz istehsalı ilə uzunmüddətli tərəfdaşlıq Nijni Novqorod vilayəti, sinklənmiş polad istehsalı, üstəgəl öz avtomobil parkı və işçilərin təcrübəsi - şirkətə ən tələbkar sifarişləri ən qısa müddətdə yerinə yetirməyə imkan verir.

Şirkət komponentlərin tədarükünü təklif edir qılıncoynatma sistemləri”, kottec qəsəbələri, anbar sahələri üçün ən populyar və tələb olunan hasarlardan biri, təhsil müəssisələri və dayanacaqlar.

sinklənmiş dirəklər 80x80mm, 60x60mm və 60x40mm kilid bağlantısı ilə

Bağlayıcılar (qısqaclar, mötərizələr), üzlüklər (üstlər)

Panelləri zımbalarla bərkitmək üçün termoplastik qazma

2015-ci ilin əvvəlində şirkət öz avtomatik rəngləmə xəttini işə salmağı və darvazalar və qapıların istehsalına başlamağı planlaşdırır.

Hazır məhsulların göndərilməsi şərtləri - 2-dən 14-ə qədər təqvim günləri

Alıcının anbarına avtomobil yolu ilə çatdırılma mümkündür

· Məhsul başa çatdıqdan sonra ödəniş.

Şirkətin ofisi yerləşir: Puşkino, Zavodskaya küçəsi, 20.

Bazar təhlili ilə şirkətin fəaliyyət göstərdiyi bazar və şirkətin bazardakı mövqeyi haqqında məlumat.

Sinklənmiş məhsullar ən çox biridir perspektivli istiqamətlər qara metal bazarında. Korroziya nəticəsində dünya iqtisadiyyatı hər il, ən mühafizəkar hesablamalara görə, çox on milyardlarla dollar itirir və işçi qüvvəsi antikorroziya mühafizəsini yerinə yetirmək üçün təxminən 1 milyon insan var. Sinkləmə üsulu rahatdır, yaxşı mənimsənilir texnoloji proses, və polad üçün, korroziya problemini həll etmək üçün çox davamlı bir yoldur. Sink örtüyü, boya işlərindən fərqli olaraq, yalnız maneə qorunmasını deyil, həm də elektrokimyəvi qorunmasını təmin edir. Qalvanik cütün əmələ gəlməsi nəticəsində sink, hətta səthin bütövlüyünün pozulduğu yerlərdə (cızıqlar, deşiklər və s.) əsas metalı korroziyadan qoruyur. Sink oksid filmi də bəzi qoruyucu xüsusiyyətlərə malikdir. Eyni zamanda, müxtəlif xarici atmosfer şəraitində yüksək keyfiyyətli sinklənmiş hissələrin xidmət müddəti bir neçə onilliklərlə qiymətləndirilir.

Galvanizləmə xidmət müddətini uzatmaq üçün geniş istifadə olunur müxtəlif məhsullar tikinti, avtomobil, maşınqayırma sahəsində. Kaplama nisbətən ucuz bir prosesdir və məhsulun son maya dəyəri onun istehlak keyfiyyətlərinin əhəmiyyətli dərəcədə yaxşılaşması səbəbindən əhəmiyyətli dərəcədə artır.

Bazarın geniş mənasında şirkət sinklənmiş məhsullar üçün həqiqətən həcmli və geniş bazardadır. Bununla birlikdə, Ticarət Evi "Unit" şirkəti özü üçün əsaslı şəkildə kəşf etdi yeni bazar, yəni "qılıncoynatma sistemləri" üçün komponentlərin tədarükü bazarı. Bu bazarın əsas fərqi ondan ibarətdir ki, şirkət sistemin özü ilə deyil, hasar sistemi üçün komponentlərlə məşğul olur, beləliklə şirkət öz məhsullarını bu sistemləri quraşdıran şirkətlərə verir. Bu bazar mahiyyətcə tamamilə yenidir və bu cür həllərdə iştirak edən şirkətlər praktiki olaraq yoxdur, çünki demək olar ki, bütün şirkətlər kompleks həllər satırlar. Ticarət Evi "Unit" gəlirli tərəfdaşlıq olan bu şirkətlərin təchizatçısıdır.

Bu fotoşəkillər dəqiq kompleks həlləri, yəni tam yığılmış hasar sistemini göstərir:

Postlar RAL6005 ilə boyanmış sinklənmişdir

Üst sütunlar bu sütun üçün tıxacla tıxanmışdır

V-bend ilə qaynaqlanmış panellər

· Boltlar, qoz-fındıqlar, yuyucular və qaynaqlanmış panellərin bərkidilməsi üçün plastik əlavələrlə tamamlanan sütun üçün yaxalar (bağlama).

Məhsul nümunələri

Tərəfdaşlar, təchizatçılar və rəqiblər

Şirkət "qılıncoynatma sistemləri" bazarında geniş miqyasda olduğundan, onunla birbaşa əlaqəli şirkətlərə daha yaxından nəzər salaq.

Cədvəl 1. İstehsalçı bazarı

Ticarət Evi "Unit" şirkətinin metalı metaldan hazır məhsulların yuvarlanması xidməti ilə təmin edən təchizatçı şirkətə daşınır. Hazırda Mtsensk şəhəri inkişaf edir öz istehsalı. alınıb prokat dəyirmanları və istehsalı indi aradan qaldırılan və sürət qazanacaq bir boya xətti.

Cədvəl 2. Sinklənmiş komponentlərin bazar payı

UNIT Ticarət Evinin əsas rəqibi Modern Fencing Systems MMC-dir. Bu şirkət nəzərdən keçirilən ilə eyni inkişaf mərhələsindədir.

Cədvəl 3. Paylar üzrə Qılıncoynatma Sistemləri Bazarı

Cədvəl 3-də “qılıncoynatma sistemləri”nin satışı ilə məşğul olan şirkətlər və onların bu bazarda tutduğu payların təxmini faizi göstərilir.

İndi qılıncoynatma sistemləri bazarını bir az daha dərindən öyrənmək istərdim.

Qılıncoynatma sistemi nədir? Müasir hasar sistemləri - bunlar yüksək keyfiyyətli polimer örtüklü panel şəbəkəli sinklənmiş hasarlardır müxtəlif rənglər Avropa standartlarına uyğun olaraq rus zavodunda istehsal edilmişdir.

Metal hasar sistemi hava limanlarının, sənaye və tikinti sahələrinin hasarlanması üçün idealdır, saxlama obyektləri, əkin sahələri, avtomobil və dəmir yollarının hissələri, dəniz və çay limanları, estakadalar və çimərliklər, ofis kompleksləri və idman qurğuları, xəstəxanalar və sanatoriyalar, ali məktəblərin və məktəblərin əraziləri, uşaq bağçaları və yay düşərgələri, hərbi bazalar və həssas obyektlər, yaz kottecləri və kottec kəndləri üçün ən yaxşı çitler.

Bu sistemin əsas üstünlükləri hansılardır?

· Hasarlar çoxlu sayda mümkün aksessuarlarla (tikanlı məftil ucları və s.)

Çitlər dözür böyük məbləğ Yüklər

Sistem müxtəlif təhlükəsizlik sistemləri (kameralar, sensorlar və s.) ilə tamamlamaq üçün düşünülmüş və sinxronlaşdırılmışdır.

Sistem ərazinin görünməsini təmin edir

Sistem nisbətən ucuzdur və quraşdırmaq və idarə etmək asandır

· Belə bir sistem üçün zəmanət bəzən 20 ilə çatır.

· Hasar demək olar ki, hər zövqdə və rəngdə hazırlana bilər.

Bu fəaliyyətin potensialı böyükdür və bütün torpaq sahiblərini, bütün fabrikləri, uşaq meydançalarını, dəmir yolu və daha çox. Buna əsaslanaraq, bu sistemlər üçün komponentlərin tədarükçüsü kimi Ticarət Evi "Unit" şirkətinin potensialının eyni olduğu qənaətinə gələ bilərik.

1.3. Son üç ildə balansda baş verən dəyişikliklərin təhlili

Balans hesabatı

Yer (ünvan) 141230, Moskva vilayəti, Puşkino, st. Zavodskaya, 20

Cədvəl 4. Balansın dəyişməsi əvvəlki il 2012-2014

Cədvəl 2012-ci ildən 2014-cü ilə qədər şirkətin balans hesabatının sətirlərindəki dəyişiklikləri əks etdirir. Həmçinin, cədvəl 1 oktyabr 2014-cü il tarixinə inflyasiya nəzərə alınmaqla yenidən hesablanıb. 2014-cü ildə Unit ticarət evinin 100 milyon rubl dəyərində avadanlıq aldığı aydın görünür. Siz həmçinin "Nağd pul" sətri istisna olmaqla, balansın bütün sətirlərində artımı aydın şəkildə müşahidə edə bilərsiniz. Buradan çıxış edərək belə bir qənaətə gəlmək olar ki, sözügedən şirkət hər il öz bazarında möhkəmlənməkdədir ki, bu da bu şirkət üçün gələcəkdə yaxşı perspektivlərdən xəbər verir.

1.4. Müəssisənin maliyyə vəziyyətinin qısa təhlili

Cədvəl 5. Faiz çəkisi ilə balans hesabatı

Cədvəl 6. Çəkinin faiz fərqi ilə balans

Cədvəl 6-dan biz balans xətlərinin faiz çəkisinin necə dəyişdiyini görürük.

Beləliklə, məsələn, biz bunu görürük xüsusi çəkisi 2012-ci ildə hazır məhsul ehtiyatları bütün dövriyyə aktivlərinin 23,25%-ni təşkil edib. 2013-cü ildə ehtiyatların payı 6,75% azalaraq bütün dövriyyə aktivlərinin 16,5%-ni təşkil edəcək.

Bu dəyişikliklərlə nə görə bilərik?

Biz balansın bütün sətirlərindəki hərəkətləri və onlarla birlikdə baş verən dəyişiklikləri daha aydın görə bilərik, həmçinin şirkətdə baş verən dəyişikliklərə daha aydın qiymət verə bilirik. 2014-cü ildə debitor borcları bütün dövriyyə aktivlərinin 65,69%-ni təşkil edib.

Nə deyir?

Bu onu deməyə əsas verir ki, şirkətin cari aktivlərinin yarıdan çoxu hazırda borcluların borcları şəklində dondurulmuşdur.

Bu göstərici mənfidir, baxmayaraq ki, bu, Ticarət Evi "Unit" şirkətinin puludur, lakin şirkətin qiymətləndirmə müddəti üçün onlar dondurulur və heç bir məqsəd üçün istifadə edilə bilməz.

Şirkət təcili olaraq bu göstəricini azaltmalıdır, çünki. investisiya cəlbedici deyil və müəssisənin maliyyə mənzərəsinə mənfi təsir göstərir.

Cədvəl 7. Artım dinamikası

Cədvəl 7-dən biz görürük ki, şirkət çox dinamik inkişaf edir və özünü artırır istehsal həcmi. 2014-cü ildə gəlir 412 milyon rubl təşkil etdi ki, bu da 2012-ci ildəki gəliri 2,75 dəfə üstələyir. 2014-cü ildə mənfəət 24,47 milyon rubl təşkil etdi ki, bu da 2012-ci ildəki mənfəətdən 7,5 dəfə çoxdur.

Mütləq likvidlik əmsalışirkətin pul vəsaitləri, cari hesablardakı vəsaitlər və qısamüddətli maliyyə qoyuluşları hesabına cari (qısamüddətli) öhdəliklərini ödəmək qabiliyyətini xarakterizə edir.

Bu, ən vacib nisbətlərdən biridir. 0,2-dən çox əmsal dəyəri normal hesab olunur. Göstərici nə qədər yüksək olarsa, müəssisənin ödəmə qabiliyyəti bir o qədər yaxşı olar. Digər tərəfdən, həddindən artıq yüksək göstərici irrasional kapital strukturunu, nağd pul və hesablardakı vəsaitlər şəklində işləməyən aktivlərin həddindən artıq yüksək payını göstərə bilər.

KURS İŞİ
"Kadrların idarə edilməsi" fənni üzrə
mövzusunda: " Kadr marketinqi»

Tamamladı: 4-cü kurs tələbəsi
qruplar 4 MM
Timofeeva Yuliya Oleqovna
Yoxlayan: t.ü.f.d., dosent
Aksenov V.A.

Nijni Novqorod
2011

Mündəricat
Giriş 3
5
5
1.2 Şirkətin fəaliyyət göstərdiyi bazarın xüsusiyyətləri. Şirkətin bu bazardakı mövqeyi 14
21
21
26
33
3. Kadr marketinqinin effektivliyinin artırılması 42
Nəticə 46
İstifadə olunan mənbələrin siyahısı 48
Əlavə A. Müəssisənin nizamnaməsi (nümunə) 50
Əlavə B. Tikinti lisenziyasının nümunəsi 54
Əlavə B. Müəssisənin strukturu 55
Əlavə D. Marketinq şöbəsi haqqında Əsasnamə (standart) 56
Əlavə D. Kadrlar 65
Əlavə E. Marketinq şöbəsinin rəhbərinin iş təsviri 68
Əlavə G. Təqdimat üzrə Marketer İşinin Təsviri 72

Giriş

Kadr marketinqinin konsepsiyasını və xüsusiyyətlərini dəqiqləşdirmək;
"TD Narodnıy" MMC-nin ümumi təsvirini vermək;
Kadr marketinqinin xüsusiyyətlərini təhlil etmək və sözügedən müəssisədə kadr siyasətinin problemlərini müəyyən etmək;
Narodny Ticarət Evi MMC-də kadr marketinqinin təkmilləşdirilməsi üçün tövsiyələr hazırlayın.

1. Müəssisənin ümumi xarakteristikası

1.1 Müəssisənin ümumi xarakteristikası

moda saç düzümü
perms
saç boyama
uzunmüddətli üslub "Yuxarıya doğru hərəkət et"
spiral perm
axşam toy saç düzümü.

icarə
mənzil mübadiləsi
almaq, satmaq
daşınmaz əmlakın özəlləşdirilməsi və satışı üzrə sənədlərin toplanması
miras üçün sənədlər
kreditlə daşınmaz əmlakın alınması
ipoteka.

təhsil
təcrübə
böyük və sabit bir şirkətdə işlə təmin etmək.

bitirmə və təmir işləri qabaqcıl əsasında tikinti texnologiyaları yeni materiallardan istifadə;
elektrik işləri, santexnika avadanlığının, istilik və havalandırma sistemlərinin dəyişdirilməsi və quraşdırılması;
hər zövqə uyğun keyfiyyətli və etibarlı kabinet mebelləri istehsal edir, reklam xidmətləri göstərir.

“Novıy Vek” MMC-nin 15 ərzaq mağazası;
"Kanavinski" kinoteatrının əsaslı təmiri;
Volgatransgaz MMC-nin obyektləri;
yaşayış yeri "Yaşıl Şəhər";
Karpovskaya kilsəsinin Nikolski kilsəsi;
küçədə elit yarımmənzilli ev və fitness mərkəzi. buzlu;
fərdi mənzillər və kotteclər.

Rusiya Federasiyasının Mülki Məcəlləsinin 49-cu maddəsinin müddəalarına uyğun olaraq müəyyən növlər təsərrüfat subyektinin yalnız xüsusi razılıq (lisenziya) əsasında fəaliyyətlə məşğul olmaq hüququ vardır. Ölkəmizdə lisenziyalaşdırma məsələləri “Bəzi fəaliyyət növlərinin lisenziyalaşdırılması haqqında” 8 avqust 2001-ci il tarixli 128-FZ nömrəli Federal Qanunla tənzimlənir. Lisenziya almaq üçün zəruri olan fəaliyyət növləri sözügedən qanunun 17-ci maddəsində və bununla bağlı icraatlarda verilmişdir. Tikinti sənayesi orada göstərilir. Nəticədə, tikinti sənayesində istehsal fəaliyyəti lisenziyalaşdırılmalıdır.
Bununla əlaqədar, "Narodnıy" Ticarət Evi OOO tikinti lisenziyasına malikdir (bax Əlavə B)
Tikinti lisenziyası - dövlət tərəfindən təşkilatlara verilən tikinti icazəsi. Eyni zamanda, lisenziyasız tikinti qeyri-qanuni sahibkarlıq kimi xarakterizə olunur və həbslə cəzalandırılır (Rusiya Federasiyası Cinayət Məcəlləsinin 171-ci maddəsi). “Tikinti lisenziyası” termini geniş mənada həm də tədqiqatın həyata keçirilməsi üçün lisenziyaları nəzərdə tuturdu layihə fəaliyyətləri, habelə tikinti-quraşdırma işlərinin həyata keçirilməsi üzrə fəaliyyət. İqtisadi nöqteyi-nəzərdən tikinti lisenziyası iqtisadiyyatın və xüsusən də tikinti sənayesinin dövlət idarəçiliyinin alətidir.
Tikinti lisenziyasının bir çox məqsədləri var:

qoruyucu - istehlakçıları keyfiyyətsiz xidmətlərdən və mümkün texnogen fəlakətlərdən, eləcə də bütövlükdə bazarı haqsız rəqabətdən qorumaq üçün nəzərdə tutulmuşdur.
tənzimləyici, bütövlükdə tikinti sənayesinin faktiki dövlət idarəçiliyi ilə bağlı, o cümlədən lisenziyanın ləğvi, dayandırılması, onun mətninə xüsusi şərtlərin daxil edilməsi üsulu və s.
normativ - GOST, SNIP, SanPIN, Texnoloji reqlamentlər bu şirkət üçün fərdi standartlar.

ödəmək dövlət rüsumu 1000 və 300 rubl məbləğində.
müəssisəsinin dövlət qeydiyyatına alınması haqqında lazımi qaydada rəsmiləşdirilən sənədlərə malik olmalıdırlar (və notarial qaydada təsdiq edilmiş surətlər şəklində təqdim etməlidirlər).
haqqında məlumat verin Texniki baza, Kadrların tərkibi, Keyfiyyətə nəzarət və idarəetmə sistemi.

tikinti layihələrinin layihələndirilməsi üçün ilkin məlumatların alınması və işlənməsi
binaların layihələndirməyə hazırlanması
layihə mərhələsinin texniki dəstəyi
dekorasiya icazə verir tikinti və yenidənqurma üçün, verilmiş etibarlılığına nəzarət spesifikasiyalar mühəndis kommunikasiyalarının qoşulması üçün.
tikinti sahəsinin buraxılmasını təmin etmək
tikintinin idarə edilməsinin təşkili
texniki nəzarət

1.2 Şirkətin fəaliyyət göstərdiyi bazarın xüsusiyyətləri. Şirkətin bu bazardakı mövqeyi

Federal oyunçular bölgələrə genişlənir, mövcudluq coğrafiyasını genişləndirirlər. Yerli şəbəkələrin alınması tendensiyası yeni supermarket və hipermarketlərin tikintisi tendensiyası ilə əvəz olunur.
Yerli şəbəkələrin əksəriyyəti topdan və pərakəndə satış şirkətlərindən gəlir. Fedlər "oturmaq" üçün yer axtararkən rayon mərkəzi, lokal şəbəkələr aktiv şəkildə əraziyə doğru hərəkət edir. Nijni Novqorod şəbəkələri bölgədə yeni ərzaq mağazaları açmağa meyllidir - supermarketlər "Raytsentr" (VKT şirkəti), TD Narodny (Supermarketlər "Novy Vek").
Moskvada 150-500 kv.m sahəsi olan kiçik mağazaların formatı. m, qonşu evlərin sakinlərinin alış-veriş edə biləcəyi. Nijni Novqorodda da eyni şeyi etməyə çalışırlar (VKT-dən Toçka layihəsi).
Bazar liderləri (Perekrestok, Metro, SPAR) bazara yeni ticarət formatlarını təqdim edəcəklər.
Böhran və pərakəndə satış. Retail.ru-nun araşdırmasına görə, demək olar ki, hamısı federal şəbəkələr 2008-ci ilin əvvəlində inkişafın əsas aləti olan kredit resurslarının bahalaşması ilə üzləşdi pərakəndə biznes, çoxlarını kosmosun sürətli artımını yavaşlatmağa məcbur etdi.

Transmilli brendlər və şəbəkələr (beynəlxalq biznes). Auchan, Metro-Real, SPAR.
Federal şəbəkələr (ümumrusiya biznesi). Ramstore, Yol ayrıcları - Pyaterochka, Lent, Karusel, Maqnit, Kopeyka, Rosmart (Mosmart)
Regional şəbəkələr (Nijni Novqorod işi). Novy Vek + Narodnı (24 mağaza), Kalinka Country + Malinka (17 mağaza), Medved (30+19 mağaza + mini-market), EURO + Andreevsky (7 mağaza), Rayon Mərkəzi (30 mağaza), Myasnov + Otdohni (80 mağaza) mağazalar), Olson (hipermarket 1), Hipermarket XXI əsr (3 mağaza), Assorted (NTA -12 mağaza), Orange (3 mağaza), Azbuka Vkusa, Lebedinka (Vyksa-dan), Nagornı supermarketi (bir mağaza)

qeyri-mövqeləşdirmə - bütün regional və federal şəbəkələr üçün xarakterikdir
federal oyunçular pərakəndə satış sahəsi və maliyyə resursları çatışmazlığı yaşayırlar.
demək olar ki, bütün zəncirlər müxtəlif ölçülü mağazalara malikdir və eyni anda bir neçə format hazırlayır.

Beləliklə, OOO Ticarət Evi "Narodnı" hazırda inkişaf edən uğurlu holdinqdir. Onun bir hissəsi olan “Novıy Vek” pərakəndə satış şəbəkəsi də Nijni Novqorod bazarında güclü mövqe tutmuşdur. Təbii ki, bazar lideri deyil, amma geridə qalanlar sırasında da deyil. Hazırda şəbəkə regional bazarı uğurla fəth edir və bu, şübhəsiz ki, bütövlükdə holdinqin inkişafına müsbət təsir göstərəcək.

2. Kadrların marketinq probleminin təhlili

2.1 Müəssisədə təşkilati struktur və kadrların idarə edilməsi sistemi

xidmət dəstəyi saxlayır
anbar - məhsulların saxlanması
logistika şöbəsi - mağazalarda məhsulların optimal paylanmasına, nəqliyyatda yükün səmərəli paylanmasına cavabdehdir
daxili nəzarət xidməti - personalın və avadanlıqların mühafizəsinə cavabdehdir
əməliyyat şöbəsi kommersiya avadanlıqları- kommersiya avadanlığının təmiri və istifadəsi üzrə təlimlər.
elmi-texniki idarəetmə şöbəsi - təşkilatdaxili əlaqə, kompüterlərin və yerli / yerli İnternet şəbəkəsinin qurulmasına cavabdehdir.
korporativ mərkəz, ibarət:
maliyyə və iqtisadi idarəetmə şöbəsi - biznesin maliyyə komponentinə cavabdehdir.
mühasibat şöbəsi - əməliyyat və hesablaşma işlərini aparır, pulların verilməsini, əlavə xərclərin ödənilməsini, vergilərin tutulmasını həyata keçirir.
İnsan Resursları Departamenti - Məsul işə qəbul, kadr karyerasının idarə edilməsi.
təşkilatların idarəetmə orqanları holdinqə daxildir.

Ticarət direktoru da icraçı direktora hesabat verir.
Ticarət direktoru“New Age” mağazalar şəbəkəsinin fəaliyyəti ilə məşğuldur. Onun əmri altında:

Kommersiya direktoru;
Ticarət üzrə direktor müavini;
inkişaf (marketinq) şöbəsinin müdiri;
istehsalat şöbəsinin müdiri.

Müəssisədə mövcud şöbələrin hər biri üçün şöbə haqqında əsasnamə hazırlanmış və qüvvədədir.
Şöbənin mövqeyidir hüquqi akt struktur bölmələrinin statusunu, funksiyalarını, hüquqlarını, vəzifə və məsuliyyətlərini müəyyən etmək
Bu hesabat marketinq şöbəsi haqqında əsasnaməni təqdim edir (bax Əlavə D).
Şöbə haqqında əsasnaməyə aşağıdakı bölmələr daxildir:

ümumi müddəalar;
əsas məqsədlər
struktur;
funksiyalar;
hüquqlar;
məsuliyyət;
əlaqələr.

Müəssisə ticarət şirkəti olduğundan mağazaların mərkəzi ofis və anbarla necə qarşılıqlı əlaqədə olmasını nəzərə almaq olar.
Bütün mağazalar işə qəbul baxımından mərkəzə tam tabedir, satınalma sistemi də vahiddir. İki qida bazası, vahid informasiya təminatı şöbəsi var. Bütün yüklər paylama mərkəzinə axır. Menecerlər baza üçün sifarişlər verirlər. Bütün müraciətlərin 70-80%-i paylama mərkəzindən keçir. Baxmayaraq ki, böyük mağazaların yerindəcə əlavə deyilən sifarişləri etmək imkanı var. On doqquz mağazadan yalnız dördündə tələb olunan delikateslər sifariş edirlər. Bəzi qəribə qırmızı balıqlar və ya kral karidesləri içəri girir kiçik mağaza tamamilə yararsızdır və daha yüksək gəlir səviyyəsi olan alıcılar üçün nəzərdə tutulmuş özünəxidmət supermarketlərində sadəcə zəruridir.

2.2 Kadrların marketinq təcrübələrinin təhlili

müsahibə;
işə qəbulla bağlı müəssisə rəhbərliyinin qərarının namizədə elan edilməsi;
namizədin müqavilənin şərtləri ilə tanış olması;
namizəd tərəfindən işə qəbul üçün ərizənin doldurulması;
şərtlərin razılaşdırılması əmək müqaviləsi;
əmək müqaviləsinin qeydiyyatı, əmək münasibətlərinin hər iki tərəfi tərəfindən imzalanması;
əmək müqaviləsinə əlavələrin hazırlanması;
işə qəbul haqqında əmrin verilməsi;
iş dəftərinin qeydiyyatı.

tərəflərin razılaşdırdığı peşələrin və müvəqqəti olmayan işçinin işçilərə birləşməsi üçün əlavə ödəniş, Art. Rusiya Federasiyasının Əmək Məcəlləsinin 149-cu maddəsi.
müvəqqəti olmayan işçinin peşələrinin (vəzifələrinin) birləşdirilməsinə, xidmət sahələrinin genişləndirilməsinə və iş həcminin artırılmasına görə əlavə ödəniş;
işçilər, mütəxəssislər, menecerlər, işçilər ən azı 30%;
təmizlikçilər, təmizləyicilər tarif dərəcəsinin əmək haqqının 100%, müvəqqəti olmayan işçinin əmək haqqı;

"Narodnıy Ticarət Evi MMC-nin işçilərinə ayın nəticələrinə əsasən əmək haqqına əlavələrin ödənilməsi qaydası və şərtləri haqqında Əsasnamə".
"Narodnıy Ticarət Evi MMC-nin işçilərinə ilin ümumi nəticələrinə görə əmək haqqının ödənilməsi qaydası və şərtləri haqqında Əsasnamə".
"Yubileylərlə əlaqədar Narodnıy Ticarət Evi MMC-nin işçilərinə maddi mükafatların ödənilməsi qaydası və şərtləri haqqında Əsasnamə".

hər bir menecerin və bütövlükdə təşkilatın peşəkar potensialının formalaşması, inkişafı və səmərəli istifadəsi;
təşkilatın peşəkar təcrübəsinin və mədəniyyətinin davamlılığının təmin edilməsi;
onun inkişafı və təşviqi məsələlərində təşkilat və menecer arasında qarşılıqlı anlaşmaya nail olmaq;
təşkilati məkan daxilində kadrların inkişafı və irəli çəkilməsi üçün əlverişli şəraitin yaradılması və s.

idarəedici kadrlara ehtiyacların müəyyən edilməsi, onların inkişafı və yüksəldilməsi; əsas rəhbər vəzifələrdə hərəkətlərin proqnozlaşdırılması;
işçinin həm bu şirkətdə, həm də ondan kənarda irəli çəkilməsi variantlarının, habelə bunun üçün zəruri tədbirlərin müəyyən edilməsi;
planlaşdırma peşəkar inkişaf(təhsil, təcrübə və s.), menecerlərin qiymətləndirilməsi və yüksəldilməsi prosedurları, habelə bütövlükdə müəssisə üzrə karyera prosesi;
təlim proseslərinin (o cümlədən karyeranın özünüidarəsinin əsasları), qiymətləndirmənin, uyğunlaşmanın və peşəkar oriyentasiyanın, menecer vakant yerlərinin tutulması üçün müsabiqələrin təşkili;
menecerlərin karyera istəklərinin aktivləşdirilməsi;
karyera proseslərinin tənzimlənməsi, böhran hadisələrinin, normadan kənara çıxmaların, o cümlədən karyeranın yaranmasının qarşısının alınması və qarşısının alınması;
karyera idarəetmə sisteminin müxtəlif hissələrinin hərəkətlərinin əlaqələndirilməsi və əlaqələndirilməsi;
nəzarət, konkret göstəricilər sistemi əsasında fəaliyyətin qiymətləndirilməsi.

yaş, təhsil, təcrübə, işgüzar keyfiyyətlər, motivasiya səviyyəsi;
iş yerlərinin dəyişdirilməsi sxemləri;
fərdi karyera planları yaratmaq üçün stimullar;
karyeraları performansın qiymətləndirilməsi nəticələri ilə əlaqələndirmək yolları;
inkişaf üçün əlverişli şəraitin yaradılması yolları (təlim, vəzifə seçimi və birdəfəlik tapşırıqlar nəzərə alınmaqla). şəxsi imkanlar, kurasiya);
təşkilat effektiv sistem qabaqcıl təlim;
mümkün fırlanma istiqamətləri;
tabeliyində olanların inkişafı üçün menecerlərin məsuliyyət formaları.

vəzifənin məqsədi - bu vəzifənin müəssisədə niyə mövcud olduğuna cavab verir;
iş tapşırıqları - Qısa Təsvirəsas fəaliyyət;
funksional vəzifələr - mütəxəssisin etməli olduğu hər şeyin ətraflı və addım-addım təsviri;
hesabat - mütəxəssis tərəfindən verilən hesabatların siyahısı;
məsuliyyət - məsuliyyət sahəsinin təsviri;
şöbə daxilində qarşılıqlı fəaliyyət - şöbənin digər mütəxəssisləri ilə işin əlaqələndirilməsi;
şöbələr arasında qarşılıqlı əlaqə - müəssisənin şöbələri ilə işin əlaqələndirilməsi.

2.3 Personal marketinqinin effektivliyinin qiymətləndirilməsi

İşçilərin məmnunluğuna vurğu

Cədvəl 1. Daxili marketinqin tərifinə yanaşmalar

İkinci mərhələdə hər bir atribut üzrə fəaliyyətin əhəmiyyətini və dərəcəsini müəyyən etmək üçün işçilər arasında sorğu keçirilir. Bundan sonra, hər bir atribut üçün "əhəmiyyət" və "performans" kateqoriyaları üzrə orta xal göstərilir.
Son mərhələ əldə edilmiş nəticələrin təhlilini əhatə edir, burada hər bir atributun "əhəmiyyəti" və "fəaliyyəti" göstəriciləri bir-biri ilə müqayisə edilir. Nəticələrin təhlili Cədvəldə təsvir edilmişdir. 2.
Bu üsul daxili marketinqdə səmərəsiz investisiya sahələrini müəyyən etməyə, həmçinin gələcək investisiyalar üçün prioritet sahələri müəyyən etməyə imkan verir. Bununla belə, effektivliyin qiymətləndirilməsinin bu üsulu, eləcə də daxili marketinqin özünün tərifinə yanaşmanın çatışmazlıqları yoxdur - bütün diqqət şirkətin kadrlarına və onların məmnunluğuna yönəldilir, son istifadəçi isə daxili marketinq fəaliyyətinin təsirinə yönəlir. onun şirkətə münasibəti və məmnunluq səviyyəsi nəzərə alınmır. Üstəlik, bu göstəricilər şirkətin maliyyə göstəriciləri ilə əlaqəli deyil və qısamüddətli perspektivə yönəldilmişdir, buna görə də investisiyanın ödəyib-ödəməyəcəyi barədə fikir verə bilməzlər.

Müştəri məmnuniyyətinə diqqət yetirin

əhəmiyyət-performans təhlili;
müştəri sorğusu;
sirr alıcı üsulu.

Təşkilati məqsədlərə çatmağa diqqət yetirin

Beləliklə, daxili marketinqi təhlil etdikdən sonra deyə bilərik ki, ümumilikdə müəssisədə kadr siyasəti işçilərin tələbatının ödənilməsinə yönəlib. İşə qəbul proqramı yaxşı planlaşdırılıb, işçilərin həvəsləndirilməsi və mükafatlandırılması yolları işlənib hazırlanıb. Bununla belə, kadr marketinqi proqramının effektivliyinin qiymətləndirilməsinə az diqqət yetirilmişdir.
və s.................

Yəqin ki, İlkin Qısacanın ən asan hissəsidir. Orada brifinqi yaradanlar öz brendlərinin fəaliyyət göstərəcəyi bazarı təsvir etməlidirlər. Mətn bir A4 vərəqindən çox olmamalı (bir sətir intervalı, 2 sm-dən çox olmayan kənarlar) və məzmunu ehtiva etməlidir. qısa təsviri bütövlükdə bazar, əsas oyunçular və onların məhsulları və əsas istehlakçı qrupunun təsviri.

Əksər hallarda şirkət fəaliyyət göstərdiyi bazarı bilməsinə baxmayaraq, bu bölmə artıq deyil. İşçi qrupunun bütün üzvlərinə hansı bazarı xatırladır sual altında. Hər şeydən sonra baş texnoloq yaxud tədqiqat və inkişaf rəhbərinin rəqiblər və ya müştərilər haqqında müəyyən təfərrüatları bilməməsi mümkündür. “Bazarın təsviri” bir növ istinad nöqtəsidir – “biz hamımız razılaşdıq ki, bazarı bu şəkildə təmsil edirik”. Bu, gələcəkdə işçi qrupundan birinin layihənin uğuruna təsir edən bazarın təsvirində əhəmiyyətli məqamları qaçırması ilə bağlı fikir ayrılıqlarının olmaması üçün edilir. Layihədə iştirak edən digər mütəxəssislərin əlinə keçən "Bazarın təsviri"nin, bir qayda olaraq, digər şöbələrin işçiləri və ya daha aşağı iyerarxik səviyyələr üçün mövcud olmayan bazar haqqında bilikləri ötürməsi də vacibdir. şirkət.

Bu bölmənin sadəliyi işçi qrupunu çaşdırmamalıdır. “Bir səhifə, düşün! Onu doldurmaq çox asandır”. Əsasən, bəli, asandır. Ancaq yalnız bazar haqqında tam məlumatınız varsa (müntəzəm tədqiqatlara çıxışınız varsa və ya sifariş versəniz) və onları yaxşı emal edə bilsəniz: çoxlu məlumatların xülasəsini yaratmaq bacarığının istedad olduğu hamıya məlumdur. Ancaq qısalıq sizin üstünlüyünüz deyilsə, ümidsiz olmayın. Bu bölmədə siz həmişə marketinq, analitika və ya satış şöbəsində saxlanılan əlavə məlumatlara keçid edə bilərsiniz.

Biz burada həqiqətən tamamlanmış brifinqlərdən bu bölmənin ətraflı nümunəsini verməyəcəyik: onlar kitab üçün çox böyükdür, xüsusən də nə haqqında yazılmalı tam aydın olduğu üçün. Əlinizdə minimal məlumatla "Bazarın təsviri"nə necə yaxınlaşa biləcəyinizi yalnız eyni "Qorod" şirkətinin nümunəsində göstərəcəyik. Dərhal qeyd edək ki, belə bir yanaşma təhlükə daşıyır: bu cür təsvirlərdə bazarın inkişafı ilə bağlı proqnozlar son dərəcə qeyri-dəqiqdir. Hər halda, gələcəkdə dəqiq satış təxminləri və ya müştəri davranışının proqnozu ilə bağlı sual yaranarsa, şirkət ətraflı araşdırmalara pul xərcləməli olacaq. Ancaq ilkin qısa məlumat üçün, bu layihənin nəzərdə tutulduğu formada sona çatıb-çatmayacağı hələ tam aydın olmayanda, hətta bazarın belə bir təsviri kifayət edə bilər.

Salfetlərin ayrı mövqeləri bir çox kosmetik markanın çeşidində mövcuddur. Bunlar əsasən burun üçün təmizləyici zolaqlar, yaş təmizləyici və ya təravətləndirici salfetlər, göz ətrafı üçün salfetlər, intim gigiyena üçün salfetlərdir. Ancaq heç bir markada tam salfet çeşidi yoxdur. Kateqoriyadakı hər bir yenilikçi kimi, biz də mübarizə aparmalıyıq:

● alıcının öyrədilməsi üçün (istifadə qaydaları);

● "adi" kremlərə və dəriyə qulluq məhsullarına qarşı (yamaqlar - kosmetologiyada yeni söz).

Güman etmək olar ki, kremlərdən istifadə edən xanımlar salfetlərin potensial istehlakçılarıdır. Bunlardan bizim hədəf auditoriya(25+) 14 milyon nəfərə bərabərdir. (təxminən 70%). Və "orta +" gəliri olan "25+" qadınlar 4 milyona yaxındır.

Ümumilikdə potensial bazarımız 4 milyon qadındır (qadın şəhər əhalisinin 13%-i). İstehlakçımız (CA):

Əsas: 25+ qadın, orta+ gəlirli, təhsilli, işləyən, moda, kosmetika və s.

Əlavə olaraq: kişilər, "30+", özlərinə baxırlar. Paylanma: mağazalar, supermarketlər, apteklər, qeyri-marketlər. Böyük şəhərlər Rusiya.

Dalsvyaz ASC-nin Xabarovsk filialı Xabarovsk diyarının telekommunikasiya bazarında liderdir. Bölgə iqtisadiyyatının ən mühüm komponenti olan şirkət Xabarovsk diyarının əhalisini və müəssisələrini yüksək keyfiyyətli rabitə ilə təmin edir.

"Dalsvyaz" ASC-nin Xabarovsk filialının əsas vəzifəsi geniş spektrli telekommunikasiya xidmətləri göstərməklə Xabarovsk diyarında rabitənin inkişafına ən səmərəli kömək etməkdir, Yüksək keyfiyyət müştəri xidməti və sistemli yanaşma səhmdarların, bütün kateqoriyalı istehlakçıların və işçilərin maraqlarını nəzərə alaraq şirkətin inkişafına.

Müəssisənin əsas fəaliyyət istiqamətləri:

• - Xabarovsk diyarının əhalisinin və müəssisələrinin yüksək keyfiyyətli rabitə xidmətlərinə olan tələbatının ödənilməsi;
• - şəbəkə yenilənməsi.
• - yeni rəqəmsal birjaların genişləndirilməsi və istismara verilməsi.
• - məlumatların ötürülməsi şəbəkəsinin genişləndirilməsi.
• - yeni xidmət növlərinin tətbiqi.
• - korporativ yenidənqurma çərçivəsində idarəetmə strukturunun optimallaşdırılması.
• - göstərilən xidmətlərin nomenklaturasının və çeşidinin təkmilləşdirilməsi.

Müəssisə rabitə xidmətlərinin tam spektrini təqdim edir: yerli, şəhərlərarası, beynəlxalq telefon və teleqraf rabitəsi; məlumatların ötürülməsi və İnternet xidmətləri; lizinq fiziki xətlər və rabitə kanalları; radio və televiziya proqramlarının yayımı; simli yayım xidmətlərinin göstərilməsi; xidmətlər ağıllı şəbəkə.

Telefon şəbəkəsi abunəçilərinin 90% -dən çoxu Rusiyanın bütün bölgələrinə və dünyanın bütün ölkələrinə avtomatik daxil olmaq imkanına malikdir. Orta hesabla, bir ay ərzində Xabarovsk şəhərlərarası və şəhər telefon şəbəkəsi 3,224 milyondan çox şəhərlərarası və 320 minə yaxın beynəlxalq zəng həyata keçirir.

Rabitə xidmətlərinin yeni növləri fəal şəkildə inkişaf etdirilir - məlumatların ötürülməsi şəbəkəsi xidmətləri, xüsusən xDSL texnologiyasından istifadə edərək yüksək sürətli İnternetə çıxış, STK kartlarından istifadə edərək intellektual şəbəkə xidmətləri.

Dalsvyaz ASC-nin Xabarovsk filialı aşağıdakı beynəlxalq və şəhərlərarası rabitə xidmətlərini təqdim edir:

• - Avtomatik telefon bağlantısı;
• - 077 sifariş xidmətindən istifadə etməklə telefon əlaqəsi;
• - Çağrı mərkəzlərində rabitə xidmətlərinin göstərilməsi;
• - STK kartları ilə ödəniş etməklə taksofonlardan istifadə etməklə telefon əlaqəsi;
• - Video söhbətlər;
• - Dil dəstəyi ilə uzun məsafəli danışıqlar.

Dalsvyaz ASC-nin Xabarovsk filialı beynəlxalq, beynəlxalq, yerli telefon, teleqraf və teleks rabitəsi, məlumat ötürülməsi şəbəkələri, İnternet və e-poçt xidmətlərinin təmin edilməsi üçün regionun telekommunikasiya bazarında əsas təchizatçıdır.

Eyni zamanda, Xabarovsk diyarının telekommunikasiya bazarı həm ənənəvi, həm də yeni xidmətlərin göstərilməsində rəqabətə açıqdır.

OAO Far East Telecom xidmətlərinin əsas istehlakçıları Xabarovsk diyarının əhalisi və təşkilatlarıdır.

Dalsvyaz ASC filialının yerli bazarda payı telefon rabitəsi cədvəldə təqdim olunur. 3.1.

Cədvəl 3.1

Dalsvyaz ASC filialının yerli telefon bazarında payı, %

"Dalsvyaz" ASC-nin filialının şəhərlərarası və beynəlxalq rabitə bazarında payı Cədvəldə təqdim olunur. 3.2.

Cədvəl 3.2

Uzaq Şərq Telekom ASC filialının şəhərlərarası və beynəlxalq rabitə bazarında payı

Dalsvyaz ASC-nin bazarı əhatə etmə strategiyası aşağıdakı kimi tərtib edilə bilər:

• 1. Şirkətin rabitə xidmətlərinin səmərəli inkişafı.
• 2. Rəqabət qabiliyyətinin təmin edilməsi.
• 3. İstehlakçıların bütün kateqoriyalarının rabitə xidmətlərinə səmərəli tələbatının tam ödənilməsi.
• 4. Təşkilat müasir sistem müştəri xidməti.

haqqında danışarkən Rusiya bazarı pərakəndə ticarət, onun dinamikliyini, yüksək rəqabəti və sürətli inkişaf tempini qeyd etmək lazımdır. Ölkədəki böhran vəziyyətinə baxmayaraq, bu bazar inkişaf edir və inkişaf edəcək, çünki qida məhsulları Və qeyri-ərzaq məhsulları həmişə tələbat və yüksək tələbat var.

Belə ki, 2014-cü ilin yanvarında Rosstatın məlumatına görə, Rusiyada pərakəndə ticarət dövriyyəsi 2,4% artaraq 1,841 trilyon təşkil edib. sürtmək. 2013-cü ilin eyni dövrü ilə müqayisədə. Öz növbəsində, İqtisadi İnkişaf Nazirliyi 2014-cü ildə pərakəndə ticarət dövriyyəsinin 3,5% artımını proqnozlaşdırır ki, bu da 2012 və 2013-cü illərlə müqayisədə (müvafiq olaraq 3,8% və 3,9%) aşağıdır. Beləliklə, biz bazarın proqnozlaşdırılan artımını bir qədər yavaşlama ilə görürük ki, bu da Rusiya iqtisadiyyatının zəifləməsi və qeyri-sabitliyi ilə izah olunur.

Rusiyanın pərakəndə bazarını nəzərə alsaq, onun növünə görə oliqopoliya olduğunu güman etmək olar. Bazarın növünü müəyyən etmək və fərziyyəni təsdiqləmək üçün sənayenin inhisarlaşma dərəcəsini ölçmək üçün istifadə edilən və sənayedəki hər bir firmanın satış paylarının kvadratlarının cəmi kimi hesablanan Herfindahl-Hirschman indeksini hesablayırıq. .

HHI 2013 =5,8 2 +5,5 2 +3,9 2 +1,9 2 +1,8 2 +1,5 2 +1,4 2 +0,6 2 +0,5 2 +0, 5 2 =91,02.

Nisbətən aşağı bir indeks dəyəri əldə etdik, bu bizə bazar konsentrasiyasının aşağı dərəcəsi haqqında danışır, lakin daha yaxşı bir şəkil üçün ilk dörd şirkətin bazar paylarının cəmi kimi hesablanan və xarakterizə edən CR 4 indeksini hesablayırıq. inhisarlaşma dərəcəsi.

CR 4 =5,8+5,5+3,9+1,9=17,1%.

CR 4-ün 45%-dən aşağı qiymətləri inhisarlaşmanın aşağı dərəcəsini göstərir, beləliklə, hesablanmış indekslərə əsasən, bazarın növünə uyğun gəldiyi qənaətinə gəlmək olar. mükəmməl rəqabət, lakin olduqca yaxındır mükəmməl oliqopoliya, yalnız firmaları nəzərə alsaq, Moskva və Moskva vilayətinin bazarı.

Bəzi hallarda, səhmlərin paylanmasını qiymətləndirərkən, bazarda nizamsızlıq və qeyri-müəyyənlik dərəcəsini xarakterizə edən entropiya göstəricisi təqdim olunur. Bazarda bütün firmalar bərabər şəkildə təmsil olunarsa, əmsal maksimum dəyərinə çatır. Onun müstəsna üstünlüyü parçalanma qabiliyyətidir - sənaye qrupları daxilində və arasında entropiyanın ölçülməsi.

Entropiya əmsalı bazarın təmərküzləşmə dərəcəsini xarakterizə edir və konsentrasiyanın səviyyəsini və dinamikasını daha dərindən tədqiq etməyə imkan verir: E nə qədər böyük olarsa, iqtisadi qeyri-müəyyənlik nə qədər çox olarsa, satıcıların bazarda konsentrasiya səviyyəsi bir o qədər aşağı olar.

Beləliklə, bazarda mükəmməl rəqabəti göstərən nisbətən aşağı entropiya indeksi əldə etdik. Bu cür nəticələr bizim əvvəlki nəticələrimizlə ziddiyyət təşkil etmir, əksinə, onları təsdiqləyir.

Bundan əlavə, qeyd etmək lazımdır ki, entropiya indeksi satıcıların bazarda qiymət səviyyəsinə təsir etmək qabiliyyətini göstərir, entropiya əmsalı nə qədər aşağı olarsa, təsir də bir o qədər çox olur. Buradan belə çıxır ki, Rusiya pərakəndə bazarında ən böyük şirkətlər“qiymət istehsalçısı” kimi çıxış edir.

bazar ticarətinin marketinq planlaması